2023年心理咨詢師國家職業(yè)規(guī)范

心理征詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)概況１-１職業(yè)名稱:心理征詢師１-2職業(yè)定義:運專心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識,遵循心理學(xué)原則,通過心理征詢的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。1－3職業(yè)等級：本職業(yè)共設(shè)三個等級,分別為心理征詢員（國家職業(yè)資格三級）、心理征詢師(國家職業(yè)資格二級)、高級心理征詢師（國家職業(yè)資格一級)。1-4職業(yè)環(huán)境:室內(nèi)、常溫1-5職業(yè)能力特性:非常重要重要一般觀測能力√理解能力√學(xué)習(xí)能力√思維判斷能力√表達能力√人際溝通能力√自我控制能力√自我心理平衡能力√交往控制能力√計算能力√1-６基本文化限度中專畢業(yè)（含同等學(xué)歷）1－７培訓(xùn)規(guī)定1-7-1培訓(xùn)期限:全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目的和教學(xué)計劃擬定。晉級培訓(xùn)期限:心理征詢員不少于720標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,心理征詢師不少于５20標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，高級心理征詢師不少于320標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。1-7-2培訓(xùn)教師:具有心理學(xué)及相關(guān)專業(yè)副高以上職稱,從事心理征詢工作滿3年者,或取得高級心理征詢師職業(yè)資格證書３年以上者,經(jīng)心理征詢師執(zhí)教培訓(xùn)后,可擔(dān)任心理征詢員和心理征詢師的培訓(xùn)教師;具有心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)正高職稱,從事心理征詢工作滿三年者，可擔(dān)任高級心理征詢師的培訓(xùn)教師。1-7-3培訓(xùn)場地及設(shè)備:教學(xué)條件完善的標(biāo)準(zhǔn)教室,心理征詢示教設(shè)備。1-8鑒定規(guī)定1-８-１合用對象：從事資金積累從事本職業(yè)的人員。1-8-2申報條件——心理征詢員(具有以下條件之一者)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)中專以上畢業(yè)證書，經(jīng)心理征詢員正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并獲得畢(結(jié)）業(yè)證書者。連續(xù)從事心理征詢工件滿５年并能出具可靠證明者?！睦碚髟儙?具有以下條件之一者)取得心理征詢員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從后本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)心理征詢師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并獲畢(結(jié))業(yè)證書者。心理學(xué)，教育學(xué)，醫(yī)學(xué)大專畢業(yè)，或其它專業(yè)本科畢業(yè)，經(jīng)心理征詢師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并獲得畢（結(jié))業(yè)證書者。具有心理學(xué)，教育學(xué),醫(yī)學(xué)專業(yè)的中級職稱，經(jīng)心理征詢師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并獲得畢(結(jié))業(yè)證書者?！呒壭睦碚髟儙?具有以下條件之一者)具有本科學(xué)歷并取得心理征詢師職業(yè)資格證書后連續(xù)從事本職業(yè)工作５年以上，經(jīng)高級心理征詢師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并獲得畢(結(jié))業(yè)證書，在國家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文兩篇以上者。獲心理學(xué)，教育學(xué)，醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位，見習(xí)本職業(yè)工作半年以上,經(jīng)高級心理征詢師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并獲得畢(結(jié)）業(yè)證書,在國家核心學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文一篇以上者。獲心理學(xué),教育學(xué)，醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,經(jīng)高級心理征詢師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并獲得畢(結(jié))業(yè)證書。具有心理學(xué),教育學(xué)，醫(yī)學(xué)專業(yè)的高級職稱以上，經(jīng)心理征詢師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并獲得畢(結(jié)）業(yè)證書者。1-8-3鑒定方式：本職業(yè)各級別的鑒定都涉及理論知識綜合考試和實際能力考核兩項內(nèi)容。理論知識綜合考試采用閉卷筆試,考試題目從題庫中隨機提取,按標(biāo)準(zhǔn)答案評分?？荚嚦煽儾捎冒俜种?達60分以上者為合格。心理征詢員和心理征詢師實際能力考核，采用專家組面試評估的方式進行，內(nèi)容涉及：心理評估,案例分析,征詢方案制定和交談技巧。評分標(biāo)準(zhǔn)按百分制，達60分以上者為合格,高級心理征詢師的能力考核,采用專家組綜合評審方式進行，考后應(yīng)提前三個月上報個人業(yè)績資料（著作、論文、專利和研究成果證書）和單位出具的推薦意見。單項成績合格者，成績保存２年。已具有心理學(xué),教育學(xué),醫(yī)學(xué)專業(yè)正高職稱,正在從事心理征詢臨床和教學(xué)工作的人員可不參與理論知識綜合考試，由單位推薦并直接向?qū)＜医M提交個人業(yè)績資料申報高級心理征詢師資格，由專家組進行綜合評審。１-８-4考評人員和考生比例理論考試:20名考生配一名考評人員。實際能力考核:１名考生配３名考評人員。１-８-5鑒定期間理論考試120分鐘,實際能力考核60分鐘。1-８-６鑒定場合設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)教室2.基本規(guī)定２-1職業(yè)道德2-1-1職業(yè)守則：熱愛本職工作，堅定為社會幫奉獻的信念,刻苦鉆研專業(yè)知識，增強技能，提高自身素質(zhì),遵守國家法律法規(guī),與求助者建立平等和諧的征詢關(guān)系。2-1-2職業(yè)道德心理征詢師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視求助者。心理征詢師在征詢關(guān)系建立之前，必須有讓求助者了解心理征詢工作的性質(zhì)、特點、這一工作也許的局限以及求助者自身的權(quán)利和義務(wù)。心理征詢師在對求助者進行工作時，應(yīng)與求助者對工作的重點進行討論并達成一致意見，必要時(如采用某此療法）應(yīng)與求助者達成懷恨在心協(xié)議。心理征詢師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立征詢以外的任何關(guān)系。盡量避免雙重關(guān)系(盡量不與熟人、親友、同事建立征詢關(guān)系),理睬不得運用求助者對征詢師的信任謀取私利,特別不得對異性有非禮的言行。當(dāng)心理征詢師認為自己不適合對某個求助者進行征詢時,應(yīng)向求助者作出明確的說明，并且應(yīng)本著對求助者負責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理征詢師或醫(yī)師。心理征詢師始終嚴格遵守保密原則,具體措施如下：心理征詢師有責(zé)任向求助者說明心理征詢工作者的保密原則,以及應(yīng)用這一原則時的限度；在心理征詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)求助者有危害自或別人的情況,必須采用必要的措施，防止意外事件發(fā)生(必要時應(yīng)告知有關(guān)部門或家屬)?；蚺c其他心理征詢師進行磋商，但應(yīng)將有關(guān)保密的信息暴露限制在最低范圍之內(nèi)；心理征詢工作中的有關(guān)信息,涉及個案記錄、測驗資料、信件、錄音和其他資料,均屬專業(yè)信息應(yīng)在嚴格保密的情況下進行保存，不得列入其他資料之中；心理征詢師只有在求助者批準(zhǔn)的情況下才干對征詢過程進行錄音，錄像。在因?qū)I(yè)需要進行案例討論,或采用案例進行教學(xué)、科研、寫作等工作時,應(yīng)隱支那些也許會據(jù)以辨認出求助者的有關(guān)信息。２-2基礎(chǔ)知識2-2-1普通心理學(xué)普通心理學(xué)的對象、任務(wù)和方法，普通心理學(xué)簡史；心理活動的生理基礎(chǔ)，認知過程（感覺、知覺、注意、學(xué)習(xí)、記憶、思維、語言)，心理活動的意識特性——注意,情緒和情感，意志,能力,人格。２-２－2社會心理學(xué)社會心理學(xué)的對象、任務(wù)和研究方法，社會心理學(xué)簡史;社會化與自我、社會認知與歸因，社會動機，態(tài)度，人際關(guān)系，社會影響,助人利他與侵犯,人際吸引、婚姻與家庭。2－2-３發(fā)展心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)的對象，任務(wù)和方法,發(fā)展心理學(xué)簡史；基本理論;心理發(fā)展的生物學(xué)基礎(chǔ);不同年齡階段的心理與行為特點。2－2-４心理健康與心理障礙心理健康的標(biāo)準(zhǔn)；心理殿堂的評估標(biāo)準(zhǔn)；常見心理障礙;心理衛(wèi)生問題。２－2-５心理測驗學(xué)心理測驗學(xué)簡只,心理測驗的概念與分類，心理沒能的應(yīng)用價值;智力測驗;人格測驗；心理評估量表。2-２-6征詢心理學(xué)征詢心理學(xué)的工作對象，任務(wù)與方法；征詢心理學(xué)的工作范圍；心理征詢與心理治療的異同；心理征詢的分類。２-2-7與心理征詢相關(guān)的法律知識勞動法基本知識；民法通則中與心理征詢和治療相關(guān)的法律條文(如隱私權(quán)，人身權(quán)等等)；現(xiàn)行婚姻法、婦女兒童保護法、未成年人保護法與心理征詢相關(guān)的條文；治安條例中與心理征詢相關(guān)的條文;消費者權(quán)益保護法中與心理征詢相關(guān)的條文。為了下面放整個的表格，不好意思接③３．工作規(guī)定本標(biāo)準(zhǔn)對各級別的工作規(guī)定依次遞進，高級別涉及低檔別的內(nèi)容。3．1心理征詢員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能規(guī)定相關(guān)知識一、心理診斷(1）初診接待1.能按心理征詢原則完畢對求助者的初次接待工作征詢員的儀態(tài)和禮貌語言知識求助者的權(quán)利與義務(wù)知識心理征詢工作的性質(zhì)和工作方式知識心理征詢的保密原則2.能進行攝入性談話1、心理學(xué)的談話法知識2、攝取入性談話的技巧3.能對的使專心理測驗１、重要心理測驗的性質(zhì)和使用范圍２、心理測驗的針對性原則4.能進行初診資料的整理1、征詢材料的整理格式2、初診中應(yīng)收集的資料內(nèi)容(二)初步診斷1.能依據(jù)初診資料,做出精神病和非精神病的判斷1．變態(tài)心理學(xué)知識2.發(fā)展心理學(xué)關(guān)于不同年齡段心理特性的知識３.普通心理學(xué)關(guān)于注意品質(zhì)和情緒和一般知識4．精神病與非精神病判斷原則２.能依據(jù)所獲資料和心理評估結(jié)果判斷求助者心理健康水平1．判斷心理測驗結(jié)果的知識2．心理健康水平的判斷3．能向上級征詢師提出診斷報告1.心理——行為障礙不同限度的劃分標(biāo)準(zhǔn)2．心理——行為障礙系統(tǒng)分類診斷二、心理征詢(1)征詢方案的制定1.能把握心理征詢要解決的重要問題各類癥狀相關(guān)性的知識2.能進行征詢失誤的解決解決征詢失誤的知識（二)征詢工作的實行1.能運用談話法,做心理疏導(dǎo)治療性談話法知識2．能進行征詢效果的初步鑒定征詢效果評估標(biāo)準(zhǔn)的知識3.能協(xié)助上級征詢師整理征詢案例心理征詢文檔工作的知識（三）心理征詢的實行(團隊征詢或小組征詢)1.能在指導(dǎo)下見習(xí)團隊征詢團隊心理征詢的基本知識2．能實行團隊征詢3.能進行見習(xí)征詢效果鑒別團隊征詢效果鑒別的知識三、心理測驗(一)智力測驗1.能進行韋氏測驗2.能進行瑞文測驗3．能進行比柰西蒙測驗(二)人格測驗1．能進行MMPI-2測驗2.能進行1６ＰF測驗3.能進行EPQ測驗４.能進行CPAＩ測驗5.能進行UPI測驗(三）心理評估量表1．能進行SCL-90測驗2.能進行SAＳ測驗3．能ＳDS測驗（四)群體心理測驗的實驗?zāi)茉谥笇?dǎo)下見習(xí)團隊心理測驗群體心理測驗的基礎(chǔ)知識四、其它心理征詢的其它輔助工作能協(xié)助上級征詢師進行文檔解決工作文檔工作的基礎(chǔ)知識2心理征詢師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能規(guī)定相關(guān)知識一、心理診斷（一)初診接待1．能審查心理征詢員提交的各類報告１．申請心理測驗的報告格式的知識２.診斷報告的格式和內(nèi)容規(guī)定方面的知識2．能使用談話法以外的方法,進一步了解求助者的心理1.神經(jīng)癥專用測驗知識２.精神病專用測驗知識3.能鑒別一般問題和神經(jīng)癥神經(jīng)癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)(二)初步診斷1．能對所獲資料進行分析、綜合、對求助者的心理與行為的異常表現(xiàn)定性精神病學(xué)基本知識2．能通過綜合分析給出初步診斷1.心理診斷學(xué)、精神病診斷和臨床心理鑒別診斷的知識2．心理問題、神經(jīng)癥、精神病鑒別的知識(三)擬定診斷與鑒別診斷（除外重型精神疾病和神經(jīng)系統(tǒng)疾病轉(zhuǎn)診)1.能對求助者的心理與行為問題給出診斷中國和國際精神疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)的知識2．能對一般心理問題、神經(jīng)癥和精神病做出鑒別診斷1．癥狀的外在表現(xiàn)、內(nèi)在體驗和動機之間一致性和不一致性的心理學(xué)知識2．心理紊亂的系統(tǒng)分類診斷的知識(四）病因診斷1.能尋求引發(fā)心理問題的生物學(xué)因素1.軀缽疾病的心理特點的知識2.身心反映的知識２．能尋求引發(fā)心理問題的社會性因素1.生活事件與疾病的關(guān)系知識2．個人生活方式與心理健康的知識3．個人應(yīng)收方式與心理健康的知識3.能尋求引發(fā)心理障礙的認知因素1．判斷不良認知傾向的知識２．判斷不良人格傾向的知識二、心理征詢(一)征詢方案的制定1.能擬定心理征詢切入點和切入方式１．臨床心理學(xué)關(guān)于心理征詢的知識2.各種不同心理活動之間的互相聯(lián)系2．能進行征詢階段的劃分1.不同心理問題改善過程的知識2.判斷心理問題輕重限度的知識3．能擬定征詢效果指標(biāo)并進行效果評估效果評估的基本知識(二)征詢工作的實行１.能自然導(dǎo)入引導(dǎo)性心理征詢談話法自然導(dǎo)入的知識２．能控制征詢方向，占據(jù)積極地位1.臨床心理學(xué)有關(guān)談話法的知識2．社會心理學(xué)人際吸引的知識３．能啟發(fā)、引導(dǎo)來訪者獨立思考社會心理學(xué)人際互動的知識4.能捕獲來訪者心理活動的積極因素，激勵積極性動機捕獲激勵的相關(guān)知識5．能對的指導(dǎo)求助者解決心理問題心理衛(wèi)生學(xué)知識6.能對心理征詢進行階段性總結(jié)臨床心理學(xué)效果的評估的知識7．能提出進一步征詢的問題,布置“作業(yè)”1.臨床心理學(xué)關(guān)于征詢反饋信息的知識２．自我激勵、自我強化和自我管理的心理學(xué)知識８．能擬定下一階段征詢的方向1．征詢關(guān)系影響征詢成敗的知識2．心理治療的理論與應(yīng)用知識9.能進行征詢過程結(jié)束后的效果評估１.征詢關(guān)系與療效2．被社會接納限度與效果的關(guān)系3．自我接納限度與效果的關(guān)系1０.能根據(jù)效果指標(biāo)進行征詢失敗的解決１．征詢效果鑒別的基本知識2．心理征詢夏至關(guān)法律的知識１1．能擬定遠期征詢的效果1．社會心理學(xué)關(guān)于隨訪調(diào)查的知識2．心理學(xué)關(guān)于自身比較行為測驗的知識（三)心理征詢的實行(團隊征詢或小組征詢)1．能進行團隊征詢的設(shè)計1.心理問題歸類的知識2．個體心理問題歸納原則與環(huán)節(jié)的知識3．團隊心理征詢的知識2．能進行團隊征詢實行1.社會心理學(xué)人際互動和人際溝通的一般知識2．社會心理學(xué)從眾與引導(dǎo)知識3．歸因與決策的社會心理學(xué)知識4.小團隊文化作風(fēng)的形成與功能知識5．征詢師在團隊征詢中角色與作用的知識6．團隊征詢與個別指導(dǎo)的知識3.能進行征詢效果評估征詢效果評估的心理學(xué)知識三、心理測驗(一)量表的分數(shù)與轉(zhuǎn)換１．能編制量表測驗的常模及分數(shù)轉(zhuǎn)換知識2．能進行測驗分數(shù)的轉(zhuǎn)換3.能把握建立常模的過程(二)測驗的信度、效度與項目分析1．能進行信度分析心理測驗的技術(shù)分析知識2．能進行效度分析3.能進行項目分析(三）測驗結(jié)果的解釋1．能根據(jù)智力測驗的一般原則進行解釋心理測驗結(jié)果的基本分析方法2.能根據(jù)人格測驗的一般原則進行解釋3.能根據(jù)心理評估量表的一般原則進行解釋（四)群體心理測驗的實行能進行團隊心理測驗團隊心理測評的知識四、其它指導(dǎo)心理征詢員工作能示范心理征詢過程國內(nèi)外本學(xué)科的新進展、新知識３．3高級心理征詢師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能規(guī)定相關(guān)知識一、心理診斷(一)初診接待和初步診斷1.能向下級心理征詢師示范初診接待的全過程臨床心理學(xué)所有診斷程序和理論依據(jù)的知識2.可以向下級征詢師示范并講解如何形成初步診斷、如何考慮下一步解決意見(二）會診1．能主持會診1.會診的各項原則、會診方式的知識２.區(qū)分不同變態(tài)人格的知識２.能參與會診１．心身疾病的知識，軀體疾病的知識２.神經(jīng)心理學(xué)和神經(jīng)疾病的知識（三)病因診斷1.能挖掘并向下級心理征詢師解釋引以心理問題的社會性因素１．人類社會屬性的理論知識2．生活方式影響心理與行為的知識2．能挖掘并向下級心理征詢師說明引發(fā)心理問題的認知因素認知對情緒和行為調(diào)節(jié)作用的知識３.能挖掘并向下級心理征詢師講解引發(fā)心理問題的生物學(xué)因素1．神經(jīng)生理學(xué)和神經(jīng)內(nèi)分泌學(xué)知識２.生物周期節(jié)律性的生物學(xué)知識(四)疑難案例分析能進行剖析案例講解人類的生物、社會、心理屬性之間辨證關(guān)系的知識二、心理征詢(一)征詢方案的制定與修正下級心理征詢師的方案能審定下級心理征詢師對疑難案例的征詢方案心理征詢的理論知識(二）征詢工作的實行(個體征詢）１．能對的使用權(quán)威將就實行各類催眠術(shù)1．暗示理論2．清醒狀態(tài)下暗示作用的理論知識3．心理征詢以及催眠的職業(yè)道德和相關(guān)法律知識2.能對下級心理征詢師的階段性征詢效果進行評價療效鑒別的理論知識３.能對下級征詢師最鄉(xiāng)里征詢效果進行評估(三)心理征詢的實行(團隊征詢或小組征詢)1.能進行團隊心理征詢的指導(dǎo)團隊心理征詢的理論與操作知識２.能評估征詢效果團隊征詢效果評估的理論知識三、心理測驗(一)翻譯國外測驗工具1．能翻譯項目2.能翻譯國外編制的量表３．能翻譯國外制定的常模相關(guān)專業(yè)外語知識(二)編制心理測驗1.能建立項目庫2.能進行項目選擇3．通常掌握量表分數(shù)標(biāo)準(zhǔn)分4.能建立常模5．能編手冊心理記錄學(xué)知識(三)群體心理測驗與特殊問卷的實行1．能參與修正和編制團隊問卷和量表2.能實行群體特殊問卷社會心理學(xué)關(guān)于社會特殊群體劃分的理論知識四、其他(一)業(yè)務(wù)督導(dǎo)１.能制定心理征詢師的培訓(xùn)計劃1．心理征詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的知識2．心理征詢的理論知識３.心理問題分類和心理疾病診斷的知識4.臨床心理學(xué)國際、國內(nèi)最新發(fā)展動態(tài)知識2．能指導(dǎo)心理征詢師的理論學(xué)習(xí)的審核下級心理征詢師的工作方案３.能組織心理征詢師進行個案分析、專題講飛班和點評難點4．能參與心理征詢師業(yè)務(wù)考評的年檢(二)工作實踐督導(dǎo)1．能對心理征詢師的職業(yè)道德和相關(guān)法律法規(guī)遵守情況、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力進行檢查、指導(dǎo)1．心理征詢與心理治療的互相關(guān)系的知識2.各類心理征詢與心理治療方法的知識3.征詢效果的鑒別知識4.國際、國內(nèi)最新征詢手段與心理治療方法的知識2.能對心理征詢師的業(yè)務(wù)能力進行定期評估并指出努力方向3．能指導(dǎo)下級征詢師在征詢過程中發(fā)展正常征詢關(guān)系（三)下級心理征詢師個人心理健康的督導(dǎo)１能評估下級心理征詢師個人心理素質(zhì),指出薄弱點．１.督導(dǎo)的職責(zé)與責(zé)任界線的知識2.本職業(yè)活動對從業(yè)者個人心理健康影響的知識２．能察覺下級心理征詢是以個人心理健康善并協(xié)助排除職業(yè)因素千萬的心理問題3．能指導(dǎo)下級心理征詢師提高個人心理平衡的能力4．比重表理論知識項目比重(%)征詢員征詢師高級征詢師基本規(guī)定職業(yè)道德與相應(yīng)法律知識５5５相關(guān)知