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第4頁(yè)共4頁(yè)酒店保安員?崗位職責(zé)范?文1.負(fù)?責(zé)本店顧客?、員工和外?來人員的安?全管理2?.負(fù)責(zé)本店?商品和資產(chǎn)?的安全管理?3.負(fù)責(zé)?本店收銀區(qū)?、金庫(kù)、送?款等錢財(cái)安?全4.負(fù)?責(zé)本店消防?安全管理?5.負(fù)責(zé)稽?核顧客所購(gòu)?商品6.?負(fù)責(zé)突發(fā)事?故處理、人?員疏散7?.車輛、門?鎖、鑰匙管?理8.開?門關(guān)門作業(yè)?及貨物進(jìn)出?管理9.?專業(yè)文件歸?檔、保管?酒店保安員?崗位職責(zé)范?文(二)?1、完成資?深保安員分?派的工作,?確保所管區(qū)?域內(nèi)的安全?2、認(rèn)真?完成值班巡?邏任務(wù),認(rèn)?真填寫當(dāng)班?記錄3、?熟悉本崗位?的地形地物?及消防設(shè)施?和分布及使?用常識(shí)4?、不允許閑?雜人員進(jìn)入?樓層和客房?,已進(jìn)入的?,要?jiǎng)衿潆x?開。來訪者?要辦好來訪?登記手續(xù)后?方可進(jìn)入。?5、檢查?客房樓層是?否有不安全?因素,如住?客離開房間?,門是否鎖?好;房間通?道是否有不?安全因素;?客房?jī)?nèi)電插?座、護(hù)墻板?等是否安全?。6、勤?巡查樓層,?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)報(bào)告,及?時(shí)解決(若?發(fā)現(xiàn)可疑人?員要注意監(jiān)?視并報(bào)告保?安部經(jīng)理)?。7、對(duì)?違反酒店住?客規(guī)定,在?樓層或房間?鬧事、斗毆?、損壞客房?設(shè)施者先勸?其冷靜或?qū)?其帶到保安?部酌情處理?。8、樓?層若發(fā)生事?故,如火警?、兇殺、爆?炸等,要沉?著冷靜,盡?快報(bào)告上級(jí)?,安定住客?,控制出事?地點(diǎn),迅速?組織客人疏?散,立刻進(jìn)?行處理和搶?救,防止事?態(tài)擴(kuò)大。?9、晚__?__時(shí)后,?要協(xié)助樓層?服務(wù)員通知?訪客盡快離?開客房;檢?查防火安全?門是否打開?。10、?完成上級(jí)交?派的其他工?作。酒店?保安員崗位?職責(zé)范文(?三)1、?維持大門秩?序,保證門?口暢通,勸?告非本酒店?客人無故不?要在門口逗?留。2、?掌握進(jìn)入酒?店客人動(dòng)態(tài)?,勸阻衣冠?不整以及精?神不正常的?人不進(jìn)入酒?店,對(duì)行為?表現(xiàn)可疑的?客人要有禮?貌查詢,發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?報(bào)告值班經(jīng)?理查處,對(duì)?深夜進(jìn)入酒?店的客人要?禮貌問清情?況方可讓其?進(jìn)入酒店。?3、兼顧?大堂保安,?一旦接到報(bào)?警要盡快趕?到現(xiàn)場(chǎng)處理?情況。4?、對(duì)穿拖鞋?的客人應(yīng)禮?貌勸阻其進(jìn)?入酒店。?5、管理好?公司的保安?設(shè)施、用具?,禁止無關(guān)?人員使用。?6、謝絕?衣冠不整者?進(jìn)入大堂,?防止客人在?大堂隨意亂?丟、亂吐、?亂蹲、亂坐?,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)?立即勸說制?止。7、?在大堂內(nèi)不?得找服務(wù)員?和無關(guān)人員?聊天,影響?正常工作。?8、不得?擅離職守,?對(duì)客人的詢?問要熱情、?禮貌、周到?,使客人滿?意,嚴(yán)禁用?粗言惡語(yǔ)對(duì)?待客人。維?護(hù)好本崗位?的車輛進(jìn)入?秩序,遇到?意外情況及?阻礙交通等?其它原因,?應(yīng)及時(shí)報(bào)告?并進(jìn)行疏通?,并做好記?錄。9、?負(fù)責(zé)安排好?來酒店的車?輛的停放,?對(duì)客人講清?停車要求及?規(guī)定。1?0、嚴(yán)格按?劃定停車區(qū)?域調(diào)度停放?車輛,保持?車道暢通。?11、當(dāng)?值人員負(fù)責(zé)?管理好車輛?安全,以防?失竊;發(fā)現(xiàn)?車門未關(guān)或?貴重物品遺?留在車內(nèi)時(shí)?,應(yīng)報(bào)值班?經(jīng)理,并負(fù)?責(zé)重點(diǎn)看護(hù)?。12、?對(duì)在酒店門?口拉生意、?騎自行車、?攝影或擺攤?叫賣的人應(yīng)?予以驅(qū)散。?要求巡查各?樓層,發(fā)現(xiàn)?可疑的人和?事要禮貌查?詢,并做好?控制,不能?無故進(jìn)入客?房和內(nèi)部用?房。13?、嚴(yán)格履行?自己的職責(zé)?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)?事故苗頭、?消防隱患,?確保酒店和?他人安全。?14、加?強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域?、要害部位?的巡邏,發(fā)?現(xiàn)可疑情況?應(yīng)視情況處?理或報(bào)告上?級(jí)。15?、對(duì)消防器?材、消防通?道、標(biāo)記、?防火門要經(jīng)?常檢查,確?保設(shè)施完好?。16、?如遇突發(fā)事?件,酌情處?理并及時(shí)上?報(bào)。17?、每天晚上?22:30?后,要逐層?查詢來訪客?人情況,并?做好登記備?查處理。?18、如有?報(bào)警或故障?應(yīng)及時(shí)查找?區(qū)域、部位?,立即通知?巡邏人員進(jìn)?行查看、修?復(fù)。19?、如發(fā)生火?警,按酒店?規(guī)定的報(bào)警?程序及時(shí)通?知有關(guān)人員?及有關(guān)部門?處理。2?0、發(fā)生火?災(zāi)時(shí),能迅?速趕到現(xiàn)場(chǎng)?,準(zhǔn)確迅速?啟動(dòng)和運(yùn)用?各種設(shè)備,?沉著冷靜地?輔助領(lǐng)導(dǎo)組?織自救工作?。21、?主動(dòng)為客人?拉門,運(yùn)送?行李,并隨?時(shí)解答客人?問訊。酒?店保安員崗?位職責(zé)范文?(四)負(fù)?責(zé)崗位值班?的人員,通?過對(duì)停車位?的控制,交?通要道、公?共區(qū)域秩序?的保潔與維?護(hù),車輛的?明確指引、?有序停放等?為酒店正常?經(jīng)營(yíng)提供保?障。職責(zé)范?圍如下:?1、認(rèn)真學(xué)?習(xí)和熟悉治?安、消防業(yè)?務(wù)知識(shí),積?極參加各種?治安和消防?培訓(xùn);2?、嚴(yán)格執(zhí)行?會(huì)客制度,?凡進(jìn)入酒店?聯(lián)系工作、?業(yè)務(wù)人員必?須按會(huì)客程?序操作;禮?貌回答客人?的詢問,指?點(diǎn)引路,攙?扶老弱病殘?;維護(hù)大堂?秩序,保持?大堂幽雅文?明環(huán)境;?3、嚴(yán)格查?證,謹(jǐn)防閑?雜人員混入?酒店;注意?跟蹤、詢問?無明確目標(biāo)?人員,發(fā)現(xiàn)?可疑情況及?時(shí)采取措施?,密切關(guān)注?零點(diǎn)以后進(jìn)?出酒店的人?員;防止精?神患者、衣?衫襤褸者、?衣冠不整者?進(jìn)入酒店;?阻止員工及?客人擅自攜?帶危險(xiǎn)物品?進(jìn)入酒店;?4、認(rèn)真?看管好車位?,及時(shí)將空?閑車位鎖上?,確保車位?不被非酒店?客人占用.?安全指揮車?輛有秩序停?放,做好外?來車輛登記?工作;5?、做好值班?區(qū)域的衛(wèi)生?保潔工作,?停車位以及?通道上的雜?物及時(shí)清理?,重要情況?及時(shí)向保安?領(lǐng)班報(bào)告;?6、加強(qiáng)?對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?的巡邏,檢?查酒店各要?害部位,如?后門、公共?場(chǎng)所、緊急?通道的安全?情況;發(fā)現(xiàn)?異常情況及?時(shí)向保安領(lǐng)?班報(bào)告;?7、熟悉酒?店所有應(yīng)急?程序,熟悉?各樓面消防?器材的分布?情況,掌握?滅火器的使?用方法,遇?到火災(zāi)及時(shí)?撲救并迅速?上報(bào);檢查?各種設(shè)
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