衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案LL修訂_第1頁
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衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案一、例題1,你求職的目標是什么?你的優(yōu)勢在哪里?一副漫畫,關于看病難,看病貴,讓你想解決辦法一幅漫畫,一個人站在一排窗口面前,分別是掛號室,門診室,化驗室,影像科,藥房等等,漫畫下面有三個字:路漫漫……讓你發(fā)表看法4、很多醫(yī)生不明原因的死亡,有的累倒在工作崗位上,說說你的看法?5、現(xiàn)在農民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案,解決了看病難的問題,對此談談你的看法?二、真題解答:1.某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施?【主要測試目的】:現(xiàn)場工作組織協(xié)調能力【參考時限】:3分鐘【評分參考】:(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關醫(yī)院做好接收傷員的準備;(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門;(3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉送病人;(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。2、請結合我市農村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農村衛(wèi)生工作的設想?!敬痤}要點】:(1)加快農村三級醫(yī)療、預防、保健機構建設步伐。(2)爭取各級財政對農村衛(wèi)生工作的經費投入。(3)加強農村衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高其業(yè)務技術素質。(4)努力推廣農村合作醫(yī)療及各種保健保償制度。衛(wèi)生系統(tǒng)招考面試熱點問題及參考要點(一)以救死扶傷為天職的醫(yī)務人員,一直為人們所敬仰,為何這些年的從事環(huán)境、醫(yī)患關系卻急轉直下呢?請談談你的看法并提出對策?【答題參考】主要從現(xiàn)狀、原因、對策三個方面來回答醫(yī)患關系的現(xiàn)狀:(1)醫(yī)患沖突不斷發(fā)生,醫(yī)療糾紛呈逐年上升趨勢;(2)醫(yī)療糾紛以醫(yī)療過失為主轉變?yōu)榉轻t(yī)療過失為主。(3)處理難度越來越大,對其處理以行政為主體轉變?yōu)橐苑ㄔ簽橹黧w。(4)醫(yī)療糾紛易于引發(fā)社會的反應,人的生命健康越來越受到人們的重視,并構成了社會各界關系的焦點。(5)醫(yī)療糾紛的賠款額越來越高。(6)刑事案件增多,個別地區(qū)甚至發(fā)生殺害醫(yī)生的惡性事件,患者疾病久治不愈,患方傷害醫(yī)生的事件時有發(fā)生。醫(yī)患關系緊張的原因:既有醫(yī)療體制方面的原因,也有醫(yī)患雙方的問題。(一)現(xiàn)行體制結構的原因:1、政府對醫(yī)療事業(yè)投入不足,可以說是醫(yī)患關系緊張的總根子。政府投入少,醫(yī)院為了自身的生存發(fā)展,必然會產生逐利沖動,甚至陷入以藥養(yǎng)醫(yī)的誤區(qū),導致一些醫(yī)生不顧病情需要,過度檢查,開大處方等,令患者不堪重負。2、醫(yī)療資源配置不合理,醫(yī)療保障水平低,覆蓋面窄,給患者造成很大的經濟和心理壓力,使他們對醫(yī)療單位和醫(yī)務人員極易產生抵觸情緒。3、現(xiàn)行醫(yī)療事故處理法規(guī)缺乏可操作性,解決醫(yī)患糾紛的法律法規(guī)不夠完善,常出現(xiàn)理解上的偏差,現(xiàn)有的法律制度不健全,給執(zhí)法人員帶來一定的難度,沒能有效地將事件扼殺在萌芽狀態(tài)。4、醫(yī)療賠償制度不健全,最具風險的醫(yī)院是唯一缺乏保險理賠的,醫(yī)院、醫(yī)護人員、患者均不能投保,一旦出了問題,患者就只能找醫(yī)院。(二)醫(yī)院及醫(yī)務人員方面的原因一方面,醫(yī)方缺少與患者的溝通。受就診時間限制,面對眾多患者,醫(yī)生很難做到有問必答,與患者進行耐心細致的溝通。另一方面,一些醫(yī)務人員素質降低,自身修養(yǎng)欠缺。另外,醫(yī)院實際上存在著“以藥養(yǎng)醫(yī)”,醫(yī)務人員收入與患者所交費用多少掛鉤的政策,藥品的虛高定價是醫(yī)療費用高昂的主因和醫(yī)衛(wèi)界不正之風的源頭是醫(yī)患關系緊張的重要原因。(三)患者方面的原因:患者不能理性看待醫(yī)療問題,對醫(yī)療診療的效果期望值過高,認為治不好就是醫(yī)院有過錯。社會的信任缺失,又使有的患者對醫(yī)生開具的處方、檢查檢驗項目及實施的治療措施的必要性、合理性持懷疑態(tài)度,最后對正常的治療效果總有這樣那樣的疑慮。如何改善緊張的醫(yī)患關系1、政府增加對衛(wèi)生事業(yè)的 衛(wèi)生系統(tǒng)招考模擬面試題及答題要點(一)1、某日你從醫(yī)院開車回家,遇到一位老人被車撞傷,肇事車逃逸,圍觀的人讓你快走,免得被誤會。對此,你將怎么辦?測評要素:本題旨在考察考生的職業(yè)道德。評分參考:(背景材料)考察要點:(1)是否具備“治病救人”的職業(yè)道德(是參與救人還是視而不見);(2)是否有可行的“治病救人”行為(緊急救治和處置、聯(lián)系急救中心等);(3)是否有妥善處理的其它行為(報警、幫助聯(lián)系老人家屬、和警察或路人或家屬一道將老人迅速送往醫(yī)院等)。2、2010年2月初,衛(wèi)生部出臺《病歷書寫基本規(guī)范》規(guī)定:為搶救患者,在有關人員無法及時在“知情同意書”上簽字的情況下,可由醫(yī)院院長簽字。就此談談你的看法。【答題參考】對于這一政策的出臺,我有以下幾點看法:首先從積極的角度講,這是一項強調醫(yī)院責任的規(guī)范性要求,讓醫(yī)院對危重病人的救治承擔起責任來。救死扶傷是醫(yī)生的天職,遇到緊急情況,當然應以救人為第一原則。無人簽字,那么只能由醫(yī)院代簽。事實上,規(guī)定由院長代簽,已經充分考慮到了簽字的嚴肅性。比如當家屬不在身邊而患者又急需手術時(比如醫(yī)院搶救車禍受傷者),醫(yī)院難道就該因為無人簽字而袖手旁觀,甚至眼睜睜看著患者停止呼吸?顯然不可以。所以緊急代簽制度可以在最大限度上爭取時間救治危重病人,同時也是用科學的觀念來組織醫(yī)療救治而不是過多掣肘于一些病人家屬的盲目性。但從消極的一方面講,這項政策可能會侵犯到患者的知情權,進而影響其他就醫(yī)權。所以如果來實行這一政策還需要細化和規(guī)范。群眾對自己權利的擔憂,這反映出來的正是醫(yī)患信任缺失現(xiàn)狀下,患者對權利受損的習慣性焦慮。也就是說,在公眾的思維中,已經習慣性將醫(yī)院置于患者利益的對立面,總是假想醫(yī)院可能會利用各種機會損害患者的權利。事實上,《病歷書寫基本規(guī)范》就是為了加強對醫(yī)院的約束,對醫(yī)療過程尤其是病歷管理進行規(guī)范,所謂代簽知情同意書,不過是其中的一個方面。權利焦慮來源于醫(yī)患關系緊張的現(xiàn)實,反過來也會進一步影響醫(yī)患關系的健康發(fā)展。如何消除這種焦慮,規(guī)范醫(yī)療過程固然重要,但從根本上來說,更需要從本質、源頭抓起,盡快實現(xiàn)公共醫(yī)療的徹底改革,回歸其公益屬性。否則,即便是初衷良好的規(guī)定、要求,在執(zhí)行中也可能因為得不到認可而變形,比如“代簽知情同意書”這樣人性化的規(guī)定,也會面臨公眾質疑的尷尬處境。衛(wèi)生系統(tǒng)面試題二1、你給一個患者進行輸液,突然出現(xiàn)了不良反映,此時你該如何應對等?2、作為一名醫(yī)生,都知道人類的進化過程中,痛覺的設置不是為了給人帶來痛苦,而是為了更好地防范進一步的危險和傷害,以盡快采取措施來自衛(wèi)或者保護自己,遠離進一步的傷害。醫(yī)學上有這樣的病例,天生無痛感,其結果就是不能及時發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進一步的傷害。工作中,誰都不喜歡批評,但良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。你作為病區(qū)負責人,在工作中如何運用痛覺原理來做好工作?3、有人說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫?!钡灿腥苏f:“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”請結合工作實際,談談你的理解。4、.你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。5、一名孕婦因難產生命垂危被其丈夫送進醫(yī)院,其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產手術上面簽字,最終導致孕婦和胎兒雙雙死亡。談談你對這件事的法.衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案三1、手術后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法?參考答案:首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內,后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系,由此引申出作為領導,對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。2、你在值班時,手里已經有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?參考答案:作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質地完成任務。1、應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話,在處理新任務的時候,首先調整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。3、實在不行的話,向領導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調,將我手頭上的事務交由其他人承辦。3、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?[思路點撥]觀點一、從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權,采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。觀點二、首先,我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。4、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質?!闭埥Y合護士工作特點談談體會。[思路點撥]對護士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質?!逼焚|是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。5、智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人,別人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。6、你的專業(yè)性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?答:第一人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他(她)的領導組織、協(xié)調能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象;第二因為領導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領導改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領導經常進行溝通,和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考。7、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?答:1成績比較突出,得到領導的肯定時間好事情,以后更加努力2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心4不再領導前撥弄是非5樂于助人6和領導私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。8、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。1如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜。2如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。3如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。A如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。B如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。9、你有一個很好的工作設想,你經過實際調查認為這個設想既科學又可行,但你的領導和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作?答:第一如果產生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果.第三和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶.10、如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?答:對待這個問題我覺應該從處理和處理后兩個方面來看問題第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重,如果非常嚴重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯誤的性質不是很嚴重就可以給他一個改正的機會,因為很多時候對方也是無心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款時不需上交的,只不過是我掏錢包罷了.第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑:一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.衛(wèi)生系統(tǒng)面試題四剛才聽了一些衛(wèi)生系統(tǒng)考生的面試,感到部分考生答題存在的主要問題是審題還不夠準,答題思路不是很清晰,對題目內容理解不是很透徹,局限性較大,還不能很好地展開論述,大膽創(chuàng)新和發(fā)揮。為此特摘編了以下5組試題,供大家練習,思考和答題的時間為8分鐘。第一組1、作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?2、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?第二組1、你是一名急診科醫(yī)務人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?2、你被錄用以后,如果抽調你去下鄉(xiāng)支農,你會做哪些準備工作?第三組1、你在值班時,手頭有很好事要做,但護士長又交待一件重要的任務給你,你怎么處理?2、恩格思說“從一件小事能看出一個人的優(yōu)良品質”,請結合醫(yī)務工作特點,談談你的看法?第四組1、你如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?2、你是一名剛錄用的醫(yī)生,可是你們科室的護士長總是安排你去干一些護理工作,你如何處理?第五組1、在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?2、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務5年,你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?衛(wèi)生系統(tǒng)面試模擬題(五)一、1、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?2、如何看待個別醫(yī)務工作者收受紅包?你如果遇到這種情況,會怎么辦?3、一些醫(yī)生看小病,大檢查,開大方問題,你如何認識?二、1、你在值班時,在你面前一個急病號突然暈到,你如何處理?2、假如你工作不慎,出了小小醫(yī)療事故,媒體就此進行了曝光,你如何處理?(或醫(yī)療糾紛)3、你是一名急診科醫(yī)務人員,在你值班時,你的朋友找你有急事,你會怎么做?三、1、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同醫(yī)生診斷不當造成的,你該如何處理?2、看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進醫(yī)院,請問你怎樣看待這一現(xiàn)象?衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題及評分參考(六)一、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認為該如何去改進?【主要測試目的】認知能力和綜合分析能力【評分參考】好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質來分析原因,能結合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。中:對這種現(xiàn)象有一定的理解,具備一定分析能力,能適當聯(lián)系自身實際,提出相應的做法。但不夠全面,不夠深刻。差:無法正確地理解該現(xiàn)象,提不出比較可行的方法。二、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?【主要測試目的】應急處理能力【評分參考】好:對醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質和根源。處理這一問題:第一、考慮和同事關系處理問題;第二、考慮醫(yī)務人員道德紀律問題;第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實際社會問題提出完善監(jiān)督機制的內容和個人的事件處理方法,得體恰當,令人信服。中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對問題的認識,處理事件不恰當,泛泛而談。三、由于人口密集,活動集中,學生缺乏相關防范知識等原因,學校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談談應該從哪些方面來做好預防工作?【主要測試目的】職業(yè)水平、分析能力【評分參考】好:對該問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質和根源,能辯證地分析問題。如應該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改善相關設條件,加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對社會熱點問題的關注程度,泛泛而談。四:假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的,此時你該如何處理?【主要測試目的】應急處

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