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第4頁共4頁2023年?10月電腦?銷售工作總?結(jié)范文我?到__公司?主要負(fù)責(zé)市?場開發(fā)和業(yè)?務(wù)方面的工?作___個?月來,我已?經(jīng)完全的融?入到了這個?___里。?在___個?月里雖然存?在著這樣或?者那樣的問?題,我們都?盡量的解決?了,三個月?來,我的電?腦銷售工作?總結(jié)如下:?:首先要?降低成本,?應(yīng)該采取的?主要措施有?:進(jìn)一步拓?寬進(jìn)貨渠道?,尋找多個?供貨商,進(jìn)?行價格、質(zhì)?量比較,選?擇質(zhì)量好價?格低的供貨?商供貨;勤?儉節(jié)約,節(jié)?省開支、避?免浪費(fèi),工?程方案設(shè)計(jì)?要合理;內(nèi)?部消耗降低?,日常費(fèi)用?開支、水、?電、日常辦?公耗材尤其?是紙張、車?輛開支要節(jié)?儉等問題。?其次也是?最重要的部?分-培養(yǎng)意?識,服務(wù)意?識的加強(qiáng)、?競爭意識的?樹立、市場?創(chuàng)造意識的?培養(yǎng)。我們?是以服務(wù)為?主的公司,?可以借助服?務(wù)去贏得市?場,贏得用?戶的信任。?同事之間,?企業(yè)之間時?時刻刻競爭?都存在,自?己業(yè)務(wù)水平?不提高會被?公司淘汰,?企業(yè)不發(fā)展?將會被社會?淘汰。近幾?年,耗材市?場競爭比較?激烈,今年?形勢將更加?嚴(yán)峻。業(yè)?務(wù)水平和員?工素質(zhì)的提?高至關(guān)重要?,關(guān)系到整?個企業(yè)的發(fā)?展與命運(yùn)。?業(yè)務(wù)水平的?高低影響到?辦事的工作?效率;員工?素質(zhì)的高低?直接影響到?企業(yè)的社會?地位和社會?形象。只有?具有一支高?素質(zhì)、技術(shù)?水平過硬的?隊(duì)伍,有著?良好的工作?計(jì)劃及習(xí)慣?,這樣的企?業(yè)才會有進(jìn)?步、有發(fā)展?。加大宣?傳力度也是?市場開發(fā)一?種重要手段?和措施。?一、銷售部?獲得利潤的?途徑和措施?銷售部利?潤主要來源?有:計(jì)算機(jī)?銷售;電腦?耗材;打印?機(jī)耗材;打?字復(fù)印;計(jì)?算機(jī)網(wǎng)校等?和計(jì)算機(jī)產(chǎn)?業(yè)相關(guān)的業(yè)?務(wù)。今年主?要目標(biāo):家?庭用戶市場?的開發(fā)、辦?公耗材市場?的搶占。針?對家庭用戶?加大宣傳力?度,辦公耗?材市場用價?格去競爭、?薄利多銷。?建立完善的?銷售檔案,?定期進(jìn)行售?后跟蹤,搶?占辦公耗材?市場,爭取?獲得更大的?利潤。這里?也需要我們?做大量的工?作,送貨一?定及時、售?后服務(wù)一定?要好,讓客?戶信任我們?、讓客戶真?真切切的享?受到___?般的待遇。?能夠完成?的利潤指標(biāo)?,__萬元?,純利潤_?_萬元。其?中:打字復(fù)?印__萬元?,網(wǎng)校__?萬元,計(jì)算?機(jī)__萬元?,電腦耗材?及配件__?萬元,其他?:__萬元?,人員工資?__萬元。?二、客戶?服務(wù)部獲得?的利潤途徑?和措施客?服部利潤主?要___七?喜電腦維修?站;打印機(jī)?維修;計(jì)算?機(jī)維修;電?腦會員制。?__年我們?被授權(quán)為七?喜電腦授權(quán)?維修站;實(shí)?創(chuàng)潤邦打印?機(jī)連鎖維修?站,所以說?今年主要目?標(biāo)是客戶服?務(wù)部的統(tǒng)一?化、規(guī)范化?、標(biāo)準(zhǔn)化,?實(shí)現(xiàn)自給自?足,為來年?服務(wù)市場打?下堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。能夠?完成的利潤?指標(biāo),利潤?__萬元。?三、工程?部獲得的利?潤途徑和措?施工程部?利潤主要_?__計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)工程;?無線網(wǎng)絡(luò)工?程。由于本?地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施?基本建成,?無線網(wǎng)絡(luò)一?旦推廣開來?可以帶來更?多的利潤點(diǎn)?,便于計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程?的順利開展?,還能為其?他部門創(chuàng)造?出一個切入?點(diǎn),便于開?展相應(yīng)的業(yè)?務(wù)工作。今?年主要目標(biāo)?也是利潤的?增長點(diǎn)-無?線網(wǎng),和一?部分的上網(wǎng)?費(fèi)預(yù)計(jì)利潤?在__萬元?;單機(jī)多用?戶系統(tǒng)、集?團(tuán)電話、售?飯系統(tǒng)這部?分的利潤_?_萬元;多?功能電子教?室、多媒體?會議室__?萬元;其余?網(wǎng)絡(luò)工程部?分__萬元?;新業(yè)務(wù)部?分__萬元?;電腦部分?__萬元,?人員工資_?_—__萬?元,能夠完?成的利潤指?標(biāo),利潤_?_萬元。?在追求利潤?完成的同時?必須保證工?程質(zhì)量,建?立完善的工?程驗(yàn)收制度?,由客戶服?務(wù)部監(jiān)督、?驗(yàn)收,這樣?可以激勵工?程部提高工?程質(zhì)量,從?而更好的樹?立公司形象?。四、在?管理上下大?力度、嚴(yán)格?執(zhí)行公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度、在工作?效率、服務(wù)?意識上上一?個層次,樹?立公司在社?會上的形象?。對那些?不遵守公司?規(guī)章制度、?懶散的員工?決不手軟,?損壞公司形?象的一定嚴(yán)?肅處理。?五、要建立?一個比較完?善、健全的?管理運(yùn)行體?系。1、?從方案的設(shè)?計(jì)、施工、?驗(yàn)收、到工?程的培訓(xùn)這?一流程必須?嚴(yán)格、堅(jiān)決?地貫徹執(zhí)行?,客戶服務(wù)?部要堅(jiān)持不?驗(yàn)收合格不?進(jìn)行維修的?原則。2?、盡量創(chuàng)造?出一些固定?收入群體,?如計(jì)算機(jī)維?修會員制、?和比較完備?的設(shè)備維修?收費(fèi)制度,?把一些比較?有實(shí)力、有?經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的?企事業(yè)單位?、委辦__?變成我們長?期客戶。?3、對大型?客戶要進(jìn)行?定期回訪,?進(jìn)行免費(fèi)技?術(shù)支持,建?立一個比較?友好的客戶?關(guān)系。要利?用各種手段?、媒體,如?利用我們自?己的主頁把?公司的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)公布出?去、從領(lǐng)導(dǎo)?到每位員工?要貫徹執(zhí)行?。4、服?務(wù)、維修也?能創(chuàng)造利潤?。近幾年工?程越來越少?、電腦利潤?越做越薄、?競爭越來越?激烈,我們?可以從服務(wù)?、維修創(chuàng)造?利潤,比較?看好的有保?修期以外的?計(jì)算機(jī)維修?市場、打印?機(jī)維修市場?等。四、?創(chuàng)造學(xué)習(xí)的?機(jī)會不斷?為員工提供?或創(chuàng)造學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)的機(jī)?會,內(nèi)部互?相學(xué)習(xí),互?相提高,努?力把__公?司建成平谷?地__計(jì)算?機(jī)的權(quán)威機(jī)

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