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【“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書】大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書第三屆全國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目名稱:“圈購”電子商務(wù)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):HEIGHT業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:**所在單位:**大學(xué)信息學(xué)院聯(lián)系電話:138***85283報(bào)日期:20176月16日目錄一、產(chǎn)品背景商41.2消費(fèi)者市場背景4二、產(chǎn)品簡介4、產(chǎn)品和服務(wù)、項(xiàng)目分析分析波特五力分析分析“圈購”與京東,淘寶,閑魚對比表目標(biāo)市場、產(chǎn)品優(yōu)勢對商家85.2消費(fèi)者、運(yùn)營模式106.1整體模式概述106.2配送方式七、營銷策略117.1商家推廣方式117.2消費(fèi)者推廣方式八、盈利模式128.1押金(負(fù)債)128.2廣告費(fèi)用增值費(fèi)用12九、財(cái)務(wù)預(yù)測139.1財(cái)務(wù)計(jì)劃現(xiàn)金流量預(yù)測表股份開放14十、風(fēng)險(xiǎn)控制針對缺少經(jīng)驗(yàn)的解決辦法針對資源有限的解決辦法1410.3對人力資源不足的解決辦法針對市場不確定第1
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性的應(yīng)對方法十一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)附:營業(yè)執(zhí)照一、產(chǎn)品背景1.1商家由于現(xiàn)在的學(xué)生,寶媽,上班族等做代購代理微商都很多,他們急于回本,而一些門面店店主也急于擴(kuò)大自己的市場,本APP能讓代購代理們有突破他們朋友圈的更大的市場去推廣自己的產(chǎn)品1.2消費(fèi)者對于消費(fèi)者而言,現(xiàn)如今網(wǎng)購最大的問題,就是物流的時(shí)間,和對商家的信任,而本APP,由于目標(biāo)市場是當(dāng)?shù)厥袌?,物流速度,自然是毋庸置疑,而信任問題則更是我們的王牌,有問題可以隨時(shí)找到店主退換,解決了以前退貨難的問題1.3市場背景“蜂鳥眾包”,“快跑者”這樣的同城物流行業(yè)快速發(fā)展,也為我們的“圈購”同城交易電商,提供了一大助力二、產(chǎn)品簡介“圈購”——“力爭打造同城網(wǎng)購領(lǐng)軍品牌”,簡介如下:我們?nèi)忞娮由虅?wù)有限公司的這款,專注于圍繞代購,代理商,為網(wǎng)友搭建了一個(gè)店主就在身邊的安心同城購物平臺,讓代購們,在平臺上類似于開網(wǎng)店一樣,都能有一個(gè)屬于自己的小主頁,顧客通過這個(gè)平臺,可以看到自己附近的代購,代理與微商,并可以通過線上線下交易的方式購買商品,讓消費(fèi)者足不出戶就能完成當(dāng)天購買,即時(shí)收貨。三、產(chǎn)品和服務(wù)“圈購”向用戶提供了商家就在身邊購物平臺,具體功能如下:店鋪展示與首頁推送平臺上好的,以及給予廣告費(fèi)的商第2
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家,我們可以給他APP首頁推送,如同淘寶界面定位功能通過定位,可以看到附近的代購商家有哪些,他們具體位置在哪里,距離消費(fèi)者的距離是多少,這也是本的核心,特色功能之一圈友功能社交性是現(xiàn)在所必須具有的,“圈購”也不例外代購們可以通過這個(gè)平臺互相認(rèn)識,然后互相在自己的朋友圈幫“代友”打廣告,達(dá)到擴(kuò)大宣傳的效果消費(fèi)者們也可以通過平臺發(fā)一些如買家秀等的照片文字等進(jìn)行實(shí)時(shí)互動社交交易功能為保障客戶資金安全,我們提供交易服務(wù),客戶可以先向我們平臺發(fā)起付款,當(dāng)客戶確認(rèn)收貨后,我們再把資金全額轉(zhuǎn)給商家,不收取差價(jià)評論功能為了讓顧客更好的了解一家店的產(chǎn)品質(zhì)量,平臺提供評論功能,確認(rèn)到貨后可以在店鋪下方評論,讓之后的顧客看到這家店的產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)收藏功能可以讓用戶收藏喜愛的商家,以后就可以在“我的收藏”里看見他們,更加方便四、項(xiàng)目分析分析政治政府加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政策;經(jīng)濟(jì)中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長;互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速;電子商務(wù)迅猛發(fā)展;中國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)市場發(fā)展迅速,電商收入增長突出??萍既W(wǎng)融合技術(shù)促進(jìn)信息科技發(fā)展迅速,技術(shù)成熟,移動、4G飛速發(fā)展;第3
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互聯(lián)網(wǎng)專利申請總體呈上升趨勢。4.2波特五力分析買方與供方的議價(jià)能力這個(gè)完全由商家客戶之間解決,圈購只是提供平臺,而目前來看還沒有完全相同的產(chǎn)品出現(xiàn),威脅本公司的新進(jìn)入者主要是大型微商,他們中有些已經(jīng)十分壯大,且覆蓋面廣,如云集等。公司與同類電商產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別在于所涉及的領(lǐng)域范圍不同,“圈購”以“代購”,“代理”為主體,而往常的電商如某寶,某東等基本都是自運(yùn)營,同時(shí)我們的客服相當(dāng)于就在您身邊,隨時(shí)找隨時(shí)問。4.3SWOT分析我們的產(chǎn)品,面臨著巨大的考驗(yàn),首先擋在我們面前的兩座大山,就是淘寶京東等老牌電商,以及咸魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等同樣主打同城市場的新興,他們已經(jīng)占領(lǐng)了大部分的市場我們產(chǎn)品的優(yōu)勢:淘寶主要發(fā)貨地來自于全國各地,即使是順豐快遞也需要數(shù)小時(shí)或1-2天才可以收到商品,如今生活速度加快,人們對“速度”的要求越來越高,而本產(chǎn)品主要針對本地的銷售,因此優(yōu)勢更加明顯;而京東目前雖然在全國部分城市設(shè)立了本地貨倉,但貨品覆蓋面和并不涵蓋微商、代購、本地部分店鋪的商品,同時(shí),現(xiàn)在微商、代購占據(jù)一定的市場份額,門面店店主也急于擴(kuò)大自己的市場,而已有的咸魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等電商,其主要方向只是二手商品的轉(zhuǎn)賣,一手商品在該平臺上并不能達(dá)到良好的銷售效第4
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果,因此急需一個(gè)平臺能讓代購代理們有更大的市場推廣自己的產(chǎn)品,也能為消費(fèi)者提供一個(gè)隨買隨到,十分安心的便利購物平臺。劣勢:“圈購”處于初創(chuàng)階段,缺乏知名度;初期缺乏充足資金,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱;微商有真有假,而初期人力有限,圈購在售后服務(wù)上存在一定的困難?!叭彙迸c京東,淘寶,閑魚對比表:物流模式物流速度商品新舊程度市場安心程度淘寶外包普遍及以上一手異地市場看不到商家,不放心京東部分外包,部分自營外包部分:3以上自營:天一手異地市場看不到商家,不放心閑魚,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)外包,面交幾小時(shí)—天二手異地市場及同城市場產(chǎn)品二手,質(zhì)量不放心圈購眾包,面交幾小時(shí)一手同城市場看的到商家位置,一手產(chǎn)品,放心!機(jī)會:代購數(shù)量多;互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?;快速的現(xiàn)代生活模式使得人們對于快的需求更加明顯。威脅:互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈:近年,數(shù)量呈爆炸式增長;電商行業(yè)龍頭占領(lǐng)市場。4.4STP標(biāo)市場功能定位打造個(gè)性化商品展示交易平臺,最大化地滿足代購人的市場需求,以及人們對網(wǎng)購的安全第5
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性及質(zhì)量的需求。競爭定位根據(jù)公司的現(xiàn)有資源及能力,采取市場跟隨者中的選擇跟隨戰(zhàn)略,以應(yīng)對競爭對手。目標(biāo)客戶定位:由于我們的目標(biāo)市場是同城市場,根據(jù)市場細(xì)分,并依據(jù)STP理論中細(xì)分消費(fèi)者市場的經(jīng)典細(xì)分變量,鎖定了“圈購”的目標(biāo)用戶是兼職微商的寶媽,上班族,兼職代購代理的大學(xué)生,以及在市內(nèi)有門面店的店主;五、產(chǎn)品優(yōu)勢特色優(yōu)勢明顯:先行者優(yōu)勢:目前互聯(lián)網(wǎng)同城微商集合市場尚未開發(fā),移動應(yīng)用集合微商類App市場存在較大空缺,同類產(chǎn)品內(nèi)容重合度高,產(chǎn)品類型單一;公司通過挖代購與代理們對圈購的市場需求,提供相應(yīng)的平臺,開發(fā)“長尾效應(yīng)”。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn):“圈購”采用(用戶自主上傳內(nèi)容)模式,能讓普通人也有做店主的感覺;區(qū)別于當(dāng)前市場上該類產(chǎn)品多以單向出輸為主的設(shè)計(jì),我們是一個(gè)集合。5.1對商家增強(qiáng)宣傳力度,增加商家知名度通過本平臺的社交功能認(rèn)識其他代購,互相幫忙在各自的朋友圈加以宣傳5.1.2擴(kuò)大了自己的銷售平臺以往的代購或者微商,都是在自己的朋友圈做銷售,銷售面很窄,通過這個(gè)平臺,只需注第6
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冊定位,就可以讓附近的人看到自己代購的產(chǎn)品,銷售范圍迅速擴(kuò)大許多倍5.1.3更大利潤空間圈購提供交易服務(wù),但不收取中間差價(jià),店主可以選擇在圈購交易,也可以選擇私下交易,但是圈購app不收取差價(jià),讓店主有更多錢賺5.1.4更好的優(yōu)化產(chǎn)品店主可以通過客戶在店鋪的評論,了解客戶的想法,去優(yōu)化自己的產(chǎn)品或服務(wù)對消費(fèi)者5.2.1物流更快由于是同城,我們相對于其他電商有更快的運(yùn)輸速度視野更廣通過本平臺可以看見比朋友圈多了更多的代購產(chǎn)品5.2.2安全,放心區(qū)別于淘寶,你所購買產(chǎn)品的客服,就在您身邊,送貨上門,隨時(shí)換,隨時(shí)退!不用郵,省了郵費(fèi);除此以外,可以通過附近的人在代購商家買東西的評論,了解一家店的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),看準(zhǔn)后購買,更放心5.2.3更實(shí)惠圈購不收取中間費(fèi)用,間接讓顧客也得了實(shí)惠;通過定位功能,可以對比附近商家,找到最低價(jià)或者最優(yōu)產(chǎn)品六、運(yùn)營模式6.1整體模式概述“圈購”向用戶提供的核心就是一個(gè)集合代購與電商的同城購物平臺由商家,在我們“圈購”平臺注冊并發(fā)布商品信息,而消費(fèi)者通過附近搜索功能瀏覽這些商品信息并通過平臺聯(lián)系商家表達(dá)購買意向,商家向消費(fèi)者即時(shí)同城發(fā)貨,待消費(fèi)者確認(rèn)收貨后,在平臺上給予商家反饋商品供應(yīng)商對于有合作意向的代購商家,公司將會對其產(chǎn)品進(jìn)行初步審核,公司將與產(chǎn)品安全可靠的商家進(jìn)行進(jìn)一第7
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步的合作,并時(shí)刻監(jiān)管商家產(chǎn)品的安全可靠性。上帝通過同城交易方式,保證商品的及時(shí)送達(dá)及安全可靠性。代購商家圈購消費(fèi)者網(wǎng)上瀏覽商品商家發(fā)布商品信息反饋信息反饋評價(jià)公司運(yùn)營中心通過圈購管理商品整個(gè)交易過程。商家與消費(fèi)者線上或線下自行交易配送方式針對同城市場,我們?yōu)椤叭彙痹O(shè)定了如下兩種配送方式:6.2.1眾包配送模式可以通過與已經(jīng)成型的大型眾包公司如“蜂鳥眾包”“快跑者”合作,讓他們幫助我們運(yùn)輸商品6.2.2商家自行配送此條面向小本商家,商品由商家自行配送七、營銷策略推廣理念:先讓我們的店多起來,再利用我們店鋪,去做消費(fèi)者宣傳7.1商家推廣方式:抓住商家的心理,讓商家知道“圈購”是一個(gè)可以讓商家之間互相認(rèn)識打廣告的APP現(xiàn)在做的比較大的代購代理們宣傳自己都是通過瘋狂加微信好友,撿一個(gè)號段使勁加那種,然后在朋友圈發(fā)廣告宣傳,但是這樣宣傳自己畢竟有限,如何快速擴(kuò)大自己的知名度呢,如果代購之間互相打廣告,就可以實(shí)現(xiàn)廣告效果瞬間完成倍數(shù)增長,而我們的平臺,就抓住了代購代理們這樣的心理,創(chuàng)立了這么一個(gè)功能——圈友,代購們在注冊開店后,方可使用平臺這個(gè)功能互相認(rèn)識,然后互發(fā)廣告如何把這一想法推廣出去第8
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呢?也簡單,代購代理們通常都通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,相對的,他們社交的軟件使用量肯定大,我們就可以投資讓微博微信大主編一個(gè)段子加以宣傳,相信代購代理們看明白了我們平臺這個(gè)功能都會下載使用的,等我們平臺在代購代理圈的名頭打響后,就有許多代購代理們使用我們的開店來認(rèn)識其他的同行,此時(shí)我們的平臺就會有一批巨大的商家基礎(chǔ)消費(fèi)者推廣方式:利用已有店主他們各自都有老顧客這一點(diǎn)進(jìn)行推廣在消費(fèi)者中的推廣主要靠平臺已有的商家,通過這些商家的宣傳,以及首單立減等營銷手段,增加消費(fèi)者的數(shù)量,這個(gè)也很好理解,消費(fèi)者都是想便宜買到好貨,但是商家們自然不想便宜賣,怎么辦,我們平臺來幫商家們便宜,比如,我是一個(gè)賣鞋的代購,有人想從我這里買一雙鞋讓我便宜,我就可以告訴他,直接從我這里,便宜不了,你通過“圈購”平臺購買,有首單立減,很便宜,以此方式增加消費(fèi)者下載的數(shù)量,初期時(shí),為了加速推廣,這部分差價(jià)由平臺承擔(dān),等平臺名氣打響后,這部分差價(jià)就由商家自行承擔(dān),我們給予商家內(nèi)部貨幣獎勵(lì),如“滴滴打車”的“滴米”獎勵(lì)模式八、盈利模式當(dāng)然,作為上市公司,盈利自然必不可少,我們公司的主要盈利具體實(shí)施方案如下:8.1押金(負(fù)債)入駐圈購需要收取開店押金元,如商家退出本平臺,在經(jīng)營過程中沒有出現(xiàn)任何欺騙行第9
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為,將返還300元押金8.2廣告費(fèi)用主要指對商家品牌的推介費(fèi)用,在業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大之后,商家如需要特殊服務(wù)則需繳納廣告費(fèi)用。特殊服務(wù)包括網(wǎng)站首頁滾動排行,熱搜榜前列,內(nèi)頁廣告等。8.3增值費(fèi)用8.3.1家實(shí)名認(rèn)證:我們平臺向商家爭取詳細(xì)商家信息如身份證號營業(yè)執(zhí)照等,審核通過后給予商家實(shí)名認(rèn)證的標(biāo)識符,無特殊情況不展示詳細(xì)信息給消費(fèi)者,僅展示標(biāo)識符,保障商家隱私權(quán)益,又讓消費(fèi)者安心,此項(xiàng)費(fèi)用收取100元。8.3.2退貨保障:同理,給予商家七天無條件退貨標(biāo)識,需繳納費(fèi)用100元。九、財(cái)務(wù)預(yù)測財(cái)務(wù)計(jì)劃注冊公司費(fèi)用:2000租賃辦公地點(diǎn)費(fèi)用:元研發(fā)APP費(fèi)用:元采購辦公用品、調(diào)研、宣傳等費(fèi)用:元(具體:調(diào)查問卷、深度訪談、印刷海報(bào)、廣告等)可能需要的人力(發(fā)傳單等元剩余作為流動資金,用于未來發(fā)展需要的其他方面現(xiàn)金流量預(yù)測表期初106.85.41.20.70.71.45收入0000.91.42.43.88.5-APP10.51.50.50.50.50.55-固費(fèi)用0.40.10.30.10.10.10.11.2-用1.80.82.40.80.80.80.88.2稅前利潤0.5012.4收000.250.6稅后利潤-0.500.751.8末6.85.41.20.70.71.453.25注:一到四月是研發(fā)階第10
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段,第五個(gè)月是宣傳期,第六個(gè)月到第八個(gè)月是產(chǎn)品試用期不收取費(fèi)用,然后第九個(gè)月開始正式收入運(yùn)營階段)9.2股份開放基于此,我們決定了兩種股份開放模式:1如果投資方為大型眾包企業(yè)如蜂鳥眾包,快跑者等,我們愿意開放股份,但是要求在實(shí)際運(yùn)營中投資方要給予“圈購”優(yōu)先運(yùn)送的特權(quán),并大幅度幫助“圈購”宣傳,讓“圈購”快速成長。2其余情況我們愿意釋放股份,能利用投資方多少資源就利用多少,發(fā)展還是正常發(fā)展。十、風(fēng)險(xiǎn)控制針對缺少經(jīng)驗(yàn)的解決辦法公司缺少經(jīng)營歷史,缺少經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。并且該領(lǐng)域可借鑒的案例較少,需要靠自己探索。所以在經(jīng)營中要勇于嘗試又必須小心謹(jǐn)慎。管理層應(yīng)多學(xué)習(xí)類似商業(yè)模式的成功案例,探索出適合本公司的經(jīng)營管理模式。10.2對資源有限的解決辦法資源有限,若公司持續(xù)經(jīng)營卻一直得不到足夠多的資源,資源不足就將成為影響公司可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對資源不足的風(fēng)險(xiǎn),可以通過積攢人脈、善于捕捉和利用身邊一切資源的方式來降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),經(jīng)營時(shí)間越長,積攢的可獲得的資源會越豐富。第11
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10.3對人力資源不足的解決辦法人力資源不足,管理經(jīng)驗(yàn)不豐富,內(nèi)部控制有效性得不到保障。公司創(chuàng)立初期可以運(yùn)用適合小規(guī)模企業(yè)的管理模式和內(nèi)部控制體系,保證職權(quán)分離,盡量將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。10.4對市場不確定性的應(yīng)對方法市場的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。必須考慮樂觀估算以及未來可能出現(xiàn)競品等情況的發(fā)生。降低市場不確定性的根本途徑還是資金管理。管理層和財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持警惕,以及做出合理的資金管理方案。十
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