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美國(guó)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)體系、熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的核心概念美國(guó)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系美國(guó)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題啟示與學(xué)習(xí)我們要討論的問(wèn)題Whatwillwediscussinthisspeech?Neveroldtolearnandpractice!在美國(guó)學(xué)術(shù)界,基本上沒(méi)有“會(huì)展業(yè)”(convention&exhibitionindustry)和“MICEIndustry”之說(shuō),若從出現(xiàn)頻率的角度,可以將其大致分為兩派:一派倡導(dǎo)將相關(guān)行業(yè)分開(kāi),如展覽業(yè)、會(huì)議業(yè)、體育業(yè)、旅游業(yè)等;另一派則傾向于事件產(chǎn)業(yè)(eventsindustry)的提法,從而把會(huì)議、展覽會(huì)、體育賽事、旅游節(jié)慶等都包括在events內(nèi)。這一點(diǎn)可以從美國(guó)的專業(yè)會(huì)展協(xié)會(huì)設(shè)立上窺見(jiàn)一斑。美國(guó)業(yè)界對(duì)會(huì)展的界定活動(dòng)(Event)的概念Event-Anorganizedoccasionsuchasameeting,convention,exhibition,specialevent,galadinner,etc.AcceptedPracticesExchange(APEX)Glossary,ConventionIndustryCouncil(CIC)1、活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的核心概念SeveralcoreconceptsofEventsindustry產(chǎn)業(yè)層面會(huì)展業(yè)會(huì)議業(yè)和展覽業(yè)節(jié)事業(yè)eventsindustryMICE產(chǎn)業(yè)Meeting,incentivetravel,conventionandexhibition單個(gè)概念
活動(dòng)會(huì)議組織者,PCO,與會(huì)者,演講嘉賓展覽會(huì)參展商,觀眾,展覽運(yùn)輸,搭建,門禁體育賽事主辦單位,運(yùn)動(dòng)員,贊助商,服務(wù)機(jī)構(gòu)公司活動(dòng)……供應(yīng)商配套服務(wù)機(jī)構(gòu)目的地管理公司DestinationManagementCompanies
與會(huì)展活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)會(huì)展業(yè)務(wù)主要功能
全部部分核心企業(yè)會(huì)議策劃/服務(wù)公司,展覽公司--設(shè)計(jì)、銷售和改進(jìn)會(huì)展產(chǎn)品會(huì)議中心,展覽場(chǎng)館(博物館、展覽館、展覽中心、博覽中心等);--為舉辦會(huì)議/展覽會(huì)提供合適的場(chǎng)地服務(wù)企業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)與搭建公司、展品運(yùn)輸公司、會(huì)展咨詢公司--為參展商和專業(yè)觀眾提供配套服務(wù)(酒店、銀行、旅行社、電訊等部門也面向一般觀眾)--廣告公司,印刷公司,公關(guān)/禮儀公司--酒店,電訊企業(yè),銀行--專業(yè)媒體,旅行社、旅游景點(diǎn)等公共機(jī)構(gòu)--行業(yè)主管部門,消防,公安,保險(xiǎn),海關(guān),法律咨詢,衛(wèi)生等行業(yè)主管部門,消防,公安,保險(xiǎn),海關(guān),法律咨詢,衛(wèi)生等2、美國(guó)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)體系ThedevelopmentsystemofAmericanEventsindustrySpecialevents:在贊助者或組織人的正常計(jì)劃或活動(dòng)之外的一種一次性或經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng)。Getz,1997常見(jiàn)的活動(dòng):會(huì)議,展覽會(huì),重大慶典,體育賽事,婚禮,企業(yè)活動(dòng)等?子系統(tǒng)
代表性要素市場(chǎng)需求系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易發(fā)展;參展企業(yè);中間商等市場(chǎng)供給系統(tǒng)會(huì)展策劃和組織企業(yè)(會(huì)展活動(dòng)的主辦機(jī)構(gòu))、展覽運(yùn)輸企業(yè)、媒體、展示設(shè)計(jì)與搭建企業(yè)、酒店餐飲企業(yè)、會(huì)展場(chǎng)館及物業(yè)管理企業(yè)、休閑娛樂(lè)企業(yè)等市場(chǎng)吸引系統(tǒng)城市經(jīng)濟(jì);城市文化;公務(wù)與政務(wù);信息、科技;旅游資源;城市形象等產(chǎn)業(yè)支持系統(tǒng)硬件(城市交通等公用設(shè)施;酒店餐廳等服務(wù)設(shè)施;會(huì)展場(chǎng)館等專業(yè)設(shè)施)軟件(行業(yè)管理體制;公共服務(wù)水平;政策法規(guī);人力資源狀況等)行業(yè)中介系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會(huì);專業(yè)代理機(jī)構(gòu)等(1)以會(huì)展業(yè)為例利益主體主要代表備注專業(yè)協(xié)會(huì)TSEA貿(mào)易展覽會(huì)參展商協(xié)會(huì)IAEM國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)SISO獨(dú)立組展商協(xié)會(huì)PCMA美國(guó)專業(yè)會(huì)議管理者協(xié)會(huì)ISES國(guó)際特殊事件協(xié)會(huì)主辦單位行業(yè)協(xié)會(huì)NAB,HIMS,NRF會(huì)展公司VNU,Reeds,HanleyWood,DMG服務(wù)商Freeman,GSC,ACTGEC研究部門CEIR,ExhibitionSurvey,Inc
專業(yè)媒體EXPO,TSE,TSW,SE,EM會(huì)展教育喬治·華盛頓大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)等75所高校美國(guó)的情況活動(dòng)主辦者活動(dòng)承辦者供應(yīng)商活動(dòng)參加者活動(dòng)配套服務(wù)機(jī)構(gòu)(2)以具體的活動(dòng)為例8、視聽(tīng)設(shè)備供應(yīng)商9、娛樂(lè)供應(yīng)商10、集會(huì)場(chǎng)所租賃商11、燈光照明供應(yīng)商12、保安公司13、停車服務(wù)供應(yīng)商14、其它1、宣傳品設(shè)計(jì)印刷商2、翻譯公司3、會(huì)展設(shè)計(jì)與裝飾公司4、禮儀公司5、物流公司6、住宿與餐飲供應(yīng)商7、廣告代理商認(rèn)證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)主要認(rèn)證內(nèi)容培訓(xùn)費(fèi)(美元)
CertifiedinExhibitionManagement(CEM)美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)(IAEM)學(xué)習(xí)7門必修課和2門選修課(在線學(xué)習(xí)也可以)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)會(huì)員:169;非會(huì)員:320在3年之內(nèi)通過(guò)所有的考試在線學(xué)習(xí)會(huì)員:265;非會(huì)員:365從事展覽管理工作3年以上CertifiedMeetingProfessional(CMP)美國(guó)專業(yè)會(huì)議管理者協(xié)會(huì)(PCMA)至少具有3年以上的會(huì)議業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)員:299非會(huì)員:399學(xué)習(xí)兩門課程通過(guò)3小時(shí)的考試(150道選擇題)GlobalCertificationinMeetingManagement(CMM)國(guó)際會(huì)議專家協(xié)會(huì)(MPI)申請(qǐng)加入CMM項(xiàng)目會(huì)員:75非會(huì)員:125完成各種閱讀作業(yè)和問(wèn)卷調(diào)查;積極參與在線案例討論參與一個(gè)小組案例研究提交一份商業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃CertifiedSpecialEventsProfessional(CSEP)國(guó)際特殊事件協(xié)會(huì)(ISES)獲得35個(gè)積分(從業(yè)經(jīng)歷)會(huì)員:395非會(huì)員:795注:包括報(bào)名費(fèi)通過(guò)CSEP考試EventManagementCertificate注:帶有學(xué)歷性質(zhì)喬治·華盛頓大學(xué)國(guó)際旅游研究院4門必修課和3.6學(xué)分的選修課課堂學(xué)習(xí):3850遠(yuǎn)程學(xué)習(xí):3150100小時(shí)的實(shí)踐活動(dòng)提交一份完整的報(bào)告GWU,EventManagementCertificateCoreCoursesEachtwodaycourseisworth1.2CEUBestPracticesEventCoordinationEventMarketingRiskManagementElectiveCoursesMeetings&Conferences;TradeshowManagement;SportManagement;Catering;Weddingworkshop;Fundraising&Sponsorship;EventProtocol;EventEntertainment;GreenMeetings&Events(3)以培訓(xùn)證書為例認(rèn)證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)主要特點(diǎn)主要培訓(xùn)對(duì)象會(huì)展經(jīng)營(yíng)策劃師勞動(dòng)和社會(huì)保障部上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局由勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織開(kāi)發(fā),具有較大的發(fā)展?jié)摿?,但目前尚未?shù)立起權(quán)威性大學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生和會(huì)展行業(yè)從業(yè)人員會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)上海緊缺人才辦公室上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)等屬于上海市緊缺人才工程培訓(xùn)項(xiàng)目,吸引力大,且標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較高,但專業(yè)性亟待加強(qiáng)大學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生和會(huì)展行業(yè)從業(yè)人員注冊(cè)展覽經(jīng)理美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)(IAEM)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)是從IAEM引進(jìn)的認(rèn)證項(xiàng)目,體系成熟,但面臨著本土化的考驗(yàn)展覽公司和會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)理管理人員國(guó)內(nèi)的主要會(huì)展職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人華東師范大學(xué)上海市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易行業(yè)協(xié)會(huì)上海外經(jīng)貿(mào)商務(wù)展覽有限公司提供實(shí)訓(xùn)基地,合適的學(xué)員將由協(xié)會(huì)向有關(guān)單位推薦工作會(huì)展公司或飯店的經(jīng)理人員,以及在校大學(xué)生活動(dòng)管理師世博集團(tuán)人才發(fā)展中心上海市勞動(dòng)局國(guó)內(nèi)第一個(gè)活動(dòng)管理方面的培訓(xùn)證書,代表了會(huì)展認(rèn)證培訓(xùn)的另一各方向在校學(xué)生和會(huì)議、展覽會(huì)、婚慶等活動(dòng)管理人員中國(guó)會(huì)展業(yè)高級(jí)培訓(xùn)班北京大學(xué)和中國(guó)展覽館協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦層次高,學(xué)員培訓(xùn)考核合格后可獲得北京大學(xué)結(jié)業(yè)證,但不是嚴(yán)格意義上的培訓(xùn)項(xiàng)目,面臨著專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)會(huì)展公司的總經(jīng)理、總裁等高層管理人員3、美國(guó)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題ThehottopicsofAmericanEventsindustryExhibitions+Events=Designingthefuture美國(guó)E2雜志,2006(5)1.IAEMproposestoaddeventsintoitsmission;2.Thelinesthatseparateexhibitionsandotherbuyer-sellereventscanbehardtodistinguishtoday;3.Companiesarenowdevelopingtheirownuniquebalanceofshowsandvarioustypesofeventstoachievespecificobjectives.12Globalization(InternationalEvents)
%of2004meetingsandbusinesstraveloutsidehomecountry:U.S.22%(from11%in2003)
Canada23%(from11%in2003)
Europe17%(from18%in2003)FutureWatch2004,MPI
Increaseininternationalmeetingsin2005over2004? Corporations–30%yes Associations–25%yesM&CGlobalPlanner,May20043RiskManagementforEventsContractsInsuranceSafetySecurityBusinessContinuityCrisisManagementPlansSignificantEventIndustryProblemsEventSolutions2004BlackBook0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%EconomyLateOrderingbyClientsUnethicalBehaviorLackofQualifiedEmployeesThreatofTerrorismLackofIndustryStandardsLackofIndustryInformation4ReturnonInvestment(ROI),ROOJustifyingtheValueofEventsStep1:OrganizationMissionStatementStep2:EventGoalsandObjectivesStep3:ROIAnalysis--EventGoal(s)Achieved?對(duì)我們有什么啟發(fā)?InUSA,therelationshipbetweenexhibitionsandeventsisgrowingrapidlytoday…城市會(huì)展業(yè)會(huì)展公司參展商會(huì)展教育與培訓(xùn)4、如何才能學(xué)好會(huì)展專業(yè)Howtolearnthismajorsuccessfully??CertificatevCertificationCertificateOfferedbyacollegeoruniversityXclassescompletedCertificationOfferedbyprofessionalassociationUsuallyachievedbytakingat
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