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文檔簡(jiǎn)介
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第一篇微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第一篇xx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
微信營(yíng)銷效益
微信營(yíng)銷預(yù)算
xx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本,以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法
開(kāi)通微信公眾賬號(hào)
提前搶注xx專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二篇按號(hào)碼查找:通過(guò)輸入好友的微信號(hào)、QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)查找添加好友;操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》搜索號(hào)碼。
查看QQ好友:QQ號(hào)注冊(cè)或綁定了QQ號(hào)的微信帳號(hào),可查看QQ上有哪些好友開(kāi)通了微信,并直接添加對(duì)方為微信好友;
操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》添加QQ好友。
查看手機(jī)通訊錄:綁定手機(jī)號(hào)的微信帳號(hào),可查看手機(jī)通訊錄上有哪些好友開(kāi)通了微信,并直接添加對(duì)方為微信好友;
操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》添加手機(jī)聯(lián)系人。
按住加朋友:當(dāng)朋友聚會(huì)時(shí),可一起按住手機(jī),即可添加對(duì)方為好友(暫支持Ios、Android、WP8平臺(tái))。
操作步驟:登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》一起按,加朋友。
查看附近的人:通過(guò)GPS定位查找并添加好友;操作步驟:登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》附近的人。
操作步驟:登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》搖一搖。
漂流瓶:通過(guò)收/發(fā)漂流瓶信息進(jìn)行交友。操作步驟:登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》漂流瓶
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第三篇為提升舜和國(guó)際酒店海鮮超市、巴西烤肉餐廳人氣,增加餐廳消費(fèi),使之與微信粉絲之間加強(qiáng)互動(dòng),并帶動(dòng)粉絲數(shù)量的增加,特制定如下餐廳微信粉絲互動(dòng)活動(dòng)營(yíng)銷方案:
一、微信互動(dòng)活動(dòng)之推送信息
增強(qiáng)互動(dòng),就是要讓更多的用戶參與進(jìn)來(lái),可以先淡化營(yíng)銷,以讓用戶體會(huì)到微信公眾平臺(tái)帶來(lái)的樂(lè)趣為主。隨后再注入品牌價(jià)值,不是泛泛做廣告。
第一步,先通過(guò)賽風(fēng)微贏-微信營(yíng)銷平臺(tái)向粉絲發(fā)起微投票活動(dòng),以此來(lái)確定餐廳推送信息內(nèi)容的選擇。(參與微投票的粉絲可獲得精美禮品一份)
-慈善環(huán)保,公益消息
-輕松一刻,開(kāi)心消息
-美食制作,教程消息
-心靈雞湯,哲理消息
-餐飲常識(shí),專業(yè)消息
-餐廳動(dòng)態(tài),時(shí)訊消息
二、微信互動(dòng)活動(dòng)之幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤
活動(dòng)工具:賽風(fēng)微贏-微信營(yíng)銷平臺(tái)大轉(zhuǎn)盤
活動(dòng)地點(diǎn):舜和巴西烤肉餐廳
活動(dòng)時(shí)間:20某某年某月某日至某月某日
參與方式:
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第四篇微信推廣計(jì)劃書(shū)范文
【篇1:微信推廣方案范文(適用于城市微信推廣)】
**城市微信推廣方案
一、前言........2二、平臺(tái)功能....2三、推廣目標(biāo)....2四、微信推廣方案2
(一)建立“****”微信公眾號(hào)..2.微信公共平臺(tái)功能分析..2微信主界面.........3
微信主界面主要分三個(gè)模塊:..3(二)推廣策略..4.掃描二維碼.........4軟文推送.4朋友圈轉(zhuǎn)發(fā).........4(三)推廣方式..5.線上推廣.5線下推廣.6
五、工作分配及數(shù)據(jù)分析........7
(一)前期工作7
(二)日常工作7
(三)數(shù)據(jù)分析8
一、前言
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第五篇一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
南通目前市場(chǎng)上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。
據(jù)了解,不少?zèng)]有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書(shū)的中介機(jī)構(gòu)無(wú)序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。不法中介通過(guò)發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)是造成房地產(chǎn)中介市場(chǎng)混亂的主要原因。20xx年6月17日,南通市房管局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個(gè)必須”、“四個(gè)不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書(shū),從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí),必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書(shū)供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書(shū)及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。南通愛(ài)心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺(tái)并不會(huì)對(duì)正常經(jīng)營(yíng)造成不便,相反市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購(gòu)房者的合法權(quán)益。
企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢(shì),轉(zhuǎn)而談微信營(yíng)銷的重要性
二、微信營(yíng)銷簡(jiǎn)介
(一)微信營(yíng)銷目的
1、開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,拓展客戶開(kāi)發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。
2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
(二)企業(yè)微信營(yíng)銷可行性分析
1、年齡分析
微信受眾人群年齡多數(shù)在18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的iphone、Android、Symbian、WindowsPhone、BlackBerry等系統(tǒng)智能手機(jī)族。
2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)
大部分人習(xí)慣使用微信,并且有的人經(jīng)常使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在接受人群數(shù)量十分可觀。
3、市場(chǎng)規(guī)模
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋(píng)果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國(guó)智能手機(jī)用戶數(shù)將超過(guò)億,智能手機(jī)普及率超過(guò)35%,年增長(zhǎng)率為8%。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá)35%,從操作系統(tǒng)來(lái)看,20xx年10月,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上,Android系統(tǒng)智能手機(jī)市場(chǎng)據(jù)有率超過(guò)30%以上,較9月再度增長(zhǎng)。也就是說(shuō)安卓用戶是9億*30%=億用戶。安卓手機(jī)和蘋(píng)果手機(jī)加起來(lái)的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來(lái)會(huì)有上漲上升空間的巨大潛力,市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀!
三、微信營(yíng)銷模式
自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在微信的用戶已高達(dá)6億。而微信營(yíng)銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷,主要有以下四種模式:
(一)草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第六篇第一:策劃的點(diǎn)子,也就是主題,要符合訂閱用戶的口味。
這句不是廢話,因?yàn)楣P者的公眾賬號(hào)內(nèi)容定位是在營(yíng)銷方面,但又偏向于微信。因而,一開(kāi)始就拿微信的功能做文章,賣一段大家平時(shí)看起來(lái)很平常的語(yǔ)音。其次,在產(chǎn)品的描述方面,蒙上一層紗,把一段語(yǔ)音包裝成內(nèi)有巨大秘密的商品。再者,你還可以往主題加點(diǎn)料的。點(diǎn)子香臭不重要,重要的是舊瓶換新酒,你還能賣的出特色。
第二:策劃前的準(zhǔn)備工作,一是素材,二是回復(fù),三是環(huán)節(jié),四是接口。
素材包括文字、圖文、語(yǔ)音,暫不提倡用視頻。筆者賣的是語(yǔ)音,但是描述時(shí)有點(diǎn)過(guò),語(yǔ)音經(jīng)過(guò)壓縮裁剪之后,有點(diǎn)雜音或者聲音小,長(zhǎng)度也達(dá)不到60秒最長(zhǎng)限制的要求?;顒?dòng)中需要用到語(yǔ)音素材的,則必須得在環(huán)境較靜,打好草稿,使用電腦錄音軟件的情況下進(jìn)行錄制。不建議直接使用微信進(jìn)行錄制,微信對(duì)語(yǔ)音文件壓縮了之后,出來(lái)的效果比手機(jī)QQ的還差。內(nèi)容描述清楚活動(dòng)有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)以及領(lǐng)獎(jiǎng)方式。筆者就是在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行了一次“裸奔”測(cè)試,結(jié)果一大堆問(wèn)題就暴露出來(lái)了。
同樣的,圖片大小,在不同尺寸屏幕的閱讀體驗(yàn),都需要事先經(jīng)過(guò)測(cè)試。確定沒(méi)有問(wèn)題,再推送出去?;貜?fù)就包括了關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),用于引導(dǎo)訂閱用戶進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。之前微信上流行一種文字游戲,通過(guò)回復(fù)關(guān)鍵詞就可以殺怪、過(guò)關(guān)、升級(jí)。自動(dòng)回復(fù)也屬于內(nèi)容素材的一種,建議事先用word文檔寫(xiě)好。
接著環(huán)節(jié)的設(shè)置不宜太多,太深,以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去,環(huán)節(jié)的設(shè)置也必須是得有趣的,要讓用戶迫不及待想知道下一個(gè)答案是什么。接口方面筆者這次使用的是數(shù)字抽獎(jiǎng),目前比較流行的大轉(zhuǎn)盤接口效果就不錯(cuò)。
第三:活動(dòng)內(nèi)容推送的時(shí)間得選擇在訂閱用戶的閑暇時(shí)間。
比如,早前你每次給訂閱用戶推送內(nèi)容的時(shí)候,哪個(gè)時(shí)間段接收到的消息量是最大的,那么選擇在此時(shí)間段就很好,保證活動(dòng)能夠得到的曝光度更大些。
第四:活動(dòng)開(kāi)始的一條內(nèi)容推送出去的時(shí)候,實(shí)時(shí)消息就得打開(kāi),。
第五:活動(dòng)中需要用到支付接口的,建議是不要直接像筆者那樣調(diào)用支付寶收款主頁(yè)。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第七篇首先,在整個(gè)雙十一光棍節(jié)微信活動(dòng)方案中,策劃人需要有一個(gè)清晰的思路:
背景分析需要注意那些點(diǎn)?市場(chǎng)分析是分析哪些方面?營(yíng)銷思路是怎樣的?產(chǎn)品營(yíng)銷有哪些好的策略?有哪些雙十一光棍節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷方法?推廣策略有哪些?此次雙十一光棍節(jié)微信活動(dòng)需要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果?
這些是在撰寫(xiě)十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷方案時(shí)需要詳細(xì)思考的問(wèn)題。不過(guò)這些角度都是從思維的角度去進(jìn)行分析,那么如何深度結(jié)合微信公眾平臺(tái)來(lái)策劃呢?下面就讓匯亞來(lái)詳細(xì)說(shuō)明和列舉一下。
1、創(chuàng)意與互動(dòng)
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂(lè)意。
從哪些方面來(lái)思考呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及雙十一光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。那么,公眾平臺(tái)對(duì)比其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一在于哪呢,互動(dòng)。
互動(dòng)的特性導(dǎo)致微信可以作為一個(gè)優(yōu)秀的CRM管理平臺(tái),在為活動(dòng)預(yù)熱的過(guò)程中,通過(guò)加強(qiáng)互動(dòng),得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在這個(gè)過(guò)程中要確保大方向正確,要有明確的目的性。
很多企業(yè)提前1個(gè)月的時(shí)間就開(kāi)始著手策劃十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷,這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到通過(guò)微信進(jìn)行十一光棍節(jié)的微信營(yíng)銷活動(dòng)在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)非常激烈,要想突破重圍,通過(guò)微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對(duì)。
2.活動(dòng)推廣——把握時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒(méi)有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒(méi)有考慮過(guò)這樣的問(wèn)題,然而這恰恰是做雙十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒(méi)有心情看微信,而還在過(guò)假期的學(xué)生估計(jì)還沒(méi)起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂(lè)放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的雙十一光棍節(jié)趣味游戲,很多人都會(huì)樂(lè)意參與其中。
在這一點(diǎn)上要因人而異,視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定,通過(guò)前期的活動(dòng)實(shí)踐得出最有利的時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)用到一年一度的雙十一活動(dòng)中去。
3.朋友圈屬性--要有趣
微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火,相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。
然而很多企業(yè)甚至沒(méi)有客服人員,在進(jìn)行雙十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng),那么雙十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動(dòng)是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系鏈,我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個(gè)人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系,通過(guò)有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴(kuò)大品牌的影響力。
對(duì)朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。
4.活動(dòng)布局——有針對(duì)性
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控,通過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施此次雙十一光棍節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),還是通過(guò)故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來(lái)吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對(duì)兒童來(lái)開(kāi)發(fā)微商城,活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛(ài),使所有的雙十一光棍節(jié)圖片都卡通化,如此一來(lái),孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。這一點(diǎn)也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
5.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)——分析利用
具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營(yíng)銷活動(dòng)都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、雙十一光棍節(jié)這些營(yíng)銷計(jì)劃都割裂開(kāi)來(lái)。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第八篇微信使用人數(shù)數(shù)據(jù):
據(jù)非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%,20-30歲之間的青年占了74%。
所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。
二、微活動(dòng)——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤
你還在為傳統(tǒng)的`活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,新奇好玩,而且參與方式簡(jiǎn)單,能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與,定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4S店的好感度,最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關(guān)系,增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度,老顧客在升級(jí)換代、二次購(gòu)車的時(shí)候再次光顧該店,有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友,再次促進(jìn)銷售。
案例展示:
汽車4S店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過(guò)群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶非常少,而且由于內(nèi)容形式單調(diào),用戶體驗(yàn)不佳,微信公眾平臺(tái)的用戶流失,在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后,每日吸引來(lái)的用戶上升,由微活動(dòng)促成銷售量提升。
三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航
(一)預(yù)約試駕功能:
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第九篇x酒店通過(guò)兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類型酒店的營(yíng)銷先機(jī)。
第一階段:資源整合,立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員
第二階段:動(dòng)靜結(jié)合,智能維護(hù)
靜:內(nèi)容吸引,口碑分享。貼合SPG會(huì)員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會(huì)員活動(dòng),讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí),不斷增強(qiáng)對(duì)SPG俱樂(lè)部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)SPG好友在微信分享,前期招募期通過(guò)澳門免費(fèi)酒店住宿大獎(jiǎng)吸引,刺激和激發(fā)粉絲主動(dòng)分享給自己手機(jī)及社交朋友。
動(dòng):真人客服。SPG俱樂(lè)部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對(duì)接,率先實(shí)現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。
智能:定制化技術(shù)開(kāi)發(fā),智慧管理數(shù)據(jù)
1、官方會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo):開(kāi)放官方微信接口,用戶通過(guò)微信即可注冊(cè)成為SPG俱樂(lè)部會(huì)員,讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答:基于微信公眾帳號(hào)的自定義接口開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號(hào)后臺(tái)手動(dòng)管理。
3、數(shù)據(jù)智能化管理:基于微信的消息接口開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問(wèn)批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十篇一、微信營(yíng)銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開(kāi)展微信營(yíng)銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)展微信營(yíng)銷的好處如下:
(1)開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?
(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開(kāi)通生活派酒店微信。
二、實(shí)施方法開(kāi)通微信公眾賬號(hào)
調(diào)查:華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為,會(huì)員超1100萬(wàn)。截止到20xx年2月15日,華住有52萬(wàn)微信粉絲,激活會(huì)員超過(guò)20萬(wàn),平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來(lái)源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù),微信預(yù)訂占總預(yù)訂量‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁(yè)面,并接入布丁酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開(kāi)發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過(guò)230家門店,600多萬(wàn)會(huì)員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬(wàn)人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類與游戲類為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來(lái)發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營(yíng)人員要通過(guò)一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,并不定期通過(guò)群發(fā)功能向粉絲們開(kāi)展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過(guò)500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國(guó)時(shí),可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開(kāi)通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開(kāi)發(fā),開(kāi)通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。
2.長(zhǎng)期促銷活動(dòng)
方案一:成為生活派酒店微信會(huì)員,即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月1日——20xx年12月31日
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
活動(dòng)內(nèi)容:關(guān)注生活派酒店微信,即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員。
溫馨提示:
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十一篇自20某某年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)7億。而微信營(yíng)銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
3、互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái)
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十二篇微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。
微信是什么?微信是手機(jī)上的QQ,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!
那么,應(yīng)該怎么用?
一、微信是最好的媒介。
二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號(hào),吸引關(guān)注者。
網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告上,(可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是,添加關(guān)注賬號(hào))。要有計(jì)劃的評(píng)估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒(méi)有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來(lái)只能夠證明微信的作用非常非常小,可問(wèn)題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的會(huì)員限時(shí)特惠最后一天,文檔免下載券特權(quán)立即送方式來(lái)選擇推廣,就是關(guān)注賬號(hào)有獎(jiǎng)或是參與購(gòu)房等等活動(dòng)吸引顧客來(lái)關(guān)注。
三、做好內(nèi)容營(yíng)銷。
內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號(hào)每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識(shí)的訊息,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號(hào)的功能,又會(huì)產(chǎn)生依賴,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。
四、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
但針對(duì)你的潛在客戶,不主動(dòng)出擊,反倒覺(jué)得像是到嘴的肉不吃之意。房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目,相對(duì)的周期較長(zhǎng)。但針對(duì)于客戶的營(yíng)銷活動(dòng)更不容忽視。微動(dòng)脈針對(duì)房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶滿意度百分百。
客戶可以任選十幾種超炫的后臺(tái)模板,搭建微信端的移動(dòng)門戶,通過(guò)這個(gè)移動(dòng)門戶,可以對(duì)整個(gè)樓盤項(xiàng)目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機(jī)端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費(fèi)看房。
其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開(kāi)發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號(hào)碼的繁瑣程序。同時(shí)微動(dòng)脈開(kāi)發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢,非常便捷和人性化。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十三篇實(shí)施目的:
1,目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬(wàn)流水
2,微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲
3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集
4,別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開(kāi)發(fā)二次或者多次購(gòu)買。
5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚(yú),而這個(gè)屬于養(yǎng)魚(yú),把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來(lái),有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來(lái)的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
3,前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來(lái),進(jìn)行開(kāi)發(fā),培養(yǎng)關(guān)系,感情,增強(qiáng)二次或多次消費(fèi)和介紹
4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。
5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人:##
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期
1,打造微信名稱,簽名
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十四篇1、規(guī)劃
2、設(shè)想
設(shè)想是計(jì)劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫(xiě)法上是概括地、粗線條地勾勒。但時(shí)間不一定都是遠(yuǎn)的,范圍也不一定都是宏大的。一般說(shuō)來(lái),時(shí)間長(zhǎng)遠(yuǎn)些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時(shí)間不太長(zhǎng)、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計(jì)劃作出準(zhǔn)備的,是一些初步想法。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對(duì)差一些,因?yàn)樗菫檎降囊?guī)劃或計(jì)劃作準(zhǔn)備,不是給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看的,就是交群眾討論的,不必也沒(méi)時(shí)間考慮得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任務(wù)或目標(biāo)時(shí),往往還有一些簡(jiǎn)短的論述語(yǔ)句。設(shè)想與規(guī)劃一樣,在內(nèi)容的寫(xiě)法上都是比較原則和概括,不可能也沒(méi)有必要寫(xiě)得太細(xì)、太具體。
設(shè)想的具體寫(xiě)法:設(shè)想因具有超前性,所以其寫(xiě)作要求并不十分嚴(yán)格,其格式也不大一樣:如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,報(bào)給上級(jí),就要嚴(yán)肅一些,隨報(bào)告報(bào)送,不必落款,也不必寫(xiě)行文時(shí)間;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報(bào)告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報(bào),就要落款并寫(xiě)明具體行文時(shí)間。設(shè)想的標(biāo)題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略單位名稱,或省略時(shí)間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時(shí)間期限,如《關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的初步設(shè)想》。設(shè)想的正文一般有兩種寫(xiě)法。第一種是只講目標(biāo)、要求的條項(xiàng)并列式寫(xiě)法,適用于時(shí)間較長(zhǎng)遠(yuǎn)的“設(shè)想”或工作計(jì)劃的最初構(gòu)思或打算。第二種是也按規(guī)劃、計(jì)劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),只是內(nèi)容粗略一些的想法,適用于預(yù)備性計(jì)劃,即只是征求意見(jiàn)的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”。
3、計(jì)劃
狹義的計(jì)劃是應(yīng)用寫(xiě)作廣義工作計(jì)劃中最適中的一種。這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)在,時(shí)間一般在一年、半年左右,范圍一般都是一個(gè)單位的工作或某一大項(xiàng)重要工作,內(nèi)容和寫(xiě)法要比規(guī)劃具體、深入,要比設(shè)想正規(guī)、細(xì)致,要比方案簡(jiǎn)明、集中,要比安排闊展、概要。
4、要點(diǎn)
所謂要點(diǎn),實(shí)際就是計(jì)劃的摘要,即經(jīng)過(guò)整理,把主要內(nèi)容摘出來(lái)的計(jì)劃。一般以文件下發(fā)的計(jì)劃都采用“要點(diǎn)”的形式。
要點(diǎn)的具體寫(xiě)法:要點(diǎn)大多是上級(jí)機(jī)關(guān)某一項(xiàng)重要或較大工作計(jì)劃的摘要,一般都要以文件形式下發(fā),因而多用某個(gè)通知作“文件頭”,所以只要有標(biāo)題和正文兩部分內(nèi)容就可以了,不必再落款,再寫(xiě)成文時(shí)間;但也有些要點(diǎn),由于
涉及的工作重大,為鄭重起見(jiàn),往往要在標(biāo)題下標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和制發(fā)具體時(shí)間。要點(diǎn)的標(biāo)題可寫(xiě)“四要素”,也可寫(xiě)“三要素”,但“三要素”的寫(xiě)法一般要在題下標(biāo)明被省略的發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。正文寫(xiě)法,由于要點(diǎn)的內(nèi)容是摘錄計(jì)劃的主要之點(diǎn),所以其正文都寫(xiě)得比較概要,既不要兼顧到各個(gè)方面,也不必講具體做法,更不用講道理;沒(méi)有過(guò)渡段,段落也不長(zhǎng)。在結(jié)構(gòu)方式上,大都是并列式,可分若干項(xiàng)目一貫到底,也可分幾大項(xiàng),大項(xiàng)下分若干小項(xiàng),其中的小項(xiàng)可在每一大項(xiàng)下單獨(dú)排列,也可全文排列。
5、方案
方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜,不作全面部署不足以說(shuō)明問(wèn)題,因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢(shì)必要繁瑣一些,一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。
方案的具體寫(xiě)法:方案的內(nèi)容由于是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),所以不用落款,只有標(biāo)題、成文時(shí)間和正文三部分內(nèi)容。方案的標(biāo)題有兩種寫(xiě)法:一個(gè)是“三要素”寫(xiě)法,即由發(fā)文機(jī)關(guān)、計(jì)劃內(nèi)容和文種三部分組成,如《東北師范大學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一個(gè)是“兩要素”寫(xiě)法,即省略發(fā)文機(jī)關(guān),但這個(gè)發(fā)文機(jī)關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”(文件頭)的標(biāo)題中體現(xiàn)出來(lái),如《治理采掘工業(yè)危機(jī),實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)方案》。成文時(shí)間,為鄭重起見(jiàn),方案的成文時(shí)間一般不省略,而且要注在標(biāo)題下。方案的正文一般有兩種寫(xiě)法:一是常規(guī)寫(xiě)法,即按“指導(dǎo)方針”、“主要目標(biāo)(重點(diǎn))”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě),這個(gè)較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項(xiàng)工作;二是變項(xiàng)寫(xiě)法,即根據(jù)實(shí)際需要加項(xiàng)或減項(xiàng)的寫(xiě)法,適合于特殊性的單項(xiàng)工作。但不管哪種寫(xiě)法,“主要目標(biāo)”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”這三項(xiàng)必不可少的,實(shí)際寫(xiě)作時(shí)的稱呼可以不同,如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對(duì)策”等,把“政策措施”稱為“實(shí)施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項(xiàng)中,一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo);“實(shí)施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟,關(guān)鍵步驟里還有重點(diǎn)工作項(xiàng)目;“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。
6、安排
安排是計(jì)劃中最為具體的一種格式:由于其工作比較確切、單一,不作具體安排就不能達(dá)到目的,所以其內(nèi)容要寫(xiě)得詳細(xì)一些,這樣容易使人把握。
安排的具體寫(xiě)法:安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作,所以一般有兩種發(fā)文形式:一種是上級(jí)對(duì)下級(jí)安排工作,盡管涉及面較小,也要用“文件頭”形式下發(fā)?!鞍才拧钡母袷绞恰皹?biāo)題”和“正文”兩部分。另一種,如果是單位內(nèi)部的工作安排,也可直接下發(fā)文件,格式就由“標(biāo)題”、“正文”、“落款及時(shí)間”三部分組成。但不管哪種形式,作為“安排”本身都不該有受文單位,如果必須有,則或者以“文件頭”形式下發(fā),或者以“關(guān)于.....安排的通知”名義下發(fā)。安排的標(biāo)題可是“三要素”寫(xiě)法,也可是“兩要素”寫(xiě)法(省略機(jī)關(guān)名稱)。安排的正文一般由“開(kāi)頭”、“主體”和“結(jié)尾”三部分組成;也有的省略“結(jié)尾”,“主體”結(jié)束,正文即隨之結(jié)束。“開(kāi)頭”同計(jì)劃的開(kāi)頭差不多,或闡述依據(jù),或概述簡(jiǎn)明扼要?!爸黧w”是正文的核心,一般包括任務(wù)、要求、步驟、措施四方面內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項(xiàng)來(lái)寫(xiě);也可把任務(wù)和要求合在一起,把步驟和措施合在一起來(lái)寫(xiě);還可以先寫(xiě)總?cè)蝿?wù),然后按時(shí)間先后順序一項(xiàng)一項(xiàng)地寫(xiě)具體任務(wù),每一項(xiàng)有每一項(xiàng)的要求及措施,要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來(lái)定。但不管怎樣結(jié)構(gòu),其任務(wù)都要具體,其要求都要明確,其措施都要得當(dāng)。
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微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十五篇微信推廣策劃書(shū)第一部分:前言
(一)策劃的目的通過(guò)汕頭家居廣場(chǎng)微信策劃推廣以達(dá)到以下目標(biāo),第一是展現(xiàn)月星企業(yè)的形象,推動(dòng)更多的汕頭家居經(jīng)銷商及消費(fèi)者對(duì)月星家居品牌的認(rèn)知和了解;第二是起到一個(gè)銷售推廣作用,能夠使月星家居得到更好的傳播,能夠吸引更多的消費(fèi)群體,以及加深此品牌在消費(fèi)者心目中的印象;在布置以及后期執(zhí)行中,我們企劃部同事將對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)和安全方面全面評(píng)估與消除,確保高效地對(duì)月星品牌的推廣。力增做到一個(gè)能夠有很高的轟動(dòng)效果,能提高月星家居在粵東的知名度以及后期家居廣場(chǎng)活動(dòng)高效的推廣傳播的作用。
(二)策劃的意義
1、對(duì)內(nèi)作用:通過(guò)微信的公眾號(hào)動(dòng)調(diào)動(dòng)公司上下的積極性,提高凝聚力。
2、對(duì)外作用:讓上海月星家居品牌在粵東家居行業(yè)的知名度從無(wú)到有,從不知到人人都知,從不熟悉到婦孺皆知深入人心的家居品牌,后期還可以改善和加強(qiáng)月星家居品牌在消費(fèi)者心目中的形象,擴(kuò)大品牌形象力,促進(jìn)銷量的提升。為汕頭家居廣場(chǎng)招商、入駐商家及消費(fèi)者服務(wù)。為明確要點(diǎn),對(duì)微信營(yíng)銷的特點(diǎn)、原則進(jìn)行總結(jié)?;銥檎?,推進(jìn)公司的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)持續(xù)化運(yùn)營(yíng)。
(三)策劃的目標(biāo)
通過(guò)此次微信公眾號(hào)的建立及活動(dòng)確立月星家居品牌在汕頭家居行業(yè)的主導(dǎo)地位,鞏固在揭、汕、潮及粵東其他地區(qū)的家居業(yè)的市場(chǎng)地位。
(四)策劃的過(guò)程
此次微信推廣策劃是通過(guò)企劃部經(jīng)理指引,結(jié)合月星品牌宣傳及家居文化
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知識(shí)點(diǎn),考慮汕頭本地特色及消費(fèi)者的習(xí)慣,從多個(gè)方面考量,這是一個(gè)有計(jì)劃、有目的的行為,我們通過(guò)對(duì)以下幾個(gè)方面來(lái)制定策劃書(shū)的。
1、市場(chǎng)環(huán)境分析:
對(duì)廣告環(huán)境進(jìn)行深入細(xì)致的分析和研究,明確月星家居整體銷售對(duì)廣告提出的要求,掌握企業(yè)外部方方面面的廣告影響因素,以擺正產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置,從而確定廣告在市場(chǎng)上的投放位置。
2、產(chǎn)品分析:
對(duì)于汕頭月星廣場(chǎng)入駐商家品牌的家居產(chǎn)品進(jìn)行了深入了解和研究,掌握了產(chǎn)品的個(gè)性,以決定該產(chǎn)品做廣告的必要性及怎樣做廣告。
3、確立廣告目標(biāo):
在匯總廣告環(huán)境和廣告產(chǎn)品的有關(guān)基礎(chǔ)上,由企劃部確立廣告內(nèi)容和目標(biāo),設(shè)計(jì)制作每期不同的廣告,如招商發(fā)布會(huì)廣告、開(kāi)業(yè)廣告、活動(dòng)促銷廣告等。
4、確立廣告主題與創(chuàng)意:
通過(guò)對(duì)家居市場(chǎng)的調(diào)查和家居產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合廣告目標(biāo),從而提煉出廣告創(chuàng)意構(gòu)思廣告創(chuàng)意。
5、研究確定廣告預(yù)算:
一個(gè)在企業(yè)承受范圍內(nèi)的廣告預(yù)算才是一個(gè)有實(shí)施可能的廣告活動(dòng)。而我們做廣告的思路是以老板最少的錢去做廣告,但得到的效益與曝光度最大!古語(yǔ)曾說(shuō)“酒香不怕巷子深”,而如今品牌及產(chǎn)品沒(méi)有知名度,不被大家所了解,產(chǎn)品便會(huì)賣不出去,成為了“酒香也怕巷子深“。提高粵東家居市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)月星家居的可信賴度。是當(dāng)前企業(yè)和產(chǎn)品的當(dāng)務(wù)之急。
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第二部分:企業(yè)微信號(hào)的建立
關(guān)于微信的公眾號(hào),目前主要有服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)兩種,具體功能權(quán)限如下:
一、訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)區(qū)別與本質(zhì)
微信公眾平臺(tái)目前具體有兩大功能,一個(gè)是微信訂閱號(hào),一個(gè)是微信服務(wù)號(hào),下面我們就來(lái)具體說(shuō)說(shuō)。首先,微信訂閱號(hào)
微信訂閱號(hào)是公眾平臺(tái)的一種賬號(hào)類型,主要是為用戶提供信息和資訊。一般是媒體用的比較多。如騎行西藏、本草綱目、央視新聞等等。它的主要功能有:
1、每天24小時(shí)內(nèi)可以群發(fā)一條信息。群發(fā)的信息會(huì)直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)的文件夾中。
2、訂閱號(hào)群發(fā)的信息,手機(jī)微信用戶是不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒的。
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微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十六篇一、微信營(yíng)銷的目的:
1、通過(guò)微信訂閱號(hào),發(fā)掘潛在客戶。
2、通過(guò)動(dòng)員全公司員工參與,增強(qiáng)公司凝聚力。
3、通過(guò)微信推廣,擴(kuò)大公司影響范圍。
二、微信營(yíng)銷的方式:
第一步,增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù),人數(shù)的多少?zèng)Q定著計(jì)算機(jī)訂閱號(hào)的影響范圍,訂閱的人數(shù)越多就意味著潛在客戶的數(shù)量越多。增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù)需要?jiǎng)訂T我們公司全體人員,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有自己的朋友圈,拉自己朋友圈里朋友來(lái)訂閱我們的訂閱號(hào),這個(gè)方法成功率高,而且訂閱者的質(zhì)量也有保證。所以我建議公司開(kāi)展一個(gè)微信營(yíng)銷比賽,首先由譚總在一個(gè)比較正式的場(chǎng)合宣布這個(gè)比賽(比如周六的培訓(xùn))引起全體員工的重視,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)一、二、三等獎(jiǎng),給拉到人數(shù)最多的三人,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以此提高參與者的積極性。
第二步,提高訂閱號(hào)內(nèi)容的可讀性,每次訂閱號(hào)推送的信息的質(zhì)量直決定了訂閱者是不是有興趣閱讀這些信息,同時(shí)如果每次推送的信息都不是訂閱者想要的內(nèi)容,訂閱者很可能會(huì)取消訂閱,所以訂閱號(hào)的內(nèi)容是我們能不能留住訂閱者的關(guān)鍵。
對(duì)此我有三個(gè)建議:
1、豐富推送消息的內(nèi)容,我們公司現(xiàn)在每天推送的消息過(guò)于專業(yè)化,一般人看不懂,看得懂人又覺(jué)得太簡(jiǎn)單,這樣我們宣傳的目的反而達(dá)不到,所以我建議我們推送的消息內(nèi)容上應(yīng)該放開(kāi),可以分為三四個(gè)版塊“時(shí)事評(píng)論”“心靈雞湯”“IT趣聞”等每個(gè)版塊每次推一篇文章。這樣能滿足大部分訂閱者的需要。
3、合理設(shè)置信息推送的次數(shù),我們不是新聞?lì)愑嗛喬?hào),不需要每天都推送信息,同時(shí)我們也沒(méi)有那么多的內(nèi)容供應(yīng)我們每天更新,而且如果我們推送的太頻繁,內(nèi)容又沒(méi)有新意這樣容易讓訂閱者產(chǎn)生厭煩的心理。所以我們應(yīng)該合理設(shè)置信息的推送次數(shù),一周2-3次最好,周末這些休息時(shí)間務(wù)必推送一次,這樣我們就有充足的時(shí)間去尋找優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容,盡量做到“我們產(chǎn)量不多,但是個(gè)個(gè)都是精品”。
第三步,創(chuàng)建公司內(nèi)部微信群,建立一個(gè)公司微信群,將公司的員工都加進(jìn)來(lái),這像一個(gè)公司的交流平臺(tái),有什么通知可以在這里發(fā),有什么活動(dòng)需要討論的也可以在這里討論,同時(shí)不定期的可以給員工發(fā)個(gè)微信紅包,每個(gè)人幾毛錢或者幾塊錢,這樣不僅可以方便公司發(fā)通知,讓通知有效的傳達(dá)到每個(gè)員工。同時(shí)通過(guò)這些活動(dòng)增加公司的凝聚力。也是培養(yǎng)員工使用微信的習(xí)慣為我們公司微信營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十七篇許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營(yíng)銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗(yàn)。
一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)
微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷
微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會(huì)起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容
讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒(méi)有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十八篇但隨著上億用戶的使用,這將對(duì)各行各業(yè)的營(yíng)銷宣傳帶來(lái)很大的轉(zhuǎn)變,微信市場(chǎng)必將成來(lái)下一個(gè)電子商務(wù)時(shí)代的營(yíng)銷重點(diǎn)。
作為一名多年從事旅游管理營(yíng)銷者的角度,下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營(yíng)銷方面如何運(yùn)用好微信進(jìn)行營(yíng)銷,及如何運(yùn)用好微信營(yíng)銷之最佳工具——“微信公眾平臺(tái)”。
一、首先談一下微信營(yíng)銷:
第一、微信能讓游客得到即時(shí)有效地旅游度假及景區(qū)活動(dòng)信息,讓信息供應(yīng)商宣傳更具針對(duì)性。
第二、微信營(yíng)銷應(yīng)找對(duì)營(yíng)銷渠道和方式:
那么如何運(yùn)用微信做好營(yíng)銷呢。
所以現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)手機(jī)用戶用微信不再局限于朋友之間交流對(duì)話。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號(hào)外,還會(huì)查找更多其他專業(yè)信息平臺(tái)公眾帳號(hào),關(guān)注更多有價(jià)值的“微信公眾平臺(tái)”。通過(guò)不同專業(yè)信息平臺(tái)得到相關(guān)專業(yè)信息。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第十九篇微信工作計(jì)劃表范文【篇1:微信運(yùn)營(yíng)計(jì)劃】
2014年下半年超級(jí)寶貝微信商城運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
一、微信概況:
超級(jí)寶貝微信服務(wù)號(hào)(微信號(hào):chaojibaby686)運(yùn)用口袋通搭建微商城,目前商城已經(jīng)開(kāi)通支付功能,具備微商城、微社區(qū)、會(huì)員管理、積分管理、微雜志、每周群發(fā)信息、抽獎(jiǎng)游戲、在線客服等營(yíng)銷功能。
二、微信定位:
微信平臺(tái)的功能定位分為兩個(gè)階段:
第一階段:吸粉,作為服務(wù)老客戶的集結(jié)地。引導(dǎo)粉絲分享參與微信互動(dòng),以提升用戶體驗(yàn),達(dá)到口碑傳播的作用。
第二階段:獨(dú)立商城。當(dāng)微信平臺(tái)的粉絲達(dá)到一定程度(行業(yè)以3000粉絲作為第一階段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)),微信平臺(tái)可以轉(zhuǎn)化為獨(dú)立商城進(jìn)行推廣運(yùn)營(yíng),屆時(shí)口袋通、騰訊微社區(qū)、微信官方等將接入推廣引流的端口,如廣點(diǎn)通等,微信商城將極具競(jìng)爭(zhēng)力。
三、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:
1、微信服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)2、2014年下半年推廣計(jì)劃:a、線下推廣:
(1)產(chǎn)品包裝加入“超級(jí)寶貝服務(wù)卡”:制作精美的服務(wù)卡,溫馨的賣家寄語(yǔ),引導(dǎo)關(guān)注微信服務(wù)號(hào),傳達(dá)超級(jí)寶貝品牌對(duì)寶貝的細(xì)致關(guān)愛(ài)。
(2)給代理商配備宣傳物料:爆炸牌、吊牌等。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十篇第一步:微信營(yíng)銷策劃
也許很多人會(huì)納悶,第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開(kāi)發(fā),搭建微信營(yíng)銷平臺(tái)嗎?那么微信營(yíng)銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項(xiàng)目與微信營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)進(jìn)行定位:
1、客戶定位。房子是針對(duì)年輕群體推出的還是別墅型針對(duì)高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,有針對(duì)性的結(jié)合這些人群的心理特點(diǎn)去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國(guó)風(fēng)。戶型的大小也會(huì)對(duì)房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺(tái)將這些特色一一展現(xiàn)出來(lái),當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書(shū)寫(xiě)一些房子的美好故事。
3、價(jià)格定位。價(jià)格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺(tái)發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價(jià)格來(lái)確定。
4、營(yíng)銷策略定位。營(yíng)銷的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營(yíng)銷方法通常是以線下為主,通過(guò)聘請(qǐng)一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會(huì)。那么做微信營(yíng)銷,是否需要將營(yíng)銷主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行?這些營(yíng)銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個(gè)的微信營(yíng)銷過(guò)程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營(yíng)銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì),促進(jìn)客戶的購(gòu)買率。
第二步:微信營(yíng)銷平臺(tái)制定
第三步:推廣
微信營(yíng)銷中,推廣是非常重要的一步,為什么很多房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見(jiàn)房地產(chǎn)廣告的身影。將微信營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),又該怎么去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見(jiàn)到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時(shí)尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車這些始終處于移動(dòng)狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機(jī)跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰(shuí)的設(shè)計(jì)靈感?是讓客戶舉著手機(jī)對(duì)著快速移動(dòng)的天空掃描呢還是讓客戶站在對(duì)面樓的窗口掃碼呢?其實(shí),能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法??梢栽谛麄麟s志、樓盤宣傳手冊(cè)、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十一篇全員動(dòng)員微信微博互動(dòng)計(jì)劃
微信及微博營(yíng)銷都是建立在粉絲的基礎(chǔ)之上,所以我們需要全員動(dòng)員來(lái)進(jìn)行為公司微博微信建立粉絲。計(jì)劃安排公司全員行動(dòng),具體操作如下:
一、微信:轉(zhuǎn)播分享公司公眾平臺(tái)分享信息,推薦公司工作平臺(tái)帳號(hào)(sanmaophoto)。
1、好友:要求公司員工每人每月新增微信好友100-200,渠道可以是搖一搖附近人等!
2、推薦關(guān)注:簽名統(tǒng)一推薦三毛帳號(hào)(如:訂婚紗照,關(guān)注微信sanmaophoto,有好禮相送)。
3、分享:每天必須分享由公眾帳號(hào)發(fā)布的信息,并且@三個(gè)以上的好友觀看。
4、監(jiān)督:每月由組長(zhǎng)或者主管核查好友情況及分享情況,并上報(bào)人事部,并做好相記錄。
5、考核:對(duì)于全額全量全質(zhì)完成任務(wù)的員工,給與50元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于沒(méi)有按時(shí)完成的員工,一次樂(lè)捐10元作為公司活動(dòng)資金。
二、微博:分享評(píng)論公司官方微博每天發(fā)布的信息,并且推薦收聽(tīng)公司微博。
1、集粉絲:分享工作中的一些趣事,拍照過(guò)程中、化妝過(guò)程中、接單與客人交流趣事等等一些工作相關(guān)的照片、事件,來(lái)提高自己的粉絲量。每天每人必須發(fā)布一條推薦官方微博的信息。新浪騰訊任選其一!
2、推薦關(guān)注:在第一條發(fā)布微博的同時(shí),推薦收聽(tīng)公司官方微博(騰訊@三毛攝影新浪@重慶三毛攝影)
3、轉(zhuǎn)播評(píng)論:每天公司兩個(gè)平臺(tái)的官方微博會(huì)發(fā)布一些公司活動(dòng)及其他信息,員工必須轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論一次,并且@三個(gè)以上好友。新浪騰訊任選其一!
4、監(jiān)督:官方微博管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督,并列出每天轉(zhuǎn)播量及員工轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論完成情況。(見(jiàn)表格)
5、考核:對(duì)于全額全量全質(zhì)完成任務(wù)的員工,給與50元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于沒(méi)有按時(shí)完成的員工,一次樂(lè)捐10元作為公司活動(dòng)資金。
本計(jì)劃是更好的配合公司通過(guò)微博微信做營(yíng)銷的基礎(chǔ),請(qǐng)各位家人認(rèn)真執(zhí)行,每天頂多多花十分鐘時(shí)間。也希望能夠得到公司高層支持,配合監(jiān)督執(zhí)行!
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十二篇一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
三、活動(dòng)內(nèi)容:首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)完成會(huì)員登記表方可享受;
元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);
元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;
5.此活動(dòng)有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)
短期促銷主要針對(duì)節(jié)假日來(lái)策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十三篇對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),無(wú)論你是否喜歡微信營(yíng)銷,這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個(gè)市場(chǎng),想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被對(duì)手所擊垮,涉足微信營(yíng)銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情?,F(xiàn)如今,滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng),預(yù)示著微信營(yíng)銷的浪潮已經(jīng)勢(shì)不可擋。對(duì)于百貨商場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),同樣也開(kāi)始對(duì)微信營(yíng)銷“試水”。
在上海,不少商場(chǎng)官方微信平臺(tái)已正式投入運(yùn)行,為顧客提供“一對(duì)一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷手段,如何鎖定目標(biāo)人群,是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。
開(kāi)通官方微信發(fā)布促銷信息
近日,江灣鎮(zhèn)站,兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn),就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn),原來(lái)這是東方商廈的官方微信。
過(guò)了一會(huì)兒,掃描二維碼后,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)信息。
對(duì)于這種新鮮的營(yíng)銷方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示:“我平時(shí)就喜歡到江灣商圈購(gòu)物,現(xiàn)在比以前更方便了,東方商廈有什么新的促銷活動(dòng),馬上就可以知道了。”
近日,負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營(yíng)工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,商場(chǎng)選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳,是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗(yàn)式消費(fèi)的新需求。
“我們和東方商廈合作,借助微信平臺(tái),也讓他們的營(yíng)銷手段更加多元化?!痹撠?fù)責(zé)人透露,此前該平臺(tái)已經(jīng)試運(yùn)行了一個(gè)月,目前粉絲數(shù)量已突破1000人,每天還有不少新粉絲加入。
據(jù)了解,除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語(yǔ)音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場(chǎng)還想通過(guò)微盟weimob平臺(tái)與消費(fèi)者的微信互動(dòng),分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客單價(jià)、消費(fèi)頻率等,制定不同頁(yè)面的個(gè)性化菜單,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣。
記者也體驗(yàn)了一把,掃描二維碼之后自動(dòng)獲取一張電子版會(huì)員卡,并有會(huì)員卡編號(hào)、會(huì)員卡特權(quán)、會(huì)員卡說(shuō)明和適用門店電話及地址,隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時(shí),只要向銷售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。
“平時(shí)得消費(fèi)360元才能申請(qǐng)辦理會(huì)員卡,這下只用一秒的時(shí)間,掃一掃二維碼就能成為會(huì)員,還省去了普通辦卡的繁瑣過(guò)程。”市民王女士說(shuō)道。
東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這種將微信與會(huì)員制聯(lián)合營(yíng)銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣,截至目前,微生活平臺(tái)已吸引兩萬(wàn)多新會(huì)員,老會(huì)員仍保留原功效,作為一種新的營(yíng)銷模式,東方商廈將長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),消費(fèi)者能持續(xù)享用會(huì)員特權(quán),除非刪除關(guān)注。
微信促銷會(huì)不會(huì)像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒?東方商廈營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示,商場(chǎng)只會(huì)發(fā)送實(shí)用性信息,且發(fā)送頻率不會(huì)過(guò)于頻繁。消費(fèi)者若實(shí)在不想接收,在微信中取消關(guān)注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺(tái)服務(wù)。在上海,除了東方商廈,南坪萬(wàn)達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會(huì)店、大洋百貨店、SM百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺(tái)。
“我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式?!苯?,遠(yuǎn)東百貨微信平臺(tái)相關(guān)人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平臺(tái)4月底上線,截至昨日,粉絲已有500多人?!艾F(xiàn)在每天會(huì)新增粉絲40多人?!痹撊耸勘硎?,微信平臺(tái)還處于摸索階段,是否會(huì)帶來(lái)可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀,他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開(kāi)長(zhǎng)期合作。
“我們的微信平臺(tái)今年4月初才啟動(dòng)?!蹦掀喝f(wàn)達(dá)百貨相關(guān)人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平臺(tái)的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示,相對(duì)于微博點(diǎn)到面的傳播方式,微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
微信營(yíng)銷自行試水有風(fēng)險(xiǎn)
雖然商場(chǎng)百貨微信營(yíng)銷的企業(yè)不少,也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗(yàn),但是盲目涉及這項(xiàng)新興的營(yíng)銷市場(chǎng),也有一些企業(yè)折戟成沙,黯然退場(chǎng)。全國(guó)知名的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示:“雖然微信營(yíng)銷起點(diǎn)不算高,但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控,企業(yè)自己沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人才想要做好微信服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時(shí)間,但都沒(méi)有效果,所以想與我們專業(yè)的微信代運(yùn)營(yíng)公司合作。”
鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
“百貨商家試水微信營(yíng)銷,無(wú)疑會(huì)有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng),讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭?!敝貞c大學(xué)教授曾國(guó)平昨日在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,依據(jù)后臺(tái)的大數(shù)據(jù),將信息接收?qǐng)F(tuán)體進(jìn)行細(xì)分,投其所好的營(yíng)銷方式不僅討巧,也能為商家?guī)?lái)更多有效客流。
曾國(guó)平說(shuō),對(duì)企業(yè)而言,微信平臺(tái)的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。商場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)微信后臺(tái)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析,了解活動(dòng)的具體效果,便于以后有的放矢。
對(duì)于商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷,市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。他認(rèn)為,百貨企業(yè)涉足微信,其實(shí)是商家的一種營(yíng)銷手段,真正吸引消費(fèi)者的還是商品品質(zhì)和價(jià)格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺(tái)獲得好的效果,如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營(yíng)銷的魔力,忽視了商品品質(zhì)和價(jià)格的本質(zhì),這樣的百貨企業(yè)明顯是不會(huì)成功的。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十四篇一、活動(dòng)目的:
通過(guò)美食節(jié)活動(dòng),提升聯(lián)峰賓館的餐飲的美食文化,擴(kuò)大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次。
同時(shí),通過(guò)美食節(jié)也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費(fèi)者的要求之下不斷提高菜的質(zhì)量和廚藝水平,為賓客提供優(yōu)質(zhì)特色佳肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以便爭(zhēng)取更多的消費(fèi)群體,提高賓館綜合效益。
二、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年月日到月日。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、開(kāi)幕慶典:在xxxx年5月日上午8:30準(zhǔn)時(shí)在聯(lián)峰廣場(chǎng)舉行美食節(jié)開(kāi)幕慶典活動(dòng),由永鋼集團(tuán)龍獅隊(duì)和鑼鼓隊(duì)進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)龍獅表演,相關(guān)人員上臺(tái)講話。邀請(qǐng)xxxx電視臺(tái)節(jié)目主持人進(jìn)行主持,并邀請(qǐng)以下人員出席:
(1)邀請(qǐng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部委辦局以及飲食協(xié)會(huì)等相關(guān)單位人員出席。
(2)邀請(qǐng)江蘇永鋼集團(tuán)總助以上領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。
(3)邀請(qǐng)市相關(guān)媒體單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)新聞采集和報(bào)道。
2、菜肴品嘗:開(kāi)幕慶典結(jié)束后,邀請(qǐng)相關(guān)人員在聯(lián)峰賓館四樓宴會(huì)廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過(guò)程中進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),由電視臺(tái)主持人進(jìn)行主持。具體活動(dòng)如下:
(1)龍蝦知識(shí)問(wèn)答。
(2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請(qǐng)廚師進(jìn)行講解)。
(3)文藝表演。
3、展銷活動(dòng):活動(dòng)期間賓館門口大屏幕進(jìn)行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會(huì)廳進(jìn)行菜式展示和講解。
4、酬賓活動(dòng):在龍蝦美食節(jié)期間,舉辦一系列優(yōu)惠活動(dòng),利用各宣傳平臺(tái)對(duì)酬賓活動(dòng)進(jìn)行宣傳。具體活動(dòng)如下:
(1)龍蝦價(jià)格優(yōu)惠:
(2)消費(fèi)送啤酒活動(dòng):
(3)抽獎(jiǎng)活動(dòng):煩消費(fèi)滿元可以進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率100%。一等獎(jiǎng)擬定為45名,獎(jiǎng)項(xiàng)為“帝鄉(xiāng)之行--盱眙一日游”,二等獎(jiǎng)擬定為50名,獎(jiǎng)項(xiàng)為100元消費(fèi)券及禮品一份,其余為三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為50元消費(fèi)券一張。
(4)評(píng)分活動(dòng):邀請(qǐng)消費(fèi)顧客對(duì)所點(diǎn)菜肴進(jìn)行評(píng)分,可根據(jù)一定時(shí)間的評(píng)分結(jié)果制作一個(gè)排行榜,推薦給消費(fèi)者。
四、環(huán)境布置
開(kāi)幕當(dāng)天需在廣場(chǎng)搭建小型表演舞臺(tái),背景墻為活動(dòng)主題,并放置立式話筒、音響等設(shè)施。廣場(chǎng)周圍綠化帶一圈都插上彩旗?;顒?dòng)期間廣場(chǎng)懸掛兩個(gè)氫氣球,并掛上宣傳標(biāo)語(yǔ)。賓館門口拉上活動(dòng)主題橫幅。大廳布置5米長(zhǎng)臺(tái)進(jìn)行龍蝦菜式的展示。
五、宣傳報(bào)道
1、擬寫(xiě)標(biāo)語(yǔ):擬寫(xiě)大量美食節(jié)宣傳標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十五篇上期工作總結(jié),下期工作方向
無(wú)論用戶從哪個(gè)推廣渠道來(lái)的,總之一定要讓來(lái)的粉絲有驚喜,有粉絲想要的,而不是失望而去,所以一定要根據(jù)《玄武公安》的自身的定位(民生)來(lái)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)。通過(guò)條理版塊劃分制定版塊內(nèi)容、往期的閱讀量及轉(zhuǎn)發(fā)量的數(shù)據(jù)分析喜好做下一期內(nèi)容、加強(qiáng)服務(wù)號(hào)的互動(dòng)新,利用公眾號(hào)自有的自動(dòng)回復(fù)功能增加與粉絲的互動(dòng)性。
往期推送內(nèi)容分析
①《南京最新!最全!戶籍項(xiàng)目變更全解!》
至日11時(shí)18分閱讀量17089轉(zhuǎn)發(fā)XX閱讀量最高,本篇內(nèi)容主要實(shí)用為主可能給讀者覺(jué)得自己消息靈通見(jiàn)多識(shí)廣的感覺(jué),所以帶動(dòng)了閱讀量。
②《【在路上】交通事故責(zé)任劃分,還可以這樣?!》
至日11時(shí)18分閱讀量2151轉(zhuǎn)發(fā)XX,本篇內(nèi)容主要以交通法宣傳為主,內(nèi)容本身沒(méi)有問(wèn)題,可能標(biāo)題不夠吸引力。
③《【小玄機(jī)】注意!不是所有人的醫(yī)保都要多交錢!》
至日11時(shí)18分閱讀量3823轉(zhuǎn)發(fā)XX,本篇內(nèi)容主要以實(shí)用為主可能因?yàn)閷?shí)用性與民眾關(guān)注點(diǎn)不是很貼近。
④《【懸疑片】震驚全南京!玄武警方抓獲的三省_團(tuán)伙竟是……》至日11時(shí)18分閱讀量4337轉(zhuǎn)發(fā)XX,本篇內(nèi)容主題積極,讀完后讓讀者感到興奮,所以閱讀量比其他內(nèi)容稍微高一點(diǎn)
⑤《【最藍(lán)鯨】南京最全交通信息,火車、汽車、飛機(jī)一個(gè)都不能少!》
至日11時(shí)18分閱讀量3532轉(zhuǎn)發(fā)XX,本篇主要為干貨,實(shí)用性強(qiáng),閱讀量低下原因可能就是標(biāo)題不夠吸引,共鳴性不是很高。
⑥《【真愛(ài)粉】央視都知道了!藍(lán)鯨人你還不知道嗎?》
至日11時(shí)18分閱讀量3101轉(zhuǎn)發(fā)XX,標(biāo)題沒(méi)有太大問(wèn)題,閱讀量低可能是內(nèi)容不夠新穎,表達(dá)吸引力不夠。
下一期工作內(nèi)容
手機(jī)的使用時(shí)間是碎片化加上屏幕是有長(zhǎng)短的,所以每天發(fā)布的條數(shù)不易太多,如果太多不僅會(huì)讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費(fèi)心。推送的文章分為三個(gè)到四個(gè)欄目為最佳,最多五條。頭條是干貨(便民)、下面的分別為資訊、雜談、活動(dòng)等。
1、頭條版塊,整理有實(shí)操指導(dǎo)性的圖文,讓用戶可以拿來(lái)照搬就能用,在結(jié)尾加上謎,下一期加上謎底(越懸疑越撲朔迷離越佳)。
2、資訊類,最新最勁爆的,處于所在區(qū)域前沿動(dòng)態(tài)。
3、雜談?lì)?,生活中的趣事兒,?lè)事兒,要有正能量,要有情感分享,要讓文章讀起來(lái)具有人情味。
4、加上《小玄留言板》通過(guò)這個(gè)版塊與大家互動(dòng)
5、活動(dòng)類,讓用戶有參與性,而不是直接給,比如(除了個(gè)別特吸引人,比如:紅包),給予用戶一種他是勞有所獲的感覺(jué)。
最后一點(diǎn)建議,對(duì)接公眾號(hào)后,增加公眾號(hào)中“關(guān)鍵字回復(fù)”功能使用率,增加與粉絲的互動(dòng)性。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十六篇1.“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力,對(duì)大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念,影響人們的消費(fèi)行為。微信營(yíng)銷可以有效的綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖型的影響力,和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求,激發(fā)購(gòu)買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍,就是最好的“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷策略。如:雷軍利用自己的微博強(qiáng)有力的粉絲,在新浪上簡(jiǎn)單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息,就得到眾多小米手機(jī)關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評(píng)論,更能在評(píng)論中知道消費(fèi)者是如何想的,消費(fèi)者內(nèi)心的需求。
3.“視頻,圖片”營(yíng)銷策略運(yùn)用“視頻、圖片”營(yíng)銷策略開(kāi)展微信營(yíng)銷,首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找利用市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)利于市場(chǎng)。為特定利于市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化、差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷更加“可口化、可樂(lè)化、軟性化”,更加地吸引消費(fèi)者的眼球。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十七篇微贏盛世平臺(tái)推薦:
二、微活動(dòng)
餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠(chéng)度低,這一點(diǎn)成為很多商家的困擾。微贏盛世云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實(shí)惠大大提高顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,商家按指定時(shí)間安排就餐,消費(fèi)者省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家流出提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間。商家服務(wù)更周到,消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度提高。
2、一鍵導(dǎo)航功能
消費(fèi)者對(duì)選定的商家一鍵導(dǎo)航,快速定位自己地理位置之后,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,避免了因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十八篇第一步競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
第二步微信給(企業(yè)名稱縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。
第三步____活動(dòng)情況(____就是活動(dòng)名稱)
把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。
第四步客戶最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
第五步微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷方式都寫(xiě)出來(lái),最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買微信第三方系統(tǒng)等等,還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
第六步工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě)。
第七步微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。
總結(jié):如果老板不給你試運(yùn)營(yíng)時(shí)間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡(jiǎn)單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號(hào)綜合一些對(duì)自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動(dòng)信息改一下改成自己的活動(dòng)計(jì)劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營(yíng)銷方案。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第二十九篇現(xiàn)在可能金融行業(yè)、航空業(yè)等出了一些像南航、招行等不錯(cuò)的微信應(yīng)用,但是有非常多的的行業(yè)還是空白的,非常大的機(jī)會(huì)。像醫(yī)院這類傳統(tǒng)公共事業(yè),微信的運(yùn)用能夠改善目前服務(wù)體驗(yàn)較差的現(xiàn)狀。而一些先行者也能給我們一些借鑒。
醫(yī)療微信切入點(diǎn)的幾點(diǎn)看法
第一、將技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)化,接口化
將技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)化,接口化才能在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)利用微信優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。醫(yī)療行業(yè)的特性讓我們?cè)谖I(yíng)銷中無(wú)法擺脫原有的業(yè)務(wù)邏輯,但是可以優(yōu)化本身的業(yè)務(wù)流程,為客戶提供更方便快捷的服務(wù)。而服務(wù)號(hào)的自定義菜單的能力,通過(guò)我們的開(kāi)發(fā)能夠提升公眾平臺(tái)的信息承載和處理能力。
后期隨著后臺(tái)功能的逐漸開(kāi)發(fā),或者與第三方平臺(tái)合作可以實(shí)現(xiàn)更多的服務(wù)便利用戶咨詢問(wèn)診的功能。但是要注意的是前端盡量做到友好易用,后臺(tái)則需要更復(fù)雜些,包括與實(shí)體業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以及管理體系的深度融合。只有后臺(tái)的復(fù)雜精細(xì)才能使前端易用。
第二、重視微信的自定義回復(fù)功能內(nèi)容
其功能類似于聊天機(jī)器人,設(shè)置高頻詞的關(guān)鍵詞?;蛘邔?duì)應(yīng)數(shù)字來(lái)制訂自定義回復(fù),能夠極大的活躍粉絲,此外通過(guò)這類設(shè)置還能夠方便用戶自助查詢更多信息,使自身的品牌得到傳播。之前業(yè)內(nèi)較好的案例星巴克中國(guó)推出的發(fā)送笑臉回復(fù)音樂(lè)的活動(dòng)。
第三、重視客戶分組管理
微信九大開(kāi)放接口中針對(duì)用戶的就有4個(gè)。通過(guò)后臺(tái)對(duì)客戶信息管理、分類可以建立基本的客戶信息檔案。通過(guò)獲取用戶地理位置接口獲取客戶的位置信息,同時(shí)基于用戶分組接口幫助客戶分類,可以幫助我們分辨目標(biāo)客對(duì)象,也是客戶服務(wù)差異化的基礎(chǔ)。
微信與微博定位的不同,很多行內(nèi)人就把微信看作是一個(gè)客戶服務(wù)的平臺(tái)。一對(duì)一私密交互的微信更有利于做品牌。尤其是客戶服務(wù)接口開(kāi)通后。服務(wù)的本質(zhì)是客戶發(fā)起一個(gè)請(qǐng)求、品牌來(lái)進(jìn)行響應(yīng)和反饋,循環(huán)往復(fù)直至客戶滿意的過(guò)程。
第四、重視互動(dòng)
盡最大可能吸引用戶的興趣回歸企業(yè)微信的本質(zhì)——互動(dòng)。內(nèi)容推送不等于互動(dòng),自定義回復(fù)不等于互動(dòng)。一個(gè)微信的運(yùn)營(yíng)如果沒(méi)有互動(dòng)那就是直直白白的灌輸,沒(méi)有交流,沒(méi)有服務(wù),這不叫微信。頂級(jí)的微信運(yùn)營(yíng)需要頂級(jí)的互動(dòng)服務(wù),沒(méi)有互動(dòng)就像是商店把商品擺在那,你想看就看,愛(ài)買不買,別來(lái)煩我。
第五、注重對(duì)微信功能的二次開(kāi)發(fā)
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第三十篇一、雙十一運(yùn)營(yíng)三大法則
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來(lái)不是當(dāng)天,整個(gè)期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量?jī)H占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過(guò)后最重要的目標(biāo)。
店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉(cāng),而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jī),為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨?!肛澞睢挂粍?dòng),也許本該__w的目標(biāo),因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個(gè)12月都在清庫(kù)存,來(lái)年節(jié)奏被打亂。
作為賣家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷能提高到一個(gè)什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺(tái)的變化
(一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長(zhǎng)乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)??隙〞?huì)超去年,但是超多少是未知數(shù),個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大,因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類聚劃算模式,價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購(gòu)買力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購(gòu)買力是個(gè)未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見(jiàn)漲,這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績(jī)充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī),而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個(gè)規(guī)模宏大的購(gòu)物節(jié),來(lái)吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個(gè)品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過(guò)不斷提升的業(yè)績(jī)讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過(guò)后,淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第三十一篇微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
微信運(yùn)營(yíng)計(jì)劃1:
第一章微信平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組
微信平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組成員
總負(fù)責(zé)人許金嶺
張貝貝總經(jīng)理文蘭市莊項(xiàng)目部
綜合辦公室
組長(zhǎng)副組長(zhǎng)活動(dòng)高曉燕
王天軍
楊國(guó)慶策劃督導(dǎo)
綜合辦公室綜合辦公室
信息采編人
各個(gè)項(xiàng)目和基層員工
具體人員名單如下:集團(tuán)
開(kāi)發(fā)公司
郭喜旺許姍姍
合作社
王新華
許曼汽博園項(xiàng)目
文蘭市莊項(xiàng)目部張貝貝
成員工作職責(zé)和分工
由許總進(jìn)行方針路線的總體指導(dǎo),并監(jiān)督微信信息本身的真實(shí)性和可靠性。組長(zhǎng)張貝貝對(duì)信息進(jìn)行匯總和最終的發(fā)布;對(duì)微信平臺(tái)全程進(jìn)行總體操作和運(yùn)行,把握微信平臺(tái)信息發(fā)布的真實(shí)性、可靠性、及時(shí)性;發(fā)揮信息發(fā)布的輿論影響力,利用微信平臺(tái)推動(dòng)企業(yè)文化大發(fā)展、大繁榮;把握微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)新動(dòng)向,隨時(shí)更新信息,保證信息發(fā)布形式的多元化,可讀性;及時(shí)向總經(jīng)理反映問(wèn)題和情況,做到監(jiān)督與自我監(jiān)督并行。保證微信平臺(tái)的良性運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
微信營(yíng)銷工作計(jì)劃第三十二篇一、微信營(yíng)銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破__億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開(kāi)展微信營(yíng)銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)展微信營(yíng)銷的好處如下:
(1)開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?
(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開(kāi)通生活派酒店微信。
二、實(shí)施方法開(kāi)通微信公眾賬號(hào)
調(diào)查:華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20__年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為,會(huì)員超1100萬(wàn)。截止到20__年2月15日,華住有52萬(wàn)微信粉絲,激活會(huì)員超過(guò)20萬(wàn),平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來(lái)源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù),微信預(yù)訂占總預(yù)訂量‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁(yè)面,并接入布丁酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開(kāi)發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過(guò)230家門店,600多萬(wàn)會(huì)員。截止到20__年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬(wàn)人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類與游戲類為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來(lái)發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營(yíng)人員要通過(guò)一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,并不定期通過(guò)群發(fā)功能向粉絲們開(kāi)展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過(guò)500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國(guó)時(shí),可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開(kāi)通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開(kāi)發(fā),開(kāi)通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
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