郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷四級(jí)試卷

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郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員理論知識(shí)試卷（四級(jí)）回顯答卷試卷

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一,單項(xiàng)選擇題

1.以下英漢比照錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.“Wouldyouholdtheline,please”“請(qǐng)別掛。”B.“Well,talktoyoulater,then.”“那我們下次再聊。”

C.“Iamsorry,Ireallyhavetogo.”“對(duì)不起，可我真的必須要走?！盌.“Who'scalling,please”“請(qǐng)問您找誰”

2.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄的止付的說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.止付分限額止付和賬戶止付B.限額止付只能對(duì)差錯(cuò)金額部分進(jìn)行止付

C.賬戶止付后，該賬戶不能開具個(gè)人存款證明D.限額止付后可用余額必為0

3.自（）起將個(gè)人通知存款的計(jì)息方式調(diào)整為：按存入日為準(zhǔn)，對(duì)年對(duì)月對(duì)日，整年按年利率，整月（不論大月,小月,平月）按月利率。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.39052B.39080

C.39783D.39071

4.聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)收匯的按址匯款，有效兌付期為自收匯之日起（）。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.30天（含）B.60天（含）

C.2個(gè)月D.4個(gè)月

5.一本通內(nèi)單筆存款金額最高（）（含），超過此限額應(yīng)分筆開戶。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.100萬元B.200萬元

C.250萬元D.500萬元

6.以下關(guān)于一本通開戶業(yè)務(wù)操作處理的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.一本通開戶交易碼為010601B.一本通續(xù)存交易碼為010602

C.客戶持一本通存折辦理子賬戶開戶，必需在一本通開戶的網(wǎng)點(diǎn)D.現(xiàn)金開戶業(yè)務(wù)單據(jù)打印完成后，柜員在一本通存折上加蓋儲(chǔ)蓄專用章，在開戶憑條上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章

7.以下關(guān)于大額交易業(yè)務(wù)處理證件規(guī)定的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.本地客戶單筆存取款交易金額在5萬元（含）以上的，必需供應(yīng)賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記B.異地客戶單筆存取款交易金額在5萬元（含）以上的，必需供應(yīng)賬戶本人有效實(shí)名證件進(jìn)行登記

C.單筆交易金額在1萬元（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬，必需供應(yīng)辦理人/賬戶全部人身份證件辦理D.單筆交易金額在1萬元（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必需供應(yīng)辦理人/賬戶全部人身份證件辦理

8.為了保證個(gè)人存款賬戶的真實(shí)性，維護(hù)存款人的合法權(quán)益，自2000年4月1日起實(shí)施（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.《儲(chǔ)蓄存款全部權(quán)規(guī)定》B.《客戶身份識(shí)別管理規(guī)定》

C.《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》D.《聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定》

9.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.部分贖回金額必需為倍增金額的整數(shù)倍B.全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制

C.部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額D.部分贖回后留存金額不受限制

10.密碼掛失滿（）后，客戶本人可憑中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特別業(yè)務(wù)申請(qǐng)書在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼撤銷。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.1天B.3天

C.5天D.7天

11.2010年1月15日存入定活兩便儲(chǔ)蓄存款，于2010年3月1日支取，其存期為（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.44天B.45天

C.46天D.47天

12.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)異樣狀況，柜員無法軋賬時(shí)，必需向（）匯報(bào)，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證照實(shí)上報(bào)。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.支局長(zhǎng)B.縣市行

C.二級(jí)分行D.一級(jí)分行

13.以下關(guān)于理財(cái)交易掛失處理說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.理財(cái)交易卡掛失補(bǔ)發(fā)由綜合柜員授權(quán)B.理財(cái)交易賬戶雙掛失補(bǔ)發(fā)由支行長(zhǎng)授權(quán)

C.理財(cái)交易賬戶密碼掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)D.理財(cái)交易賬戶雙掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)

14.郵儲(chǔ)銀行的一般信用卡境外溢繳款取現(xiàn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的（）。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.0.50%B.1%

C.2%D.5%

15.以下屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.勤學(xué)好問，愛崗敬業(yè)B.儀容整齊，大方得體

C.遵章守紀(jì)，令行禁止D.盡職盡責(zé)，求實(shí)創(chuàng)新

16.加辦密碼由客戶憑有效實(shí)名證件,存折／單在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.開戶B.縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

C.省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D.通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)

17.不同類別的VIP客戶發(fā)放不同卡面的VIP卡，總行級(jí)VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡，分行VIP客戶發(fā)行（）。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.綠卡貴賓卡B.綠卡貴賓銀卡

C.綠卡貴賓金卡D.綠卡貴賓白金卡

18.外籍居民申請(qǐng)享受利息所得稅稅收協(xié)定待遇，其供應(yīng)的居民身份證明自首次提交之日起（）內(nèi)有效。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.2年B.3年

C.5年D.8

19.下列關(guān)于郵儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)防范說法正確的是（）。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.執(zhí)行授權(quán)交易時(shí)，授權(quán)人員必需對(duì)交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)B.為提高服務(wù)，儲(chǔ)蓄柜員可依據(jù)須要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單

C.系統(tǒng)打印的交易憑條可由柜員代為簽字D.柜員可為自己辦理業(yè)務(wù)

20.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣賬戶的掛失收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.函電掛失每筆10元B.憑證密碼雙掛失每筆20元

C.密碼正式掛失每筆10元D.本地憑證解掛失應(yīng)收手續(xù)費(fèi)2元

21.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款（）起存，多存不限。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.50元B.5元

C.100元D.1000元

22.郵儲(chǔ)銀行發(fā)行的個(gè)人人民幣貸記卡普卡的有效期為（）年。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.1B.2

C.3D.5

23.以下關(guān)于郵政物流業(yè)務(wù)的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.郵政物流作為中國(guó)郵政的新興業(yè)務(wù)，是圍繞客戶供應(yīng)鏈供應(yīng)的一體化,綜合性服務(wù)B.郵政物流包括生產(chǎn)物流,合同物流（一體化物流）,中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品

C.郵政物流采納先進(jìn)物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，努力為客戶供應(yīng)特性化,量體裁衣的各類完善的物流解決方案D.郵政物流供應(yīng)基于供應(yīng)鏈管理，包括倉(cāng)儲(chǔ),封裝,配送,加工,理貨,運(yùn)輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)

24.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.遵紀(jì)遵守法律，主動(dòng)奉獻(xiàn)B.著眼整體，顧全大局

C.執(zhí)法遵守法律，防范風(fēng)險(xiǎn)D.盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)

25.以下按保險(xiǎn)政策不同分類的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),個(gè)人保險(xiǎn)B.人身保險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

C.社會(huì)保險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)D.個(gè)人保險(xiǎn),團(tuán)體保險(xiǎn)

26.以下（）賬戶，只能按個(gè)人結(jié)算賬戶進(jìn)行管理。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.綠卡戶B.定期一本通

C.通知存款D.整存零取

27.全部存款賬戶全部清戶,且在5年內(nèi)沒有開立新賬戶的客戶號(hào)，每（）定期進(jìn)行注銷，并將注銷后的客戶號(hào)及所對(duì)應(yīng)的客戶信息妥當(dāng)保管。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.旬B.月

C.季D.年

28.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)規(guī)范說法正確的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.言談舉止要反映個(gè)人的精神風(fēng)貌，一舉一動(dòng)應(yīng)符合職業(yè)要求B.工作中必需運(yùn)用一般話

C.接打吐字清晰，中途遇有急事，應(yīng)即刻掛斷D.言談文明得體，語句清晰，語義明確，語氣謙和，稱謂得體

29.客戶代理他人存款業(yè)務(wù)發(fā)生內(nèi)部操作差錯(cuò)，柜員不得運(yùn)用（）交易。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.取款B.止付

C.轉(zhuǎn)賬D.取消

30.以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收取說法正確的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬2000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)5元B.賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬3000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)6元

C.現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬4000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)20元D.賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬5000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)50元

31.綠卡通卡只允許定制整整,定活,通知存款其中（）個(gè)儲(chǔ)種的約定轉(zhuǎn)賬。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.1B.2

C.3D.4

32.POS預(yù)授權(quán)撤銷可在預(yù)授權(quán)交易勝利后（）日內(nèi)通過聯(lián)機(jī)或手工方式完成。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.7B.15

C.30D.31

33.有反洗錢嫌疑的資金，經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以實(shí)行臨時(shí)凍結(jié)措施，臨時(shí)凍結(jié)不得超過（）小時(shí)。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.12B.24

C.48D.72

34.以下關(guān)于沖正交易說法正確的是（）。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.發(fā)覺差錯(cuò)后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶，告之狀況及處理措施B.發(fā)覺差錯(cuò)后，馬上辦理沖正，待下次客戶辦理交易時(shí)予以說明

C.發(fā)覺差錯(cuò)后，馬上止付賬戶，并及時(shí)調(diào)整賬戶余額，確保郵儲(chǔ)資金不受損D.發(fā)覺差錯(cuò)后，若客戶在場(chǎng)，則馬上辦理沖正交易，并登記存折

35.以下英漢比照錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.“Iwouldliketosend3,000yuantoBeijing.”“我想寄三千元到北京。”B.“Pleasefillintheform.”“請(qǐng)?zhí)顔??！?/p>

C.“Whenwillthemoneybereceived”“錢什么時(shí)候能到？”D.“Within24hours.”“24小時(shí)以后。”

36.柜員辦理信用卡存取款若出現(xiàn)交易類型或金額錯(cuò)誤時(shí)，而客戶尚未離開，應(yīng)做（）交易。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.止付B.凍結(jié)

C.沖正D.撤銷

37.轉(zhuǎn)出賬戶處于以下（）狀態(tài)，可辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.限額止付（轉(zhuǎn)出金額余額足夠支付）B.長(zhǎng)期不動(dòng)戶

C.存折掛失D.銷戶

38.沖正交易是指柜員或自助設(shè)備處理（）業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)差錯(cuò)，在客戶已離開的狀況下，對(duì)該筆差錯(cuò)交易進(jìn)行處理，把賬戶余額修改為正確金額的一種修正交易。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.流水B.賬務(wù)性

C.事務(wù)性D.非賬務(wù)性

39.涉及現(xiàn)金存取款的沖正必需在系統(tǒng)中選擇300402“長(zhǎng)短款事項(xiàng)”交易做長(zhǎng)短款掛帳，打?。ǎ?0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.修改分戶賬通知單B.通用憑證

C.差錯(cuò)通知單D.手工事項(xiàng)通用憑證

40.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)查詢說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.客戶可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢B.網(wǎng)點(diǎn)人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，查詢客戶的預(yù)約信息

C.網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，查詢客戶的預(yù)約信息D.客戶可查詢其中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡下的全部理財(cái)合同信息或交易明細(xì)信息

41.對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)監(jiān)管職責(zé)由（）擔(dān)當(dāng)。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)B.中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)

C.中國(guó)人民銀行D.國(guó)務(wù)院

42.以下郵政儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)防范的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.沖正交易在客戶存款余額足夠的狀況下，由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)后才能辦理B.如沖正交易因故不勝利，應(yīng)馬上作賬戶止付或限額止付

C.只有在發(fā)生內(nèi)部操作差錯(cuò)時(shí)，才可作沖正交易，不得應(yīng)客戶要求辦理沖正D.辦理沖正后，須在當(dāng)日聯(lián)系儲(chǔ)戶確認(rèn)并補(bǔ)登折，以免引起客戶糾紛

43.繳納續(xù)期保費(fèi)金額在10萬元至（）之間，由綜合柜員授權(quán)。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.20萬元（不含）B.20萬元（含）

C.50萬元（不含）D.50萬元（含）

44.以下關(guān)于反洗錢的說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.金融機(jī)構(gòu)依據(jù)規(guī)定建立客戶身份資料制度，客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后至少保存五年B.任何單位和個(gè)人發(fā)覺洗錢活動(dòng)，有權(quán)向反洗錢行政主管部門或者公安機(jī)關(guān)舉報(bào)

C.金融機(jī)構(gòu)通過第三方識(shí)別客戶身份而第三方未實(shí)行合法措施的，由第三方擔(dān)當(dāng)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任D.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立特地機(jī)構(gòu)或指定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反洗錢監(jiān)督管理工作

45.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個(gè)，儲(chǔ)種不包括（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.整存整取B.定活兩便

C.零存整取D.通知存款

46.以下關(guān)于郵儲(chǔ)掛失有效期說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.正式掛失有效期自掛失之日起至辦理后續(xù)處理為止B.本地臨時(shí)掛失自辦理之日起5天有效

C.正式掛失自辦理之日起7天有效D.異地臨時(shí)掛失自辦理之日起20天內(nèi)有效

47.以下關(guān)于一本通業(yè)務(wù)單據(jù)運(yùn)用的表述錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.一本通開戶處理時(shí)，打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”,“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄賬戶開戶專用憑條”B.一本通續(xù)存時(shí)，打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”,“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行存款憑單”

C.一本通支取處理時(shí)，只打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”D.一本通轉(zhuǎn)出處理時(shí)，“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”,“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行取款憑單”

48.某客戶于2010年6月17日開戶存入35000元整存整取3個(gè)月期的定期存款，于2010年9月17日支取，應(yīng)付利息（）元。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.149.63B.142.15

C.119.7D.89.78

49.客戶在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，持本人實(shí)名證件,有密戶（包括存折,借記卡）或信用卡賬戶在郵儲(chǔ)銀行柜面通過注冊(cè)成為郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.全國(guó)B.省內(nèi)

C.地市D.縣市

50.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由總行報(bào)銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后，在全國(guó)范圍內(nèi)逐級(jí)授權(quán)開辦，授權(quán)期限原則上不能超過（）年。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.一B.二

C.三D.五

51.信用卡持卡人在最終還款日未足額償還最低還款額的行為，逾期未還款的須支付（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.逾期費(fèi)B.超限費(fèi)

C.罰息D.滯納金

52.小額質(zhì)押貸款逾期扣劃完成后，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員通知出質(zhì)人于（）日內(nèi)前來網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取未扣劃的質(zhì)押存單及扣劃后的新存單（折）,利息清單。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.2B.3

C.4D.5

53.為辦理業(yè)務(wù)的客戶身份進(jìn)行識(shí)別時(shí)，應(yīng)遵循中國(guó)人民銀行及（）對(duì)客戶身份識(shí)別規(guī)定，并遵循“了解你的客戶”的原則。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)B.中國(guó)銀聯(lián)

C.銀監(jiān)會(huì)D.公安機(jī)關(guān)

54.必需由客戶本人辦理的郵儲(chǔ)一本通業(yè)務(wù)是（）。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.續(xù)存B.移出

C.開戶D.支取

55.客戶于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.135B.180

C.213.75D.225

56.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄存款利率由中國(guó)人民銀行擬訂，經(jīng)（）批準(zhǔn)后公布實(shí)施。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.銀監(jiān)會(huì)B.國(guó)務(wù)院

C.審計(jì)部D.監(jiān)察處

57.下列有關(guān)國(guó)債業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.客戶辦理國(guó)債業(yè)務(wù)，必需開立一個(gè)實(shí)名中間業(yè)務(wù)交易賬戶和實(shí)名儲(chǔ)蓄國(guó)債托管賬戶B.國(guó)債認(rèn)購(gòu),兌取交易可實(shí)行免填單形式

C.國(guó)債不得更名，不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以提前兌取D.憑證式國(guó)債起息日是發(fā)行日

58.開立（）以上的存單，授權(quán)柜員應(yīng)在存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.5萬元（含）B.10萬元（含）

C.5萬元（不含）D.10萬元（不含）

59.以下關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)平安保衛(wèi)易發(fā)問題的描述不正確的是（）。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.營(yíng)業(yè)時(shí)間儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)門不上鎖B.運(yùn)用機(jī)動(dòng)車輛接送庫(kù)款

C.各種電源,火源的平安措施不落實(shí)D.下班前遺忘關(guān)好門窗

60.郵儲(chǔ)銀行的一般信用卡卡片快遞費(fèi)為（）元/卡。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.10B.20

C.30D.60

61.以下不屬于郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)部查詢的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.理財(cái)產(chǎn)品凈值查詢B.交易流水查詢

C.理財(cái)產(chǎn)品參數(shù)查詢D.預(yù)約信息查詢

62.小額質(zhì)押貸款的貸款期限為1天至（）天。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.180B.360

C.365D.720

63.《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.人民銀行B.銀監(jiān)會(huì)

C.當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)D.公安局

64.客戶于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.29.25B.28

C.26.25D.27.75

65.郵政儲(chǔ)蓄無密戶的以下（）交易，可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.加密B.清戶

C.支取D.掛失

66.信用卡銷戶結(jié)清交易應(yīng)由信用卡（）辦理。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.主卡B.副卡

C.主卡或副卡D.主卡和副卡

67.下列幾組中漢字大寫金額寫法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.壹,貳B.柒,捌

C.百,千D.零,整

68.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必需堅(jiān)持“制約核對(duì)”與（）相結(jié)合的原則。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.“錢賬分管”B.“重點(diǎn)監(jiān)控”

C.“雙人臨柜”D.“賬證分管”

69.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的止付交易說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：D正確答案：D

A.限額止付可多次辦理B.限額止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)交易方省中心辦理

C.賬戶止付只能辦理一次D.賬戶止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)和開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理

70.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的止付,解止付的相關(guān)規(guī)定說法錯(cuò)誤的是（）。(0.5分)所選答案：C正確答案：C

A.一本通部分止付只能對(duì)單個(gè)子賬戶進(jìn)行B.綠卡通部分止付只能針對(duì)卡內(nèi)單個(gè)子賬戶進(jìn)行

C.人工解止付只能在原止付交易發(fā)朝氣構(gòu)進(jìn)行，須綜合柜員授權(quán)，并填寫“解止付通知單”D.對(duì)于存在賬務(wù)差錯(cuò)而辦理止付的賬戶，在相關(guān)差錯(cuò)處理全部完成后，應(yīng)馬上辦理解止付

二,多項(xiàng)選擇題71.下列屬于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理應(yīng)遵循的原則有（）。(0.5分)所選答案：ABC正確答案：ABC

A.依法B.效率

C.公正D.開放

72.POS消費(fèi)撤銷時(shí)，客戶必需出示（）。(0.5分)所選答案：BC正確答案：BC

A.身份證B.原交易卡

C.簽購(gòu)憑證D.返金券

73.以下（）狀況無法正常兌付時(shí)，兌付機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)在匯兌業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中辦理無法兌付退匯。(0.5分)所選答案：ABC正確答案：ABC

A.按址匯款遇收款人拒收B.地址不詳

C.原址查無此人D.密碼匯款遇收款人拒收

74.“沒關(guān)系”譯成英文正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.Itdoesn'tmatter.B.That'sallright.

C.It'sapleasure.D.It'sO.K.

75.當(dāng)轉(zhuǎn)出賬戶處于（）狀態(tài)時(shí),仍舊可以辦理郵政儲(chǔ)蓄外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.掛失B.部分扣劃

C.限額止付D.部分凍結(jié)

76.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的有（）。(0.5分)所選答案：BC正確答案：BC

A.艱苦奮斗，廉潔從業(yè)B.聽從調(diào)遣，聽從支配

C.合規(guī)經(jīng)營(yíng)，循規(guī)辦事D.正直守信，防范風(fēng)險(xiǎn)

77.下列關(guān)于匯款止付/解止付說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：BD正確答案：BD

A.匯兌機(jī)構(gòu)止付匯款時(shí)不須要授權(quán)B.解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或業(yè)務(wù)主管授權(quán)

C.解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或支行（局）長(zhǎng)授權(quán)D.當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)覺匯款有誤時(shí)，對(duì)已入賬的匯款，匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)入賬賬戶進(jìn)行該筆匯款止付

78.下列關(guān)于零存整取計(jì)息方法說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.自1999年6月10日起停止辦理不固定零存整取B.采納余額計(jì)息法

C.累計(jì)計(jì)息積數(shù)＝每日余額合計(jì)數(shù)D.B日利率

79.下列關(guān)于人民幣整存整取定期存款單據(jù)運(yùn)用及操作處理流程說法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：AD正確答案：AD

A.賬戶開立時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行結(jié)算賬戶開戶憑條”B.賬戶開立時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄賬戶開戶專用憑條”

C.賬戶的支取交易碼為010203D.賬戶（存單戶）的支取交易完成后按新存單,原存單和利息清單依次進(jìn)行打印

80.打印機(jī)的打印頭工作時(shí)禁止（）。(0.5分)所選答案：ABC正確答案：ABC

A.更換色帶B.切斷電源

C.觸摸D.中斷打印

81.客戶本人憑綠卡,有效實(shí)名證件，可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或個(gè)人網(wǎng)上銀行等自助渠道辦理網(wǎng)上支付通的（），不得代辦。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.業(yè)務(wù)簽約加辦B.簽約信息查詢

C.支付限額修改D.手機(jī)號(hào)碼修改

82.以下關(guān)于客戶設(shè)定的預(yù)約轉(zhuǎn)賬周期，說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.轉(zhuǎn)賬周期為2個(gè)月B.轉(zhuǎn)賬周期為半個(gè)月

C.轉(zhuǎn)賬周期為1個(gè)月D.轉(zhuǎn)賬周期為5個(gè)月

83.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)匯兌特別業(yè)務(wù)扣劃的表述正確的有（）。(0.5分)所選答案：BC正確答案：BC

A.幫助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，收匯二級(jí)支行經(jīng)授權(quán)可將待兌匯票款項(xiàng)扣劃至有權(quán)機(jī)關(guān)B.扣劃款項(xiàng)必需直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶，不得支付現(xiàn)金

C.幫助扣劃業(yè)務(wù)處理要求同幫助凍結(jié)業(yè)務(wù)處理要求D.扣劃的交易代碼為503015

84.以下匯兌業(yè)務(wù)交易須要綜合柜員授權(quán)的有（）。(0.5分)所選答案：AB正確答案：AB

A.商務(wù)匯款轉(zhuǎn)一般匯款B.補(bǔ)導(dǎo)或補(bǔ)打商戶即兌信息

C.商戶即兌信息查詢D.一般匯款轉(zhuǎn)商務(wù)匯款

85.下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.各類業(yè)務(wù)章戳和個(gè)人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi)，隨用,隨取，運(yùn)用時(shí)不得脫離保管人員視線B.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必需按規(guī)定日期啟用，在正式啟用后方可運(yùn)用

C.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜，應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶D.郵政儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)專用印章可依據(jù)須要托付他人代管，并可多人用一印

86.以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.郵儲(chǔ)各級(jí)機(jī)構(gòu)人員未經(jīng)客戶申請(qǐng)，嚴(yán)禁查閱客戶賬戶相關(guān)信息B.網(wǎng)點(diǎn)工作人員可據(jù)客戶須要運(yùn)用司法查詢業(yè)務(wù)

C.司法查詢嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)制度，并加強(qiáng)司法查詢的運(yùn)用管理D.查詢的結(jié)果信息，必需加強(qiáng)打印管理

87.關(guān)于人民幣活期存款的基本規(guī)定說法不正確的有（）。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.活期清戶時(shí)，可將存折內(nèi)頁按規(guī)定交儲(chǔ)戶保管B.活期存款的結(jié)息日為每月20日

C.活期綠卡丟失，可直接憑存折清戶D.活期賬戶10元起存，多存不限

88.以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書寫規(guī)定正確的有（）。(0.5分)所選答案：AB正確答案：AB

A.小寫金額數(shù)字前加“￥”符號(hào)，則無需在其后加注單位“元”B.如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯(cuò)，必需將全部數(shù)字一次劃銷后再行更改

C.小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采納“三位分節(jié)制”，即從左至右每三位用一個(gè)分節(jié)號(hào)D.小寫金額數(shù)字時(shí)有角無分的，分位寫“0”，也可用符號(hào)“－”替代

89.以下屬于人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款存期的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.3個(gè)月B.9個(gè)月

C.1年D.2年

90.以下憑證式國(guó)債（老）交易需由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)的有（）。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.密碼掛失重置B.雙掛失補(bǔ)發(fā)

C.掛失事項(xiàng)變更D.密印維護(hù)

91.下列關(guān)于匯款取消說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：AC正確答案：AC

A.現(xiàn)金匯出的匯款，取消后直接削減尾箱現(xiàn)金B(yǎng).賬戶扣收的匯款，取消勝利后，退還原匯出賬戶

C.支票收匯的匯款，取消勝利后，復(fù)原支票可用余額D.現(xiàn)金兌付的匯款，取消后增加尾箱現(xiàn)金

92.以下憑（）交易的取消會(huì)生成未登折項(xiàng)或?qū)~單明細(xì)。(0.5分)所選答案：BC正確答案：BC

A.整存整取存單B.綠卡

C.活期存折D.定活兩便存單

93.以下關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)術(shù)語說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.臨時(shí)額度指持卡人向信用卡中心提出臨時(shí)增加信用額度時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)后賜予的為期1個(gè)月期限的額度B.對(duì)賬單是發(fā)卡機(jī)構(gòu)供應(yīng)應(yīng)持卡人，反映其賬務(wù)明細(xì),全部或最低還款額等狀況的單據(jù)

C.信用額度指信用卡中心核定給持卡客戶的單張卡片透支額度D.可用額度=信用額度＋臨時(shí)額度-運(yùn)用并已入賬的金額-已運(yùn)用但未入賬的金額＋還款

94.以下英漢比照正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.“匯款最高金額是多少”“What'sthemaximumamountfortheremittance”B.“每筆交易5萬元?！薄?0,000yuanforeachtransaction.”

C.“匯款的手續(xù)費(fèi)是多少？”“What'stheremittancefee”D.“一般是匯款金額的1%，每筆匯款最低匯費(fèi)為2元，最高匯費(fèi)為50元?！薄?%oftheamountyouaregoingtosend.Thelowestfeeis2yuan,andthehighestis50yuan.”

95.以下（）不屬于郵局經(jīng)辦的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)中按文版劃分的結(jié)果。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.方言版B.中文版

C.外文版D.少數(shù)民族版

96.以下屬于金融機(jī)構(gòu)的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.期貨經(jīng)紀(jì)公司B.證券公司

C.信用社D.信托投資公司

97.個(gè)人通知存款存單或存款憑證上不注明（），按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息，利隨本清。(0.5分)所選答案：BC正確答案：BC

A.本金B(yǎng).利率

C.存期D.利息

98.以下有關(guān)國(guó)債業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：BD正確答案：BD

A.國(guó)債的提前兌取，是指客戶于規(guī)定時(shí)間內(nèi)，兌取未到期國(guó)債，取得本金和相應(yīng)利息的行為B.國(guó)債凍結(jié)有效期為十二個(gè)月

C.儲(chǔ)蓄國(guó)債可進(jìn)行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)D.國(guó)債的計(jì)息方式只有定期付息

99.人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶的（）交易，不可運(yùn)用免填單業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.活期賬戶的密碼掛失B.定活兩便開戶

C.活期支取50000元D.零存整取續(xù)存6000元

100.下列有關(guān)基金業(yè)務(wù)說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.在銷售基金產(chǎn)品前，網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理必需對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，要求客戶填寫《客戶風(fēng)險(xiǎn)承受實(shí)力評(píng)估報(bào)告》B.個(gè)人客戶必需憑中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡和中間業(yè)務(wù)交易賬戶密碼在營(yíng)業(yè)窗口辦理代理開放式基金業(yè)務(wù)

C.個(gè)人客戶申購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日日終，系統(tǒng)對(duì)于勝利的交易，從客戶資金賬戶上將申購(gòu)資金扣下D.個(gè)人客戶認(rèn)購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日，基金總中心發(fā)收費(fèi)通知，資金劃至基金公司

101.以下關(guān)于匯兌柜員管理的表述正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.匯兌柜員管理同儲(chǔ)蓄B.注冊(cè)一般柜員時(shí)，可按柜員技能等級(jí)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)

C.注冊(cè)一般柜員時(shí)，把柜員分為9級(jí)D.柜員按級(jí)設(shè)置柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額

102.支付寶卡通客戶運(yùn)用登錄密碼登錄支付寶網(wǎng)站，驗(yàn)證通過支付密碼和手機(jī)短信隨機(jī)驗(yàn)證碼后，可以辦理（）交易。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.支付寶卡通業(yè)務(wù)激活B.綠卡賬戶余額查詢

C.可用支付限額查詢D.賬戶明細(xì)查詢

103.以下按重要空白憑證管理的有（）。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.綠卡原始卡B.綠卡空白卡

C.綠卡作廢卡D.綠卡密碼信封

104.下列關(guān)于個(gè)人外幣存款證明的說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.個(gè)人外幣存款證明不能流通，不能質(zhì)押，不能掛失B.個(gè)人外幣存款證明不能代替存款憑證作為取款,存款,轉(zhuǎn)賬等的憑證

C.撤消存款證明可以由他人代理。D.每份收取手續(xù)費(fèi)人民幣20元

105.下列姓氏讀音正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABC正確答案：ABC

A.妘yúnB.迮zé

C.郄qièD.轷lū

106.以下關(guān)于保險(xiǎn)的說法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.自合同成立之日起超過一年的，保險(xiǎn)人不得解除合同B.保險(xiǎn)人收到受益人的賠償懇求后，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。

C.人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人，向保險(xiǎn)人懇求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。D.人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人懇求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年，自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。

107.以下關(guān)于匯兌客戶申請(qǐng)退匯描述正確的有（）。(0.5分)所選答案：AD正確答案：AD

A.可在原收匯省中心內(nèi)隨意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退匯B.不允許代辦

C.密碼匯款不能辦理退匯D.按址匯款可以辦理退匯

108.下列關(guān)于綠卡一般清戶說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：BD正確答案：BD

A.有折卡清戶時(shí)提交綠卡或活期存折B.屬于異地收費(fèi)區(qū)域的綠卡，還須打印手續(xù)費(fèi)收據(jù)一式兩聯(lián)

C.取款憑單回單,利息清單第一聯(lián),手續(xù)費(fèi)收據(jù)第一聯(lián)交客戶D.清戶后的綠卡剪角作廢

109.以下關(guān)于一本通移入或移出的說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.一本通移入的交易碼為010605B.一本通移出的交易碼為010606

C.一本通移入交易勝利，客戶簽名確認(rèn)后，存單上加蓋注銷戳記，存款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章D.一本通移出交易勝利，客戶簽名確認(rèn)后，在存單上加蓋儲(chǔ)蓄專用章,取款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章

110.以下關(guān)于大額交易授權(quán)說法錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.取款金額10萬元，應(yīng)由綜合柜員授權(quán)辦理B.賬戶清戶時(shí)金額38萬元，應(yīng)由綜合柜員核對(duì)，支行（局）長(zhǎng)授權(quán)辦理

C.賬戶間轉(zhuǎn)賬金額50萬元，由綜合柜員授權(quán)辦理D.現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬金額1萬元，由綜合柜員授權(quán)辦理

111.以下關(guān)于我國(guó)疆域的表述正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.我國(guó)陸地面積約960萬平方公里B.我國(guó)陸地面積占世界陸地總面積的1/15

C.我國(guó)陸地面積是亞洲面積的1/3D.我國(guó)是亞洲面積最大的國(guó)家

112.賬戶撤銷密碼后，該賬戶的（）交易只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.存款B.取款

C.轉(zhuǎn)賬D.掛失

113.匯兌柜員管理同儲(chǔ)蓄。注冊(cè)一般柜員時(shí)，可按柜員技能等級(jí)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)，下列表述正確的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.六級(jí)柜員分別為20萬元,1萬元B.七級(jí)柜員分別為20萬元,5萬元

C.八級(jí)柜員分別為10萬元,1萬元D.九級(jí)柜員均為0

114.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)在依法履行職責(zé)時(shí)，可以執(zhí)行的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.查閱復(fù)制相關(guān)資料B.封存可能被轉(zhuǎn)移的文件和資料

C.向法院申請(qǐng)凍結(jié)違法資金D.查詢有關(guān)單位的銀行賬戶

115.密碼維護(hù)指郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)客戶的申請(qǐng)，為相關(guān)賬戶（）的交易。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.加辦密碼B.變更密碼

C.查詢密碼D.撤銷密碼

116.綠卡的換卡（020205）交易適用范圍包括（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.綠卡破損B.綠卡遺失

C.綠卡磁道信息丟失D.申請(qǐng)將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡

117.以下英漢比照正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.“服務(wù)費(fèi)用是多少錢？”“Howabouttheservicecharge”B.“短信回執(zhí)每筆一元?！薄癘neyuanforSMSservice.”

C.“請(qǐng)寫下您的手機(jī)號(hào)碼。”“Pleasewriteyourphonenumberhere.”D.“匯款寄達(dá)后，我們會(huì)通知您?！薄癢ewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere.”

118.以下關(guān)于重要單證的作廢處理說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：BCD正確答案：BCD

A.作廢重要空白憑證時(shí)，應(yīng)在空白部位，加蓋“作廢”戳記B.加蓋戳記后的重要空白憑證，經(jīng)審核確認(rèn)后雙人眼同剪角

C.各類存折作廢時(shí)須在磁條部位剪三角破壞磁條D.對(duì)已按規(guī)定進(jìn)行“丟失”處理的重要憑證，在找回時(shí)，做“作廢”處理，且不得再行運(yùn)用

119.下列關(guān)于外幣儲(chǔ)蓄賬戶限額描述正確的有（）。(0.5分)所選答案：BD正確答案：BD

A.外幣儲(chǔ)蓄一本通美元子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬美元（不含）B.外幣儲(chǔ)蓄一本通美元子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬美元（含）

C.活期子賬戶當(dāng)日累計(jì)存款最高限額為等值50萬美元（不含）D.活期子賬戶當(dāng)日累計(jì)存款最高限額為等值50萬美元（含）

120.以下關(guān)于匯款凍結(jié)描述正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，系統(tǒng)自動(dòng)解除凍結(jié)B.凍結(jié)期限最長(zhǎng)為六個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍

C.凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的當(dāng)天起算D.已被凍結(jié)的匯款不受理再凍結(jié)

121.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為（）。(0.5分)所選答案：BD正確答案：BD

A.局域網(wǎng)B.交換網(wǎng)

C.廣域網(wǎng)D.廣播網(wǎng)

122.集郵特色服務(wù)包括（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.形象宣揚(yáng)年冊(cè)業(yè)務(wù)B.紀(jì)念封發(fā)行業(yè)務(wù)

C.郵票特性化服務(wù)業(yè)務(wù)D.集郵品定向開發(fā)業(yè)務(wù)

123.以下關(guān)于商業(yè)銀行法有關(guān)規(guī)定的說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：AD正確答案：AD

A.商業(yè)銀行依法接受國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理B.《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》修改稿自2006年2月1日起施行

C.商業(yè)銀行以公允競(jìng)爭(zhēng)為經(jīng)營(yíng)原則，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自負(fù)盈虧，自我約束D.商業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守公允競(jìng)爭(zhēng)的原則，不得從事不正值競(jìng)爭(zhēng)

124.交易憑條打印的卡號(hào)，除（）外，應(yīng)隱去卡號(hào)校驗(yàn)位前4位數(shù)字。(0.5分)所選答案：AC正確答案：AC

A.轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)入卡B.轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)出卡

C.被吞卡D.掛失卡

125.以下關(guān)于大額預(yù)約說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.大額預(yù)約必需錄入系統(tǒng)登記，由指定專人日終審查預(yù)約及處理狀況B.大額預(yù)約地域范圍與相應(yīng)儲(chǔ)種的辦理范圍一樣

C.未按大額預(yù)約日期取款則預(yù)約失效D.大額預(yù)約可以在網(wǎng)點(diǎn)柜面或通過辦理

126.下列關(guān)于利息所得稅說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ACD正確答案：ACD

A.對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅，以結(jié)付利息的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)為扣繳義務(wù)人B.個(gè)人所得稅扣繳義務(wù)人每月所扣的稅款，應(yīng)當(dāng)在次月10日內(nèi)繳入中央國(guó)庫(kù)

C.對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得，依據(jù)每次取得的利息所得額計(jì)征個(gè)人所得稅D.對(duì)個(gè)人取得的教化儲(chǔ)蓄利息所得免征個(gè)人所得稅

127.下列關(guān)于1993年3月1日以后存入的定活兩便存款利息計(jì)算說法正確的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.如存期一年以上（含一年），無論存期多長(zhǎng)，整個(gè)存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計(jì)算利息B.1993年3月1日以后存入的定活兩便存款，存期三個(gè)月以上（含三個(gè)月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計(jì)算利息

C.若利率打六折后低于活期利率，則按活期利率計(jì)付利息D.存期內(nèi)遇利率調(diào)整，無論調(diào)高調(diào)低均不分段計(jì)息

128.以下姓氏注音組錯(cuò)誤的有（）。(0.5分)所選答案：AD正確答案：AD

A.華huà,昌chāng,褚zhǔB.費(fèi)fèi,廉lián,岑cén

C.郝hǎo,鄔wū,滕téngD.卜bō,樂yuè,臧zāng

129.下列屬于計(jì)算機(jī)安置場(chǎng)所環(huán)境要求的有（）。(0.5分)所選答案：ABCD正確答案：ABCD

A.防火B(yǎng).防水

C.防靜電D.避開振動(dòng)

130.一本通不包括以下（）儲(chǔ)種。(0.5分)所選答案：ABD正確答案：ABD

A.固定定活兩便B.存本取息

C.整存整取定期D.活期

三,推斷題131.()郵儲(chǔ)信用卡取現(xiàn)金額超過5000元，客戶必需出示申請(qǐng)信用卡卡片時(shí)運(yùn)用的有效身份證件。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

132.()《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，依據(jù)儲(chǔ)戶的意愿，可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

133.()客戶于2009年8月23日存入50000元定活兩便，于2010年12月29日支取，應(yīng)付客戶利息1127.73元。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

134.()卡折合一戶撤銷存折時(shí)，存折內(nèi)頁可加蓋“作廢”戳記交客戶留存。在收回的就存折封二上加蓋“存折內(nèi)頁由儲(chǔ)戶本人保存”戳記，日終上繳事后監(jiān)督。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

135.()中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)全國(guó)的反洗錢監(jiān)督管理工作。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

136.()郵儲(chǔ)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理人員因須要可以通過050106客戶查詢交易查詢指定賬戶止付狀況。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

137.()個(gè)人外幣賬戶按外匯資金屬性分為外匯結(jié)算賬戶,資本項(xiàng)目賬戶及外匯儲(chǔ)蓄賬戶。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

138.()客戶辦理基金申購(gòu)交易必需實(shí)行填單方式。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

139.()各郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)間單證的調(diào)劑由其共同直接上級(jí)機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行，調(diào)劑時(shí)需按規(guī)定在系統(tǒng)中先作上繳處理。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

140.()電子對(duì)賬單，是指郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以電子郵件的方式向客戶預(yù)留的電子郵箱發(fā)送的對(duì)賬單。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

141.()郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)中的常用的活期存折,零存整取存折,一本通存折,存本取息存折,整存整取存單,定活兩便存單,定期特種存單,個(gè)人通知存款存單等均屬于重要空白憑證。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

142.()現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，是指客戶將資金通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)轉(zhuǎn)入郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人結(jié)算賬戶的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

143.()國(guó)際函件資費(fèi)按寄遞方式分為航空小包資費(fèi),空運(yùn)水陸路函件資費(fèi),水陸路函件資費(fèi)三種。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

144.()對(duì)須要核對(duì)有效實(shí)名證件的業(yè)務(wù)，發(fā)覺系統(tǒng)證件為身份證，客戶所持為臨時(shí)身份證，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后，在憑條上批注證件類型，經(jīng)客戶確認(rèn)簽字后再予辦理業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

145.()儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）是財(cái)政部在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行，通過代銷機(jī)構(gòu)面對(duì)個(gè)人客戶銷售的,以電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

146.()郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在辦理須要進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時(shí)，不需當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的，不需對(duì)相關(guān)個(gè)人的公民身份信息進(jìn)行核查。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

147.()客戶若需運(yùn)用EMS業(yè)務(wù)只能通過撥打EMS“11185”服務(wù)，即有專人專車上門收寄。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

148.()對(duì)賬單業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行為便利客戶了解本人全部賬戶資金變動(dòng)狀況，向郵儲(chǔ)客戶供應(yīng)賬戶基本信息和賬務(wù)交易明細(xì)的服務(wù)。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

149.()在聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，對(duì)于身份信息如有不符事項(xiàng)的而客戶無法供應(yīng)佐證時(shí)，可為客戶出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明，由客戶到被核查人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核實(shí)，客戶持公安機(jī)關(guān)核實(shí)并填寫的回執(zhí)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

150.()納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的重要單證丟失或被盜時(shí)，會(huì)同其他人員雙人經(jīng)辦及時(shí)作銷號(hào)處理。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

151.()綠卡通卡通過銀行辦理的卡內(nèi)互轉(zhuǎn)，不受限于每日每戶5萬元限額規(guī)定。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

152.()未設(shè)置密碼的定期存單不允許作為小額質(zhì)押貸款質(zhì)押物。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

153.()《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：經(jīng)外匯管理部門批準(zhǔn)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理的外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有定活兩便儲(chǔ)蓄存款,定期儲(chǔ)蓄存款及經(jīng)批準(zhǔn)開辦的其他種類的外幣儲(chǔ)蓄存款。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

154.()郵儲(chǔ)銀行信用卡自動(dòng)還款加辦次數(shù)查詢包含當(dāng)日加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

155.()期限為6個(gè)月至1年（含）的小額質(zhì)押貸款，按6個(gè)月期貸款基準(zhǔn)利率確定。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

156.()郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“誰運(yùn)用誰請(qǐng)領(lǐng),誰請(qǐng)領(lǐng)誰上繳,誰刻制誰銷毀”的原則。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

157.()綠卡通卡副卡發(fā)生沖正,調(diào)整,消費(fèi)退貨等交易時(shí)，如原交易未發(fā)生在本額度周期內(nèi)，副卡當(dāng)月可用支出額度不予沖回。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

158.()郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員經(jīng)支行（局）長(zhǎng)授權(quán)可對(duì)上級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息發(fā)布。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

159.()客戶于2008年6月12日存入整存整取90000元，存期1年，約定轉(zhuǎn)存，于2010年1月9日支取，應(yīng)付客戶利息3733.59元。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

160.()供應(yīng)質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單全部人稱為出質(zhì)人，同一筆貸款最多能對(duì)應(yīng)五個(gè)出質(zhì)人。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

161.()掛失是指客戶遺失存單,存折,綠卡,掛失申請(qǐng)書等憑證，或遺忘密碼,丟失預(yù)留印鑒時(shí)，向郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)據(jù)客戶掛失懇求，在5天內(nèi)對(duì)客戶賬戶進(jìn)行止付的處理。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

162.()網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約加辦不得代辦。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

163.()資源子網(wǎng)負(fù)責(zé)全網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)處理和向網(wǎng)絡(luò)用戶供應(yīng)資源及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，由各種數(shù)據(jù)通訊設(shè)備和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備組成。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

164.()開戶時(shí)用錯(cuò)存折，應(yīng)在系統(tǒng)中辦理原存折的“憑證作廢”交易。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

165.()我國(guó)的大陸海岸線，從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的湄公河口，全長(zhǎng)1.8萬公里。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

166.()硬故障是由于硬件設(shè)備的老化,失效或損壞帶來的一系列故障，主要有機(jī)械故障,硬件故障,軟件故障等。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

167.()郵儲(chǔ)客戶可在郵儲(chǔ)ATM上修改綠卡密碼。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

168.()開辦整存整取自動(dòng)轉(zhuǎn)存的省份在客戶開戶時(shí)不辦理手續(xù)，以后客戶憑原存單清戶時(shí)由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)自動(dòng)按轉(zhuǎn)存給客戶計(jì)付利息，轉(zhuǎn)存次數(shù)不限。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

169.()郵政儲(chǔ)蓄柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擁有單門獨(dú)間或單獨(dú)郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

170.()卡折合一戶允許辦理單一憑證掛失清戶。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

171.()保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于銀行存款，買賣債券,股票,證券投資基金份額等有價(jià)證券，不能投資非自用不動(dòng)產(chǎn)。(0.5分)所選答案：B正確答案：B

A.正確B.錯(cuò)誤

172.()辦理匯兌幫助查詢業(yè)務(wù)，有權(quán)機(jī)關(guān)可以抄錄,復(fù)制,照相，但不得帶走原件。(0.5分)所選答案：A正確答案：A

A.正確B.錯(cuò)誤

173.()通過各種渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)