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天下網(wǎng)盟2023年中國網(wǎng)吧行業(yè)調(diào)查報告報告目錄TOC\o\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"調(diào)查簡介?PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"調(diào)查合作 PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"2023年網(wǎng)吧行業(yè)調(diào)查獲獎單位或產(chǎn)品?PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"(一)2023年度網(wǎng)吧行業(yè)“最受歡迎產(chǎn)品/品牌獎” PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"軟件類:?PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"硬件類:?PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類: PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"游戲相關(guān)類: PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"(二)2023年度中國網(wǎng)吧行業(yè)“杰出表現(xiàn)獎” PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"無盤系統(tǒng):網(wǎng)維大師?PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"游戲更新軟件:i8一點通 PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"鍵鼠品牌:達(dá)爾優(yōu)?PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"路由器:飛魚星?PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"調(diào)查結(jié)果?PAGEREF_Toc\h7HYPERLINK\l"_Toc"2023網(wǎng)吧經(jīng)營調(diào)查:網(wǎng)吧虧損加劇,連鎖加盟店數(shù)量增長 PAGEREF_Toc\h7HYPERLINK\l"_Toc"1、單體數(shù)據(jù)減少,連鎖加盟店數(shù)量增長 PAGEREF_Toc\h7HYPERLINK\l"_Toc"2、網(wǎng)吧選址過于集中,是競爭劇烈的因素之一?PAGEREF_Toc\h8HYPERLINK\l"_Toc"3、黑網(wǎng)吧或小型網(wǎng)吧的數(shù)量在減少 PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"4、房租成為經(jīng)營網(wǎng)吧最大的開支?\h10HYPERLINK\l"_Toc"5、玩游戲仍是網(wǎng)民到網(wǎng)吧消費的重要目的 PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"6、25%網(wǎng)吧處在虧損狀態(tài)?PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"7、網(wǎng)吧的賺錢性項目過于單一?PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"8、網(wǎng)速成為現(xiàn)時網(wǎng)吧經(jīng)營最重要的因素 PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"9、經(jīng)營者呼吁政策應(yīng)給網(wǎng)吧更多的支持 PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"2023網(wǎng)吧員工調(diào)查:工資有所提高,員工希望網(wǎng)吧有人性化的管理?PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK\l"_Toc"1、年輕,是網(wǎng)吧從業(yè)者最大的資本?PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK\l"_Toc"2、網(wǎng)吧員工的工資有所提高?PAGEREF_Toc\h15HYPERLINK\l"_Toc"3、網(wǎng)吧員工呼吁有人性化的管理 PAGEREF_Toc\h17HYPERLINK\l"_Toc"2023網(wǎng)吧硬件使用調(diào)查:硬件采購首要考慮性能?PAGEREF_Toc\h18HYPERLINK\l"_Toc"1、網(wǎng)吧每年用于購買硬件的預(yù)算在縮減 PAGEREF_Toc\h18HYPERLINK\l"_Toc"2、網(wǎng)吧采購硬件首要考慮性能 PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"3、兼容機(jī)仍是網(wǎng)吧首選?PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"4、電腦三大件,傳統(tǒng)品牌延續(xù)強(qiáng)勢?PAGEREF_Toc\h20HYPERLINK\l"_Toc"5、硬盤:西數(shù)與希捷雙雄爭霸?PAGEREF_Toc\h226、顯卡品牌角逐,華碩取勝?PAGEREF_Toc\h22HYPERLINK\l"_Toc"7、固態(tài)硬盤,Intel位列第一?238、顯示器,AOC遙遙領(lǐng)先 PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"9、外設(shè)市場:達(dá)爾優(yōu)王者歸來,長城電源仍是首選?PAGEREF_Toc\h24HYPERLINK\l"_Toc"10、攝像頭:極速以薄弱優(yōu)勢勝出?PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"11、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:專注網(wǎng)吧市場的品牌更受青睞?PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"12、萬兆核心互換機(jī),TG-NET市場占有率領(lǐng)先?PAGEREF_Toc\h27HYPERLINK\l"_Toc"2023網(wǎng)吧軟件使用調(diào)查:無盤技術(shù)成為關(guān)注焦點 PAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"1、計費軟件:萬象網(wǎng)管與Pubwin占據(jù)半壁江山?PAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"2、軟路由:ROS仍然領(lǐng)先,WAYOS上升速度快?PAGEREF_Toc\h29HYPERLINK\l"_Toc"3、游戲更新軟件:網(wǎng)維大師毫無爭議奪冠 PAGEREF_Toc\h29HYPERLINK\l"_Toc"4、無盤占有率超越有盤?PAGEREF_Toc\h30HYPERLINK\l"_Toc"5、無盤系統(tǒng),易游薄弱優(yōu)勢壓倒銳起?PAGEREF_Toc\h31HYPERLINK\l"_Toc"6、網(wǎng)吧最反感網(wǎng)維軟件強(qiáng)推彈出式廣告?PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"7、網(wǎng)吧首選的影視平臺:光音網(wǎng)視 PAGEREF_Toc\h34HYPERLINK\l"_Toc"8、網(wǎng)吧廣告聯(lián)盟:58聯(lián)盟最受歡迎 PAGEREF_Toc\h35HYPERLINK\l"_Toc"2023網(wǎng)吧游戲市場調(diào)查:騰訊稱雄 PAGEREF_Toc\h35HYPERLINK\l"_Toc"1、游戲運營商在網(wǎng)吧的宣傳仍以張貼海報為主 \h35HYPERLINK\l"_Toc"2、網(wǎng)易成為2023年度網(wǎng)吧最滿意游戲運營商 PAGEREF_Toc\h36HYPERLINK\l"_Toc"3、網(wǎng)吧最受歡迎游戲評選,騰訊成為大贏家?PAGEREF_Toc\h36HYPERLINK\l"_Toc"4、網(wǎng)吧首選點卡銷售平臺:天下加油站 PAGEREF_Toc\h38有網(wǎng)吧業(yè)界人士稱,2023年將是網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展的“分水嶺”。文化部將在5年內(nèi)逐步取消單體網(wǎng)吧大力推動網(wǎng)吧連鎖,家庭電腦與網(wǎng)絡(luò)的普及將會使更多網(wǎng)吧由于虧損而倒閉。未來,單體網(wǎng)吧的生存空間逐步被壓縮,越來越多虧損的網(wǎng)吧被淘汰,網(wǎng)吧業(yè)面臨一次“大洗牌”的過程。2023年的網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展真如預(yù)測的同樣嗎?一切以數(shù)據(jù)說話。萬眾期待的“天下網(wǎng)盟2023年中國網(wǎng)吧行業(yè)調(diào)查報告”以最真實的數(shù)據(jù)反映出一年來網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展概況。調(diào)查簡介調(diào)查方式:線上問卷調(diào)查調(diào)查時間:2023/1/1至2023/2/15調(diào)核對象:所有網(wǎng)吧從業(yè)者調(diào)查目的:了解網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展概況,以及在網(wǎng)吧行業(yè)中游戲、硬件、軟件的使用情況有效問卷:12465份調(diào)查合作活動協(xié)辦:天下通、天下加油站、網(wǎng)維大師、易游活動支持:技嘉科技、飛魚星科技媒體支持:中國網(wǎng)吧在線、天下網(wǎng)吧在線、西安網(wǎng)吧在線、飛渡技術(shù)論壇、TG-NET、湖南網(wǎng)吧聯(lián)盟、深圳IT網(wǎng)、52硬件、華夏網(wǎng)管技術(shù)聯(lián)盟2023年網(wǎng)吧行業(yè)調(diào)查獲獎產(chǎn)品/品牌(一)2023年度網(wǎng)吧行業(yè)“最受歡迎產(chǎn)品/品牌獎”評獎方式:根據(jù)每個調(diào)查項目的投票結(jié)果,取得票率最高的產(chǎn)品或品牌,頒發(fā)2023年度網(wǎng)吧行業(yè)“最受歡迎產(chǎn)品/品牌獎”。注:以下產(chǎn)品或品牌名稱后的比例為得票率。軟件類:硬件類:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類:游戲相關(guān)類:(二)2023年度中國網(wǎng)吧行業(yè)“杰出表現(xiàn)獎”評獎方式:對比2023年的調(diào)查結(jié)果,在得票率上有明顯進(jìn)步的,又或是在2023年有突出表現(xiàn)的品牌或產(chǎn)品,將頒發(fā)“2023年度網(wǎng)吧行業(yè)杰出表現(xiàn)獎”。無盤系統(tǒng):網(wǎng)維大師點評:順網(wǎng)的網(wǎng)維大師,在更新軟件領(lǐng)域有著不俗的表現(xiàn),但眾所周知,無盤領(lǐng)域是它的“短板”。2023年12月,順網(wǎng)正式推出網(wǎng)維大師新版的無盤系統(tǒng),無論是功能、穩(wěn)定性還是用戶口碑方面都有了長足的進(jìn)步。天下網(wǎng)盟2023年網(wǎng)吧行業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)時網(wǎng)維大師在無盤系統(tǒng)領(lǐng)域的市場占有率排名第三。游戲更新軟件:i8一點通2023年是i8一點通(以下簡稱i8)快速發(fā)展的一年。憑錯著杰出的游戲更新性能以及豐富的網(wǎng)吧增值服務(wù),讓i8獲得了更多網(wǎng)吧的青睞。2023年i8實行全面免費使用的政策后,其用戶數(shù)量更是快速提高,現(xiàn)時已經(jīng)成為用戶數(shù)量最多的免費網(wǎng)吧游戲更新軟件。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,i8的支持率已經(jīng)由2023年的9.3%上升至2023年的21.7%,排名第二位。鍵鼠品牌:達(dá)爾優(yōu)達(dá)爾優(yōu)在這兩年聘請了專業(yè)的游戲戰(zhàn)隊參與了產(chǎn)品的設(shè)計,令產(chǎn)品的性能有了較大的提高。再加上超長的產(chǎn)品包換時間,讓更多網(wǎng)吧選擇達(dá)爾優(yōu)的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,達(dá)爾優(yōu)的支持率由2023年的5.6%上升至2023年的9.76%,支持率僅低于雙飛燕與羅技,位列第三。路由器:飛魚星飛魚星一直致力于網(wǎng)吧市場,其路由器產(chǎn)品這幾年在網(wǎng)吧市場的占有率一直穩(wěn)步提高。數(shù)據(jù)顯示,飛魚星路由器在2023年網(wǎng)吧市場的占有率排名第二,占有率的提高幅度是所有路由器品牌中最高的。調(diào)查結(jié)果注:以下所說的市場占有率僅是指在網(wǎng)吧市場的占有率。011網(wǎng)吧經(jīng)營調(diào)查:網(wǎng)吧虧損加劇,連鎖加盟店數(shù)量增長1、單體數(shù)據(jù)減少,連鎖加盟店數(shù)量增長2023年,不少地方已經(jīng)開始強(qiáng)制連鎖,有些地方甚至宣稱全市網(wǎng)吧連鎖率達(dá)成90%以上。對比2023年的調(diào)查數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn),單體網(wǎng)吧的占有率在下滑;自天下網(wǎng)盟2023年開展網(wǎng)吧行業(yè)年度調(diào)查以來,單體網(wǎng)吧的占有率初次低于70%。相對而言,連鎖網(wǎng)吧加盟店的占有率則上揚5.57%,自由連鎖的比率也在上升。由于2023年年初文化部規(guī)定5年內(nèi)推動網(wǎng)吧連鎖,逐步取消單體網(wǎng)吧,并且現(xiàn)在地方強(qiáng)制連鎖的方式重要是單體加盟連鎖的方式,所以天下網(wǎng)盟預(yù)計未來兩年內(nèi),單體網(wǎng)吧的市場占有率將會繼續(xù)下滑,而連鎖加盟店的數(shù)量將會進(jìn)一步攀升。2、網(wǎng)吧選址過于集中,是競爭劇烈的因素之一從數(shù)據(jù)記錄來看,七成左右的網(wǎng)吧位于商業(yè)圈、居民區(qū)或是工廠集中地。毫無疑問,這三個地方在人流方面具有較大的保障,所以無論是新開網(wǎng)吧還是網(wǎng)吧遷址都會首選這些地方。但是,過于集中的選址也導(dǎo)致了網(wǎng)吧數(shù)量增長,加劇了競爭。調(diào)查顯示,網(wǎng)吧附近1000米范圍內(nèi)有3家以上網(wǎng)吧的占44.1%。在這種情況下,網(wǎng)吧為爭奪客源往往不惜開展惡性價格戰(zhàn),導(dǎo)致兩敗俱傷。3、黑網(wǎng)吧或小型網(wǎng)吧的數(shù)量在減少黑網(wǎng)吧或小型網(wǎng)吧的營業(yè)面積一般在100平方米以下,網(wǎng)吧規(guī)模在50臺以下。由于實名制上網(wǎng)政策已經(jīng)在國內(nèi)全面實行,相關(guān)部門也加大了打擊黑網(wǎng)吧的力度,導(dǎo)致了2023年黑網(wǎng)吧或小型網(wǎng)吧的數(shù)量有所減少。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,經(jīng)營面積在100-500平方米的網(wǎng)吧仍是國內(nèi)網(wǎng)吧行業(yè)的中堅力量。天下網(wǎng)盟預(yù)計,隨著競爭的加劇,將會有更多的小型網(wǎng)吧被淘汰出市場,屆時規(guī)模在51-100臺的網(wǎng)吧的數(shù)量將會有明顯的減少。4、房租成為經(jīng)營網(wǎng)吧最大的開支2023年,經(jīng)營網(wǎng)吧最大支出項目的前三位依次是房租、硬件維護(hù)與更新費、稅費等相關(guān)部門收費。網(wǎng)吧多數(shù)位于商業(yè)區(qū)或居民區(qū),這些位置的租金往往比較高,房租自然占了網(wǎng)吧每月支出的最大一部分。必須要提的是,稅費等相關(guān)部門的收費排在網(wǎng)吧最大支出的第三位。自2023年以來,受各方面因素的影響,大部分網(wǎng)吧的生意都在下滑,已有不少網(wǎng)吧退市,許多業(yè)主呼吁政策上可以給予網(wǎng)吧更多的支持。若相關(guān)部門可以在稅費等收費上給網(wǎng)吧減負(fù),將是對網(wǎng)吧行業(yè)莫大的支持。5、玩游戲仍是網(wǎng)民到網(wǎng)吧消費的重要目的到網(wǎng)吧消費的網(wǎng)民中,89.7%以玩游戲為主。也就是說,網(wǎng)吧的收入重要依賴于游戲用戶,一旦這部分人群減少,對網(wǎng)吧的上座率將導(dǎo)致很大的沖擊。現(xiàn)時,游戲行業(yè)遠(yuǎn)不如前幾年,家庭寬帶的提速與電腦配置的提高,讓更多游戲玩家更樂意待在家里玩游戲。流失了這部分用戶,網(wǎng)吧的上座率自然會受到影響。所以從長遠(yuǎn)來看,網(wǎng)吧需要轉(zhuǎn)型,提供更多的服務(wù),以吸引不同的用戶。例如,有在寫字樓附近的網(wǎng)吧提供了類似于咖啡廳的上網(wǎng)環(huán)境,提供各類休閑食品,吸引了不少白領(lǐng)在下班后前來消費。6、25%網(wǎng)吧處在虧損狀態(tài)2023年網(wǎng)吧行業(yè)有多低迷?從上面的數(shù)據(jù)表就可以看出來。接近25%的網(wǎng)吧處在虧損狀態(tài),有3.8%的網(wǎng)吧虧損嚴(yán)重,難以再維持經(jīng)營。此外,有32.2%的網(wǎng)吧僅是盈虧持平。當(dāng)然,行業(yè)中也不乏賺錢不錯的網(wǎng)吧,但這類網(wǎng)吧所占比例僅為7.1%。天下網(wǎng)盟認(rèn)為,服務(wù)與賺錢性項目的單一是導(dǎo)致網(wǎng)吧虧損的兩個重要因素。國內(nèi)網(wǎng)吧,上網(wǎng)費是網(wǎng)吧的重要收入來源,一旦每小時上網(wǎng)費減少,并且不能保證上座率時,網(wǎng)吧便會虧損。7、網(wǎng)吧的賺錢性項目過于單一從以上三個登記表來看,反映出現(xiàn)時國內(nèi)網(wǎng)吧仍然采用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式:80%以上的收入來自于上網(wǎng)費,其他收入則來自于副食的銷售。至于收費的推廣項目,37.9%的網(wǎng)吧仍是一片空白。結(jié)合這三張記錄圖,就能很好地說明現(xiàn)時為什么有25%的網(wǎng)吧虧損了。當(dāng)然,賺錢性項目過于單一,這也是許多網(wǎng)吧業(yè)主非常清楚的。只是苦于缺少營銷的經(jīng)驗或是缺少這方面的人才,導(dǎo)致網(wǎng)吧無法開展其他賺錢性的項目。8、網(wǎng)速成為現(xiàn)時網(wǎng)吧經(jīng)營最重要的因素記錄顯示,網(wǎng)吧經(jīng)營者認(rèn)為現(xiàn)時經(jīng)營網(wǎng)吧最重要的因素依次為順暢的網(wǎng)絡(luò)速度、舒適的上網(wǎng)環(huán)境、優(yōu)秀的硬件配置,其中27.9%的網(wǎng)吧經(jīng)營者認(rèn)為網(wǎng)速最為重要。網(wǎng)速、上網(wǎng)環(huán)境、硬件配置,可以認(rèn)為是經(jīng)營網(wǎng)吧的“硬件”,服務(wù)、業(yè)務(wù)類型的多樣化可以認(rèn)為是經(jīng)營網(wǎng)吧的“軟件”。天下網(wǎng)盟認(rèn)為,現(xiàn)時的網(wǎng)吧經(jīng)營者仍然沒有擺脫傳統(tǒng)的思維,仍然認(rèn)為經(jīng)營網(wǎng)吧“硬件”才是最重要的。其實,“硬件”與“軟件”同樣的重要?,F(xiàn)時很多網(wǎng)吧在網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、硬件配置上的差距并不明顯,未來網(wǎng)吧要在競爭中取勝,就需要在服務(wù)上、業(yè)務(wù)多樣化上優(yōu)勝于對手。9、經(jīng)營者呼吁政策應(yīng)給網(wǎng)吧更多的支持超六成網(wǎng)吧經(jīng)營者認(rèn)為:網(wǎng)吧政策的扶持、打擊黑網(wǎng)吧、拓展增值服務(wù)是改善網(wǎng)吧行業(yè)低迷情況的三個重要措施。從政策來看,很多地方政府出臺的網(wǎng)吧政策都是以“堵”為主,希望可以更好地管理網(wǎng)吧。其實,對網(wǎng)吧的政策要以“疏”為主。對于網(wǎng)吧業(yè)主而言,只要可以維持賺錢,絕大多數(shù)都會安分經(jīng)營。若地方政府可以在稅收等費用上給予網(wǎng)吧更多的優(yōu)惠,相信網(wǎng)吧業(yè)會有更好的發(fā)展。從打擊黑網(wǎng)吧來看,不可否認(rèn)地,現(xiàn)時各級部門的打擊力度相對前兩年有所增大,但仍然不夠。要保證正規(guī)網(wǎng)吧的經(jīng)營,就需要消除黑網(wǎng)吧對其經(jīng)營的影響。至于增值服務(wù)拓展方面,天下網(wǎng)盟認(rèn)為,只要不影響或是對顧客有好處的業(yè)務(wù),網(wǎng)吧都應(yīng)當(dāng)嘗試去做。以IE主頁搜索、游戲登錄窗口圖片廣告為例,這類廣告顧客并不會太抗拒,是值得網(wǎng)吧考慮的增值業(yè)務(wù)。2023網(wǎng)吧員工調(diào)查:工資有所提高,員工希望網(wǎng)吧有人性化的管理1、年輕,是網(wǎng)吧從業(yè)者最大的資本年輕是網(wǎng)吧從業(yè)者的最大資本,但學(xué)歷則是他們的劣勢。記錄顯示,超九成網(wǎng)吧員工的年齡位于19-28歲之間,高達(dá)95%的員工學(xué)歷在初中與高中之間。網(wǎng)吧的員工,特別是收銀、網(wǎng)管們,他們通常是過早地輟學(xué)而進(jìn)入網(wǎng)吧行業(yè),這或許是由于進(jìn)入網(wǎng)吧的門檻低,又或者是他們熱愛電腦或游戲才進(jìn)入這個行業(yè)。當(dāng)然,網(wǎng)吧行業(yè)需要這批年輕人,他們有熱情,有沖勁,更容易適應(yīng)網(wǎng)吧較高強(qiáng)度的工作。天下網(wǎng)盟認(rèn)為,學(xué)歷并非是最重要的,只要樂意學(xué)習(xí)、具有上進(jìn)心,同樣可以闖出一片屬于自己的天地。從目前來看,網(wǎng)吧員工以90后為主,這批年輕人相對老一輩更崇尚自由,渴望有更好的薪酬、更優(yōu)越的工作環(huán)境以及晉升空間,于是乎他們更換工作的頻率也就更高,因此超過65%的網(wǎng)吧員工會在半年之內(nèi)更換工作。在同一家網(wǎng)吧內(nèi)工作一年以上的員工僅占8.9%。2、網(wǎng)吧員工的工資有所提高在如今物價飛速上漲的年代,加薪是任何一個公司留住員工最有效的方法之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),2023年網(wǎng)吧收銀員、普通網(wǎng)管、技術(shù)主管的工資都相對2023年有一定的提高。特別以技術(shù)主管的工資增長最明顯,2023-2500元以及2500元以上工資段的人群分別增長5.09%和8.58%。此外,從圖表可以看到,普通網(wǎng)管與技術(shù)主管的工資仍有一段較大的差距。為此,網(wǎng)管們?nèi)粢岣叽?就必須先提高自己的技術(shù)能力,由普通網(wǎng)管向技術(shù)主管而過渡。至于技術(shù)主管,未來的職業(yè)定位應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)吧店長或經(jīng)理。當(dāng)然,要完畢這樣的過渡,技術(shù)主管需要提高自己的人事管理以及活動營銷的能力。3、網(wǎng)吧員工呼吁有人性化的管理很多網(wǎng)吧業(yè)主抱怨說網(wǎng)吧的員工流失率很高,但并非網(wǎng)吧的福利差,有些員工甚至樂意以更低薪酬去加盟對手網(wǎng)吧。這是為什么呢?歸根到底,這是網(wǎng)吧在管理上存在較大的問題,管理者沒有去了解員工所需要的東西。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,員工在選擇就業(yè)時考慮的因素依次是人性化的管理、良好的福利與晉升機(jī)會、良好的就業(yè)環(huán)境、適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)培訓(xùn)。很多網(wǎng)吧業(yè)主認(rèn)為只要薪酬比對手網(wǎng)吧有優(yōu)勢,就能留住員工,其實這是錯誤的。必須要讓員工在網(wǎng)吧里生活的開心、形成良好的公司文化,并適當(dāng)給予能力提高培訓(xùn),才干真正留住人才。從“網(wǎng)吧員工選擇就業(yè)考慮的因素”調(diào)查表中,我們得知網(wǎng)吧員工比較看重就業(yè)培訓(xùn),但顯然部分網(wǎng)吧在這方面做得太差。調(diào)查顯示,28.8%的網(wǎng)吧員工仍然未參與過培訓(xùn)。其實,培訓(xùn)對雙方都有利的。通過培訓(xùn),可以提高員工的工作技能,使之可以更好的服務(wù)于網(wǎng)吧,對于網(wǎng)吧的管理、系統(tǒng)的維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量的提高都有好處。所以天下網(wǎng)盟建議各位網(wǎng)吧業(yè)主:請定期組織網(wǎng)吧內(nèi)部的培訓(xùn)。2023網(wǎng)吧硬件使用調(diào)查:硬件采購首要考慮性能1、網(wǎng)吧每年用于購買硬件的預(yù)算在縮減幾年前,網(wǎng)吧更新硬件配置通常是為了滿足主流游戲?qū)ε渲玫男枨?,又或是希望通過高配置來壓倒競爭對手,以爭取更多的客源。時至今日,游戲推陳出新的速度已經(jīng)在減慢,網(wǎng)吧也已通過了拼配置的時代;再者,利潤的下滑也令業(yè)主們縮緊了錢袋。通過調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)吧2023年用于購買硬件的預(yù)算都在大幅減少;唯一同比有提高的是預(yù)算在50萬以上的大型連鎖網(wǎng)吧,他們需要開設(shè)連鎖分店,于是需要加大硬件的投入。2、網(wǎng)吧采購硬件首要考慮性能購買硬件時,不少家庭用戶在考慮性能的同時,會比較相信品牌效應(yīng)。而網(wǎng)吧則有所區(qū)別,他們更相信性價比;另一方面,網(wǎng)吧的電腦經(jīng)常要長時間、超負(fù)荷工作,硬件損耗的速度較快,所以網(wǎng)吧也會特別看重硬件的質(zhì)量與售后服務(wù)。值得一提的是,從天下網(wǎng)盟論壇硬件討論版常見的討論內(nèi)容來看,負(fù)責(zé)采購硬件的技術(shù)人員往往不相信IT網(wǎng)站所謂的評測數(shù)據(jù),他們更看重其他網(wǎng)吧業(yè)界朋友的使用經(jīng)驗、感受。3、兼容機(jī)仍是網(wǎng)吧首選品牌機(jī)到目前為止仍然難以打動網(wǎng)吧的芳心,超過八成的網(wǎng)吧只會使用兼容機(jī)。當(dāng)然,一些連鎖公司也許會得到品牌機(jī)商家的贊助,會將某個區(qū)甚至整個網(wǎng)吧的機(jī)器換成品牌機(jī)。若網(wǎng)吧真需要采購品牌機(jī),那么32.9%會首選聯(lián)想的產(chǎn)品,另一方面則是華碩、戴爾、惠普的產(chǎn)品。4、電腦三大件,傳統(tǒng)品牌延續(xù)強(qiáng)勢電腦三大件是指CPU、主板以及內(nèi)存。Intel的解決器長期以來在網(wǎng)吧領(lǐng)域的占有率都落后于AMD的產(chǎn)品,2023年也沒有扭轉(zhuǎn)劣勢,AMD以超過60%的解決器市場份額遙遙領(lǐng)先于Intel。但是,我們也可以看到Intel的市場占有率在逐年上升,2023年在網(wǎng)吧市場同比增長接近5%。網(wǎng)吧主板市場,仍然是技嘉與華碩的天下,他們分別以32.8%、23.8%的占有率分列前兩位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他對手。內(nèi)存占有率方面,金士頓品牌一騎絕塵,以69.7%的占有率高居榜首,威剛與宇瞻分列二、三位??v觀這三個內(nèi)存品牌,價格與質(zhì)量都不是最高的,但性價比與穩(wěn)定性都不錯,所以得到更多網(wǎng)吧的青睞。5、硬盤:西數(shù)與希捷雙雄爭霸硬盤方面,可選擇的品牌并不多,希捷與西部數(shù)據(jù)的產(chǎn)品是網(wǎng)吧的首選。這兩個品牌在網(wǎng)吧市場的總占有率超過九成,其中希捷的市場占有率又領(lǐng)先于西部數(shù)據(jù)。6、顯卡品牌角逐,華碩取勝在顯卡市場中,形成多個品牌角逐的局面,最終華碩以19.5%支持率勝出,影馳與七彩虹分列二、三位,支持率分別為18.1%與11.5%。從上表我們可以看出,除前三位的品牌外,其他顯卡品牌在網(wǎng)吧市場的占有率都沒有超過10%,并且互相之間的差距并不明顯。究其因素,重要是同類芯片的顯卡產(chǎn)品在質(zhì)量與價格上都沒有太大的差別,讓消費者可以有更多的選擇。7、固態(tài)硬盤,Intel位列第一無盤技術(shù)在網(wǎng)吧行業(yè)的流行,讓用于讀寫數(shù)據(jù)的固態(tài)硬盤(SSD)成為無盤網(wǎng)吧不可或缺的產(chǎn)品。Intel是最早推出固態(tài)硬盤的廠商,產(chǎn)品線比較長,并且有相應(yīng)的輔助軟件,簡化了硬盤的維護(hù)操作,成為現(xiàn)時網(wǎng)吧使用率高最高的SSD產(chǎn)品,占有率接近50%。金士頓的產(chǎn)品也比較受歡迎,以30.1%的占有率位列第二。8、顯示器,AOC遙遙領(lǐng)先對比2023年,各顯示器品牌在網(wǎng)吧市場的占有率沒有太大的變化,AOC的占有率仍然超過40%,遙遙領(lǐng)先,其他品牌的占有率都沒有超過10%。三星顯示器的占有率下滑最多,飛利浦則增長最快。9、外設(shè)市場:達(dá)爾優(yōu)王者歸來,長城電源仍是首選網(wǎng)吧在機(jī)箱采購上沒有過多的規(guī)定,所以沒有哪個品牌的占有率超過20%的。在電源選擇上,網(wǎng)吧會比較重視,產(chǎn)品的穩(wěn)定性是關(guān)鍵。長城電源以及29.6%的占有率排名第一,航嘉以26.8%排名第二,這兩個品牌的市場占有率都遠(yuǎn)高于其他對手。鍵鼠市場,仍然是雙飛燕的天下,憑借高性價比的優(yōu)勢,雙飛燕以37.18%的支持率成為2023年網(wǎng)吧使用率最高鍵鼠產(chǎn)品。值得一提的是達(dá)爾優(yōu)這個品牌,過去兩年市場份額都在下滑,但在這兩年聘請了專業(yè)的游戲戰(zhàn)隊參與了產(chǎn)品的設(shè)計,令產(chǎn)品的性能有了較大的提高。再加上超長的產(chǎn)品包換時間,讓更多網(wǎng)吧選擇達(dá)爾優(yōu)的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,達(dá)爾優(yōu)的支持率由2023年的5.6%上升至2023年的9.76%,支持率僅低于雙飛燕與羅技,位列第三。10、攝像頭:極速以薄弱優(yōu)勢勝出攝像頭市場的門檻越來越低,產(chǎn)品的性能差距不大,網(wǎng)吧在采購時會有更多的選擇。從調(diào)查的結(jié)果來看,極速以薄弱優(yōu)勢勝出,藍(lán)色妖姬、ANC奧尼分列二三位,但他們的差距并不明顯,并且所有品牌的市場占有率都未超過15%。37.3%的用戶會選擇本次調(diào)查候選品牌以外的產(chǎn)品,這表白大部分網(wǎng)吧不會專注于某個品牌,只要不是雜牌的,性價比好的產(chǎn)品都可以接受。11、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:專注網(wǎng)吧市場的品牌更受青睞網(wǎng)吧重要使用的路由器品牌,調(diào)查結(jié)果基本跟2023年同樣,前三名仍然是TP-Link、飛魚星以及銳捷網(wǎng)絡(luò)。但是,TP-Link的市場占有率在下滑,而專注于網(wǎng)吧市場的飛魚星、銳捷網(wǎng)絡(luò),它們的占有率都有一定限度的提高,其中飛魚星的上升勢頭更明顯一些。占有率下降最快的則是D-Link,同比下降接近一半。TP-Link在網(wǎng)吧互換機(jī)市場延續(xù)在路由器市場的強(qiáng)勢,仍然占據(jù)第一位。華為的產(chǎn)品售價較高,雖然占有率排在第二位,但同比有所下降。D-Link在互換機(jī)市場依舊頹勢,占有率下降約7%,以這樣的趨勢來看,2023年很也許被排在三、四位的銳捷網(wǎng)絡(luò)與飛魚星超越。光纖互換機(jī)在網(wǎng)吧行業(yè)占有率的前三位依次是華為、H3C與TP-Link。融合網(wǎng)絡(luò)、合勤網(wǎng)絡(luò)、飛魚星這三家一直專注于網(wǎng)吧市場的品牌分列四至六位。光纖互換機(jī)是一種高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸中繼設(shè)備,它較普通互換機(jī)而言采用了光纖電纜作為傳輸介質(zhì)。光纖傳輸?shù)膬?yōu)點是速度快、抗干擾能力強(qiáng)。未來,網(wǎng)吧對網(wǎng)絡(luò)的速度規(guī)定更高,光纖互換將會成為主流,預(yù)計網(wǎng)絡(luò)品牌未來將會開發(fā)出更多適合網(wǎng)吧市場的產(chǎn)品,并且價格也將會有明顯的下降。12、萬兆核心互換機(jī),TG-NET市場占有率領(lǐng)先網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)幾年前已經(jīng)達(dá)成千兆等級,若是使用有盤架構(gòu),基本上可以應(yīng)付數(shù)據(jù)的傳輸。若是使用無盤架構(gòu),并且客戶機(jī)臺數(shù)較多時,若最核心的服務(wù)器上的網(wǎng)卡輸出還是千兆級別,那么就會引發(fā)一連串的問題,如游戲運營速度慢、系統(tǒng)啟動速度慢等問題,導(dǎo)致顧客認(rèn)為網(wǎng)吧的配置不行,影響網(wǎng)吧的上座率。為此,在無盤日趨流行的今天,將千兆升級至萬兆已經(jīng)擺上網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)改造的日程。特別是2023年,在天下網(wǎng)盟論壇上,網(wǎng)友們討論萬兆的話題越來越多,這表白網(wǎng)吧技術(shù)們越來越關(guān)注萬兆技術(shù)。現(xiàn)時真正提出網(wǎng)吧萬兆解決方案的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商并不多,重要是TG-NET、融合網(wǎng)絡(luò)、銳捷網(wǎng)絡(luò)這三個品牌。現(xiàn)時將核心網(wǎng)絡(luò)改導(dǎo)致萬兆的費用相對較高,所以網(wǎng)吧業(yè)主們更看重的是整套解決方案的性價比。從調(diào)查結(jié)果來看,TG-NET這個新晉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌的萬兆核心互換機(jī)以23.5%的支持率排在第一位,融合網(wǎng)絡(luò)以19.1%位列第二。天下網(wǎng)盟預(yù)計,2023將是萬兆網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的一年,將會有更網(wǎng)吧升級至萬兆,也會有更多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商推出針對網(wǎng)吧的萬兆解決方案。當(dāng)然,萬兆產(chǎn)品的價格也很也許會下降。2023網(wǎng)吧軟件使用調(diào)查:無盤技術(shù)成為關(guān)注焦點1、計費軟件:萬象網(wǎng)管與Pubwin占據(jù)半壁江山從調(diào)查來看,萬象網(wǎng)管與Pubwin這兩款傳統(tǒng)的網(wǎng)吧計費系統(tǒng)分別以35.4%與26.9%的市場占有率分列第一、第二位。對比天下網(wǎng)盟2023年的調(diào)查結(jié)果,萬象網(wǎng)管與Pubwin的市場占有率都有一定限度的下滑。相對地,龍管家、一卡通、嘟嘟牛這幾款軟件的占有率則呈上升趨勢。正規(guī)網(wǎng)吧的計費系統(tǒng)基本都是由公安部指定安裝,網(wǎng)吧不能自由選擇。因此,未來兩年來,只要軟件不出現(xiàn)太大的問題,相信萬象網(wǎng)管與Pubwin仍然會領(lǐng)先于其他對手。2、軟路由:ROS仍然領(lǐng)先,WAYOS上升速度快軟路由是除游戲更新軟件、無盤系統(tǒng)外,另一種在網(wǎng)吧使用率最高的軟件,它能在節(jié)省網(wǎng)吧費用的同時簡化網(wǎng)絡(luò)管理。一款軟路由是否受歡迎,取決于它的使用簡樸與否、功能是否豐富與強(qiáng)大。RouterOS(簡稱ROS)在2023年的調(diào)查中仍然領(lǐng)先于其他對手,市場占有率為29.73%。另一款老牌軟路由海蜘蛛雖然仍然排在第二位,但同比下降的幅度很大,其市場被2023年上升勢頭強(qiáng)勁的WAYOS所占有。3、游戲更新軟件:網(wǎng)維大師毫無爭議奪冠游戲更新軟件的使用調(diào)查,網(wǎng)維大師毫無爭議地奪得第一位,市場占有率為35.8%,領(lǐng)先第二位10多個百分點,但相對2023的41.2%的占有率,有一定幅度的下降。i8是2023年上升速度最快的更新軟件,2023的市場占有率為9.3%,2023年已經(jīng)飆升至21.7%,令人震驚。易游也是2023年另一款表現(xiàn)搶眼的更新軟件,市場占有率由14.6%上升至20.9%,這也與他們的無盤系統(tǒng)在2023年優(yōu)異表現(xiàn)有密切關(guān)系。迅閃在2023年的表現(xiàn)有些差強(qiáng)人意,幾年前曾經(jīng)是一款市場占有率第一的軟件,現(xiàn)在已經(jīng)跌至第四位。2023年11月,迅閃曾經(jīng)在軟件客戶端強(qiáng)推大量的廣告與游戲,嚴(yán)重影響了網(wǎng)吧的正常運營,從而導(dǎo)致大批用戶流失。天下網(wǎng)盟認(rèn)為,這應(yīng)當(dāng)是迅閃的市場占有率同比大幅下滑的重要因素之一。此事也印證了一點:一款軟件若完全不顧及用戶的使用感受,最終只會被用戶拋棄。天下網(wǎng)盟同時調(diào)查了網(wǎng)吧在選擇游戲更新軟件時重要考慮的因素,結(jié)果顯示,網(wǎng)吧最看重游戲資源的更新速度與管理、軟件的穩(wěn)定性,另一方面才是部署的簡易度以及安全防護(hù)能力。4、無盤占有率超越有盤無盤過去曾給人的印象是速度慢、死機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象多,但現(xiàn)在隨著無盤系統(tǒng)的成熟,這些現(xiàn)象已經(jīng)很少出現(xiàn),相反性能方面能進(jìn)一步提高,并且具有了維護(hù)簡樸、節(jié)能、投資少、硬件損耗低等優(yōu)點。調(diào)查顯示,有75.7%的網(wǎng)吧從業(yè)者認(rèn)為無盤要比有盤更有優(yōu)勢,有53.6%的網(wǎng)吧已經(jīng)采用了全無盤的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有盤網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計未來,無盤技術(shù)在網(wǎng)吧行業(yè)的應(yīng)用更普遍。也正由于如此,現(xiàn)時幾乎所有的網(wǎng)維軟件開發(fā)商都推出了自己的無盤產(chǎn)品,形成群雄逐鹿的局面。5、無盤系統(tǒng),易游薄弱優(yōu)勢壓倒銳起2023對于無盤系統(tǒng)市場注定是不平凡的一年:創(chuàng)天無盤正式劃入深度科技,推出深度無盤產(chǎn)品;海蜘蛛、方格子也推出了自己的無盤產(chǎn)品。再加上易游、銳起、網(wǎng)眾、網(wǎng)維大師等眾多無盤產(chǎn)品,形成了無盤系統(tǒng)市場群雄逐鹿的局面。一年之內(nèi),網(wǎng)維軟件公司紛紛將市場的重點轉(zhuǎn)向無盤領(lǐng)域,讓無盤成為2023年網(wǎng)吧行業(yè)中最炙手可熱的技術(shù)。回顧2023年的調(diào)查,銳起以28.8%的占有率穩(wěn)居第一位,網(wǎng)眾排名第二。一年過去,市場發(fā)生了翻天覆地的變化,易游以絕對“黑馬”的姿態(tài)一舉超越銳起,成為使用率最高的無盤系統(tǒng)。天下網(wǎng)盟認(rèn)為,易游的成功有兩個方面:一是易游的產(chǎn)品越來越成熟,混合部署的方式簡化了無盤網(wǎng)絡(luò)的部署,穩(wěn)定性也有了明顯的提高;同時易游自身在游戲更新軟件市場也占有很高的市場份額,網(wǎng)吧用戶使用易游產(chǎn)品可更容易完畢游戲更新、無盤組建這兩項重要的工作。其二是銳起自身出現(xiàn)的問題。銳起一直以來沒有嚴(yán)厲打擊盜版,所以使用盜版的銳起占有很大一部分。但2023年爆出的盜版“后門門”事件,讓盜版用戶到現(xiàn)在還心有余悸,膽怯銳起再出現(xiàn)問題,于是有相稱一部分網(wǎng)吧改用其他無盤系統(tǒng)。這事之后,銳起在無盤市場的占有率有了一定限度的下滑。網(wǎng)維大師,在游戲更新軟件領(lǐng)域,它絕對是領(lǐng)袖,只是順網(wǎng)真正意義的無盤產(chǎn)品推出的時間較慢,在無盤市場逐漸被瓜分完畢的情況下,網(wǎng)維大師在無盤領(lǐng)域的前腳步一直很緩慢。值得慶幸的事,2023年12月,順網(wǎng)的新版無盤產(chǎn)品在推向市場后,用戶反映很好,再結(jié)合它們在游戲更新領(lǐng)域的優(yōu)勢,相信網(wǎng)維大師2023年在無盤領(lǐng)域會有更加明顯的進(jìn)步。至于網(wǎng)眾,它的速度還是穩(wěn)定性一直都有口皆碑,但它只能在Linux系統(tǒng)上使用的限制對使用者的技術(shù)有更高的規(guī)定,從而限制了它的普及。6、網(wǎng)吧最反感網(wǎng)維軟件強(qiáng)推彈出式廣告據(jù)天下網(wǎng)盟論壇“2023年網(wǎng)吧業(yè)界10大事件”投票結(jié)果顯示,“網(wǎng)維軟件變本加厲強(qiáng)推廣告”排名第二,足以證明網(wǎng)吧對網(wǎng)維軟件強(qiáng)推廣告的反感限度。調(diào)查顯示,有39.32%的投票者強(qiáng)烈反對網(wǎng)維軟件強(qiáng)推廣告。而在強(qiáng)推的廣告類型上,彈出式廣告最令人反感,得票率高達(dá)55.92%。天下網(wǎng)盟認(rèn)為,網(wǎng)維軟件要生存,要獲取收益這是無可厚非的,但不能完全不顧及使用者的感受。若長此以往,網(wǎng)維軟件將難逃被拋棄的命運。7、網(wǎng)吧首選的影視平臺:光音網(wǎng)視世紀(jì)聯(lián)線事件引發(fā)了影視平臺的不信任危機(jī),所以從調(diào)查情況來看,2023年
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