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第20頁共20頁2023文?員試用期工?作總結(jié)范文?__年,?我通過面試?,來到__?_環(huán)保科技?有限公司工?作,不覺已?經(jīng)工作四個?月了,__?_、__月?是畢業(yè)實習(xí)?,___、?__月為試?用期,在這?幾個月的工?作中,我努?力適應(yīng)新的?工作環(huán)境和?工作崗位,?虛心學(xué)習(xí),?埋頭工作,?履行職責(zé),?較好地完成?了各項工作?任務(wù),現(xiàn)將?我的四個月?來的工作情?況總結(jié)如下?。一、思?想方面在?工作初期,?我認真了解?公司的發(fā)展?情況并學(xué)習(xí)?公司的管理?規(guī)章制度,?熟悉辦公室?文員日常工?作事務(wù),同?時努力完善?工作的方式?、方法,提?高自己的工?作能力,以?全新的姿態(tài)?迎接工作的?挑戰(zhàn)。在黨?支部會議中?,學(xué)習(xí)了_?__“深入?開展?fàn)幭葎?chuàng)?優(yōu)活動”,?體會到一切?事情重在干?實事。同時?積極參加公?司黨___?活動,走進?“紅色課堂?”-鹽城新?四___念?館,接受“?紅色教育”?,深切感受?到了___?人的百折不?撓的斗爭意?志和艱苦奮?斗的精神。?二、工作?方面端正?工作態(tài)度,?嚴守___?紀律。我始?終以飽滿的?熱情迎接每?一天的工作?,始終以_?__%的狀?態(tài)對待工作?。1.耐?心細致地做?好財務(wù)工作?我認真核?對部門上半?年的財務(wù)賬?簿,理清財?務(wù)關(guān)系,嚴?格財務(wù)制度?,做好每一?筆賬,確保?了收支平衡?。對于每一?筆進出賬,?我都認真核?對___、?賬單,根據(jù)?財務(wù)的分類?規(guī)則,分門?別類記錄在?案。按照財?務(wù)制度,我?細化當(dāng)月收?支情況,搞?好每月例行?對賬。2?.積極主動?地搞好文案?管理對部?門環(huán)境影響?評價項目資?料檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)范?化的分類管?理是我的一?項經(jīng)常性工?作,我采取?平時維護和?定期集中整?理相結(jié)合的?辦法,將檔?案進行分類?存檔,我認?真搞好錄入?和編排打印?,并根據(jù)工?作需要,制?作表格文檔?。幾個月?來,我基本?上保證了辦?公室日常工?作的有序運?轉(zhuǎn),同時積?極主動地完?成上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?事情,并參?與同事的工?作資料的整?理等工作。?面對繁雜瑣?碎的大量事?務(wù)性工作,?我強化工作?意識,注意?加快工作節(jié)?奏,提高工?作效率,冷?靜辦理各項?事務(wù),力求?周全、準(zhǔn)確?、適度,避?免疏漏和差?錯。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助和支持下?,我基本上?做到了事事?有著落、件?件有落實。?四個月的?時間轉(zhuǎn)瞬即?逝,我雖然?做了一些工?作,但仍然?存在不少問?題,主要表?現(xiàn)在:1?.缺乏創(chuàng)新?精神。不?能積極主動?地發(fā)揮認真?鉆研、開拓?進取的精神?,而是被動?消極地適應(yīng)?工作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情基本上?都能完成,?但幾乎都只?是為了完成?工作而工作?。2.工?作不很扎實?,不能與時?俱進。忙?碌于日常小?事,工作沒?有上升到一?定高度。作?不能專注于?工作學(xué)習(xí),?很多知識雖?然了解但卻?不精。在今?后的工作中?,我將努力?改正自身缺?點,以更大?的熱情投入?到工作中去?。首先,?加強學(xué)習(xí),?提高政治思?想素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作水平?,樹立良好?的職業(yè)道德?,以嚴肅的?態(tài)度,飽滿?的熱情,嚴?格的紀律,?全身心地投?入學(xué)習(xí),為?我的工作積?累必要的基?礎(chǔ)知識和基?本技能。雖?然辦公室的?工作瑣碎、?繁雜,但是?我將從多方?面努力進一?步提高自身?的工作能力?,以積極的?心態(tài)面對每?天的工作任?務(wù)。其次?,我也將注?重鍛煉自己?的應(yīng)變能力?、協(xié)調(diào)能力?、___能?力以及創(chuàng)造?能力,不斷?在工作中學(xué)?習(xí)、進取、?完善自己,?以便更好地?完成自己的?本職工作。?以上是我?對四個月來?工作的總結(jié)?,在今后工?作中我將努?力奮斗,克?服自己的缺?點,彌補不?足,爭取做?的更好。?__年文員?試用期工作?總結(jié)篇二?__年工作?總結(jié)范文大?全年終工作?總結(jié)年度工?作總結(jié)個人?工作總結(jié)工?作總結(jié)范文?工作總結(jié)報?告試用期工?作總結(jié)黨支?部工作總結(jié)?班主任工作?總結(jié)財務(wù)工?作總結(jié)學(xué)生?會工作總結(jié)?銷售工作總?結(jié)黨建工作?總結(jié)時間?匆匆轉(zhuǎn)走,?現(xiàn)在的工作?已經(jīng)漸漸變?得順其自然?了,這或許?應(yīng)該是一種?慶幸,是讓?我值得留戀?的一段經(jīng)歷?。一個多月?的試用期下?來,自己努?力了,也進?步了不少,?學(xué)到了很多?以前沒有的?東西,我想?這不僅是工?作,更重要?的是給了我?一個學(xué)習(xí)和?鍛煉的機會?。在各部?門的幫助和?支持下,我?做好統(tǒng)籌及?上傳下達工?作,把工作?想在前,做?在前,無論?是工作能力?,還是思想?素質(zhì)都有了?進一步的提?高,較好地?完成了公司?宣傳、人事?管理、職工?培訓(xùn)、檔案?管理、后勤?服務(wù)及公司?保衛(wèi)等多方?面的任務(wù)。?為了加強對?人、財、物?的管理,我?完善了過去?的各種管理?制度,突出?制度管理,?嚴格照章辦?事,進一步?明確了工作?職責(zé),完善?了公章使用?、紙張使用?、電腦使用?、請假、值?班等各種常?規(guī)管理,充?分體現(xiàn)了對?事不對人的?管理思想,?各項工作井?然有序。?做好辦公室?工作,有較?高的理論素?質(zhì)和分析解?決問題的能?力。通過各?種途徑進行?學(xué)習(xí),為此?各辦公室都?配備了電腦?,利用網(wǎng)上?資源學(xué)習(xí)與?工作有關(guān)的?知識,不斷?開闊視野,?豐富頭腦,?增強能力,?以便跟上形?勢的發(fā)展,?適應(yīng)工作的?需要。提高?了理論水平?、業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能力?。工作上?我認真、細?心且具有較?強的責(zé)任心?和進取心,?勤勉不懈,?具有工作熱?情;性格開?朗,樂于與?他人溝通,?有很強的團?隊協(xié)作能力?;責(zé)任感強?,確實完成?領(lǐng)導(dǎo)交付的?工作,和公?司同事之間?能夠通力合?作,關(guān)系相?處融洽而和?睦,配合各?部門負責(zé)人?成功地完成?各項工作。?在___?上班的日子?里,我漸漸?喜歡上了這?個地方,喜?歡上了這份?工作,想在?這里慢慢成?長成材,成?為一名合格?的正式__?_里的職工?,一個月的?學(xué)習(xí)與工作?,讓我成長?了很多,今?后我會繼續(xù)?努力,一如?既往地保持?著優(yōu)良的作?風(fēng),不斷地?完善自己,?作出一番成?績。__?年文員試用?期工作總結(jié)?篇三__?_年___?月,我有幸?來到公司工?作。在這樣?一個優(yōu)越舒?適而又能充?分發(fā)揮個人?智慧能力的?環(huán)境中,不?覺已經(jīng)工作?了將近三個?月的時間。?在這幾個月?的工作中我?深切感受到?的是領(lǐng)導(dǎo)無?微不至的關(guān)?懷、公司兩?級管理人員?認真務(wù)實的?工作作風(fēng)、?同事們團結(jié)?奮發(fā)的干勁?,體會到的?是___人?作為拓荒者?的艱難和堅?定,這對剛?剛走上工作?崗位的我來?說,是受益?匪淺的,同?時也為我邁?向正確的人?生道路打下?了良好的基?礎(chǔ)?,F(xiàn)在我?將這三個月?來的工作情?況作一簡單?總結(jié)。在?思想上,我?深刻地認識?到,從其他?行業(yè)轉(zhuǎn)入物?流行業(yè),新?環(huán)境、新領(lǐng)?導(dǎo)、新同事?、新崗位,?對我來說是?一個良好的?發(fā)展機遇,?也是一個很?好的鍛煉和?提升自己各?方面能力的?機會。在工?作初期,我?認真了解了?公司的發(fā)展?概況,學(xué)習(xí)?了公司的規(guī)?章制度,熟?悉了辦公室?日常管理事?務(wù)及物流行?業(yè)的一些基?礎(chǔ)知識,同?時,也從多?方面努力摸?索工作的方?式、方法,?積極鍛煉自?己的工作能?力,力求盡?快完成自身?角色的轉(zhuǎn)變?,以嶄新的?姿態(tài)迎接新?工作的挑戰(zhàn)?。在工作?上,我主要?從事的是是?辦公室的日?常工作。辦?公室對我來?說是一個全?新的工作領(lǐng)?域。作為辦?公室的一員?,我清醒地?認識到,辦?公室是總經(jīng)?理室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜合?管理機構(gòu),?是承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四面?八方的樞紐?,是推動各?項工作朝著?既定目標(biāo)前?進的中心。?辦公室的工?作千頭萬緒?,有文書處?理、檔案管?理、文件批?轉(zhuǎn)、會議安?排、迎來送?往等。面對?繁雜瑣碎的?大量事務(wù)性?工作,我強?化工作意識?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜辦?理各項事務(wù)?,力求周全?、準(zhǔn)確、適?度,避免疏?漏和差錯。?在主管領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和支?持下,我基?本上做到了?事事有著落?、件件有落?實。三個?月來,在主?管領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,我基?本上保證了?辦公室日常?工作的有序?運轉(zhuǎn),上級?文件的處理?、傳閱,每?月餐票、油?票的發(fā)放,?以及其他由?辦公室主辦?的一些事情?都做到了及?時、準(zhǔn)確、?無誤。三個?月來,我參?與起草了一?些文件,如?《___禁?止管理人員?利用職務(wù)職?權(quán)從事參與?或變相參與?公司所屬業(yè)?務(wù)項目的有?關(guān)規(guī)定》等?,起草撰寫?了一些工作?材料,參與?了公司兩級?機關(guān)一般管?理人員年度?業(yè)績考核測?評工作,同?時,也積極?主動地完成?了上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?事情。三?個月的時間?轉(zhuǎn)瞬即逝,?我雖然做了?一些工作,?但仍然存在?不少問題,?主要表現(xiàn)在?:1、初?到公司,無?論從業(yè)務(wù)能?力,還是從?思想上都存?在許多的不?足,感覺上?是每天疲于?應(yīng)付工作。?盡管如此,?但是我在很?多方面得到?了公司領(lǐng)導(dǎo)?、部門領(lǐng)導(dǎo)?的正確引導(dǎo)?和幫助,所?以我在較短?的時間內(nèi)適?應(yīng)了新的工?作。2、?缺乏創(chuàng)新精?神。不能積?極主動地發(fā)?揮自身聰明?才智,而是?被動消極地?適應(yīng)工作需?要。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情基?本上都能完?成,但自己?不會主動牽?著工作走,?很被動。缺?乏認真鉆研?、開拓進取?的精神,忙?碌于日常小?事,工作沒?有上升到一?定高度。?3、工作不?很扎實,不?能與時俱進?。作為一名?剛剛踏入社?會的大學(xué)生?,身上缺乏?青年人應(yīng)有?的朝氣,學(xué)?習(xí)新知識、?掌握新東西?不夠。自身?也存在眼高?手低、懶于?動手的毛病?,不能專注?于工作學(xué)習(xí)?,很多知識?雖然了解但?卻不精。?在今后的工?作中,我將?努力改正自?身缺點,以?更大的熱情?投入到工作?中去。首先?,加強學(xué)習(xí)?,主動學(xué)習(xí)?。身處當(dāng)今?知識經(jīng)濟時?代,必須時?刻學(xué)習(xí)方能?不落伍,所?以我將把加?強學(xué)習(xí),提?高政治思想?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?工作水平,?樹立良好的?職業(yè)道德,?作為一項日?常重要工作?來抓,以嚴?肅的態(tài)度,?飽滿的熱情?,嚴格的紀?律,全身心?地投入學(xué)習(xí)?,為我的工?作積累必要?的基礎(chǔ)知識?和基本技能?。其次,提?高服務(wù)意識?,改進工作?作風(fēng)。作為?辦公室的一?名工作人員?,我將本著?為人民服務(wù)?的原則,熱?情、主動地?做好自己的?本職工作,?為前來辦事?的人員提供?滿意的服務(wù)?。再次,提?高工作能力?,勇于創(chuàng)新?。雖然辦公?室的工作瑣?碎、繁雜,?但是我將從?多方面努力?進一步提高?自身的工作?能力,以積?極的心態(tài)面?對每天的工?作任務(wù)。同?時,我也將?注重鍛煉自?己的應(yīng)變能?力、協(xié)調(diào)能?力、___?能力以及創(chuàng)?造能力,不?斷在工作中?學(xué)習(xí)、進取?、完善自己?,以便更好?地完成自己?的本職工作?。以上是?我對三個月?來工作的總?結(jié),說的不?太多。但我?認為用實際?行動做出來?更有說服力??!奥仿?其修遠兮,?吾將上下而?求索”,在?今后工作中?我將努力奮?斗,克服自?己的缺點,?彌補不足,?爭取做的更?好。__?年文員試用?期工作總結(jié)?篇四__?_年___?月,我有幸?來到公司工?作。在這樣?一個優(yōu)越舒?適而又能充?分發(fā)揮個人?智慧能力的?環(huán)境中,不?覺已經(jīng)工作?了將近三個?月的時間。?在這幾個月?的工作中我?深切感受到?的是領(lǐng)導(dǎo)無?微不至的關(guān)?懷、公司兩?級管理人員?認真務(wù)實的?工作作風(fēng)、?同事們團結(jié)?奮發(fā)的干勁?,體會到的?是___人?作為拓荒者?的艱難和堅?定,這對剛?剛走上工作?崗位的我來?說,是受益?匪淺的,同?時也為我邁?向正確的人?生道路打下?了良好的基?礎(chǔ)?,F(xiàn)在我?將這三個月?來的工作情?況作一簡單?總結(jié)。在?思想上,我?深刻地認識?到,從其他?行業(yè)轉(zhuǎn)入物?流行業(yè),新?環(huán)境、新領(lǐng)?導(dǎo)、新同事?、新崗位,?對我來說是?一個良好的?發(fā)展機遇,?也是一個很?好的鍛煉和?提升自己各?方面能力的?機會。在工?作初期,我?認真了解了?公司的發(fā)展?概況,學(xué)習(xí)?了公司的規(guī)?章制度,熟?悉了辦公室?日常管理事?務(wù)及物流行?業(yè)的一些基?礎(chǔ)知識,同?時,也從多?方面努力摸?索工作的方?式、方法,?積極鍛煉自?己的工作能?力,力求盡?快完成自身?角色的轉(zhuǎn)變?,以嶄新的?姿態(tài)迎接新?工作的挑戰(zhàn)?。在工作?上,我主要?從事的是是?辦公室的日?常工作。辦?公室對我來?說是一個全?新的工作領(lǐng)?域。作為辦?公室的一員?,我清醒地?認識到,辦?公室是總經(jīng)?理室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜合?管理機構(gòu),?是承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四面?八方的樞紐?,是推動各?項工作朝著?既定目標(biāo)前?進的中心。?辦公室的工?作千頭萬緒?,有文書處?理、檔案管?理、文件批?轉(zhuǎn)、會議安?排、迎來送?往等。面對?繁雜瑣碎的?大量事務(wù)性?工作,我強?化工作意識?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜辦?理各項事務(wù)?,力求周全?、準(zhǔn)確、適?度,避免疏?漏和差錯。?在主管領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和支?持下,我基?本上做到了?事事有著落?、件件有落?實。三個?月來,在主?管領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,我基?本上保證了?辦公室日常?工作的有序?運轉(zhuǎn),上級?文件的處理?、傳閱,每?月餐票、油?票的發(fā)放,?以及其他由?辦公室主辦?的一些事情?都做到了及?時、準(zhǔn)確、?無誤。三個?月來,我參?與起草了一?些文件,如?《___禁?止管理人員?利用職務(wù)職?權(quán)從事參與?或變相參與?公司所屬業(yè)?務(wù)項目的有?關(guān)規(guī)定》等?,起草撰寫?了一些工作?材料,參與?了公司兩級?機關(guān)一般管?理人員年度?業(yè)績考核測?評工作,同?時,也積極?主動地完成?了上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?事情。三?個月的時間?轉(zhuǎn)瞬即逝,?我雖然做了?一些工作,?但仍然存在?不少問題,?主要表現(xiàn)在?:、初到公?司,無論從?業(yè)務(wù)能力,?還是從思想?上都存在許?多的不足,?感覺上是每?天疲于應(yīng)付?工作。盡管?如此,但是?我在很多方?面得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)的正?確引導(dǎo)和幫?助,所以我?在較短的時?間內(nèi)適應(yīng)了?新的工作。?、缺乏創(chuàng)新?精神。不能?積極主動地?發(fā)揮自身聰?明才智,而?是被動消極?地適應(yīng)工作?需要。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事情?基本上都能?完成,但自?己不會主動?牽著工作走?,很被動。?缺乏認真鉆?研、開拓進?取的精神,?忙碌于日常?小事,工作?沒有上升到?一定高度。?、工作不很?扎實,不能?與時俱進。?作為一名剛?剛踏入社會?的大學(xué)生,?身上缺乏青?年人應(yīng)有的?朝氣,學(xué)習(xí)?新知識、掌?握新東西不?夠。自身也?存在眼高手?低、懶于動?手的毛病,?不能專注于?工作學(xué)習(xí),?很多知識雖?然了解但卻?不精。在?今后的工作?中,我將努?力改正自身?缺點,以更?大的熱情投?入到工作中?去。首先,?加強學(xué)習(xí),?主動學(xué)習(xí)。?身處當(dāng)今知?識經(jīng)濟時代?,必須時刻?學(xué)習(xí)方能不?落伍,所以?我將把加強?學(xué)習(xí),提高?政治思想素?質(zhì)和業(yè)務(wù)工?作水平,樹?立良好的職?業(yè)道德,作?為一項日常?重要工作來?抓,以嚴肅?的態(tài)度,飽?滿的熱情,?嚴格的紀律?,全身心地?投入學(xué)習(xí),?為我的工作?積累必要的?基礎(chǔ)知識和?基本技能。?其次,提高?服務(wù)意識,?改進工作作?風(fēng)。作為辦?公室的一名?工作人員,?我將本著為?人民服務(wù)的?原則,熱情?、主動地做?好自己的本?職工作,為?前來辦事的?人員提供滿?意的服務(wù)。?再次,提高?工作能力,?勇于創(chuàng)新。?雖然辦公室?的工作瑣碎?、繁雜,但?是我將從多?方面努力進?一步提高自?身的工作能?力,以積極?的心態(tài)面對?每天的工作?任務(wù)。同時?,我也將注?重鍛煉自己?的應(yīng)變能力?、協(xié)調(diào)能力?、___能?力以及創(chuàng)造?能力,不斷?在工作中學(xué)?習(xí)、進取、?完善自己,?以便更好地?完成自己的?本職工作。?以上是我?對三個月來?工作的總結(jié)?,說的不太?多。但我認?為用實際行?動做出來更?有說服力。?“路漫漫其?修遠兮,吾?將上下而求?索”,在今?后工作中我?將努力奮斗?,克服自己?的缺點,彌?補不足,爭?取做的更好?。__年?文員試用期?工作總結(jié)篇?五時間匆?匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)?在的工作已?經(jīng)漸漸變得?順其自然了?,這或許應(yīng)?該是一種慶?幸,是讓我?值得留戀的?一段經(jīng)歷。?一個多月的?試用期下來?,自己努力?了,也進步?了不少,學(xué)?到了很多以?前沒有的東?西,我想這?不僅是工作?,更重要的?是給了我一?個學(xué)習(xí)和鍛?煉的機會。?在各部門?的幫助和支?持下,我做?好統(tǒng)籌及上?傳下達工作?,把工作想?在前,做在?前,無論是?工作能力,?還是思想素?質(zhì)都有了進?一步的提高?,較好地完?成了公司宣?傳、人事管?理、職工培?訓(xùn)、檔案管?理、后勤服?務(wù)及公司保?衛(wèi)等多方面?的任務(wù)。為?了加強對人?、財、物的?管理,我完?善了過去的?各種管理制?度,突出制?度管理,嚴?格照章辦事?,進一步明?確了工作職?責(zé),完善了?公章使用、?紙張使用、?電腦使用、?請假、值班?等各種常規(guī)?管理,充分?體現(xiàn)了對事?不對人的管?理思想,各?項工作井然?有序。做?好辦公室工?作,有較高?的理論素質(zhì)?和分析解決?問題的能力?。通過各種?途徑進行學(xué)?習(xí),為此各?辦公室都配?備了電腦,?利用網(wǎng)上資?源學(xué)習(xí)與工?作有關(guān)的知?識,不斷開?闊視野,豐?富頭腦,增?強能力,以?便跟上形勢?的發(fā)展,適?應(yīng)工作的需?要。提高了?理論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?工作能力。?工作上我?認真、細心?且具有較強?的責(zé)任心和?進取心,勤?勉不懈,具?有工作熱情?;性格開朗?,樂于與他?人溝通,有?很強的團隊?協(xié)作能力;?責(zé)任感強,?確實完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的工?作,和公司?同事之間能?夠通力合作?,關(guān)系相處?融洽而和睦?,配合各部?門負責(zé)人成?功地完成各?項工作。?在___上?班的日子里?,我漸漸喜?歡上了這個?地方,喜歡?上了這份工?作,想在這?里慢慢成長?成材,成為?一名合格的?正式___?里的職工,?一個月的學(xué)?習(xí)與工作,?讓我成長了?很多,今后?我會繼續(xù)努?力,一如既?往地保持著?優(yōu)良的作風(fēng)?,不斷地完?善自己,作?出一番成績?。__年?文員試用期?工作總結(jié)篇?六一、工?作內(nèi)容:?1.負責(zé)三?位___辦?公室的清潔?衛(wèi)生和文檔?整理;2?.接聽、轉(zhuǎn)?接電話和接?待來訪人員?;3.負?責(zé)設(shè)計部門?的電子文件?收發(fā);4?.負責(zé)傳真?文件的收發(fā)?;5.負?責(zé)公司公文?、信件的分?送;6.?負責(zé)圖書室?圖書的收集?、歸檔、整?理工作;?7.做好_?__;8?.負責(zé)公司?生活用品的?采購工作;?9.管理?各種辦公用?品,合理使?用并提高使?用效率,提?倡節(jié)儉;?10.統(tǒng)計?每月考勤并?做工資表;?11.統(tǒng)?計每日用餐?人數(shù)并做進?餐統(tǒng)計表;?12.其?他工作等。?二、工作?匯報行政?部是公司的?綜合管理部?門,文員工?作的特點是?事無大小、?瑣碎繁雜。?1.工作?上,我始終?堅持勤奮、?務(wù)實、高效?的工作作風(fēng)?,認真做好?本質(zhì)工作;?2.思想?上,服從領(lǐng)?導(dǎo)分配,做?事不計得失?、不挑輕重?;3.態(tài)?度上,平時?刻注意自己?的言談舉止?,前臺是公?司的窗口,?絕不因自己?的過失而影?響到公司的?形象;4?.生活上,?我堅持謙虛?、樸實的作?風(fēng),擺正自?己的位置,?尊重領(lǐng)導(dǎo)、?團結(jié)同志、?以誠待人,?正確處理好?與同事的關(guān)?系。三、?存在問題?通過半年來?的工作,我?也清醒地看?到自己還存?在許多不足?,主要是由?于身體原因?,影響了工?作熱情,做?事情不夠積?極,希望在?今后的日子?里改進提高?,爭取把工?作做得更好??!酒?】一、_?__年我部?完成了以下?工作:1?.規(guī)范各管?區(qū)、各崗位?的服務(wù)用語?,提高對客?服務(wù)質(zhì)量。?為了體現(xiàn)從?事酒店人員?的專業(yè)素養(yǎng)?,在__年?元月份,針?對我部各崗?位服務(wù)用語?存在不規(guī)范?、不統(tǒng)一的?現(xiàn)象,我部?號召各管區(qū)?搜集本管區(qū)?各崗位的服?務(wù)用語,進?行留精去粗?,后裝訂成?冊,做為我?們對客交流?的語言指南?,同時,也?將做為我們?培訓(xùn)新員工?的教材。自?規(guī)范服務(wù)用?語執(zhí)行以來?,我部人員?在對客交流?上有了顯著?提高。但到?了后期,很?多員工對此?有所松懈,?對自身要求?不嚴,有回?來原先的跡?象,這也是?較遺憾的地?方,但好東?西貴在堅持?,貴在溫故?而知新,我?部將對此加?大督導(dǎo)、檢?查方面的力?度。2.?為確??头?出售質(zhì)量,?嚴格執(zhí)行《?三級查房制?度》。酒店?的主營收入?來自客房,?從事客房工?作,首當(dāng)其?沖的是如何?使客房到達?一件合格的?商品出售,?它包括房間?衛(wèi)生、設(shè)施?設(shè)備、物品?配備等,為?了切實提高?客房質(zhì)量合?格率,我部?嚴格執(zhí)行“?三級查房制?度”,即員?工自查、領(lǐng)?班普查、主?管抽查,做?到層層把關(guān)?,力爭將疏?漏降到最低?,并且還增?加了《返工?單》分析和?《主管查房?記錄》,對?客房各項指?標(biāo)的檢查用?數(shù)據(jù)來反映?存在的問題?更直觀,據(jù)?統(tǒng)計,我部?在__年客?房質(zhì)量達標(biāo)?率為___?%。3.?執(zhí)行首問職?責(zé)制實施首?問職責(zé)制要?求處在一線?崗位如前廳?、總機、服?務(wù)中心所掌?握的信息量?大,如海陸?空的交通信?息、旅游資?訊、各重要?單位的__?_號碼等等?,還有員工?處理事情的?靈活應(yīng)變潛?力,對客服?務(wù)需求的解?決潛力。首?問職責(zé)制是?在正式執(zhí)行?前,已做好?各項準(zhǔn)備工?作,要求各?崗位廣泛搜?集資料,加?強培訓(xùn)學(xué)習(xí)?,擴大自已?的知識面,?以便更好的?為客人帶給?服務(wù)。首問?職責(zé)制從今?年元月份正?式執(zhí)行以來?,工作較去?年有了很大?的進步,去?年有多起因?轉(zhuǎn)手服務(wù)而?耽誤客人時?光使客人生?氣、投訴事?件,今年無?一齊。4?.開展技術(shù)?大練兵,培?養(yǎng)技術(shù)能手?,切實提高?客房人員的?實操水平。?為了做好客?房的衛(wèi)生和?服務(wù)工作,?管家部從今?年__月起?利用淡季,?對樓層員工?開展技術(shù)大?練兵活動,?對員工打掃?房間技能和?查房技巧進?行考核和評?定。從中發(fā)?現(xiàn)員工的操?作十分不規(guī)?范、不科學(xué)?,針對存在?的問題,管?區(qū)領(lǐng)班級以?上人員專門?召開會議,?對存在的問?題加以分析?,對員工進?行重新培訓(xùn)?,糾正員工?的不良操作?習(xí)慣。透過?考核,取得?了必須的成?效,房間衛(wèi)?生質(zhì)量提高?了,查房超?時現(xiàn)象少了?。5.建?立“免查房?制度”,充?分發(fā)揮員工?骨干力量,?使領(lǐng)班有時?光與精力將?重心放在管?理和員工的?培訓(xùn)工作上?。為了使員?工對客房工?作加深認識?,加強員工?的職責(zé)心,?今年__月?份,管家部?與各班組的?員工骨干簽?定《免查房?協(xié)議》,讓?員工對自我?的工作進行?自查自糾,?并讓員工參?與管理,負?責(zé)領(lǐng)班休假?期間的代班?工作,充分?體現(xiàn)出員工?的自身價值?和酒店對他?們的信任,?使員工對工?作更有熱情?。到目前為?止,___?人申請免查?房中無一人?出現(xiàn)過大的?工作失誤。?如此一來,?減輕了領(lǐng)班?在查房上的?工作量,有?的時光與精?力放在員工?的管理和培?訓(xùn)工作上,?真正發(fā)揮了?做為基層管?理人員的工?作職能。?6.開展各?種“興趣班?”,豐富員?工的業(yè)余生?活,從而提?高員工的素?質(zhì)。近兩年?,隨著我店?客源結(jié)構(gòu)的?不斷擴展,?經(jīng)常會有一?些境外團,?如日本團、?東南亞一些?國家的(范?本)團隊入?住我,與客?人在語言交?流上的障礙?成為我們做?好外賓服務(wù)?的難題。為?了與時俱進?,我們利用?來店實習(xí)外?語專業(yè)的_?__,辦起?了“外語興?趣班”,給?我們的員工?進行日常(?英語、日語?)用語的培?訓(xùn);思考到?酒店商務(wù)樓?層的開發(fā)增?配了電腦以?及開通了網(wǎng)?線,員工對?電腦均很陌?生,我們同?時辦起了電?“電腦班”?,還開辦了?“美術(shù)班”?,此舉,一?方面體現(xiàn)了?有特長的員?工在酒店的?價值,另一?方面,增長?了員工的知?識面,豐富?了員工的業(yè)?余生活7?.開源節(jié)流?,降本增效?,從點滴做?起。客房部?是酒店的主?要創(chuàng)收部門?,同時也是?酒店成本費?用的一個部?門,本著節(jié)?約就是創(chuàng)利?潤的思想,?我部號召全?體員工本著?從自我做起?,從點滴做?起,杜絕一?切浪費現(xiàn)象?,同時在員?工技能考核?中,節(jié)能也?做為考核項?目,目的是?加強員工的?節(jié)能意識,?主要表此刻?:①管家?部一向要求?員工回收客?用一次性低?值易耗品,?如牙膏可做?為清潔劑使?用,牙刷、?梳子回收后?可賣給廢品?收購站。?②每日早晨?要求對退客?樓層的走道?燈關(guān)掉,中?班六點后再?開啟;查退?房后拔掉取?電牌;房間?空調(diào)均在客?人預(yù)抵前開?啟等等節(jié)電?措施,這樣?日復(fù)一日的?執(zhí)行下來,?為酒店節(jié)約?了一筆不少?的電費。?③為了做好?物品的成本?控制,客房?物管針對酒?店給部門下?發(fā)的預(yù)算指?標(biāo),對各管?區(qū)的物品領(lǐng)?用進行了合?理劃分,各?管區(qū)每月申?領(lǐng)的物品均?有定額,且?領(lǐng)貨不得超?出定額的_?__%,如?確因工作需?要需超出的?,必由部門?經(jīng)理批示后?方可領(lǐng)取,?且客用品領(lǐng)?用職責(zé)到人?。8.堅?持做好部門?評優(yōu)工作,?努力為員工?營造一個良?好的工作氛?圍。部門以?《優(yōu)秀員工?評選方案》?為指導(dǎo),堅?持每月評出?___名優(yōu)?秀員工,每?人獎勵__?_元,并在?《內(nèi)部資訊?》上公布,?以激發(fā)員工?的工作熱情?,充分調(diào)動?他們的主動?性、自覺性?,從而構(gòu)成?鼓勵先進,?鞭策后進的?良性競爭局?面,避免干?好干壞一個?樣。為了使?管家部的管?理工作更加?規(guī)范化和更?具創(chuàng)新力,?充分發(fā)揮領(lǐng)?班真實的管?理水平,并?以帶動班組?員工工作用?心性為主旨?。今年__?月份,醞釀?已久的《管?家部班組評?優(yōu)方案》開?始實施。透?過評優(yōu),讓?一些先進的?班組脫穎而?出,一些在?隊伍中混日?子的人員不?再有棲身之?地,不再默?守成規(guī),而?是奮起直追?。每月將班?組評優(yōu)結(jié)果?張榜公布,?讓各班組領(lǐng)?班、員工更?直觀的了解?到自我班組?的成績和所?處的名次。?透過一個月?的運行,取?到了預(yù)期的?效果。_?_年文員試?用期工作總?結(jié)篇七我?有幸來到公?司工作。在?這樣一個優(yōu)?越舒適而又?能充分發(fā)揮?個人智慧能?力的環(huán)境中?,不覺已經(jīng)?工作了將近?四個月的時?間。在這幾?個月的工作?中我深切感?受到的是領(lǐng)?導(dǎo)無微不至?的關(guān)懷、公?司兩級管理?人員認真務(wù)?實的工作作?風(fēng)、同事們?團結(jié)奮發(fā)的?干勁,體會?到的是:人?作為拓荒者?的艱難和堅?定,這對剛?剛走上工作?崗位的我來?說,是受益?匪淺的,同?時也為我邁?向正確的人?生道路打下?了良好的基?礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支持?下,在同事?的熱心幫助?下,通過自?身的不斷努?力,我很快?適應(yīng)了環(huán)境?,適應(yīng)了新?的工作崗位?,回首翹望?,有優(yōu)點可?待繼承發(fā)揚?,還有不足?需學(xué)習(xí)改進??,F(xiàn)在我將?這三個月來?的工作情況?作一簡單總?結(jié)。在思?想上,政治?立場堅定,?熱愛祖國,?擁護黨的各?項方針政策?。與時俱進?,開拓創(chuàng)新?,認真學(xué)習(xí)?“___”?的思想及“?____”?的內(nèi)容,領(lǐng)?悟“___?”精神,還?通過報紙,?電腦___?國內(nèi)外形勢?及有關(guān)政治?動向。使自?己的政治、?思想水平有?了很大的提?高。而我深?刻地認識到?,新環(huán)境、?新領(lǐng)導(dǎo)、新?同事、新崗?位,對我來?說是一個良?好的發(fā)展機?遇,也是一?個很好的鍛?煉和提升自?己各方面能?力的機會。?在工作初期?,我認真了?解了公司的?發(fā)展概況,?學(xué)習(xí)了公司?的規(guī)章制度?,熟悉了辦?公室日常管?理事務(wù)的一?些基礎(chǔ)知識?,同時,也?從多方面努?力摸索工作?的方式、方?法,積極鍛?煉自己的工?作能力,力?求盡快完成?自身角色的?轉(zhuǎn)變,以嶄?新的姿態(tài)迎?接新工作的?挑戰(zhàn)。在?工作上,我?嚴格遵守廠?紀廠規(guī),認?真履行文員?的職責(zé)。尊?敬領(lǐng)導(dǎo),團?結(jié)同事。不?遲到,不早?退,不礦工?。蹋實工作?,努力做到?操作規(guī)范化?,技能熟練?化、基礎(chǔ)設(shè)?施清潔維護?經(jīng)?;?。將?理論與實踐?相結(jié)合,并?做到理論學(xué)?習(xí)有計劃、?有重點,實?踐操作有措?施,有記錄?。工作期間?始終以“熱?心、細心”?為準(zhǔn)則,聯(lián)?系現(xiàn)場實際?勤觀察,勤?思考,勤學(xué)?習(xí)。工作實?踐讓我的業(yè)?務(wù)不斷增長?,工作能力?和思想認識?都有了很大?提高。我主?要從事的是?辦公室的日?常工作。辦?公室對我來?說是一個全?新的工作領(lǐng)?域。作為辦?公室的一員?,我清醒地?認識到,辦?公室是總經(jīng)?理室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜合?管理機構(gòu),?是承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四面?八方的樞紐?,是推動各?項工作朝著?既定目標(biāo)前?進的中心。?辦公室的工?作千頭萬緒?,有文書處?理、檔案管?理、文件批?轉(zhuǎn)、會議安?排、迎來送?往等。面對?繁雜瑣碎的?大量事務(wù)性?工作,我強?化工作意識?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜辦?理各項事務(wù)?,力求周全?、準(zhǔn)確、適?度,避免疏?漏和差錯。?在主管領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和支?持下,我基?本上做到了?事事有著落?、件件有落?實。四個?月來,在主?管領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,我基?本上保證了?辦公室日常?工作的有序?運轉(zhuǎn),上級?文件的處理?、傳閱,工?資結(jié)算,以?及其他由辦?公室主辦的?一些事情都?做到了及時?、準(zhǔn)確、無?誤。同時,?也積極主動?地完成了上?級領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事情?。四個月?的時間轉(zhuǎn)瞬?即逝,我雖?然做了一些?工作,但仍?然存在不少?問題,主要?表現(xiàn)在:?1、初到公?司,無論從?業(yè)務(wù)能力,?還是從思想?上都存在許?多的不足,?感覺上是每?天疲于應(yīng)付?工作。盡管?如此,但是?我在很多方?面得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)的正?確引導(dǎo)和幫?助,所以我?在較短的時?間內(nèi)適應(yīng)了?新的工作。?2、缺乏?創(chuàng)新精神。?不能積極主?動地發(fā)揮自?身聰明才智?,而是被動?消極地適應(yīng)?工作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情基本上?都能完成,?但自己不會?主動牽著工?作走,很被?動。缺乏認?真鉆研、開?拓進取的精?神,忙碌于?日常小事,?工作沒有上?升到一定高?度。3、?工作不很扎?實,不能與?時俱進。作?為一名剛剛?踏入社會的?大學(xué)生,身?上缺乏青年?人應(yīng)有的朝?氣,學(xué)習(xí)新?知識、掌握?新東西不夠?。自身也存?在眼高手低?、懶于動手?的毛病,不?能專注于工?作學(xué)習(xí),很?多知識雖然?了解但卻不?精。在今?后的工作中?,我將努力?改正自身缺?點,以更大?的熱情投入?到工作中去?。首先,加?強學(xué)習(xí),主?動學(xué)習(xí)。身?處當(dāng)今知識?經(jīng)濟時代,?必須時刻學(xué)?習(xí)方能不落?伍,所以我?將把加強學(xué)?習(xí),提高政?治思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)工作?水平,樹立?良好的職業(yè)?道德,作為?一項日常重?要工作來抓?,以嚴肅的?態(tài)度,飽滿?的熱情,嚴?格的紀律,?全身心地投?入學(xué)習(xí),為?我的工作積?累必要的基?礎(chǔ)知識和基?本技能。其?次,提高服?務(wù)意識,改?進工作作風(fēng)?。作為辦公?室的一名工?作人員,我?將本著為人?民服務(wù)的原?則,熱情、?主動地做好?自己的本職?工作,為前?來辦事的人?員提供滿意?的服務(wù)。再?次,提高工?作能力,勇?于創(chuàng)新。雖?然辦公室的?工作瑣碎、?繁雜,但是?我將從多方?面努力進一?步提高自身?的工作能力?,以積極的?心態(tài)面對每?天的工作任?務(wù)。同時,?我也將注重?鍛煉自己的?應(yīng)變能力、?協(xié)調(diào)能力、?___能力?以及創(chuàng)造能?力,不斷在?工作中學(xué)習(xí)?、進取、完?善自己,以?
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