美國活動產(chǎn)業(yè)體系熱點問題及發(fā)展趨勢

美國活動產(chǎn)業(yè)體系、熱點問題及發(fā)展趨勢美國活動產(chǎn)業(yè)的核心概念美國活動產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系美國活動產(chǎn)業(yè)的熱點問題啟示與學習我們要討論的問題Whatwillwediscussinthisspeech?Neveroldtolearnandpractice!在美國學術界，基本上沒有“會展業(yè)”（convention&exhibitionindustry）和“MICEIndustry”之說，若從出現(xiàn)頻率的角度，可以將其大致分為兩派：一派倡導將相關行業(yè)分開，如展覽業(yè)、會議業(yè)、體育業(yè)、旅游業(yè)等；另一派則傾向于事件產(chǎn)業(yè)（eventsindustry）的提法，從而把會議、展覽會、體育賽事、旅游節(jié)慶等都包括在events內(nèi)。這一點可以從美國的專業(yè)會展協(xié)會設立上窺見一斑。美國業(yè)界對會展的界定活動（Event）的概念Event-Anorganizedoccasionsuchasameeting,convention,exhibition,specialevent,galadinner,etc.AcceptedPracticesExchange(APEX)Glossary,ConventionIndustryCouncil(CIC)1、活動產(chǎn)業(yè)的核心概念SeveralcoreconceptsofEventsindustry產(chǎn)業(yè)層面會展業(yè)會議業(yè)和展覽業(yè)節(jié)事業(yè)eventsindustryMICE產(chǎn)業(yè)Meeting,incentivetravel,conventionandexhibition單個概念

活動會議組織者，PCO，與會者，演講嘉賓展覽會參展商，觀眾，展覽運輸，搭建，門禁體育賽事主辦單位，運動員，贊助商，服務機構(gòu)公司活動……供應商配套服務機構(gòu)目的地管理公司DestinationManagementCompanies

與會展活動相關的企業(yè)或機構(gòu)會展業(yè)務主要功能

全部部分核心企業(yè)會議策劃/服務公司，展覽公司--設計、銷售和改進會展產(chǎn)品會議中心，展覽場館（博物館、展覽館、展覽中心、博覽中心等）；--為舉辦會議/展覽會提供合適的場地服務企業(yè)展臺設計與搭建公司、展品運輸公司、會展咨詢公司--為參展商和專業(yè)觀眾提供配套服務（酒店、銀行、旅行社、電訊等部門也面向一般觀眾）--廣告公司，印刷公司，公關/禮儀公司--酒店，電訊企業(yè)，銀行--專業(yè)媒體，旅行社、旅游景點等公共機構(gòu)--行業(yè)主管部門，消防，公安，保險，海關，法律咨詢，衛(wèi)生等行業(yè)主管部門，消防，公安，保險，海關，法律咨詢，衛(wèi)生等2、美國活動產(chǎn)業(yè)體系ThedevelopmentsystemofAmericanEventsindustrySpecialevents:在贊助者或組織人的正常計劃或活動之外的一種一次性或經(jīng)常發(fā)生的活動。Getz,1997常見的活動：會議，展覽會，重大慶典，體育賽事，婚禮，企業(yè)活動等?子系統(tǒng)

代表性要素市場需求系統(tǒng)經(jīng)濟和貿(mào)易發(fā)展；參展企業(yè)；中間商等市場供給系統(tǒng)會展策劃和組織企業(yè)（會展活動的主辦機構(gòu)）、展覽運輸企業(yè)、媒體、展示設計與搭建企業(yè)、酒店餐飲企業(yè)、會展場館及物業(yè)管理企業(yè)、休閑娛樂企業(yè)等市場吸引系統(tǒng)城市經(jīng)濟；城市文化；公務與政務；信息、科技；旅游資源；城市形象等產(chǎn)業(yè)支持系統(tǒng)硬件（城市交通等公用設施；酒店餐廳等服務設施；會展場館等專業(yè)設施）軟件（行業(yè)管理體制；公共服務水平；政策法規(guī)；人力資源狀況等）行業(yè)中介系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會；專業(yè)代理機構(gòu)等（1）以會展業(yè)為例利益主體主要代表備注專業(yè)協(xié)會TSEA貿(mào)易展覽會參展商協(xié)會IAEM國際展覽管理協(xié)會SISO獨立組展商協(xié)會PCMA美國專業(yè)會議管理者協(xié)會ISES國際特殊事件協(xié)會主辦單位行業(yè)協(xié)會NAB,HIMS,NRF會展公司VNU,Reeds,HanleyWood,DMG服務商Freeman，GSC，ACTGEC研究部門CEIR，ExhibitionSurvey,Inc

專業(yè)媒體EXPO,TSE,TSW,SE,EM會展教育喬治·華盛頓大學、內(nèi)華達大學等75所高校美國的情況活動主辦者活動承辦者供應商活動參加者活動配套服務機構(gòu)（2）以具體的活動為例8、視聽設備供應商9、娛樂供應商10、集會場所租賃商11、燈光照明供應商12、保安公司13、停車服務供應商14、其它1、宣傳品設計印刷商2、翻譯公司3、會展設計與裝飾公司4、禮儀公司5、物流公司6、住宿與餐飲供應商7、廣告代理商認證項目開發(fā)機構(gòu)主要認證內(nèi)容培訓費（美元）

CertifiedinExhibitionManagement（CEM）美國國際展覽管理協(xié)會（IAEM）學習7門必修課和2門選修課（在線學習也可以）現(xiàn)場學習會員：169；非會員：320在3年之內(nèi)通過所有的考試在線學習會員：265；非會員：365從事展覽管理工作3年以上CertifiedMeetingProfessional（CMP）美國專業(yè)會議管理者協(xié)會（PCMA）至少具有3年以上的會議業(yè)從業(yè)經(jīng)驗會員：299非會員：399學習兩門課程通過3小時的考試（150道選擇題）GlobalCertificationinMeetingManagement(CMM)國際會議專家協(xié)會（MPI）申請加入CMM項目會員：75非會員：125完成各種閱讀作業(yè)和問卷調(diào)查；積極參與在線案例討論參與一個小組案例研究提交一份商業(yè)戰(zhàn)略計劃CertifiedSpecialEventsProfessional（CSEP）國際特殊事件協(xié)會（ISES）獲得35個積分（從業(yè)經(jīng)歷）會員：395非會員：795注：包括報名費通過CSEP考試EventManagementCertificate注：帶有學歷性質(zhì)喬治·華盛頓大學國際旅游研究院4門必修課和3.6學分的選修課課堂學習：3850遠程學習：3150100小時的實踐活動提交一份完整的報告GWU,EventManagementCertificateCoreCoursesEachtwodaycourseisworth1.2CEUBestPracticesEventCoordinationEventMarketingRiskManagementElectiveCoursesMeetings&Conferences;TradeshowManagement;SportManagement;Catering;Weddingworkshop;Fundraising&Sponsorship;EventProtocol;EventEntertainment;GreenMeetings&Events（3）以培訓證書為例認證項目開發(fā)機構(gòu)主要特點主要培訓對象會展經(jīng)營策劃師勞動和社會保障部上海市勞動和社會保障局由勞動和社會保障部組織開發(fā)，具有較大的發(fā)展?jié)摿?，但目前尚未樹立起權威性大學相關專業(yè)學生和會展行業(yè)從業(yè)人員會展策劃與實務上海緊缺人才辦公室上海市旅游事業(yè)管理委員會等屬于上海市緊缺人才工程培訓項目，吸引力大，且標準化程度相對較高，但專業(yè)性亟待加強大學相關專業(yè)學生和會展行業(yè)從業(yè)人員注冊展覽經(jīng)理美國國際展覽管理協(xié)會（IAEM）中國國際貿(mào)易促進委員會是從IAEM引進的認證項目，體系成熟，但面臨著本土化的考驗展覽公司和會展場館的經(jīng)理管理人員國內(nèi)的主要會展職業(yè)認證培訓項目會展職業(yè)經(jīng)理人華東師范大學上海市國際服務貿(mào)易行業(yè)協(xié)會上海外經(jīng)貿(mào)商務展覽有限公司提供實訓基地，合適的學員將由協(xié)會向有關單位推薦工作會展公司或飯店的經(jīng)理人員，以及在校大學生活動管理師世博集團人才發(fā)展中心上海市勞動局國內(nèi)第一個活動管理方面的培訓證書，代表了會展認證培訓的另一各方向在校學生和會議、展覽會、婚慶等活動管理人員中國會展業(yè)高級培訓班北京大學和中國展覽館協(xié)會聯(lián)合舉辦層次高，學員培訓考核合格后可獲得北京大學結(jié)業(yè)證，但不是嚴格意義上的培訓項目，面臨著專業(yè)化、標準化的任務會展公司的總經(jīng)理、總裁等高層管理人員3、美國活動產(chǎn)業(yè)的熱點問題ThehottopicsofAmericanEventsindustryExhibitions+Events=Designingthefuture美國E2雜志，2006（5）1.IAEMproposestoaddeventsintoitsmission;2.Thelinesthatseparateexhibitionsandotherbuyer-sellereventscanbehardtodistinguishtoday;3.Companiesarenowdevelopingtheirownuniquebalanceofshowsandvarioustypesofeventstoachievespecificobjectives.12Globalization（InternationalEvents）

%of2004meetingsandbusinesstraveloutsidehomecountry:U.S.22%（from11%in2003）

Canada23%（from11%in2003）

Europe17%（from18%in2003）FutureWatch2004,MPI

Increaseininternationalmeetingsin2005over2004? Corporations–30%yes Associations–25%yesM&CGlobalPlanner,May20043RiskManagementforEventsContractsInsuranceSafetySecurityBusinessContinuityCrisisManagementPlansSignificantEventIndustryProblemsEventSolutions2004BlackBook0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%EconomyLateOrderingbyClientsUnethicalBehaviorLackofQualifiedEmployeesThreatofTerrorismLackofIndustryStandardsLackofIndustryInformation4ReturnonInvestment（ROI）,ROOJustifyingtheValueofEventsStep1:OrganizationMissionStatementStep2:EventGoalsandObjectivesStep3:ROIAnalysis--EventGoal（s）Achieved?對我們有什么啟發(fā)？InUSA,therelationshipbetweenexhibitionsandeventsisgrowingrapidlytoday…城市會展業(yè)會展公司參展商會展教育與培訓4、如何才能學好會展專業(yè)Howtolearnthismajorsuccessfully??CertificatevCertificationCertificateOfferedbyacollegeoruniversityXclassescompletedCertificationOfferedbyprofessionalassociationUsuallyachievedbytakingat