2023年一級(jí)建造師項(xiàng)目管理精華筆記

2023年一級(jí)建造師項(xiàng)目管理精華筆記《項(xiàng)目管理》精華筆記

★項(xiàng)目管理核心任務(wù)是項(xiàng)目的目的控制

★項(xiàng)目決策期管理重要任務(wù)：擬定項(xiàng)目的定義。實(shí)行期任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目的目的得以實(shí)現(xiàn)。

★業(yè)主方項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者、總組織者，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。

★按工作性質(zhì)和組織特性，項(xiàng)目管理分：業(yè)主方；設(shè)計(jì)方；施工方；供貨方；建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。

★業(yè)主方：投資方、開(kāi)發(fā)方和由征詢(xún)公司提供的代表業(yè)主方利益的。施工方：施工總承包方和分包方的，供貨方：材料和設(shè)備供應(yīng)方。建設(shè)項(xiàng)目總承包：設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合承包，設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合承包(EPC承包）。

★業(yè)主方項(xiàng)目管理的目的：投資(總投資)、進(jìn)度(動(dòng)用或交付的時(shí)間)和質(zhì)量。

★全壽命周期涉及決策、實(shí)行、使用階段。

★安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)，投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和協(xié)議管理物質(zhì)利益。

★設(shè)計(jì)方管理目的：設(shè)計(jì)的成本目的、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目的和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目的，以及項(xiàng)目的投資目的。

★施工方管理目的：施工的成本目的、施工的進(jìn)度目的、施工的質(zhì)量目的。

★總承包管理目的：項(xiàng)目的總投資目的和總承包方的成本目的、項(xiàng)目的進(jìn)度目的和項(xiàng)目的質(zhì)量目的。

★推行監(jiān)理制度目的：保證工程建設(shè)質(zhì)量；提高建設(shè)水平；充足發(fā)揮投資效益.

★監(jiān)理依據(jù)：國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文獻(xiàn)、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理協(xié)議及其他工程建設(shè)協(xié)議

★必須實(shí)行監(jiān)理：國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程；大中型公用事業(yè)工程；成片開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅社區(qū)工程；運(yùn)用外國(guó)政府或者國(guó)際組織貸款、援助資金；其他工程

★我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。

★建設(shè)監(jiān)理：高智能有償技術(shù)服務(wù)，國(guó)際上歸為工程征詢(xún)(工程顧問(wèn))服務(wù)。

★監(jiān)理內(nèi)容：控制建設(shè)的投資、建設(shè)工期、工程質(zhì)量；進(jìn)行協(xié)議管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位

★組織研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工、工作流程組織。

★組織結(jié)構(gòu)模式：職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)。

★職能：傳統(tǒng)的，每一個(gè)部門(mén)也許有多個(gè)矛盾的指令源。線性：每個(gè)部門(mén)只有一個(gè)指令源，指令途徑過(guò)長(zhǎng)。矩陣：較新型的，設(shè)縱向和橫向部門(mén)，指令源兩個(gè)，用于大的組織系統(tǒng)。

★組織結(jié)構(gòu)模式反映各子系統(tǒng)間或各元素(各工作部門(mén))間的指令關(guān)系。組織分工反映各子系統(tǒng)或各元素分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。

★工作流程組織反映各項(xiàng)工作間邏輯關(guān)系，動(dòng)態(tài)關(guān)系。涉及管理工作、信息解決流程、設(shè)計(jì)工作、物資采購(gòu)、施工流程。

★項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目的能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，由此可見(jiàn)項(xiàng)目管理的組織的重要性。

★控制目的措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施，組織措施最重要。

★項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖(ProjectDiagram)或WBS：通過(guò)樹(shù)狀圖對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)逐層分解，反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)，表達(dá)項(xiàng)目總體的結(jié)構(gòu)框架。

★項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS圖)：反映各子系統(tǒng)間和各元素(如各工作部門(mén))間組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門(mén)和各工作人員之間的組織關(guān)系。

★業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和工程管理征詢(xún)方的項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。

★項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)反映項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、協(xié)議管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等主管工作部門(mén)或主管人員之間的組織關(guān)系。

★協(xié)議結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方之間，項(xiàng)目各參與方之間的協(xié)議關(guān)系。

★兩個(gè)單位間有協(xié)議關(guān)系，在協(xié)議結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿聯(lián)系。有管理指令關(guān)系，則用單向箭桿聯(lián)系。

★建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)劃：大綱性文獻(xiàn)，總體上和宏觀上分析和描述：為什么；做什么；如何；誰(shuí)；什么時(shí)候；總投資；總進(jìn)度。

★建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：整個(gè)實(shí)行階段，業(yè)主方項(xiàng)目管理。可以委托建設(shè)項(xiàng)目總承包方編制。

★項(xiàng)目管理規(guī)劃內(nèi)容：概述；目的分析和論證；組織；采購(gòu)和協(xié)議；投資；進(jìn)度；質(zhì)量；安全、健康與環(huán)境；信息；技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析；設(shè)計(jì)；施工；風(fēng)險(xiǎn)管理的策略。

★國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理方式：自行；委托；共同。

★設(shè)計(jì)任務(wù)委托模式：設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位；平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)單位。

★施工任務(wù)委托模式：施工聯(lián)合體或施工合作體為施工總包單位；總包管理單位；平行委托多個(gè)施工單位。

★業(yè)主方綜合委托模式可稱(chēng)為建設(shè)工程項(xiàng)目總承包(項(xiàng)目總承包)或工程總承包。

★工程總承包公司對(duì)質(zhì)量、工期、造價(jià)負(fù)責(zé)。工程總承包公司可將部分工作發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包公司；分包公司對(duì)總承包公司負(fù)責(zé)

★總承包方式：設(shè)計(jì)施工總承包(DBuild)、設(shè)計(jì)采購(gòu)施工(EPC)總承包。

★國(guó)際上業(yè)主方物資采購(gòu)模式：自行采購(gòu)；與承包商約定某些物資的指定供貨商；承包商采購(gòu)。

★項(xiàng)目目的的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法。

★目的動(dòng)態(tài)控制糾偏措施：組織措施；管理措施；經(jīng)濟(jì)措施；技術(shù)措施?！镞M(jìn)度糾偏的措施：組織措施(調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程、班子人員)；管理措施(管理的因素，并采用相應(yīng)的措施；調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化協(xié)議管理)；經(jīng)濟(jì)措施(及時(shí)解決工程款支付和貫徹加快工程進(jìn)度所需的資金)；技術(shù)措施(改善施工方法和改變施工機(jī)具)

★施工中投資計(jì)劃值和實(shí)際值比較：協(xié)議價(jià)與概算；協(xié)議價(jià)與預(yù)算；工程款支付與概算；工程款支付與預(yù)算；工程款支付與協(xié)議價(jià)；工程決算與概算、預(yù)算和協(xié)議價(jià)。

★投資控制糾偏措施：組織措施(調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程、班子人員)；管理措施(限額設(shè)計(jì)，調(diào)整投資控制方法和手段，價(jià)值工程)；經(jīng)濟(jì)措施(制定節(jié)約投資獎(jiǎng)勵(lì)措施)；技術(shù)措施(調(diào)整或修改設(shè)計(jì)，優(yōu)化施工方法)。

★大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員擔(dān)任

★國(guó)際上項(xiàng)目經(jīng)理地位和作用、特性：項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人(領(lǐng)導(dǎo)人)，并不一定是一個(gè)公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人；僅限于從事項(xiàng)目管理工作，重要任務(wù)是項(xiàng)目目的的控制；不是技術(shù)崗位，是管理崗位；組織系統(tǒng)中的管理者

★項(xiàng)目經(jīng)理管理權(quán)力：組織項(xiàng)目管理班子；受托簽署有關(guān)協(xié)議；指揮項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)配并管理工程生產(chǎn)要素；選擇作業(yè)隊(duì)伍；經(jīng)濟(jì)分派；其他管理權(quán)力

★項(xiàng)目施工建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理在施工中處在中心地位，對(duì)施工負(fù)有全面管理的責(zé)任

★人力資源管理工作環(huán)節(jié)：編制人力資源規(guī)劃；招聘；解聘；甄選；員工的定向；員工的培訓(xùn)；形成能干的員工；員工的績(jī)效考評(píng)；員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展

★人力資源管理任務(wù)：編制組織和人力資源規(guī)劃；組織項(xiàng)目管理班子人員的獲??；管理項(xiàng)目管理班子的成員；團(tuán)隊(duì)建設(shè)

矩陣式組織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目管理班子成員要接受項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門(mén)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。

★國(guó)際上，項(xiàng)目總承包模式：獨(dú)立地；設(shè)計(jì)單位和施工單位組成聯(lián)合體或合作體，項(xiàng)目結(jié)束后聯(lián)合體或合作體解散；施工單位承接；；設(shè)計(jì)單位承接

★項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要內(nèi)容：項(xiàng)目定義；設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)規(guī)定；項(xiàng)目實(shí)行技術(shù)大綱和技術(shù)規(guī)定；材料和設(shè)施的技術(shù)規(guī)定

●國(guó)際上民用建筑項(xiàng)目工程總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項(xiàng)目功能描述的方式，而不采用項(xiàng)目構(gòu)造描述。

●需要旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時(shí)，書(shū)面告知監(jiān)理

●項(xiàng)目策劃旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)行增值。增值反映在：人類(lèi)生活和工作的環(huán)境保護(hù)；建筑環(huán)境；項(xiàng)目的使用功能和建設(shè)質(zhì)量；建設(shè)成本和經(jīng)營(yíng)成本；社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；建設(shè)周期；建設(shè)過(guò)程組織和協(xié)調(diào)。

★項(xiàng)目策劃的過(guò)程是專(zhuān)家知識(shí)及信息的組織和集成

★工程項(xiàng)目策劃是開(kāi)放性的工作過(guò)程，需整合多方面專(zhuān)家的知識(shí)：組織知識(shí)；管理；經(jīng)濟(jì)；技術(shù)；設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；施工；項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)。

●項(xiàng)目決策階段策劃內(nèi)容：建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查與分析；項(xiàng)目目的論證與項(xiàng)目定義；項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析；與決策有關(guān)組織、管理和經(jīng)濟(jì)方面的論證與策劃；與決策有關(guān)的技術(shù)方面論證與策劃；決策風(fēng)險(xiǎn)分析。

●項(xiàng)目實(shí)行階段策劃的重要任務(wù)：定義如何組織開(kāi)發(fā)或建設(shè)。

★風(fēng)險(xiǎn)：也許出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目的實(shí)現(xiàn)的不擬定因素。

★風(fēng)險(xiǎn)量：不擬定的損失限度和損失發(fā)生的概率。

★事件處在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A，應(yīng)采用措施，減少其概率，使移至B區(qū)；或采用措施減少其損失量，使移至C區(qū)。風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B和C的事件應(yīng)采用措施，使移至D區(qū)。

●項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型：組織風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)濟(jì)與管理；工程環(huán)境；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

★組織風(fēng)險(xiǎn)：設(shè)計(jì)人員和工程監(jiān)理工程師的能力；承包商管理人員和一般技工的能力；機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn)；損失控制和安全管理人員的資歷和能力。

★經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)：工程資金供應(yīng)條件；協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量；事故防范措施和計(jì)劃；人身安全控制計(jì)劃；信息安全控制計(jì)劃。

★工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：自然災(zāi)害；巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件；氣象條件；引起火災(zāi)和爆炸的因素

★技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：工程設(shè)計(jì)文獻(xiàn)；工程施工方案；工程物資；工程機(jī)械。

●風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)(分析存在哪些風(fēng)險(xiǎn))；風(fēng)險(xiǎn)分析(對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)衡量其風(fēng)險(xiǎn)量)；風(fēng)險(xiǎn)控制(制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，采用措施減少風(fēng)險(xiǎn)量)；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投保)；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

★施工成本管理：保證工期、質(zhì)量滿足規(guī)定，用組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、協(xié)議措施把成本控制在計(jì)劃內(nèi)，尋求最大限度成本節(jié)約

★施工成本管理的任務(wù)：預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、成本核算、成本分析和成本考核。

★施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)是施工項(xiàng)目成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。

★施工成本計(jì)劃：以貨幣形式的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本減少率、為減少成本所采用的重要措施和規(guī)劃的書(shū)面方案

★施工項(xiàng)目成本控制從投標(biāo)階段開(kāi)始到竣工驗(yàn)收，公司全面成本管理的重要環(huán)節(jié)

★施工成本控制：事先控制、事中控制(過(guò)程控制)、事后控制。

★成本分析方法：比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法。

★組織措施：實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，貫徹施工成本管理的組織機(jī)構(gòu)和人員，明確各級(jí)施工成本管理人員的任務(wù)和職能分工、權(quán)利和責(zé)任，編制本階段施工成本控制工作計(jì)劃和具體的工作流程圖。

★運(yùn)用技術(shù)糾偏措施關(guān)鍵：能提出多個(gè)不同的技術(shù)方案；對(duì)不同的技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。

★經(jīng)濟(jì)措施：編制資金使用計(jì)劃，擬定、分解施工成本管理目的；風(fēng)險(xiǎn)分析。

★協(xié)議措施：參與協(xié)議談判、修訂協(xié)議條款、解決協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的索賠問(wèn)題、防止和解決好與業(yè)主和分包商之間的索賠；分析不同協(xié)議之間的互相聯(lián)系和影響，每一個(gè)協(xié)議作總體和具體分析。

★施工成本計(jì)劃編制依據(jù)：協(xié)議報(bào)價(jià)書(shū)、施工預(yù)算；施工組織設(shè)計(jì)或施工方案；人、料、機(jī)市場(chǎng)價(jià)格；公司頒布的材料指導(dǎo)價(jià)格、公司內(nèi)部機(jī)械臺(tái)班價(jià)格、勞動(dòng)力內(nèi)部掛牌價(jià)格；周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租賃價(jià)格、攤銷(xiāo)損耗標(biāo)準(zhǔn)；己簽訂的工程協(xié)議、分包協(xié)議(或估價(jià)書(shū))；結(jié)構(gòu)件外加工計(jì)劃和協(xié)議；有關(guān)財(cái)務(wù)成本核算制度和財(cái)務(wù)歷史資料；其他相關(guān)資料。

★編制準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)度的施工成本計(jì)劃，可運(yùn)用控制項(xiàng)目進(jìn)度的網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)一步擴(kuò)充。編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充足考慮進(jìn)度控制對(duì)項(xiàng)目劃分規(guī)定，考慮擬定施工成本支出計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目劃分的規(guī)定。

★工程量清單漏項(xiàng)或設(shè)計(jì)變更引起的新的工程量清單項(xiàng)目，綜合單價(jià)由承包人提出，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)。

★工程量清單的工程數(shù)量有誤或設(shè)計(jì)變更引起工程量增減，屬協(xié)議約定幅度以?xún)?nèi)的，執(zhí)行原有的綜合單價(jià)；屬協(xié)議約定幅度以外的，其增長(zhǎng)部分的工程量或減少后剩余部分的工程量的綜合單價(jià)由承包人提出，發(fā)包人確認(rèn)。

★工程變更價(jià)款擬定方法：協(xié)議中已有合用于變更工程的價(jià)格，按協(xié)議已有的價(jià)格變更協(xié)議價(jià)款；只有類(lèi)似的，參照類(lèi)似價(jià)格；沒(méi)有合用或類(lèi)似，承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，工程師確認(rèn)。

★采用協(xié)議中工程量清單單價(jià)或價(jià)格的情況：直接套用、間接套用、部分套用

★協(xié)商單價(jià)和價(jià)格是基于協(xié)議中沒(méi)有(合用或類(lèi)似)或有但不合適的情況而采用●FIDIC條件下工程變更的估價(jià)：工程師商定或擬定協(xié)議價(jià)格。用新的費(fèi)率或價(jià)格：工程量的變動(dòng)大于10％；工程量的變化與該項(xiàng)工作規(guī)定的費(fèi)率的乘積超過(guò)了中標(biāo)的協(xié)議金額的0.01％；工程量變化直接導(dǎo)致該項(xiàng)工作單位成本的變動(dòng)超過(guò)1％；這項(xiàng)工作不是協(xié)議中規(guī)定的固定費(fèi)率項(xiàng)目。

★索賠費(fèi)用按國(guó)際慣例，建安工程直接費(fèi)涉及人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi)；間接費(fèi)涉及現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利息等。

★人工費(fèi)：施工人員的基本工資、工資性質(zhì)的津貼、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、法定的安全福利。索賠費(fèi)用中的人工費(fèi)：完畢協(xié)議之外的額外工作所花費(fèi)的人工費(fèi)用；非承包商責(zé)任的工效減少所增長(zhǎng)的人工費(fèi)用；超過(guò)法定工作時(shí)間加班勞動(dòng)；法定人工費(fèi)增長(zhǎng)及非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的人員窩工費(fèi)和工資上漲費(fèi)。

★材料費(fèi)索賠：由于索賠事項(xiàng)材料實(shí)際用量超過(guò)計(jì)劃用量而增長(zhǎng)的材料費(fèi)；客觀因素材料價(jià)格大幅度上漲；非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的材料價(jià)格上漲和超期儲(chǔ)存費(fèi)用；運(yùn)送費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、合理的損花費(fèi)

★施工機(jī)械使用費(fèi)索賠：完畢額外工作增長(zhǎng)的；非承包商責(zé)任工效減少增長(zhǎng)的；業(yè)主或監(jiān)理工程師因素導(dǎo)致機(jī)械停工的窩工費(fèi)。窩工費(fèi)計(jì)算：租賃設(shè)備，按實(shí)際租金和調(diào)進(jìn)調(diào)出費(fèi)的分?jǐn)傆?jì)算；承包商自有設(shè)備，按臺(tái)班折舊費(fèi)計(jì)算。

★分包費(fèi)用索賠：分包商的索賠費(fèi)。

★現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)索賠涉及管理人員工資、辦公、通訊、交通費(fèi)。

★利息索賠：拖期付款的利息；工程變更和延期增長(zhǎng)投資的利息；索賠款的利息；錯(cuò)誤扣款的利息。利率規(guī)定：當(dāng)時(shí)銀行貸款利率；當(dāng)時(shí)銀行透支利率；協(xié)議雙方協(xié)議利率；中央銀行貼現(xiàn)率加三個(gè)百分點(diǎn)

★利潤(rùn)索賠：工程范圍的變更、文獻(xiàn)有缺陷或技術(shù)性錯(cuò)誤、業(yè)主未能提供現(xiàn)場(chǎng)等引起的。索賠利潤(rùn)的款額計(jì)算通常是與原報(bào)價(jià)單中的利潤(rùn)百分率保持一致。

★索賠費(fèi)用計(jì)算方法：實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法、修正的總費(fèi)用法。

★實(shí)際費(fèi)用法計(jì)算，在直接費(fèi)的額外費(fèi)用部分的基礎(chǔ)上，加上應(yīng)得間接費(fèi)和利潤(rùn)

★總費(fèi)用法：發(fā)生多次索賠事件以后，重新計(jì)算該工程的實(shí)際總費(fèi)用，實(shí)際總費(fèi)用減去投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的估算總費(fèi)用

★修正的總費(fèi)用法：按受影響時(shí)段內(nèi)該項(xiàng)工作實(shí)際單價(jià)，乘以實(shí)際完畢的該項(xiàng)工作的工程量，得出調(diào)整后的報(bào)價(jià)費(fèi)用。

★承包工程價(jià)款結(jié)算方式：按月結(jié)算；竣工后一次結(jié)算(2個(gè)月以?xún)?nèi)、100萬(wàn)元以下)；分段結(jié)算(當(dāng)年開(kāi)工，當(dāng)年不能竣工的單項(xiàng)工程或單位工程按照工程形象進(jìn)度)；他結(jié)算方式。

★實(shí)行竣工后一次結(jié)算、分段結(jié)算的工程，當(dāng)年結(jié)算的工程款應(yīng)與分年度的工作量一致，年終不另清算。

★工程預(yù)付款開(kāi)工后按約定的時(shí)間和比例逐次扣回。預(yù)付時(shí)間應(yīng)不遲于約定的開(kāi)工日期前7天。發(fā)包人不按約定預(yù)付，承包人在約定預(yù)付時(shí)間7天后向發(fā)包人發(fā)出規(guī)定預(yù)付告知，發(fā)包人收到告知后仍不預(yù)付，承包人可在發(fā)出告知后7天停止施工，發(fā)包人應(yīng)從約定應(yīng)付之日起向承包人支付應(yīng)付款的貸款利息，承擔(dān)違約責(zé)任

★工程預(yù)付款扣回方法由發(fā)包人和承包人洽商用協(xié)議的形式擬定，可用等比率或等額扣款的方式。

★工程價(jià)格計(jì)價(jià)方法：工料單價(jià)、綜合單價(jià)。固定綜合單價(jià)法是包含了風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用在內(nèi)的全費(fèi)用單價(jià)，不受時(shí)間價(jià)值影響。

★固定綜合單價(jià)法計(jì)算工程進(jìn)度款比用可調(diào)工料單價(jià)法更方便、省事，只將工程量與綜合單價(jià)相乘得出合價(jià)，再累加。

★工程進(jìn)度款支付，按當(dāng)月實(shí)際完畢工程量進(jìn)行結(jié)算，工程竣工后辦理竣工結(jié)算。

★專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審核并簽發(fā)竣工結(jié)算文獻(xiàn)和最終的工程款支付證書(shū)。

★建安工程價(jià)款動(dòng)態(tài)結(jié)算：按實(shí)際價(jià)格結(jié)算法；按主材計(jì)算價(jià)差；；竣工調(diào)價(jià)系數(shù)法；調(diào)值公式法(動(dòng)態(tài)結(jié)算公式法)

★調(diào)值公式價(jià)格調(diào)整程序：擬定計(jì)算品種；協(xié)議價(jià)格條款寫(xiě)明經(jīng)雙方商定調(diào)整因素，考核地點(diǎn)、時(shí)點(diǎn)：地點(diǎn)一般在工程所在地，或指定的某地市場(chǎng)價(jià)格；時(shí)點(diǎn)指某月某日市場(chǎng)價(jià)格；擬定各成本要素系數(shù)和固定系數(shù)，各成本要素的系數(shù)要根據(jù)各成本要素對(duì)總造價(jià)的影響限度而定。各成本要素系數(shù)之和加上固定系數(shù)應(yīng)當(dāng)?shù)扔?

●兩個(gè)時(shí)點(diǎn)價(jià)格：基準(zhǔn)日期的市場(chǎng)價(jià)格(基礎(chǔ)價(jià)格)和與特定付款證書(shū)有關(guān)的期間最后一天的49天前的時(shí)點(diǎn)價(jià)格。

★建筑安裝工程費(fèi)用價(jià)格調(diào)值公式涉及固定部分、材料部分和人工部分。

★施工成本控制依據(jù)：工程承包協(xié)議；成本計(jì)劃；進(jìn)度報(bào)告；工程變更；施工組織設(shè)計(jì)、分包協(xié)議文本。

★施工成本控制環(huán)節(jié)：比較；分析(核心)；預(yù)測(cè)；糾偏(最具實(shí)質(zhì)性)；檢查。

★偏差分析法：成本實(shí)際值與計(jì)劃值差，即：施工成本偏差=已完實(shí)際成本－已完計(jì)劃成本，為正成本超支，為負(fù)成本節(jié)約?！襁M(jìn)度偏差=已完實(shí)際時(shí)間－已完計(jì)劃時(shí)間或=擬完計(jì)劃成本－已完計(jì)劃成本，為正值，工期遲延，為負(fù)值工期提前。

★偏差分析方法：橫道圖法、表格法、曲線法。

★橫道圖法反映的信息量少，一般在項(xiàng)目的較高管理層應(yīng)用。

★表格法：最常用，靈活、合用性強(qiáng)，信息量大，可借助于計(jì)算機(jī)

★曲線法：豎向距離表達(dá)成本偏差，水平距離表達(dá)進(jìn)度偏差。很難直接用于定量分析，只能對(duì)定量分析起一定的指導(dǎo)作用。

★施工成本分析：會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算和記錄核算

★施工成本分析方法：比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法。

★比較法(指標(biāo)對(duì)比分析法)形式：實(shí)際與目的對(duì)比；本期實(shí)際與上期實(shí)際對(duì)比；與本行業(yè)平均水平、先進(jìn)水平對(duì)比。

★比率法：相關(guān)比率法；構(gòu)成比率法(比重分析法或結(jié)構(gòu)對(duì)比分析法，可看出量、本、利比例關(guān)系)；動(dòng)態(tài)比率法(基期指數(shù)和環(huán)比指數(shù))。

★綜合成本分析方法：分部分項(xiàng)工程成本分析；月（季）度成本分析；年度成本分析；竣工成本的綜合分析

★分部分項(xiàng)工程成本分析：施工項(xiàng)目成本分析的基礎(chǔ)。對(duì)象為已完畢分部分項(xiàng)工程，分析方法：進(jìn)行預(yù)算成本、目的成本和實(shí)際成本的三算對(duì)比。資料來(lái)源(依據(jù))：預(yù)算成本來(lái)自投標(biāo)報(bào)價(jià)成本，目的成本來(lái)自施工預(yù)算，實(shí)際成本來(lái)自施工任務(wù)單的實(shí)際工程量、實(shí)耗人工和限額領(lǐng)料單的實(shí)耗材料。

★年度成本分析依據(jù)：年度成本報(bào)表。內(nèi)容重點(diǎn)是針對(duì)下一年度的施工進(jìn)展情況規(guī)劃提出切實(shí)可行的成本管理措施，以保證施工項(xiàng)目成本目的的實(shí)現(xiàn)。

★單位工程竣工成本分析：竣工成本分析；重要資源節(jié)超對(duì)比分析；重要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析。全面了解單位工程的成本構(gòu)成和減少成本的來(lái)源。

★進(jìn)度控制：動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，涉及進(jìn)度目的的分析和論證，在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整。

★進(jìn)度目的分析和論證目的：論證進(jìn)度目的是否合理，進(jìn)度目的有否也許實(shí)現(xiàn)。

★進(jìn)度控制目的：通過(guò)控制以實(shí)現(xiàn)工程的進(jìn)度目的。

★業(yè)主方進(jìn)度控制任務(wù)：控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行階段的進(jìn)度

★不同深度進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：總進(jìn)度規(guī)劃；項(xiàng)目子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃；項(xiàng)目子系統(tǒng)中的單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃。

★不同功能進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：控制性進(jìn)度規(guī)劃；指導(dǎo)性進(jìn)度規(guī)劃；實(shí)行性(操作性)進(jìn)度計(jì)劃。

★不同項(xiàng)目參與方的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：業(yè)主方編制的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行的進(jìn)度計(jì)劃；設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃；施工和設(shè)備安裝進(jìn)度計(jì)劃；采購(gòu)和供貨進(jìn)度計(jì)劃等。

★不同周期進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)：5年建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃；年度、季度、月度和旬計(jì)劃。

★網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃類(lèi)型：雙代號(hào)；單代號(hào)；雙代號(hào)時(shí)標(biāo)；單代號(hào)搭接。

★橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法：傳統(tǒng)的，表達(dá)方式較直觀，易看懂。缺陷：工序之間的邏輯關(guān)系不易表達(dá)清楚；合用于手工編制計(jì)劃；不能擬定計(jì)劃的關(guān)鍵工作、關(guān)鍵路線與時(shí)差；工作量較大；難以適應(yīng)大的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。

★網(wǎng)絡(luò)組成：圖箭線、節(jié)點(diǎn)，表達(dá)工作流程的有向、有序網(wǎng)狀圖形。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖表達(dá)一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。節(jié)點(diǎn)都必須有編號(hào)，其編號(hào)嚴(yán)禁反復(fù)，并應(yīng)使每一條箭線上箭尾節(jié)點(diǎn)編號(hào)小于箭頭節(jié)點(diǎn)編號(hào)。虛箭線不代表實(shí)際工作，為虛工作，不消耗時(shí)間和資源。虛工作表達(dá)相鄰兩項(xiàng)工作邏輯關(guān)系。

★在單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，虛擬工作只能出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)圖的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)或終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)處。

★工藝關(guān)系：生產(chǎn)性工作間由工藝過(guò)程決定的、非生產(chǎn)性工作間由工作程序決定的順序關(guān)系

★組織關(guān)系：組織安排需要或資源調(diào)配需要而規(guī)定的順序。

★關(guān)鍵線路法(CPM)中，線路上所有工作連續(xù)時(shí)間總和為總連續(xù)時(shí)間?？傔B續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的為關(guān)鍵線路(總工期)。

★雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)：實(shí)箭線表達(dá)工作，虛箭線表達(dá)虛工作，波形線表達(dá)自由時(shí)差。

★單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)：STS開(kāi)始到開(kāi)始的時(shí)距；FTF完畢到完畢的時(shí)距；STF開(kāi)始到完畢的時(shí)距；FTS完畢到開(kāi)始的時(shí)距。

★網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃分：連續(xù)時(shí)間：肯定型問(wèn)題、非肯定問(wèn)題、隨機(jī)。工作和事件：事件網(wǎng)絡(luò)、工作網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃平面的個(gè)數(shù)：?jiǎn)纹矫?；多平?多階或分級(jí))。

★雙代號(hào)、單代號(hào)：D連續(xù)；ES早開(kāi)；EF早完；LF遲完；LS遲開(kāi)；TF總時(shí)差；FF自由時(shí)差。

★工期：計(jì)算工期Tc；規(guī)定工期Tr；計(jì)劃工期Tp。

★工期計(jì)算方法：標(biāo)注法、節(jié)點(diǎn)計(jì)算法、標(biāo)號(hào)法

★總時(shí)差：不影響總工期的前提下，本工作可以運(yùn)用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。

★自由時(shí)差：不影響其緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間的前提下，本工作可以運(yùn)用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。

★自由時(shí)差不會(huì)超過(guò)總時(shí)差。當(dāng)工作的總時(shí)差為零時(shí)，自由時(shí)差必為零。

★EFi-J=ESi-j+Di—j早開(kāi)等于其緊前工作早完最大值。

★遲開(kāi)LSi-j=LFi-j-Di-j應(yīng)等于其緊后工作遲開(kāi)最小值。

★總時(shí)差等于該工作遲完與早完之差，或該工作遲開(kāi)與早開(kāi)之差。

★自由時(shí)差：有緊后工作，等緊后工作早開(kāi)減本工作早完之差的最小值。無(wú)緊后工作的，等于計(jì)劃工期與本工作早完之差。

★計(jì)劃工期等于計(jì)算工期，總時(shí)差為零的是關(guān)鍵工作。關(guān)鍵線路上也許有虛工作。

★本工作與其各緊后工作間存在虛工作，ET為本工作緊后工作開(kāi)始節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間，不是本工作完畢節(jié)點(diǎn)的最早時(shí)間。

★選擇縮短連續(xù)時(shí)間的關(guān)鍵工作時(shí)考慮因素：縮短連續(xù)時(shí)間不影響質(zhì)量和安全；有充足備用資源；縮短連續(xù)時(shí)間所需增長(zhǎng)的費(fèi)用相對(duì)較少。

★影響工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)：組織風(fēng)險(xiǎn)；管理風(fēng)險(xiǎn)；協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)；資源風(fēng)險(xiǎn)；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

★信息技術(shù)：軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)解決設(shè)備。提高進(jìn)度信息解決的效率、提高進(jìn)度信息的透明度、促進(jìn)進(jìn)度信息的交流和項(xiàng)目各參與方的協(xié)作。

★進(jìn)度控制經(jīng)濟(jì)措施:資金需求計(jì)劃、供應(yīng)條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施；資源需求計(jì)劃；預(yù)算中考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金。

★進(jìn)度控制技術(shù)措施：設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)的選用；設(shè)計(jì)工作的前期，與工程進(jìn)度的關(guān)系作分析比較；施工方案考慮對(duì)進(jìn)度的影響

★項(xiàng)目總進(jìn)度目的：整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度目的，項(xiàng)目決策階段時(shí)擬定，業(yè)主方管理的任務(wù)

★項(xiàng)目的實(shí)行階段總進(jìn)度：設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段進(jìn)度；設(shè)計(jì)進(jìn)度；招標(biāo)進(jìn)度；施工前準(zhǔn)備進(jìn)度；工程施工和設(shè)備安裝進(jìn)度；物資采購(gòu)進(jìn)度；項(xiàng)目動(dòng)用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度?！锎笮徒ㄔO(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目的論證的核心工作：通過(guò)編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目的實(shí)現(xiàn)的也許性。

★總進(jìn)度綱要內(nèi)容：項(xiàng)目實(shí)行的總體部署；總進(jìn)度規(guī)劃；各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃；擬定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目的；總進(jìn)度目的實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采用的措施。

★大型項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析：根據(jù)編制總進(jìn)度綱要，將整個(gè)項(xiàng)目逐層分解，確立相應(yīng)的工作目錄。一級(jí)工作目錄，整個(gè)項(xiàng)目劃提成若干個(gè)子系統(tǒng)；★二級(jí)目錄，將每一個(gè)子系統(tǒng)分解為若干個(gè)子項(xiàng)目；三級(jí)目錄，將每一個(gè)子項(xiàng)目分解為若干個(gè)工作項(xiàng)。

★整個(gè)項(xiàng)目劃提成多少結(jié)構(gòu)層，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。

★大型項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)由多層計(jì)劃構(gòu)成，第一層進(jìn)度計(jì)劃，將整個(gè)項(xiàng)目劃提成若干個(gè)進(jìn)度計(jì)劃子系統(tǒng)；第二層，每個(gè)子系統(tǒng)分解為若干個(gè)子項(xiàng)目；第三層，將每個(gè)子項(xiàng)目分解為若干個(gè)工作項(xiàng)。

★整個(gè)項(xiàng)目劃提成多少計(jì)劃層，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定。

★項(xiàng)目的工作編碼：每個(gè)工作項(xiàng)的編碼，考慮因素：對(duì)不同計(jì)劃層的標(biāo)記；對(duì)不同計(jì)劃對(duì)象的標(biāo)記(如不同子項(xiàng)目)；對(duì)不同工作標(biāo)記(如設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作等)。

★質(zhì)量控制：采用的作業(yè)技術(shù)、管理活動(dòng)。

★質(zhì)量管理:確立質(zhì)量方針及實(shí)行質(zhì)量方針的所有職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改善的工作。

★質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目的條件下通過(guò)行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)行、檢查和監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的過(guò)程。

★建設(shè)工程產(chǎn)品合用性，可靠性，安全性，經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)境的適宜性

★工程項(xiàng)目質(zhì)量控制涉及勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工安裝，竣工驗(yàn)收各階段，均應(yīng)圍繞滿足業(yè)重規(guī)定的質(zhì)量總目的而展開(kāi)。

★項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素：人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力；決策；勘察；總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素；材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的質(zhì)量；施工方案；施工環(huán)境。

★總體規(guī)劃關(guān)系到土地的合理運(yùn)用，功能組織和平面布局，豎向設(shè)計(jì)，總體運(yùn)送及交通組織的合理性

★施工技術(shù)方案指施工的技術(shù)、工藝、方法和機(jī)械、設(shè)備、模具等施工手段的配置。施工組織方案指施工程序、工藝順序、施工流向、勞動(dòng)組織方面的決定和安排。

★施工程序：先準(zhǔn)備后施工，先場(chǎng)外后場(chǎng)內(nèi)，先地下后地上，先深后淺，先主體后裝修，先土建后安裝

★施工環(huán)境：地質(zhì)水文氣候自然環(huán)境及施工現(xiàn)場(chǎng)的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境，由工程承發(fā)包協(xié)議結(jié)構(gòu)所派生的多單位多專(zhuān)業(yè)共同施工的管理關(guān)系，組織協(xié)調(diào)方式及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境。

★PDCA循環(huán)原理：計(jì)劃(Plan)、實(shí)行(Do)、檢查(Check)、處置(Action)

★Do環(huán)節(jié)：計(jì)劃行動(dòng)方案的交底、展開(kāi)工程作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。計(jì)劃交底目的：使具體的作業(yè)者和管理者，明確計(jì)劃的意圖和規(guī)定，掌握標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，全面執(zhí)行計(jì)劃方案，步調(diào)一致實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。

★Check：自檢，互檢、專(zhuān)職管理者專(zhuān)檢。兩方面:是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃行動(dòng)方案；實(shí)際條件是否發(fā)生了變化；不執(zhí)行計(jì)劃因素。計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。

★Action：對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行因素分析，采用必要措施，糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。分糾偏和防止兩步。

★三階段控制原理：事前控制、事中控制和事后控制。

事前控制：預(yù)先進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目的的計(jì)劃預(yù)控，按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。

★事中控制：對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的行為約束，對(duì)質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果，來(lái)自別人的監(jiān)督控制。包含自控和監(jiān)控兩環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揮操作者自我約束自我控制，即堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是主線的，監(jiān)控或別人控制是必要的補(bǔ)充，沒(méi)有前者或用后者取代前者都是不對(duì)的的

★事后控制：對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。

★三全控制管理：全面、全過(guò)程、全員參與

★全面質(zhì)量控制：建設(shè)工程各參與主體的工程質(zhì)量與工作質(zhì)量的全面控制。

★全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段就是目的管理。

★工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)與公司質(zhì)量管理體系不同：用于特定的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制(目的不同)；涉及工程項(xiàng)目實(shí)行中所有的質(zhì)量責(zé)任主體(范圍不同)；控制目的是工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(目的不同)；是一次性的，并非永久性的(時(shí)效不同)；有效性一般只做自我評(píng)價(jià)與診斷，不進(jìn)行第三方認(rèn)證(評(píng)價(jià)方式不同)。

★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成：控制內(nèi)容:勘察設(shè)計(jì)；材料設(shè)備；施工安裝；竣工驗(yàn)收。實(shí)行的主體:建設(shè)單位；工程項(xiàng)目總承包公司；勘察設(shè)計(jì)單位；施工公司（分包商）；工程監(jiān)理公司。控制原理:計(jì)劃系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(主體構(gòu)成、協(xié)議關(guān)系和管理關(guān)系，控制的層次和界面)；措施系統(tǒng)(技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施和管理措施的安排)；信息系統(tǒng)(收集、整理、加工和文檔資料的管理)。

★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立原則：分層次規(guī)劃；總目的分解；質(zhì)量責(zé)任制；系統(tǒng)有效性的原則。

★項(xiàng)目質(zhì)量控制工作制度：質(zhì)量控制例會(huì)、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收和質(zhì)量責(zé)任制度。

★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，而運(yùn)營(yíng)機(jī)制的核心是動(dòng)力機(jī)制，動(dòng)力機(jī)制來(lái)源于利益機(jī)制。

★約束機(jī)制取決于自我約束能力和外部監(jiān)控效力。

★控制系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的反饋機(jī)制運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋，是進(jìn)行系統(tǒng)控制能力評(píng)價(jià)，并為及時(shí)做出處置提供決策依據(jù)

★施工質(zhì)量控制總體目的：執(zhí)行法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)的配置生產(chǎn)要素和用科學(xué)管理方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。是參與各方的共同責(zé)任。

★建設(shè)單位質(zhì)量控制目的：全過(guò)程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項(xiàng)目達(dá)成投資決策所擬定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

★設(shè)計(jì)單位在施工階段質(zhì)量控制目的：驗(yàn)收簽證、設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，采納合理化建議，保證竣工項(xiàng)目與所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一致。

★施工單位的質(zhì)量控制目的：全面質(zhì)量自控，保證交付滿足規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。

★監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目的：審核施工質(zhì)量文獻(xiàn)、報(bào)告報(bào)表及旁站檢查、平行檢查、施工指令、結(jié)算支付控制等手段，保證質(zhì)量達(dá)成規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

★施工質(zhì)量控制過(guò)程：施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程、施工驗(yàn)收?！锸┕?zhǔn)備質(zhì)量控制：開(kāi)工前的全面施工準(zhǔn)備；施工過(guò)程中各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)前的施工準(zhǔn)備(施工作業(yè)準(zhǔn)備)；季節(jié)性的特殊施工準(zhǔn)備。

★施工階段質(zhì)量自控主體：施工承包方、供應(yīng)方

★施工階段監(jiān)控主體：業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)

★施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體是施工承包公司。施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)立是施工質(zhì)量計(jì)劃的組成內(nèi)容。

★施工質(zhì)量計(jì)劃編制完，應(yīng)經(jīng)公司技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按施工承包協(xié)議的約定提交工程監(jiān)理或建設(shè)單位批準(zhǔn)確認(rèn)后執(zhí)行。

★勞動(dòng)主體質(zhì)量涉及參與工程各類(lèi)人員的生產(chǎn)技能、文化素養(yǎng)、生理體能、心理行為等方面的個(gè)體素質(zhì)及通過(guò)合理組織充足發(fā)揮其潛在能力的群體素質(zhì)。

★在工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中，制訂和采用先進(jìn)合理的施工工藝是工程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。

★施工設(shè)備的控制：設(shè)備選型、重要性能參數(shù)及使用操作規(guī)定等方面控制。

★施工方案中選用的模板、腳手架等施工設(shè)備：對(duì)設(shè)計(jì)方案及制作質(zhì)量的控制及驗(yàn)收應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行控制。

★工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

★工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行

★涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要部分工程，專(zhuān)業(yè)工程應(yīng)進(jìn)行功能性抽樣檢測(cè)；

★施工質(zhì)量檢查評(píng)估驗(yàn)收內(nèi)容：分部分項(xiàng)工程內(nèi)容的抽樣檢查；施工質(zhì)量保證資料的檢查；工程外觀質(zhì)量的檢查。

★返工或更換設(shè)備的工程，重新檢查驗(yàn)收；有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定，能達(dá)成設(shè)計(jì)規(guī)定的工程，予以驗(yàn)收；返修或加固解決的工程，雖局部尺寸等不符合設(shè)計(jì)規(guī)定，能滿足使用規(guī)定，可按技術(shù)解決方案和協(xié)商文獻(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)收；返修和加固后不能滿足使用規(guī)定的工程嚴(yán)禁驗(yàn)收。

★政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督職能：工程建設(shè)的各方主體；工程實(shí)體的施工質(zhì)量，特別是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備安裝等涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的施工質(zhì)量。

★開(kāi)工前的質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容：檢查項(xiàng)目參與各方的質(zhì)保體系；審查施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃等文獻(xiàn)及審批手續(xù)；各方人員的資質(zhì)證書(shū)；檢查的結(jié)果記錄保存。

★竣工驗(yàn)收之日起五天內(nèi)提交竣工驗(yàn)收備案部隊(duì)對(duì)不符合驗(yàn)收規(guī)定的責(zé)令改正

★建工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立。

★因果分析圖法(質(zhì)量特性要因分析法或魚(yú)刺圖法），基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，逐層進(jìn)一步排查也許因素。一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析；用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行

★排列圖法：得到的質(zhì)量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等記錄數(shù)據(jù)，及導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的因素分析記錄數(shù)據(jù)。直觀、主次分明。不合格點(diǎn)數(shù)(頻數(shù))大到小的順序

★ABC分類(lèi)管理法：A類(lèi)(重要)問(wèn)題，重點(diǎn)管理；累計(jì)頻率80％～90％為B類(lèi)(次要)問(wèn)題，次重點(diǎn)管理；90％～100％為C類(lèi)(一般)問(wèn)題，適當(dāng)加強(qiáng)管理。。

★直方圖法：了解記錄數(shù)據(jù)的分布特性，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，掌握質(zhì)量能力狀態(tài)；觀測(cè)分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處在正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。

★一看形狀是否相似，二看分布區(qū)間的寬窄。直方圖分布形狀及區(qū)間寬窄由質(zhì)量特性記錄數(shù)據(jù)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差決定。

★異常直方圖：折齒型、陡坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型

★具體評(píng)審內(nèi)容:評(píng)標(biāo)方法(最低投標(biāo)價(jià)法、綜合評(píng)價(jià)法、其他評(píng)標(biāo)方法）；備選標(biāo)擬定；決定招標(biāo)項(xiàng)目是否作為整體協(xié)議授予中標(biāo)人；投標(biāo)有效期可否延長(zhǎng)。

★評(píng)標(biāo)報(bào)告內(nèi)容:基本情況和數(shù)據(jù)表；評(píng)標(biāo)委員會(huì)名單；開(kāi)標(biāo)記錄；符合規(guī)定的投標(biāo)一覽表；廢標(biāo)情況說(shuō)明；評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)標(biāo)方法或者評(píng)標(biāo)因素一覽表；經(jīng)評(píng)審價(jià)格或評(píng)分比較一覽表；經(jīng)評(píng)審?fù)稑?biāo)人排序；推薦的中標(biāo)候選人名單與簽訂協(xié)議前要解決的事宜；澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正事項(xiàng)紀(jì)要。

★中標(biāo)候選人1～3人，標(biāo)明排列順序。

●中標(biāo)人條件:最大限度滿足規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；滿足實(shí)質(zhì)性規(guī)定，經(jīng)評(píng)審?fù)稑?biāo)價(jià)格最低；投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外

★評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)擬定中標(biāo)人，最遲應(yīng)在投標(biāo)有效期結(jié)束前30日內(nèi)擬定。

★招標(biāo)人和中標(biāo)人自中標(biāo)告知書(shū)發(fā)出30日內(nèi)訂書(shū)面協(xié)議。訂協(xié)議后5日內(nèi)，向中標(biāo)人和未中標(biāo)的投標(biāo)人退還投標(biāo)保證金。

★招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自發(fā)出中標(biāo)告知書(shū)15日內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書(shū)面報(bào)告。

★書(shū)面報(bào)告內(nèi)容:招標(biāo)范圍；招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介；投標(biāo)人須知、技術(shù)條款、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、協(xié)議重要條款；評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成和評(píng)標(biāo)報(bào)告；中標(biāo)結(jié)果。

★招標(biāo)人可以在招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定投標(biāo)人提交投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金(鈔票、銀行保函、保兌支票、銀行匯票、鈔票支票)。

★投標(biāo)人在招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定提交投標(biāo)文獻(xiàn)的截止時(shí)間前，可以補(bǔ)充、修改或撤回己提交的投標(biāo)文獻(xiàn)，并書(shū)面告知招標(biāo)人。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文獻(xiàn)的組成部分。

★協(xié)議的標(biāo)的是協(xié)議最基本的要素，建設(shè)工程協(xié)議的標(biāo)的量化就是工程承包內(nèi)容和范圍。協(xié)議款支付方式：預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款和退還保存金。

★建設(shè)工程協(xié)議文獻(xiàn)構(gòu)成:協(xié)議書(shū)；工程量及價(jià)格單；協(xié)議條件；投標(biāo)人須知；技術(shù)條件；授標(biāo)告知；協(xié)議補(bǔ)遺；投標(biāo)時(shí)所遞交的重要技術(shù)和商務(wù)文獻(xiàn)；其他。

★建設(shè)工程協(xié)議類(lèi)型：按建設(shè)階段：勘察、設(shè)計(jì)、施工。承發(fā)包方式：勘察、設(shè)計(jì)或施工總承包；單位工程施工承包；工程項(xiàng)目總承包；BOT(特許權(quán)協(xié)議書(shū))。計(jì)價(jià)方式：總價(jià)；單價(jià)；成本加酬金。

★單位工程施工承包協(xié)議常見(jiàn)于大型工業(yè)建筑安裝工程，大型、復(fù)雜的建設(shè)工程。

★BOT承包，由政府或政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)授予承包人在一定的期限內(nèi)，以自籌資金建設(shè)項(xiàng)目并自費(fèi)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，向東道國(guó)出售項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)，收取價(jià)款或酬金，期滿后將項(xiàng)目所有無(wú)償移交東道國(guó)政府。

★總價(jià)協(xié)議分：固定總價(jià)、調(diào)價(jià)總價(jià)。

★單價(jià)協(xié)議分:估計(jì)工程量單價(jià)；純單價(jià)；單價(jià)與包干混合式。

★與建設(shè)工程有關(guān)其他協(xié)議：委托監(jiān)理；物資采購(gòu)；保險(xiǎn)；擔(dān)保?！锇踩逃闹匾獌?nèi)容：安全知識(shí)、安全技能、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全法規(guī)。

★安全技術(shù)交底內(nèi)容:作業(yè)特點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)；具體防止措施；應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；相應(yīng)的安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)生事故后應(yīng)及時(shí)采用的避難和急救措施。

★通過(guò)安全檢查可以發(fā)現(xiàn)工程中的危險(xiǎn)因素，以便有計(jì)劃地采用措施，保證安全生產(chǎn)。由項(xiàng)目經(jīng)理組織，定期進(jìn)行。

★安全檢查類(lèi)型：平常性、專(zhuān)業(yè)性、季節(jié)性、節(jié)假日前后的、不定期檢查。

★安全檢查注意事項(xiàng)：進(jìn)一步基層、領(lǐng)導(dǎo)與群眾結(jié)合；組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備適當(dāng)檢查力量；各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；目的和規(guī)定；自查與互查結(jié)合；查改結(jié)合；建立檢查檔案

★安全檢查重要內(nèi)容：查思想；查管理；查隱患；查整改；查事故解決

★職業(yè)健康安全事故：職業(yè)傷害、職業(yè)病。

★職業(yè)傷害事故：物體打擊；車(chē)輛傷害；機(jī)械傷害；起重傷害(不涉及上下駕駛室時(shí)發(fā)生的墜落傷害，起重設(shè)備引起的觸電及檢修時(shí)制動(dòng)失靈導(dǎo)致的傷害)；觸電；淹溺；灼燙(指火焰引起的燒傷、高溫物體引起的燙傷、強(qiáng)酸或強(qiáng)堿引起的灼傷、放射線引起的皮膚損傷，不涉及電燒傷及火災(zāi)事故引起的燒傷)；火災(zāi)；高處墜落；坍塌；冒頂片幫；透水；放炮；爆炸；中毒和窒息；其他傷害。

★事故后果嚴(yán)重限度：輕傷事故；重傷事故；死亡事故(1～2人)；重大傷亡事故(3人及以上)；特大傷亡事故(10人及以上)；急性中毒事故

★職業(yè)病為10大類(lèi)共115種：塵肺；放射性；中毒；物理因素；生物因素；皮膚病；眼??；耳鼻喉口腔；腫瘤；其他網(wǎng)

★職業(yè)健康安全事故解決原則(四不放過(guò))：事故因素不清楚不放；事故責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育不放；事故責(zé)任者沒(méi)有解決不放；沒(méi)有指定防范措施不放過(guò)。

★公司職工傷亡事故記錄實(shí)行地區(qū)考核制度。安全生產(chǎn)行政主管部門(mén)對(duì)各部門(mén)的公司職工傷亡事故情況實(shí)行分級(jí)考核。

★傷亡事故解決規(guī)定：事故調(diào)查組提出的事故解決意見(jiàn)和防范措施建議，由發(fā)生事故的公司及其主管部門(mén)負(fù)責(zé)解決；傷亡事故解決應(yīng)在90日內(nèi)結(jié)案，不得超180日。

★工傷認(rèn)定：工作時(shí)間和場(chǎng)合內(nèi)；工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)合內(nèi)；患職業(yè)??；因工外出期間；上下班途中；其他情形。

★視同工傷：工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡；搶險(xiǎn)救災(zāi)；軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，舊傷復(fù)發(fā)。

★不得認(rèn)定或視同工傷：犯罪傷亡；醉酒導(dǎo)致傷亡；自殘或者自殺。

★在醫(yī)治或療養(yǎng)后被確認(rèn)不宜繼續(xù)從事原有害作業(yè)或工作的，應(yīng)自確認(rèn)日起兩個(gè)月內(nèi)調(diào)離原崗位；工作需要暫不能調(diào)離的的技術(shù)骨干，調(diào)離期限最長(zhǎng)不超過(guò)半年。

★文明施工意義：促進(jìn)公司綜合管理水平的提高；適應(yīng)現(xiàn)代化施工的客觀規(guī)定；代表公司的形象；利于員工的身心健康、培養(yǎng)和提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

★現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)意義：保證人們身體健康和社會(huì)文明的需要；消除對(duì)外部干擾保證施工順利進(jìn)行的需要；現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀規(guī)定；節(jié)約能源、保護(hù)人類(lèi)生存環(huán)境、保證社會(huì)和公司可連續(xù)發(fā)展的需要

★文明施工的規(guī)定：個(gè)人崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、安全檢查制度、持證上崗、獎(jiǎng)懲制度、競(jìng)賽制度和各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度。

★氣體狀態(tài)污染物：運(yùn)動(dòng)速度較大，擴(kuò)散較快，大氣中分布比較均勻的特點(diǎn)。涉及：分子狀態(tài)污染物、蒸氣狀態(tài)污染物。

★蒸氣狀態(tài)污染物:常溫常壓下易揮發(fā)，以蒸氣狀態(tài)進(jìn)入大氣(機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣、瀝青煙中具有的碳?xì)浠衔?、苯并［a］芘)。

★粒子狀態(tài)(固體顆粒)污染物：微小液滴和固體顆粒，粒徑在0.01~100μm之間，復(fù)雜的非均勻體。分降塵、飄塵(10μm)。

★氣態(tài)污染物治理技術(shù)：吸取法；吸附法；催化法；燃燒法；冷凝法；生物法

★水污染物來(lái)源：工業(yè)；生活；農(nóng)業(yè)

★廢水解決技術(shù)：化學(xué)法(分離、分解)、物理方法，物理化學(xué)方法(吸附法，反滲透法，電滲析法)、生物法(降解)。

★聲音在20～20230HZ

★噪聲控制技術(shù)可從聲源、傳播途徑、接受者防護(hù)、嚴(yán)格控制人為噪聲、控制強(qiáng)噪聲作業(yè)的時(shí)間等方面來(lái)考慮。

★從聲源上減少噪聲，是防止噪聲污染的最主線的措施。

★固體廢物：固態(tài)、半固態(tài)，極其復(fù)雜的廢物體系。按化學(xué)組成：有機(jī)廢物和無(wú)機(jī)廢物；按危害限度：一般廢物和危險(xiǎn)廢物。

★固體廢物解決基本思想：資源化、減量化和無(wú)害化的解決，全過(guò)程進(jìn)行控制。

★固體廢物解決方法：回收運(yùn)用；減量化解決；焚燒；穩(wěn)定和固化；填埋

★焚燒用于不適合再運(yùn)用且不宜直接填埋的廢物，特別是對(duì)于受到病菌、病毒污染的物品。注意避兔對(duì)大氣的二次污染。

★職業(yè)健康安全管理體系：用系統(tǒng)論，從組織管理上來(lái)解決職業(yè)健康安全問(wèn)題

★職業(yè)健康安全管理體系要素：體現(xiàn)體系主體框架和基本功能的核心要素；支持體系主體框架和保證實(shí)現(xiàn)基本功能的輔助性要素。

★核心要素：職業(yè)健康安全方針，對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃，法規(guī)和其他規(guī)定，目的，結(jié)構(gòu)和職責(zé)，職業(yè)健康安全管理方案，運(yùn)營(yíng)控制，績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視，審核和管理評(píng)審。

★職業(yè)健康安全方針：擬定職業(yè)健康安全管理的總方向和總原則及職責(zé)和績(jī)效目的；表白對(duì)職業(yè)健康安全管理的承諾。

★辨認(rèn)環(huán)境因素考慮三種狀態(tài)(正常、異常、緊急)、三種時(shí)態(tài)(過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái))

★組織在建立和評(píng)審目的時(shí)考慮因素:環(huán)境影響因素、遵守法律法規(guī)和其他規(guī)定的承諾、相關(guān)方規(guī)定等；

★環(huán)境管理方案:組織的目的、指標(biāo)的分解貫徹情況，使各相關(guān)層次與職能在環(huán)境管理方案與其所承擔(dān)的目的、指標(biāo)相相應(yīng)，并應(yīng)規(guī)定實(shí)現(xiàn)目的、指標(biāo)的職責(zé)、方法和時(shí)間表等；

★運(yùn)營(yíng)控制是對(duì)組織環(huán)境管理體系實(shí)行控制的過(guò)程，目的是實(shí)現(xiàn)組織方針和目的指標(biāo)，對(duì)象是與環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)；其手段是編制控制程序

★環(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)容:組織的環(huán)境績(jī)效，有關(guān)的運(yùn)營(yíng)控制，目的、指標(biāo)和環(huán)境管理方案的實(shí)現(xiàn)限度，為組織評(píng)價(jià)環(huán)境管理體系的有效性提供充足的客觀依據(jù)；

★環(huán)境體系審核內(nèi)容：范圍、頻次、方法，對(duì)審核組的規(guī)定，審核報(bào)告的規(guī)定。

★管理評(píng)審的對(duì)象是環(huán)境管理體系，目的保證體系的連續(xù)合用性、充足性、有效性

★職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系人員培訓(xùn):最高管理層；中層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)建立體系重要骨干人員；普通員工。

★環(huán)境管理體系文獻(xiàn)涉及管理手冊(cè)、程序文獻(xiàn)、作業(yè)文獻(xiàn)，在編寫(xiě)中要根據(jù)文獻(xiàn)的特點(diǎn)考慮編寫(xiě)的原則和方法。

●環(huán)境管理體系文獻(xiàn)編寫(xiě)完畢后應(yīng)進(jìn)行審查，經(jīng)審查、修改、匯總后進(jìn)行審批，然后發(fā)布。

★職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系：系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、程序化，是遵循PDCA管理模式并以文獻(xiàn)支持的管理制度和管理辦法。原則:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要寫(xiě)到、文獻(xiàn)寫(xiě)到的要做到、做到的要有有效記錄。

★文獻(xiàn)特點(diǎn)：法律；系統(tǒng)；證實(shí)；可操作性；不斷完善；方式的多樣；符合性。

★項(xiàng)目管理最薄弱工作環(huán)節(jié)是信息管理。

★信息：口頭、書(shū)面或電子的方式傳輸知識(shí)、新聞、可靠或不可靠的情報(bào)。表達(dá)形式：聲音、文字、數(shù)字和圖像。

★信息管理：信息傳輸合理組織和控制。

★項(xiàng)目信息管理是通過(guò)對(duì)各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種數(shù)據(jù)的管理，信息能方便和有效地獲取、存儲(chǔ)、存檔、解決、交流。目的：通過(guò)有效的項(xiàng)目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項(xiàng)目建設(shè)的增值服務(wù)。

★信息管理手冊(cè)內(nèi)容:信息管理任務(wù)；任務(wù)和管理職能分工表；信息分類(lèi)；編碼體系和編碼；輸入輸出模型；管理工作流程圖；信息流程圖；信息解決的工作平臺(tái)及規(guī)定；報(bào)表和報(bào)告的格式、周期；進(jìn)展報(bào)告內(nèi)容及編制；檔案管理制度；保密制度。

★信息管理部門(mén)任務(wù):編信息管理手冊(cè)，檢查和督促執(zhí)行；協(xié)調(diào)和組織項(xiàng)目班子；工作平臺(tái)建立和運(yùn)營(yíng)維護(hù)；與其他工作部門(mén)協(xié)同組織收集、解決信息；檔案管理。

★各項(xiàng)信息管理任務(wù)工作流程:信息管理手冊(cè)編制和修訂；收集、錄入、審核、加工、傳輸和發(fā)布；檔案管理。

★需解決大量數(shù)據(jù)，用信息技術(shù)的手段進(jìn)行信息管理。核心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息解決平臺(tái)。

★信息分類(lèi)是為了信息交流的方便和實(shí)現(xiàn)部分信息共享。按工作對(duì)象、工作過(guò)程、工作任務(wù)、內(nèi)容屬性分類(lèi)。

★對(duì)信息進(jìn)行綜合分類(lèi)(按多維進(jìn)行分類(lèi)):按項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)；按項(xiàng)目實(shí)行工作過(guò)程；按項(xiàng)目管理工作任務(wù)。

★信息編碼：符號(hào)(如文字)和數(shù)字組成

★投資項(xiàng)編碼(業(yè)主方)/成本項(xiàng)編碼(施工方)服務(wù)于投資控制工作/成本控制工作；進(jìn)度項(xiàng)編碼服務(wù)于進(jìn)度控制工作。有些編碼并不是針對(duì)某一項(xiàng)管理工作編的，如投資控制/成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、協(xié)議管理、編制項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告都用項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼，因此需要編碼組合。

★項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，對(duì)每一層的每一個(gè)組成部分編碼。

★項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖，對(duì)每一個(gè)工作部門(mén)編碼。

★項(xiàng)目的投資項(xiàng)編碼并不是概預(yù)算定額擬定的分部分項(xiàng)工程的編碼，它綜合考慮概算、預(yù)算、標(biāo)底、協(xié)議價(jià)和工程款的支付等因素，統(tǒng)一編碼。

★項(xiàng)目成本項(xiàng)編碼并不是預(yù)算定額擬定的分部分項(xiàng)工程的編碼，它綜合考慮預(yù)算、投標(biāo)價(jià)估算、協(xié)議價(jià)、施工成本分析和工程款的支付等因素。

★項(xiàng)目的進(jìn)度項(xiàng)編碼應(yīng)綜合考慮不同層次、不同深度和不同用途的進(jìn)度計(jì)劃工作項(xiàng)的需要，統(tǒng)一的編碼。

★項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告和各類(lèi)報(bào)表編碼應(yīng)涉及項(xiàng)目管理形成的各種報(bào)告和報(bào)表的編碼。

★協(xié)議編碼應(yīng)參考項(xiàng)目的協(xié)議結(jié)構(gòu)和協(xié)議的分類(lèi)，應(yīng)反映協(xié)議的類(lèi)型、相應(yīng)的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和協(xié)議簽訂的時(shí)間等特性。

★函件編碼應(yīng)反映發(fā)函者、收函者、函件內(nèi)容所涉及的分類(lèi)和時(shí)間等，以便函件的查詢(xún)和整理。

★工程檔案編碼據(jù)有關(guān)工程檔案的規(guī)定、項(xiàng)目特點(diǎn)和項(xiàng)目實(shí)行單位的需求建立。

★基于網(wǎng)絡(luò)的信息解決平臺(tái)構(gòu)成:數(shù)據(jù)解決設(shè)備(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀)；數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)(硬件設(shè)備和軟件)；軟件系統(tǒng)(操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件)。

數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型:局域網(wǎng)LAN；城域網(wǎng)MAN；廣域網(wǎng)WAN。

★信息解決應(yīng)充足運(yùn)用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的方式，如:電子郵件；基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目專(zhuān)用網(wǎng)站PSWS；基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門(mén)戶PIP；召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議；基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)。

★基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門(mén)戶PIP屬于是電子商務(wù)兩大分支中的電子協(xié)同工作。

★基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目專(zhuān)用網(wǎng)站PSWS是基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門(mén)戶的一種方式，可以服務(wù)于多個(gè)項(xiàng)目。

★項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)PMIS基于計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，用于項(xiàng)目目的控制。管理信息系統(tǒng)MIS基于計(jì)算機(jī)管理的信息系統(tǒng)，用于公司的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)的管理。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)服務(wù)的對(duì)象和功能是不同的。

★項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是項(xiàng)目進(jìn)展的跟蹤和控制系統(tǒng)，也是信息流的跟蹤系統(tǒng)。

★應(yīng)用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)意義:數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)、檢索和查詢(xún)、解決效率、解決的準(zhǔn)確性；形成各種項(xiàng)目管理需要的報(bào)表。

★信息系統(tǒng)功能:投資或成本控制；進(jìn)度控制；協(xié)議管理。

★成本控制功能:投標(biāo)估算數(shù)據(jù)計(jì)算和分析；計(jì)劃施工成本；計(jì)算實(shí)際成本；計(jì)劃與實(shí)際成本比較分析；施工成本預(yù)測(cè)。

★進(jìn)度控制功能:計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)間參數(shù)，擬定關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線；繪制網(wǎng)絡(luò)圖和計(jì)劃?rùn)M道圖；編制資源需求量計(jì)劃；進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況比較分析；進(jìn)度預(yù)測(cè)。

★信息化是繼農(nóng)業(yè)革命、城鄉(xiāng)化和工業(yè)化的又一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期重要標(biāo)志。

★工程管理信息化屬于領(lǐng)域信息化范疇。

★工程管理信息資源:組織類(lèi)；管理類(lèi)(投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制，協(xié)議、信息管理)；經(jīng)濟(jì)類(lèi)(物資市場(chǎng)信息、項(xiàng)目融資)；技術(shù)類(lèi)；法規(guī)類(lèi)信息。

★信息存儲(chǔ)數(shù)字化和相對(duì)集中：利于檢索和查詢(xún)，統(tǒng)一，文檔管理。

★信息解決和變換程序化：提高數(shù)據(jù)解決準(zhǔn)確性和效率。

★信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化：提高抗干擾能力、保真度和保密性。

★信息獲取便捷，信息透明度提高以及信息流扁平化：利于參與方之間信息交流和協(xié)同工作。

★工程管理信息化：提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，達(dá)成為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。

★招標(biāo)條件：招標(biāo)人成立；初步設(shè)計(jì)及概算批準(zhǔn)；招標(biāo)范圍、方式和組織形式核準(zhǔn)；資金來(lái)源貫徹；設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)資料。

★招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)

★邀請(qǐng)招標(biāo):技術(shù)復(fù)雜或有特殊規(guī)定，少量幾家潛在投標(biāo)人可供選擇；地區(qū)環(huán)境限制；國(guó)家安全、秘密或者搶險(xiǎn)救災(zāi)，不宜公開(kāi)；開(kāi)招標(biāo)的費(fèi)用與項(xiàng)目?jī)r(jià)值相比，不值得；規(guī)定不宜公。

★招標(biāo)文獻(xiàn)內(nèi)容:投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)；投標(biāo)人須知；協(xié)議重要條款；投標(biāo)文獻(xiàn)格式；工程量清單；技術(shù)條款；設(shè)計(jì)圖紙；評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法；投標(biāo)輔助材料。

★招標(biāo)文獻(xiàn)開(kāi)始發(fā)出至投標(biāo)人提交投標(biāo)文獻(xiàn)止，最短不少于20日。

★招標(biāo)或資格預(yù)審文獻(xiàn)出售至停止出售，最短不少于5日。

★資格預(yù)審審查具有的條件:獨(dú)立訂協(xié)議；履行協(xié)議能力；最近三年內(nèi)無(wú)騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大質(zhì)量問(wèn)題；其他。

★資格預(yù)審程序:發(fā)布通告；發(fā)售文獻(xiàn)；資格預(yù)審資料分析并發(fā)出合格告知書(shū)。

開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文獻(xiàn)中擬定的地點(diǎn)。

●廢標(biāo)條件：逾期；未按規(guī)定密封；無(wú)單位蓋章并無(wú)法定代表人或代理人簽字或蓋章；未按規(guī)定的格式填寫(xiě)，內(nèi)容不全或關(guān)鍵筆跡模糊、無(wú)法辨認(rèn)；多份內(nèi)容不同投標(biāo)文獻(xiàn)或一份投標(biāo)文獻(xiàn)中多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪一個(gè)有效；名稱(chēng)或機(jī)構(gòu)與資格預(yù)審時(shí)不一致的；未按規(guī)定交投標(biāo)保證金；聯(lián)合體投標(biāo)未附投標(biāo)協(xié)議。

★具體評(píng)審內(nèi)容:評(píng)標(biāo)方法(最低投標(biāo)價(jià)法、綜合評(píng)價(jià)法、其他評(píng)標(biāo)方法）；備選標(biāo)擬定；決定招標(biāo)項(xiàng)目是否作為整體協(xié)議授予中標(biāo)人；投標(biāo)有效期可否延長(zhǎng)。

★評(píng)標(biāo)報(bào)告內(nèi)容:基本情況和數(shù)據(jù)表；評(píng)標(biāo)委員會(huì)名單；開(kāi)標(biāo)記錄；符合規(guī)定的投標(biāo)一覽表；廢標(biāo)情況說(shuō)明；評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)標(biāo)方法或者評(píng)標(biāo)因素一覽表；經(jīng)評(píng)審價(jià)格或評(píng)分比較一覽表；經(jīng)評(píng)審?fù)稑?biāo)人排序；推薦的中標(biāo)候選人名單與簽訂協(xié)議前要解決的事宜；澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正事項(xiàng)紀(jì)要。

★中標(biāo)候選人1～3人，標(biāo)明排列順序。

●中標(biāo)人條件:最大限度滿足規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；滿足實(shí)質(zhì)性規(guī)定，經(jīng)評(píng)審?fù)稑?biāo)價(jià)格最低；投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外

★評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)擬定中標(biāo)人，最遲應(yīng)在投標(biāo)有效期結(jié)束前30日內(nèi)擬定。

★招標(biāo)人和中標(biāo)人自中標(biāo)告知書(shū)發(fā)出30日內(nèi)訂書(shū)面協(xié)議。訂協(xié)議后5日內(nèi)，向中標(biāo)人和未中標(biāo)的投標(biāo)人退還投標(biāo)保證金。

★招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自發(fā)出中標(biāo)告知書(shū)15日內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書(shū)面報(bào)告。

★書(shū)面報(bào)告內(nèi)容:招標(biāo)范圍；招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介；投標(biāo)人須知、技術(shù)條款、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、協(xié)議重要條款；評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成和評(píng)標(biāo)報(bào)告；中標(biāo)結(jié)果。

★招標(biāo)人可以在招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定投標(biāo)人提交投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金(鈔票、銀行保函、保兌支票、銀行匯票、鈔票支票)。

★投標(biāo)人在招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定提交投標(biāo)文獻(xiàn)的截止時(shí)間前，可以補(bǔ)充、修改或撤回己提交的投標(biāo)文獻(xiàn)，并書(shū)面告知招標(biāo)人。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文獻(xiàn)的組成部分。

★協(xié)議的標(biāo)的是協(xié)議最基本的要素，建設(shè)工程協(xié)議的標(biāo)的量化就是工程承包內(nèi)容和范圍。協(xié)議款支付方式：預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款和退還保存金。

★建設(shè)工程協(xié)議文獻(xiàn)構(gòu)成:協(xié)議書(shū)；工程量及價(jià)格單；協(xié)議條件；投標(biāo)人須知；技術(shù)條件；授標(biāo)告知；協(xié)議補(bǔ)遺；投標(biāo)時(shí)所遞交的重要技術(shù)和商務(wù)文獻(xiàn)；其他。

★建設(shè)工程協(xié)議類(lèi)型：按建設(shè)階段：勘察、設(shè)計(jì)、施工。承發(fā)包方式：勘察、設(shè)計(jì)或施工總承包；單位工程施工承包；工程項(xiàng)目總承包；BOT(特許權(quán)協(xié)議書(shū))。計(jì)價(jià)方式：總價(jià)；單價(jià)；成本加酬金。

★單位工程施工承包協(xié)議常見(jiàn)于大型工業(yè)建筑安裝工程，大型、復(fù)雜的建設(shè)工程。

★BOT承包，由政府或政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)授予承包人在一定的期限內(nèi)，以自籌資金建設(shè)項(xiàng)目并自費(fèi)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，向東道國(guó)出售項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)，收取價(jià)款或酬金，期滿后將項(xiàng)目所有無(wú)償移交東道國(guó)政府。

★總價(jià)協(xié)議分：固定總價(jià)、調(diào)價(jià)總價(jià)。

★單價(jià)協(xié)議分:估計(jì)工程量單價(jià)；純單價(jià)；單價(jià)與包干混合式。

★與建設(shè)工程有關(guān)其他協(xié)議：委托監(jiān)理；物資采購(gòu)；保險(xiǎn)；擔(dān)保。

★項(xiàng)目總承包協(xié)議從工程立項(xiàng)到交付使用全過(guò)程，涉及:勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、施工管理、試車(chē)考核(交付使用)容。

★項(xiàng)目總承包發(fā)包人義務(wù):支付工程款；提供現(xiàn)場(chǎng)；協(xié)助承包人申請(qǐng)有關(guān)許可、執(zhí)照和批準(zhǔn)；發(fā)包人單方規(guī)定終止協(xié)議，無(wú)承包人的批準(zhǔn)，在一定期期內(nèi)不得重新開(kāi)始實(shí)行該工程。承包人義務(wù):完畢工程；提供履約保證:負(fù)責(zé)工程協(xié)調(diào)與恰當(dāng)實(shí)行；按發(fā)包人規(guī)定終止協(xié)議。

★項(xiàng)目總承包對(duì)爭(zhēng)議解決，以仲裁為解決的最終方式。

★施工總承包協(xié)議范本組成：協(xié)議書(shū)、通用條款、專(zhuān)用條款。

★協(xié)議書(shū)內(nèi)容：工程概況(名稱(chēng)、地點(diǎn)、內(nèi)容、立項(xiàng)批號(hào)、資金來(lái)源)；工程承包范圍；協(xié)議工期(開(kāi)工、竣工日期，協(xié)議工期填總?cè)諝v天數(shù))；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)議價(jià)款(雙方擬定協(xié)議金額)；組成協(xié)議的文獻(xiàn)

●協(xié)議文獻(xiàn)優(yōu)先解釋順序:協(xié)議書(shū)；中標(biāo)告知書(shū)；投標(biāo)書(shū)及附件；專(zhuān)用條款；通用條款；標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)；圖紙；工程量清單；報(bào)價(jià)單或預(yù)算書(shū)。

★通用條款內(nèi)容：詞語(yǔ)定義及協(xié)議文獻(xiàn)；一般權(quán)利和義務(wù)；施組和工期；質(zhì)量；安全；價(jià)款與支付；材料設(shè)備供應(yīng)；工程變更；竣工驗(yàn)收與結(jié)算；違約、索賠和爭(zhēng)議。

★總承包單位和分包單位就分包工程對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。

★違法分包：分包給不具有相應(yīng)資質(zhì)條件的單位；未經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可分包；主體結(jié)構(gòu)分包分包單位再分包。

★轉(zhuǎn)包：不履行協(xié)議約定的責(zé)任和義務(wù)，所有建設(shè)或?qū)⑺泄こ讨夂笠苑职拿x分別轉(zhuǎn)給別人承包的行為。

★勞務(wù)分包：人在動(dòng)力設(shè)備、輸電線路、地下管道、密封防振車(chē)間、易燃易爆地段以及臨街交通要道附近施工，安全防護(hù)措施費(fèi)由承包人承擔(dān)。

★實(shí)行爆破作業(yè)，在放射、毒害性環(huán)境中工作及使用毒害性、腐蝕性物品施工時(shí)，勞務(wù)分包人應(yīng)在施工前10天以書(shū)面形式告知承包人，提出安全防護(hù)措施，承包人認(rèn)可后實(shí)行，承包人承擔(dān)費(fèi)用。

★勞務(wù)分包第三方保險(xiǎn)、材料設(shè)備保險(xiǎn)，承包人辦理。

★勞務(wù)分包人須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理意外傷害保險(xiǎn)，為施工場(chǎng)地內(nèi)自有人員生命財(cái)產(chǎn)和施工機(jī)械設(shè)備辦理保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)用。

★勞務(wù)報(bào)酬方式:固定；計(jì)時(shí)單價(jià)；計(jì)件單價(jià)。均含管理費(fèi)

★勞務(wù)報(bào)酬最終支付：所有完畢，工程承包人認(rèn)可后14天內(nèi)，勞務(wù)分包人向工程承包人遞交完整的結(jié)算資料，進(jìn)行最終支付。承包人收到結(jié)算資料后14天內(nèi)核算，確認(rèn)后14天內(nèi)支付勞務(wù)報(bào)酬尾款。

★投標(biāo)保證金為投標(biāo)價(jià)的2％左右，最高不超過(guò)80萬(wàn)元。投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)超過(guò)投標(biāo)有效期30天。

★履約擔(dān)保形式:銀行保函、履約擔(dān)保書(shū)、保存金。

★銀行履約保函為協(xié)議金額10％左右?！餆o(wú)條件的保函:在承包人沒(méi)有實(shí)行協(xié)議或者未履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，發(fā)包人不需要出具任何證明和理由。只要看到承包人違約，就可對(duì)銀行保函進(jìn)行收兌。

★履約擔(dān)保書(shū)：工程采購(gòu)項(xiàng)目保證金提供擔(dān)保形式的，為協(xié)議價(jià)的30％～50％。

★保存金：每次支付工程進(jìn)度款時(shí)扣除進(jìn)度款的10％，總額一般應(yīng)在協(xié)議總價(jià)款的5％（最高不得超過(guò)10％）。工程移交時(shí)，發(fā)包人將保存金的一半支付給承包人；質(zhì)量保修期滿1年(最高不超過(guò)2年)后14天內(nèi)，將剩下的一半支付給承包人。

★世行采購(gòu)指南履約擔(dān)保用履約擔(dān)保書(shū)或者銀行保函形式提供。一部分展期至工程竣工日之后，以覆蓋截至借款人最終驗(yàn)收的缺陷責(zé)任期或維修期；或從每次定期付款中扣留一定比例作為保存金，直到最終驗(yàn)收為止?？稍试S承包人在臨時(shí)驗(yàn)收后用等額保證金來(lái)代替保存金。

★世行土建工程國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性文獻(xiàn)履約擔(dān)保：接到中標(biāo)告知書(shū)14天內(nèi)提交履約保證金。指缺陷責(zé)任期結(jié)束后28天履約保證金應(yīng)保持有效。假如沒(méi)有理由再需要履約保證金，在缺陷責(zé)任期結(jié)束后的28天內(nèi)發(fā)包人應(yīng)將履約保證金退還給承包人?！耦A(yù)付款擔(dān)保為協(xié)議金額的10％。形式：銀行保函、擔(dān)保公司、抵押。預(yù)付款擔(dān)保的擔(dān)保金額通常與發(fā)包人的預(yù)付款是等值的。預(yù)付款一般逐月從工程預(yù)付款中扣除，預(yù)付款擔(dān)保的擔(dān)保金額也相應(yīng)逐月減少。預(yù)付款不計(jì)利息。

★FIDIC投標(biāo)書(shū)附件中規(guī)定的預(yù)付款額，應(yīng)承包人根據(jù)發(fā)包人呈交或認(rèn)可的履約保證書(shū)和已經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可的條件對(duì)所有預(yù)付款價(jià)值進(jìn)行擔(dān)保的保函后，由工程師開(kāi)具證明支付給承包人。

★支付擔(dān)保：承包人的規(guī)定，發(fā)包人提交保證履行支付義務(wù)。

★支付擔(dān)保形式:銀行保函；履約保證金；擔(dān)保公司；抵押或質(zhì)押。

★發(fā)包人支付擔(dān)保應(yīng)是金額擔(dān)保。大型工程實(shí)行履約金分段滾動(dòng)擔(dān)保。擔(dān)保額度為工程總額的20％～25％。

★支付擔(dān)保作用：保證工程費(fèi)用及時(shí)支付到位；解決工程款拖欠現(xiàn)象。

★建設(shè)協(xié)議分析因素:條文繁雜，內(nèi)涵意義深刻，法律語(yǔ)言不易理解；同在一個(gè)工程中多份協(xié)議交織，關(guān)系復(fù)雜；文獻(xiàn)和工程活動(dòng)具體規(guī)定的銜接解決；如何全面理解協(xié)議；存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，涉及協(xié)議審查時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和還也許隱藏著的尚未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；條款貫徹；產(chǎn)生爭(zhēng)議。

★建設(shè)協(xié)議承包人任務(wù)：明確總?cè)蝿?wù)，即協(xié)議標(biāo)的。明確工程量清單、圖紙、工程說(shuō)明、技術(shù)規(guī)范的定義；明確工程變更的補(bǔ)償范圍，通常以協(xié)議金額一定的比例表達(dá)；明確工程變更索賠有效期，

28或14天。

★假如工程師指令的工程變更屬于協(xié)議規(guī)定的工程范圍，承包人須無(wú)條件執(zhí)行；假如超過(guò)承包人應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)范圍，可向發(fā)包人提出工程變更的補(bǔ)償規(guī)定。

★假如工程師指令的工程變更屬于協(xié)議規(guī)定的工程范圍，承包人須無(wú)條件執(zhí)行；假如超過(guò)承包人應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)范圍，可向發(fā)包人提出工程變更的補(bǔ)償規(guī)定。

★建設(shè)協(xié)議發(fā)包人責(zé)任：委托工程師全權(quán)履行；對(duì)平行的各承包人和供應(yīng)商之間的責(zé)任界線做出劃分、裁決、協(xié)調(diào)，承擔(dān)管理和協(xié)調(diào)失誤導(dǎo)致的損失；及時(shí)做出承包人履行協(xié)議所必需的決策；提供施工條件；及時(shí)支付工程款、接受已竣工程。

★建設(shè)協(xié)議價(jià)格分析：計(jì)價(jià)方法及協(xié)議價(jià)格所涉及的范圍；工程計(jì)量程序，工程款結(jié)算方法和程序；協(xié)議價(jià)格的調(diào)整；拖欠工程款的協(xié)議責(zé)任。

★在協(xié)議分析中，應(yīng)對(duì)重要的驗(yàn)收規(guī)定、時(shí)間、程序以及驗(yàn)收所帶來(lái)的法律后果作說(shuō)明。

★竣工驗(yàn)收合格即辦理移交。移交表達(dá):發(fā)包人認(rèn)可并接受工程，承包人施工任務(wù)完結(jié)；工程所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)怀邪苏展茇?zé)任結(jié)束和發(fā)包人照管責(zé)任開(kāi)始；保修責(zé)任的開(kāi)始；協(xié)議規(guī)定的工程款支付條款有效。

★仲裁涉及所依據(jù)的法律、地點(diǎn)、方式、程序、仲裁結(jié)果的約束力。

★協(xié)議分析后，由協(xié)議管理人員向各層次管理者作協(xié)議交底，把協(xié)議責(zé)任具體地貫徹到各負(fù)責(zé)人和協(xié)議實(shí)行的具體工作上。

★協(xié)議診斷內(nèi)容:分析協(xié)議執(zhí)行差異因素；分析協(xié)議差異責(zé)任。問(wèn)題的解決。

★對(duì)工程問(wèn)題解決措施:技術(shù)措施；組織和管理措施；經(jīng)濟(jì)措施；協(xié)議措施。

★協(xié)議資料種類(lèi)：協(xié)議資料：協(xié)議文本、招標(biāo)文獻(xiàn)、投標(biāo)文獻(xiàn)、圖紙、技術(shù)規(guī)范；協(xié)議分析資料：協(xié)議總體分析、網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖；工程實(shí)行中產(chǎn)生的各種資料：發(fā)包人的各種工作指令、簽證、信函、會(huì)談紀(jì)要和其他協(xié)議，各種變更指令、申請(qǐng)、變更記錄，各種檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、鑒定報(bào)告；工程實(shí)行中的各種記錄、施工日記等，官方各種文獻(xiàn)、批件，反映工程實(shí)行情況的各種報(bào)表、報(bào)告、圖片?！镔Y料整理：原始資料須通過(guò)信息加工才干成為可供決策的信息，成為工程報(bào)表或報(bào)告文獻(xiàn)。

★建設(shè)工程索賠起因：發(fā)包人違約(發(fā)包人和工程師沒(méi)有履行協(xié)議責(zé)任，沒(méi)有對(duì)的行使協(xié)議賦予的權(quán)力，工程管理失誤，不按協(xié)議支付工程款)；協(xié)議錯(cuò)誤(條文不全、錯(cuò)誤、矛盾、有二義性，設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范錯(cuò)誤)；協(xié)議變更(新的變更協(xié)議、備忘錄、修正案，發(fā)包人下達(dá)工程變更指令)；工程環(huán)境變化(法律、市場(chǎng)物價(jià)、貨幣兌換率、自然條件的變化)；不可抗力因素(惡劣氣候條件、地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、禁運(yùn))

●索賠分類(lèi)。當(dāng)事人：承包人與發(fā)包人；承包人與分包人；承包人與供貨人；承包人與保險(xiǎn)人。事件影響：工期遲延索賠、不可預(yù)見(jiàn)的外部障礙或條件、工程變更、工程終止、其他。規(guī)定：工期索賠、費(fèi)用索賠。依據(jù)理由：協(xié)議內(nèi)、協(xié)議外、道義。解決方式：?jiǎn)雾?xiàng)索賠、總索賠。

★工期遲延索賠：發(fā)包人未按規(guī)定提供施工條件，如未及時(shí)交付設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料、場(chǎng)地、道路；非承包人因素發(fā)包人指令停止工程實(shí)行；其他不可抗力作用，導(dǎo)致工程中斷，進(jìn)度放慢，工期遲延。

★工程變更索賠：發(fā)包人或工程師指令修改設(shè)計(jì)、增長(zhǎng)或減少工程量、增長(zhǎng)或刪除部分工程、修改實(shí)行計(jì)劃、變更施工順序。

★索賠成立條件：與協(xié)議對(duì)照，事件已導(dǎo)致了承包人工程項(xiàng)目成本的額外支出，或直接工期損失；導(dǎo)致費(fèi)用增長(zhǎng)或工期損失的因素，按協(xié)議約定不屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；承包人按協(xié)議規(guī)定的程序提交索賠意向告知和索賠報(bào)告。

★索賠理由:發(fā)包人違反協(xié)議給承包人導(dǎo)致時(shí)間、費(fèi)用損失；因工程變更導(dǎo)致時(shí)間、費(fèi)用損失；監(jiān)理工程師對(duì)協(xié)議文獻(xiàn)的歧義解釋、技術(shù)資料不確切，或不可抗力導(dǎo)致施工條件的改變，導(dǎo)致時(shí)間、費(fèi)用增長(zhǎng)；發(fā)包人提出提前完畢項(xiàng)目或縮短工期導(dǎo)致承包人的費(fèi)用增長(zhǎng)；發(fā)包人延誤支付期限導(dǎo)致承包人的損失；協(xié)議規(guī)定以外的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，且檢查合格，或非承包人的因素導(dǎo)致項(xiàng)目缺陷的修復(fù)所發(fā)生的損失或費(fèi)用；非承包人的因素導(dǎo)致工程暫時(shí)停工；物價(jià)上漲，法規(guī)變化及其他

★常見(jiàn)建設(shè)工程索賠：協(xié)議文獻(xiàn)引起(組成問(wèn)題、有效性、圖紙或工程量表中的錯(cuò)誤)；工程施工的；價(jià)款方面；工期；特殊風(fēng)險(xiǎn)和人力不可抗拒災(zāi)害；工程暫停、中止協(xié)議；財(cái)務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)乃髻r

★工程施工的索賠：地質(zhì)條件變化；人為障礙；增減工程量；額外實(shí)驗(yàn)和檢查；質(zhì)量規(guī)定的變更；變更命令有效期；指定分包商違約或延誤導(dǎo)致；其他。

★價(jià)款方面的索賠：價(jià)格調(diào)整；貨幣貶值和嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)失調(diào)；遲延支付工程款。

★工期的索賠：延展工期；延誤產(chǎn)生損失；趕工費(fèi)用。

★特殊風(fēng)險(xiǎn)：戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、入侵、敵人的行為，核污染及沖擊波破壞、叛亂、革命、暴動(dòng)、軍事政變或篡權(quán)、內(nèi)戰(zhàn)。

★人力不可抗拒災(zāi)害的索賠：指自然災(zāi)害，應(yīng)向承保的保險(xiǎn)公司索賠。

★工程終止索賠：由于某種因素，如不可抗力因素影響、發(fā)包人違約，被迫竣工前停止施工，并不再繼續(xù)進(jìn)行。

★其他索賠：貨幣貶值、匯率變化，物價(jià)和工資上漲、政策法令變化、發(fā)包人推遲支付工程款。

★協(xié)議外索賠：干擾事件的性質(zhì)超過(guò)協(xié)議范圍。協(xié)議中找不出具體依據(jù)，必須根據(jù)合用于協(xié)議關(guān)系的法律解決索賠問(wèn)題。

★總索賠(一攬子或綜合)：國(guó)際常用。在工程交付前或交付后進(jìn)行最終談判。

★財(cái)務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)乃髻r：貸款利息等財(cái)務(wù)費(fèi)用。

★建設(shè)工程索賠依據(jù)：協(xié)議