酒店完美聯(lián)盟

商務(wù)領(lǐng)航之酒店完美聯(lián)盟解決方案中國電信廣西公司酒店通常高度重視酒店客房的舒適、整潔，餐飲的豐富、衛(wèi)生等核心服務(wù)，很多情況下，兩家同類酒店可能都位于市中心，他們提供的住宿、餐飲核心服務(wù)在住客看來幾乎是無法區(qū)別的。因此住客滿意度的提升可能將主要來自支持核心服務(wù)的輔助性服務(wù)，甚至成為住客最終判斷整體服務(wù)產(chǎn)品價值的關(guān)鍵因素，精心設(shè)計(jì)的輔助性服務(wù)可能成為最重要的競爭力。－－《服務(wù)管理酒店管理的新模式》

美國俄亥俄州立大學(xué)賈依博士提升住客滿意的關(guān)鍵因素住客的需求是多樣的吃喝玩樂網(wǎng)絡(luò)聊天電子郵件電話傳真訂票服務(wù)影音娛樂住客沒有滿足的需求帶來提升空間！想打電話想上網(wǎng)想出去吃飯、參觀手機(jī)漫游？太貴?？头侩娫?？要先交押金才能開通，還要加收服務(wù)費(fèi)，太繁瑣。沒帶電腦，上不了？還要辦開通手續(xù)？太麻煩！按分鐘計(jì)費(fèi)，好貴??！不熟悉當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，不跑冤枉路？怎么坐車？找不到??！有什么景點(diǎn)？不知道??！酒店如何以服務(wù)提升住客滿意?酒店完美聯(lián)盟通信信息服務(wù)解決方案酒店完美聯(lián)盟酒店行業(yè)應(yīng)用解決方案酒店完美聯(lián)盟市場定位：

針對不同類型酒店（包括酒店管理集團(tuán)）的經(jīng)營管理需求以及酒店住客的信息通信服務(wù)訴求和消費(fèi)行為特征，整合并定制差異化的基礎(chǔ)通信、信息服務(wù)和行業(yè)應(yīng)用整體解決方案，通過與合作酒店建立優(yōu)勢互補(bǔ)、利益分成、共贏發(fā)展的合作關(guān)系，簽訂合作協(xié)議，形成“酒店完美聯(lián)盟”的統(tǒng)一名稱和商業(yè)模式，以更好地滿足酒店客戶提高運(yùn)營管理、提高服務(wù)水平和酒店住客消費(fèi)需求，并實(shí)現(xiàn)合作拓展。語音寬帶數(shù)碼e房/IPTV小靈通超級無繩會議服務(wù)酒店管理系統(tǒng)酒店報(bào)備維護(hù)外包商務(wù)七彩鈴音電話會議/視頻會議……產(chǎn)品單元以滿足酒店住客在客房內(nèi)的基礎(chǔ)通信服務(wù)需求滿足酒店住客娛樂消費(fèi)和信息服務(wù)需求滿足酒店住客商務(wù)服務(wù)需求，如會議服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)需求；滿足酒店客戶和會議住客提高會議服務(wù)水平、會務(wù)組織效率等需求滿足酒店客戶提高管理運(yùn)營效率、優(yōu)化服務(wù)界面、提高知名度等需求根據(jù)酒店需求進(jìn)行產(chǎn)品組合產(chǎn)品包酒店需求1寬帶語音數(shù)碼e房IPTV酒店客房服務(wù)包2會議服務(wù)小靈通新視通天翼通酒店會議服務(wù)包酒店完美聯(lián)盟解決方案-產(chǎn)品組合3酒店報(bào)備維護(hù)外包酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全酒店客戶運(yùn)營管理服務(wù)包目標(biāo)客戶四、五星級酒店（高端酒店）準(zhǔn)四星以下酒店（中端酒店）經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店全方位的通信信息解決方案！

酒店客戶管理通信信息服務(wù)包酒店商務(wù)支付易服務(wù)酒店管理運(yùn)營平臺應(yīng)用易服務(wù)酒店新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)

客房通信信息服務(wù)包客房長/市話暢聊服務(wù)客房寬帶互聯(lián)網(wǎng)暢游服務(wù)數(shù)碼e房綜合信息服務(wù)

會議通信信息服務(wù)包會務(wù)通會議助理服務(wù)會易通、新視通遠(yuǎn)程會議室服務(wù)天翼通會議寬帶服務(wù)中國電信與酒店合作酒店完美聯(lián)盟行業(yè)套餐面對客戶產(chǎn)品組合面對酒店管理1、酒店管理系統(tǒng)（一級標(biāo)簽）2、酒店IT維護(hù)外包服務(wù)（二級標(biāo)簽）面對酒店普通住客1、長/市話暢聊（二級標(biāo)簽）2、數(shù)碼E房/IPTV（一級標(biāo)簽）3、客房超級無繩（二級標(biāo)簽）4、寬帶暢游（二級標(biāo)簽）面對酒店大客戶1、會議服務(wù)（一級標(biāo)簽）2、新視通（二級標(biāo)簽）3、會易通（二級標(biāo)簽）4、集團(tuán)通信（二級標(biāo)簽）面對營銷1、號碼百事通商旅服務(wù)目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號百酒店預(yù)訂服務(wù)會議服務(wù)酒店報(bào)備“客房長、市話暢聊服務(wù)”背景介紹客房長話、市話暢聊服務(wù)：在實(shí)現(xiàn)降低門檻，簡化客房電話的使用手續(xù)，提高入住率的同時，通過包月等多種優(yōu)惠方式，幫助酒店二次運(yùn)營。期望改變的語音業(yè)務(wù)成本收益構(gòu)成原酒店經(jīng)營語音業(yè)務(wù)成本構(gòu)成：期望改變的語音業(yè)務(wù)成本構(gòu)成原酒店經(jīng)營語音業(yè)務(wù)收益構(gòu)成：期望改變的語音業(yè)務(wù)收益構(gòu)成：硬件投入中繼線租用呼出話費(fèi)維護(hù)成本話務(wù)臺人工成本手續(xù)費(fèi)賓館話費(fèi)收支差額房間每天長話、市話包干費(fèi)

降低使用門檻，吸引住客，提高入住率，以更多獲取房間收益長、市話暢聊方案內(nèi)容：按照90元/月（市/長話）的資費(fèi)批發(fā)給酒店做二次運(yùn)營，能夠最多消費(fèi)900元/月。超出部分按照實(shí)際收取

方案設(shè)計(jì)思想：將酒店的國內(nèi)長途、市話通信服務(wù)完全作為酒店客房的基本服務(wù)項(xiàng)目之一，納入基本房費(fèi)之中。國內(nèi)長話成本則轉(zhuǎn)化為酒店客房的常規(guī)成本項(xiàng)目，酒店不再單獨(dú)計(jì)收收入及核算成本?？头块L話免費(fèi)作為酒店的附屬增值服務(wù)，有助于酒店客房出租以及可以自行設(shè)置房費(fèi)增加幅度，獲取收益。目標(biāo)客戶群：一切有國內(nèi)通話需求的酒店目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號百酒店預(yù)訂服務(wù)會議服務(wù)酒店報(bào)備數(shù)碼e房“數(shù)碼e房”是中國電信整合自有的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入資源，以及合作方的產(chǎn)品和服務(wù)資源，通過向賓館酒店客戶提供寬帶接入、客房電腦終端、服務(wù)器設(shè)備、核心應(yīng)用平臺、增值內(nèi)容服務(wù)、售后維護(hù)服務(wù)等內(nèi)容，以整體租用的方式，解決酒店行業(yè)客房寬帶應(yīng)用瓶頸，滿足酒店行業(yè)應(yīng)用需求的寬帶增值應(yīng)用類業(yè)務(wù)。知識分子圈里，大家愛譏笑解決了酒店一次性資金投入問題。

整合現(xiàn)有電信內(nèi)容資源，開展廣泛合作，為住客提供大量數(shù)字娛樂內(nèi)容服務(wù)及應(yīng)用服務(wù)，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)涵。酒店利用此平臺與住客進(jìn)行溝通，提供定制服務(wù)，滿足住客個性化需求。目標(biāo)用戶：主要是星級和檔次較高以及希望穩(wěn)定客源、改善服務(wù)質(zhì)量、提高競爭優(yōu)勢的各類賓館、酒店、度假村等?！熬频陻?shù)碼e房“為酒店帶來的收益能為酒店提供向住客宣傳酒店服務(wù)的窗口能為酒店住客提供更好更豐富的信息服務(wù)能為酒店商務(wù)住客提供更優(yōu)質(zhì)的辦公應(yīng)用為酒店的計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)提供專業(yè)的技術(shù)保障提高酒店服務(wù)檔次提高酒店入住率增加酒店消費(fèi)收入數(shù)碼e房“酒店數(shù)碼e房”提供的服務(wù)內(nèi)容：

為酒店提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改善網(wǎng)絡(luò)狀況；以圖文并茂或者多媒體的方式向入住用戶進(jìn)行本酒店全方位宣傳和服務(wù)內(nèi)容的介紹；為酒店提供電影、音樂、及游戲資源服務(wù)；為酒店建立本地信息查詢系統(tǒng)，方便酒店客戶搜索本地的美食、交通、購物、健身、娛樂、旅游等信息服務(wù)；提供常用的電腦軟件、金融證券服務(wù)軟件、圖書大全等服務(wù)，方便住店客人的工作、學(xué)習(xí)；為住客提供游戲休閑應(yīng)用服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)游戲、FLASH游戲、休閑游戲、網(wǎng)上電視、網(wǎng)上音樂、網(wǎng)上電臺及聊天聯(lián)絡(luò)等內(nèi)容，充分滿足顧客的娛樂需求。提供更多的電信網(wǎng)絡(luò)信息資源如：全球眼等服務(wù)為酒店“數(shù)碼e房”系統(tǒng)及設(shè)備提供專業(yè)的維護(hù)保障服務(wù)數(shù)碼e房數(shù)碼e房網(wǎng)絡(luò)電視、電影、電臺、音樂演示網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)上商務(wù)、辦公網(wǎng)上證券、銀行網(wǎng)絡(luò)瀏覽網(wǎng)絡(luò)視頻會議…………

數(shù)碼e房未來視圖電話終端高速Internet接入＋PC終端交互式電視數(shù)碼E房資費(fèi)商品名稱商品編碼必選包銷售限制區(qū)域賬目分?jǐn)傂略鲑~目財(cái)務(wù)科目商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房普及版330元100002691網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房＝170；HP電腦租賃＝130；特力維護(hù)＝30數(shù)碼E房；HP電腦租賃；特力維護(hù)1、數(shù)碼E房帳目對應(yīng)600104060305酒店完美聯(lián)盟服務(wù)收入-數(shù)碼e房業(yè)務(wù)收入。2、HP電腦租賃對應(yīng)220299應(yīng)付賬款－其他（支付給HP公司）3、特力維護(hù)對應(yīng)220299應(yīng)付賬款－其他（支付給特力公司）商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房普及版375元100002692網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房＝170；HP電腦租賃＝175；特力維護(hù)＝30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房推廣版300元100002693網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房＝140；HP電腦租賃＝130；特力維護(hù)＝30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房推廣版345元100002694網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房＝140；HP電腦租賃＝175；特力維護(hù)＝30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房標(biāo)準(zhǔn)版330元100002695商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房＝150；HP電腦租賃＝150；特力維護(hù)＝30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房標(biāo)準(zhǔn)版375元100002696商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房＝150；HP電腦租賃＝195；特力維護(hù)＝30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房增值版300元100002697商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房＝120；HP電腦租賃＝150；特力維護(hù)＝30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房增值版345元100002698商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房＝120；HP電腦租賃＝195；特力維護(hù)＝30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房自備終端版150元100002699網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)1年南寧數(shù)碼E房＝120；特力維護(hù)＝30數(shù)碼E房資費(fèi)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)資費(fèi)數(shù)碼e房電腦租賃終端維護(hù)酒店完美聯(lián)盟-數(shù)碼e房業(yè)務(wù)收入（真正意義上的收入）“商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房普及版330元”170元130元30元需向終端提供商進(jìn)行結(jié)算需向合作維護(hù)方進(jìn)行結(jié)算數(shù)碼E房業(yè)務(wù)開通客戶（酒店）每一間客房都需要單獨(dú)受理，生成單獨(dú)服務(wù)訂單。本地網(wǎng)商企平臺開通工位（IOM）收集報(bào)送123456。。。暫由區(qū)公司政企客戶部負(fù)責(zé)全區(qū)數(shù)碼e房業(yè)務(wù)開通數(shù)碼E房資費(fèi)新方案討論稿商品名稱說明必選包銷售限制租賃商賬目分?jǐn)傂略鲑~目數(shù)碼e房惠普版270元高端單產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)3年HP數(shù)碼E房＝140；HP電腦租賃＝100；特力維護(hù)＝30數(shù)碼e房聯(lián)想版270元高端單產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房在網(wǎng)3年聯(lián)想數(shù)碼E房＝140；聯(lián)想電腦租賃＝100；特力維護(hù)＝30數(shù)碼E房；聯(lián)想電腦租賃；特力維護(hù)數(shù)碼e房方正版A300元低端240+60暢聊網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動態(tài)撥號接入（2M）；商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房；酒店暢聊（60元，10倍）在網(wǎng)3年方正數(shù)碼E房＝184；方正電腦租賃＝86；特力維護(hù)＝30數(shù)碼E房；方正電腦租賃；特力維護(hù)數(shù)碼e房方正版B300元低端240+60暢聊商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房；酒店暢聊（60元，20倍）在網(wǎng)3年方正數(shù)碼E房＝184；方正電腦租賃＝86；特力維護(hù)＝30數(shù)碼E房；方正電腦租賃；特力維護(hù)數(shù)碼e房惠普版330元高端270+60暢聊商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房；酒店暢聊（60元，20倍）在網(wǎng)3年HP數(shù)碼E房＝200；HP電腦租賃＝100；特力維護(hù)＝30數(shù)碼e房聯(lián)想版330元高端270+60暢聊商務(wù)領(lǐng)航，數(shù)碼e房；酒店暢聊（60元，20倍）在網(wǎng)3年聯(lián)想數(shù)碼E房＝200；聯(lián)想電腦租賃＝100；特力維護(hù)＝30數(shù)碼E房；聯(lián)想電腦租賃；特力維護(hù)目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號百酒店預(yù)訂服務(wù)會議服務(wù)酒店報(bào)備

IPTV，基于寬帶網(wǎng)絡(luò)，以IP為傳送技術(shù)，以交互式音視頻服務(wù)為主體的嶄新業(yè)務(wù)集合體，向TV、PC、移動終端等多種用戶提供豐富多彩的多媒體業(yè)務(wù)。內(nèi)容/服務(wù)源IPTV系統(tǒng)機(jī)頂盒+電視……IPTV是什么？酒店IPTV系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)直播點(diǎn)播游戲信息服務(wù)：包括具有酒店特色的信息瀏覽，以及證券服務(wù)功能。通信服務(wù)：通信服務(wù)能夠使用戶方便的使用IPTV業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)的包括電子郵件、可視電話和即時通信功能。其他服務(wù)：包括廣告類服務(wù)、視頻監(jiān)控類和電子商務(wù)類實(shí)現(xiàn)方案簡述通過IPTV支撐系統(tǒng)，可以靈活定制不同的角色和權(quán)限的操作員，滿足電信公司、酒店集團(tuán)用戶利用該系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和經(jīng)營。各個不同的角色具有不同的權(quán)限，支持以下角色：系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)操作員、SP超級管理員、SP操作員、酒店超級管理員、酒店操作員。系統(tǒng)可以為酒店分配IPTV資源，可以限定各個酒店在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布和訪問，支持包括酒店占用空間、并發(fā)流、節(jié)點(diǎn)分布、媒體格式的權(quán)限。支持酒店個性化EPG頁面：用戶開機(jī)后，提示該酒店的歡迎頁面，同時提供接口，可以讓該酒店自行維護(hù)酒店介紹頁面，可選支持訂餐、訂票等服務(wù)。酒店EPG上展示的節(jié)目內(nèi)容，要求包括電信統(tǒng)一運(yùn)營的節(jié)目內(nèi)容，也包括由他們自主增加的節(jié)目內(nèi)容，其自主增加的這一部分節(jié)目內(nèi)容只允許其酒店用戶觀看。酒店IPTV系統(tǒng)之點(diǎn)播業(yè)務(wù)酒店IPTV系統(tǒng)之直播業(yè)務(wù)頻道規(guī)劃以電子商務(wù)形式來提供分門別類的購物信息，并且實(shí)現(xiàn)IPTV上的直接購買，使得用戶搜索商品信息及購買過程更加的簡便、直觀和安全頻道特色提高商品信息流通性提高用戶購買便利性安全性高節(jié)約能源運(yùn)營收入廣告費(fèi)用向商家收取費(fèi)用其他與購物相關(guān)的增值收入酒店IPTV系統(tǒng)之信息瀏覽頻道規(guī)劃以提供用戶搜索、獲取餐飲單位具體營業(yè)信息的服務(wù)為主，在選擇合適的飯店上，為用戶提供了便利頻道特色提高餐飲業(yè)信息流通性提高用戶就餐便利性節(jié)約能源運(yùn)營收入廣告費(fèi)用向商家收取費(fèi)用其他酒店IPTV系統(tǒng)之餐飲頻道目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號百酒店預(yù)訂服務(wù)會議服務(wù)酒店報(bào)備酒店管理系統(tǒng)中國電信提供的酒店管理系統(tǒng)產(chǎn)品是在商務(wù)領(lǐng)航品牌下的酒店行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。酒店只需配備能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的PC工作站，通過遠(yuǎn)程訪問中國電信的數(shù)據(jù)中心，以租用方式獲得酒店管理系統(tǒng)的使用權(quán)。酒店管理系統(tǒng)、軟硬件運(yùn)行平臺、系統(tǒng)維護(hù)與系統(tǒng)升級全部由中國電信提供。酒店完美聯(lián)盟-酒店管理系統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)服務(wù)功能酒店管理系統(tǒng)前臺接待前臺收銀夜間帳務(wù)審核客房管理應(yīng)收帳管理團(tuán)隊(duì)管理客史管理大客戶管理前臺預(yù)訂黑名單報(bào)警報(bào)表會議與宴會管理信用卡處理會員管理餐娛管理PDA移動點(diǎn)餐系統(tǒng)觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng)信息發(fā)布擴(kuò)展報(bào)表經(jīng)理查詢系統(tǒng)采購管理庫存管理應(yīng)付管理成本分析工程設(shè)備管理資產(chǎn)管理集團(tuán)管理物業(yè)管理人力資源管理語音接口寬帶接口VOD接口視頻會議接口門禁系統(tǒng)接口公安賓客傳輸系統(tǒng)接口POS接口智能樓宇接口會員卡一卡通身份證識別基本功能數(shù)字化系統(tǒng)接口增強(qiáng)功能后臺管理基本功能作為一個基礎(chǔ)包推薦給酒店客戶，增強(qiáng)功能中的每一種功能都作為獨(dú)立部分供賓館酒店選擇使用，后臺管理功能和接口部分的選擇同增強(qiáng)功能。目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)會議服務(wù)酒店報(bào)備會議服務(wù)中國電信完美酒店聯(lián)盟會議服務(wù)是指在提供中國電信會議總機(jī)、小靈通租機(jī)超級無繩等語音通信服務(wù)的基礎(chǔ)上，與天翼通、企信通、會易通產(chǎn)品及業(yè)務(wù)、號碼百事通等服務(wù)相結(jié)合，針對賓館酒店內(nèi)會議代表信息溝通不暢、內(nèi)部通信及寬帶接入等酒店會議服務(wù)需求而開發(fā)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)無線寬帶接入、會議門戶、分機(jī)互撥、電話會議等功能。會議總機(jī)天翼通手機(jī)企信通會議通小靈通租機(jī)號碼百事通固定電話@網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)決方案會議服務(wù)功能服務(wù)功能具體內(nèi)容小靈通租機(jī)電信與酒店合作，提供給會議人員小靈通租用，超級無繩等服務(wù)。會議秘書行業(yè)首查? 會議信息查詢：會議代表入住房間、會務(wù)信息、食宿情況、會議安排等查詢服務(wù)? 本地信息查詢服務(wù)，提供本地衣、食、住、用、行、樂等多方面信息查詢服務(wù)。? 商旅服務(wù)：通過撥打會議總機(jī)，可為會議代表提供的訂房、訂票和訂餐等服務(wù)。查詢轉(zhuǎn)接會議代表通過固定電話或小靈通查詢其它會議人員號碼，并提供電話接續(xù)服務(wù)，可以直接接通對方電話。信息發(fā)布指路服務(wù)：可提供會議酒店的相關(guān)交通信息及出行路線查詢。短信群發(fā)：會議組辦方可向會議參加方群發(fā)短信。公告欄：用戶撥打會議總機(jī)后，可選擇進(jìn)入公告欄收聽相關(guān)公告信息。包括會議的最新活動、臨時通知、天氣預(yù)報(bào)、相關(guān)新聞、休閑娛樂等公告信息。信息可以短消息方式發(fā)送至小靈通。企業(yè)名片：用戶撥打會議總機(jī)可進(jìn)行會議組辦方信息、會議參加方信息的查詢。通信助理會議組辦方通訊錄，會議參加方通訊錄分機(jī)互撥固定分機(jī)可以在為會議人員配置的終端（可以是普通電話終端或小靈通手機(jī)）進(jìn)行內(nèi)部短號互撥，并可實(shí)現(xiàn)超級無繩功能。超級無繩群內(nèi)呼叫網(wǎng)外呼叫電話會議會