高質(zhì)量管理系統(tǒng)體系及工程高質(zhì)量技術(shù)保障要求措施

實用文檔一、質(zhì)量管理體系及確保工程質(zhì)量的技術(shù)保證措施第一節(jié)質(zhì)量方針及目標(biāo)我公司始終把質(zhì)量工作放在施工生產(chǎn)的最重要位置,公司發(fā)展的歷史也就是不斷改進(jìn)技術(shù)、提高質(zhì)量、不斷滿足甲方要求和需要的歷史。高質(zhì)量必須要有與之相適應(yīng)的質(zhì)量保證措施。一、質(zhì)量方針(一體化管理方針)創(chuàng)造時代精品，顧客利益至上；有效預(yù)防污染，綠色環(huán)保為主；控制風(fēng)險因素，安全生產(chǎn)優(yōu)先；遵守法律法規(guī)，不斷改進(jìn)提高。二、質(zhì)量目標(biāo)(一)質(zhì)量按國家現(xiàn)行驗收規(guī)范驗收“合格”,竣工一次交驗合格率100%,實現(xiàn)“過程精品”,將該工程建成讓甲方完全滿意的精品工程。(二)我公司將單位工程的各個分部工程進(jìn)行目標(biāo)分解,以加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制,確保分部分項工程合格率的實現(xiàn),從而順利地實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo)。我公司將以先進(jìn)的施工技術(shù),程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),科學(xué)管理、精心施工,以一體化管理體系為管理依托的手段,以“過程精品”創(chuàng)“精品工程”,實現(xiàn)我公司對業(yè)主的鄭重承諾。第二節(jié) 質(zhì)量控制保證體系一、建立健全的質(zhì)量保證體系 (見附圖)文案大全實用文檔公司質(zhì)量保證體系公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工 公司各職能部門總質(zhì)技試物物人加質(zhì)工安術(shù)驗管管力工安辦部部室部部資廠部源部項目 質(zhì)量管理決策經(jīng)理質(zhì)安組技術(shù)組項測試組目職能機(jī)械組組作材料組業(yè)管理勞資組加工廠各專業(yè)工長質(zhì) 檢 員

項目預(yù)控措施實施監(jiān)督檢查編制組織設(shè)計現(xiàn)場技術(shù)管理質(zhì)量計量檢查抽樣測量放線機(jī)械設(shè)備質(zhì)量使用維修保養(yǎng)進(jìn)場材料質(zhì)量材料質(zhì)量驗收人員技術(shù)素質(zhì)考核選擇使用加工修理質(zhì)量制作維修質(zhì)量控制工序質(zhì)量檢查驗收整改文案大全實用文檔二、建立健全的質(zhì)量監(jiān)督檢查體系 (見附圖)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系專職人員 工程質(zhì)量安全檢查、監(jiān)督內(nèi) 業(yè) 技術(shù)交底、質(zhì)保資料材 料 進(jìn)場材料質(zhì)量公司 項目技 質(zhì)安檢 機(jī) 械 保證機(jī)械完好率總工 術(shù)負(fù)責(zé) 查總負(fù)人 責(zé)人測驗計量 把好質(zhì)量計量器具關(guān)測 量 控制垂直度、平整度各班組質(zhì)檢 把好班組自檢關(guān)員三、建立健全的各級質(zhì)量責(zé)任制(一)建立健全的施工現(xiàn)場質(zhì)量崗位責(zé)任制,充分發(fā)揮各級人員的積極性,切實做好崗位本職工作,使施工質(zhì)量達(dá)到規(guī)范質(zhì)量的要求,并且在規(guī)范質(zhì)量的前提下不斷提高,從而形成質(zhì)量突破,以至達(dá)到新的質(zhì)量水平。文案大全實用文檔施工現(xiàn)場項目質(zhì)量保證體系公司總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制工程負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制項目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 工程技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制專職質(zhì)量員質(zhì)量責(zé)任 材料員質(zhì)量責(zé)任 內(nèi)業(yè)技術(shù)員質(zhì)量責(zé)任 機(jī)械員質(zhì)量責(zé)任制 制 制 制工長質(zhì)量責(zé)任制質(zhì)質(zhì)質(zhì)質(zhì)質(zhì)質(zhì)加量焊量安量打量其量放量工責(zé)工責(zé)裝責(zé)膠責(zé)他責(zé)線責(zé)組任組任組任組任組任組任制制制制制制文案大全實用文檔(二)現(xiàn)場質(zhì)量崗位責(zé)任制有:項目經(jīng)理質(zhì)量崗位制、施工工長質(zhì)量崗位責(zé)任制、質(zhì)量監(jiān)督員崗位責(zé)任制、材料員質(zhì)量崗位責(zé)任制、技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量崗位責(zé)任制、班組長質(zhì)量崗位責(zé)任制等,崗位責(zé)任制內(nèi)容明確具體,使責(zé)任人時刻把握住“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針。總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任總經(jīng)理為公司質(zhì)量責(zé)任人,貫徹“百年大計,質(zhì)量第一”和有關(guān)質(zhì)量管理的方針和政策,并對公司的質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織建立、健全公司質(zhì)量保證體系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織制訂各級質(zhì)量管理辦法。分管工程副總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任協(xié)助總經(jīng)理具體分管公司的質(zhì)量工作。組織貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量保證體系。主持?jǐn)M定項目工程質(zhì)量目標(biāo)。主持落實公司保證質(zhì)量措施計劃。主持對項目工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任的考核。組織公司質(zhì)量大檢查。負(fù)責(zé)主持對經(jīng)濟(jì)損失在300-5000元質(zhì)量事故責(zé)任者的處理。組織對保修期內(nèi)工程的質(zhì)量回訪和保修。公司總工程師的質(zhì)量責(zé)任參與建立健全公司質(zhì)量保證體系。組織施工技術(shù)人員學(xué)習(xí),貫徹、執(zhí)行有關(guān)施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和主持技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主持制定工程項目質(zhì)量保證措施,組織對單位工程質(zhì)量的驗評。組織擬定單位工程樣板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。主持對經(jīng)濟(jì)損失在300-5000元的質(zhì)量事故的調(diào)查處理。項目經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任(1)經(jīng)理為工程項目的質(zhì)量責(zé)任人 ,對該項目的工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)工程項目的質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行。組織落實項目質(zhì)量保證措施和分部分項工程質(zhì)量評定。文案大全實用文檔組織項目的質(zhì)量檢查。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織樣板的施工。確定對質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失300元以下責(zé)任者的處理。負(fù)責(zé)簽署工程保修證書。及時交納質(zhì)量保證金。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任制訂項目工程質(zhì)量保證措施計劃。負(fù)責(zé)向工長進(jìn)行技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求交底。參與分部分項工程質(zhì)量評定。參與項目工程質(zhì)量檢查。指導(dǎo)質(zhì)量樣板的施工。組織對300元以下質(zhì)量事故的調(diào)查及處理。施工工長的質(zhì)量責(zé)任對其分管的分部、分項工程按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工,組織工序交接檢查,對班組進(jìn)行技術(shù)交底,并對其所管的分部分項工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。組織辦理隱蔽工程驗收手續(xù)。參與分項工程質(zhì)量驗評,并提交驗評資料。參與質(zhì)量事故調(diào)查并負(fù)責(zé)整改處理。參與項目質(zhì)量檢查。班組長的質(zhì)量責(zé)任班組長應(yīng)對其施工的分部分項工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)。組織班組自檢和互檢。質(zhì)檢部門及其專職質(zhì)檢員的質(zhì)量責(zé)任核定分部、分項工程質(zhì)量等級,對單位工種質(zhì)量進(jìn)行初核。參與隱蔽工程驗收,地基驗槽,基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗收。收集和整理質(zhì)量驗評資料。參與質(zhì)量樣板的檢查鑒定。及時上報質(zhì)量事故,參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理。及時上報質(zhì)量信息。承辦工程質(zhì)量大檢查,并寫出簡報上報。統(tǒng)一收取、管理和使用質(zhì)量保證金,實施質(zhì)量獎罰。文案大全實用文檔協(xié)助經(jīng)理開展質(zhì)量回訪,督促工程保修。完善質(zhì)量監(jiān)督管理臺帳,及時上報質(zhì)量報表。四、建立健全的各項質(zhì)量管理制度(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市的有關(guān)操作規(guī)程及施工驗收規(guī)范,接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及省市各級工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢查和監(jiān)督。(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級質(zhì)量管理制度,明確各級管理人員崗位責(zé)任制。(三)嚴(yán)格控制工序質(zhì)量,嚴(yán)格按TQC中“三工序”原則進(jìn)行施工,即檢查上道工序的質(zhì)量,保證本道工序的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)為下道工序服務(wù)。全面樹立下道工序就是用戶的指導(dǎo)思想。(四)成立QC小組,推行目標(biāo)管理,確保工程一次成優(yōu)。(五)實行質(zhì)量“一票否決制”,貫徹質(zhì)量樣板制、掛牌制。堅持隱蔽驗收制,確保工程的質(zhì)量。(六)認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟悉施工圖紙及相關(guān)的圖集,明確設(shè)計意圖,搞好圖紙會審,特別是技術(shù)核定要認(rèn)真落實,不得遺漏。(七)認(rèn)真地、科學(xué)地編制施工組織設(shè)計 ,并嚴(yán)格按施工組織設(shè)計組織施工。(八)認(rèn)真貫徹各級質(zhì)量技術(shù)交底制度 ,做到全面、有針對性,并且認(rèn)真監(jiān)督實施。(九)充分發(fā)揮我司防通病的優(yōu)勢,對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和特殊要求的細(xì)部,嚴(yán)格按防病措施組織專人精心施工,杜絕質(zhì)量通病發(fā)生。五、建立健全的各項質(zhì)量檢查制度(一)公司成立對本工程的專業(yè)質(zhì)量檢查小組 ,定期、不定期地進(jìn)行質(zhì)量檢查。(二)項目建立質(zhì)量“三檢”制度施工班組和個人都必須嚴(yán)格進(jìn)行“三檢”檢查,任何不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品不能夠進(jìn)入下道工序,且當(dāng)日產(chǎn)品當(dāng)日檢查。(三)施工原材料、半成品質(zhì)量必須嚴(yán)格把關(guān),決不使用無證或不合格的材料,嚴(yán)格執(zhí)行試驗制度、見證取樣制度和計量制度,以科學(xué)方文案大全實用文檔法來保證施工產(chǎn)品的質(zhì)量。(四)認(rèn)真做好工種交叉作業(yè)配合工作,防止因預(yù)留、預(yù)埋等遺漏造成事后開洞而影響工程質(zhì)量,制定配合作業(yè)制度并嚴(yán)格實施。(五)施工過程中必須根據(jù)季節(jié)情況嚴(yán)格按季節(jié)施工措施組織施工,確保冬、雨季施工工程的質(zhì)量。(六)裝飾工程中高級裝飾必須由經(jīng)驗豐富的技師做出樣板,總結(jié)出具體操作要點(diǎn),編制作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計單位及監(jiān)理單位確認(rèn)后方能按樣板施工。(七)認(rèn)真做好成品驗收及成品保護(hù)工作 ,凡經(jīng)驗收合格的成品都要進(jìn)行有效的保護(hù)。(八)加強(qiáng)技術(shù)檔案管理工作 ,施工過程中,對圖紙會審、設(shè)計變更、工程隱蔽、質(zhì)量檢驗、材料取樣、現(xiàn)場監(jiān)理資料及送檢結(jié)果、施工記錄、工程驗收等,都必須及時簽證,及時收集整理,形成施工文件。這是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),做到由專人負(fù)責(zé),從收到圖紙起到工程竣工驗收止,全部技術(shù)檔案均應(yīng)齊全,同時也為建設(shè)單位提供了一份高質(zhì)量的工程技術(shù)檔案。(九)勞動力的選擇,必須使用有專業(yè)操作上崗證的人員,其操作上崗證必須復(fù)印并歸檔,施工過程要定期核對,不得隨意更換人員。第三節(jié) 確保質(zhì)量保證體系運(yùn)行的措施以公司總經(jīng)理為本工程總負(fù)責(zé)人,公司職能部門實施監(jiān)督,項目部負(fù)責(zé)措施落實,按照公司一體化管理體系的要求,分別從生產(chǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)督方面把好質(zhì)量關(guān)。一、建立并嚴(yán)格執(zhí)行各級質(zhì)量責(zé)任制。二、為確保質(zhì)量保證體系的正常有效地運(yùn)行,嚴(yán)格實行質(zhì)量目標(biāo)獎懲制度。(一)實行方針目標(biāo)管理質(zhì)量方針質(zhì)量為本,狠抓管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用工作質(zhì)量促進(jìn)工程質(zhì)量,科學(xué)管理,精心施工,為企業(yè)贏得良好的社會信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,為顧客提供滿意產(chǎn)品和服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)文案大全實用文檔本工程質(zhì)量按國家現(xiàn)行驗收規(guī)范驗收合格。推行全面質(zhì)量管理提高參戰(zhàn)人員的TQC意識,強(qiáng)化思想政治工作,以個人的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。制定質(zhì)量管理制度和目標(biāo),并展開橫向落實到人頭,縱向落實到班組,從公司到項目層層落實責(zé)任制,把本工程作為公司的重點(diǎn)工程。組建“裝飾工程質(zhì)量控制”“文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理”QC小組及攻關(guān)小組,凡工程質(zhì)量通病均設(shè)置QC管理點(diǎn),展開QC活動,以全過程管理確保工程質(zhì)量優(yōu)良。三、施工現(xiàn)場成立全面質(zhì)量管理小組(一)施工現(xiàn)場成立以項目經(jīng)理為組長,技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長的質(zhì)量管理小組,組員包括工長、技術(shù)員、材料員、試驗員、資料員、測量員、班組長等。(二)質(zhì)量管理小組定期開展質(zhì)量管理活動,組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量學(xué)習(xí)、檢查、討論,對有爭議性質(zhì)質(zhì)量問題及時上報公司工程部、總工辦或查閱相關(guān)技術(shù)資料,以至解決難題。四、建立質(zhì)量“三檢”制度施工班組和個人都必須嚴(yán)格進(jìn)行“三檢”檢查,任何不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品不能夠進(jìn)入下道工序,且當(dāng)日產(chǎn)品當(dāng)日檢查。五、嚴(yán)格按照“三按”、“一控”的原則施工作業(yè)。(一)“三按”是:按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)。(二)“一控”是:控制質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。第四節(jié) 工程質(zhì)量措施一、確保放線、定位正確無誤的措施(一)根據(jù)圖紙及現(xiàn)場實際情況，對各層進(jìn)行控制，兼顧± 0.00以上施工，設(shè)置控制軸線，所有控制點(diǎn)設(shè)專人保護(hù)，且每周(或月)復(fù)核一次，使用前必須進(jìn)行校核。(二)鋼尺量距時，要求采用標(biāo)準(zhǔn)拉力50N，季節(jié)復(fù)檢時，根據(jù)氣溫情況進(jìn)行溫度校正。對懸空和傾斜測量，應(yīng)在滿足限差要求的情況下，視具體情況考慮垂曲及傾斜改正。文案大全實用文檔(三)放線、定位正確與否是保證質(zhì)量的關(guān)鍵， 我們將選派優(yōu)秀的技術(shù)人員長駐工地，專職負(fù)責(zé)。二、施工質(zhì)量保證措施(一)施工人員的挑選項目經(jīng)理部在本工程的施工隊伍選派的時候，考慮到工程的要求，施工的難度，以及做好工程質(zhì)量的重要性，我們選派的項目經(jīng)理部一定是身經(jīng)百戰(zhàn)，從事裝修行業(yè)多年，經(jīng)驗豐富，能吃苦耐勞過得硬的施工管理隊伍。項目經(jīng)理部有自己各專業(yè)的管理技術(shù)干部，有各工種的技術(shù)工人，在管理上從嚴(yán)要求，施工作業(yè)層層把關(guān)，項目部做到工作有布置、有檢查、有驗收。為施工質(zhì)量得到保障打下堅實的基礎(chǔ)。(二)健全工地施工管理制度有了素質(zhì)高的技術(shù)隊伍后，工地還需有嚴(yán)格的各種規(guī)章制度，使得工地的運(yùn)作過程中有章可循，有制度約束。目前工地制定的制度有：工地管理制度工地安全制度工地安全用電制度工地防火制度有了上述的管理制度，工地的秩序就井井有條，工人的紀(jì)律就自覺遵守，工程的施工質(zhì)量最大程度得以有效實施。(三)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”和“例會制”本項目經(jīng)理部現(xiàn)場施工管理按質(zhì)量保證體系實行“三檢制”。實踐證明，這是確保質(zhì)量行之有效的重要措施，具體做法如下：質(zhì)量控制機(jī)制建立施工組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢測組織機(jī)構(gòu)，由公司總經(jīng)理任工程項目總負(fù)責(zé)，由工程與安質(zhì)總部負(fù)責(zé)具體工作。質(zhì)量制度。施工管理人員及操作工人必須建立起全面質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化意識。質(zhì)檢人員、項目負(fù)責(zé)人實行目標(biāo)管理，達(dá)到國家合格標(biāo)準(zhǔn)。堅持班前會，班后會制度，每天上班前由項目負(fù)責(zé)人召集施工隊長、質(zhì)檢員及有關(guān)人員布置工作，進(jìn)行有針對性的技術(shù)研討，做好施工準(zhǔn)備工作，晚上下班后，組織有關(guān)人員總結(jié)當(dāng)天工作，解決遺留問文案大全實用文檔題，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決。施工過程中，堅持自檢、互檢、交接檢和抽樣檢相結(jié)合的質(zhì)量檢查制度。質(zhì)檢人同現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，做到提前發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正錯誤，堅持對工程質(zhì)量進(jìn)行獎罰，做到獎優(yōu)罰劣。質(zhì)量信息反饋。工程實施前，由技術(shù)部、材料部、工程部、施工隊各有關(guān)人員開會討論各道工序?qū)嵤┛尚行?，并制定出正確的操作規(guī)程。在施工過程中，堅持“三檢”及抽檢制度，防止隱患，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品和材料進(jìn)入下一道工序和現(xiàn)場。各部門及時收集整理信息反饋意見，經(jīng)篩選、分析、匯總、分類送交總負(fù)責(zé)人，進(jìn)行決策，再返回有關(guān)部門，達(dá)到提高改進(jìn)工程質(zhì)量的作用。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家現(xiàn)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。成品保護(hù)措施。成品保護(hù)主要采取護(hù)、包、蓋、封等四種措施，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，制定成品保護(hù)措施和步驟，并認(rèn)真加以落實，項目負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員需加強(qiáng)對成品保護(hù)工作的檢查和監(jiān)督，并根據(jù)施工現(xiàn)場實際情況，成立成品保護(hù)小組及巡查員，認(rèn)真做好成品保護(hù)工作。(四)把好材料關(guān)：對于本工程所需的材料，無論甲供還是乙供，我司材料人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，充分保證裝飾材料的絕對優(yōu)質(zhì)。認(rèn)真做好新材料、新工藝、新技術(shù)的先行試驗，在大面積施工前，首先將“四新”技術(shù)做出樣板，明確所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實材料和工程的報驗，然后再進(jìn)行大面積的施工，并進(jìn)行大批的材料采購。(五)加強(qiáng)監(jiān)理力度，發(fā)揮激勵機(jī)制作用總工室的質(zhì)量總監(jiān)理把工作重點(diǎn)放在本工地，另派出一名監(jiān)理工程師常駐工地，對工程施工質(zhì)量、材料、進(jìn)度、安全、文明施工等進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正；并定期每周一次把“工地現(xiàn)場調(diào)查表”送交甲方和工地指揮部，由他們填寫后反饋總工程師室。及時發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改，從而保證施工順利進(jìn)行，工程質(zhì)量管理一步到位。(六)現(xiàn)場深化設(shè)計、完善數(shù)據(jù)、解決問題工地的施工圖在實施過程中， 難免出現(xiàn)與現(xiàn)場有出入的情況， 我文案大全實用文檔司將派出設(shè)計師根據(jù)施工現(xiàn)場的實際條件因地制宜深化設(shè)計，完善施工必須明確數(shù)據(jù)，及時解決影響工程質(zhì)量存在問題，創(chuàng)造有利條件。(七)加強(qiáng)成品、半成品保護(hù)當(dāng)裝飾工程進(jìn)展到了裝飾面材料的階段， 項目經(jīng)理部將采取書面張?zhí)媸咎嵝汛蠹页善繁Ｗo(hù)。同時還將一些重要的部位用板圍起來，加以積極的