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實(shí)戰(zhàn):互聯(lián)網(wǎng)思維如何顛覆空氣凈化器?
可是,隨著雷系的小米和豹米以及小蛋、三個(gè)爸爸等這樣一批流淌著互聯(lián)網(wǎng)血液的高性價(jià)比的產(chǎn)品橫空出世之后,到底孰優(yōu)與劣,就一目了然了。數(shù)據(jù)顯示,2013年國內(nèi)市場空氣凈化器銷量為353萬臺,總市值達(dá)85億元,較2012年的126萬臺銷量和31億元市值增長了176%。這一增長率是2012年的4.4倍,2011年的8倍。預(yù)計(jì)2014年,中國空氣凈化器的市場銷量能達(dá)到576萬臺,市值達(dá)145億元。這么大一塊蛋糕,互聯(lián)網(wǎng)廠商自然不肯放過,那來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)公司“顛覆”傳統(tǒng)空凈行業(yè)的殺手锏有哪些?筆者總結(jié)了以下幾點(diǎn),歡迎拍磚。殺手锏之一:性價(jià)比有數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度,線下銷售額排名靠前的空氣凈化器品牌中,飛利浦均價(jià)在2947元、夏普在3307元、Blueair為5562元,而亞都等國產(chǎn)品牌售價(jià)大多在2000左右。霧霾是個(gè)新玩意兒,空氣凈化器在普通消費(fèi)者的眼里也充滿了神秘感,事實(shí)上,很多廠商就是利用了消費(fèi)者這種不明就里的心態(tài)而趁機(jī)牟取暴利。據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料,大多數(shù)品牌都是OEM,而多數(shù)的成本不到500元的凈化器貼牌之后可以賣到1000以上甚至更高(價(jià)格視品牌大小而異)??梢哉f,空氣凈化器在本質(zhì)上就是一個(gè)稀缺經(jīng)濟(jì)形成的暴利產(chǎn)品。果殼網(wǎng)的小蛋橫空出世時(shí),主打著科學(xué)情懷的這一產(chǎn)品曾將其1984元的定價(jià)稱為“嚇?biāo)劳小?,但是,真正嚇?biāo)劳械模瑓s是只賣899元的小米。從CADR(潔凈空氣輸出比率)值來說,小米為406立方米/小時(shí),相比之下,CADR值為408立方米/小時(shí)的Blueair410B售價(jià)超過6000元。歸根結(jié)底,善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的小米使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及營銷,使整個(gè)運(yùn)作過程達(dá)到傳統(tǒng)家電廠商所不可能達(dá)到的高效,最終使零售價(jià)接近成本價(jià)直銷,并且還能盈利。同為雷軍系的獵豹移動的豹米也將這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到極致,雖然價(jià)格略高不到一百塊,但是探頭、風(fēng)機(jī)等配置也更為高端,滿足了一部分對價(jià)格不那么敏感的人群的高端需求。從T3空氣衛(wèi)士的1440、小蛋的1984,再到豹米的998和小米的899,互聯(lián)網(wǎng)廠商一路把空氣凈化器的價(jià)格殺到2000元以內(nèi),直到1000元以內(nèi)。眾所周知,中國的消費(fèi)者是價(jià)格敏感型人群,能做到低價(jià),就已經(jīng)給了傳統(tǒng)家電廠商致命一擊。(圖示:四款互聯(lián)網(wǎng)公司空氣凈化器產(chǎn)品性能對比)殺手锏之二:用戶體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)又是最貼近用戶、最重視用戶體驗(yàn)的一個(gè)行業(yè),他們比傳統(tǒng)家電廠商更懂得如何將空氣凈化器的能力發(fā)揮到極致,同時(shí)能夠從操控及外觀上取悅用戶。以小米為例,正像手機(jī)一樣,通過“傾聽用戶的意見,和用戶做朋友,把用戶全部拉進(jìn)來”的方式“一起把產(chǎn)品做好”。除了利用互聯(lián)網(wǎng)營銷之外,小米最貼心的可能就是解決更換濾網(wǎng)的問題。對用戶來說,到底什么時(shí)候該換濾網(wǎng)、去哪里換、濾網(wǎng)價(jià)格都是很大的問題,但是小米凈化器相應(yīng)的手機(jī)APP會及時(shí)提示用戶什么時(shí)候換濾網(wǎng),并且可以實(shí)現(xiàn)一鍵送貨上門。在性能上,盡管可以直接貼牌,但互聯(lián)網(wǎng)廠商們還是堅(jiān)持改善技術(shù)細(xì)節(jié),以求做到最好的用戶體驗(yàn)。豹米機(jī)身LED屏幕實(shí)時(shí)顯示室內(nèi)PM2.5指數(shù)就是為了讓用戶看了更“安心”,另外,為解決整機(jī)的噪音問題,豹米采用了日本高效靜音電機(jī),這種電機(jī)耗能低,噪音小,非常適合需要安靜的臥室使用。而從外形上來說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品顯然更為講究。小蛋大概是最名副其實(shí)的一個(gè)——它的確是蛋形的,這個(gè)外形在一眾空氣凈化器中是最為出挑的,并且,由于果殼網(wǎng)是專注于科學(xué)知識的一個(gè)著名網(wǎng)站,這小蛋贏得了相當(dāng)一部分“科學(xué)控”的信賴和青睞。殺手锏之三:技術(shù)控互聯(lián)網(wǎng)公司都是“技術(shù)控”、“研發(fā)控”,不同于傳統(tǒng)的家電廠商,即便是面對著凈化器這樣一個(gè)已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,他們還是希望盡可能嵌入最好的技術(shù)。果殼網(wǎng)的科普經(jīng)驗(yàn)、趣玩網(wǎng)的創(chuàng)意產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),讓小蛋深知傳統(tǒng)空氣凈化器的反人類設(shè)計(jì)。所以,小蛋做了不少打動“科學(xué)青年”的設(shè)計(jì)。比如,小蛋內(nèi)置吸塵結(jié)構(gòu)清潔,通過算法可以計(jì)算出校濾網(wǎng)容塵程度,自動開啟吸塵清潔功能,完全不用用戶動手;根據(jù)室內(nèi)空氣質(zhì)量、使用時(shí)間、甚至外部環(huán)境綜合計(jì)算,計(jì)算濾網(wǎng)的實(shí)際壽命。而為了更加精確并實(shí)時(shí)監(jiān)測室內(nèi)PM2.5等空氣質(zhì)量問題,豹米宣稱搭載了德國主動式激光探頭,精度堪比國家檢測機(jī)構(gòu)的萬元探測儀。事實(shí)上,探頭對于一個(gè)空氣凈化器來說確實(shí)至關(guān)重要,空氣凈化器運(yùn)行與否,全都基于探頭對室內(nèi)空氣質(zhì)量的判斷,類似于“指揮官”。就成本來說,市面上常見的普通外探頭才20幾塊錢,而豹米使用的激光探頭成本高
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