情境領(lǐng)導(dǎo)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用

情境領(lǐng)導(dǎo)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用理論回顧情境領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)的過程根據(jù)情境因素選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于領(lǐng)導(dǎo)行為與情境的匹配和協(xié)調(diào)一致成功的領(lǐng)導(dǎo)下屬的成熟度領(lǐng)導(dǎo)方式理論回顧（續(xù)）工作成熟度知識儲備技能水平心理成熟度工作動機(jī)工作意愿M1工作能力低，動機(jī)水平低M2工作能力低，動機(jī)水平高M(jìn)3工作能力高，動機(jī)水平低M4工作能力高，動機(jī)水平高理論回顧（續(xù)）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格工作行為關(guān)系行為命令型：高工作，低關(guān)系說服型：高工作，高關(guān)系參與型：低工作，高關(guān)系授權(quán)型：低工作，低關(guān)系理論回顧（續(xù)）案例分析科室概況人員：該心血管內(nèi)科共有護(hù)士22名；副主任護(hù)師2名、主管護(hù)師4

名、護(hù)師5名、護(hù)士11名；本科學(xué)歷6名，大中專16名。

床位：包括兩個(gè)病區(qū)，共同收支與人員調(diào)配，兩個(gè)病區(qū)設(shè)置床位各45張，CCU病室設(shè)置床位5張，床位基本處于飽和狀態(tài)。模式：科室采取責(zé)任制整體護(hù)理模式。案例分析1.充分利用情境理論的優(yōu)勢，合理用人反向用人，選擇最佳帶頭人（加強(qiáng)內(nèi)部溝通，減少沖突）了解科室每名護(hù)士的成熟度，根據(jù)能力和動機(jī)用人（個(gè)體與具體崗位的最佳組合）對“帶刺”護(hù)士進(jìn)行角色換位，理解護(hù)士長的管理（適當(dāng)授權(quán)，人盡其才）案例分析2.合理排班，適應(yīng)工作需要

教育護(hù)士要主動適應(yīng)不能改變的環(huán)境

（適應(yīng)中達(dá)到自我平衡）彈性排班

（人文關(guān)懷，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍）案例分析3.創(chuàng)造好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境科室基本設(shè)施與布局

（調(diào)查、意見征求，完善環(huán)境）建立靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)建濃厚的學(xué)習(xí)氛圍

（注重激勵，認(rèn)可護(hù)士的表現(xiàn)）

案例分析4.充分了解護(hù)士情緒和獨(dú)立解決問題的能力

隨時(shí)關(guān)注護(hù)士的情緒（換位思考、穩(wěn)定情緒）全面了解與掌握每名護(hù)士獨(dú)立解決問題的能力

（相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，提高能力）案例分析效果分析醫(yī)生護(hù)士配合良好，滿意率得到提高醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽護(hù)患關(guān)系和諧科室護(hù)士參加各種考核和比賽取得好成績學(xué)習(xí)氛圍濃厚培養(yǎng)新護(hù)士長年年先進(jìn)科室領(lǐng)導(dǎo)者：護(hù)士長被領(lǐng)導(dǎo)者：護(hù)士、護(hù)工、清潔工等環(huán)境：工作環(huán)境、護(hù)士休息、學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境及病房環(huán)境等臨床護(hù)理管理工作1案例總結(jié)

選擇各方面的領(lǐng)軍選擇各方面的領(lǐng)軍人，一方面護(hù)士長使自己的工作更有價(jià)值，另一方面也為下屬的鍛煉成長提供了機(jī)會；增加了護(hù)士對工作的專注、奉獻(xiàn)和活力，不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。授權(quán)能分清管理責(zé)任，滿足護(hù)士長更高層次的心理需要2案例總結(jié)

科室護(hù)士工作的自覺性和最佳配合，來源于護(hù)士長的組織管理、人格魅力、管理的藝術(shù)性和管理體制的靈活性，護(hù)士長處處以身作則，管理靈活，對護(hù)士既有潛移默化的影響，又增加了其自覺性。護(hù)士長的管理藝術(shù)和靈活性能提高護(hù)士工作的自覺性