2023年全國高等教育自學考試管理學原理模擬試題二十及答案試卷答案

全國高等教育自學考試模擬試題（二十）管理學原理（課程代碼：０00５4)一、單項選擇題(本大題共２0小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.監(jiān)督會計人員的管理者需要具有的最重要管理者技能是（)A．人際技能? ? Ｂ．技術技能Ｃ.概念技能? ? D.性格技能2.流水線生產(chǎn)方式的發(fā)明者是（)A.福特 ? ?B．瓦特C.施密特 ?? ??D.愛迪生3.各種因素都不是固定不變的,因此管理系統(tǒng)可以轉(zhuǎn)換被管理的各種因素，使管理取得更大的功效,這是指管理過程中系統(tǒng)的()A.控制性? ?????B.整體性C．互換性 ? ? ?D．目的性4．社會生產(chǎn)力決定了管理的（）A.自然屬性 ? ??Ｂ.社會屬性C.人文屬性 ? D．階級屬性5．擬定所要完畢的任務、由誰來完畢任務以及如何管理和協(xié)調(diào)這些任務的過程,這是指（）Ａ．領導? ? ??Ｂ.計劃C．組織? ???? D．控制６．制訂目的并擬定為達成這些目的所必需的行動,這是指()A.計劃?????? Ｂ.組織Ｃ.領導 ?? ? D．控制7．成功地與別人打交道并與別人溝通的能力，這是指()A．技術技能?? ? ?B.人際技能C．概念技能 D．規(guī)劃技能8．（)是計劃職能最明顯的特點。A．目的性 ? ? B.首要性C．普遍性? ????D.發(fā)明性9.將管理視為一種藝術，這種觀點體現(xiàn)了管理的（）Ａ．實踐性? ???? B.理論性C.層次性 ?? ??Ｄ.長期性１0.戰(zhàn)略型計劃的特點是()?A．一般具有較大的彈性 ?B.時間跨度較短?Ｃ．重要涉及計劃的細節(jié)問題 D．各種因素之間的關系簡樸而明確１1.人力資源對公司來說實質(zhì)上是一種(）?A.政治資源?????B．經(jīng)濟資源?C.環(huán)境資源 ??D.權力資源12.通過在央視大量投放廣告而擴大市場占有率的做法屬于（） A.成本領先戰(zhàn)略? B．產(chǎn)品趨同戰(zhàn)略 Ｃ．途徑依賴戰(zhàn)略??? D．市場滲透戰(zhàn)略13.下列屬于計量模型預測法的是(）?A．頭腦風暴法(ＢS法）??B.德爾菲法?C.關連樹法 Ｄ．回歸分析法１4．定量決策方法(） A．有助于培養(yǎng)決策者嚴密的邏輯論證習慣B.合用于戰(zhàn)略性的非常規(guī)性決策 Ｃ.建立數(shù)學模型過程相對簡樸Ｄ.節(jié)約時間成本15.SWＯT模型,()是指（）?Ａ.機會? ? ? ?B.威脅 C．優(yōu)勢 ? ? D．劣勢１6．為了減少決策結果的不可靠性而采用的慣常方法是（）?Ａ.盼望值法 ? ?B．線性規(guī)劃法 C．概率法 ? D．邊際法17．組織結構的設計和組織形式的選擇必須有助于組織目的的實現(xiàn)，這是指() Ａ.目的統(tǒng)一性原理? ?B．分工協(xié)調(diào)原理 C．管理寬度原理 ?D.權責一致原理18.下列對授權的說法中對的的是(） A.授權等同于授責任? ?Ｂ.授權就是分工?Ｃ．授權與助理職務相相應?D.授權不同于分權19．委員會制相對于個人負責制來說,其實質(zhì)是（) A．義務在同一管理層次上的分派?B.責任在同一管理層次上的分派?C.職權在同一管理層次上的分派?D．職權在不同管理層次上的分派２0.非主管工作的輪換重要是在組織的()進行的。 A.中級管理層 ?? Ｂ.基層 C.高級管理層? ?D.決策層二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分。)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目規(guī)定的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。２1．按不同的表現(xiàn)形式，可以將計劃分為()?A.目的? ?????B．戰(zhàn)略 C.政策 ??? D．程序? Ｅ．預算22．非正式溝通的基本形態(tài)有() A.集群連鎖 ?? ?B．密語連鎖 C.隨機連鎖? ? D．單線連鎖 E．Y式溝通23．目的管理是以()為基礎。 A.泰羅的科學管理理論 B．戰(zhàn)略管理理論 Ｃ.信息理論? D.博弈論?E．行為理論2４.分權制的特點涉及（） A.中下層有相應的決策權 B.上層的決策帶有一定的指導性 C．上下級關系比較松散??D.下級擁有一定的支配權?E.上級的決策具有很強的指令性25.以下屬于財務計劃的是(）?A.原材料供應計劃?? B.財務預算計劃 C．生產(chǎn)作業(yè)計劃 ???D.減少成本計劃?E．市場銷售計劃三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分,共１5分)26．管理關系27.決策2８．控制關鍵點原理２9.線性規(guī)劃３0.活性化四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共２0分)３1．簡述５Ｗ1Ｈ的含義。32．簡述集權制組織的特點。33．簡述鄉(xiāng)村俱樂部型管理的重要內(nèi)容。3４．如何理解管理學的實踐性?五、論述題（本大題共2小題，每小題10分,共20分）3５．試述計劃的制定環(huán)節(jié)。36．某公司生產(chǎn)Ａ產(chǎn)品,預計單位產(chǎn)品的價格為6０00元,固定成本總額為630萬元,單位產(chǎn)品變動成本為3000元。求：?（１）盈虧平衡點。 (2）公司為了獲利510萬元，應達成的產(chǎn)量和銷售收入為多少? (３)若設計能力為4000臺,那么,達成設計能力時,獲利盼望值為多少？六、案例分析題(本題15分)３７.徐輝是食品公司的一位地區(qū)部經(jīng)理，他管轄一批連鎖超級市場，他在新年前夕向各經(jīng)理發(fā)出下列告知：我們打算在市場價格上成為最具有競爭力的連鎖公司，為了保持這種地位，希望每一位商店經(jīng)理做到:將食品的腐損減少到最小限度。將加班費盡也許地降下來。把商品庫存壓縮到最低限度。定貨單盡早地發(fā)出，以便公司采購員有足夠時間去討價還價。保證廣告費不得超支。對采用購物優(yōu)惠券要格外當心。6個月后.公司總經(jīng)理把這位地區(qū)部經(jīng)理叫去譴責時,徐輝再也快樂不起來,總經(jīng)理查詢了下列幾個問題：(１）在徐輝管轄的那個地區(qū),利潤并非像預計的那么高；(2）徐輝認為食品的質(zhì)量和對顧客的服務比削價更能獲得利潤?？偨?jīng)理出示了上半年6個月里在徐輝管轄的地區(qū)各商店經(jīng)營的財務分析報表，食品的腐損與加班費都已超過了公司的平均水平，廣告開支也是如此。但是,庫存積壓是減少了,購物優(yōu)惠券的費用是少了。但是,各商店經(jīng)理的定貨單要么來得太晚，要么急得要命,采購部門一再抱怨這類事。問題:(1)這位總經(jīng)理的抱怨中，有哪些地方是不公平的？（２)為了使年終總報告表富有成效,這位地區(qū)部經(jīng)理還能做些什么？（3)用管理學的知識解讀該例子說明的問題。全國高等教育自學考試模擬試題（二十)答案管理學原理（課程代碼:0005４)一、單項選擇題1.B2．A3.Ｃ4.A5.C6．A７．B8．Ａ9．Ａ10.Ａ1１.Ｂ１2.D１3．D１4．A15．A16．Ａ17.A１8．Ｄ19.C２0.Ｂ二、多項選擇題21．ＡＢCＤE??２2.ABCD?23.ＡE??24.ABＣD 25．BD三、名詞解釋題２６.管理關系是指人們在管理活動過程中形成的人與人之間的關系,它表現(xiàn)為管理者和被管理者之間的互相影響和互相作用。2７.決策是指為實現(xiàn)一定目的，從兩個或兩個以上的可行方案中,選擇一個較佳方案的分析判斷過程。28．控制關鍵點原理是指管理者越是盡也許選擇計劃的關鍵點作為控制標準,控制工作就越有效。29.線性規(guī)劃是指在一些線性等式或不等式的約束條件下,求解線性目的函數(shù)的最大值或最小值的方法。３0.活性化是指員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采用行動的知識、技能、職權以及意愿，同時,他們對自己行動的后果以及對公司的成功又有著高度的責任感。四、簡答題31．（1)預先決定做什么(Ｗｈaｔtodoit)？即明確所進行活動的內(nèi)容和規(guī)定； (２）決定為什么做（Ｗhytｏdoit)?即擬定計劃工作的因素和目的； （３）決定誰去做(Whotｏdoit）?即規(guī)定由哪些部門和人員負責實行計劃； (4)決定何地做（Ｗherｅｔodoｉt)?即規(guī)定計劃的實行地點； (５)決定何時做(Whentodoit)？即規(guī)定計劃中各項工作的起始和完畢時間; (６)決定如何做(Hoｗtodoit）?即制定實現(xiàn)計劃的手段和措施。３2．(１）經(jīng)營決策權大多數(shù)集中于上層主管,中下層只有平常的業(yè)務決策權; （2)上級對下級的控制過多，不利于下級發(fā)明性的開展工作;?（3)實行由上級控制或總部控制的統(tǒng)一經(jīng)營模式;?(4)財務管理集中化,進行統(tǒng)一核算。3３.鄉(xiāng)村俱樂部型的管理,即充足重視人際關系，但對業(yè)績關心少。他們促成一種人人得以放松,感受和諧與快樂的環(huán)境,而沒有把注意力放在協(xié)同努力去實現(xiàn)公司的目的上。只關心人,不關心生產(chǎn)。３4.管理學是一門應用性科學。管理學的理論與方法要通過實踐來檢查是否具有有效性;同時，有效的管理理論與方法只有通過實踐,才干帶來實效，發(fā)揮其指導實際工作的作用,并在不斷反復的實踐中,完善管理學的理論和方法。也就是說,管理學有它的一般規(guī)律,但一定要結合實際,既要借鑒國外的經(jīng)驗，又要研究總結我國自己的經(jīng)驗，才干形成具有中國特色的管理學理論。五、論述題３5.(1）估量機會估量機會是計劃工作的起點,它是指對組織的內(nèi)外部環(huán)境進行分析，以擬定組織將來也許出現(xiàn)的機會，并全面了解這些機會。 (２）擬定目的目的的選擇是計劃職能最為關鍵的內(nèi)容，一個成功的計劃決不會在選擇目的上存在偏差。(3)考慮計劃的前提條件考慮計劃的前提，就是研究分析和擬定計劃的環(huán)境。或者說就是預測執(zhí)行時的環(huán)境。(4）擬訂可供選擇的方案計劃前提條件擬定后,就要擬定各種可行的計劃方案供評價和選擇。(５)評價選擇方案擬定方案后,就要對每一個方案的優(yōu)劣進行分析和比較，以擬定最佳的實現(xiàn)公司目的的未來行動方案。(6)選擇方案選擇方案是從幾個備選方案中選擇一個滿意方案,這是整個計劃流程中的關鍵一步，也是做出決策的緊要環(huán)節(jié)。（7)制定派生計劃派生計劃即細節(jié)計劃、引申計劃,是總計劃的分解計劃。(８)預算在做出決策和擬定計劃之后,尚有最后一個環(huán)節(jié)，即把決策和計劃轉(zhuǎn)化為預算,使之數(shù)字化。高質(zhì)量的預算，可成為匯總各種計劃的工具,也是衡量計劃工作進度的重要標準,它涉及業(yè)務預算、資本支出預算、財務預算等。36．解:(1)盈虧平衡點：=2１00(臺)（萬元)(2)若公司為獲利510萬元,應達成的銷售量為：=38０0（臺)（萬元)（3）若設計能力為４０0０臺，那么,達成設計能力時,獲利盼望值是：=57０(萬元)六、案例分析題３７．(１）總經(jīng)理比地區(qū)部經(jīng)理對公司的使命負有更大的責任這家公司的使命是獲得最大的利潤嗎？假如是這樣的話，靠什么方式？是薄利多銷呢,還是提高食品的質(zhì)量,或者是對顧客的服務更周到些？在這些方面，公司的使命報告書必須寫得一清二楚,才干使目的富故意義，使命是高于目的的。?(2）這位地區(qū)部經(jīng)理的目的說明書內(nèi)涵不明,沒有量化指標，也沒有規(guī)定各種目的完畢的期限它所采用的詞匯是“最低限度”、“盡也許的少”、“盡早發(fā)出”、“不要超支”和“格外當心”。作為目的的具體期限，他的指令最佳是“不推遲于6月底”。就各項目的而言,具體數(shù)字可以澄