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微軟IE10默認(rèn)開(kāi)啟禁止跟蹤功能激怒廣告主
幾個(gè)月以來(lái),廣告主們一直抱怨微軟此舉切斷了他們獲得有價(jià)值用戶信息的途徑,但微軟法律總顧問(wèn)布拉德·施密特(BradSmith)在接受采訪時(shí)表示,微軟無(wú)意更改這一設(shè)置。布拉德說(shuō):“我們渡過(guò)了盧比肯河(位于意大利中部),河的對(duì)面很舒適。我們不想再回來(lái),甚至不想討論這種可能性?!彼^的“DoNotTrack”功能主要關(guān)于瀏覽器所記錄的數(shù)據(jù),網(wǎng)站和商家可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)獲取營(yíng)收。一直以來(lái),這都是用戶隱私方面的核心爭(zhēng)論點(diǎn)。而互聯(lián)網(wǎng)廣告又是一塊大蛋糕,美國(guó)互動(dòng)廣告局(InteractiveAdvertisingBureau)的數(shù)據(jù)顯示,2011年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)317億美元。由于IE10的該項(xiàng)默認(rèn)設(shè)置,微軟正遭到多家貿(mào)易團(tuán)體的指責(zé),也遭到了廣告主,甚至是微軟合作伙伴雅虎的反對(duì)。反其道行之調(diào)研公司ForresterResearch分析師安東尼·馬倫(AnthonyMullen)稱:“廣告主在互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告平臺(tái)上投入了不菲的廣告費(fèi),但這是在消費(fèi)者并未意識(shí)到自己的數(shù)據(jù)被出售的情況下。而如今,IE10將該事實(shí)通知給用戶,這種做法是好的,但廣告主肯定會(huì)感到緊張?!笔访芩箤?duì)此表示,微軟希望與廣告主和標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)討論此事,以緩解他們的擔(dān)憂。今年5月,微軟讓隱私維權(quán)機(jī)構(gòu),甚至是公司的一些經(jīng)理大吃一驚,原因是IE10將默認(rèn)開(kāi)啟一項(xiàng)功能,提醒廣告主不要跟蹤用戶在線行為。相比之下,其他瀏覽器也具備“DoNotTrack”功能,但默認(rèn)是關(guān)閉的,用戶可以在設(shè)置選項(xiàng)里開(kāi)啟。而IE10則相反,為用戶提供的是“關(guān)閉”選項(xiàng)。美國(guó)廣告主協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“ANA”)總裁兼CEO鮑勃·萊奧蒂斯(BobLiodice)稱,他們反對(duì)微軟默認(rèn)開(kāi)啟“DoNotTrack”功能。可口可樂(lè)、沃爾瑪和英特爾等ANA成員已經(jīng)致信微軟明確表示反對(duì)該決定。萊奧蒂斯稱,微軟已經(jīng)表示,愿意與廣告主對(duì)此進(jìn)行談判。史密斯也表示,微軟也愿意討論相關(guān)改進(jìn)事宜。影響有限目前,廣告主對(duì)IE10的抱怨還僅限于叫囂階段,因?yàn)镮E1010月26日才連同Windows8同時(shí)發(fā)布,因此使用率并不高。調(diào)研公司eMarketer副總裁克拉克·弗萊德瑞克森(ClarkFredricksen)稱,如果他們的廣告依然有效果,廣告主就不可能從微軟網(wǎng)站上撤下其廣告作為報(bào)復(fù)。此外,一些廣告團(tuán)體還擔(dān)心,微軟此舉可能培養(yǎng)出一大批反對(duì)被跟蹤的網(wǎng)民,這樣可能會(huì)影響廣告市場(chǎng)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。當(dāng)前,幾乎所有網(wǎng)站都收集用戶的瀏覽數(shù)據(jù),跟蹤用戶的瀏覽習(xí)慣,以此來(lái)判斷向用戶顯示哪些廣告內(nèi)容。如果沒(méi)有這些信息,廣告的效果自然大打折扣,廣告主的營(yíng)收也隨之受到影響。隱私抱怨2007年,電子前沿基金會(huì)(ElectronicFrontierFoundation)和美國(guó)消費(fèi)者聯(lián)盟(ConsumerFederationofAmerica)等隱私維權(quán)機(jī)構(gòu)對(duì)瀏覽器跟蹤用戶在線行為提出了抱怨。隨后,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)開(kāi)始考慮“DoNotTrack”問(wèn)題。當(dāng)前,所有的主流瀏覽器都內(nèi)置了“DoNotTrack”功能,但谷歌和Mozilla的瀏覽器均默認(rèn)關(guān)閉該功能。目前還不清楚廣告主將在多大程度上遵循“DoNotTrack”行為,萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟(WorldWideWebConsortium)工作組在過(guò)去的18個(gè)月中試圖設(shè)計(jì)一套“DoNotTrack”標(biāo)準(zhǔn),但目前還沒(méi)有結(jié)果。意外的決定微軟IE10默認(rèn)開(kāi)啟“DoNotTrack”功能不僅讓外部感到吃驚,甚至內(nèi)部人士也感到意外。知情人士稱,微軟的廣告高管本不同意該決定,但I(xiàn)E團(tuán)隊(duì)執(zhí)意要這樣做。微軟“DoNoTrack”工作組成員喬納森·梅耶爾(JonathanMayer)稱,一些工作組成員都不確定,默認(rèn)開(kāi)啟“DoNoTrack”功能是否可行。史密斯今年10月曾在一篇博客中稱:“調(diào)查結(jié)果顯示,75%的美國(guó)和歐洲消費(fèi)者希望默認(rèn)開(kāi)啟"DoNoTrack"功能?!惫雀杼魬?zhàn)梅耶爾認(rèn)為,微軟此舉可能是作為反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌的一種策略。調(diào)研機(jī)構(gòu)NetApplications數(shù)據(jù)顯示,谷歌Chrome瀏覽器市場(chǎng)份額日益提升,如今已從2010年底的10%增至15%。相比之下,IE份額卻從57%降至48%。另?yè)?jù)eMarketer預(yù)計(jì),谷歌今年還有望超越Facebook,領(lǐng)跑顯示廣告市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士稱,目前還不清楚微軟此舉是否能幫助IE從谷歌Chrome手中贏得份額。ANA認(rèn)為,微軟此舉將有損廣告行業(yè),減少由廣告所支持的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,最終將破壞美國(guó)的創(chuàng)新和在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。消費(fèi)者信息萊奧蒂斯稱:“互聯(lián)網(wǎng)正是由廣告主所資助,要想接觸到我們的消費(fèi)者,就需要我們從他們那里獲取信息。”業(yè)內(nèi)人士稱,即使微軟與廣告主最終和解,“DoNotTrack”依然面臨著巨大挑戰(zhàn)。舊金山時(shí)間每星期三早上9點(diǎn),梅耶爾都會(huì)進(jìn)行90分鐘的電話會(huì)
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