績效考核管理辦法

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目標管理績效勞績考核實施手段

第一章總那么

第一條績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效，扶助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司整體績效?？冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作的導向；

保障組織有效運行，賦予員工與其付出相應的鼓舞；

同時，通過考核淘汰不適合的人員。

其次條考核的原那么：

1、實行逐級考核原那么：逐級管理、逐級負責、逐級考核，下屬的工作好壞由其直接上級評定。

2、公允性原那么：員工的工作目標等考核內容，考核人應在考核期初予以明確。

3、客觀性原那么：對被考核者的任何評價要求都應有事實依據，制止主觀臆斷和個人感情色調。

4、雙向溝通原那么：每次考核時，考核者與被考核都應按工作目標等考核內容開誠布公地舉行雙向溝通交流，考核結果要實時反應給被考核者。

5、常規(guī)性原那么：績效管理是各級管理者例行的日常工作職責，對下屬員工作出正確評價，扶助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內容。

第三條公司績效考核分為：月目標管理績效考核、年度目標管理績效考核，其中每月一次的目標管理考核評估是根基。

第四條相關名詞解釋

1、目標管理：目標管理是根據重成果的思想，先由企業(yè)提出在確定時期內期望達成的夢想目標，然后由各部門和全體員工根據總目標確定各自的分目標并積極主動想方設法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標管理的英文縮寫為mbo，以下均簡稱為mbo。

2、月度mbo績效考核：是指在每月初（7日前）由直接上級就下屬上月工作目標完成和工作表現(xiàn)處境舉行的mbo考核。

3、年終mbo考核：是指人事行政部門根據被考核者在本年度內的獎懲記錄處境，賦予綜合評價，并統(tǒng)計、匯總各月度mbo考核的得分后，得出被考評者本年度績效考核的最終得分。

其次章月度mbo考核

第一條月度mbo考核在次月1日-7日舉行。

其次條mbo考核的內容和實施

（一）目標的制定

1、公司月度總目標、部門目標要分解到每一層、每一個崗位，由被考核人根據上級目標填寫《工作目標籌劃考核表》（見附表），一式三份，由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。

2、個人崗位目標制定的原那么及要點

（1）目標盡可能概括、結果可評估，盡可能量化（如時間、日期、金額、數(shù)量分等），綜合目標可用階段或期限表示；

（2）任務量適度，即經過努力能夠達成；

（3）可比較，同一崗位、不同的人有可比性，表達公允；

（4）挑戰(zhàn)性，目標需要努力才能達成；

（5）務必促進工作的改善；

（6）上級目標務必在下級目標之前制定，上下級目標保持一致性，制止目標重復或斷層。

3、個人崗位目標制定的步驟：

（1）上級向下級說明自己當月的目標；

（2）上級請下級設立自己的重點目標；

（3）上級要求下級設定各自的目標籌劃書；

（4）檢查下級目標書；

（5）與下級談話，抉擇其目標（此工作務必在每月3日前完成）。

4、目標內容：每工程標應盡量包括數(shù)量目標、質量目標、時限目標。

（二）目標執(zhí)行

1、目標執(zhí)行過程中應留神的事項：目標監(jiān)視人應充分授權，實時跟進并供給扶助和指導；

目標執(zhí)行人應主動匯報。

2、目標執(zhí)行中的問題處理：列出可能展現(xiàn)的問題，并提出相應的解決手段。

（三）目標完成處境評估

1、評估步驟：

（1）員工先作自我評估，在工作目標籌劃考核表"自評"欄照實填報工作目標完成處境，對每工程標完成處境舉行小結，在每月3日前交直接經理。

（2）直接經理根據被考核人的"自評"，結合"增加任務處境"、"規(guī)章制度及工作目標執(zhí)行結果"，結合人事行政部門的"扣分記錄"舉行評分。

（3）直接經理與員工直接談話溝通后，確定員工上月度mbo考核評估結果。

2、評估要點：包括數(shù)量目標、質量目標、時限目標、本金目標四方面，皆應有細那么，由考核人與被考核人依據mbo工作目標表確定。

3、評分手段：

（1）工作目標完成處境考分總分值100分，占考核總分的65%；

（2）"增加任務處境"考核總分值5分；

（3）"規(guī)章制度及工作目標執(zhí)行結果"考分總分值15分；

（4）"工作目標完成質量"考分總分值15分；

（5）考核總得分=工作目標完成處境考核得分×65%+（2）+（3）+（4）項考核得分；

（6）將考核總得分對應《mbo績效考核等級及系數(shù)標準》（見表二），被考核人的考核總得分對應的等級和等級系數(shù)即為被考核人的月度mbo考核結果。

（四）評估結果的應用

1、績效考核等級

考核結果分為5等10級，概括見表二

月度考核時，考核期間員工有以下處境，核定考核等級如下：

（1）有曠工記錄或請事假超過3日（不含3日），考核等級不得為a級。

（2）受行政處分未取消，考核等級不得為b等級以上。

2、考核結果與員工績效工資掛鉤，按考核結果每月發(fā)放。

（1）績效工資系數(shù)（分5等10級）見表二；

（2）員工實得績效工資=員工本人月績效工資×績效考核等級系數(shù)；

（3）考核結果為"需提升"的員工，由被考核者的直接上級與被考核者一起分析理由，制定業(yè)績提升提高籌劃，舉行跟蹤?？冃Э己说燃墳?表現(xiàn)不良"的，應立刻予以辭退。

第三章年度mbo考核

第一條年度mbo考核在每年終月度mbo考核后舉行。年度mbo考核是建立在月度mbo考核根基上的。

其次條年度mbo考核的評分按年內各月度mbo考核總分數(shù)的平均值，以平均值對應等級，作為年終mbo考核結果。

第三條年終mbo考核結果的應用：

（1）與年終業(yè)績目標獎金掛鉤：年終績效考核結果為公司年終獎金調配、鼓舞約束機制，工作評判供給客觀、公正、公允、合理的原始依據。

（2）與人事異動、提升提高掛鉤：考核等級一年中連續(xù)三次為"需提升"的，予以辭退；

雖無連續(xù)三次為"需提升"，但年終評為"需提升"的員工，領導應予以談話扶助，限期整改，次年績效考核若再展現(xiàn)"需提升"，予以辭退。

第四章申訴和監(jiān)視

第一條績效考核的申訴

1、月度mbo績效考核和年度mbo考核均給被考核員工一個申訴期，以

示公允、公正。

2、員工對考核結果持有異議的，可在二天內向人事行政部門申訴，人事行政部要實時舉行復核，并負責將復核結果通知申訴人。

3、沒有申訴的結果作為結果的考核結果，已申訴的以復核結果為結果考核結果。

其次條對考核人的監(jiān)視和要求：

1、被考核者期望著自己的工作能夠得到供認，考核者務必根據日常業(yè)務工作中查看和記錄到的概括事實作出評價。

2、被考核者期望得到公正的待遇，考核者務必消釋對被考核者的好厭惡、可憐等偏見，擯棄對上、對下的各種顧慮，在自己的信念根基上作出評價。

3、不對考核期外、以及職務工作以外的事實和行為舉行評價。

4、公司對考核者寄以厚望并充分相信，考核者理應依據自