實(shí)戰(zhàn)：如何像小米一樣如何玩轉(zhuǎn)社交媒體

實(shí)戰(zhàn)：如何像小米一樣如何玩轉(zhuǎn)社交媒體

小米可以說(shuō)是粉絲經(jīng)濟(jì)的代表品牌，網(wǎng)絡(luò)上有大量的文章分析了小米的品牌，產(chǎn)品，粉絲，微創(chuàng)新，饑餓營(yíng)銷(xiāo)等等。其實(shí)不管大家怎么說(shuō)小米，小米實(shí)際上來(lái)說(shuō)是一家自有品牌的垂直電商公司，只是小米不論在產(chǎn)品軟硬件，品牌和粉絲推廣上都非常有創(chuàng)新。今天筆者給大家分析一下，雷軍都用了哪些社交工具來(lái)推廣小米，來(lái)圈小米的粉絲。一、微博：雷軍推廣小米的主戰(zhàn)場(chǎng)現(xiàn)在大部分自媒體都在唱衰微博，好象已經(jīng)沒(méi)有人用微博了，微博快倒了。其實(shí)從ALEXA排名來(lái)看，微博的排名還是在上升的，說(shuō)明用戶數(shù)還是在增加的。只是用戶在微博上花的時(shí)間，看的頁(yè)數(shù)都在減少因?yàn)橛泻芏嘤脩舭褧r(shí)間花到了微信上面，原來(lái)這些用戶是在微博上看朋友的動(dòng)態(tài)，現(xiàn)在都遷移到了微信朋友圈上了?，F(xiàn)在大家在微博上主要還是看大V，看大佬們都在說(shuō)什么，因?yàn)橹挥形⒉┎拍軌蜃钪苯拥慕佑|到這些大佬，其他社交工具幾乎沒(méi)有能夠替代這個(gè)需求的。還有就是發(fā)生重點(diǎn)事件的時(shí)候，大家第一時(shí)間也會(huì)上微博，所以微博實(shí)際上變成大佬們說(shuō)，普通用戶看的社交媒體了，變成一個(gè)熱點(diǎn)新聞報(bào)道的社交媒體。言歸正傳，讓我們看看雷軍和小米在微博上的一些數(shù)據(jù)吧。雷軍微博，800多萬(wàn)粉絲，我記得這個(gè)數(shù)據(jù)在去年2月還是400多萬(wàn)，1年翻番。每天他都最少會(huì)發(fā)一條微博，內(nèi)容90%都是圍繞小米，勞模就是勞模。黎萬(wàn)強(qiáng)，小米的另外一個(gè)創(chuàng)始人，微博有近500萬(wàn)粉絲，發(fā)的微博稍微雜一些，有近一半的內(nèi)容和小米相關(guān)。小米手機(jī)的官方微博，800多萬(wàn)粉絲，去年2月的時(shí)候，這個(gè)數(shù)字大概還是400多萬(wàn)，也翻番了。小米公司的微博粉絲數(shù)也有大概250萬(wàn)粉絲。同時(shí)雷軍和小米在騰訊微博上也有比SINA微博上稍微少一點(diǎn)的粉絲。這些粉絲加起來(lái)快有3千萬(wàn)級(jí)了，就算去掉很多僵尸粉，重復(fù)粉絲，估計(jì)也在千萬(wàn)級(jí)別。所以雷軍依托微博這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)，第一時(shí)間把小米的產(chǎn)品，品牌等等可以很快速傳遞給粉絲，同時(shí)也不斷增加新的粉絲。有了這么多粉絲，只要你產(chǎn)品不太爛，賣(mài)什么不能成？何況小米手機(jī)的產(chǎn)品還不錯(cuò)，有自己的優(yōu)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。二、QQ空間：這里聚集了大量的小米粉絲QQ空間是個(gè)很有意思的社交工具，大部分的大網(wǎng)站和廠商都不怎么重視，但是小米在QQ空間聚集了大量的粉絲。小米的QQ空間有1900萬(wàn)的粉絲，每天他們會(huì)更新說(shuō)說(shuō)，基本上每條說(shuō)說(shuō)的轉(zhuǎn)發(fā)率都在幾千，好的轉(zhuǎn)發(fā)率能夠去到幾萬(wàn)，這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)率其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了微博的轉(zhuǎn)發(fā)率。每篇日志的訪問(wèn)量都能夠上萬(wàn)，好的能夠有10幾萬(wàn)。做過(guò)網(wǎng)站的人都知道，單篇文章訪問(wèn)量能夠上萬(wàn)其實(shí)很很不錯(cuò)的了。同時(shí)QQ空間可定制，用戶在這里可以實(shí)現(xiàn)很多小米網(wǎng)站上的功能，當(dāng)然最后是跳轉(zhuǎn)到小米網(wǎng)站的，從ALEXA的分析上可以看到，QQ空間給小米網(wǎng)站帶去了5%的流量，非常可觀。國(guó)內(nèi)大部分網(wǎng)站和大品牌基本上沒(méi)有真正重視過(guò)QQ空間，實(shí)際上QQ空間應(yīng)該是非常有價(jià)值的社交工具。因?yàn)榇蟛糠?0-40歲的人，用QQ都有10多年的歷史，粘度是非常大的，如果能夠真正把QQ空間用好，QQ空間對(duì)垂直網(wǎng)站或者垂直電商圈粉絲是非常好的社交工具。三、小米論壇:雷軍推廣小米的自留地小米社區(qū)()的ALEXA排名是5612位，根據(jù)這個(gè)排名，估計(jì)每天的IP大概是15萬(wàn)IP，80萬(wàn)PV左右，80%的流量都是小米論壇貢獻(xiàn)的。這里聚集了大量的手機(jī)發(fā)燒友，隨便一個(gè)帖子都有幾百的回復(fù)，上萬(wàn)的瀏覽?？梢哉f(shuō)是國(guó)內(nèi)最火的手機(jī)論壇之一。很多人都覺(jué)得論壇沒(méi)落了，其實(shí)垂直論壇還是非常有價(jià)值的社交工具，因?yàn)檎搲梢詧D文并茂，可以不斷蓋樓，同時(shí)很多用戶的問(wèn)題還能夠得到及時(shí)解答。暫時(shí)來(lái)說(shuō)還沒(méi)有很好的社交工具能夠取代垂直論壇，否則微信也不會(huì)推微論壇了。雷軍用小米論壇這個(gè)自留地把一批鐵桿粉絲圈了進(jìn)來(lái)，讓他們不斷給自己產(chǎn)品提改進(jìn)意見(jiàn)，可以獲取大量的用戶反饋信息。同時(shí)也讓用戶覺(jué)得自己是主人，給他們家的感覺(jué)。四、微信：雷軍推廣小米的新戰(zhàn)場(chǎng)雷軍和黎萬(wàn)強(qiáng)都在微信上開(kāi)了訂閱公眾號(hào)，不過(guò)沒(méi)有做到每天更新，雷軍最近一篇文章是1月23日的，大概1個(gè)多月沒(méi)有更新了。黎萬(wàn)強(qiáng)的最近一篇文章是1月19日的，也1個(gè)多月沒(méi)有更新了。他們的微信公眾號(hào)上的文章基本都是原創(chuàng)，如果不是專(zhuān)門(mén)做自媒體的，要保持每天原創(chuàng)非常難。這也是為什么微博上的大V很少能夠在微信上非常成功的原因之一，大V都不太想轉(zhuǎn)別人的文章，每天寫(xiě)原創(chuàng)又很難。但是微信是用戶訂閱，被動(dòng)接受信息，你不經(jīng)常更新文章，用戶就不會(huì)和你互動(dòng)，幫你轉(zhuǎn)發(fā)，那你增加粉絲數(shù)就不容易。小米手機(jī)，小米電商，小米路由器等在微信上都設(shè)立了服務(wù)號(hào)，基本能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)的功能。去年11月的時(shí)候，小米手機(jī)3出來(lái)的時(shí)候，也在服務(wù)號(hào)上做過(guò)預(yù)訂手機(jī)的活動(dòng)，反響也非常不錯(cuò)。不過(guò)因?yàn)榉?wù)號(hào)只能一個(gè)月給用戶推送一條信息，估計(jì)這些服務(wù)號(hào)的粉絲對(duì)比在微博上的粉絲應(yīng)該不會(huì)太多。不管是微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都查不到詳細(xì)的粉絲數(shù)，不過(guò)從更新量和功能來(lái)說(shuō)，感覺(jué)雷軍在微信上做的動(dòng)作沒(méi)有微博上多，所以說(shuō)微信這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)，小米做得一般。對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，也許微信是一個(gè)非常好的社交工具來(lái)圈粉絲，推廣自己品牌，比如最近VIVOXplay3S在微信上0.35秒賣(mài)出1000臺(tái)手機(jī)，他們前期就在微信公眾號(hào)，朋友圈做了大量的預(yù)熱和圈粉工作。五、其他新戰(zhàn)場(chǎng)現(xiàn)在還有不少新社交工具，比如微米，微視，來(lái)往等等，基本沒(méi)有看到小米有太多的動(dòng)作在這些新的社交工具里。除了小米手機(jī)在微視上有大概2萬(wàn)粉絲外，別小看這2萬(wàn)粉絲，昨天小米手機(jī)在微視上分享了一個(gè)微視頻，也有15萬(wàn)的播放。微視也許