服裝鞋帽《會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)》解決方案

服裝鞋帽會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)解決方案鄧旺華新區(qū)嘉熙業(yè)廣場(chǎng)1149-1155號(hào)400-700-6636服裝鞋帽行業(yè)現(xiàn)狀吸引新顧客難

淘寶、天貓、京東、易迅、唯品會(huì)……，電商業(yè)務(wù)越做越大，實(shí)體門(mén)店卻“越來(lái)越難做”。隨著電商的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)店面受到了嚴(yán)重的沖擊,發(fā)展新會(huì)員成為了商家難題!留住老顧客難

顧客消費(fèi)回頭率低，大部分的消費(fèi)都是隨機(jī)性的，即使使用各種促銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品團(tuán)購(gòu),依舊很難保障老會(huì)員的持續(xù)消費(fèi)。宣傳手法傳統(tǒng)、落后大部分服裝企業(yè)宣傳手法比較傳統(tǒng).有些企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的方式對(duì)產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)及企業(yè)信息進(jìn)行宣傳,其中又以張貼海報(bào)、門(mén)口擺個(gè)大喇叭等方式最為常見(jiàn).這種方式不僅信息傳播范圍小,傳播速度慢,還存在影響力弱,效果不理想等缺點(diǎn).

品牌意識(shí)不足

不少服裝企業(yè)都還只停留在“提供產(chǎn)品”階段，沒(méi)能通過(guò)“提供服務(wù)”來(lái)提升附加價(jià)值，“跟著感覺(jué)走”，不了解市場(chǎng)態(tài)勢(shì),不了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還不了解消費(fèi)者有哪些需求.沒(méi)重視品牌建設(shè)和消費(fèi)者的溝通，沒(méi)能形成自己的文化和品牌。服裝行業(yè)會(huì)員制現(xiàn)狀解決之道1、吸引新顧客到店2、留住老客戶(hù)3、做自營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)4、店面規(guī)范管理，總部實(shí)時(shí)掌控吸引顧客到店第一步：吸引顧客到店、發(fā)展顧客將微信招募二維碼，印刷在X展架、報(bào)刊、雜志、店內(nèi)豎立的餐牌，彩頁(yè)以及紙質(zhì)代金券等，大量散發(fā)，獲取客源獲取客戶(hù)信息第二步：顧客到店，獲取客戶(hù)信息顧客到店,可辦理會(huì)員卡,或直接用微信當(dāng)會(huì)員卡；消費(fèi)1元積分1分，累計(jì)10分可抵1元消費(fèi)(積分可抵現(xiàn),具體可自行設(shè)置)開(kāi)通會(huì)員充值功能,讓會(huì)員預(yù)充值,提高現(xiàn)金流如存1000送100，存2000送300，存5000送1000，高端服裝可考慮實(shí)施）消費(fèi)送券:以代金券形式,提高客戶(hù)回頭率如消費(fèi)滿(mǎn)300元可獲贈(zèng)20元代金券3張,支持會(huì)員轉(zhuǎn)贈(zèng)親友并獲得獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員信息DIY:詳細(xì)記錄客戶(hù)個(gè)性化信息,如尺碼,鐘愛(ài)顏色等.銷(xiāo)售更有針對(duì)性自營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)第三步：做自營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),以提升客單價(jià)、提升回頭率和老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹為目的,提供如下參考:推薦有禮:老會(huì)員通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),成功推薦一名會(huì)員,即可獎(jiǎng)勵(lì)積分100分(價(jià)值10元)---老客戶(hù)推薦新客戶(hù)入會(huì)有禮:新會(huì)員掃描二維碼或通過(guò)朋友圈注冊(cè),即送30元代金券1張---吸引到店消費(fèi)消費(fèi)折上折:如消費(fèi)滿(mǎn)200元可額外享受折上9折,消費(fèi)滿(mǎn)500元可額外享受折上8折等---拉升客單價(jià)積分兌換禮品:達(dá)到可兌換時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)短信通知---提升積分的價(jià)值性會(huì)員生日禮:送50元代金券或等值產(chǎn)品,提前3天發(fā)送---送祝福也送利益和回報(bào)。新品上市通知、節(jié)假日優(yōu)惠通知、淡季優(yōu)惠促銷(xiāo)，都可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)……規(guī)范店面管理第四步:優(yōu)化店面管理重視會(huì)員:從老板到店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員,都要重視會(huì)員,發(fā)展會(huì)員,服務(wù)會(huì)員會(huì)員開(kāi)卡有獎(jiǎng)勵(lì):激勵(lì)銷(xiāo)售員、導(dǎo)購(gòu)員更多的去推廣會(huì)員制,時(shí)刻問(wèn)客戶(hù)“您有沒(méi)有會(huì)員卡”.顧客消費(fèi)有據(jù)可查:電子代金券的使用,可以有效杜絕收銀員用紙質(zhì)代金券作弊的問(wèn)題建好會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù):會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)、消費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫(kù),為大數(shù)據(jù)、云計(jì)算做準(zhǔn)備做好店間結(jié)算:集團(tuán)直營(yíng)、加盟連鎖店,做好會(huì)員跨店消費(fèi)后的結(jié)算工作（如積分結(jié)算）一卡易會(huì)員軟件特色軟件特色-積分功能會(huì)員消費(fèi)產(chǎn)品獲得積分，積分又以等價(jià)值物兌換形式返利給顧客，以增加顧客粘性?？砂串a(chǎn)品設(shè)置積分比例，如黃金類(lèi)100元積1分，玉和翡翠類(lèi)300元積1分推薦新會(huì)員消費(fèi)，獲得固定獎(jiǎng)勵(lì)積分，或消費(fèi)比例的獎(jiǎng)勵(lì)積分；會(huì)員生日月購(gòu)買(mǎi)首飾，獲雙倍或多倍積分節(jié)假日、店慶日、會(huì)員日獲雙倍或多倍積分投訴、或合理化建議，可以贈(zèng)送積分會(huì)員獲得積分只是第一步，如何將積分花出去（并且花的有價(jià)值），才是會(huì)員關(guān)心的。我們可以提供以下積分用途：提升等級(jí)：可以用積分提升會(huì)員等級(jí)，等級(jí)越高積分速度越快；禮品兌換：設(shè)置禮品，顧客兌換時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)扣除；會(huì)員獲得額外禮品；抵現(xiàn)消費(fèi)：可以在正常的消費(fèi)中抵現(xiàn)金消費(fèi)，以減少本次直接現(xiàn)金支付；（一卡易系統(tǒng)會(huì)員可以設(shè)置積分價(jià)值，以及單次抵現(xiàn)的比例）。網(wǎng)站購(gòu)物：可以跟客戶(hù)的網(wǎng)站對(duì)接，直接用積分在線抵現(xiàn)金購(gòu)物（需要對(duì)接）。軟件特色-儲(chǔ)值管理儲(chǔ)值卡也叫預(yù)付卡，會(huì)員先存錢(qián)再消費(fèi)，消費(fèi)時(shí)從卡中扣除。是商家最?lèi)?ài)用的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式。儲(chǔ)值卡能快速增加店面現(xiàn)金流儲(chǔ)值卡可以讓客戶(hù)回頭消費(fèi)儲(chǔ)值卡能幫你擴(kuò)大客戶(hù)群體（特別是企業(yè)采購(gòu)）儲(chǔ)值卡有零頭不消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)儲(chǔ)值卡能保持店內(nèi)銷(xiāo)售額軟件特色-儲(chǔ)值管理一卡易儲(chǔ)值卡系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)：軟件特色-電子優(yōu)惠券電子優(yōu)惠券是回報(bào)老顧客或留住即將流失顧客的一種方式；電子優(yōu)惠券是“紙質(zhì)優(yōu)惠券”的電子化形式，除了原有的功能，還有電子化形式所特有的優(yōu)勢(shì)。一卡易電子優(yōu)惠券管理系統(tǒng)，有如下優(yōu)勢(shì)：優(yōu)惠券擁有代金券、折扣券、和產(chǎn)品券等形式；優(yōu)惠券可以設(shè)置只能在指定店面、指定時(shí)段內(nèi)使用；優(yōu)惠券可以轉(zhuǎn)發(fā)給他人使用，店面增加客流量，而轉(zhuǎn)發(fā)人可獲得轉(zhuǎn)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)；可以搜索長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)來(lái)消費(fèi)的顧客發(fā)送，以吸引其重新到店消費(fèi)；優(yōu)惠券可以發(fā)布到“手機(jī)會(huì)員卡”平臺(tái)，微信端主動(dòng)下載；優(yōu)惠券能設(shè)置有效期，并設(shè)置到期短信提醒；軟件特色-微信會(huì)員卡微信會(huì)員卡

所謂微信會(huì)員卡，是一卡易將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會(huì)員卡，經(jīng)過(guò)電子化轉(zhuǎn)換后，存儲(chǔ)在微信中。顧客打開(kāi)微信，掃描商家的二維碼或添加微信公眾帳號(hào)為好友，就能獲得一張電子會(huì)員卡，并存儲(chǔ)于微信中，即可享受商家提供的會(huì)員折扣和優(yōu)惠。微信會(huì)員卡是“手機(jī)會(huì)員卡”的升級(jí)版，具有手機(jī)會(huì)員卡所有的功能，而且還有以下優(yōu)勢(shì)：無(wú)需安裝：直接用微信做為手機(jī)會(huì)員卡客戶(hù)端；快速招募新會(huì)員：微信用戶(hù)掃描二維碼可成為會(huì)員，坐擁微信3億用戶(hù)，幫您快速擴(kuò)大會(huì)員量；促銷(xiāo)信息免費(fèi)發(fā)：通過(guò)微信公眾平臺(tái)，免費(fèi)群發(fā)文字，圖片，聲音，視頻等信息給會(huì)員。擁有自己的微網(wǎng)站：快速建立自己品牌傳播、產(chǎn)品推介、優(yōu)惠下載的微網(wǎng)站軟件特色-微信會(huì)員卡微信會(huì)員卡-測(cè)試軟件特色-短信營(yíng)銷(xiāo)短信功能在一卡易系統(tǒng)中被廣泛應(yīng)用，在商戶(hù)的整個(gè)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)體系中起著不可或缺的作用。消費(fèi)自動(dòng)通知：開(kāi)卡/充值/消費(fèi)/兌換短信通知生日自動(dòng)通知紀(jì)念日通知：如結(jié)婚紀(jì)念日、持卡人子女生日服務(wù)計(jì)劃提醒來(lái)電寶掛機(jī)通知營(yíng)業(yè)額短信通知節(jié)假日問(wèn)候/促銷(xiāo)群發(fā)新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)群發(fā)新品上市促銷(xiāo)群發(fā)沉睡會(huì)員喚醒群發(fā)軟件特色-多種POS終端多種終端接入方案

一卡易會(huì)員管理系統(tǒng)，提供PC-POS，手持POS，固定POS和手機(jī)POS等終端接入方案，商戶(hù)可根據(jù)自己的實(shí)際需求，選擇其中一種或多種混合使用。PC-POS固定POS手持POS手機(jī)POS實(shí)施說(shuō)明-總部端總部管理端（后臺(tái)管理端）擁有整個(gè)系統(tǒng)的最高管理權(quán)限可下設(shè)多個(gè)管理部門(mén)可下設(shè)分公司或加盟店管理部門(mén)總部/管理部門(mén)/分公司等只需

電腦聯(lián)網(wǎng)即可PC機(jī)網(wǎng)線連接實(shí)施說(shuō)明-門(mén)店端門(mén)店操作端門(mén)店端作為開(kāi)卡、充值和消費(fèi)前端

門(mén)店端有多種形式存在，如：獨(dú)立門(mén)店商場(chǎng)柜臺(tái)配貨送貨門(mén)店可根據(jù)實(shí)際需求，

選擇以上一種或幾種POS混合使用電腦POS無(wú)線POS固定POS手機(jī)POS實(shí)施說(shuō)明-門(mén)店端門(mén)店端可選其他硬件：磁卡/IC卡刷卡器二維碼刷卡器小票打印機(jī)來(lái)電寶二代身份證識(shí)別器加密狗實(shí)施說(shuō)明-會(huì)員端會(huì)員端作為持卡會(huì)員，一卡易系統(tǒng)同樣提供了幾種方式：卡片會(huì)員卡條碼卡磁條卡感應(yīng)卡二維碼卡手機(jī)會(huì)員卡微信會(huì)員卡公司介紹一卡易公司成立于2006年，2014年新三板上市，股票代碼：430671擁有獨(dú)立自主的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)，獲得發(fā)明專(zhuān)利一項(xiàng)，實(shí)用新型專(zhuān)利一項(xiàng)，產(chǎn)品著作權(quán)兩項(xiàng)。為會(huì)員提供包括會(huì)員網(wǎng)站、手機(jī)會(huì)員卡、微信會(huì)員卡等在內(nèi)的技術(shù)方案，結(jié)合最新的3G智能移動(dòng)技術(shù)，隨時(shí)，隨地，隨身，享受會(huì)員便利。服務(wù)國(guó)內(nèi)近1萬(wàn)家企業(yè)，3萬(wàn)家門(mén)店，超過(guò)800萬(wàn)會(huì)員，平均每天超過(guò)80萬(wàn)筆的交易通過(guò)一卡易的系統(tǒng)完成。為企業(yè)提供最全面的硬件終端解決方案，客戶(hù)可以選擇電腦POS、無(wú)線POS、二維碼POS、手機(jī)POS方案，或幾者混合使用。國(guó)內(nèi)最早從事會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)研發(fā)和銷(xiāo)售的公司之一，并最早提供會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的云計(jì)算SAAS服務(wù)模式。公司資質(zhì)2006年10月成立，注冊(cè)資金5