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職場:面試最棒為什么不被錄用美國《商業(yè)周刊》生涯專欄作家瑞茲-黎安曾是美國一家公司的人事部主管,他招聘過人,也被其別人招聘過。在招聘領(lǐng)域工作數(shù)年后,瑞茲總結(jié)出了美國招聘領(lǐng)域中一套潛行的面試規(guī)則。他在美國《商業(yè)周刊》寫出了自己的感受。有時,人們往往感覺事情正向自己想象的方向發(fā)展,但最后卻猛然發(fā)現(xiàn)遠不是那樣:事情仍然原地踏步不動。這樣的錯覺在應(yīng)聘者面試工作時經(jīng)常出現(xiàn)。數(shù)年來,找工作的朋友和同事面試后經(jīng)常會這樣告訴我:他們與招聘人員或人事部經(jīng)理進行了一次富有成效的交談。這聽起來似乎預(yù)示著成功近在咫尺,但以后發(fā)生的事通常是招聘單位杳無音訊,工作不了了之?!拔艺骐y以相信?!焙芏嗳巳绱吮г拐f,“這是我找工作以來感覺最佳的一次面試。我向招聘者講自己的經(jīng)歷,講到興頭時,我們還一起開懷大笑呢。我認為招聘者是欣賞我的,但卻很難相信在這之后再沒有得到他們的消息?!睕]有工作崗位自從我進入招聘領(lǐng)域開始負責招聘員工時,才慢慢了解到其中的奧妙。應(yīng)聘者與招聘者在面試時交流得非常快樂,應(yīng)聘者感覺十分良好,但最后卻沒得到這份工作,因素也許只有一個:面試時,已經(jīng)沒有了這個工作崗位。應(yīng)聘者與招聘者之間的面試就像朋友間的交談可不是件好事。應(yīng)聘者海闊天空地暢談自己,而招聘人員卻絲毫沒有刨根問底地考察應(yīng)聘者能力的意圖。一個重要因素就是招聘單位主線就不想招人了。為什么沒有工作崗位卻還要繼續(xù)面試呢?很也許是工作崗位被取消或暫停錄取時,招聘單位的告知下達過晚,以至于招聘人員來不及取消面試了。當我正在招聘時,人事部經(jīng)理就經(jīng)常把我叫出去告訴我,不用招人了。這種事在招聘時經(jīng)常發(fā)生,所以當你感覺面試良好但最后卻沒有被錄取,不要過度自責,因素不在你的面試上。擬定了合適人選工作崗位存在,但在安排完面試后,在你面試之前,招聘單位就已經(jīng)擬定了合適人選,所以你自然在沒面試時就已經(jīng)成為出局者了?;蛟S,人事部經(jīng)理睬裝模作樣地翻看你的簡歷,仿佛在判斷你是否適合這個工作,但這樣做于事無補。招聘人員完全可以取消與你的面試,但一般他們不會這樣做,這樣做只能給招聘單位帶來負面影響。某位應(yīng)聘者給招聘人員留下了深刻的印象,以至于人事部經(jīng)理拒絕再考慮其他應(yīng)聘者的條件。這樣的事往往使負責招聘的工作人員感到很氣憤,但是招聘人員總不能將人事部經(jīng)理拉到面試現(xiàn)場告訴大家事實吧。所以,作為一名應(yīng)聘者,你應(yīng)當縮短與假裝面試的招聘人員的談話時間,避免回答很難回答的問題,由于結(jié)果已經(jīng)沒法改變了。以前我就碰到過這種情況。一次,我應(yīng)聘廣告主管,面試時與招聘人員交談得不久樂,但是在此之后,就沒得到招聘單位的任何答復(fù)。我意識到一定是其別人得到了這份工作。后來我聽說,在面試之前,招聘者就知道我26歲?!皼]辦法,你太年輕了,不適合擔任廣告部的經(jīng)理?!彼较抡f。所以盡管我們在面試時談得不久樂,但從一開始,我就已經(jīng)被排除之外了。這些都是我從在那家公司工作的朋友口中得知的。假如不是這樣,我還一直再想,我哪方面犯錯了。另類應(yīng)聘者有工作崗位,但由于相應(yīng)聘者的第一印象不佳,在應(yīng)聘者開口面試之前,招聘人員就已經(jīng)決定不錄用應(yīng)聘者了。這樣的因素是多方面的,但很也許是應(yīng)聘者在踏入招聘單位的大門前,裝束和表現(xiàn)就已經(jīng)預(yù)示要失去這份工作了。我們姑且將這種人叫做另類應(yīng)聘者。他們裝束隨便,行為不注重禮節(jié),大大咧咧從外面走來,口口聲聲說要應(yīng)聘。人們常說,對人的第一印象就在相識后的三十秒內(nèi)形成,但我認為只需0.3秒。另類應(yīng)聘者由于裝束和行為,招聘人員對他們的第一印象往往很差。更可怕的是,當另類應(yīng)聘者在面試前不經(jīng)意地說出一些話,更加增長了這種負面影響。他們往往面試前就說這樣的話:“我能在面試前,看看自己的辦公室嗎?”“你是個可愛的年輕女士,史密斯小姐。即使我得不到這份工作,我們能找個時間共進晚餐嗎?”“我想你不介意我坐在這個不舒適的地方,這總比在客廳里來回走好。你的確應(yīng)當為應(yīng)聘者準備個能坐的地方?!薄拔蚁胩嵝涯?我更具有叛逆思想而不是合作思想。我沒法容忍與別人合作。你明白我說的意思?!碑斄眍悜?yīng)聘者開始說這樣的話時,事實上,他與招聘者間的面試也就變得毫無意義了。雖然招聘人員在內(nèi)心已經(jīng)否認了你,但他還會出于禮貌將面試進行到底。簡明扼要入主題一般情況下,招聘人員為了禮貌而不愿縮短應(yīng)聘者的面試時間。一些應(yīng)聘者可以說一個小時,也可以說48分鐘。在緊急情況下,招聘人員也只會在38分鐘時才打斷應(yīng)聘者的演講?!拔曳浅1?由于時間有限,我不得不規(guī)定你長話短說?!闭衅刚呷f不得已時才會這樣說。假如不是另類應(yīng)聘者,應(yīng)聘者就應(yīng)當簡明扼要地訴說自己的情況。一方面要將話題局限在與工作有關(guān)的范圍內(nèi),突出自己的特點和能力,盡量給招聘人員留下深刻的問題。當招聘人員問及應(yīng)聘者的上份工作情況時,很多應(yīng)聘者往往會說:“上份工作中,我做了這又干了那。”而面試者也會接著說:“不錯,很有趣?!钡珜υ挷灰A粲诖?,應(yīng)聘者要時刻考慮:“我這樣說與這份工作有聯(lián)系嗎?”假如應(yīng)聘者沒有向招聘者表白自己的能力和特點,說多了也無濟于事。應(yīng)聘者要在短短的一個小時面試中,力求給對方留下一個知識淵博、智商高、辦事熱情的印象。假如招聘者相應(yīng)聘者的印象是“我認為招了這個人可以使公司省下很多錢”的話,那么,不出什么意外,這位應(yīng)

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