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文檔簡介
個人月度工作計劃2022寫下工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。使自己努力做到清清楚楚、明明白白。計劃就是我們邁向積極主動式工作的起點。下面就是大編精心所推薦的個人月度工作計劃,僅供參考,熱烈歡迎寫作!個人月度工作計劃篇一2月份已經過去,在這一個月的時間中我通過不懈努力的工作,也存有了一點斬獲,我感覺存有必要對自己的工作搞一下總結。目的是吸取教訓,提升自己,以至于把工作搞的更好,自己存有信心也存有決意把以后的工作搞的更好。下面我對這一個月的工作展開詳細的總結。我就是今年2月1號走進__酒店工作的,在步入貴店之前我存有過對酒的銷售經驗,單憑對銷售工作的熱情,為了快速帶入至降價的這個銷售團隊中來,至店之后,一切從零開始,一邊自學對酒品牌的科學知識,一邊探索市場,碰到銷售和酒方面的難點和問題,我經常求教店長和其他存有經驗的同事,謀解決問題的方案,在對一些比較狡猾的客人研究針對性策略,獲得了較好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以準確、流利的應付客人所提及的各種問題,精確的把握住客人的須要,較好的與客人溝通交流,因此對市場的重新認識也存有一個比較透明化的掌控。在不斷的自學酒品牌科學知識和累積經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前存有了一個較大幅度的提升。同時也存有不少的缺點:對于酒的銷售介紹的還比較深入細致,無法十分準確的向客戶表述,對于一些小的問題無法快速掏出一個較好的化解方法。在與客人的溝通交流過程中,過分的倚賴和堅信客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作做為主要的工作重點:1、在店長的率領下,團結一致店友,和大家創(chuàng)建一個相對平衡的銷售團隊:銷售人才就是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都源于存有一個不好的銷售人員,創(chuàng)建一支具備凝聚力,合作精神的銷售團隊就是我們店的顯然。在以后的工作中創(chuàng)建一個人與自然,具備殺傷力的團隊就是我和我們所有的導購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度:健全的銷售管理制度就是使銷售人員在工作中充分發(fā)揮主觀能動性,對工作存有高度的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。4、銷售目標:我的銷售目標最基本的就是努力做到天天存有售貨的單子。根據店內下發(fā)的銷售任務,極力順利完成店內下發(fā)的營業(yè)額任務,踢不好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況水解至每周,每日;以每周,每日的銷售目標水解至我們每個導購員身上,順利完成各個時間段的銷售任務。并謀求在順利完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。我指出我們金種子酒的發(fā)展就是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設就是密不可分的。創(chuàng)建一支較好的銷售團隊和存有一個不好的工作模式與工作環(huán)境就是工作的關鍵。以上就是我的一些不明朗的建議和觀點,例如存有欠妥之處欲了解一致同意。個人月度工作計劃篇二通過將近段時間同部門碰觸與介紹,辨認出前廳部目前存有的問題相對較多,員工士氣較低下,整體缺少凝聚力,思想存有散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作方式水平相對溥強,缺少個性化服務意識,對客服務語言死板等一系列問題,針對目前存有的問題,本職真的任重道遠,雖然存有的問題較多,但工作還是必須不懈努力回去搞。下面就是我8月份的工作計劃:8月份的工作計劃:1、順利完成總機話務部與禮賓部的崗位科學知識培訓,主要就是針對在實際工作中發(fā)生較差的方面展開必要的培訓,方式偏向演示操作方式培訓。2、幫助營銷部搞好團隊招待、散客預約接待工作。3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提升員工的對客服務意識。4、幫助營銷部搞_____有關活動的接待工作。5、月中旬將全面貫徹落實部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間展開磨練,期望在七月份初員工能夠存有一個全新的工作面貌。6、月下旬將對部門的員工展開一次筆試,主要就是測試員工前期所拒絕接受崗位的知識面,提振員工的神經,提升員工對工作的積極性。個人月度工作計劃篇三一、市場分析空調市場已連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端市場需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提升以及產品更新?lián)Q代時期的到來助推了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而助推了整體市場容量的收縮。20__年度內銷總量達至1950萬套,較20__年度快速增長11.4%.20__年度預計可以達至2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數(shù)據表明全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的分割,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占到市場份額的13%。目前__在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數(shù)據表明近幾年一直處在“大浪淘沙”階段,品牌市場占有率將構成高度的集中化。根據公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度銷售目標全然有可能同時實現(xiàn).20__年中國空調品牌約存有400個,至20__年上升至140個左右,年均淘汰率32%.至20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“掃蕩”下,中國空調市場活躍的品牌嚴重不足50個,淘汰率超過60%。20__年度LG受美國批評關稅;科龍碰到財務問題,市場份額急劇大幅下滑。新科、長虹、奧克斯也受企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所大幅下滑。日資品牌例如松下、三菱等品牌在20__年度受中國人民的猛烈抵日情緒的影響,市場份額下劃很大。而__空調在廣東市場則呈現(xiàn)急速快速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較脆弱,團隊還比較年長,品牌影響力還須要穩(wěn)固與開拓。根據以上情況搞以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據以上情況在20__年度計劃主掌六項工作:1、銷售業(yè)績根據公司下發(fā)的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況展開水解。水解至每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標水解至各個系統(tǒng)及各個門店,順利完成各個時段的銷售任務。并在順利完成任務的基礎上,提升銷售業(yè)績。主要手段就是:提升團隊素質,強化團隊管理,積極開展各種降價活動,制訂獎罰制度及鞭策方案(根據市場情況及各時間段的實際情況展開)此項工作不分后淡旺季時時主掌。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度很大的銷售推動活動,強勢大力推進大型終端。2、K/A、代理商管理及關系保護針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將開拓的K/A及代理商展開有效率管理及關系保護,對各個K/A客戶及代理商創(chuàng)建客戶檔案,介紹前期銷售情況及實力情況,展開公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末順利完成。在旺季完結后和旺季到來前不定時的展開傳播。介紹各K/A及代理商負責人的基本情況展開定期造訪,展開有效率溝通交流。3、品牌及產品推展品牌及產品推展在20__年至20__年度協(xié)調及繼續(xù)執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推展活動,并策劃一些資金投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提高品牌形象。例如“_空調身心健康、環(huán)保、快樂我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)手展開推展,不但可以不斷擴大影響力,還可以創(chuàng)建較好的客情關系。產品推展主要展開一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)展開一些產品推展和正常營業(yè)推展。個人月度工作計劃篇四為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制訂以下工作計劃:一、對銷售工作的重新認識:1、不斷自學行業(yè)科學知識、產品科學知識,為客戶增添新穎了解內容,更好為客戶服務,變得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單:與客戶發(fā)展較好友誼,切換銷售員角色,時時為客戶著想,把客戶當做自己朋友,達至思想和情感上的交融;3、調整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍深入細致不懈努力地看待每一天工作、每一個潛在客戶的發(fā)掘;4、除去任何客戶婉拒的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶必須自信心專業(yè)性的展開交流;二、對銷售工作的提升:1、制訂工作日程表;(見到附表)2、一天一小結、一周兩大結、一月一總結;不斷搜尋工作上的嚴重不足,及時制止工作的犯規(guī),健全工作的整體效率;3、不斷發(fā)掘潛在客戶、展現(xiàn)產品、介入客戶;悲觀積極向上自信心的工作態(tài)度就可以具有較好的工作成果;4、每天秉持踢40個有效率電話,發(fā)掘潛在客戶、每周至少造訪2十一位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量努力做到),使得潛在客戶變?yōu)榭沙掷m(xù)客戶:5、造訪客戶之前必須對該客戶搞全面的介紹(客戶的潛在市場需求、職位、權限以及個人性格和嗜好),并準備工作一些必要的話題或活動回去與客戶展開更好的交融及適當?shù)膶I(yè)產品科學知識的應付方案;6、對__省、__省、__省、__省四大省市、縣公路段單位負責人展開逐個電話銷售,發(fā)掘潛在客戶,介入并對有關關鍵客戶展開預訂造訪;7、提升自己電話營銷技巧,有效率專業(yè)地與客戶展開電話交流;8、通過電話銷售過程中介紹各省、市的設備儀器采用、訂貨情況及有關關鍵跟蹤人;三、關鍵客戶追蹤:1、___市公路管理局供機科林科長、保潔科曾科長;2、__、__、__、__各省市級公路局保潔科;3、__市公路局、_縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的有關負責人;4、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程趣;5、__市政管理處的姚科長;以上就是我十月份工作計劃,我會嚴苛按計劃展開每一項工作;欲了解魏總對此計劃不全系列的一面予以指點,謝謝!個人月度工作計劃篇五通過將近段時間同部門碰觸與介紹,辨認出前廳部目前存有的問題相對較多,員工士氣較低下,整體缺少凝聚力,思想存有散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作方式水平相對溥強,缺少個性化服務意識,對客服務語言死板等一系列問題,針對目前存有的問題,本職真的任重道遠,雖然存有的問題較多,但工作還是必須不懈努力回去搞,并且計劃在20__年的下半年主要搞以下幾點工作:所推薦寫作今年就是中國的奧運之年,也就是深圳五星級酒店建設的斬獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:一、強化員工的業(yè)務培訓,提升員工的綜合素質前廳部的每一位成員都就是酒店的形象窗口,不僅整體形象必須能夠接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是彰顯一個酒店的管理水平,必須想要將業(yè)務知識與服務技巧維持在一個基礎之上,必須狠抓培訓工作,如果培訓工作不跟上,很難引致員工對工作缺少熱情與業(yè)務水平懈怠,因此,本職計劃每月根據員工拒絕接受業(yè)務的進度和運用的情況展開必要的每周一次培訓,培訓方式主要就是偏向講課與現(xiàn)場演示。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上繳上月的培訓總結與本月的培訓計劃展開監(jiān)督。二、強化員工的銷售意識和技巧,提升入住率酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的消逝酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,直面江門的酒店行業(yè)市場,競爭很慘烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常發(fā)生工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人可以隨著翻新新型、豪華酒店的發(fā)生而外流一部份,做為酒店的成員,深信客房就是酒店經濟增加收入的關鍵部門之一,也就是利潤最低的一個部門,因此做為酒店的每一位成員都存有責任、存有義務搞好銷售工作。必須想要為了更好的搞好銷售工作,本職計劃對前臺接待員展開培訓售房方式方法與空戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的命令,特別強調員工在招待過程中“只要就是至總臺的客人我們都應當想要辦法把客人殘存”的宗旨,盡可能的為酒店謀求住客率為,提升酒店的經濟效益。三、強化各類報表及報檢數(shù)據的管理今年就是奧運年,中國將可以存有世界各國人士因奧運會而走進中國,直面世界各國人士突如其來的“反攻”,做為酒店行業(yè)的招待部門,為了確保酒店的各項工作能夠正常展開,本職將嚴格要求前臺接待處搞好備案第一關、上載第一關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位留宿的客人展開留宿備案,并將資料輸出電腦,客人的資料通過酒店的上載系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩终归_報告,認真執(zhí)行公安局印發(fā)的通告。同時將委派專人專管賓客資料信息、有關數(shù)據報表。四、積極響應酒店領導倡導“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗就是很多酒店一直在聲援這個口號,本部也將積極響應酒店領導的聲援,嚴格要求每位員工用不好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將回收的紙張搜集剪裁書稿可供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的控制器掌控、辦公室用電、前臺部門電腦用電展開合理的調整與規(guī)劃。五、維持與員工溝通交流的習慣,以降近彼此的介紹便于工作的積極開展與實行計劃每個月打聽部門各崗位的員工展開談話,主要就是緊緊圍繞著工作與生活為重點,使員工在自己所屬的工作部門能夠找出訴說對象,根據員工明確提出合理性的建議,本職將員工心里存有的問題當做自己的問題回去用心化解,搞力所能及的。如果無能為力的將呈報酒店領導。使員工真正感受到自己在部門、在酒店受認同與注重。六、搞好部門內部的質檢工作計劃每個月對部門員工展開一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理共同組成。對在質檢出來存有問題的給一定時間展開自查,在規(guī)定的時間若沒自查順利完成將展開個人的經濟罰款處置。其中:六月份的工作計劃:1、順利完成總機話務部與禮賓部的崗位科學知識培訓,主要就是針對在實際工作中發(fā)生較差的方面展開必要的培訓,方式偏向演示操作方式培訓.2、幫助營銷部搞好團隊招待、散客預約接待工作.3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提升員工的對客服務意識.4、幫助營銷部搞好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)有關活動的接待工作.5、月中旬將全面貫徹落實部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間展開磨練,期望在七月份初員工能夠存有一個全新的工作面貌.6、月下旬將對部門的員工展開一次筆試,主要就是測試員工前期所拒絕接受崗位的知識面,提振員工的神經,提升員工對工作
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