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DaimlerChryslerCorporationFordMotorCompanyGeneralMotorsCorporationProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)標(biāo)準(zhǔn)目錄中的生產(chǎn)件或維修件的供方必須符合PPAP,除非顧客正式特許。只要提供或聲明有工裝,則工裝必須作為標(biāo)準(zhǔn)目錄中的項(xiàng)目。注1:注2:途徑“必須”(shall)表示強(qiáng)制的要求,“應(yīng)”(shall)也表示強(qiáng)制性的要求,但在符合方法上允許一些靈活性。標(biāo)有“注”(Note)的段落是理解或澄清有關(guān)要求的指南,“注”中的“應(yīng)”(Shall)只有指導(dǎo)性的含義。術(shù)語中包含了一些用來說明PPAP符合性要求的信息。Page01第Ⅰ部分1、一種新的零件或產(chǎn)品(即:以前未曾提供給某廠顧客的某種零件、材料或顏色)。2、對以前提交零件不符合的糾正。3、由于設(shè)計記錄、規(guī)范或材料方面的工程更改引起產(chǎn)品的改變。4、第Ⅰ.3部分要求中的任一種情況(參見表Ⅰ.3.1)。Ⅰ.1總則(何時要求提交)供方必須對下列情況獲得顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的完全批準(zhǔn)(見Ⅰ.5.5.1)。Page02Ⅰ.2.1重要的生產(chǎn)過程對于生產(chǎn)件:用于PPAP的產(chǎn)品必須取自重要的生產(chǎn)過程。該過程必須是1小時到8小時的生產(chǎn)、且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為300件連續(xù)生產(chǎn)的部件,除非顧客授權(quán)的質(zhì)量代表另有規(guī)定。該過程必須在生產(chǎn)現(xiàn)場使用與生產(chǎn)環(huán)境同樣的工袋、量具、過程、材料和操作工進(jìn)行生產(chǎn)。來自每一個生產(chǎn)過程的部件,如:相同的裝配線和/或工作單元,多腔沖膜、鑄模、工具或模型的每一個位置,都必須進(jìn)行測量和對代表性樣件進(jìn)行試驗(yàn)。對于散裝材料:“零件”沒有具體數(shù)量的要求。如果要求提交樣品,那么樣品的選取必須能夠保證代表“穩(wěn)定的”加工過程。Ⅰ.2PPAP的過程要求Page03供方必須滿足所有的規(guī)定要求,如:設(shè)計記錄規(guī)范,對于散裝材料,滿足散裝材料要求檢查表(見Ⅰ.2.2.15和附錄F)。若不能滿足這些要求,供方則不提交零件,文件和/或記錄。為了滿足所有設(shè)計記錄的要求,必須進(jìn)行一切努力對過程進(jìn)行糾正。如果供方不滿足其的任何要求,為了確定合適的糾正措施必須與顧客取得聯(lián)系。PPAP的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須由有資格的實(shí)驗(yàn)室完成(見QS90004.10.6)。所使用的商業(yè)的/獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室必須是獲得認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室(見QS90004.10.7和4.11.2.b.1)。當(dāng)使用商業(yè)的實(shí)驗(yàn)室時,供方必須使用實(shí)驗(yàn)室的信箋紙或使用正式的實(shí)驗(yàn)室報告格式提交試驗(yàn)結(jié)果。必須注明進(jìn)行試驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室名稱,試驗(yàn)日期和進(jìn)行試驗(yàn)所使用的標(biāo)準(zhǔn)。Ⅰ.2.2PPAP的要求Page04對任何試驗(yàn)結(jié)果只籠統(tǒng)的描述其符合性是不可接受的。對于每種零件、或零件系列,無論其提交等級如何,供方必須有如下列出的適用項(xiàng)目和記錄(見QS9000、4.16)。這些記錄(Ⅰ.2.2.1-15和19(若有的話))必須在零件的PPAP文件中引出,或在該類文件中有所說明,并隨時備查。以下項(xiàng)目(Ⅰ.2.2.16-18)必須隨時供顧客在PPAP時使用。供方若想例外或偏離PPAP的要求,必須事先得到顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的批準(zhǔn)(見QS-9000,第三版CⅠ.4.16)。注1:注2:
1、設(shè)計記錄(Ⅰ.2.2.1)
2、任何授權(quán)的工程更改文件(Ⅰ.2.2.2)
3、要求時的工程批準(zhǔn)(Ⅰ.2.2.3)
4、設(shè)計失效模式及后果分析(設(shè)計FMEA),
5、如果供方有設(shè)計責(zé)任。見潛在失效模式及后果分析參考手冊(Ⅰ.2.2.4)Page056、過程流程圖(Ⅰ.2.2.5)7、過程失效模式及后果分析(過程FMEA)。見FMEA參考手冊。(Ⅰ.2.2.6)8、尺寸結(jié)果(Ⅰ.2.2.7)9、材料/性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄(Ⅰ.2.2.8)材料試驗(yàn)結(jié)果(Ⅰ.2.2.8.1)性能試驗(yàn)結(jié)果(Ⅰ.2.2.8.2)初始過程研究(Ⅰ.2.2.9)1、總則(Ⅰ.2.2.9.1)2、質(zhì)量指數(shù)(Ⅰ.2.2.9.2):ppk,cpk3、初始研究的接受準(zhǔn)則(Ⅰ.2.2.9.3)
指數(shù)>1.67:滿足要求
1.33≤指數(shù)≤1.67:可接愛/需改進(jìn),與客戶聯(lián)系/評審,若量產(chǎn)前不能改進(jìn),將要求對控制計劃進(jìn)行更改指數(shù)<1.33:不滿足接受準(zhǔn)則,與客戶聯(lián)系/評審4、非穩(wěn)定過程(Ⅰ.2.2.9.4)5、單側(cè)規(guī)范或非正態(tài)分布的過程(Ⅰ.2.2.9.5)6、不滿足接受準(zhǔn)則的策略(Ⅰ.2.2.9.6)Page06測量系統(tǒng)分析研究(Ⅰ.2.2.10)具有資格實(shí)驗(yàn)室的文件要求(Ⅰ.2.2.11)控制計劃(見產(chǎn)品質(zhì)量先期計劃和控制計劃參考手冊及QS9000第三版4.10.6和/或4.10.7要求的文件。(Ⅰ.2.2.12)零件提交保證書(PSW)(Ⅰ.2.2.13)零件重量(質(zhì)量)(Ⅰ.2.2.13.1)外觀批準(zhǔn)報告(AAR)(Ⅰ.2.2.14)散裝材料要求檢查表(僅適用于散裝材料的PPAP)(Ⅰ.2.2.15)生產(chǎn)件樣品(Ⅰ.2.2.16)標(biāo)準(zhǔn)樣品(Ⅰ.2.2.17)檢查輔具(Ⅰ.2.2.18)顧客的特殊要求(Ⅰ.2.2.19)Page07供方必須將下表(見表Ⅰ.3.1)中列出的任何設(shè)計和過程更改通知給顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門。顧客可能因此會決定要求提交PPAP批準(zhǔn)。Ⅰ.3顧客的通知和提交要求Ⅰ.3.1顧客的通知Page08表Ⅰ.3.1Page09Page10Page11在下列情況下,供方必須在首批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前提出交PPAP批準(zhǔn),除非負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門放棄了該要求(見表Ⅰ.3.2)。不論顧客是否要求正式提交,供方必須在需要時對PPAP文件中所有適用的項(xiàng)目進(jìn)行評審和更新,以反映生產(chǎn)過程的情況。PPAP文件必須包括顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)核準(zhǔn)特許書人員的姓名和日期。Ⅰ.3.2提交要求Page12表Ⅰ.3.2Page13在下列情況時,供方并不需要通知顧客,但供方需負(fù)責(zé)追蹤、控制與改善,并文件化。在不影響設(shè)計文件(形式、結(jié)構(gòu)、功能、性能及耐久性)下,可以修改草圖。在不改變制造過程原則下,進(jìn)行設(shè)備或工具的移動。雖改變設(shè)備,但仍使用原有的過程與生產(chǎn)技術(shù)。暫時使用不同的量具(因原在量具正進(jìn)行維護(hù)或移動中)。在不改變生產(chǎn)過程,進(jìn)行生產(chǎn)線人力的調(diào)配。在不改變生產(chǎn)過程下,對降低PFMEA的RPN所做各項(xiàng)控制工作(如增加檢驗(yàn)樣本,抽樣頻率或防呆措施)。Ⅰ.3.3顧客不要求通知的情況Page14提交等級由顧客指定,指定哪一級“提交等級”顧客會考慮如下方面的要求:供方符合QS9000要求供方質(zhì)量認(rèn)可狀態(tài)零件之重要性零件以往的提交經(jīng)歷與特殊商品有關(guān)的供方鑒定報告注:對于同一供方的生產(chǎn)場地,有可能不同的顧客將指定不同的提交等級;Ⅰ.4提交要求—證據(jù)的等級Page15提交等級:供方必須按顧客要求的等級,提交該等級規(guī)定的項(xiàng)目和/或記錄。等級1:1.保證書(對外觀件需AAR)等級2:1.保證書2.產(chǎn)品樣品3.有限的支持?jǐn)?shù)據(jù)等級3:1.保證書2.產(chǎn)品樣品3.完整的支持?jǐn)?shù)據(jù)等級4:1.保證書2.顧客規(guī)定的其它要求等級5:1.保證書2.產(chǎn)品樣品3.完整的支持?jǐn)?shù)據(jù)(在供方制造廠處備有如下文件,以借評審)如顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門沒有其它的規(guī)定,則供方必須使用等級3作為默認(rèn)等級,進(jìn)行全部提交。只供應(yīng)散裝材料的供方必須使用等級1作為默認(rèn)等級,提交所有散裝材料的PPAP文件,除非顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門另有規(guī)定。注1:由顧客來確定每位供方或供方和顧客零件編號組合所采用的提交等級。對于同一個供方制造場所,不同的顧客場所可能指定不同的提交等級。注2:與本文件有關(guān)的所有表格可以用計算器制作的副本代替。在首次提交前,必須由負(fù)責(zé)生產(chǎn)件批準(zhǔn)部門確認(rèn)這些副本的可接受性。汽車工業(yè)行動集團(tuán)(AIAG)銷售帶有PPAP/APQP/FMEA表格的軟盤。Page16要求提交等級等級1等級2等級3等級4等級5.可銷售產(chǎn)品的設(shè)計記錄 R S S * R對于專利部件/詳細(xì)資料 R R R * R對于所有其它部件/詳細(xì)資料 R S S * R.工程更改文件,如果有 R S S * R.顧客工程批準(zhǔn),如果要求 R R S * R.設(shè)計FMEA(見Ⅰ.2.2.4) R R S * R.過程流程圖 R R S * R.過程FMEA R R S * R.尺寸結(jié)果 R S S * R.材料、性能試驗(yàn)結(jié)果 R S S * R.初始過程研究 R R S * R.測量系統(tǒng)分析研究 R R S * R.具有資格的實(shí)驗(yàn)室文件 R S S * R.控制計劃 R R S * R.零件提交保證書(PSW) S S S S R.外觀批準(zhǔn)報告AAR,如果適用 S S S * R.散裝材料要求檢查清單 R R R * R(僅適用于散裝材料的PPAP) .生產(chǎn)件樣品 R S S * R.標(biāo)準(zhǔn)樣品(見Ⅰ.2.2.17) R R R * R.檢查輔具 R R R * R.符合顧客特殊要求的記錄 R R S * RS=供方必須向指定的顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門提交,并在適當(dāng)?shù)膱鏊?,包括制造場所,保留一份記錄或文件?xiàng)目的復(fù)印件。R=供方必須在適當(dāng)?shù)膱鏊?,包括制造場所保存,顧客代表有要求時應(yīng)易于得到。*=供方必須在適當(dāng)?shù)膱鏊4?,并在有要求時向顧客提交。表Ⅰ.4.1保存/提交要求Page17Ⅰ.5.1總則顧客必須通知供方關(guān)于提交的處理結(jié)果;生產(chǎn)件批準(zhǔn)后,供方必須保證將來的生產(chǎn)持續(xù)滿足顧客的所有要求。注:已經(jīng)由某一特定顧客定為“自我認(rèn)證”的供方,若提交所要求的表明供方狀態(tài)的文件,可作為顧客批準(zhǔn)來考慮,除非顧客對供方有其它的建議。Ⅰ.5.2顧客PPAP狀態(tài)完全批準(zhǔn)指該零件或材料滿足顧客所有的規(guī)范和要求。因此,授權(quán)供方根據(jù)顧客計劃部門的安排按批量發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。Ⅰ.5零件提交狀態(tài)Page18臨時批準(zhǔn)是在有限的時間或零件數(shù)量的前提下,允許運(yùn)送生產(chǎn)需要的材料。只有當(dāng)供方在下列情況下,可給予臨時批準(zhǔn):已明確了影響批準(zhǔn)的不合格的根本原因,且已準(zhǔn)備了一份顧客同意的臨時批準(zhǔn)計劃。若要獲得“完全批準(zhǔn)”,需要再次提交。一份臨時批準(zhǔn)文件所包括的材料,若沒能按截止日期或規(guī)定的發(fā)運(yùn)量滿足已由顧客同意的措施計劃,則會被拒收。如果沒有同意延長臨時批準(zhǔn),則不允許再發(fā)運(yùn)。對于散裝材料,供方必須使用“散裝材料臨時批準(zhǔn)”表格,或其等效形式。(見附件F)拒收指從指產(chǎn)品中提交出的樣品和配備文件不符合顧客的要求。因此,在按指發(fā)運(yùn)之前,必須提交和批準(zhǔn)已更改的產(chǎn)品和文件。Page19供方對每一項(xiàng)提交保存一份完整的結(jié)果記錄和標(biāo)準(zhǔn)樣品,包括SPC結(jié)果(PPAP2ndEdition)若是外觀件還應(yīng)包括外觀件批準(zhǔn)文件此記錄應(yīng)符合所有尺寸的、化學(xué)的、金相的、物理的和其它試驗(yàn)的規(guī)范所需文件,包括(復(fù)印件)
(PPAP2ndEdition)尺寸要求的檢查結(jié)果試驗(yàn)室試驗(yàn)報告,包括所有化學(xué),金屬的,物理的和性能試驗(yàn)所有關(guān)鍵和重要特性的初始過程能力結(jié)果MSA、過程流程圖、PFMEA(或DFMEA)、CONTROLPLAN、初始過程能力評價、分供方的保證書和支持的文件和標(biāo)準(zhǔn)樣品保存時間無論提交等級如何,生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄(見Ⅰ.2.2)的保存時間必須為該零件在用時間(ActivePart見術(shù)語)加1個日歷的時間。(P&S+1年/2ndPPAP)對由于外形尺寸難于貯存的標(biāo)準(zhǔn)樣品,應(yīng)由負(fù)責(zé)顧客零件批準(zhǔn)的部門以書面形式修改或放棄樣本保存的要求/(2ndPPAP)供方必須確保在新零件的PPAP文件中包括或引用了來自被替代零件PPAP文件中的適用的PPAP記錄。注:現(xiàn)舉例說明將舊文件中的適用文件/記錄移用到新零件PPAP文件中的情況。如:在新零件和舊零件編號相比只有一個尺寸更改的情況下,對一個原材料供方進(jìn)行材料認(rèn)證。這種情況下,應(yīng)在舊零件和新零件的編號之間進(jìn)行一次PPAP“差距分析”,以便得到確認(rèn)。Ⅰ.5記錄和標(biāo)準(zhǔn)樣品的保存Page20Ⅱ.1戴姆勒克萊斯勒汽車公司的特殊說明Ⅱ.2福特汽車公司的特殊說明Ⅱ.3通用汽車公司的特殊說明Ⅱ.4載貨汽車整車制造廠(OEM)的特殊說明第Ⅱ部分Page21附錄A:零件提交保證書(填寫說明/空白表格)附錄B:外觀件批準(zhǔn)報告(填寫說明/空白表格)附錄C:生產(chǎn)件批準(zhǔn)—尺寸結(jié)果附錄D:材料試驗(yàn)報告附錄E:性能試驗(yàn)報告附錄F:散裝材料的特殊要求附錄G:輪胎工業(yè)的特殊要求附錄Page22認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室(accreditcedlaboratory)是經(jīng)國家承認(rèn)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)(如:美國實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可協(xié)會(A2LA)或加拿大標(biāo)準(zhǔn)委員會(SCC),按ISO/IEC導(dǎo)則25,或其替代文件,或國家的等效標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可進(jìn)行評審和批準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室。在用零件(activepart)外觀項(xiàng)目(appearanceitem)是指在車輛完工后即可見的產(chǎn)品。某些顧客將在工程圖樣上標(biāo)注外觀項(xiàng)目。在這種情況下,要求再生產(chǎn)零件提交以前,對外觀(顏色、紋理和織物)進(jìn)行專門的批準(zhǔn)。批準(zhǔn)(approved)批準(zhǔn)的圖樣(approveddrawing)批準(zhǔn)的材料(approvedmaterials)術(shù)語Page23批準(zhǔn)的貨源清單(approvedsourcelist)散裝材料(bulkmaterial)諸如粘合劑、密封膠、化學(xué)品、涂料、紡織品和潤滑劑等的物質(zhì)(如:不成型的固體、氣體、液體)。如果發(fā)布了一個顧客生產(chǎn)件的編號,那么這種散裝材料酒會成為生產(chǎn)材料。關(guān)鍵特性(criticalcharacteristic)福特的定義:指那些能影響符合政府法規(guī)或車輛/產(chǎn)品的安全功能,需要特定的供方、裝配、發(fā)運(yùn)貨監(jiān)測,并在控制計劃上加以規(guī)定的產(chǎn)品要求(尺寸、性能試驗(yàn))或過程參數(shù)。關(guān)鍵特性用倒三角表示。通用的定義:見主要產(chǎn)品特性。Page24主要控制特性(Keycontrolcharacteristics)(KCCs)主要設(shè)計特性(戴姆期史萊斯勒)(Keydesigncharacteristics)主要過程特性(戴姆期史萊斯勒)(Keyprocesscharacteristic)主要產(chǎn)品特性(Keyproductcharacteristic)(KPC)特殊特性(specialcharacteristic)顧客(customer)顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門(customerproductapprovalactivity)設(shè)計記錄(designrecord)零件圖樣、規(guī)范和/或電子(CAD)數(shù)據(jù),用
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