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品牌案例分析2017.3.2在單一產(chǎn)品的格局下,品牌定位、戰(zhàn)略、架構(gòu)和管理都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的。產(chǎn)品種類增加后,就面臨著很多難題:究竟是進(jìn)行品牌延伸,新產(chǎn)品沿用原有品牌呢,還是采用一個(gè)新品牌?應(yīng)采用單品牌戰(zhàn)略還是采用多品牌戰(zhàn)略?企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?是采用別克來自通用的擔(dān)保品牌戰(zhàn)略?還是采用海爾的主副品牌戰(zhàn)略?或者采用寶潔的多品牌戰(zhàn)略?哪一種模式既有利于產(chǎn)品推廣又能降低成本?背景混合品牌架構(gòu)模式定義:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品不使用同一個(gè)品牌代表:寶潔、阿里巴巴、用友單品牌架構(gòu)模式定義:企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品都統(tǒng)一使用同一個(gè)品牌代表:Philips、GE、滴滴、樂視國際通用的兩種品牌架構(gòu)模式獨(dú)立品牌戰(zhàn)略擔(dān)保品牌戰(zhàn)略主副品牌戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略
混合品牌架構(gòu)模式混合品牌架構(gòu)模式多個(gè)品牌互相獨(dú)立但又互相聯(lián)系代表:寶潔企業(yè)品牌成為產(chǎn)品的背書品牌產(chǎn)品品牌+企業(yè)品牌代表:通用企業(yè)品牌成為產(chǎn)品的雙品牌企業(yè)品牌+產(chǎn)品或服務(wù)品牌代表:海爾企業(yè)品牌成為產(chǎn)品的隱身品牌擺脫母品牌,獨(dú)立創(chuàng)建新的品牌代表:阿里巴巴多品牌戰(zhàn)略是指一個(gè)企業(yè)為滿足更多的需求,在一個(gè)領(lǐng)域建立多個(gè)相互獨(dú)立但又聯(lián)系的品牌。采用多品牌戰(zhàn)略的最典型代表是寶潔,在同一類產(chǎn)品中,產(chǎn)出多個(gè)產(chǎn)品品牌,每個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的品牌定位和聯(lián)想。寶潔在洗發(fā)水領(lǐng)域推出了三個(gè)品牌“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”,但定位并不一樣,“海飛絲”是去頭屑,“飄柔”是順滑,“潘婷”是營養(yǎng)。多品牌戰(zhàn)略戰(zhàn)略優(yōu)勢、原因多占貨架空間,提高市場份額1給低品牌忠誠者提供更多的選擇2允許冒險(xiǎn),降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)3鼓勵(lì)內(nèi)部合理競爭,激揚(yáng)士氣4凸現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性,鎖定目標(biāo)消費(fèi)者。5多品牌戰(zhàn)略運(yùn)用策略:各品牌實(shí)施市場區(qū)間,兄弟之間不打架1在策略上充分體現(xiàn)各品牌之間的差異2新品牌的獨(dú)特賣點(diǎn)應(yīng)有足夠的吸引力3采用多品牌要依據(jù)產(chǎn)品與行業(yè)特點(diǎn)而行4每一品牌所面對的細(xì)分市場具有規(guī)模性5總結(jié):1、從消費(fèi)者需求的角度講:消費(fèi)者的需求復(fù)雜不同,多品牌戰(zhàn)略通過對每一個(gè)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確定位,能夠有效吸引個(gè)性和需求不同的消費(fèi)者,從而有效地占領(lǐng)細(xì)分市場。2、從行業(yè)特質(zhì)講:多品牌戰(zhàn)略多集中于快消領(lǐng)域,消費(fèi)者和消費(fèi)領(lǐng)域集中程度較高,各品牌具有不同的特點(diǎn),有助于更多地獲取貨架空間,并抵御外部競爭。是指在公司創(chuàng)建一個(gè)全新定位品牌的時(shí)候,為能區(qū)分母品牌和新品牌的差異,完全采用新的團(tuán)隊(duì)、體系和銷售來創(chuàng)建一個(gè)新的獨(dú)立品牌,而母公司品牌特意隱藏。主要原因在于新品牌與母品牌的品牌聯(lián)想和定位完全不同,新品牌必須獨(dú)立出來,才能更好創(chuàng)建和發(fā)展。阿里巴巴集團(tuán)品牌架構(gòu)獨(dú)立品牌戰(zhàn)略1、“淘系”電商平臺(tái)是一類:淘寶,天貓,聚劃算,1688.com,A,AliExpress.2、“小微金服”:由支付寶,小貸,保險(xiǎn),基金組成。3、智能物流骨干:菜鳥網(wǎng)絡(luò)4、數(shù)據(jù)平臺(tái):集團(tuán)數(shù)據(jù),商業(yè)智能BI。集團(tuán)公共資源。
5、阿里云:阿里云這類是整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展策略跟部署。對外做云計(jì)算服務(wù)。對集團(tuán)內(nèi)類似"雙十一”這種大流量高峰期背后的技術(shù)支持。阿里云還收購了萬網(wǎng)賣域名。云OS獨(dú)立出去成為獨(dú)立的事業(yè)群。6、“數(shù)字娛樂事業(yè)群”:收購的蝦米等。7、“無線事業(yè)部”:來往,淘點(diǎn)點(diǎn)。集團(tuán)的無線發(fā)展策略。
一般來說,各部門分別由以下部門組成:研發(fā),運(yùn)營,產(chǎn)品經(jīng)理,用戶研究,交互設(shè)計(jì),視覺設(shè)計(jì),前端開發(fā),后臺(tái)開發(fā),質(zhì)量保障,測試,市場部門。各部門相對獨(dú)立??偨Y(jié):1、從消費(fèi)者需求的角度講:消費(fèi)者需求多樣,阿里巴巴推出的獨(dú)立品牌線,產(chǎn)品品牌各不相同,品牌個(gè)性、內(nèi)涵各有差異,不同產(chǎn)品的品牌形象滿足不同行業(yè)、目標(biāo)客群的需求。2、從行業(yè)特質(zhì)講:獨(dú)立品牌多適用于橫跨多個(gè)不同的領(lǐng)域的集團(tuán)性公司。3、從營銷角度講:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云為集團(tuán)品牌和子品牌做背書。擔(dān)保品牌戰(zhàn)略也是公司總品牌與獨(dú)立品牌之間的一種關(guān)系,此時(shí)總品牌只對獨(dú)立品牌起擔(dān)保、背書或支持作用,主要告訴公眾擔(dān)保品牌是獨(dú)立品牌的制造商、核心技術(shù)與元器件的供應(yīng)商或投資者,以取得消費(fèi)者的信任。在產(chǎn)品上,獨(dú)立品牌的標(biāo)志很醒目,而GM只在車尾出現(xiàn),字很小。宣傳上,只在最后打出:“通用制造”。擔(dān)保品牌戰(zhàn)略擔(dān)保品牌戰(zhàn)略的本質(zhì):在彰顯產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值的基礎(chǔ)上,提供品質(zhì)、技術(shù)、信譽(yù)上的信任感;1擔(dān)保品牌很少直接與獨(dú)立品牌連在一起亮相;2消費(fèi)者一般只記住獨(dú)立品牌,品牌的個(gè)性化空間比較大;3無法像主副品牌那樣培育出一個(gè)高威望、高價(jià)值并能沖鋒陷陣的企業(yè)總品牌。4在主品牌后加上一個(gè)能反映產(chǎn)品特性的副品牌,副品牌可以讓人感受到一個(gè)全新的產(chǎn)品問世,創(chuàng)造全新的賣點(diǎn)。副品牌產(chǎn)品可以利用主品牌的影響力,以較低的成本迅速切入市場,打開局面。主副品牌戰(zhàn)略海爾是主副品牌應(yīng)用的典型。一直以來,海爾的主品牌推廣較為強(qiáng)勢,“真誠到永遠(yuǎn)”深入人心。在此標(biāo)志性品牌聯(lián)想基礎(chǔ)上,海爾推出了“小神童”、“帥王子”、“小超人”一系列副品牌,不管最后效果如何,海爾推動(dòng)了中國主副品牌戰(zhàn)略應(yīng)用大潮。三層次品牌結(jié)構(gòu),力圖最大使用“海爾”的品牌資產(chǎn):行銷品牌(具體產(chǎn)品和產(chǎn)品線識(shí)別)產(chǎn)品品牌(海爾+產(chǎn)品類別名稱)企業(yè)品牌海爾理想的雙向互動(dòng)關(guān)系主副品牌戰(zhàn)略總結(jié):1、從特質(zhì)上講:突出集團(tuán)品牌和主品牌。副品牌則是主品牌的有效補(bǔ)充,副品牌只能僅處于從屬地位。企業(yè)需要花力氣宣傳、推薦、發(fā)掘的主體,必須是主品牌,而不是副品牌。副品牌的宣傳必須依附于主品牌,而不能喧賓奪主。近幾年,海爾推出了眾多的副品牌,但從未超越和脫離過主品牌,這條經(jīng)驗(yàn)應(yīng)值得人們重視和關(guān)注。2、單品牌策略,優(yōu)點(diǎn)是可以節(jié)約大量宣傳費(fèi)用,缺點(diǎn)是使消費(fèi)者不易識(shí)別產(chǎn)品;多品牌策略,其優(yōu)點(diǎn)是一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)品牌,消費(fèi)者易于識(shí)別,但由于是一個(gè)品牌一個(gè)名稱,每一種產(chǎn)品就要作一個(gè)廣告,為此要花掉大量宣傳費(fèi)用。而主副品牌策略,就是避免了二者的缺點(diǎn),而綜合了二者的優(yōu)點(diǎn)。其具體做法是:用一個(gè)成功品牌作為主品牌,來涵蓋企業(yè)生產(chǎn)制造的系列產(chǎn)品,同時(shí)又給不同產(chǎn)品起一個(gè)生動(dòng)活潑、富有魅力的名字作為副品牌,以主品牌展示系列產(chǎn)品社會(huì)影響力,而以副品牌凸顯各個(gè)產(chǎn)品不同個(gè)性形象。是指企業(yè)的若干產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌。單品牌戰(zhàn)略2017年滴滴的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞為:修煉內(nèi)功、智慧交通、專車決勝、全球布局、洪流落地。為更好地支撐戰(zhàn)略落地,聚焦資源協(xié)同發(fā)力,滴滴升級了公司的組織陣形:1、成立快捷出行事業(yè)群,包括快車事業(yè)部、出租車事業(yè)部、優(yōu)步事業(yè)部、平臺(tái)運(yùn)營部和運(yùn)力中心。2、成立品質(zhì)出行事業(yè)群,包括專車事業(yè)部、企業(yè)級事業(yè)部、豪華車事業(yè)部、代駕事業(yè)部。3、新成立智慧交通FT團(tuán)隊(duì),巴士事業(yè)部將正式更名為公共交通事業(yè)部。4、新成立國際業(yè)務(wù)事業(yè)部,啟動(dòng)實(shí)質(zhì)性全球業(yè)務(wù)拓展。5、汽車資產(chǎn)管理中心及海浪事業(yè)部;安全管理部;市場部。戰(zhàn)略優(yōu)勢節(jié)省大量廣告、品牌建設(shè)成本1有利于集中資源塑造一個(gè)大品牌,一個(gè)大品牌的高知名度、信賴感、安全感和高威望能帶動(dòng)很多產(chǎn)品的暢銷。2綜合品牌旗下每一種產(chǎn)品的暢銷都有利于品牌價(jià)值的提升。3單品牌戰(zhàn)略運(yùn)用劣勢旗下產(chǎn)品太多,模糊品牌個(gè)性1面對專業(yè)品牌的傳播占位優(yōu)勢,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)更易想到專業(yè)品牌。2綜合品牌旗下不同產(chǎn)品各自宣傳自己的優(yōu)勢時(shí)要找到一種共性進(jìn)行整合有很大的難度。3決定企業(yè)品牌與各個(gè)層級品牌之間的架構(gòu)采用哪一種關(guān)系的主要因素是各個(gè)層級品牌聯(lián)想,尤其是核心價(jià)值之間的兼容性,以及企業(yè)品牌的氣質(zhì)與產(chǎn)品的屬性是否吻合??偨Y(jié):如果企業(yè)品牌與產(chǎn)品之間非常兼容,企業(yè)品牌的品牌聯(lián)想和核心價(jià)值與產(chǎn)品的目標(biāo)客戶的品牌認(rèn)同和購買驅(qū)動(dòng)幾乎一致,則企業(yè)品牌幾乎可以直接用作產(chǎn)品品牌。企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌目標(biāo)客戶的品牌認(rèn)同驅(qū)動(dòng)力不兼容或者相悖,或者品牌的氣質(zhì)和個(gè)性有較大
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