第三章 電子商務(wù)基本原理

第三章電子商務(wù)基本原理2015.09掌握電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的組成方式電子商務(wù)的機(jī)理3.1電子商務(wù)系統(tǒng)

3.1.1電子商務(wù)系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)3.1.2電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐體系3.1.3電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)3.1.1電子商務(wù)系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)銀行，網(wǎng)上采購，網(wǎng)上拍賣，遠(yuǎn)程教育電子市場(chǎng)和信息發(fā)布，供應(yīng)鏈管理，信息服務(wù)法律環(huán)境+公共政策一般商業(yè)服務(wù)(安全/認(rèn)證，電子支付，指南／目錄)信息交換基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)交換，電子郵件，超文本文件，交換協(xié)議)多媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)宣傳基礎(chǔ)(HIML，JAVA、WorldWideWeb)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(電信，有線電視，無線電話，Internet)安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議+技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公共政策法律規(guī)范

應(yīng)用服務(wù)層

信息發(fā)布與傳輸層

網(wǎng)絡(luò)層

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)絡(luò)安全

圖電子商務(wù)的應(yīng)用框架1．網(wǎng)絡(luò)層(網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、多媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)宣傳基礎(chǔ))

網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。包括因特網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、專用增值網(wǎng)(VAN)、遠(yuǎn)程通信網(wǎng)(telecom)、有線電視網(wǎng)(cableTV)和無線通信網(wǎng)(Wireless)等。遠(yuǎn)程通信包括電話、電報(bào)；無線通信網(wǎng)包括移動(dòng)通信和衛(wèi)星網(wǎng)因特網(wǎng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。2．信息層(信息交換基礎(chǔ))信息層也稱多媒體消息／信息發(fā)布、傳輸層。網(wǎng)絡(luò)層提供了信息傳輸?shù)木€路Internet上傳輸是信息的內(nèi)容最復(fù)雜的信息就是多媒體了，它是文字、聲音、圖像、圖形、動(dòng)畫等的綜合。最常用的信息發(fā)布應(yīng)用就是3W，用HTML或JAVA將多媒體內(nèi)容發(fā)布在Web服務(wù)器上，然后通過一些傳輸協(xié)議將發(fā)布的信息傳送到接收者。3．商務(wù)層(一般商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)應(yīng)用)

這一層實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)服務(wù)，以方便交易。如標(biāo)準(zhǔn)的商品目錄／價(jià)目表建立電子支付工具的開發(fā)保證商業(yè)信息安全傳送的方法認(rèn)證買賣雙方的合法性方法等。3.1.2電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐體系電子商務(wù)系統(tǒng)依賴于公共政策、法律環(huán)境、安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)服務(wù)等支撐。1．公共政策公共政策主要是指：稅收制度、信息高速公路建設(shè)、信息訪問的收費(fèi)、信息傳輸成本和隱私問題等。稅收制度如何制定是一個(gè)至關(guān)重要的問題。例如，對(duì)于咨詢信息、電子書籍、軟件等無形商品是否征稅，如何征稅；對(duì)于汽車、服裝等有形商品如何通過海關(guān)，如何征稅；稅收制度是否應(yīng)與國際慣例接軌，如何接軌。政策的全球性要求Internet是一個(gè)跨國界的網(wǎng)絡(luò)，建立在其上的電子商務(wù)活動(dòng)必然也具有跨國界的特點(diǎn)；如果各個(gè)國家按照自己的交易方式運(yùn)作電子商務(wù)，勢(shì)必會(huì)阻礙電子商務(wù)在本國乃至世界的發(fā)展；所以必須建立一個(gè)全球性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，保證電子商務(wù)的順利實(shí)施。2．法律環(huán)境電子商務(wù)法律的必要性各種有關(guān)電子商務(wù)的法律糾紛也不斷出現(xiàn)，并且因?yàn)镮nternet的跨地區(qū)和跨國界特特點(diǎn)使得糾紛難以解決。為保障電子商務(wù)活動(dòng)正常進(jìn)行，必須制定共同遵守的網(wǎng)上規(guī)范，以解決網(wǎng)上糾紛?，F(xiàn)有法律規(guī)范存在缺陷：大多數(shù)現(xiàn)行法律規(guī)定使用“書面的”、“經(jīng)簽字的”或“原始的”文件才具有法律效力，這便對(duì)現(xiàn)代通信手段的使用施加了某些限制或包含有限制的含義。已頒布的有關(guān)電子信息方面的法規(guī)，尚不健全，使人們無法準(zhǔn)確地把握剛以非傳統(tǒng)的書面形式提供信息的法律性質(zhì)和有效性，也無法完全相信電子支付的安全性。3安全電子商務(wù)的安全性是人們關(guān)注的焦點(diǎn)問題。對(duì)于客戶來講，無論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力，如果他們對(duì)交易安全性缺乏信任，他們就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣。對(duì)于企業(yè)和企業(yè)之間的交易更是如此。電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要問題就是電子交易過程中信息的安全性問題。威脅電子商務(wù)安全的主要因素電子商務(wù)安全的因素有多種，既有人為的，也有非人為的。按照引發(fā)原因來分，威脅電子商務(wù)安全的主要因素可以簡(jiǎn)單兩類：通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性和數(shù)據(jù)的安全性。1)通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性主要指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問題?？蓺w結(jié)為兩個(gè)方面：一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中基本物理硬件的安全、可靠性，主要包括計(jì)算機(jī)主機(jī)、節(jié)點(diǎn)、通信線路及自然環(huán)境條件因素(如：自然災(zāi)害、搭線竊聽等)。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本軟件環(huán)境的可靠性，包括網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的可靠性、網(wǎng)絡(luò)安全性的設(shè)計(jì)(如：訪問者權(quán)限的設(shè)置)和病毒、黑客等的防范手段。2)數(shù)據(jù)的安全性電子商務(wù)的主要形式就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的傳輸、資金的劃撥等。由于Internet本身的開放性，電子交易數(shù)據(jù)在這樣的公用數(shù)據(jù)傳輸通道上傳送，數(shù)據(jù)的安全性自然成了交易各方最關(guān)注的核心問題。包括電子商務(wù)的整個(gè)交易過程中，信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?、?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性、不可修改性、交易者身份的確定性等方面的問題。

威脅數(shù)據(jù)信息安全的主要因素表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：來自交易雙方自身的不可靠性以合法身份登錄進(jìn)入系統(tǒng)的交易雙方，都有可能在網(wǎng)上發(fā)布虛假的供求信息，或者以過期的數(shù)據(jù)信息冒充最新信息，騙取對(duì)方的錢財(cái)或物品。數(shù)據(jù)信息傳遞過程中的安全問題由于計(jì)算機(jī)病毒的侵襲、“黑客”非法侵入、線路竊聽等，電子交易的重要數(shù)據(jù)信息在傳遞過程中很容易泄露，從而威脅電子商務(wù)的安全。外界的物理原因也可能影響到交易信息的真實(shí)性和可靠性，如網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、地理環(huán)境等原因。交易雙方的信用問題個(gè)人消費(fèi)者可能在網(wǎng)上使用信用卡支付時(shí)惡意透支，或利用偽造信用卡騙取商家的貨物；集團(tuán)購買者可能會(huì)拖延支付貸款，這些都造成對(duì)賣方的威脅。賣方也可能不按時(shí)、按質(zhì)、按量地供貨，或不能完全信守與客戶簽訂的合同等，造成對(duì)買方的交易安全的威脅。電子商務(wù)的安全控制要求一個(gè)完整的電子商務(wù)安全控制體系至少應(yīng)包括：技術(shù)、管理和法律政策等幾個(gè)方面的措施。1)技術(shù)措施

如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防毒、防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)信息加密存儲(chǔ)通信、身份認(rèn)證、授權(quán)等。2)管理措施政府有關(guān)部門、相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及交易信息服務(wù)商，要建立電子商務(wù)的安全制度，對(duì)電子交易安全實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提供實(shí)時(shí)改變安全策略的能力，對(duì)現(xiàn)有的電子商務(wù)安全系統(tǒng)漏洞的檢查以及安全教育等。3)社會(huì)的法律政策與法律保障電子商務(wù)需要法律的規(guī)范和約束。但是由于電子商務(wù)技術(shù)的超前性，在我國目前的法律條文中還沒有專門針對(duì)電子商務(wù)的法律法規(guī)。需要利用已經(jīng)公布的有關(guān)交易安全和計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)，保護(hù)電子商務(wù)的正常進(jìn)行，并在不斷的探索中逐步建立適合我國國情的電子商務(wù)的法律制度。4．技術(shù)規(guī)范和技術(shù)服務(wù)技術(shù)規(guī)范是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證，是電子商務(wù)應(yīng)用的支柱之一?，F(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)主要指與計(jì)算機(jī)以及相關(guān)通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。它包括計(jì)算機(jī)軟件程序設(shè)計(jì)、信息處理和傳輸服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)等。我國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)體系不完善我國早期電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)大都由政府制定，企業(yè)處于接受地位，不是標(biāo)準(zhǔn)制定的主體，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)制定和市場(chǎng)需求的協(xié)調(diào)性和配套性較差，存在著標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、標(biāo)準(zhǔn)老化、內(nèi)容不完整、關(guān)鍵領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)缺失等諸多問題。如誠信體系、認(rèn)證體系、交易過程、物品編碼、電子單證、信息交換、在線支付、消費(fèi)者保護(hù)等關(guān)鍵領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)缺失嚴(yán)重。標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差由于電子商務(wù)跨越的領(lǐng)域較多，集成的技術(shù)范圍廣泛，因此其標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及的部門也較多，國家有關(guān)部門根據(jù)需求各自制定自己的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)交叉或者重疊局面出現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)協(xié)同性較差。標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)國際化程度較低我國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷程較短，在標(biāo)準(zhǔn)體系、方法和關(guān)鍵技術(shù)等方面的基礎(chǔ)理論研究還比較薄弱，與發(fā)達(dá)國家相比，仍處在起步階段。我國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)的比率較低。我國電商標(biāo)準(zhǔn)研究的四個(gè)階段我國從1990年代開始電子商務(wù)及其標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展與研究工作，與發(fā)達(dá)國家相比，起步較晚，差距較大。大概經(jīng)歷了四個(gè)階段：1990年開展EDI應(yīng)用起步階段；1993-1997年開展“三金工程”階段；1998-2000年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展探索階段；2001年-2003年進(jìn)入理性務(wù)實(shí)發(fā)展階段，并開始了基于XML（可延伸性標(biāo)示語言）的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究與建立工作；從2003年開始，我國進(jìn)入了基于cnXML電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的研究建設(shè)過程。我國于2007年成立了國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化總體組，并發(fā)布了《國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系(草案)》?，F(xiàn)階段國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系主要由“基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”、“業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“支撐體系標(biāo)準(zhǔn)”和“監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)”分體系構(gòu)成?！秶译娮由虅?wù)標(biāo)準(zhǔn)體系（草案）》中未涉及到2007年以后的標(biāo)準(zhǔn)，而進(jìn)入2007年以后，我國先后發(fā)布了近20個(gè)電子商務(wù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，8個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如：對(duì)1999年發(fā)布的系列基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)《用于行政、商業(yè)和運(yùn)輸業(yè)電子數(shù)據(jù)交換的應(yīng)用級(jí)語法規(guī)則》的部分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了替代，同時(shí)制定了支撐體系標(biāo)準(zhǔn)SB/T10518-2009《電子商務(wù)模式規(guī)范》，YD/T1699-2007《移動(dòng)終端信息安全技術(shù)要求》和監(jiān)督管理體系的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T24661.2-2009《第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)及服務(wù)等級(jí)劃分規(guī)范第2部分：企業(yè)間（B2B）、企業(yè)與消費(fèi)者間（B2C）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)》，YD/T1641-2007《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量技術(shù)要求》，符合性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)YD/T1621-2007《網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)資質(zhì)評(píng)估準(zhǔn)則》等目前，我國已經(jīng)較完整地建立了EDI標(biāo)準(zhǔn)化體系，并研制出一套標(biāo)準(zhǔn)體系表，大約包括60多項(xiàng)EDI國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家“十五”科技攻關(guān)相關(guān)課題啟動(dòng)了電子商務(wù)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)化工作，2003年出臺(tái)了基于XML的電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)部分，2006年我國基于XML的電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本形成，有14項(xiàng)基于XML的電子商務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)通過驗(yàn)收，其后發(fā)布了《電子商務(wù)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》和《電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南》等3.1.3電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)1．電子商務(wù)的技術(shù)體系在商務(wù)電子化的進(jìn)程中，只有形成良好的電子商務(wù)環(huán)境，才能推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)技術(shù)是電子商務(wù)環(huán)境形成的基礎(chǔ)和前提。電子商務(wù)技術(shù)的支撐主要包括：全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)商務(wù)軟件技術(shù)商務(wù)智能技術(shù)。(1)全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要包括組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)。電子商務(wù)時(shí)代的通信網(wǎng)將從傳統(tǒng)的電信網(wǎng)向信息網(wǎng)過渡，向數(shù)字化、寬帶型方向發(fā)展，簡(jiǎn)化商務(wù)網(wǎng)絡(luò)層次，增加服務(wù)節(jié)點(diǎn)的容量，合理布局，優(yōu)化商務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)智能化、集中式的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(2)商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)電子商務(wù)時(shí)代，商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決商務(wù)信息的存儲(chǔ)、管理和訪問問題，向用戶提供強(qiáng)有力的商務(wù)數(shù)據(jù)管理工具。商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)包括：商務(wù)數(shù)據(jù)庫理論模型、查詢語言、處理算法等。電子商務(wù)時(shí)代數(shù)據(jù)的形式：從間斷的字符發(fā)展到圖形、圖像、聲音等諸多的多媒體數(shù)據(jù)。出現(xiàn)了時(shí)態(tài)數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)和主動(dòng)數(shù)據(jù)，解決了對(duì)多媒體數(shù)據(jù)對(duì)象的支持、商務(wù)信息分布、對(duì)時(shí)間敏感的數(shù)據(jù)處理算法等一系列的技術(shù)問題。(3)商務(wù)軟件技術(shù)其支持技術(shù)有軟件設(shè)計(jì)技術(shù)、激光技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)等高新技術(shù)。電子商務(wù)軟件的開發(fā)直接支持著電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。(4)商務(wù)智能技術(shù)商務(wù)智能技術(shù)在提供不斷完善的技術(shù)的同時(shí)，還提供電子商務(wù)整體的應(yīng)用解決方案，是電子商務(wù)完全實(shí)現(xiàn)智能化的保證。2．電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目前，國際通行的電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包含了四個(gè)方面：電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別卡標(biāo)準(zhǔn)、通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，我國也應(yīng)用了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。(1)電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)我國將EDIFACT等同轉(zhuǎn)化為5項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。按照ISO6422聯(lián)合國貿(mào)易單證樣式(UNIX)，ISO7372(貿(mào)易數(shù)據(jù)元目錄》等同制定了進(jìn)出口許可證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、裝運(yùn)聲明、原產(chǎn)地證明書、單證樣式和代碼位置等8項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。識(shí)別卡標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)從20世紀(jì)80年代開始制定識(shí)別卡及其相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)，至今已頒布了37項(xiàng)。我國于20世紀(jì)90年代從磁條卡開始進(jìn)行識(shí)別卡的國家標(biāo)準(zhǔn)制定工作?，F(xiàn)有6項(xiàng)磁條卡國家標(biāo)準(zhǔn)，基本齊全，等同采用ISO7810《識(shí)別卡物理》特性和BO7811《識(shí)別卡記錄技術(shù)》系列標(biāo)準(zhǔn)；三項(xiàng)觸點(diǎn)式集成電路卡(IC)國家標(biāo)準(zhǔn)，等同采用ISO7816《識(shí)別卡帶接觸件的集成卡》系列標(biāo)準(zhǔn)。另外，有5項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)涉及到金融卡及其報(bào)文、交易內(nèi)容，采用了相應(yīng)的ISO標(biāo)準(zhǔn)。目前，我國尚未將無接觸件集成電路卡、光存儲(chǔ)卡以及使用IC卡金融系統(tǒng)的安全框架等國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化制定為我國標(biāo)準(zhǔn)。通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)我國制定通信網(wǎng)絡(luò)國家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，主要采用OSI標(biāo)準(zhǔn)，但也要考慮ARPAInternet標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)在我國有146項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境國家標(biāo)準(zhǔn)，其中有99項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分別采用ISO和IEC標(biāo)準(zhǔn)，占67.8%。我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境國家標(biāo)準(zhǔn)還不配套。如網(wǎng)絡(luò)管理，我國僅有2項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，而ISO／IEC有40多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中系統(tǒng)管理、管理信息機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)間信息交換是我國標(biāo)準(zhǔn)空白。數(shù)據(jù)加密、密鑰管理、數(shù)據(jù)簽名等安全要素，已有國際標(biāo)準(zhǔn)和我國標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)。通信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)約有380項(xiàng)，其中123項(xiàng)采用IEC和CCITT等標(biāo)準(zhǔn)，占32%。微波通信、衛(wèi)星通信、移動(dòng)通信等方面的國家標(biāo)準(zhǔn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)比例較低，如衛(wèi)星通信18項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)有1項(xiàng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)。信息傳輸介質(zhì)國家標(biāo)準(zhǔn)較多。以光纖通信電纜為例，有53項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，其中45項(xiàng)采用IEC和CCITT標(biāo)準(zhǔn)，8項(xiàng)涉及到進(jìn)網(wǎng)要求，視我國情況而定，故沒有采用這些標(biāo)準(zhǔn)。其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與電子商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，有術(shù)語、信息分類和代碼、計(jì)算機(jī)設(shè)備、軟件工程、安全保密等標(biāo)準(zhǔn)，約有440項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，其中采用ISO標(biāo)準(zhǔn)的有164項(xiàng)，占37%。這些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中許多標(biāo)準(zhǔn)僅描述我國特有的信息，如民族代碼、漢字點(diǎn)陣模集等，因此不能也不應(yīng)該采用外國標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)的體系結(jié)