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文檔簡介
2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理題庫附答案(基礎題)單選題(共60題)1、甲公司是通信設備制造商,其顧客起初為國有企業(yè)的大客戶,客戶相對單一,但進入門檻高,客戶關系極其重要。為保證公司發(fā)展和在市場競爭中的優(yōu)勢,必須集中指揮、統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào),建立公司在單一、重要且大客戶中的品牌形象和信譽。另外,公司所處的通信設備制造業(yè)是技術、資金和智力密集型行業(yè),風險(尤其是流動資金)較高,因此設置統(tǒng)一決策系統(tǒng),統(tǒng)一服務系統(tǒng),集中進行人員和資金調(diào)動管理,嚴格實行目標管理和指令性工作方式對公司生存必要且重要。下列適宜予該公司的組織結構是()。A.事業(yè)部制組織結構B.職能制組織結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構D.矩陣制組織結構【答案】B2、獵豹公司是一家為計算機組裝主板系統(tǒng)的工廠,陷入經(jīng)營危機。目前該公司推行了新的業(yè)務單元架構方案。每個業(yè)務單元中的員工都致力于滿足某一個客戶的所有需要。他們學習制造、銷售、服務等一系列技能。獵豹目前所處的創(chuàng)新管理過程是()。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C3、(2013年真題)甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段,表述正確的是()。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C4、白云賓館位于黃山風景區(qū)的半山腰,占據(jù)有利的地理位置,居住于此的游客可以第二天早起登頂看日出。關于白云賓館這一特色,下列說法錯誤的是()。A.屬于不可模仿的無形資源B.有助于形成競爭優(yōu)勢C.該資源具有物理上的獨特性D.是一種稀缺性資源【答案】A5、(2021年真題)圓融公司經(jīng)過多年的發(fā)展,一直占據(jù)行業(yè)第一的位置。但是2018年以來,由于本行業(yè)專業(yè)技術人員工資水平逐步提高,該行業(yè)發(fā)展受到威脅。根據(jù)SWOT理論,甲公司適合采用的戰(zhàn)略是()。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】B6、興龍制藥是一家較早成立于我國東北地區(qū)的大型制藥企業(yè)集團,主要從事抗生素原料藥及制劑的生產(chǎn)和銷售,屬于醫(yī)藥行業(yè)中的化學藥品制造業(yè)。由于我國化學藥品制造公司創(chuàng)新能力不夠,生產(chǎn)的藥品以低級化學原料藥為主,品種雷同而且藥性上相差無幾,從而很容易被其他公司生產(chǎn)的藥品所替代。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析,興龍制藥所處化學藥品制造業(yè)面臨的競爭壓力是()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.購買者討價還價C.供應者討價還價D.替代品的替代威脅【答案】D7、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,一些企業(yè)都關注房地產(chǎn)開發(fā),甲公司沒有進軍房地產(chǎn)開發(fā),而是進入家居裝飾行業(yè),開發(fā)出很多新穎獨特的產(chǎn)品或服務,營業(yè)額高速增長。甲公司實施藍海戰(zhàn)略的路徑是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群組C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務【答案】D8、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因為不是第一,所以更加努力”的工作方針,該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法,以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務的預期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進取的要求,也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施,屬于評價核心競爭力方法中的()。A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅動力和作業(yè)成本法【答案】C9、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來,該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準,切實加強員工培訓和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質,保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A10、睿祥科技公司是一家智能手機生產(chǎn)企業(yè)。在公司成立之初,公司合伙人就有一個想法:要做出設計好、品質高、價格低的手機。為了開發(fā)物美價廉的手機,睿祥公司堅持做頂級配置,真材實料,高性能,高體驗,強調(diào)超用戶預期的最強性價比。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,睿祥公司的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】B11、主營單晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的宏泰公司于2006年注冊成立。為了有效管理經(jīng)營風險,宏泰公司于2020年初聘請A會計師事務所協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部控制體系。根據(jù)《內(nèi)部控制——整合框架》的規(guī)定,下列各項中,A會計師事務所可能考慮的控制環(huán)境內(nèi)容是()。A.宏泰公司管理層的理念和經(jīng)營風格B.宏泰公司經(jīng)營過程中的持續(xù)監(jiān)控C.宏泰公司遵循適用的法律法規(guī)情況D.宏泰公司為了達到戰(zhàn)略目標對相關風險的辨別和分析【答案】A12、振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務包計劃”,為購買“服務包”的消費者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費包免、難修復包換的“新三包”服務,在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過延長家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務水平。振華公司實施的公司總體戰(zhàn)略類型是()。A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B13、S公司是東北地區(qū)最大的肉類食品企業(yè)之一,主要業(yè)務分為五個部分:生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類冷藏、肉類運輸。為了加強肉食品加工業(yè)務的市場競爭力,2018年S公司并購了當?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司,迅速在當?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷,S公司的這種做法屬于()。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【答案】D14、結合財務戰(zhàn)略矩陣,下列關于增值型現(xiàn)金剩余的財務戰(zhàn)略選擇,表述錯誤的是()。A.銷售增長率小于可持續(xù)增長率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B15、納愛斯集團曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標,但是洗衣粉市場競爭日益激烈,越來越多的競爭者進入,下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是()。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D16、(2020年真題)某市經(jīng)營綜合實體商城的四季公司決定今后3年實現(xiàn)在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時,適當減少商品銷售活動占用的面積,相應增加供顧客休閑、娛樂的空間,并對管理組織和人員作適當調(diào)整。公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認同支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時應()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】B17、為了保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者對所有者利益的背離。W公司一方面合理地配置所有者和經(jīng)營者之間的權力和責任關系,另一方面借助公司治理結構來實現(xiàn)內(nèi)部治理。建立起所有者對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機制。上述材料體現(xiàn)了()。A.公司治理基礎設施B.狹義的公司治理C.廣義的公司治理D.公司外部治理機制【答案】B18、(2018年真題)民先公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年,該公司新開設了網(wǎng)上銷售業(yè)務,并初步建立了快速高效的物流體系,目前已實現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內(nèi),至多30分鐘即可送貨上門。從戰(zhàn)略變革發(fā)展階段角度看,民先公司的上述做法屬于戰(zhàn)略變革的()。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】B19、LC咖啡充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術的新零售模式,為客戶提供覆蓋食品、飲品和快消品的自有產(chǎn)品。2020年5月,政府市場監(jiān)督管理局開展食品安全檢查時發(fā)現(xiàn),LC咖啡使用過期原料制作飲品,且該現(xiàn)象在所有門店內(nèi)都非常普遍。最終市監(jiān)局對LC咖啡開出高達450萬元的罰單,并責令其立即改正。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第4號——社會責任》,LC咖啡在履行社會責任時面臨的主要風險是()。A.安全生產(chǎn)措施不到位,責任不落實,可能導致企業(yè)發(fā)生安全事故B.產(chǎn)品質量低劣,侵害消費者利益,可能導致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)C.環(huán)境保護投入不足,資源耗費大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)D.促進就業(yè)和員工權益保護不夠,可能導致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定【答案】B20、甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)風力發(fā)電站設在本省最適宜設立風電廠的出口,該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速;(2)風機和風車等風力發(fā)電設備全部從國外進口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師;(4)享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競爭力的資源是()。A.先進的風力發(fā)電設備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師【答案】C21、天兆公司經(jīng)營造船、港口建設、海運和相關智能設備制造四部分業(yè)務,這些業(yè)務的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務中,適合采用智囊團或項目組等管理組織的是()。A.造船業(yè)務B.港口建設業(yè)務C.海運業(yè)務D.相關智能設備制造業(yè)務【答案】C22、美國通過對過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計,得出未來石油需求將大幅增加,石油價格將大幅提高的結論,并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來,油價卻跌至20美元/桶以下,致使大量頁巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運用的風險管理技術與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不一定適用于今天或未來B.所有事項在統(tǒng)計上具有獨立性,因此未來的狀態(tài)獨立于一切過去的狀態(tài)C.只能識別單個失效模式,無法同時識別多個失效模式D.如需要進一步探求風險原因,則顯得過于簡單,缺乏有效的經(jīng)驗證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A23、乙公司是一家大型家電零售連鎖企業(yè),近年來開始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購了一家空調(diào)企業(yè),對其進行全面重組,注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力,希望推出與競爭對手不同的產(chǎn)品。短短幾年時間,該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品,在市場競爭中遙遙領先于原有競爭對手。乙公司針對該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【答案】D24、甲公司是一家小型制造企業(yè),受規(guī)模限制,該企業(yè)一直采用低成本的戰(zhàn)略,通過招聘嫻熟的工人,加強培訓,以提高生產(chǎn)效率,該公司的產(chǎn)品在市場上一直很有競爭力。但近年來,甲公司發(fā)現(xiàn)市場上競爭對手同類產(chǎn)品價格越來越低,尤其是某些大型企業(yè),通過引進先進的技術與生產(chǎn)設備,批量生產(chǎn),這樣相對甲公司主要靠人工操作而言,生產(chǎn)成本更具優(yōu)勢,從以上信息表明,甲公司采用成本領先戰(zhàn)略的風險是()。A.目標市場狹小導致難以盈利B.技術的變化使得原來的成本優(yōu)勢消失C.競爭對手模仿D.市場需求發(fā)生變化【答案】B25、某公司管理層擬將該公司的營銷部和市場部合并,這兩個部門的部分員工面臨工作任務改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來對管理層施加壓力,最終管理層承諾不裁員、針對工作任務會進一步考慮分配問題。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A.規(guī)避B.對抗C.折中D.和解【答案】D26、F公司以創(chuàng)新聞名于世,公司主打產(chǎn)品為智能手機。它的總部位于加利福尼亞州,其科研集中度很高,幾乎所有F公司的科技和設計都誕生于此。F公司充分利用其技術優(yōu)勢,又面向全球把產(chǎn)品制造集中在中心地區(qū)的幾個高效率、最具生產(chǎn)成本優(yōu)勢的工廠;且F公司在全球銷售標準化產(chǎn)品,缺乏對東道國當?shù)匦枨蟮拿舾蟹磻挽`活性。F公司采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略為()A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略【答案】B27、摩科天線技術公司是一家高新科技企業(yè),主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售通信天線產(chǎn)品和無源器件的業(yè)務。公司技術力量雄厚,具有豐富的工程管理經(jīng)驗,并以一套嚴格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質量,形成了完善的產(chǎn)品體系,與國內(nèi)移動通信營運和通信設備制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結構的基本協(xié)調(diào)機制,該公司采取的基本協(xié)調(diào)機制是()。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.技藝(知識)標準化D.相互適應,自行調(diào)整【答案】A28、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)高層會要求各部門提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎上加以協(xié)調(diào)和平衡,進行必要的修改后加以確認。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.先下后上的方法【答案】B29、甲公司是一家防盜報警器材產(chǎn)品供應商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的興起,公司于2018年制定并實施了進軍智能化安防產(chǎn)品領域的戰(zhàn)略,同時,對組織結構、管理制度進行了重大改革,上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求,甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,應當()。A.加強協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B30、(2018年真題)2016年以來,生產(chǎn)安保設施的天盾公司先后收購了兩家同類企業(yè),在擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、降低成本的同時,開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品。天盾公司的上述收購行為屬于該公司的()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A31、某公司打算在J市開發(fā)一項新的工程項目,經(jīng)過可行性研究發(fā)現(xiàn),該項目預計凈現(xiàn)值為8000萬元,內(nèi)部收益率8%。該公司進一步分析,決定將新建工程項目的初始投資、銀行借款利率、建設期的變動這三個因素作為分析對象,分析每個因素對該項目內(nèi)部收益率的影響及影響程度。結合上述信息分析,該企業(yè)采用的風險管理技術與方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹法C.統(tǒng)計推論法D.事件樹分析法【答案】A32、甲公司計劃通過設立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家乙國,并進行了宏觀環(huán)境分析:A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】D33、關于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是()。A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經(jīng)理作為企業(yè)實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產(chǎn)出點未必是銷售額最大化【答案】B34、乙公司是一家廚房用具生產(chǎn)企業(yè),公司擁有通過改進產(chǎn)品的工藝設計來降低產(chǎn)品的成本的能力,即在充分滿足消費者對產(chǎn)品基本需求的前提下,精簡產(chǎn)品功能,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在這種情況下,乙公司適合采用的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】C35、提起香水,人們會自然地想到法國巴黎。其實,真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園,這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應地,風靡世界的香奈爾5號香水就誕生于此。關于法國香水行業(yè)國際競爭優(yōu)勢,這段話里提到的決定因素是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)【答案】A36、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商Orange公司的全部股票,并把自己原來的移動電話業(yè)務歸并于Orange品牌下,成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司,這屬于()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A37、創(chuàng)造自我品牌是中國制造業(yè)全球價值鏈外包體系中金字塔的最高端部分,也是創(chuàng)造利潤最大化的部分。隨著產(chǎn)品設計能力的不斷提升,包攬全球PC設計制造、手機組件代工生產(chǎn)訂單的光明集團將眼光投向內(nèi)地龐大的品牌市場,為自有品牌產(chǎn)品搭建并打通銷售渠道。2002年年初,光明集團推出自有品牌G1,開始進攻低價主板機市場。但由于出貨量低及質量問題,G1主板在市場逐漸銷聲匿跡。2004年,光明集團又全面推出自有品牌“光明”,繼續(xù)嘗試進入產(chǎn)業(yè)金字塔的頂端,提高產(chǎn)品的附加值。根據(jù)上述信息判斷,光明集團計劃完成企業(yè)升級中的()。A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】D38、某企業(yè)的組織結構可以及時地反映市場的變化,并做出相應的反應,但容易造成管理的失控。結合上述信息可以判斷,該企業(yè)的縱向分工組織結構最有可能是()。A.職能制組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.高長型組織結構D.扁平型組織結構【答案】D39、(2017年真題)亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目,該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來,“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試,但連續(xù)3年的得分均低于J大學的錄取分數(shù)線。H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據(jù)上述描述,H公司研發(fā)“東大機器人”項目面臨的風險是()。A.戰(zhàn)略風險B.市場風險C.產(chǎn)業(yè)風險D.技術風險【答案】D40、飛羽公司是國內(nèi)一家汽車制造企業(yè)。近年來,面對國外一些知名汽車公司在中國市場中不斷擴張的情形,實力較弱的飛羽公司重新進行了戰(zhàn)略調(diào)整,不再直接從事整車生產(chǎn)業(yè)務,而是通過和國外知名P品牌汽車合作,為其生產(chǎn)專用的汽車零部件。從戰(zhàn)略選擇角度看,飛羽公司扮演的角色可稱為()。A.擴張者B.抗衡者C.防御者D.躲閃者【答案】D41、C集團是S市的一家由鉛筆企業(yè)發(fā)展起來的公司,目前公司占地面積260畝,是一家整合創(chuàng)意價值與制造優(yōu)勢,專注于文具事業(yè)的綜合文具集團。公司的具體業(yè)務分為學生文具、辦公文具、禮品文具三大業(yè)務部。三大業(yè)務部分管不同的事業(yè)部,其中禮品文具業(yè)務部下設中端包裝禮品文具、奢侈包裝產(chǎn)品、時尚包裝產(chǎn)品三大事業(yè)部。下列屬于C集團采用的組織結構類型優(yōu)點的是()。A.有利于培養(yǎng)職能專家B.便于企業(yè)的持續(xù)成長C.能夠通過諸如資本回報率等方法對事業(yè)部的績效進行財務評估和比較D.降低了企業(yè)總部的控制跨度【答案】D42、在我國,企業(yè)股票上市要經(jīng)過政府部門的多層審查,時間一拖往往就是幾年,而通過“買殼”、“借殼”方式可以迅速進入股票市場,再通過資產(chǎn)互換,提高企業(yè)股票價值。這樣做的動機是()。A.減少競爭,增強對市場的控制力B.獲得協(xié)同效應C.克服企業(yè)負外部性D.避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風險【答案】D43、啟明公司決定重點發(fā)展本公司的C產(chǎn)品,為了保證決策的準確性,決定聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進行研究。咨詢公司給出如下結論:產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大,消費者對質量的要求不高,各廠家的產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異。根據(jù)以上信息可以判斷該產(chǎn)品在該階段最適合的戰(zhàn)略路徑是()。A.投資于研究與開發(fā)和技術改進,提高產(chǎn)品質量B.市場營銷,此時是改變價格形象和質量形象的好時機C.提高效率,降低成本D.控制成本,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應盡早退出【答案】B44、H公司目前在全球擁有240多家法人單位,在30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿(mào)易公司。在全球價值鏈中,H公司的母公司發(fā)揮主導作用,子公司要服從母公司的整體規(guī)劃,自覺接受母公司的監(jiān)管,為實現(xiàn)集團整體目標服務。H公司全球價值鏈的分工模式屬于()。A.科層型B.俘獲型C.模塊型D.關聯(lián)型【答案】A45、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)高層會要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎上加以協(xié)調(diào)和平衡,進行必要的修改后加以確認。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.先下后上的方法【答案】B46、(2013年真題)甲汽車制造公司準備到發(fā)展中國家M國投資,對M國諸多條件進行了認真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況B.M國政府對汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國勞動力價格和素質D.M國對汽車的需求狀況【答案】B47、在管理風險時,最有效的做法是()。A.把所有已識別的風險進行應對B.把所有經(jīng)營的主要風險,即發(fā)生可能性較高的風險進行應對C.把所有已識別發(fā)生可能性較大及對企業(yè)財務有較大影響的風險進行應對D.把所有已識別發(fā)生可能性較大及其對企業(yè)影響較重大的主要風險進行應對【答案】D48、棕櫚油在國內(nèi)完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日,國內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預計還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國內(nèi)棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值,成交均價為8290元/噸。到11月15日,進口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨,價格為7950元/噸;同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉,成交均價為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險轉換【答案】A49、乙公司是一家上市公司,在風險管理過程中非常注重風險管理工具的使用。下列表述中屬于風險承擔的是()。A.對于已經(jīng)辨識出的風險,從成本效益角度考慮,風險管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易C.放松交易客戶的信用標準D.與銀行簽訂應急資本協(xié)議,當風險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應急資本金【答案】A50、N公司內(nèi)部采用矩陣制組織結構,在確保主營產(chǎn)品正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,成立了若干新產(chǎn)品研發(fā)及新市場拓展項目組。N公司最有可能采用的組織的戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】C51、我國一家生產(chǎn)經(jīng)營飲料的企業(yè)A公司主要在南方一帶經(jīng)營,另一家企業(yè)B公司主要在北方一帶經(jīng)營。當B公司被另外一家公司收購后進入南方,A公司立即進入北方在銷售攻勢上予以反擊。這屬于進入障礙中的()。A.進入對方領域B.限制進入定價C.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢【答案】A52、民先公司是一家培訓學校,2020年之前一直做得是面授培訓學習。2020年初,由于新冠疫情,面授被迫停止,大量學員希望在家參與學習,國內(nèi)很多公司網(wǎng)絡平臺公司開發(fā)了很多可以提供線上學習的新技術,并且同行中也有一些公司推出了線上培訓服務,民先公司準備進行戰(zhàn)略創(chuàng)新,公司目前所處的創(chuàng)新管理過程是()。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】A53、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設備的科技公司,研發(fā)中心位于美國,生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售,并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B54、漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以刺激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時,應()A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B55、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結構,并在董事會下設戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會,這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.風險評估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D56、O科技有限公司秉持“解決最后一公里出行問題”的理念,成立了國內(nèi)首家以共享方式運營校園自行車業(yè)務的新型科技平臺。消費者只需要通過手機進行掃碼、支付就可以自由使用自行車,減少了步行耗時。O公司的共享自行車業(yè)務一經(jīng)推出,迅速占領了市場,風靡一時。根據(jù)市場定位,O公司科技平臺的市場定位策略是()。A.搶占或填補市場空位策略B.與競爭者并存和對峙的市場定位策略C.取代競爭者的市場定位策略D.重新定位策略【答案】A57、P公司是一家服裝制造公司,起初其產(chǎn)品主要銷往Y市。隨著P公司的發(fā)展,P公司為了獨攬S市的服裝制造業(yè)務,迅速并購了S市的某大型服裝制造廠,并獲得了該服裝制造廠在當?shù)氐氖袌龇蓊~。P公司并購的動機是()。A.迅速進入,爭取市場機會B.克服企業(yè)負外部性C.獲得技術創(chuàng)新D.實現(xiàn)資源共享【答案】A58、3月份,某投機者認為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時,丙公司股價為每股30美元;而3個月期限的看跌期權行權價為23美元,目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權,6月份丙公司股價下跌至21美元,那么該投機者該項投資的凈損益是()。A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元【答案】C59、提起香水,人們會自然地想到法國巴黎。其實,真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園,這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應地,風靡世界的香奈爾5號香水就誕生于此。關于法國香水行業(yè)國際競爭優(yōu)勢,這段話里提到的決定因素是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)【答案】A60、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè),該企業(yè)的營業(yè)點主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點,并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司管理層繼續(xù)堅持原來的戰(zhàn)略,只做送餐業(yè)務,不開門店接收店內(nèi)顧客。但是會在日常業(yè)務中根據(jù)顧客的反饋,將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退8鶕?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的()。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A多選題(共30題)1、(2018年真題)甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性,甲公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.參股海城礦山機械公司B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)D.與南崗煤炭集團建立戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】AB2、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動輪椅的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細分市場上的占有率高達70%以上。下列各項中,屬于福星公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。A.目標市場市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著C.購買者群體之間在需求上存在差異D.市場對品牌要求較高【答案】AC3、(2017年真題)威能公司是一家生產(chǎn)日常消費品的企業(yè),有四大事業(yè)部,分部負責研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。威能公司采取的組織結構類型的特點有()。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B.集權化的決策機制放慢了反應速度C.職權分派到事業(yè)部,并在事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD4、下列屬于橫向分工基本協(xié)調(diào)機制中技藝(知識)標準化特征的有()。A.結果好,一切都好,無論采用什么手段B.組織的所有活動都按照一個人的決策和指令行事C.屬于一種超前的間接協(xié)調(diào)機制D.相關人員執(zhí)行相關任務前就需接受標準化的訓練【答案】CD5、甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè),主要產(chǎn)品是膠印機。受不利大環(huán)境的影響,原有業(yè)務經(jīng)營持續(xù)低迷。為此,公司董事會決定并購一家手游公司進軍網(wǎng)絡游戲。下列選項中,屬于該企業(yè)采用多元化經(jīng)營的優(yōu)點有()。A.更容易地從資本市場中獲得融資B.分散風險C.運用盈余資金D.找到新的增長點【答案】BD6、乙公司是一家多元化企業(yè),在對企業(yè)的某項業(yè)務進行預測時,發(fā)現(xiàn)該業(yè)務主要財務指標如下:銷售增長率8%,可持續(xù)增長率10%,投資資本回報率6%,資本成本8%。則企業(yè)針對該業(yè)務可以選擇的戰(zhàn)略對策有()。A.提高投資資本回報率B.降低資本成本C.出售業(yè)務單位D.增加股利支付【答案】ABC7、西部礦業(yè)集團對長沙有色冶金設計研究院有限公司編制的《西部礦業(yè)集團有限公司尾礦庫安全論證報告》和《西部礦業(yè)股份有限公司尾礦庫安全論證報告》進行評審。評審會上專家們暢所欲言,自由充分地表達了自己對風險控制的意見和建議;另外,西部礦業(yè)集團還利用電子郵件征求產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他專家的意見。直到每個專家都不改變自己的意見為止。西部礦業(yè)集團所采取的風險管理技術與方法包括()。A.情景分析法B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.馬爾科夫分析法【答案】BC8、海爾集團在冰箱領域小有成績之后,開始實行“從白色家電進入黑色家電領域”的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過幾年的發(fā)展,如今的海爾已經(jīng)從家電業(yè)進入IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等領域,海爾集團在冰箱領域之后的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)歷的階段包括()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.相關多元化戰(zhàn)略C.非相關多元化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略【答案】BC9、在協(xié)商未果的情況下,甲汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元,銀行貸款600萬元,再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購乙鋼鐵廠,這種收購方式涉及()。A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購【答案】BD10、淮陽公司在實施全面風險管理的過程中,進行了如下討論。下列關于企業(yè)全面風險管理的說法中,正確的有()。A.全面風險管理既要管理純粹的風險,也要管理機會風險B.企業(yè)全面風險管理的參與者由管理層和所有員工組成C.企業(yè)全面風險管理主要是由財務會計部門和內(nèi)部審計等部門負責D.企業(yè)全面風險管理旨在把風險控制在風險容量以內(nèi)【答案】AD11、甲公司是一家知名的教育機構,員工數(shù)量眾多。但自2013年以來,公司效益急劇下降,市場競爭力變?nèi)?,員工離職率增加。公司高層召開緊急會議,對公司目前的現(xiàn)狀進行了分析,發(fā)現(xiàn)公司的內(nèi)部組織結構和經(jīng)營管理等方面出現(xiàn)了問題。公司若想改變現(xiàn)狀,在討論縱向分工結構組織內(nèi)部的管理問題時,需要考慮的方面有()。A.集權與分權B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵【答案】ABCD12、永踏公司是國內(nèi)一家運動鞋生產(chǎn)企業(yè),通過對運動鞋市場進行調(diào)研發(fā)現(xiàn):運動鞋原材料產(chǎn)量大,供應商數(shù)量多,原材料成本較低;同時運動鞋市場中的產(chǎn)品外觀、功能差異較小,消費者有諸多可供選擇的品牌。從五種競爭力角度分析,運動鞋企業(yè)面臨的競爭壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈B.購買者討價還價能力較弱C.供應商討價還價能力較弱D.潛在進入者進入威脅較高【答案】AC13、甲公司是一家醫(yī)藥保健產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售企業(yè),近年來國民教育水平逐步提高,越來越多的人愿以科學的眼光看待藥品和保健品,且各種新型的萃取技術可能在制藥領域得到廣泛應用,這對于甲公司的影響因素有()。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】CD14、(2018年真題)隆盛信托投資公司自成立以來,結合業(yè)務特點和內(nèi)部控制要求設置內(nèi)部機構,明確職責權限,將權力和責任落實到責任單位,同時綜合運用風險規(guī)避、風險降低、風險分擔和風險承受等風險應對策略,實現(xiàn)對風險的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()A.風險評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動【答案】AB15、(2018年真題)甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性,甲公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議B.參股海城礦山機械公司C.與南崗煤炭集團建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)【答案】AB16、(2014年真題)下列關于風險管理信息系統(tǒng)功能的表述中,正確的有()。A.能夠對各種風險進行計量和定量分析B.實時反映風險矩陣和排序頻譜、重大風險和重要業(yè)務流程的監(jiān)控狀態(tài)C.對超過風險預警上限的重大風險實施信息預警D.實現(xiàn)風險相關信息與企業(yè)外部利益相關者的共享【答案】ABC17、雅迪集團是國內(nèi)大型的電動車、特種車制造企業(yè),它在將電動車業(yè)務拓展到越南前,對當?shù)厥袌龅闹T多條件進行了認真的調(diào)查分析。下述分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.越南政府對投資者的進入制定了諸多限制條件B.越南市場上質量高、價格適中的電動車較少C.越南更低的勞動力成本和豐富的自然資源有望成為繼中國之后的新世界工廠D.日本、意大利的電動車企業(yè)已進入越南市場,且競爭激烈【答案】BCD18、恒力公司在年初制定業(yè)績評價體系時,要求各部門制定各自的關鍵業(yè)績指標,甲部門的關鍵業(yè)績指標是:利用能力和質量標準,乙部門的關鍵指標是報告時限和信息準確度,則甲乙部門最有可能屬于()。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.信息管理部門【答案】CD19、德運公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五力分析模型,下列選項中,表明德運公司議價能力較強的情況有()。A.德運公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機用鋼的企業(yè)之一,且沒有替代品B.德運公司打算進軍汽車制造行業(yè)C.德運公司的主要原料供應商L公司計劃進入鋼鐵制造行業(yè)D.德運公司是原料供應商L公司最大的客戶,德運公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】ABD20、甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。關于甲公司的價值鏈,以下表述正確的有()。A.進貨材料搬運、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務等活動屬于基本活動B.公司的基礎設施包括廠房、建筑物等C.運輸服務、原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動D.價值鏈的每項活動對甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的【答案】ACD21、YL公司是一家主營碳酸飲料生產(chǎn)的企業(yè),為保證碳酸氣的供應,YL公司自設碳酸氣工廠,YL公司實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型的適用條件包括()。A.供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多B.企業(yè)現(xiàn)有供應商供應成本高難以滿足企業(yè)對原材料的需求C.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高D.所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著【答案】AB22、中航信公司每年都采用財務和非財務指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價。下列屬于非財務衡量指標的有()。A.員工周轉率B.每個員工的培訓時間C.客戶等待時間D.應收賬款周轉期【答案】ABC23、(2020年真題)甲公司在加強風險管理過程中采取了下列做法,其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關于信息與溝通要素要求的有()。A.加強法制教育,建立健全法律顧問制度和重大法律糾紛案件備案制度B.建立舉報投訴制度和舉報人保護制度C.建立反舞弊機制,堅持懲防并舉、重在預防的原則D.建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制【答案】BC24、面對不明朗的經(jīng)濟環(huán)境,丁公司管理層年初在公司內(nèi)各部門實施了開源節(jié)流的具體措施。為定期考察相關措施的績效是否符合管理層的預期,及其在各部門的運作和顧客服務等方面是否與公司的戰(zhàn)略目標相符,丁公司管理層可以采用的評價方法有()。A.SWOT分析B.預算控制C.平衡計分卡D.蒙特卡羅模擬法【答案】BC25、(2021年真題)天方出租汽車公司于2017年開始利用基于大數(shù)據(jù)的預測性分析系統(tǒng),對其投入運營的10000多輛出租車進行數(shù)據(jù)收集與分析,實時檢測這些車輛的行駛車況,以便及時地進行預防性維修,杜絕安全事故發(fā)生。天方出租汽車公司的上述做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術對產(chǎn)品和服務的影響有()。A.連接性B.個性化C.智能化D.生態(tài)化【答案】AC26、(2019年真題)近年來大數(shù)據(jù)和云計算的快速發(fā)展,使主營傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫業(yè)務的甲公司受到極大沖擊,經(jīng)營業(yè)績大幅下滑。2019年年初,甲公司裁員1800人,并重組開發(fā)團隊和相關資源,大力開拓和發(fā)展云計算業(yè)務,以改善公司的經(jīng)營狀況。甲公司采用的總體戰(zhàn)略類型有()。A.轉向戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略【答案】AD27、(2010年真題)下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)B.供應環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)C.現(xiàn)有上游供應商供應成本較高的企業(yè)D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可行性較差的企業(yè)【答案】AD28、甲公司是一家提供社交媒體服務的互聯(lián)網(wǎng)公司,乙公司是一家著名的電子商務公司。2015年,甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將在網(wǎng)絡支付服務方面進行合作,同時,甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點有()。A.投資轉置成本較高B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC29、下列指標中,在平衡計分卡中被歸為滯后指標的有()。A.市場份額B.客戶滿意度C.可選性D.客戶關系【答案】AB30、(2013年真題)公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的()。A.全局性B.競爭性C.風險性D.應變性【答案】BCD大題(共10題)一、過去我國許多家庭,特別是農(nóng)村家庭習慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品,隨著人民生活水平的提高,如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關注安全性與營養(yǎng)性,經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡,食用更安全,滿足了消費者的需要。《乳制品質量安全監(jiān)督管理條例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進出口等各個環(huán)節(jié)的質量安全監(jiān)管的具體要求,為切實加強乳品質量安全監(jiān)管,確保乳品質量安全,提供了政策依據(jù)和法律保障。從2000年到2009年,我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元,復合增長率達11.83%;全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元,復合增長率為9.63%。隨著生物技術的迅猛發(fā)展,有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術在嬰幼兒食品行業(yè)得到應用和迅速推廣。科學合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。英氏是國內(nèi)知名的嬰幼兒食品品牌,旗下產(chǎn)品包括嬰幼兒配方奶粉及米粉、清清葆、面條、肉酥、葡萄糖、餅干等多個嬰幼兒輔食系列。為了便于管理,2001年英氏以產(chǎn)品劃分為不同的事業(yè)部。英氏以“精致營養(yǎng)”為理念,提供均衡全面的營養(yǎng)補充,為中國寶寶專屬定制奶粉,將世界級品質、可全程透明追溯的英氏Smile嬰幼兒配方奶粉帶給中國寶寶,幫助寶寶健康快樂成長。英氏從上世紀90年代末21世紀初開始著重投入嬰幼兒米粉行業(yè),并很快獲得了豐厚的回報;但是時至今日越來越多的企業(yè)涉足,市場基本飽和。不少競爭者開始以低價獲取競爭,這個行業(yè)的整體利潤在下滑。要求:(1)根據(jù)資料判斷英氏的組織結構。(2)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論分析嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于哪個階段。(3)運用PEST分析中的4個關鍵要素,分析英氏所面臨的宏觀環(huán)境?!敬鸢浮?1)英氏的組織結構是產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結構。(2)嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于成熟期。成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和。產(chǎn)品價格開始下降,毛利率和凈利潤率都下降,利潤空間適中。(3)英氏所面臨的宏觀環(huán)境:P(政治和法律環(huán)境因素):《乳制品質量安全監(jiān)督管理條例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進出口等各個環(huán)節(jié)的質量安全監(jiān)管的具體要求,為切實加強乳品質量安全監(jiān)管,確保乳品質量安全,提供了政策依據(jù)和法律保障。E(經(jīng)濟環(huán)境因素):從2000年到2009年,我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元,復合增長率達11.83%;全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元。復合增長率為9.63%。S(社會和文化環(huán)境因素):過去我國許多家庭,特別是農(nóng)村家庭習慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品,隨著人民生活水平的提高,如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關注安全性與營養(yǎng)性,經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡,食用更安全,滿足了消費者的需要。T(技術環(huán)境因素):隨著生物技術的迅猛發(fā)展,有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術在嬰幼兒食品行業(yè)得到應用和迅速推廣??茖W合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。二、進入新世紀以來,我國汽車保有量快速增長。據(jù)統(tǒng)計,從2013~2017年,全國民用汽車擁有量從1.37億輛增長到2.17億輛,城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至33輛,我國已經(jīng)進入汽車社會。與此同時,汽車維修業(yè)也從單純的道路運輸車輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會的民生服務業(yè),進入了一個全新的發(fā)展時期。截至2013年年底,全國共有機動車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達5000億元以上。一個多種經(jīng)濟成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補、服務供給充足、社會保障有力的機動車維修市場體系已初步形成,較好地適應和滿足了經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費需求。但是,汽車維修業(yè)在經(jīng)過長期較快增長之后,經(jīng)濟總量明顯提升,也還存在市場結構不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費不透明、不誠信等問題。資料二?勤和集團是一家專業(yè)從事汽車精細化學品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團,也是中國最大的汽車精細化學品配套供應商和服務平臺之一。為進一步打開成長空間,公司目前正在利用自身在技術、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢,加速打造“汽車精細化學品”“汽車銷售服務”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務板塊,覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務,并在技術開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實現(xiàn)互聯(lián)互通的促進整合效應,使公司發(fā)展為汽車精細化學品及汽車售后市場的高端綜合服務提供商。在汽車精細化學品領域,勤和集團擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類,主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品,消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動液、動力轉向油、自動變速箱油、發(fā)動機油、燃油添加劑等汽車運行中必需使用且按一定時間或里程更換的精細化學品;非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質和服務,公司已成為國內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細化學品一級供應商。不僅如此,公司還建有長春、上海、佛山、成都四個大型“貼廠基地”,并與國際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學、潘東興等建立了長期戰(zhàn)略合作關系,可為客戶提供最優(yōu)質的一體化和本地化服務。為爭奪數(shù)萬億元的汽車售后市場蛋糕,勤和集團正在加速汽車后市場領域的戰(zhàn)略布局。在線上,公司設立了上海勤和信息技術有限公司,汽車后電商平臺已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢和特點建立了MB2B2C生態(tài)平臺,實現(xiàn)了O2O閉環(huán)運營,未來該平臺有望發(fā)展成為全國最有影響力的汽車后電商平臺之一;在線下,公司擬募集9.38億元資金在全國建設110家汽車售后市場,2S連鎖店的定向增發(fā)項目已于日前獲證監(jiān)會核準,募集資金到位后,勤和集團將很快實施2S連鎖實體店的大規(guī)模建設,從而邁出公司汽車售后市場戰(zhàn)略布局的關鍵一步。實際上,早在2013年勤和集團就開始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務,收購經(jīng)營“奔馳”和“謳歌”品牌汽車S店業(yè)務,并設立了長春勤和汽車維修服務有限公司。通過早前的嘗試,勤和集團在汽車售后領域積累了豐富的經(jīng)驗,這種經(jīng)驗對公司今后大規(guī)模開拓汽車后市場至關重要。汽車后市場是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的保養(yǎng)、維修、汽車美容、汽車租賃等各種服務,它涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務。因此,汽車后市場規(guī)模的大小跟一個經(jīng)濟體的汽車保有量和平均車齡存在密切關系。我國汽車銷量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長,一躍成為全球最大的汽車市場,并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長。據(jù)統(tǒng)計,我國2014年乘用車產(chǎn)銷均突破2000萬輛,2014年年底的汽車保有量突破1.4億輛,并且仍保持較快增長態(tài)勢,龐大的汽車存量為汽車后市場提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈來看,利潤主要分布在三個部分:整車的生產(chǎn)和銷售、零部件的生產(chǎn)和銷售、汽車后市場。在汽車工業(yè)比較發(fā)達的歐美市場,汽車后市場的利潤占整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的60%,是汽車整車生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下,我國汽車后市場的利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低,隨著國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟,汽車后市場的利潤占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計,2005年我國汽車后市場的營業(yè)額僅為880億元,到2012年已增至4600億元左右,年復合增長率達到26.9%。以2014年汽車保有量1.4億輛和單車售后和維修及其他花費4000~6000元/年計算,我國每年汽車后市場產(chǎn)值可達到6000~8000億元的規(guī)模,預計隨著汽車保有量的持續(xù)增長,到2020年汽車后市場規(guī)模將破萬億。資料三?一直以來,我國的汽車后市場(特別是維修和保養(yǎng)市場)絕大部分都被整車制造商主導的S店所壟斷,主要原因是我國商務部2005年頒布的《汽車品牌銷售管理實施辦法》賦予了整車廠控制和壟斷汽車零部件流通渠道的權利?!镀嚻放其N售管理實施辦法》的實施,雖然有助于在我國汽車行業(yè)發(fā)展初期更好地規(guī)范市場,但隨著國內(nèi)汽車市場日臻成熟,《品牌辦法》的弊端逐步顯現(xiàn)。一方面,壟斷造成修車貴且修車難,嚴重損害了消費者利益;另一方面,導致我國汽車售后市場整體發(fā)展受到嚴重制約,阻礙了我國汽車后市場的正常發(fā)展。實際上,決策層已經(jīng)認識到這個問題。2014年9月,由交通運輸部牽頭,國家發(fā)改委、國家質檢總局、中國保監(jiān)會、公安部等10部委印發(fā)了《關于促進汽車維修業(yè)轉型升級提升服務質量的指導意見》(下稱《意見》)。《意見》要求,自2015年1月1日起,汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時,以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,無歧視、無延遲地向授權維修企業(yè)和獨立經(jīng)營者公開汽車維修技術資料;汽車原廠配件要允許授權企業(yè)向非授權維修企業(yè)或終端用戶轉售;并且要通過編碼制度,建立可追溯配件質量保證保險制度。隨后,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會和中國物品編碼中心就發(fā)布消息稱,《汽車零部件統(tǒng)一編碼與標識征求意見稿》已經(jīng)完成,目前已上報國家相關部門審核?!敬鸢浮浚?)造成產(chǎn)業(yè)零散的主要原因:①進入障礙低或存在退出障礙;②市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化;③不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模;④政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制;⑤一個新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等。造成汽車維修產(chǎn)業(yè)零散的原因:①汽車維修產(chǎn)業(yè)進入障礙低或存在退出障礙?!敖刂?013年年底,全國共有機動車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達5000億元以上。一個多種經(jīng)濟成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補、服務供給充足、社會保障有力的機動車維修市場體系已初步形成”“存在市場結構不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費不透明、不誠信等問題”。②汽車維修市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化?!岸鄬哟?、多樣化、多品牌、多車型的維修消費需求”“數(shù)據(jù)顯示,車齡在3年以內(nèi)的車輛,車主一般選擇在S店進行維修保養(yǎng);車齡超過3年的車輛,多數(shù)車主會選擇在價格較低的快修連鎖店、路邊維修店等S店以外的渠道進行維修保養(yǎng)”。③汽車維修產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模。汽車維修產(chǎn)業(yè)需要投入的固定資產(chǎn)較少,而專門技能是產(chǎn)業(yè)中競爭優(yōu)勢的主要來源,那么,由于專門技能不易復制,汽車維修產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟。同時消費者對維修地點要求的差異性使高度集中的大企業(yè)無法滿足消費者要求。④政府政策和地方法規(guī)對汽車維修產(chǎn)業(yè)集中的限制?!?014年9月,由交通運輸部牽頭,國家發(fā)改委、國家質檢總局、中國保監(jiān)會、公安部等10部委印發(fā)了《關于促進汽車維修業(yè)轉型升級提升服務質量的指導意見》(下稱《意見》)?!兑庖姟芬?,自2015年1月1日起,汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時,以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,無歧視、無延遲地向授權維修企業(yè)和獨立經(jīng)營者公開汽車維修技術資料;汽車原廠配件要允許授權企業(yè)向非授權維修企業(yè)或終端用戶轉售;并且要通過編碼制度,建立可追溯配件質量保證保險制度”。⑤汽車維修產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額。“新政策的出臺意味著中國龐大的汽車后市場‘蛋糕’將面臨重新分配,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌,S店維修的壟斷局面將被打破,其他業(yè)態(tài)的維修機構將快速興起”“對消費者來說,這幾大渠道各有優(yōu)劣”。(2)如果從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā),零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇有以下三個分類:①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。具體途徑:a.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營;b.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟;c.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。三、回源,中國果汁行業(yè)的代表品牌,中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。2006年,我國在“十一五”規(guī)劃中,將食品飲料行業(yè)列為發(fā)展的重點行業(yè)?!笆晃濉币?guī)劃的實施和我國經(jīng)濟持續(xù)高效的發(fā)展,大力推動了我國軟飲料行業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。隨著人們消費水平的提高,行業(yè)需求不斷提高,產(chǎn)能的不斷擴大,產(chǎn)業(yè)結構得到了一次又一次的提升和優(yōu)化,產(chǎn)銷規(guī)模不斷擴大,新型飲品不斷推陳出新,衍生了更為廣闊細分的市場空間。2008年,金融危機爆發(fā),國內(nèi)整體市場嚴重受損,銀行業(yè)為降低經(jīng)營風險,采取緊縮銀根政策,抑制了企業(yè)的貸款規(guī)模,投資者出于安全性考慮也持觀望態(tài)度,使企業(yè)因為資金短缺而錯失良機。此外,許多用貨企業(yè)限產(chǎn)、停產(chǎn)、破產(chǎn),導致生產(chǎn)需求萎縮,產(chǎn)品銷售緩慢或停滯。消費者消費欲望減少,消費支出精簡,影響消費需求,制約企業(yè)產(chǎn)品的銷量,影響了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,致使企業(yè)整體競爭力下滑,阻礙行業(yè)發(fā)展。為應對金融危機所帶來的影響,中國政府出臺了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,對本國企業(yè)來說,是一個絕佳的發(fā)展機會。此外,政府也給予了本土企業(yè)最大的政府補助支持,以緩解本國企業(yè)的經(jīng)濟壓力,幫助企業(yè)渡過難關。經(jīng)過長期的改革開放,中國的國家經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展,人民生活的質量大大提高,普通消費者的生活已經(jīng)從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段,在當前的商業(yè)領域中,能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產(chǎn)品通常都會有較好的市場表現(xiàn)。2010年,回源果汁對本國消費者做了詳細的調(diào)查發(fā)現(xiàn),一部分顧客的消費心理是在購物過程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足其實際需要的產(chǎn)品。因此,回源集團積極開發(fā)不同的產(chǎn)品類型,提高產(chǎn)品的多樣化程度,滿足了不同顧客的心理需求,總體銷售量得到迅速提高。2012年,國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,本國人均軟飲料年消費量不到1公斤,是世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40。中國人口眾多,果汁飲料的消費量較低,且城鄉(xiāng)居民人均收入實際增長8%,這一系列數(shù)據(jù)說明果汁飲料在中國有較大的發(fā)展空間?;卦醇瘓F充分分析了大數(shù)據(jù)背后的潛在市場,結合中國春節(jié)的文化傳統(tǒng)推出一系列過節(jié)活動,成功擴大了市場空間。中國整體經(jīng)濟呈快速發(fā)展的態(tài)勢,但快速發(fā)展的同時塑料包裝等垃圾帶來的環(huán)境污染問題已經(jīng)嚴重危及到人類的生命安全,引起了政府的高度重視。為此,中國政府投入大量財力與精力成功研制出可降解的塑料包裝,同時出臺有關廢舊垃圾回收等環(huán)境保護政策。國內(nèi)新技術的發(fā)展使回源集團開始關注環(huán)境保護、企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長等問題。要求:(1)運用PEST分析方法,簡要分析回源面臨的宏觀環(huán)境。要求:(2)根據(jù)SWOT分析基本原理,簡要分析2008年以來回源果汁所面臨的機會與威脅?!敬鸢浮浚?)①政治環(huán)境因素?!拔覈凇晃濉?guī)劃中,將食品飲料行業(yè)列為發(fā)展的重點行業(yè)”;“為應對金融危機所帶來的影響,中國政府出臺了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策”;“政府出臺有關廢舊垃圾回收等環(huán)境保護政策”。②經(jīng)濟環(huán)境因素:“政府也給予了本土企業(yè)最大的政府補助支持,以緩解本國企業(yè)的經(jīng)濟壓力,幫助企業(yè)渡過難關。經(jīng)過長期的改革開放,中國的國家經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展,人民生活的質量大大提高,普通消費者的生活已經(jīng)從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段,在當前的商業(yè)領域中,能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產(chǎn)品通常都會有較好的市場表現(xiàn)”;“中國整體經(jīng)濟呈快速發(fā)展的態(tài)勢”。③社會和文化環(huán)境。“回源集團充分分析了大數(shù)據(jù)背后的潛在市場,結合中國春節(jié)的文化傳統(tǒng)推出一系列過節(jié)措施,成功擴大了市場空間”;“一部分顧客的消費心理是在購物過程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足其實際需要的產(chǎn)品”。④技術因素?!盀榇?,中國政府投入大量財力與精力成功研制出可降解的塑料包裝”;“國內(nèi)新技術的發(fā)展使回源集團開始關注環(huán)境保護、企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長等問題”。(2)①回源果汁所面臨的機會:“經(jīng)過長期的改革開放,中國的國家經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展,人民生活的質量大大提高,普通消費者的生活已經(jīng)從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段,在當前的商業(yè)領域中,能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產(chǎn)品通常都會有較好的市場表現(xiàn)”;“2012年,國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,本國人均軟飲料年消費量不到1公斤,是世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40。中國人口眾多,果汁飲料的消費量較低,且城鄉(xiāng)居民人均收入實際增長8%,這一系列數(shù)據(jù)說明果汁飲料在中國有較大的發(fā)展空間”。②回源果汁所面臨的威脅:“2008年,金融危機爆發(fā),國內(nèi)整體市場嚴重受損,銀行業(yè)為降低經(jīng)營風險,采取緊縮銀根政策,抑制了企業(yè)的貸款規(guī)模,投資者出于安全性考慮也持觀望態(tài)度,使企業(yè)因為資金短缺而錯失良機。此外,許多用貨企業(yè)限產(chǎn)、停產(chǎn)、破產(chǎn),導致生產(chǎn)需求萎縮,產(chǎn)品銷售緩慢或停滯。消費者消費欲望減少,消費支出精簡,影響消費需求,制約企業(yè)產(chǎn)品的銷量,影響了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,致使企業(yè)整體競爭力下滑,阻礙行業(yè)發(fā)展”。四、(2020年真題)2003年,從國內(nèi)名牌大學畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場賣豬肉,成為倍受關注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準,他從來不賣注水肉,品質不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬。2008年,李軒與同是經(jīng)營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因為“國內(nèi)名牌大學”和“豬肉”的名號,引起眾人關注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬,自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種;豬場采用半開放式的大空間,讓豬自由活動;豬場里設有音響,專門給豬聽音樂。他們認為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會長得又肥又壯,肉質也會更加鮮美。“特號土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗,開辦了培訓職業(yè)屠夫的“屠夫學校”,培養(yǎng)目標是“通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才”?!疤靥柾霖i”公司每年都會招聘應屆大學生,經(jīng)過“屠夫學?!?0天培訓,再派往各店鋪工作。2015年,“特號土豬”銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下,“特號土豬”登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,“特號土豬”品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓。2019年,“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店。十幾年來,李軒和張生專心致志,將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求:(1)簡要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的;(2)從差異化戰(zhàn)略實施條件(資源能力)角度,簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因?!敬鸢浮浚?)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。a.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營。“張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店”“2019年,‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店”。b.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟。“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓”;“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學校’,培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!鞍奄u豬肉這個生意做到了很高的水準,從來不賣注水肉、品質不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種;豬場采用半開放式的大空間,讓豬自由活動;豬場里設有音響,專門給豬聽音樂。他們認為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會長得又肥又壯,肉質也會更加鮮美”“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學?!?,培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”。③專門化——目標集聚。“十幾年來,李軒和張生專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。(2)①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力?!伴_辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學校’,培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種;豬場采用半開放式的大空間,讓豬自由活動;豬場里設有音響,專門給豬聽音樂。他們認為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會長得又肥又壯,肉質也會更加鮮美”。②具有很強的市場營銷能力?!皬膩聿毁u注水肉、品質不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學?!?,培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?!袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”“選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種,豬場采用半開放式的大空間,讓豬自由活動,豬場里設有音響,專門給豬聽音樂”“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學校’,培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”“專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。五、X公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化科技公司,其已經(jīng)在上海證券交易所A股上市。作為中國IT業(yè)的佼佼者,X公司目前擁有CPU、臺式機、筆記本、服務器、數(shù)碼產(chǎn)品、手機等多條產(chǎn)品線,產(chǎn)品幾乎囊括了IT產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節(jié)。面對眾多跨國公司的進入,X公司積極探索營銷策略,提升品牌知名度。(1)多元化分銷渠道。X公司從有深厚基礎的商場入手,讓消費者可以買得到產(chǎn)品;之后,逐步開發(fā)電商等其他分銷渠道。(2)互動式終端營銷。X公司以富有創(chuàng)新和沖擊力的終端活動,與消費者進行互動營銷。例如,通過參加公益活動,樹立品牌形象;組織消費者參觀公司,讓更多的人了解公司文化;設立體驗店,讓客戶現(xiàn)場體驗產(chǎn)品效果等。X公司的總部設在北京,同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心,通過X公司自己的銷售機構、X公司業(yè)務合作伙伴,X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界,向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海,日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,X公司擬通過自動化和信息化不斷融合,搭建數(shù)字化的鏈接通道,打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營。依靠臺式機起家的X公司,從來沒有放棄對多元化的追求。通過對我國房地產(chǎn)行業(yè)的研究,X公司決定進軍房地產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)要求注冊資金1000萬元以上,主要的約束條件是資金和土地。受到我國近年房地產(chǎn)市場飛速發(fā)展的影響,無論是國內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè),還是一些資金實力雄厚的國際公司都在計劃進入房地產(chǎn)行業(yè)。房地產(chǎn)涉及動拆遷、規(guī)劃設計、建筑施工、房屋裝潢、建材生產(chǎn)與采購、園藝綠化、房屋銷售、中介咨詢等眾多領域,出于降低交易費用、分散風險、建立新的經(jīng)濟增長點等動機,房地產(chǎn)開發(fā)商密切關注與房地產(chǎn)開發(fā)過程相關的個人、組織,如政府、金融機構、社團組織、其他房地產(chǎn)商。從某種意義上來講,可將房地產(chǎn)企業(yè)的供應商分為兩類:一類為政府,另一類為原材料供應商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價格彈性,因此房地產(chǎn)企業(yè)必須以較高的成本獲得土地使用權;而相對于原材料供應商、建筑公司等,房地產(chǎn)企業(yè)則處于供應鏈的核心位置。房地產(chǎn)開發(fā)過程中使用大量建材(如鋼筋)、機電產(chǎn)品(如空調(diào)、電梯)和衛(wèi)生潔具,隨著關稅的降低和各類產(chǎn)品進入限制條件的放寬,國外產(chǎn)品將大量充斥國內(nèi)市場,并對國內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊,但是就房地產(chǎn)業(yè)而言,供應方面價格降低還是有一定優(yōu)勢的。買方是房地產(chǎn)企業(yè)的核心,企業(yè)作為供給方,總是想方設法提高價格,而買方會盡量壓低價格。目前我國財富分配貧富懸殊,并且財富集中在少數(shù)人手里,而房地產(chǎn)市場需求遠遠大于供給,因此我國房地產(chǎn)市場偏向檔次高的客戶,普通的低檔房蓋得很少,低收入者無能力買。并且消費者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定了買方的討價還價能力相對于開發(fā)商來說是較弱的。房地產(chǎn)是個特殊的行業(yè),它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn),耗資大,風險大。一般而言,這一點阻止了進入此行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量,使得該行業(yè)相對其他行業(yè)競爭程度小。同時它的退出成本很高。房地產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了一旦進入這個行業(yè),特別是已經(jīng)開始進行房地產(chǎn)開發(fā),如果想半途而退,成本是相當大的。同時房地產(chǎn)商品的非同質性導致幾乎沒有替代品,這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說是十分有利的。進軍房地產(chǎn)業(yè)的X公司專門設置了房地產(chǎn)業(yè)務部,并將其總部設在北京,立足于北京,開始向中國的其他地區(qū)擴展。2019年,X公司總經(jīng)理收到了朋友張某發(fā)來的一份投標邀請書,包含有關投標程序和要求等信息,X公司總經(jīng)理私下與張某會面溝通后,得知張某負責打開所有密封的投標文件,以最低價為標準選出中標者。最終,X公司以最低價獲得了該項目標的。在建設過程中,為了控制成本,X公司降低了工程物資的采購標準。但其后不久,該事項被人舉報,導致該項目只能暫時中斷。(1)簡要分析X公司的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。(2)簡要分析X公司國際化經(jīng)營國際市場進入模式的主要類型。(3)依據(jù)新興市場的本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,簡要分析X公司面對眾多跨國公司進入國內(nèi)市場,如何利用“防御者”戰(zhàn)略進行防御的。(4)簡要分析大數(shù)據(jù)時代X公司戰(zhàn)略轉型的主要方面。(5)根據(jù)資料,對我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進行五種競爭力分析,并簡述五力模型的局限性。(6)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》,簡要分析X公司進行的工程項目面臨的主要風險,并指出工程項目還應當防范哪些風險?!敬鸢浮浚?)X公司的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型為全球化戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務,并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益,以獲得高額利潤?!癤公司的總部設在北京,同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心,通過X公司自己的銷售機構、X公司業(yè)務合作伙伴,X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界,向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海,日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利”,說明X公司屬于全球化戰(zhàn)略。(2)X公司國際化經(jīng)營國際市場進入模式的主要類型有兩類:對外股權投資和非股權形式。“同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心,通過X公司自己的銷售機構……,X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界,向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海,日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利”屬于對外股權投資中的對外直接投資?!巴ㄟ^……X公司業(yè)務合作伙伴,X公司的銷售網(wǎng)絡遍及全世界”屬于非股權形式。(3)“防御者”的戰(zhàn)略:利用本土優(yōu)勢進行防御。加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理,緩解國外競爭對手的競爭壓力?!敖Y合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢積極探索營銷策略,提升品牌知名度”;“多元化分銷渠道”;“互動式終端營銷”。(4)①市場需求調(diào)研與預測?!巴ㄟ^自動化和信息化不斷融合,搭建數(shù)字化的鏈接通道,打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營”。②產(chǎn)品創(chuàng)新過程調(diào)研。“通過自動化和信息化不斷融合,搭建數(shù)字化的鏈接通道,打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營”。③科
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