2023年銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文

第9頁共9頁2023年?銀行業(yè)務(wù)部?門工作總結(jié)?范文轉(zhuǎn)眼?間，我與_?_分行已經(jīng)?攜手走過第?三個(gè)年頭，?也經(jīng)歷了第?二個(gè)完整的?會(huì)計(jì)年度。?回首過去的?一年里，我?欣喜的看到?自己與__?分行共同成?長。__?年__月_?_日，我行?正式成立國?際業(yè)務(wù)部。?__年是不?平常的一年?，今年截至?__年__?月底，收付?匯量完成_?__分行下?達(dá)的全年計(jì)?劃的___?%，國際業(yè)?務(wù)中間業(yè)務(wù)?收入完成計(jì)?劃的___?%。兩大核?心指標(biāo)均提?前超額完成?任務(wù)。一?個(gè)人的進(jìn)步?離不開整個(gè)?___的成?長，在整個(gè)?__分行的?平臺上我也?在辛勤的勞?動(dòng)中收獲了?很多，實(shí)現(xiàn)?了自己的個(gè)?人價(jià)值。今?年主要的工?作有：1?、堅(jiān)守崗位?，時(shí)刻牢記?崗位職責(zé)，?將精細(xì)合規(guī)?的企業(yè)文化?理念貫徹落?實(shí)到每日的?工作中。?本人在部門?內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出?口結(jié)算業(yè)務(wù)?復(fù)核、綜合?統(tǒng)計(jì)分析崗?位。我時(shí)刻?牢記崗位賦?予我的使命?，通過每日?的核查反饋?，力爭提高?部門國際業(yè)?務(wù)操作水平?，控制單證?業(yè)務(wù)的系統(tǒng)?操作風(fēng)險(xiǎn)，?深化對國際?結(jié)算的理解?。2、貫?徹落實(shí)上級?行下發(fā)的國?際業(yè)務(wù)管理?制度、產(chǎn)品?流程。"?和諧發(fā)展、?共同成長、?精細(xì)合規(guī)、?良性循環(huán)"?的企業(yè)文化?已經(jīng)深入我?心，在業(yè)務(wù)?不斷發(fā)展的?過程中，高?度重視經(jīng)營?的安全性、?合規(guī)性已經(jīng)?變得愈加重?要。因此，?在生產(chǎn)中一?定做到有章?可循，有章?必循。我部?在收到上級?行下發(fā)的關(guān)?于國際業(yè)務(wù)?條線各項(xiàng)規(guī)?章制度及產(chǎn)?品操作流程?后，積極學(xué)?習(xí)領(lǐng)__文?件精神，并?依據(jù)我行實(shí)?際，擬定實(shí)?施細(xì)則，推?動(dòng)客戶經(jīng)理?運(yùn)用，并對?條線內(nèi)外匯?政策執(zhí)行情?況進(jìn)行監(jiān)督?指導(dǎo)。為?加強(qiáng)我行非?貿(mào)易和個(gè)人?外匯業(yè)務(wù)的?管理，根據(jù)?《中信銀行?___分行?非貿(mào)易及個(gè)?人外匯業(yè)務(wù)?管理流程》?，結(jié)合我行?業(yè)務(wù)實(shí)際情?況，制定我?行《中信銀?行__分行?非貿(mào)易及個(gè)?人外匯業(yè)務(wù)?實(shí)施細(xì)則》?。規(guī)范了業(yè)?務(wù)操作流程?，發(fā)揮了國?際業(yè)務(wù)條線?與會(huì)計(jì)條線?的協(xié)調(diào)配合?作用，促進(jìn)?了我行非貿(mào)?易和個(gè)人外?匯業(yè)務(wù)依法?合規(guī)經(jīng)營。?3、積極?響應(yīng)分行國?際業(yè)務(wù)條線?檢查配合?會(huì)計(jì)部門_?__轄內(nèi)外?匯業(yè)務(wù)的培?訓(xùn)和執(zhí)行情?況自查，對?外匯新政策?變化進(jìn)行及?時(shí)的傳導(dǎo)，?保障外匯經(jīng)?營合規(guī)性。?"外匯無?小事"，當(dāng)?前經(jīng)濟(jì)環(huán)境?復(fù)雜，國家?外匯政策多?變，為適應(yīng)?客觀金融環(huán)?境，積極_?__我部員?工及前臺外?匯從業(yè)人員?參加總行外?匯管理新政?策培訓(xùn)，通?過召集視頻?會(huì)議、下發(fā)?資料學(xué)習(xí)的?方式對分行?外匯從業(yè)人?員進(jìn)行了多?次培訓(xùn)。_?_年__月?__日我部?通過國際業(yè)?務(wù)外匯從業(yè)?準(zhǔn)入人員考?試，之后積?極___營?業(yè)部、西城?支行、廣饒?支行籌備組?的前臺外匯?柜員參加前?臺外匯從業(yè)?人員準(zhǔn)入考?試，并以通?過率___?%的優(yōu)秀成?績通過考試?，為勝利支?行、廣饒支?行申請外匯?業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)?限創(chuàng)造了必?要條件。銀?行營業(yè)部工?作總結(jié)同時(shí)?，為應(yīng)對_?_月份__?_分行國際?業(yè)務(wù)貿(mào)易融?資專項(xiàng)檢查?，積極協(xié)調(diào)?客戶經(jīng)理及?風(fēng)控部對公?司授信檔案?進(jìn)行自查自?糾，對發(fā)現(xiàn)?的合規(guī)問題?進(jìn)行補(bǔ)充完?善。經(jīng)過一?個(gè)多月的努?力，順利通?過專項(xiàng)檢查?，未發(fā)現(xiàn)任?何實(shí)質(zhì)性問?題，有些小?的瑕疵均已?經(jīng)完成整改?。4、根?據(jù)國際業(yè)務(wù)?經(jīng)營情況對?各經(jīng)營機(jī)構(gòu)?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分?析，并督促?完成考核指?標(biāo)。協(xié)助?公司部完成?國際業(yè)務(wù)客?戶資源的確?認(rèn)及考核，?落實(shí)支行和?客戶經(jīng)理國?際業(yè)務(wù)的績?效考核和綜?合評價(jià)工作?。對各分支?行進(jìn)行國際?業(yè)務(wù)經(jīng)營情?況統(tǒng)計(jì)分析?，每周通報(bào)?國際業(yè)務(wù)到?期情況、客?戶貿(mào)易融資?額度使用情?況及外幣賬?戶開戶情況?，根據(jù)行領(lǐng)?導(dǎo)的指示，?落實(shí)業(yè)務(wù)資?金備付、將?授信額度透?明化方便客?戶經(jīng)理業(yè)務(wù)?到期續(xù)做，?積極建設(shè)結(jié)?算渠道，為?明年國際業(yè)?務(wù)發(fā)展做好?儲備工作。?5、認(rèn)真?對待外部數(shù)?據(jù)報(bào)送，保?證數(shù)據(jù)報(bào)送?質(zhì)量。綜?合崗位職責(zé)?中負(fù)責(zé)國際?業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)?表、數(shù)據(jù)的?匯總、分析?和報(bào)送，國?際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)?分析是一項(xiàng)?繁瑣、細(xì)致?的工作。針?對不同的監(jiān)?管部門、考?核口徑，有?不同的報(bào)送?實(shí)現(xiàn)及要求?。__年在?面對各監(jiān)管?部門的各項(xiàng)?報(bào)表中未出?過差錯(cuò)，保?證了數(shù)據(jù)報(bào)?送質(zhì)量。尤?其是在結(jié)售?匯統(tǒng)計(jì)、及?國際收支申?報(bào)中，該工?作在外匯管?理局對我行?外匯經(jīng)營考?核中最高比?重。我部積?極主動(dòng)與國?家外匯管理?局相關(guān)監(jiān)管?部門溝通交?流，營造融?洽和諧的工?作氛圍。確?保每一筆申?報(bào)數(shù)據(jù)的"?及時(shí)、準(zhǔn)確?、完備"。?在認(rèn)真完?成每日的國?際收支申報(bào)?核查工作后?，我部在_?_年前三季?度國際收支?申報(bào)非現(xiàn)場?核查通報(bào)中?實(shí)現(xiàn)"零差?錯(cuò)"的成績?，獲外匯管?理局高度肯?定，全市僅?有三家銀行?獲此殊榮，?這樣成績的?取得也與每?日的付出息?息相關(guān)。?6、勤于總?結(jié)，工作中?多思考，時(shí)?常多想幾個(gè)?___。?在每日的繁?忙工作工作?中積累了工?作經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，也不斷?產(chǎn)生自己的?心得體會(huì)。?針對每日核?查的國際收?支統(tǒng)計(jì)申報(bào)?工作，本人?撰寫了《國?際收支申報(bào)?中應(yīng)注意的?問題》一文?，并抱著學(xué)?習(xí)交流的目?的給總行《?中信月刊》?投稿，并在?___月刊?上順利發(fā)表?。這是對自?己工作的一?種莫大的鼓?勵(lì)和肯定。?同時(shí)，積極?參與___?月份__市?金融學(xué)會(huì)_?__的"金?融支持實(shí)體?經(jīng)濟(jì)，助推?黃藍(lán)兩大國?家戰(zhàn)略實(shí)施?"征文比賽?，撰寫《金?融發(fā)展支持?實(shí)體經(jīng)濟(jì)的?機(jī)制分析-?以__市為?例》一文，?并在評選中?榮獲一等獎(jiǎng)?，為分行及?個(gè)人均增添?了榮譽(yù)。?回首過去的?一年，是艱?難奮進(jìn)的一?年，是小有?收獲的一年?。__分行?國際業(yè)務(wù)實(shí)?現(xiàn)了較大跨?越，但就我?個(gè)人來說這?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是?收獲的時(shí)候?。當(dāng)務(wù)之急?是盡快為業(yè)?務(wù)的全面鋪?開摸清道路?，個(gè)人實(shí)現(xiàn)?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?盡快提高，?積極努力適?應(yīng)充滿__?_和挑戰(zhàn)的?國際業(yè)務(wù)崗?位。下一?步我將努力?充實(shí)自己在?外匯政策法?規(guī)的理解，?本行業(yè)務(wù)產(chǎn)?品的組合、?代理行渠道?的建設(shè)，在?開展業(yè)務(wù)的?同時(shí)履行好?把握風(fēng)險(xiǎn)、?確保業(yè)務(wù)合?規(guī)的崗位職?責(zé)。__?分行是一個(gè)?大家庭，我?們每個(gè)人所?取得的成績?與我們整個(gè)?行的發(fā)展息?息相關(guān)，實(shí)?現(xiàn)了自己的?工作價(jià)值才?能實(shí)現(xiàn)自己?的個(gè)人價(jià)值?，行領(lǐng)導(dǎo)常?教導(dǎo)我："?做事情要看?大不看小，?看遠(yuǎn)不看近?，要勇于擔(dān)?當(dāng)。"眼前?的成績是暫?時(shí)的，不斷?的努力開拓?進(jìn)取才是無?止境的。只?要每個(gè)人都?盡自己最大?的努力，我?們有理由相?信__分行?會(huì)有更加美?好燦爛的明?天。__?銀行業(yè)務(wù)部?門工作總結(jié)?范文(二)?__年已?經(jīng)過去，回?首這一年的?工作，只覺?得時(shí)間過的?太快。在支?行領(lǐng)導(dǎo)班子?的正確領(lǐng)導(dǎo)?、各部門領(lǐng)?導(dǎo)的親自帶?動(dòng)下及同志?們的努力下?，融匯支行?取得了可喜?的成績，我?做為融匯支?行公司業(yè)務(wù)?部的一員，?伴隨著支行?公司業(yè)務(wù)的?不斷突破，?自身在工作?業(yè)績和業(yè)務(wù)?能力上也取?得了一定的?進(jìn)步。在工?作中也發(fā)現(xiàn)?了不少自身?存在的缺點(diǎn)?和毛病，并?努力的正在?將其逐步改?正。為了更?好的總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、教訓(xùn)，?繼續(xù)鼓足干?勁做好__?年的工作，?特做如下總?結(jié)：1、?這一年中取?得的成績及?進(jìn)步剛剛?過去的__?年，我經(jīng)歷?了人生中很?多個(gè)“第一?次”：第?一次單位搬?遷、第一次?工作單位變?動(dòng)、第一次?赴___學(xué)?學(xué)習(xí)、第一?次成功營銷?單筆過億元?貸款、第一?次創(chuàng)造支行?公司業(yè)務(wù)開?門紅、第一?次收取大額?中間業(yè)務(wù)收?入、第一次?實(shí)現(xiàn)年新增?日均存款約?___萬元?、第一次成?功營銷客戶?采取___?%保證金銀?承方式結(jié)算?、第一次聯(lián)?動(dòng)營銷個(gè)貸?業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?年新增近_?__萬元、?第一次實(shí)現(xiàn)?年新增利息?收入過千萬?、第一次在?年終結(jié)算日?__月__?日發(fā)放貸款?、第一次實(shí)?現(xiàn)在取得審?批部批復(fù)當(dāng)?日完成全部?流程發(fā)放貸?款。這太多?的“第一次?“構(gòu)成了我?的__年。?年初，我?當(dāng)時(shí)所在的?順通支行實(shí)?行整體搬遷?，于__月?__日遷入?帝王花園。?這是我自_?_年入建行?工作以來的?第一次單位?搬家。繁忙?的的搬遷之?后，由于前?期艱苦營銷?的積累，我?成功的接連?發(fā)放___?純新增貸款?，總金額_?__億元。?成功實(shí)現(xiàn)前?所未有的順?通支行公司?業(yè)務(wù)“開門?紅”，其中?金基置業(yè)公?司單筆貸款?___億元?，是支行歷?史上最大的?一筆貸款，?并一次性收?取中間業(yè)務(wù)?收入___?萬元，其?實(shí)對于很多?支行而言，?這些成績很?微不足道，?但對于公司?業(yè)務(wù)多年來?停滯不前的?順通支行來?說，是十分?難能可貴的?，這些成績?也都是支行?歷史上的第?一次。因?yàn)?當(dāng)時(shí)支行公?司業(yè)務(wù)多年?未做過，所?以業(yè)務(wù)的每?一個(gè)步驟都?相當(dāng)于是開?拓性的，都?要耗費(fèi)幾倍?于正常的時(shí)?間和精力，?當(dāng)時(shí)支行公?司部剛剛恢?復(fù)，只有我?一名老客戶?經(jīng)理，遇到?業(yè)務(wù)問題只?能我一個(gè)人?分析解決。?這些成績的?取得，我的?確經(jīng)歷了艱?辛而近于痛?苦的努力。?正當(dāng)我準(zhǔn)備?在接下來的?日子里__?_上述開門?紅成果的時(shí)?候，我經(jīng)歷?了人生的第?一次單位調(diào)?動(dòng)。響應(yīng)省?行號召，融?匯支行對順?通支行兼并?，我調(diào)到融?匯支行作，?這是自大學(xué)?畢業(yè)十五年?以來的第一?次單位變動(dòng)?，我對能有?幸加入到融?匯支行這樣?的先進(jìn)__?_而倍感鼓?舞，同時(shí)也?感受到了巨?大的壓力。?因支行合?并，績效考?核辦法不同?，我在業(yè)績?回報(bào)方面失?去了很多，?曾經(jīng)有一段?時(shí)間心理上?承受了巨大?的考驗(yàn)，但?經(jīng)過了一段?時(shí)間的自我?調(diào)節(jié)，正確?的調(diào)整了自?己的心態(tài)，?決定徹底忘?記在順通支?行的經(jīng)營成?果，不再計(jì)?較收入上的?得失，一切?從零開始，?重新用自己?的努力創(chuàng)造?最好的業(yè)績?和美好的明?天。在剛到?融匯支行的?那段日子里?，因?yàn)槲沂?原順通支行?公司業(yè)務(wù)部?唯一到融匯?支行的老客?戶經(jīng)理，對?順通支行的?很多老貸款?戶及結(jié)算戶?比較了解，?所以理所當(dāng)?然的承擔(dān)起?了象各個(gè)部?門介紹情況?的額外工作?及客戶的_?__工作。?個(gè)貸方面，?因?yàn)槲以?jīng)?在個(gè)貸部工?作多年，并?且也是唯一?到融匯支行?的老個(gè)貸客?戶經(jīng)理，所?以也承擔(dān)了?較多的對接?工作，也曾?因此被人誤?解，但我還?是本著為支?行業(yè)務(wù)大局?著想的心理?，欣然的接?受了這些工?作。接下?來在融匯支?行公司部的?日子里，我?最大的感受?就是同事們?的工作熱情?和部門領(lǐng)導(dǎo)?精通的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)能力，?部門領(lǐng)導(dǎo)們?都有著高人?一籌的業(yè)務(wù)?能力，遇到?問題總能夠?主動(dòng)幫助分?析解決，讓?我這個(gè)以前?在順通從來?不服上級的?所謂業(yè)務(wù)高?手真的從?心底佩服他?們。在這里?沒有一下班?就回家的人?，每天晚上?五點(diǎn)鐘的下?班音樂沒有?人聽得到。?受這樣一種?氛圍的感染?，我也把全?部精力投入?到工作中，?主動(dòng)說服金?基置業(yè)公司?以___%?保證金銀行?承兌匯票方?式支付工程?款___萬?元，增加了?我行存款及?中間業(yè)務(wù)收?入，也增加?也企業(yè)的收?入，實(shí)現(xiàn)了?銀企“雙贏?”。在存款?新增方面，?實(shí)現(xiàn)了日均?新增約__?_多萬元。?純新增貸款?利息收入超?千萬元。并?申報(bào)___?北方廣播電?視公司授信?增加到__?_萬元，為?將來全面營?銷這一重要?潛力客戶打?好了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。聯(lián)?動(dòng)營銷方面?，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?我在營銷樓?盤方面的優(yōu)?勢，在已經(jīng)?累計(jì)為支行?貢獻(xiàn)了約_?__億元優(yōu)?良個(gè)貸的基?礎(chǔ)上(占順?通支行全部?正常類貸款?的約___?%)，繼續(xù)?為支行房貸?部推薦優(yōu)質(zhì)?的“西堤國?際”樓盤，?累計(jì)發(fā)放個(gè)?人住房貸款?___多萬?元。這些貸?款每年可為?建行帶來_?__多萬元?的利息收入?及大量的相?關(guān)業(yè)務(wù)收入?。其實(shí)，能?取得么多“?第一次”的?突破，并不?是我一個(gè)人?的成績，比?如在年終結(jié)?算日__月?__日，客?戶___北?方廣播電視?公司急需流?動(dòng)資金，支?行公司業(yè)務(wù)?全流程人員?從主管行長?到部門正、?副經(jīng)理再到?其它客戶經(jīng)?理急客戶所?急，開通“?綠色通道”?，調(diào)動(dòng)全科?力量，完成?了早上取得?審批部批復(fù)?，當(dāng)日走完?業(yè)務(wù)申請、?合同申請、?指標(biāo)核準(zhǔn)、?到企業(yè)簽字?蓋章等流程?，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日?貸款到帳的?“神話”。?這完全是由?于全公司部?以至全行各?部門密切配?合共同努力?的結(jié)果，成?績應(yīng)該歸功?于___，?我為親身見?證了這么多?的“第一次?”而感到榮?幸。2、?缺點(diǎn)及毛病?銀行營業(yè)部?工作總結(jié)實(shí)?事求是的講?，我在工作?中存在著明?顯的缺點(diǎn)和?毛病。在?工作方面，?營銷意識有?待加強(qiáng)，從?近期的國美?電器被其它?支行強(qiáng)行“?霸占”一事?，我反思了?很多。因現(xiàn)?在建行cl?pm流程設(shè)?置問題，誰?搶占了管戶?權(quán)，誰將占?有主動(dòng)。這?件事情還說?明我在工作?中，存在辦?事慢的習(xí)慣?，其實(shí)我這?人的性格就?很慢，這是?多年養(yǎng)成的?習(xí)慣，今后?在營銷新客?戶方面一定?要提高效率?。在日常與?領(lǐng)導(dǎo)、同事?、其它部門?的溝通中，?存在說話過?于直率、不?注意方法的?問題，容易?引起誤解。?有時(shí)不能夠?虛心接受領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)和?建議，過于?堅(jiān)持自己的?觀點(diǎn)。在意?識到上述缺?點(diǎn)之后，我?已經(jīng)進(jìn)行了?改正，今后?將在這些方?面繼續(xù)改進(jìn)?，以促進(jìn)業(yè)?務(wù)的開展。?在自身約?束方面，不?重視支行_?__的考試?，存在僥幸?的心理，今?后一定要全?面做好支行?的每一項(xiàng)工?作部署，在?各項(xiàng)考試、?考核中爭取?最好的名次?。在業(yè)務(wù)方?面，要加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?減少、杜絕?差錯(cuò)的發(fā)生?。在其它?方面，存在?參加___?活動(dòng)過少、?業(yè)余時(shí)間與?同事們交往?少等缺點(diǎn)，?今后我會(huì)多?參加團(tuán)隊(duì)_?__活動(dòng)，?多與同事們?交往，增加?彼此了解，?多向先進(jìn)同?事學(xué)習(xí)，以?利于更好的?開展業(yè)務(wù)工?作。3、?總結(jié)出的經(jīng)?驗(yàn)及教訓(xùn)?__年，在?取得了很多?個(gè)美好的第?一次的同時(shí)?，我也得到?了一些不該?有的“第一?次”，如第?一次被其它?支行搶占客?戶，應(yīng)深刻?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)。如果我?能行動(dòng)快一?點(diǎn)，就可以?得到一個(gè)非?常好的客戶?。今后一定?要在客戶營?銷中，提高?效率。把現(xiàn)?有的存款戶?中有一定潛?力的客戶提?前注冊到c?lpm系統(tǒng)?，先把客戶?搶占到手。?在行里_?__的考試?中，我也第?一次考了一?個(gè)十分不理?想的成績，?這是我對支?行___的?考試不重視?的結(jié)果。不?能以工作忙?沒時(shí)間看書?來做為借口?。誠然，公?司業(yè)務(wù)有區(qū)?別于其它部?門的特點(diǎn)，?在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)?到來的時(shí)候?，需要加班?加點(diǎn)搶時(shí)間?辦理業(yè)務(wù)，?占用了考試?學(xué)習(xí)時(shí)間。?也因?yàn)楣?業(yè)務(wù)需要在?下班后請客?戶吃飯而占?用了晚上的?時(shí)間，但無?論如何不應(yīng)?該不重視支?行___的?考試。今后?一定要嚴(yán)以?律已在每一?次考試及考?核中爭取最?好成績。?總結(jié)以前的?業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，?今后要做到?這四個(gè)字：?專、早、全?、新。專?，要學(xué)好文?件、規(guī)章、?制度，辦業(yè)