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文檔簡介
個人領導力探討一、管理者or領導者每個人或許都會被問及到這樣一個問題:“你的工作的最終目的是什么?”我想大多數(shù)人的答案都是可以當上自己夢想的公司的領導,或是可以成為公司的管理者??雌饋磉@兩種答案的意思是同樣的,但是其實我們忽略了一個問題:領導者和管理者,兩者是同一個概念嗎?原通用電氣董事長兼CEO杰克·維爾奇有一句名言,“多一點領導,少一點管理”。國學大師翟鴻焱在其《領導的力量》前言中也感慨,“我們正處在一個管理者太多,而領導者太少的時代,這是由于太多的領導者,僅僅把自己扮演成管理者,忘掉了他是集團前進的領袖,群體行動的導師?!笨雌饋恚芾碚吆皖I導者,并不是一個同義詞。被譽為“領導力第一大師”的哈佛商學院專家約翰·科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領導人卻努力解放人與能量。”這句話事實上道出了領導與管理之間的辯證關系:領導和管理互不相同,管理的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序;領導的工作是擬定方向、整合相關者、激勵和鼓舞員工,其目的是產(chǎn)生變革。顯然,這也正是領導力的運營軌跡。就拿“南轅北轍”的典故作為例子來比方,挑選高水平的車夫和優(yōu)良的馬匹、攜帶足夠的盤纏和事物,這都是管理者需要做的,他關注的是如何可以到達目的地,而向哪個方向出發(fā),則是領導者需要決策的,他關注的是,究竟哪里才是目的地。假如領導決策是錯的,即便管理者才干干,也無法達成既定目的。假如我們對兩者做一個精要總結,可以說,領導者是決策者,管理者是執(zhí)行者。那么,現(xiàn)在再想想,你究竟是想做什么?是管理者,還是領導者?我不知道其別人在明白了兩者的區(qū)別后對于自己的答案有沒有更改,但是我很確信的是,自己希望做一名領導者。二、如何稱為一名領導者接著,問題就來了。由于在目前單位時間還不長,資歷尚淺,我現(xiàn)階段還不是一名領導者,但是這并不妨礙我去朝這個目的前進,去羅列這樣一系列的個人領導力計劃。既然想當領導,那么就必須先要知道,一名領導者都應當具有什么。1、領導的特質(zhì)根據(jù)課程內(nèi)容以及相關文獻資料表白,一名合格的領導者至少要具有六個方面的基本特質(zhì),這是成為一名領導者的一個基本前提。這六個描述基本特質(zhì)的英文單詞都是以字母“P”開頭的,所以也稱為“領導的6P特質(zhì)”。(1)領導遠見(purpose)領導者必須對未來有明確的發(fā)展方向,他們應當向下屬展示自己的夢想,并鼓勵成員按夢想去前進。一旦下屬需要,領導者隨時都在身邊,就像彼得·德魯克所說:“優(yōu)秀的經(jīng)營管理和平凡的經(jīng)營管理有一個不同,那就是優(yōu)秀的經(jīng)營管理可以取得長期和短期的平衡?!痹谥贫I導遠見的時候,同時必須要有領導的目的來進行配合。優(yōu)秀的領導者應當是一個方向的制定者。(2)熱情(passion)領導者必須對自己所從事的工作和事業(yè)擁有特別的熱忱。同時,好的領導者不僅自己對未來充滿信心,還要能激發(fā)下屬的工作熱情。一個不可以激發(fā)下屬工作熱情的人,或者說不會激勵下屬的人,是沒有資格做領導的。領導熱情既沒有替代物,也很難量化,但它是公司完畢目的和任務的一種催化劑。(3)自我定位(place)領導者應當特別清楚自己扮演的角色以及這個角色所應承擔的責任。這些角色涉及上司、下屬、同事,還涉及一個角色,那就是千萬不要忘掉你自己。他應當知道如何讓自己進步,怎么樣給自己加壓,怎么樣去學習新東西。(4)優(yōu)先順序(priority)優(yōu)秀領導者的一個特點就是可以明確地判斷解決事務的優(yōu)先順序。領導者要想提高領導績效,就必須懂得有所取舍,在有限的時間和資源范圍之內(nèi),就要決定到底先做什么,這就是優(yōu)先順序的思維方式。領導者應當能決定自己需要什么,并且能決定應當放棄什么,這兩個決定具有相同的重要性。也許決定放棄什么會比決定要做什么更難,但是領導者需要這種勇氣和智慧。(5)人才經(jīng)營(people)領導者應當相信,無論是上司、同事還是下屬都是公司可以依賴的資源,都是公司的績效伙伴。但是,人員也也許成為公司的承擔。領導者需要辨認人才并善用人才,發(fā)揮他們的才干,同時,也需要妥善解決那些阻礙公司發(fā)展的人。(6)領導權力(power)自古以來,領導和權力是密切相關的。領導能力包含著領導風格的因素,也包含著權力的因素。權力的關鍵是依賴性,你對誰有很強的依賴性,反過來他對你就有很大的權力。權力須與領導者個人的魅力結合起來。上述的六個特質(zhì)是成為一個合格的領導者必不可少的。但這僅僅是一個前提,真正的領導者不是天生的,而是奮斗出來的,并且通常是自己奮斗出來的,反過來,成為領導者也可以造就自己。2、領導者的素質(zhì)擁有以上6點特質(zhì)后,我還需要哪些條件才干向一名好的領導者看齊呢?通過我在北大MBA課程的學習、特別是對韓老師《領導行為》課程的學習,結合自己的實際工作經(jīng)驗體會,加上課余的書籍閱讀,我認為,要想成為一個好的領導者,需要具有多方面的素質(zhì)和能力。我為自己的個人領導力所需的規(guī)定列出了如下幾方面:(1)思想素質(zhì):一方面一個好的領導要有一個良好的思想素質(zhì),在工作和生活中都要有端正的態(tài)度和行為作風。面對自己領導的公司和工作,需要具有強烈的事業(yè)心。管理者往往把自己的身份定位于保姆,去照料公司,而領導者則應當將公司為自己的血脈,我們需要的是精心培養(yǎng),而不是替別人照料。(2)業(yè)務素質(zhì):領導者還需要具有全面的知識。對于全面知識的定義,我認為不僅涉及高學歷帶來的高文化基礎知識和充足的社會經(jīng)驗所涵蓋的生活常識,還規(guī)定有足夠的適合自己公司經(jīng)營發(fā)展狀況的專業(yè)技能知識、管理學知識、社會學知識以及必要的政治理論知識。(3)身體素質(zhì):領導者負責指揮、協(xié)調(diào)組織活動的進行,是真?zhèn)€公司的大腦、核心,這是一項不僅要有足夠心智、并且消耗大量體力的工作。因此,還必須有強健的身體,充沛的精力。除了以上三種必須具有的素質(zhì)之外,有一些行為能力也是一個領導者所必須具有的,而其中的大部分能力,是領導者所獨具的能力(4)領導氣質(zhì):所謂氣質(zhì),簡言之是指人的一種比較穩(wěn)定的個性特性。它是一個人在社會生活中為人處世,待人接物等方面的表現(xiàn)和給人們留下的印象。氣質(zhì)可以說是一種很懸的東西,有些是與生俱來的,有些是后天養(yǎng)成的,但無論如何,領導氣質(zhì)是非常重要的。你的下屬、員工是否樂意無條件追隨你,有一部分是來自于你強大的個人能力和綜合素質(zhì),而另一部分則是被你獨有的領導氣質(zhì)所感染。3、領導者的職責其實,無論我們對一個領導所必須的素質(zhì)和技能總結得多少,都大多是以一種總結的方式來敘述。我們對于一個好的領導者的能力評價,大多還是來源于那些已經(jīng)功成名就、全球聞名的領導者們,可以說,從總結的結論中入手去學習當一名好的領導,更多的是靜態(tài)的學習,這是不夠的,我們還需要在實踐工作中,從動態(tài)中去慢慢體會和把握如何可以稱為一名合格的領導人。在實際工作中,要實現(xiàn)領導的作用,必須明確領導的職責。(1)科學決策:領導的過程一般說來,就是發(fā)現(xiàn)矛盾解決矛盾的過程,也是作出決策和實行決策的過程。領導者的首要職責就是根據(jù)組織所處的內(nèi)外環(huán)境條件決定組織的目的,并對實現(xiàn)這一目的的方式方法作出決定。如何科學決策是無法總結的,我們必須根據(jù)工作實踐中的具體實際來進行判斷。但是,不敢承擔責任、不敢作任何決定的領導,是不也許履行領導職責的,也就不也許發(fā)揮領導的作用。(2組織與協(xié)調(diào)能力:為了保證決策的實行,必須有相應的管理組織機構與協(xié)調(diào)活動,并制定統(tǒng)一的基本規(guī)范。領導者必須統(tǒng)觀全局,擔負起不斷完善組織機構的責任,把各個局部的職能聯(lián)結起來,并起到總合、協(xié)調(diào)作用。(3知人善任:知人善任是領導的重要職責之一,也是領導選用人才的原則和藝術。知人與善任是密切關聯(lián)的。所謂知人,是指對人的考察辨認,了解你管轄的每一個人的各自特點,它是善任的前提;善任,重要是指對人的對的、合理、恰當?shù)倪x拔使用,它是知人的直接目的。你的員工不也許是十全十美的,每個人都有這樣那樣的毛病或者問題,好的領導可以做到揚長避短,讓每個人在適合他的崗位上發(fā)揮其最大功效,同時最大限度減少其缺陷。而其可以達成的實際功效就是看上去這些員工在自己的崗位上,都是接近完美的。4、領導者藝術列舉了這么多,我們不難發(fā)現(xiàn),尚有一個在領導行為中經(jīng)常接觸的詞匯沒有涉及到,那就是領導藝術——被稱為領導的最高境界。我之所以最后列舉這項規(guī)定,是由于把這點歸結為最高層次的領導行為。可以說,之前所列舉的一系列無論是從靜態(tài)還是從動態(tài)中需要我們?nèi)W習、研究、摸索的領導力表現(xiàn),都是實實在在有據(jù)可依、可以通過多種案例進行參考學習、舉一反三的。但是,對于領導藝術的學習,則是比較飄渺、很多時候需要自己切身去體會、摸索和研究,親身參悟其中的奧妙。假如我們對領導藝術下個類似定義似的總結,也可以概括出來,即領導藝術就是指那些能取得領導、管理效能的方法和技巧,可以更好地實現(xiàn)領導的作用。在各種素質(zhì)基本相同的條件下,領導藝術水平不同,領導者的工作效率和效果會有很大的不同。領導藝術是領導者必須掌握、但也最難掌握、最無從參考的本領。舉個自己親身的例子,我雖不曾在目前的工作崗位上擔當領導,但長期以來一直是社會某足球團隊(俱樂部)的總負責人,也相稱于是領導職位了。該俱樂部在我的帶領下無論是內(nèi)部事務還是外出參與比賽、亦或參與社會公益活動,均表現(xiàn)良好。后來有一段時間我被一個朋友邀請幫他臨時管理他的一支小球會。我之前做足了功課,也認真學習研究了那位朋友的一些行為處事方式,但是真正到了那里,卻發(fā)現(xiàn)沒有一個人樂意聽命于我,雖然我都是按照先前那位朋友固定的領導方式去帶隊,甚至到后來也嘗試做出了一些改變,但幾乎沒有什么收效,最終以失敗告終。后來我經(jīng)常與別人談起這段經(jīng)歷,有些人說我沒有足夠的領導魅力,有些人說我的領導氣質(zhì)不符合那些人的想象。關于領導魅力和領導氣質(zhì)這兩個詞匯,與其他一些關于領導力的參考資料分類不同,我在自己的這份計劃中并沒有單獨列舉出來,我個人認為,兩者都應當是領導藝術的一種體現(xiàn)。有些人說領導魅力和領導氣質(zhì)是與生俱來的,后天很難學習,我認可有些東西是需要天賦的,但我不認為這全都是與生俱來的。有句名言說道,“沒有人能令所有人滿意”,即便這個人是領導,這個人有足夠的個人魅力和氣質(zhì),也總會有一些人不喜歡他,看不上眼。所以我把這兩者都歸結于領導藝術中,就好比我之前舉的自己的案例,我不認可自己沒有足夠的魅力和氣質(zhì),由于在很多其他場合我已經(jīng)充足證明過自己的領導力水平,但是在面對這個小球會的成員的時候,我的失敗源自我還沒有真正了解領導者的藝術。之前我們談到過約翰·科特專家的言論:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領導人卻努力解放人與能量。”我認為,一個領導假如沒有足夠的領導藝術,是無法去解放人與能量的,由于領導藝術的收腰體現(xiàn)就在于人與人之前的關系上?;蛟S我可以這樣說,沒有足夠領導藝術的領導充其
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