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第新護(hù)士工作總結(jié) 新護(hù)士工作總結(jié)1
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,與護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),共護(hù)理病人2871人(20__.12.25~20__.12.25),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度98%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、護(hù)理質(zhì)量和安全管理方面
護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及??浦R(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)全面實(shí)行APN排班方法,彈性排班。(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(六)履行崗位職責(zé)(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。(2)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20__年普外科新增加護(hù)士1人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),新進(jìn)護(hù)士能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作培訓(xùn)等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出1名護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來(lái),我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作,對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,在我院自查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們感覺(jué)到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對(duì)科室的意義非同小可,我們對(duì)科室所有耗材進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
六、新知識(shí)、新技術(shù)方面
由于近年來(lái)人們生活水平逐漸提高,各種治療及預(yù)防儀器的出現(xiàn)也是必然的,今年我科新增了輸液泵、注射泵,能夠更準(zhǔn)確控制輸液滴數(shù)或輸液流速,保證藥物能夠速度均勻,藥量準(zhǔn)確并且安全地進(jìn)入病人體內(nèi)發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)高精度。還新增了除顫儀、排痰儀等多種硬件設(shè)備。
并已一一培訓(xùn)學(xué)習(xí)操作流程及使用作用。年底又增加了為治療預(yù)防血管病變的空氣壓力治療儀,同時(shí)也為術(shù)后患者預(yù)防血栓起了很大的作用,患者都使用良好。
存在不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見(jiàn)性,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年資低護(hù)士專科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別護(hù)士對(duì)新的儀器使用不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)學(xué)習(xí),經(jīng)常會(huì)使用不當(dāng),應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心討教。
5、溝通方面依然是護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,有待提升。
下一步打算:
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
2、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長(zhǎng)的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作人員積極性,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng)。
3、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次
及實(shí)際情況,制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神,共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,新進(jìn)護(hù)士要虛心向上級(jí)護(hù)士學(xué)習(xí),并繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)??浦R(shí)與技能培訓(xùn),向標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
4、定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)各種新技術(shù)及新儀器的使用操作方法及作用功能,達(dá)到各護(hù)理人員均會(huì)使用與保養(yǎng),并不定時(shí)考核抽查。
5、溝通是一門(mén)藝術(shù),在護(hù)理工作的時(shí)候離不開(kāi)人際之間的交流與溝通,護(hù)士除了與同事、醫(yī)生及其他人之間進(jìn)行溝通信息外,在按護(hù)理程序護(hù)理病人的每一個(gè)環(huán)節(jié)中需要與病人進(jìn)行溝通,有效的溝通能增進(jìn)護(hù)患間的互相理解,提高信任度,減少護(hù)患矛盾。積極的良性語(yǔ)言可以治病,消極的惡性語(yǔ)言可以致病。所以要學(xué)會(huì)在溝通中根據(jù)不同對(duì)象、不同環(huán)境、不同時(shí)間,應(yīng)用不同的語(yǔ)言有效表達(dá)自己的意圖和病人進(jìn)行溝通。充分發(fā)揮語(yǔ)言溝通的積極作用。必須加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng),使用規(guī)范的語(yǔ)言,培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣,恰當(dāng)使用解釋語(yǔ)言,鼓勵(lì)性語(yǔ)言和積極的暗示性語(yǔ)言,切忌簡(jiǎn)單化語(yǔ)言和傷害性語(yǔ)言,在工作中用我們的愛(ài)心、耐心真誠(chéng)的與患者的交流溝通,做到有效的溝通,逐步提升自身素質(zhì),使科室氛圍更加和諧,提高患者滿意度。新護(hù)士工作總結(jié)2
七月中旬,迎著夏日的驕陽(yáng),我踏入了__市第__醫(yī)院的大門(mén),成為這個(gè)大家庭中的一員,我為能在這樣一個(gè)具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。
靜脈配置中心的運(yùn)行,新病房大樓的落成,電子病歷的實(shí)施,醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來(lái)之不易的工作崗位。
“病人無(wú)醫(yī),將陷于無(wú)望;病人無(wú)護(hù),將陷于無(wú)助?!弊o(hù)士是一個(gè)崇高的職業(yè),我為選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)而欣慰,然而做一個(gè)好護(hù)士卻不是簡(jiǎn)單的。一個(gè)好護(hù)士必須是熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)的,她必須忠誠(chéng)于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說(shuō)的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃,了解最新的護(hù)理信息;還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能,熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿足病人需求。另外,護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理,堅(jiān)定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負(fù)責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評(píng),應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護(hù)士,與病患者接觸最親切,在平時(shí)的工作中,除了做治療護(hù)理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話分寸,通過(guò)得體的微笑,使患者感到關(guān)愛(ài)!
作為剛剛踏入工作崗位的新護(hù)士,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時(shí)刻本著“對(duì)病人說(shuō)到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護(hù)理工作目標(biāo)和“誠(chéng)心、恒心、信心、愛(ài)心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!護(hù)士工作總結(jié)范文護(hù)士工作總結(jié)新護(hù)士工作總結(jié)3
今年八月份,我到了新的工作崗位,作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)
到新的單位對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:護(hù)士是需要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度的職業(yè),不能有絲毫馬虎。
三、協(xié)同工作,團(tuán)結(jié)同事
作為精神科的一員,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。作為新同事,在剛來(lái)的時(shí)候和大家有一些不熟悉,但通過(guò)四個(gè)月的相處,我漸漸融入了這個(gè)大家庭,我也相信在今后的工作中,大家互相配合互相團(tuán)結(jié),會(huì)讓工作進(jìn)行更順利更完美。
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)。新護(hù)士工作總結(jié)4
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到
服務(wù)源于用心,精于技藝。護(hù)理,是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),只有精益求精的護(hù)理人員,才會(huì)有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此,腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì),開(kāi)展了一系列活動(dòng),主動(dòng)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起,腫瘤科護(hù)理人員上下齊心,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識(shí);護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以對(duì)比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員,除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外,科室加強(qiáng)了對(duì)其的傳幫帶;護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)上還會(huì)就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論,使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動(dòng)低年資護(hù)士成長(zhǎng),科室制定了專門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé),在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓(xùn),為低年資護(hù)士的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時(shí)也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。
為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護(hù)理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉
課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件,個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力,占用不少時(shí)間,但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì),加強(qiáng)了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全科護(hù)理人員都主動(dòng)積極地參與其中,沒(méi)有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費(fèi)時(shí)間和精力,我們?cè)敢?/p>
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2010年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提
高自身綜合素質(zhì)。于2017年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。新護(hù)士工作總結(jié)5
今年在__醫(yī)院度過(guò)了非??焖俚囊荒?,從過(guò)年開(kāi)始到現(xiàn)在,我們就一直都在馬不停蹄的趕路。醫(yī)院今年的情況比較緊張,所以我們每一位醫(yī)護(hù)人員都做好了充分的準(zhǔn)備,也帶上了一顆非常堅(jiān)定的決心不斷往前。一年的時(shí)光已經(jīng)結(jié)束了,我作為今年新晉的護(hù)士長(zhǎng),也該為自己的工作做一次總結(jié)了,以下是我今年的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)審批!
一、自我提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
我是今年上半年_月份的時(shí)候提升為護(hù)士長(zhǎng)的。我從事護(hù)理事業(yè)已經(jīng)差不多八年了吧,在這八年的時(shí)間里,我一直都是比較謹(jǐn)慎的,不論做什么事情,不論對(duì)待什么人或者事情,我都不會(huì)盲目和沖動(dòng),我會(huì)冷靜思考,保持一個(gè)非常鎮(zhèn)靜的狀態(tài)去工作。所以這些年的進(jìn)步還是很大的,這次也非常榮幸能夠擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職。在這一年中,我依舊是保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),積極去參與每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也從身邊的工作當(dāng)中去吸取經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力,展示自我價(jià)值,創(chuàng)造更多可能和成績(jī)。
二、團(tuán)結(jié)合作,共同努力
在這一次工作的經(jīng)歷當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)很重要的事情,那就是我們這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)與合作。今年整整一年對(duì)我們的考驗(yàn)都是很大的,但是我們科室的每一位護(hù)理人員都是保持了很高的激情和責(zé)任感,謹(jǐn)慎細(xì)心的去做好每一件事情,做好每一份工作。當(dāng)我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的能量時(shí),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情大家一起來(lái)想辦法,一起來(lái)處理可以更快、更準(zhǔn)的處理好。尤其是在這樣緊張的關(guān)頭,我們更應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái),共同努力,去和挑戰(zhàn)做較量,實(shí)現(xiàn)每個(gè)人最真實(shí)的價(jià)值。
三、改善不足,業(yè)務(wù)提升
我算得上是一個(gè)比較較真的人了吧,所以我對(duì)這份工作是比較嚴(yán)格的,對(duì)同事們也更加的嚴(yán)格了。對(duì)于護(hù)理工作的管理,我認(rèn)為自己也是存在著一些缺陷的,首先我在這份工作上可能太嚴(yán)肅了一些,所以有時(shí)候同事們對(duì)我還是有一些怨言的。這一點(diǎn)我也的確應(yīng)該去反省一下自己。因?yàn)楹芏鄸|西其實(shí)都是需要慢慢去進(jìn)行的,有時(shí)候我出擊太猛烈了,反而有些人會(huì)受不了,因此這一點(diǎn)是我今后需要改正的。還有一點(diǎn)就是我的表達(dá)能力還是要提升一下,有時(shí)候大家說(shuō)沒(méi)有辦法理解我說(shuō)的話,其實(shí)我也很苦惱,但是我還是會(huì)去鍛煉一下自己的溝通能力吧,爭(zhēng)取在來(lái)年展示出更好的自己,把這份工作也做到最好!新護(hù)士工作總結(jié)6
將近一年的時(shí)間讓我對(duì)護(hù)理工作有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)于入職時(shí)間不長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)做好護(hù)理工作是很重要的,正因?yàn)榇嬖谥ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題才要積極主動(dòng)地完成任務(wù),所以我會(huì)盡力做好本職工作并認(rèn)真聽(tīng)從護(hù)士長(zhǎng)的安排,圍繞著醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)來(lái)做好各項(xiàng)護(hù)理工作,再加上我很重視對(duì)護(hù)理技術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用從而進(jìn)步不少,回顧完成的護(hù)理工作讓我對(duì)這一年的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
為診療工作的展開(kāi)做好準(zhǔn)備從而幫助前來(lái)醫(yī)院的患者,我明白做好診療工作的重要性并能夠協(xié)助好醫(yī)生,對(duì)前來(lái)醫(yī)院的患者進(jìn)行體檢從而了解對(duì)方的身體狀況,畢竟患者自身體質(zhì)的異常可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)某類藥品過(guò)敏的現(xiàn)象,因此我會(huì)認(rèn)真進(jìn)行檢查從而對(duì)患者的病情進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,而且在這之中我也會(huì)協(xié)助好醫(yī)生并申領(lǐng)藥品和醫(yī)療器械的使用,在診療過(guò)程中會(huì)填寫(xiě)好病歷單并讓患者對(duì)這方面有所了解,而且我會(huì)根據(jù)醫(yī)生的建議來(lái)引導(dǎo)患者辦理住院手續(xù),雖然有時(shí)接待的患者很多導(dǎo)致自己感到很疲憊,但是看到患者能夠在醫(yī)務(wù)人員的救治下得到康復(fù)讓我很有成就感。
能夠嚴(yán)格按照三查七對(duì)以及無(wú)菌操作等規(guī)定展開(kāi)護(hù)理工作,我明白護(hù)理工作的完成需要注重各方面的細(xì)節(jié),做好護(hù)士的本職工作并為患者的痊愈而努力,平時(shí)我在查房的時(shí)候便會(huì)認(rèn)真查看患者的病情狀況,雖然平時(shí)能夠督促患者打針吃藥卻也能定期展開(kāi)體檢工作,即通過(guò)量血壓與測(cè)體溫等方式來(lái)了解患者的身體狀況,發(fā)現(xiàn)異常的時(shí)候能夠及時(shí)通知值班醫(yī)生進(jìn)行處理,在協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候能夠嚴(yán)格按照無(wú)菌操作的要求來(lái)做好工作,而且我也能夠根據(jù)查對(duì)制度來(lái)對(duì)患者的信息進(jìn)行核實(shí)。
積極參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)并以此來(lái)提升自身的護(hù)理水平,雖然在平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己卻也明白工作中的不足,畢竟相對(duì)于其他工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士來(lái)說(shuō)自己是比較欠缺資歷的,因此要更用心地對(duì)待工作才能夠減少這方面的差距,我會(huì)積極參加各類培訓(xùn)并從中認(rèn)識(shí)到自身的不足,而且我也會(huì)針對(duì)護(hù)理工作中的難題向護(hù)士長(zhǎng)以及同事請(qǐng)教,我很重視工作能力的提升并在這一年里付出不少努力,隨著護(hù)理水平的提升意味著我在工作中的努力是很有意義的。
能夠?yàn)獒t(yī)院的患者服務(wù)讓我對(duì)此感到很榮幸,我會(huì)認(rèn)真做好護(hù)理工作并以此來(lái)證明自己不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,希望在下一年度能夠在護(hù)理工作中取得更多成就。新護(hù)士工作總結(jié)7
今天是我作為新護(hù)士入職醫(yī)院的第三周,目前我在工作當(dāng)中還是沒(méi)有遇到什么沒(méi)辦法獨(dú)自解決的問(wèn)題,工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著,就是熟練度方面還是有待加強(qiáng),這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個(gè)人似的,各個(gè)方面都得到很大的成長(zhǎng)。
一、思維敏捷,多學(xué)多問(wèn)多看
我雖然說(shuō)并不是第一次當(dāng)護(hù)士了,我之前也是在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年的,所以說(shuō)我對(duì)護(hù)士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣,啥也不會(huì)做,但是不得不說(shuō)我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作,這個(gè)科室我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就待了不到一個(gè)月,對(duì)于這方面的工作,我還是比較陌生的,畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒(méi)有深入的了解過(guò),就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理,紀(jì)律病情而已,我可以說(shuō)現(xiàn)在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護(hù)士,就是醫(yī)院最龐大的一股中堅(jiān)力量,所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,依葫蘆畫(huà)瓢還不會(huì)嗎?然后再多詢問(wèn)下,在醫(yī)院工作,問(wèn)題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問(wèn),導(dǎo)致最后出問(wèn)題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問(wèn),盡可能的讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認(rèn)可。
二、醫(yī)患關(guān)系,重視起來(lái)
因?yàn)槲覀冞@里是婦產(chǎn)科,一般來(lái)我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現(xiàn)在的孕婦很多都會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,心情思緒不堅(jiān)定,這對(duì)生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的,我一開(kāi)始是不知道應(yīng)該怎么做的,但是我特別的請(qǐng)教了主任,然后就一個(gè)個(gè)的開(kāi)導(dǎo)她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過(guò)分的驚慌和恐懼是會(huì)導(dǎo)致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長(zhǎng),做出的貢獻(xiàn)很大
我雖然才來(lái)到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護(hù)士進(jìn)去幫忙的,但是有個(gè)護(hù)士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當(dāng)時(shí)就報(bào)名頂上了,我沒(méi)有絲毫的猶豫,因?yàn)槲抑赖窃趫?chǎng)的只有我的工作經(jīng)驗(yàn)最為豐富了,我總不能讓實(shí)習(xí)生上吧,最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來(lái),后來(lái)出來(lái)的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說(shuō)我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說(shuō)我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護(hù)士。新護(hù)士工作總結(jié)8
時(shí)間過(guò)得真快,20__年即將過(guò)去,即將迎來(lái)嶄新的一年。回首這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃。現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一.全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),1—12月份共收住病人387人,出院病人384人。
二.為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,我們科室全體護(hù)士苦練基本功,認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
三.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心,做到了全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
四.嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度,堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì),明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
五.認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對(duì)危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人
及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
六.進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)精神病人的安全管理,對(duì)其進(jìn)行安全評(píng)估,切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施,對(duì)老年科病人使用防護(hù)欄、安全約束等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七.為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開(kāi)展了新的治療項(xiàng)目:微波治療。
八.加強(qiáng)急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
九.利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,利用護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十.規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。
十二.存在的問(wèn)題
1.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2.分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位,巡視病房不夠細(xì)致。
3.個(gè)別護(hù)士的安全意識(shí)較弱。
4.個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時(shí)不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
5.主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20__年度工作總結(jié),有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
20__年度工作總結(jié)
二〇一一年十二月六日新護(hù)士工作總結(jié)9
20__年普外科護(hù)理組在院長(zhǎng)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)及全科護(hù)理人員的不懈努力下取得了優(yōu)益的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科全體護(hù)理人員在這一年中,能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、聽(tīng)從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房,注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,收集整理通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、和住院病人的交談、設(shè)立意見(jiàn)簿、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,長(zhǎng)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處已立即整改。
三、重視每月的院內(nèi)及科室內(nèi)的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,并充分發(fā)揮專科護(hù)理的作用,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行??评碚撝R(shí)講解,并能夠采取有效的干預(yù)措施。
四、制定各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,注重對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高了護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次,在業(yè)務(wù)上注重新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),為其他科室培養(yǎng)、輸送2名優(yōu)秀護(hù)理人員。
五、教學(xué)及實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作完成較好,科室完善并實(shí)施了實(shí)習(xí)護(hù)士帶教計(jì)劃,加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士的管理,選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師,嚴(yán)格執(zhí)行出科考核制度,實(shí)習(xí)護(hù)士出科考核合格率在90%以上。護(hù)理業(yè)務(wù)的不斷加強(qiáng),使護(hù)理人員對(duì)普外科常見(jiàn)病和多發(fā)病的護(hù)理水平又上了一個(gè)新臺(tái)階,已圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
六、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理:急救物品藥品完好率100%,能夠定期清點(diǎn)藥品,保證了臨床用藥的需要,無(wú)過(guò)期、無(wú)標(biāo)簽?zāi):人幤罚瑹o(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒,醫(yī)療垃圾分類明確,每月消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面細(xì)菌培養(yǎng)等,檢查結(jié)果均合格。操作過(guò)程中嚴(yán)對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)反問(wèn)式核對(duì)及二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,無(wú)差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
七、20__年初制定護(hù)理目標(biāo)完成情況如下:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo)。
4、重病人護(hù)理合格率100%。
5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
6、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>97%。
8、嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一用。
9、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
10、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
11、靜脈穿刺成功率>96%。
12、壓瘡發(fā)生次數(shù)為零。八、20__年全年共收治病人918人,手術(shù)428人。共計(jì)完成護(hù)理項(xiàng)目如下:
靜滴20032人次、靜推972人次、肌注937人次、皮試655人次、輸血130人次、采血1412人次、輸液泵188人次、靜脈留置針穿刺588人次、吸氧258人次、搶救12人次、牽引18人次、氣褥144人次、一級(jí)護(hù)理380人次、監(jiān)護(hù)419人次、導(dǎo)尿141人次、灌腸100人次、霧化吸入216人次、口腔護(hù)理827人次、會(huì)陰護(hù)理1197人次、吸痰9人次、鼻飼4人次、切口換藥1638人次、拆線875人次、紅外線理療324人次、備皮407人次、胸瓶125人次、微波理療1266人次、皮下注射1276人次、膀胱沖洗316人次、胃腸減壓401人次、引流護(hù)理20__人次。
這些成績(jī)的取得與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室護(hù)理人員的共同努力是密不可分的,雖然取得了較好成績(jī),但與預(yù)期的要求還有一定的差距,在今后的工作中我們會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí)、開(kāi)展新的護(hù)理技術(shù),滿足廣大患者的需要,以便更好的為患者服務(wù)。新護(hù)士工作總結(jié)10
上半年來(lái),護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作。
為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到__醫(yī)院、_市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
1、根據(jù)_省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及_市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3、半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93。5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心。
1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門(mén)?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97。3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人_捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被_日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。新護(hù)士工作總結(jié)11
1、產(chǎn)房及住院部護(hù)士長(zhǎng)工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點(diǎn),帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)在管理好自己本科室的`前提下,積極配合護(hù)理部工作,為各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性檢查完善,做了很多工作。
2、門(mén)診手術(shù)室?guī)孜蛔o(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)抽調(diào)到住院部,可她們?cè)诮M長(zhǎng)王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。輸液室、治療室組長(zhǎng)都能負(fù)起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。
3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護(hù)士,積極向上、每個(gè)人工作都在努力的去規(guī)范自己護(hù)理行為,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)最近有一定改觀,特別是規(guī)范性禮貌用語(yǔ)有提升。護(hù)士盛寒冰在護(hù)理工作中熱心服務(wù)病人,感動(dòng)患者及家屬,拒收患者紅包,主動(dòng)退回。護(hù)士白蕊工作責(zé)任心很強(qiáng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動(dòng)去處理并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督。
4、在現(xiàn)場(chǎng)考核中,助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門(mén)開(kāi)始工作一系列過(guò)程,外科洗手。手消毒、處理HIV產(chǎn)婦、胎盤(pán)處理程序、暴露應(yīng)急措施回答基本正確,(報(bào)告流程欠熟練)住院部護(hù)士徐萍對(duì)病人病情、護(hù)理熟練掌握。馬艷是個(gè)老護(hù)士對(duì)自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護(hù)每天深入到病房去宣教指導(dǎo),護(hù)士每天早晨護(hù)理查房當(dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)落實(shí),患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%??傊?,我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。
通過(guò)這次檢查我們還有一些問(wèn)題需要我們加以完善:
1、服務(wù):民營(yíng)醫(yī)院看重的是服務(wù),每次到住院部講的是服務(wù),“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好。(溝通、語(yǔ)音、微笑)(婦科患者9—16日入院,出院在門(mén)診投訴住院部護(hù)士,查找原因,無(wú)入院電話號(hào)碼登記,值班護(hù)士(漏記),出院病歷也沒(méi)找到)。
2、告知及查對(duì)制度要加強(qiáng):新生兒出生時(shí)第一時(shí)間一定讓產(chǎn)婦辨認(rèn)性別,新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間告知醫(yī)生,通知家屬,簽字畫(huà)押,并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護(hù)士交接時(shí)值班護(hù)士仔細(xì)后檢查后簽字。
3、病歷號(hào)重復(fù)的出錯(cuò)的,值班護(hù)士工作要認(rèn)真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細(xì)檢查。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間不能帶手機(jī)打電話,如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。
5、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)存在著記錄不連貫,不規(guī)范、填寫(xiě)漏項(xiàng)。
6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。新護(hù)士工作總結(jié)12
我必須感謝醫(yī)院給我這次機(jī)會(huì)繼續(xù)我的護(hù)士生涯。大學(xué)畢業(yè)后,我整整休息了幾個(gè)月。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)候遇到了一些很打擊我的事情,就停了幾個(gè)月,待在家里修煉。后來(lái)在大學(xué)同學(xué)的鼓勵(lì)下,終于重新鼓起勇氣,重新開(kāi)始。最后,我成功地進(jìn)入了我們醫(yī)院,繼續(xù)我在護(hù)士職業(yè)生涯中的使命。我非常感謝這一切,這給了我希望,給了我巨大的勇氣和動(dòng)力。
住院一段時(shí)間了,之前練了半年,掌握了一些基礎(chǔ)。雖然我還有很多缺點(diǎn),但是我通過(guò)自己的努力慢慢的走上了一條更快的路。在這段時(shí)間里,我更加感受到了這個(gè)職業(yè)給我的責(zé)任感。在之前的實(shí)習(xí)中,因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),犯了一些錯(cuò)誤,給我?guī)?lái)了很大的打擊。
我深深地感受到,做一個(gè)“白衣天使”,不僅需要熟練的專業(yè)技能,更需要強(qiáng)烈的責(zé)任感,這是作為一名護(hù)士的必修課。這也是我職業(yè)生涯的一個(gè)良好開(kāi)端。所以這段時(shí)間我的狀態(tài)一直很穩(wěn)定,每天按時(shí)上班,遵守醫(yī)院的紀(jì)律和制度,從來(lái)沒(méi)有給我們集體帶來(lái)不好的影響。
以上是日常工作的一些基礎(chǔ),但也是我最應(yīng)該注意的部分。只有從基礎(chǔ)做起,才能走向更好的明天,才能每天都有一些進(jìn)步,有一些不一樣的成長(zhǎng)。這是我這段時(shí)間最深的感受,也是我開(kāi)始改變的原因。
這段時(shí)間不是
長(zhǎng),但是我也有了很大的改善,以前我總是有點(diǎn)毛毛躁躁的,但是我也很清楚,作為一名護(hù)士,更不應(yīng)該粗心大意,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)每一件事情。我們這一份工作是個(gè)健康、生死相關(guān)的工作,任何一點(diǎn)小事都不應(yīng)該松懈。所以每次上班之前我都會(huì)告訴自己,細(xì)心一點(diǎn),謹(jǐn)慎一點(diǎn),碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),立馬尋求他人的幫助,切記不可擅自主張。我在工作中也一直保留著這樣謹(jǐn)慎的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的工作,這段時(shí)間里也從未有過(guò)任何的失職。雖然我剛剛?cè)肼毑皇呛芫?,但是我也已?jīng)有了這樣的一份信心,我希望可以在今后的工作中繼續(xù)奮斗,做好自己的職責(zé),完善自我,實(shí)現(xiàn)自我。新護(hù)士工作總結(jié)13
我工作的第一個(gè)部門(mén)是心血管內(nèi)科。在科室領(lǐng)導(dǎo)和師姐們的悉心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),勇于提問(wèn),自覺(jué)遵守科室規(guī)章制度,基本掌握了本科室的護(hù)理常規(guī)和常見(jiàn)疾病的各種護(hù)理操作。不怕吃苦,不怕疲勞,贏得了科室工作人員和患者的好評(píng)。
門(mén)診是醫(yī)院的第一個(gè)窗口。門(mén)診質(zhì)量直接反映一個(gè)醫(yī)院的整體質(zhì)量,門(mén)診是患者就醫(yī)的第一場(chǎng)所。患者多,病情復(fù)雜,突發(fā)事件頻繁,需要做好與各個(gè)臨床科室的銜接工作,比如實(shí)驗(yàn)室設(shè)備科。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài),醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員在職業(yè)道德、醫(yī)療技能水平、良好的心理素質(zhì)、健康的身體等方面都有較高的要求。
幸運(yùn)的是,我剛剛正式入職,就被分配到醫(yī)院門(mén)診學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。門(mén)診是醫(yī)院的第一個(gè)窗口。門(mén)診質(zhì)量直接反映一個(gè)醫(yī)院的整體質(zhì)量,門(mén)診是患者就醫(yī)的第一場(chǎng)所。
患者多,病情復(fù)雜,突發(fā)事件頻繁,需要做好與各個(gè)臨床科室的銜接工作,比如實(shí)驗(yàn)室設(shè)備科。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài),醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員在職業(yè)道德、醫(yī)療技能水平、良好的心理素質(zhì)、健康的身體等方面都有較高的要求。想做好一件事,首先要學(xué)會(huì)做一個(gè)好人。在門(mén)診,你每天都要面對(duì)各種各樣的人。你要用不同的技巧和不同的人溝通,這極大的訓(xùn)練了我的人際溝通能力和應(yīng)急能力。同時(shí)堅(jiān)持“以病人為中心”的理念,為病人著急,思考病人的想法。
強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量和安全理念,全心全意為患者服務(wù),工作熱情主動(dòng),著裝規(guī)范,語(yǔ)言溫和,語(yǔ)氣友好,平等對(duì)待患者,提供周到細(xì)致的護(hù)理,實(shí)現(xiàn)患者對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的零投訴。熱情真誠(chéng)的為患者分診和指導(dǎo),為行動(dòng)不便的患者提供必要的幫助。
在這,我看到了病人臉上滿意的笑容,同時(shí)也明白了作為白衣天使的光榮使命的價(jià)值。把每一件平凡的事情做好是不平凡的,但把每一件簡(jiǎn)單的事情做好卻不簡(jiǎn)單。新護(hù)士工作總結(jié)14
20__年5月15日至6、7、8
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