領導科學自學考試范圍概括

領導科學自學考試范圍概括領導科學自學考試范圍概括14/14領導科學自學考試范圍概括《領導科學》自學考試范圍概括第一章緒論第一節(jié)領導工作是一門科學從原始社會到奴隸社會,封建社會,經(jīng)過資本主義社會再到社會主義社會，每一時期的領導活動，總是受到當時物質(zhì)資料生產(chǎn)方式,社會政治關系,科學文化水同等因素制約的。（P3）<多選>第二節(jié)領導科學探討的對象,范圍和特點領導是人類群體活動的必定產(chǎn)物，是一種行為，是一個過程，是完整的實踐活動。它是領導者通過肯定的組織形式，帶領和協(xié)調(diào)被領導者，為實現(xiàn)預定目標，共同作用于客觀對象的一種行為過程。（P8）這個過程包括幾個基本要素，即領導者,被領導者,群體目標和客觀環(huán)境。（P9）<多選>其基本沖突是領導者及被領導者的沖突，以及領導者的主觀指導及客觀環(huán)境的沖突。（P9）領導科學一些最基本的內(nèi)容有比較穩(wěn)定的核心，大致概括為：（P11）（1）領導活動的主體，包括領導者的觀念,職能,素養(yǎng)等問題；（2）領導活動的結構，即指領導體制等問題；（3）領導活動的過程，包括領導職能的運用,綻開，領導方法,藝術,作風的發(fā)揮以及領導效績的考評等問題。主體,結構,過程，應是領導科學探討范圍中的三個基本組成部分。領導科學具有一些明顯的特點：（P11）<單選>1.綜合性。2.應用性。3.社會歷史性。第三節(jié)學習領導科學的目的和方法第二章領導及領導者,被領導者第一節(jié)領導領導的屬性包括自然屬性和社會屬性：（P20）<由什么確定>1.領導是社會共同勞動和共同生活的自然須要。領導的這種帶領,引導,指揮,協(xié)調(diào)的屬性，是各個社會領導活動的共同的自然屬性。2.領導活動不僅具有自然屬性，尤其還具有社會屬性。原委實行什么樣的領導方式，歸根究竟應是由生產(chǎn)方式的性質(zhì)確定的。這種由社會生產(chǎn)方式確定的屬性就是領導的社會屬性。在任何社會中，領導的社會屬性確定了領導的本質(zhì)。分析領導的特征，應分別概括領導相識和領導實踐的特征：（P22）1.領導相識的特征。<單選,簡答>（1）原則性在我國，領導相識的原則性，主要是指要堅持四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線,方針,政策。（2）超前性領導者這種超前相識表現(xiàn)在以下兩個方面：一是指領導者擅長向群眾學習，把群眾不完全的先進相識集中起來，化為全面的系統(tǒng)的先進相識，從而有效地帶領群眾前進。二是有時一些群眾首先相識了問題，但由于各種條件的限制，這種先進性的相識總是被沉沒在群眾中，領導要擅長發(fā)覺這些相識，并把它轉(zhuǎn)化為方針政策。（3）綜合性領導相識的綜合性，就是指領導相識是一種多視角,多層次,多方面的整合知識。這是由領導活動的綜合性及領導環(huán)境的綜合性確定的。（4）創(chuàng)建性領導相識的創(chuàng)建性是指領導者充分發(fā)揮主觀能動性，形成新的概念的范疇，擅長相識和把握事物的本質(zhì)規(guī)律。領導相識是最能體現(xiàn)人的相識創(chuàng)建性思維本質(zhì)的相識活動。（5）系統(tǒng)性領導活動是一個多元素,多方面,多層次的系統(tǒng)，包括領導者,被領導者,群體目標和領導環(huán)境等。領導相識的系統(tǒng)性，要求領導者必需對工作進行有機的動態(tài)的系統(tǒng)分析，找出其構成要素，分析各要素的作用，并發(fā)覺各要素之間的聯(lián)系。2.領導實踐的特征。鄧小平說：“社會主義社會的政治,經(jīng)濟,文化條件確定了社會主義的領導的本質(zhì)就是服務。（P27）第二節(jié)領導者領導者是指在社會共同生活中，在肯定的職位體系中擔當肯定領導職務的個人或集體。例如，在公務員職位體系中，擔當副科長以上職務的公務員稱為領導，而科員,辦事員是被領導者。（P29）<單選>領導者的特征：（P30）<多選>1.擁有職權。領導者的職權是領導者從事領導活動的資格，它有以下性質(zhì)：職權是組織賜予的，為實現(xiàn)組織目標的工作權力；職權有明確而嚴格的限制范圍；職權有客觀內(nèi)涵，及領導者的個人的主觀特征無關。2.負有責任。社會主義領導者的責任有以下幾個方面的內(nèi)容：（1）政治責任。（2）工作責任。（3）法律責任。3.供應服務。4.富于創(chuàng)新。5.多重角色。第三節(jié)被領導者被領導者的特征：（P33）1.聽從性。2.受動性。3.對象性。4.源泉性。5.不擔當領導職務或擔當較低領導職務。第四節(jié)領導者及被領導者的關系在社會主義社會，領導者及被領導者只是分工不同，他們的關系主要是：（P38）<簡答>（一）相互信任的關系（二）相互促進的關系（三）相互支持的關系（四）相互轉(zhuǎn)化的關系（五）相互監(jiān)督的關系第三章領導的職能和原則第一節(jié)領導的職能社會主義條件下領導的一般職能，詳細來說，包括：（P42）（一）引導（二）指揮指揮一般可實行命令,勸服,示范等三種方式。（三）組織（四）協(xié)調(diào)（五）監(jiān)督（六）教化當代領導的基本職能：（P48）（一）決策（二）用人（三）思想政治工作第二節(jié)領導的原則（重點節(jié)）領導的原則很多，領導原則的內(nèi)容范圍特別廣泛，依據(jù)實際須要可以分為總原則,基本原則和詳細原則三大類。一,領導的總原則：（P52）<簡答>（一）黨的基本路線原則“一個中心，兩個基本點”，是對這條路線的簡明而精確的概括。（二）實事求是原則（三）民主集中原則（四）群眾路線原則群眾路線原則要求各級領導者：（P54）<單選>（1）正確相識人民群眾在歷史活動中的地位和作用，樹立人民群眾是歷史的主人和創(chuàng)建者的觀點；（2）正確相識無產(chǎn)階級領導者是人民群眾和社會的公仆的本質(zhì)，樹立一心一意為人民服務和為社會服務的觀點；（3）以群眾的利益為準則，樹立一切向群眾負責的觀點；（4）正確相識人民群眾是人類歷史的真正動力，樹立信任和依靠群眾的觀點。二,領導的基本原則：（P55）（一）統(tǒng)一領導原則為了實現(xiàn)統(tǒng)一領導，還必需解決這樣兩種關系：（1）處理好集權和分權的關系。（2）處理好原則性和敏捷性的關系。（二）分層領導原則（三）系統(tǒng)整體原則（四）權責一樣原則（五）民主公開原則（重點）在領導活動中貫徹民主公開原則，能夠較好地體現(xiàn)出社會主義領導的本質(zhì)就是服務。在領導活動中貫徹民主公開原則，將有助于領導決策。在領導活動中貫徹民主公開原則，辦事程序公開，是群眾對領導實行民主監(jiān)督的前提。在領導活動中貫徹民主公開原則，也是提高行政效率的一種行之有效的方法。（六）集體領導和分工負責相結合的原則（七）“相結合”原則第四章領導觀念（非重點章）戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略具有一些本質(zhì)特征：（P74）一是全局性。二是長期性。三是層次性。領導者應怎樣樹立戰(zhàn)略觀念呢？（P74）首先，要重視對戰(zhàn)略依據(jù)的探討。其次，要擅長提出戰(zhàn)略思想。再次，要明確地選擇戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。最終，要大力抓好戰(zhàn)略實施。改革創(chuàng)新觀念。改革創(chuàng)新觀念的范圍很廣，主要包括：（P80）（一）改革意識（二）創(chuàng)新和進取精神（三）開放觀念（四）將來觀念第五章領導及決策第一節(jié)決策是領導的基本職能決策活動具有以下幾個基本特征：（P87）<多選>（1）針對性（2）目標性（3）實施性（4）選擇性（5）優(yōu)化性決策概念有狹義和廣義之分。狹義的決策概念專指決策者對行動方案的最終選擇，即通常所說的最終“拍板”。廣義的決策概念，是把決策理解為決策者制訂,選擇,實施行動方案的整個過程。（P87）古代的決策，通常來說屬于閱歷決策的方式，它主要是憑借決策者個人的知識,才智和閱歷而做出的決策，決策是否成功，主要取決于領導者和個別高超謀士的相識和閱歷。（P88）當今高度發(fā)展的社會狀況同過去相比，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，社會化程度高，社會組織的規(guī)模擴大，社會活動的變化加劇，社會的信息量劇增。（P88）<選擇題-為什么發(fā)生從閱歷決策方式到科學決策方式的轉(zhuǎn)變？>在決策的分類中，確定型決策,不確定型決策和風險型決策的區(qū)分：（P91）<單選>確定型決策，是指供應應決策者選擇的每個方案，只有一種確定的結果，這種結果又是事先可以精確地知道，這種條件下的決策就是確定型的決策。決策者只要比較各方案的結果就可以確定最好的方案。不確定型決策，是指供應應決策者的每個方案可能出現(xiàn)幾種不同的后果，而各種后果可能出現(xiàn)的概率又是未知的，這種決策類型就是不確定型決策。風險型決策也是指供應應決策者的每個方案可能出現(xiàn)幾種不同的結果，但是各種結果可能出現(xiàn)的概率是已知的，這種決策類型就是風險型決策。風險型決策及不確定型決策的區(qū)分在于，是否事先知道每個方案的各種后果出現(xiàn)的概率。一般來說，確定型決策方案的結果確定，比較簡單推斷選擇，而風險型決策和不確定型決策，要冒肯定風險，是難度較大的決策。決策的模式：（P91）（一）理性決策的模式理性決策模式是由西蒙提出的。（二）漸進決策的模式漸進決策模式是由美國的林德布洛姆提出來的。（三）綜合決策的模式第二節(jié)科學決策的原則,程序（重點節(jié)）科學的決策一般說來必需符合以下四個基本標準：（P96）<簡答>其一，具有精確的決策目標。（是非標準）其二，決策的執(zhí)行結果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標。（是非標準）其三，實現(xiàn)決策目標所付出的代價小。（優(yōu)劣標準）其四，決策執(zhí)行后的副作用相對小。（優(yōu)劣標準）科學決策必需遵循下列幾條基本的原則（詳細概念）：（P97）（一）客觀原則客觀原則是科學決策的首要原則，下列的其他原則都從不同的方面體現(xiàn)了決策的客觀性原則。科學決策首先要求堅持實事求是的思想路線，從客觀實際動身，精確把握決策對象的發(fā)展趨勢,客觀規(guī)律，這樣才能做出符合客觀實際狀況的推斷和選擇。（二）信息原則信息是決策的基礎，決策的過程就是信息的輸入—處理（決策）—輸出（執(zhí)行決策）的過程，決策的科學性是同信息的精確性,及時性,好用性成正比的。科學決策要求駕馭決策所須要的足夠的信息，缺乏及時,精確,適用的信息，領導就無法作出明確的決策，信息不靈勢必導致決策的失誤。只有駕馭了充分信息的領導者，才能在激烈的競爭中，駕馭決策的主動權。（三）預料原則科學的預料是科學決策的前提，科學的決策必定要求科學的預料。因為決策的執(zhí)行是在決策之后，也就是說決策是對將來的行為的確定，所以決策就必需事先預料將來的各種狀況和趨勢，這樣才能做出科學的決策?？茖W的預料為決策供應了社會,經(jīng)濟,科技等各方面的發(fā)展趨勢，從而為領導的正確決策供應了客觀的依據(jù)。（四）程序原則（詳細概念）嚴格遵循科學的決策程序，是科學決策的又一條重要原則，這是區(qū)分于傳統(tǒng)的閱歷決策方式的一個重要方面?？茖W決策就要依據(jù)科學的決策程序一步一步地進行。決策是一個活動過程，有很多工作要做，這些工作又有先后依次，不能隨意顛倒。通常說來決策的基本程序是（也是科學決策整個過程的四大階段（P101））：（1）明確問題，確立目標；（2）集思廣益，擬定方案；（3）分析評估，選擇方案；（4）實施方案，完善決策。（五）可行原則科學決策的可行原則，要求對決策方案進行充分的可行性探討，只有在決策方案經(jīng)過可行性分析論證的基礎上，才能進行最終選擇，這是科學決策的又一重要原則?？尚行蕴接懯沁\用科學的手段和方法對決策方案在政治上,經(jīng)濟上,技術上的合理性進行綜合的分析和論證，從而使決策奠定在科學的基礎上。只有經(jīng)過可行性探討的方案，才能供應應領導做最終的選擇。（六）選優(yōu)原則決策就是行動目標和方案的設計和選擇，沒有選擇，就沒有決策，而只有一種方案就無法對比選擇。所以科學決策要求遵循選優(yōu)原則，要求在各種方案之中對比選擇。多方案選擇是現(xiàn)代決策的一個重要特點，方案的優(yōu)及劣，要經(jīng)過比較才能鑒別，必需制訂肯定數(shù)量和質(zhì)量的備選方案從多種方案中對比選優(yōu)。（七）“外腦”原則現(xiàn)代決策的一個重要特點，是“謀”及“斷”的相對分別，形成了由各種專家組成的智囊團，成為領導者決策的不可缺少的“外腦”?？茖W決策強調(diào)建立合理的決策體制，在決策過程中，充分發(fā)揮智囊團的“外腦”作用。由各種專家組成的智囊系統(tǒng)，運用各種現(xiàn)代化的科學技術和方法，為決策供應參謀詢問服務，在決策過程中負責設計各種可行性方案，對各種問題進行系統(tǒng)的定性分析和精確的定量分析，保證決策方案的客觀性。為了獲得精確,及時,適用的信息，通常要做好以下三個環(huán)節(jié)的工作：（P100）第一個環(huán)節(jié)是信息的收集。第二個環(huán)節(jié)是信息的加工處理。第三個環(huán)節(jié)是信息的傳遞。第三節(jié)決策中的領導者領導者是現(xiàn)代決策體制的核心。（P109）現(xiàn)代決策體制由三大系統(tǒng)構成：（P110）（一）決策的信息系統(tǒng)（二）決策的智囊系統(tǒng)（三）決策系統(tǒng)（亦稱決斷系統(tǒng),決策的中樞系統(tǒng)）領導者對決策方案的選擇有集體選擇和個人選擇兩種方式。（P113）<單選-各自的優(yōu)缺點和不同點>1.集體選擇是由具有決策權的領導集體共同做出選擇的一種方式。具有決策權的全體成員，以多數(shù)通過的形式，作出選擇方案的確定。這種決策方式適用于法律,路線,方針,政策等重大問題上的決策，一般采納委員會的領導體制。集體選擇的最大優(yōu)點是能夠集思廣益，充分發(fā)揮集體的才智,閱歷和知識，避開個人意見的片面性和局限性，從而有利于提高決策的成功率和科學性。集體選擇也有利于做到協(xié)調(diào)一樣，因為集體決策并不只是一個少數(shù)聽從多數(shù)的組織形式的問題，而是相互探討統(tǒng)一相識的過程，這樣就有助于決策做出后全體一樣,同心同德,協(xié)調(diào)行動，保證決策方案的執(zhí)行順當進行。集體選擇的主要缺點有兩方面：其一是速度慢，有時會議而不決，貽誤時機；其二是職責不清，因為每人分擔一份責任，往往會導致相互推諉，無人負責。2.個人選擇是由具有決策權的個人做出選擇的一種方式，具有決策權的領導者個人有權決斷，并對后果負責。在一般的事務性工作中，以領導者的個人選擇方式為好。個人選擇方式的優(yōu)缺點正好及集體選擇方式相反，其優(yōu)點是：責任明確，選擇快速。個人選擇的缺點主要是兩方面：其一，個人選擇難免受個人知識,閱歷的限制，“智者千慮，必有一失”；其二，個人選擇簡單造成個人專斷，假如決策者思想不純，就會濫用權力，假公濟私。領導者及智囊團的關系是“多謀”及“善斷”的關系：（P119）一方面，領導者必需保證智囊團的獨立探討，甚至允許其唱對臺戲，而不把個人的意見強加給他們，更不允許領導已經(jīng)作出結論，而只讓智囊團論證自己結論的精確性。另一方面，領導者又不能讓智囊團代替自己決策，不能完全為智囊團的意見所左右，要考慮到智囊團的意見，但不能讓他們代替領導者選擇方案。第六章領導及選才用人第一節(jié)衡量人才的標準和領導選才用人的意義所謂人才，是指具有時代所要求的先進的思想道德品質(zhì)，具備相當?shù)奈幕R，有較高的才能或?qū)ｉL，以自己的本事和勞動對社會發(fā)展作出較大貢獻的人。（P121）從這肯定義動身，我們認為，人才具有如下基本特征：（P121）1.創(chuàng)建性。2.歷史進步性。3.社會性。4.專業(yè)性。5.相對性。選才用人對于現(xiàn)代領導的重要意義：（P129）<論述>（一）人才是世界上最珍貴的財寶，是創(chuàng)建物質(zhì)財寶和精神財寶的帶頭者和推動者（二）人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人，關系到社會進步,國家興衰和事業(yè)的成?。ㄈ┤瞬攀俏覈鐣髁x現(xiàn)代化建設的棟梁，是否正確地選才用人，對我國現(xiàn)代化建設的成功將起著關鍵作用第二節(jié)選拔人才的原則和制度人才選拔原則。考察識別人才時必需遵循以下幾個原則：（P133）（一）察言及觀行相結合的原則（二）考察歷史及考察現(xiàn)實相結合的原則（三）發(fā)覺人才的特長及相識人才的短處相結合的原則（留意）第一，對于考察對象的特長和短處，肯定要實事求是，切忌走極端，即說某人好就完備無缺，捧到天上去了；說某人壞就一錢不值，貶到地下去了。用這種形而上學的方法是不可能發(fā)覺人才的。第二，在考察人才的特長及短處時，對短處必需賜予充分的相識，但同時必需以考察特長為主。假如只留意人的缺點和錯誤，甚至對優(yōu)點和成果視而不見，這樣恒久也發(fā)覺不了人才。（四）組織考察及群眾評議相結合的原則第三節(jié)運用人才的原則和制度人才運用原則。這些基本原則主要有：（P142）<選擇題>（一）量才用人,職能相稱的原則（二）揚長避短,各盡所能的原則（三）用人不疑,疑人不用的原則（四）合理搭配,整體效能的原則（五）五湖四海,寬以容才的原則（六）合理流淌,適才適所的原則（七）愛惜人才,關切扶植的原則（八）重視培育,用養(yǎng)結合的原則第七章領導及思想政治工作（非重點章）思想政治工作是領導過程中各項工作的生命線。（P160）<單選>思想政治工作作為經(jīng)濟工作的生命線，還表現(xiàn)為它能夠有效地促進生產(chǎn)經(jīng)營單位提高經(jīng)濟效益，推動生產(chǎn)力的發(fā)展。有效的思想政治工作，能對生產(chǎn)經(jīng)營單位提高經(jīng)濟效益起保證作用。（P162）疏導是思想政治工作唯一正確的方針。（P175）第八章領導體制第一節(jié)領導體制概述領導體制是指黨政機關,企業(yè)事業(yè)單位和社會團體以領導權限劃分為基礎所設置的機構和各種領導制度體系的總稱。概括地說，領導體制就是領導意圖借以實現(xiàn)的組織結構形式,人員配置方式和權限劃分模式，其中，領導權限的劃分是領導體制的核心問題。（P191）領導體制概括地說主要包括以下五個方面的內(nèi)容：（P192）（一）領導組織結構（二）領導的層次及跨度（三）領導機構中各部門之間的職責及權限劃分（四）領導機關的組成要素第一，決策中心。第二，詢問系統(tǒng)。第三，執(zhí)行系統(tǒng)。第四，監(jiān)督系統(tǒng)。第五，信息反饋系統(tǒng)。（五）領導人員的配置及管理制度西方國家的企業(yè)領導和管理體制及國家領導體制有很大的區(qū)分，由于是微觀領導體制，其敏捷性和變異性就比較大。從近代到現(xiàn)代，它隨著大工業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，經(jīng)驗了三個發(fā)展階段：（P198）（重要）第一是從家長制領導到管理階層興起的階段，其時限大約在工業(yè)革命前后。在工業(yè)革命前，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，生產(chǎn)水平低，全部者,管理者集于一身，自然實行家長制領導。工業(yè)革命后，隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大和勞動生產(chǎn)率的提高，致使全部權及經(jīng)營權相分別，出現(xiàn)了特地從事經(jīng)營管理活動的管理階層，即在企業(yè)界普遍盛行“經(jīng)理制”領導體制。這是一個歷史性的變化，對后來企業(yè)領導體制的發(fā)展產(chǎn)生多方面的影響。第二是從單個“硬專家”領導發(fā)展到“軟專家”集團領導的階段。工業(yè)革命后期，企業(yè)中技術因素大大增加，新興的管理層漸漸變成精通某一特地專業(yè)技術的“硬專家”。從本世紀初開始，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大和現(xiàn)代科學技術及生產(chǎn)的進一步結合，企業(yè)內(nèi)部結構日趨困難，分工越來越特地化，經(jīng)營管理在生產(chǎn)過程的作用越來越大，使得原來精通某一專業(yè)技術的“硬專家”無法勝任領導了，須要有特地管理知識和管理閱歷的職業(yè)“軟專家”擔當領導。戰(zhàn)后，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)和科學技術的高度分化及高度高度綜合，企業(yè)的經(jīng)營管理又過渡到“軟專家”集團領導的階段。第三是從集權制到集中及分散相結合多級領導的階段。家長制,經(jīng)理制和專家制領導體制從決策及管理結構方式上看，大都屬于決策及管理相溶合的集權制領導方式。但是隨著市場變化的加快和市場競爭的日趨激烈，企業(yè)越來越走向集團化，集權制的領導體制已不適應客觀形勢發(fā)展的須要，于是提出了在集中領導下擴大分散權的問題。美國在本世紀二三十年代首先在大型企業(yè)中開創(chuàng)了集中領導,分散管理的“事業(yè)部制”領導方式。這種“事業(yè)部制”的優(yōu)點在于把決策權及經(jīng)營管理權分開，使企業(yè)的高層領導擺脫日常事務，集中精力進行全局性,戰(zhàn)略性問題的思索及決策，這樣既增加了決策的及時性,科學性，又提高了管理效率。因而這一領導方式隨后即在各國大型企業(yè)中快速推廣開來。這是西方企業(yè)領導體制的一次重大變革。第二節(jié)領導體制的類型以職責權限,決策及指揮方式為標準來劃分，領導體制可以分為以下類型：（P119）一,集權制及分權制（各自的優(yōu)缺點）集權制的優(yōu)點，在于能夠統(tǒng)一意志，集中力氣，統(tǒng)一政令，指揮敏捷，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設。其缺點是，缺乏彈性和應變實力，不易因時因地制宜，敏捷機動地處理問題，不易提高效率，簡單束縛下級的主動性,主動性和創(chuàng)建性，以致下級唯命是從，消極等待；弄得不好，簡單導致官僚主義,個人專斷等弊病，影響領導機關及人民群眾的關系。分權制的優(yōu)點在于，分級治事，分級負責，使下級機構富有彈性和敏捷性，能夠因時因地制宜，增加應變實力，易于發(fā)揮下級的主動性,主動性和創(chuàng)建性，提高效率，增加效益。其缺點是，簡單導致獨立門戶，政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端。二,一體制及分別制三,一長制及委員會制四,層次制和職能制第三節(jié)我國領導體制的改革我國領導體制改革必需遵循的若干原則。這些原則主要有：（P210）（一）黨的領導的原則（二）民主管理原則（三）法制原則（四）合理劃分權限原則（五）活力及效率原則第九章領導者的素養(yǎng)第一節(jié)領導者素養(yǎng)概述第二節(jié)領導者的基本素養(yǎng)領導者必需在政治,法律,實力,品德,身心等方面具有高于一般群眾的素養(yǎng)：（P226）一,政治素養(yǎng)政治素養(yǎng)是領導者的首要條件。二,法律素養(yǎng)三,知識素養(yǎng)四,實力素養(yǎng)實力素養(yǎng)是領導者素養(yǎng)的核心。領導者應當具備以下實力素養(yǎng)：（一）預料及決斷實力（二）組織指揮實力（三）交際協(xié)調(diào)實力（四）應變創(chuàng)新實力五,品德素養(yǎng)六,身心素養(yǎng)第三節(jié)領導者素養(yǎng)的培育及提高第四節(jié)領導集體素養(yǎng)結構及其優(yōu)化（重點節(jié)）領導集體素養(yǎng)結構的含義：（P242）什么是領導集體素養(yǎng)結構？結構，就是一事物中各種相關要素的排列組合方式。在宇宙世界的每個領域，任何事物,過程或現(xiàn)象并不是孤立靜止地存在著，而是相互聯(lián)系的以系統(tǒng)形態(tài)出現(xiàn)的有機綜合體。系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的排列組合形成了結構，不同要素的排列組合會產(chǎn)生不同的結構，不同的結構會產(chǎn)生不同的功能，甚至相同的要素的不同排列組合也會形成不同的結構，產(chǎn)生不同的效應。領導集體不是由若干成員簡單松散拼湊成的，而是若干領導成員依據(jù)肯定的原則,制度科學地排列組合起來的，相互間相互作用,相互影響的具有高度組織性和能動性的有機整體。領導集體素養(yǎng)結構就是領導成員素養(yǎng)的組合構成，它是一個有機的綜合性的高智能結構。領導集體的功能大小不在人員的多少,個體素養(yǎng)的凹凸，而在于領導成員素養(yǎng)要素的合理恰當?shù)呐帕薪M合，即領導集體的效能很大程度上取決于領導成員素養(yǎng)的組合結構。領導集體素養(yǎng)結構組成不同，就會有不同的性質(zhì)和功能。合理的領導集體素養(yǎng)結構對社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)具有特別重要的意義。領導集體素養(yǎng)的合理結構。一個合理的領導集體素養(yǎng)結構應當包括以下幾個方面：（P245）（一）梯形的年齡結構（二）協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結構（三）合理的知識結構（四）互補的智能結構領導集體素養(yǎng)結構優(yōu)化的途徑：（P248）<簡答>（一）轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領導集體素養(yǎng)結構的前提（二）改革完善干部管理制度是優(yōu)化領導集體素養(yǎng)結構的保障（三）開發(fā)人才資源，搞好后備隊伍建設是優(yōu)化領導集體素養(yǎng)結構的重要源泉第十章領導方法第一節(jié)基本事導方法領導方法是由領導性質(zhì)確定的。社會主義基本事導方法是由我們黨在長期革命斗爭中摸索和創(chuàng)建出來的，這個方法就是群眾路線的方法。（P251）基本事導方法的內(nèi)容：（P257）（一）相識客觀世界的方法1.開調(diào)查會。這是毛澤東1927年作湖南農(nóng)民運動調(diào)查,后來在江西作社會調(diào)查時實行的主要方法。2.解剖麻雀。3.走馬看花和下馬看花。4.胸中有數(shù)和種試驗田。（二）改造客觀世界的方法第二節(jié)領導的日常工作方法：（P269）一,制訂貫徹目標規(guī)劃的方法二,發(fā)揮機構人員效能的方法三,支配工作依次和時間的方法<1,領導者為什么要集中精力抓大事？2,如何集中精力抓大事？>（1）要盡可能解除瑣碎事務，集中精力抓大事。領導者抓大事，就是抓政治方向,經(jīng)濟效益,決策,用人,思想政治工作這幾項，及此無關的事盡可能交由他人去辦理。（2）肯定要作工作支配。領導者要把各項工作，依輕重緩急作出分類，再按年月日時支配支配。其中最重要的是做好周和日的工作支配。（3）區(qū)分工作的輕重緩急的方法。（4）努力提高時間的利用效率。四,信息溝通和利用的方法五,主持召開會議的方法第三節(jié)領導方式從視察中國的國情,中國社會的傳統(tǒng)心理來看，我們認為中國的社會主義領導方式應留意：（P280）首先應留意領導者的表率作用，也就是示范式即模范帶頭式。其次，應留意教化勸服式的領導方式。再次，應留意民主集中式的領導方式。第十一章領導藝術第一節(jié)領導藝術及領導閱歷,領導科學的關系領導者應如何處理領導閱歷及領導科學的關系，可以指出以下幾點：（P284）<簡答>（1）領導者應重視積累領導閱歷。（2）領導者又不能囿于已有的閱歷，應努力提高自己的領導科學水平。（3）領導者還必需從現(xiàn)代社會活動的特點相識駕馭領導科學的重要性。第二節(jié)領導藝術的主要表現(xiàn)（P288）（重點節(jié)）一,用權的藝術運用組織法定權要留意以下幾點：（P288）（一）要謹慎用權（二）用權要講求實效（三）要適宜授權1.授權的技巧。也有人稱為授權原則，主要應駕馭以下各點：（1）因事?lián)袢耍暷苁跈?。?）明確權責，適度授權。（3）授權留責，監(jiān)督限制。2.授權的類型。（P292）<單選>（1）剛性授權，即對所授權力,責任,完成任務的要則,時間，均有明確規(guī)定及交代，被授權人必需嚴格遵守，不得有任何逾越。對一些重大事項宜用這種授權形式。（2）柔性授權，這種授權只指示一個大綱或輪廓，讓被授權人有較大的自由做見機行事的處理。它宜用在事情困難多變,領導對狀況也不甚清晰,被授權人又精明強干的任務上。（3）惰性授權，就是領導者將自己不愿也不必處理的繁雜事務，交由下屬去處理，其中包括領導者本人也不知道應如何處理的事務。（4）模糊授權，它及柔性授權有些相像，只是賜予被授權人的權力比較模糊。主要精神是讓下屬有選擇完成任務途徑的充分自由，讓下屬都有當一下“領導”的機會，使大家都知道領導的難處,領導的重要性。在任務重大艱難的狀況下，這樣做能充分發(fā)揮下屬的主人翁精神，發(fā)揚他們的首創(chuàng)精神，較易克服苦難，成功完成任務。二,待人的藝術指責下級有一些技巧：（P295）1.最好不要當眾指責下級2.指責下級時不要拿他和別人比3.指責時看法要懇切4.不要輕易刺痛人家的傷疤或揭老底贊美原則：1.真誠2.詳細三,理事的藝術第三節(jié)提高領導藝術的途徑第十二章領導作風（非重點章）社會主義領導者作風的基本要求：（P308）<簡答>（一）領導者的作風，首先應當是共產(chǎn)黨人的黨性原則和黨的優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)（二）領導者的作風，應是理論及實踐,共性及特性的統(tǒng)一（三）領導者的作風，應是社會物質(zhì)文明和精神文明高度統(tǒng)一的反映（四）領導者的作風，應是社會主義道德品質(zhì)在現(xiàn)實生活中的美妙表現(xiàn)堅持親密聯(lián)系群眾的作風，首先要牢牢樹立基本的群眾觀點。這就是：（P314）1.人民群眾是歷史的創(chuàng)建者的觀點；2.一切為了人民群眾的觀點；3.一切向人民負責的觀點；4.信任群眾自己解放自己的觀點；5.向人民群眾學習的觀點；6.黨既要依靠群眾又要教化引導群眾前進的觀點。對別人的指責應留意以下幾點：（P315）（1）指責別人要有正確的立場和動身點，指責的目的是分清是非，弄清思想，團結同志，轉(zhuǎn)變作風，改進工作，而不能把指責當成整人的手段，徇私憤，搞報復，解除異己，打擊同志。（2）要有志氣，無私無畏，敢于指責，要講原則,講事實,講真理，而不講關系，不講情面。（3）指責要留意政治，著眼于大方面，抓住主要沖突，而不要主次不分，以偏概全，甚至求全責怪，吹毛求疵，無限上綱，搞殘酷斗爭，無情打擊。（4）要及人為善，留意方法，講求實效。要擺事實，講道理，以情動人，還要區(qū)分對象，駕馭時機，以便獲得最佳效果。第十三章領導效能考評（重點章）第一節(jié)領導效能的含義,基本內(nèi)容及其作用領導效能的含義：（P331）所謂領導效能，是指領導者在實施領導中的行為實力,工作狀態(tài)和工作結果，即實現(xiàn)領導目標的領導實力和所獲得的領導效率及領導效益的系統(tǒng)綜合。有的也把它稱為領導效績。領導效能的三個基本要素是：（P331）領導實力。領導實力即領