渠道產(chǎn)品銷售交流訓課程行為管理AC

深信服渠道銷售培訓課程-AC

解決方案需求挖掘競爭優(yōu)勢選型方法產(chǎn)品介紹目錄為什么需要上網(wǎng)行為管理？網(wǎng)絡的發(fā)展與普及正在改變人們的工作和生活方式；互聯(lián)網(wǎng)正逐步成為重要的生產(chǎn)資料，組織業(yè)務正逐漸向互聯(lián)網(wǎng)遷移；互聯(lián)網(wǎng)是一把”雙刃劍”，缺乏管理的互聯(lián)網(wǎng)絡帶來了諸多問題；帶寬濫用上網(wǎng)體驗差，分支機構與總部間數(shù)據(jù)交互慢；語音、視頻會議系統(tǒng)斷斷續(xù)續(xù)；郵件發(fā)送、資料下載受嚴重影響；員工抱怨網(wǎng)絡環(huán)境，IT部門屢遭投訴，部門績效受到影響；分析現(xiàn)象P2P、流媒體等流量占用了70%以上的帶寬；帶寬缺乏合理劃分與分配措施；單純擴容帶寬，治標不治本；上網(wǎng)無監(jiān)管企業(yè)辦公室淪為免費的網(wǎng)吧，辦公效率低；政務人員上班時間網(wǎng)絡聊天、炒股、網(wǎng)游，遭暗訪曝光，影響單位形象；學校電子閱覽室，學生使用IM聊天、看在線視頻、網(wǎng)游，影響學習；分析現(xiàn)象用戶上網(wǎng)權限缺乏管理;互聯(lián)網(wǎng)應用泛濫、復雜、更新快等加大管理的困難性；移動應用快速增長，增加管理難度信息泄露高層領導的郵件信息、公司研發(fā)代碼等泄漏；公司經(jīng)營決策、內幕消息等甚至被競爭對手提前知曉；上網(wǎng)授權缺失，用戶肆意上網(wǎng)，為網(wǎng)絡泄密提供了通道；主動外發(fā)信息泄密，或被黑客遠程控制而被動泄密并存；泄密后無據(jù)可查，責任難追究，難以形成威懾；分析現(xiàn)象網(wǎng)絡違法天涯、百度貼吧等已經(jīng)成為網(wǎng)絡造謠、人身攻擊的重災區(qū)；肆意外發(fā)反動、賭博、色情信息，遭受法律追究；流行的自由門、無界瀏覽器等代理/翻墻軟件，繞過公司管理；分析現(xiàn)象上網(wǎng)監(jiān)管缺失，用戶肆意上網(wǎng)；Web2.0使每人都成信息發(fā)布者；缺乏日志記錄，無法舉證追蹤；安全威脅無殺毒軟件、具有安全隱患的終端肆意上網(wǎng)，極易感染威脅；訪問看似正常的網(wǎng)頁，卻可能因此感染木馬、惡意插件；已感染威脅，用戶不知曉；甚至爆發(fā)病毒、ARP欺騙等大問題；管理制度如同空文，缺乏技術保障導致執(zhí)行效果差；互聯(lián)網(wǎng)威脅越來越多、隱蔽和感染技術越來越先進；限于成本原因，網(wǎng)絡中沒有部署安全設備；分析現(xiàn)象產(chǎn)品介紹率先提出“上網(wǎng)行為管理”理念2005推出國內第一款上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品2006IDCChina33.8%40%38.6%41.4%保持領先地位，遙遙領先于其他競爭對手；國內唯一一家入選GartnerSWG“內容安全網(wǎng)關”魔力象限的廠商。產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹

需求挖掘競爭優(yōu)勢選型方法解決方案目錄產(chǎn)品維度常規(guī)需求目標客戶全行業(yè)需求禁止訪問反動、賭博、色情等非法網(wǎng)頁，上班時候禁止網(wǎng)購、看小說、刷微博；封堵應用，禁止玩網(wǎng)絡游戲、炒股、翻墻上網(wǎng)等；保障OA、郵件、ERP等系統(tǒng)，限制迅雷下載速度等；記錄訪問的網(wǎng)站、郵件、帖子、聊天內容等，滿足企業(yè)監(jiān)管和公安部82號令要求；禁止使用360wifi、小米wifi等將網(wǎng)絡共享給其他終端；網(wǎng)頁過濾過濾非法、不良網(wǎng)站，避免法律風險；過濾游戲、賭博、購物、在線視頻等網(wǎng)站，提高員工工作效率；過濾惡意網(wǎng)頁，保障上網(wǎng)安全；URL過濾千萬級URL識別庫；URL智能識別系統(tǒng)；URL云共享；自定義URL；惡意網(wǎng)址過濾千萬級URL庫URL智能識別云共享自定義URL惡意網(wǎng)址過濾網(wǎng)頁過濾功能目的應用特征識別庫應用管理標簽化防代理共享郵件控制封堵IM聊天、炒股、游戲、下載、在線視頻等應用，規(guī)范化上網(wǎng)行為，提高員工工作效率；封堵代理、翻墻軟件，規(guī)避不當上網(wǎng)行為帶來的法律風險；封堵郵件，防止敏感信息泄露；應用控制功能目的應用特征識別庫；應用管理標簽化；郵件控制；防代理共享。根據(jù)業(yè)務類型進行帶寬限制或保障，保證核心業(yè)務暢通運行；靈活分配帶寬資源，實現(xiàn)動態(tài)調整，提高帶寬利用率；流量管理功能目的多級父子通道；動態(tài)流控；P2P智能流控；記錄內網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為，一旦發(fā)生網(wǎng)絡違法違規(guī)事件可作為追查證據(jù)；統(tǒng)計用戶的上網(wǎng)時間、應用流量、應用分布等，為企業(yè)決策提供依據(jù)；記錄內網(wǎng)安全事件，幫助管理員發(fā)現(xiàn)安全威脅。行為審計功能目的網(wǎng)頁訪問審計；郵件審計；IM聊天應用審計（手機IM除外）；外發(fā)文件審計；微博、論壇發(fā)帖（手機微博除外）上網(wǎng)行為管理AC網(wǎng)絡接入?yún)^(qū)服務器區(qū)DMZ部署AC以網(wǎng)橋模式部署于互聯(lián)網(wǎng)出口，雙機模式冗余備份上網(wǎng)行為管理禁止登錄QQ游戲、WOW、LOL等，上班時間限制瀏覽購物網(wǎng)站限制迅雷下載、PPStream等流量，保障OA、ERP等系統(tǒng)使用對員工上網(wǎng)行為進行記錄審計價值提高工作效率，提高帶寬利用率，滿足公安部82號令監(jiān)管要求，幫助企事業(yè)單位管理好網(wǎng)絡Internet客戶案例南方航空、廈門航空、中糧集團、支付寶、蘇寧電器、華潤集團、銀泰百貨、南光集團、三生集團案例-保利集團公共Wi-Fi上網(wǎng)行為管控目標客戶各銀行營業(yè)廳，大型商超，餐廳，地產(chǎn)售樓部，4S店等（新建無線網(wǎng)絡或已有的無線平臺）需求簡單便捷的用戶身份認證方式，不需要專門的接待人員過濾非法、賭博、色情等不良網(wǎng)頁限制P2P下載和視頻點播等高帶寬消耗型流量，保證網(wǎng)絡使用體驗針對關鍵字過濾外發(fā)的郵件、帖子、web內容等，并記錄日志，滿足合規(guī)要求為無線Wi-Fi平臺提供增值服務，帶來業(yè)務增長公共Wi-Fi-部署方式InternetInternet分布式部署——每個分支網(wǎng)點的Wi-Fi網(wǎng)絡有獨立的互聯(lián)網(wǎng)出口，因此在每個網(wǎng)點出口部署1臺低端AC，由總部的SC集中管理，日志報表通過VPN隧道同步至總部數(shù)據(jù)中心集中式部署——每個分支網(wǎng)點的Wi-Fi網(wǎng)絡通過專線上連總部，總部統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口，因此在總部出口部署2臺高端AC，并使用獨立外置數(shù)據(jù)中心營銷推廣客戶信息收集短信認證收集手機號微信認證提高微信關注度認證頁面廣告廣告頁面跳轉廣告推送客戶定向推廣廣告頁面展示，讓客戶即時了解最新動態(tài)，推廣在線業(yè)務利用收集到的手機號/粉絲群，定向推送廣告，降低營銷成本定向短信微信消息并通過“朋友圈”進一步推廣廣泛收集客戶信息，增加客戶資源儲備案例上網(wǎng)行為管理AC服務器區(qū)部署AC以網(wǎng)橋模式部署于互聯(lián)網(wǎng)出口，雙機模式冗余備份上網(wǎng)行為管理使用短信認證，并插入營銷廣告開啟網(wǎng)頁過濾，過濾非法網(wǎng)頁及惡意網(wǎng)站限制高帶寬消耗型應用流量記錄顧客上網(wǎng)行為，日志留存60天方案價值提供綠色安全的上網(wǎng)環(huán)境，提高網(wǎng)絡使用體驗、規(guī)避敏感信息外發(fā)及違法風險、帶動業(yè)務推廣，提高品牌關注度Internet客戶案例建設銀行、光大銀行、工商銀行、萬科地產(chǎn)、海印集團、海底撈、陽光酒店銀泰百貨末端網(wǎng)點目標客戶銀行營業(yè)廳、房地產(chǎn)銷售部、連鎖酒店、物流集散中心、服裝、餐飲汽車4S店等需求&解決方案網(wǎng)絡出口需要多功能一體化網(wǎng)關，集成路由、IPSecVPN、3G、行為管理、審計及安全功能針對應用做流量保障和流量限制，比如保障業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互，限制迅雷下載速度等記錄訪問的網(wǎng)站、外發(fā)的郵件、帖子、聊天內容等，滿足企業(yè)監(jiān)管和公安部82號令的需求需要進行廣域網(wǎng)組網(wǎng)，在ISP的租用線路上建立IPSec

VPN，某些行業(yè)對業(yè)務可靠性要求較高，需要增加3G備份鏈路無線網(wǎng)絡環(huán)境下提供營銷推廣案例-光大證券部署每個輕型營業(yè)廳部署一臺AC-550，同時通過有線鏈路和3G鏈路連接總部，有線為主用鏈路，3G作備份上網(wǎng)行為管理禁用金融交易軟件開啟非法URL過濾、限制P2P流量、外發(fā)內容審計營銷推廣客人通過短信認證接入無線網(wǎng)絡，在認證頁面輪詢播放廣告圖片價值防止老鼠倉交易；保證網(wǎng)絡訪問安全及上網(wǎng)體驗；滿足公安部82號令要求；規(guī)避違法風險；提高關注度客戶案例七天、錦江之星、格林豪泰、天虹、萬科、萬達、華鑫證券……行業(yè)維度政府目標客戶市政府信息中心和稅務、衛(wèi)生、文化、交通等具有垂直體系架構的政府單位需求電子政務外網(wǎng)平臺互聯(lián)網(wǎng)出口部署上網(wǎng)行為管理設備正風肅紀，禁止上班時候瀏覽非法網(wǎng)頁、網(wǎng)購、打游戲等保障OA、電子審批系統(tǒng)，限制P2P下載、視頻點播等流量針對“反共”“法輪功”等敏感關鍵字，過濾郵件、帖子、web上傳內容等，并記錄日志案例-南昌市政府上網(wǎng)行為管理AC上網(wǎng)行為管理禁止政務人員上班時間上網(wǎng)購物、炒股、玩在線游戲，規(guī)范員工上網(wǎng)行為基于政務人員應用類型、個人崗位特征進行流量控制，對P2P流量進行適量封堵，以保證整個政務外網(wǎng)的業(yè)務流量要求存儲政務人員的各類網(wǎng)絡言論、外發(fā)信息、網(wǎng)上行為等各類信息數(shù)據(jù)，便于溯源查詢價值規(guī)范政務人員上網(wǎng)行為，提高工作效率、保證業(yè)務系統(tǒng)順暢運行、規(guī)避敏感信息外發(fā)及違法風險客戶案例北京市海淀區(qū)政府信息中心、崇文區(qū)政府信息中心、上海市徐匯區(qū)政府辦公室、杭州市電子政務辦公室……教育目標客戶各地高校需求與現(xiàn)有認證計費系統(tǒng)結合做單點登錄，包括華三CAMS、銳捷SAM等過濾非法、賭博、色情等不良網(wǎng)頁流量數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計和分析限制BT、迅雷、PPLive、PPStream等高帶寬消耗型流量，保證網(wǎng)絡使用體驗針對關鍵字過濾外發(fā)的郵件、帖子、web內容等，并記錄日志，避免學生肆意外發(fā)非法言論出口帶寬升級，從千兆平臺升級為萬兆平臺（注意功能上的削減），且必須支持IPv6案例-杭州電子科技大學ISP上網(wǎng)行為管理ACISPCERNET部署學校網(wǎng)絡出口部署萬兆AC，網(wǎng)橋模式在線部署流量控制及統(tǒng)計分析針對網(wǎng)頁瀏覽、在線視頻、網(wǎng)絡游戲等不同應用實施不同流控策略，保證在校師生上網(wǎng)體驗針對校園網(wǎng)絡出口帶寬流量進行統(tǒng)計分析，為后續(xù)的網(wǎng)絡整改提供決策依據(jù)行為審計記錄校內師生的網(wǎng)頁訪問、論壇發(fā)帖，web上傳等信息內容，滿足公安部審查要求，規(guī)避違法風險客戶案例中山大學、青島大學、華南理工大學、吉首大學、武漢理工大學、云南民族大學……目標客戶地市、區(qū)縣教育局、電教館?！叭▋善脚_”建設，網(wǎng)絡互連互通，“電子書包”試點需求&解決方案避免學生沉迷于網(wǎng)絡聊天、玩游戲、看視頻，需要過濾相關應用某些課室作為“電子書包”試點，避免學生使用與學習無關的移動應用保障學生信息管理系統(tǒng)、多媒體教育資源的訪問質量針對關鍵字過濾外發(fā)的郵件、帖子、web內容等，并記錄日志，避免學生肆意外發(fā)非法言論學校老師IT水平有限，需要簡便的管理方式教育部署每個學校網(wǎng)絡出口部署AC，對校內師生的上網(wǎng)行為進行控制與審計；在教育局總出口部署AC，雙主模式，互為冗余備份，實施流量管理；集中管理教育局部署集中管理設備SC和獨立外置數(shù)據(jù)中心，對各學校的AC進行集中管理，基礎策略統(tǒng)一下發(fā)，設備統(tǒng)一升級；各學校的AC將審計日志同步到統(tǒng)一的外置數(shù)據(jù)中心，便于管理員查詢和統(tǒng)計?？蛻舭咐秊I州教育局、膠東教育局、諸城教育局、余姚市教育局、江北教育局、河源市教育局、通州教育局Internet上網(wǎng)行為管理AC上網(wǎng)行為管理AC集中管理SC外置數(shù)據(jù)中心對外發(fā)布區(qū)上網(wǎng)行為管理AC羅湖教育城域網(wǎng)金融目標客戶國有銀行、股份制銀行、各地城商行、農(nóng)信社、郵儲銀行需求過濾攜帶惡意插件、植入蠕蟲木馬等高風險網(wǎng)站用戶信息、資產(chǎn)報表等敏感資料防泄密禁止不良、反動及過激言論，記錄訪問的網(wǎng)站、外發(fā)的郵件、帖子等，滿足企業(yè)監(jiān)管和公安部82號令的需求營業(yè)廳部署無線Wi-Fi，增強業(yè)務營銷案例-中國銀行部署AC以網(wǎng)橋模式部署于互聯(lián)網(wǎng)出口，雙機互為冗余上網(wǎng)行為管理禁止員工訪問非法、含有安全隱患等不良網(wǎng)頁；限制迅雷下載、PPStream等流量，保障外網(wǎng)帶寬的有效利用；對員工的外發(fā)言論進行過濾，并記錄上網(wǎng)行為輸出日志報表，便于溯源追查，滿足公安部審查要求客戶案例招商銀行、興業(yè)銀行、建設銀行、交通銀行、青島市農(nóng)商行、浙江南潯農(nóng)村商業(yè)銀行、大豐農(nóng)村商業(yè)銀行ISP上網(wǎng)行為管理ACISP運營商目標客戶移動、聯(lián)通、電信、廣電以及二級運營商需求流量數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計和分析針對應用和用戶組的流量控制記錄網(wǎng)站訪問行為、web外發(fā)內容，并形成日志報表出口帶寬高，并發(fā)量大，對設備性能有高要求現(xiàn)有平臺升級擴容案例國家廣電總局、山東廣電網(wǎng)絡、湖北視訊、江蘇廣電、浙江廣電、寧夏廣電、安廣網(wǎng)絡、宜昌廣電練習列舉討論接觸的類似場景客戶產(chǎn)品介紹解決方案解決方案競爭優(yōu)勢選型方法需求挖掘目錄示例-流控背景問題目前租用了哪個運營商的線路？租用了多大的互聯(lián)網(wǎng)帶寬？每年投入多少資金？未來有沒有擴容計劃？允許訪問互聯(lián)網(wǎng)的用戶和信息點（PC、電腦、終端）有多少？用戶規(guī)模還會擴大嗎？是否上了視頻會議等對網(wǎng)絡帶寬比較敏感的應用系統(tǒng)？是否采購了專門的帶寬管理設備？還是使用已有的傳統(tǒng)網(wǎng)絡設備進行管理？制定了怎樣的管理策略？使用情況如何示例-流控難點問題是否每年都需要申請擴容費用？每次都可以審批到位嗎？您對當前的網(wǎng)速滿意嗎？現(xiàn)在經(jīng)常有用戶抱怨網(wǎng)絡質量嗎？如果用戶規(guī)模進一步擴大，會對帶寬造成怎樣的壓力？有什么辦法可以控制無關應用所占用的帶寬？領導對視頻會議的使用效果滿意嗎？您采用了怎樣的帶寬優(yōu)化措施？目前是怎樣了解帶寬使用情況的？使用傳統(tǒng)的網(wǎng)絡設備進行帶寬管理，管理員管理起來覺得有困難嗎？管理的效果好嗎？示例-流控暗示問題頻繁的帶寬擴容，不會增加更多的成本嗎？如果全國下屬單位都擴容了帶寬，這對你們的運營成本、管理成本有怎樣的影響？擴容后沒有達到預期效果，對你們的工作評價會不會有影響？用戶抱怨網(wǎng)絡體驗不好，這對你們IT部門的工作開展有怎樣的影響？有沒有發(fā)生過用戶一邊濫用帶寬，一邊向其他用戶、甚至向領導抱怨帶寬不夠用的情況？會不會經(jīng)常遇到管理遭遇阻力，或者不方便管理的情況？如果因為帶寬不足導致業(yè)務運行受阻，或是導致數(shù)據(jù)不能及時同步，會不會因此延誤商機？如果缺乏詳細的關于帶寬應用的分析，也不能有效定位濫用帶寬的個人，您如何進行管理？示例-流控需求-效益問題那么您對能減少無關應用，提高帶寬利用率，避免重復擴容的方法有興趣嗎？如果能夠像XX客戶目前的管理方式一樣，允許在上班時間，保障一些人的帶寬使用而限制另外一些人，會對您有幫助嗎？根據(jù)您剛剛的描述，我是否可以假定，通過提醒而不是控制的方法，讓用戶知道自己的行為并自覺控制的方案，有利于您工作的開展？能夠根據(jù)各部門網(wǎng)絡規(guī)模和具體業(yè)務應用制定動態(tài)的帶寬分配策略方案，比如……對您有幫助嗎？如果我能為您提供這樣一份報告：它能根據(jù)您設置的具體條件出具帶寬分析報表，能統(tǒng)計用戶應用出具排名，這是否有助于您的管理？這份報告對您進行工作匯報時有幫助嗎？演練話術演練產(chǎn)品介紹解決方案需求挖掘技術優(yōu)勢選型方法競爭優(yōu)勢目錄品牌優(yōu)勢：上網(wǎng)行為管理第一品牌，國內首家推出；根據(jù)IDC報告顯示，深信服上網(wǎng)行為管理的市場占有率為41.4%；國內唯一一家入選GartnerSWG魔力象限廠商；創(chuàng)新能力強，獲得十多項發(fā)明專利；獲得“最具影響上網(wǎng)行為管理獎”“內容安全創(chuàng)新產(chǎn)品獎”“最具價值的上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品獎”“技術卓越獎”等獎項競爭優(yōu)勢功能優(yōu)勢：管理全面無漏洞應用識別率高，可識別1500多種應用，iOS、Android平臺TOP100應用；支持應用的細分動作控制；能審計加密網(wǎng)頁、加密郵件、IM內容、微博論壇等；應用標簽化管理，減少重復性配置；防止共享上網(wǎng)、翻墻、代理等行為。網(wǎng)絡優(yōu)化手段最豐富多級父子通道，靈活的帶寬分配方式；動態(tài)流控，避免帶寬浪費；智能P2P流控，有效抑制P2P流量，保障業(yè)務帶寬。競爭優(yōu)勢功能優(yōu)勢：上網(wǎng)安全不中毒過濾惡意網(wǎng)址，事前減少互聯(lián)網(wǎng)風險；集成國際著名殺毒引擎，清洗流量，提高安全性；危險行為識別，