2023年心理咨詢師三級綜合技能選擇題及解析

四、綜合技能選擇題本部分由十三個案例組成。請分別根據(jù)案例回答問題。每小題有一個或多個對的答案,請將對的選項的序號填入相應(yīng)的括號。案例一（2023年６月三級真題）李小明，男，ｌ6歲，初中三年級學(xué)生，與同學(xué)關(guān)系緊張，存在偷竊行為一年多。自我陳述：從上小學(xué)開始因自己個子矮小，同學(xué)們都叫我“李矮子”，心里感到很難受，覺得自己不如別人。在校成績一般，有些調(diào)皮搗蛋,喜歡去招惹別人,稍不順心就發(fā)脾氣，班上同學(xué)都不樂意與自己玩,看到其他同學(xué)一起玩得很開心，既羨慕又妒忌，但自己做不到，感到同學(xué)們看不起我，內(nèi)心痛苦不安，很希望與同學(xué)交朋友,希望自己也能被同學(xué)們喜歡,但卻不知道該說些什么，做些什么，為了討好別的同學(xué),有時將家里的東西拿給同學(xué)們吃，甚至有好幾次拿爸爸媽媽的錢買東西給同學(xué)吃,以獲得同學(xué)的尊敬與好感，能與自己一起玩，尚有一次到超市偷東西給同學(xué)吃而被捉住,送交學(xué)校解決。了解資料：3歲以前發(fā)育正常,３歲時因發(fā)熱用藥致左耳有輕微聽覺障礙，性格偏內(nèi)向,父母都是農(nóng)民,沒什么文化，對孩子不關(guān)心，做錯了事就打罵，說他沒用。多選:1．該案例的癥狀表現(xiàn)是(）。A．自卑Ｂ．軀體癥狀c．逼迫癥狀Ｄ．人際關(guān)系緊張單選：２．該案例還需收集的資料有()。A．同學(xué)關(guān)系B．家庭教養(yǎng)c．個性特性D．心理測試結(jié)果多選：3．針對該求助者你認為目前應(yīng)選用的測驗是（)。A.SCＬ一908．Rａveｎ’STesｔC．ＭＭPID．ＷISC—CR單選：4.假如要評估求助者的病理人格,你認為可選的測驗是()。A．UPIB．EPＱC．16PＦD．MMPI提問資料：小明因偷超市的東西被抓后，被送交學(xué)校解決。下面是輔導(dǎo)老師的征詢過程：輔導(dǎo)老師:聽說你偷了人家的東西?學(xué)生：恩……輔導(dǎo)老師:你偷了多少?學(xué)生：我拿了5罐果汁。輔導(dǎo)老師:拿那么多做什么？學(xué)生：我要拿去請同學(xué)喝。輔導(dǎo)老師:為什么要請同學(xué)喝？學(xué)生:他們都不跟我玩,我想請他們喝了果汁，他們就會跟我玩了。輔導(dǎo)老師:要請同學(xué)喝也應(yīng)當用錢買呀!怎么能偷呢?學(xué)生:我沒有那么多錢。輔導(dǎo)老師:沒有錢就不要請客呀!偷東西多丟臉呀！年紀這么小就不學(xué)好,將來還得了？以后再偷東西,就要處罰你了,知道嗎？學(xué)生：知道了。輔導(dǎo)老師：好了,趕緊回教室上課,以后千萬不要再偷別人東西了。多選:５．你認為還需要了解()資料。A．家庭背景Ｂ．同學(xué)關(guān)系c.成長歷史D.婚戀情況多選：６．在上述征詢過程,心理征詢師犯的錯誤是（)。A.缺少共情B．不接納求助者c．違反了保密原則Ｄ．違反了中立原則單選：7．該案例征詢的切入點是()。Ａ．如何與人交朋友8．如何不再偷東西c.如何進一步了解事情因素D．如何與該生建立良好信任的協(xié)調(diào)關(guān)系多選：8.在上述征詢過程,心理征詢師使用了(）。Ａ.內(nèi)容反映B.封閉式提問c.情感反映D.開放式提問多選:９.在上述征詢過程，心理征詢師使用的無效助人行為是()。A.責(zé)備Ｂ.訓(xùn)誡C.忠告D.安撫單選:l0．上述征詢過程的突出特點是（)。Ａ．求助者缺少積極性Ｂ．心理征詢師采用了面質(zhì)技術(shù)C．心理征詢師進行了導(dǎo)人性談話D.心理征詢師運用了具體性技術(shù)單選:1１.該求助者征詢的近期目的是()。A.克服自卑B．如何交朋友ｃ.結(jié)識自己D．提高學(xué)習(xí)成績單選：ｌ2.該求助者征詢的遠期目的是（)。A.克服自卑B．如何交朋友c.結(jié)識自己D.提高學(xué)習(xí)成績【答案與解析】1．ＡＤ。根據(jù)案例介紹,求助者與同學(xué)關(guān)系緊張,“感到同學(xué)看不起我,內(nèi)心痛苦不安，”因此，本案例的癥狀表現(xiàn)為自卑和人際關(guān)系緊張。2．D。根據(jù)案例介紹,求助者與同學(xué)關(guān)系緊張,家庭教養(yǎng)不良,對孩子不關(guān)心，做錯了事就打罵。求助者性格偏內(nèi)向。因此,本案例還需要收集的資料有心理測驗結(jié)果。3.Ａc。求助者存在心理行為問題,因此應(yīng)當選專心理健康評估量表及人格量表,如SCL一９0、MMPl等。案例描述中，求助者未表現(xiàn)出智力障礙，因此，不需要進行瑞文測驗及韋氏測驗。4．D。MＭＰI在編制過程中采用正常與異常兩組被試者作為樣本,因此MＭPl屬人格調(diào)查表,但它偏重病理人格方面，可以用來評估求助者的病理人格。UＰl(wèi)只是將求助者劃分為三類，而無法對求助者的人格特質(zhì)進行評估。ＥPQ和16PF都是以正常人為常模,因此,對評估病理人格,效果不佳。5．AD。為了對求助者有一個全面客觀的了解，需要了解的資料涉及求助者的一般資料；個人成長史；目前的精神、身體和社會工作、交往情況;既往病史、家族病史等。求助者與同學(xué)的關(guān)系以及個人成長史在案例中已有了介紹。因此,答案為AD。6.AＢＤ。心理征詢師是站在自己的角度，來審閱求助者的行為,缺少共情、不接納求助者,并且用自己的價值觀去規(guī)定求助者,違反了中立原則。７.A。尋找案例征詢的切入點有三個涼則:①從求助者最希望解決的問題人手；②從求助者最主線或最重要的問題人手；③從最有也許成功最容易解決的問題人手。求助者的心理與行為問題是由于求助者不會與人交往導(dǎo)致的，因此，可以以此為切入點。8．BD。心理征詢師多次采用以“什么”引導(dǎo)的問旬,屬于開放式提問。“……，知道嗎?”屬于封閉式提問。9.AB。責(zé)備、訓(xùn)誡只是告訴求助者，不應(yīng)當做什么,而沒有告訴求助者應(yīng)當如何做，應(yīng)當做什么，過多的使用,容易使求助者產(chǎn)生抵抗、逆反心理，不利于良好征詢關(guān)系的建立,因此，是無效的助人行為。10.A。上述的征詢過程，求助者一直在回答心理征詢師的問話，沒有積極傾訴，缺少主動性。11．Ｂ。征詢的目的是具體目的和長遠目的的統(tǒng)一，求助者征詢的近期目的是消除眼前暫時的痛苦、煩惱，征詢的長遠目的是促進求助者觀念轉(zhuǎn)變、人格成熟。12．Ａ。征詢的目的是具體目的和長遠目的的統(tǒng)一,求助者征詢的近期目的是消除眼前暫時的痛苦、煩惱，征詢的長遠目的是促進求助者觀念轉(zhuǎn)變、人格成熟。案侈I]2（２０２3年6月三級真題)女性,47歲,初中文化,由丈夫和弟弟陪來。自我陳述：我是在半年前退休的，剛開始還好。后來就覺得無聊,很煩躁。想打電話給丈夫又怕影響他工作,兒子在大學(xué)讀研究生也很忙。晚上睡不著,有時只睡l~2個小時。心情也越來越差，做事沒精力,對什么事都沒愛好。天天早上丈夫出門的時候，就開始緊張這一天該怎么過,他下班后會好些。記性也越來越差，連做菜都會忘放調(diào)料。我越想越覺得自己沒用,再這樣下去會害了丈夫和兒子的,所以我就想死了算了(哭泣)。了解資料:丈夫反映：我妻子初中畢業(yè)后就進工廠了,歷來工作兢兢業(yè)業(yè)，是勞動模范。半年前退休后在家,剛開始很好的,很勤快地做家務(wù)。但２個月前我發(fā)現(xiàn)她仿佛有心事，整天悶悶不樂,做事沒有精神，說話反映慢。晚上睡覺時老翻來翻去睡不好,我看她精神不好就勸她去看看醫(yī)生。大約一個半月前我?guī)タ磧?nèi)科，醫(yī)生說她是“更年期綜合征失眠”,配了些安定,吃了藥后睡眠好了些，看上去精神也好了些。但近一個月來我看她越來越瘦,吃飯沒胃口，還說胸口被東西堵牢了，吃不下，人也瘦了好幾斤。天天除了做飯就在床上躺著，也不看電視。這２～3天特別厲害，我下班后發(fā)現(xiàn)她連飯也不做了，還說活著沒意思。我想也許是她一個人在家太寂寞了，打算陪她出去散散心。今天早上我回來拿忘掉帶的東西，發(fā)現(xiàn)她正在系繩子要上吊,說她不想活了，我就帶她來了,。其他資料：求助者病前工作認真，做事力求完美,能力好，是勞動模范。性格偏內(nèi)向，人際關(guān)系好。征詢過程：求助者以前沒有情緒低落或高漲連續(xù)存在現(xiàn)象。病前人際關(guān)系良好。月經(jīng)正常，性生活明顯減少有2個月。談話過程求助者低頭,表情憂傷,有時還哭泣。沒有抱怨別人，但是對自己很自責(zé),讓丈夫洗碗感到很不應(yīng)當。在鼓勵下交談仍然被動,回答問題時反映慢。在掌握基本資料后,對求助者進行了解釋,指出是由于她的情感障礙，才出現(xiàn)其他的癥狀。求助者最后表達自己希望可以得到治療。．單詵：1．求助者自我陳述的核心癥狀是(）。{Ａ．失眠B.情緒低落c.記憶減退D.無聊和煩躁單選：2.求助者自訴記性差,這是（)。Ａ．健忘癥８.老年癡呆c．聯(lián)想困難D．思維貧乏單選：3.求助者的失眠最也許的因素是（)。A．更年期８．生物鐘倒錯Ｃ.心理疾病D.白天無聊睡眠過多單選：4．求助者表現(xiàn)出的心理障礙的規(guī)律是()。A．晝夜倒置B．晝重暮輕C．晝夜相似D.晨輕暮重多選:5．求助者認為“越想越覺得自己沒用”,這是()。Ａ.自責(zé)B．自罪c.內(nèi)疚感Ｄ．自我評價低單選：6．求助者認為自己“會害了丈夫和兒子”，這是()。A.關(guān)系妄想Ｂ.自責(zé)自罪c.被害妄想D.沖動控制障礙多選:7.求助者自我陳述中出現(xiàn)的癥狀有（)。A.情緒低落B.失眠c．愛好喪失D.被害妄想單選:8.求助者的病程最準確的是()。A．６個月Ｂ.２個月C．1.5個月D.3天單選：9．對求助者的自我陳述最確切的評價是()。A．可靠且具體8．可靠但不具體c．具體但不可靠D.不具體且不可靠多選:10．求助者自我陳述中反映的問題有()。A．行為障礙Ｂ．思維障礙C.意志障礙Ｄ.心境障礙單選:11.求助者出現(xiàn)問題的生物學(xué)因素是()。A．心臟功能減退B．甲狀腺功能減退C．垂體功能減退D．以上都不對多選：12.假如要排除生物學(xué)因素還應(yīng)當收集的資料涉及（)。Ａ.既往軀體病史Ｂ．生理功能改變c.外傷或手術(shù)史D.生育史單選:1３．求助者問題也許的社會性誘因是（）。Ａ.人際關(guān)系不良B.生活環(huán)境改變Ｃ.社會文化改變D．生活環(huán)境艱苦多選：ｌ４.求助者說“對什么事都沒愛好”，下列判斷對的的是()。Ａ．一致性異常8．統(tǒng)一性異常C．穩(wěn)定性異常D.同一性異常單選：１5．求助者說到“我就想死了算了”的時候表情傷心,哭泣，這是()。A．統(tǒng)一性正常8.同一性正常C.一致性正常D.穩(wěn)定性正常單選：１6.求助者覺得“胸口被東西堵牢了”，這是()。A．感覺過敏B.內(nèi)感性不適c．內(nèi)臟性幻覺D.感知綜合障礙單選:l7.求助者思維方面的表現(xiàn)是（)。A．思維遲緩B．思維散漫C．思維貧乏D.思維剝奪單選:18．求助者丈夫反映求助者“說話反映慢”，這是()。A.思維剝奪Ｂ.思維貧乏C．思維散漫D.思維遲緩多選：19．對于求助者的情感反映,說法對的的是()。Ａ．情感低落B.情感平淡c.情感反映和內(nèi)心體驗一致D．情感反映和內(nèi)心體驗不一致單選：20.求助者要自殺，這是由于()。A．情感淡漠B．意志倒錯ｃ.情感低落D.意識模糊多選:21．求助者“天天除了做飯就在床上躺著”，下列說法對的的是()。Ａ．意志減退B．木僵狀態(tài)’c.行為和內(nèi)心體驗具有協(xié)調(diào)性D．行為和內(nèi)心體驗不具有協(xié)調(diào)性單選:２２．關(guān)于求助者的自知力判斷對的的是()。A．完整B．不完整C．喪失D．無法判斷單選:23．此求助者最適合做的心理測驗是（)。Ａ.16PFB．SASC.ＳDSD．WAＩS—ＲC單選：24.對求助者的初步診斷是()。A.一般心理問題B．心境障礙C.神經(jīng)癥Ｄ.心理障礙單選：25.假如求助者的SDＳ測驗粗分為6６分，那么標準分為()。A.７9分B．8２分C．８3分D．85分【答案與解析】１.B。求助者自述的核心癥狀是心情越來越差,做事沒精力,即情緒低落。２.A。記性差是記憶障礙,老年癡呆是智能障礙,聯(lián)想障礙和思維貧乏是思維障礙。3.c。失眠通常是情緒性的，是由心理因素引起的。本案例求助者的失眠，是由求助者的情感障礙引起的。4.B。求助者的心理障礙的規(guī)律是白天丈夫出門時開始緊張，丈夫下班后會好些，即晝重暮輕。5．ＡBD。內(nèi)疚通常是對自己曾經(jīng)做的錯事而感到后悔、慚愧等。求助者的心理是膽怯由于自己“沒用”，而使丈夫、兒子受到傷害。6．B。妄想是精神障礙的典型癥狀。沖動控制障礙是以情感爆發(fā)，伴明顯行為沖動為特性的人格障礙。7.ABC。妄想是精神障礙的典型癥狀。8．B。求助者的丈夫反映,求助者在2個月前開始,整天悶悶不樂,做事沒有精神,因此，求助者的病程應(yīng)為2個月。9.B。求助者的自我陳述與其丈夫的反映基本一致,因此，其自我陳述是可靠的，但是不夠具體。１0．ACD。求助者的自我陳述反映的問題有：行為障礙(失眠)、意志障礙（對什么事都沒興趣）、心境障礙(心情越來越差)、記憶障礙(記性越來越差）。1１.D。引發(fā)心理問題的生物學(xué)因素涉及:軀體疾病、生理功能變化、生物年齡、性別因素。本案例求助者進行的內(nèi)科檢查,未見異常,因此，醫(yī)生給出更年期綜合征失眠的診斷。12．ACD。本案例，還需提供求助者的既往病史和目前身體狀況的完整報告。13.B。引發(fā)心理問題的社會因素涉及：相關(guān)生活事件、人際關(guān)系、所處生活環(huán)境和社會文化。本案例求助者及其丈夫未提及求助者人際關(guān)系不良、生活環(huán)境艱苦,同時求助者的社會文化未改變。因此,求助者問題也許的社會性誘因應(yīng)當是由于退休引起的生活環(huán)j競改變。１4．Ｂｃ。求助者說“對什么事都沒愛好”屬于意志減退。求助者對以前感愛好的事物的愛好減退,說明其人格的相對穩(wěn)定性異常。求助者對本應(yīng)引起愛好的事物的愛好減退,說明其主客觀的＿致性異常。15．C。求助者在敘述痛苦的事情時表情傷心、哭泣,表白求助者的心理過程之間是協(xié)調(diào)一致的，符合精神活動的內(nèi)在一致性。1６．B。內(nèi)感性不適指軀體內(nèi)部性質(zhì)不明確、部位不具體的不舒適感，或難以忍受的異常感覺。多見于精神分裂癥、抑郁狀態(tài)、神經(jīng)癥和腦外傷后綜合征。17.A。求助者“在鼓勵下交談仍然被動,回答問題時反映慢”,是思維遲緩的表現(xiàn)。１８．D。思維遲緩以思維活動顯著緩慢,聯(lián)想困難,思考問題吃力，反映遲鈍為重要臨床１9．AC。求助者的情感反映表現(xiàn)為情感低落(自責(zé)、自罪、失眠)，情感反映和內(nèi)心體驗一致(表達自己自責(zé)的心理時,哭泣)。20．c。求助者要自殺是由于情感低落,導(dǎo)致自我評價過低。自信心局限性,自罪自責(zé),認為自己在這樣下去會害了丈夫和兒子。21．AC。意志減退指患者的意志行動減少。求助者的內(nèi)心對什么事都沒愛好，因此，除了做飯就是躺著,表白她的行為和內(nèi)心體驗具有協(xié)調(diào)性。2２．B。自知力是指患者對其自身精神病態(tài)的結(jié)識和批判能力。本案例中，求助者對其自身的癥狀起初沒有覺察能力,在征詢師對其解釋后，求助者表達了治療的規(guī)定，因此，自知力是不完整的。23．c。求助者重要的情緒體驗是抑郁,因此，適合用SＤＳ評估其抑郁水平。２4．B。求助者的精神十分痛苦,但是對癥狀的自知力已部分喪失。因此，屬于精神障礙。心境障礙,又稱情感性精神障礙，是以明顯而持久的心境高漲或心境低落為主的一組精神障礙。伴有相應(yīng)的認知和行為改變,嚴重者可有幻覺、妄想等精神病性癥狀。大多有反復(fù)發(fā)作傾向，治療緩解后或發(fā)作問期精神狀態(tài)基本正常,但部分患者有殘留癥狀或轉(zhuǎn)為慢性。2５．c。ＳDS的標準分為粗分乘以1．2５，取整數(shù)部分。因此,求助者的標準分為6６×1．25=８2.5＝83分。案例三(２0２3年6月三級真題）男性，20歲，未婚,某大學(xué)四年級學(xué)生，家在農(nóng)村，排行老二，上有一姐，下有一弟。自我陳述：近一年來記憶力下降，沒精神看書，邏輯分析能力下降，緊張,膽怯考試，膽怯老師為難我，睡不好覺，晚上睡不著，白天沒精神，食欲下降，身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥，沒有效果。這半年比以前嚴重了,才來心理科看病。了解資料：求助者的家長敘述:自幼生長在農(nóng)村，家境貧寒，為了讓自己上大學(xué)姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。由于自己皮膚黑，同學(xué)起外號叫小泥鰍。上了大學(xué)后，拼命學(xué)習(xí)，立志要畢業(yè)后找到一個好工作,改變家里的境況。征詢過程:一方面通過收集資料,了解到這個大學(xué)生的生活背景和心理上的情況：一方面內(nèi)心有點自卑、膽怯,怕比不上別人。另一方面又很自負,覺得別人不比他聰明，有時也看不上教得不好的老師,難免對有些老師的態(tài)度不夠尊敬,但內(nèi)心也膽怯被老師處罰。通過四次征詢，求助者認知上有了改變，癥狀有了明顯改善，順利通過了考試。提問資料一：求:我重要是精神不能集中，記憶力下降,邏輯分析能力也下降了。我是學(xué)工科的,邏輯分析能力不行，作業(yè)也沒法做了。咨:你尚有哪些方面的問題,比如睡眠、飲食方面，或者身體的其他方面?求：睡覺不好,晚上經(jīng)常做夢,早上醒得早，白天沒有精神，有時耳朵還嗡嗡作響，吃飯也不香,最近……咨:行了，我看出來了,你的臉色也不好,你這段時間的確挺痛苦的，你先做個心理測驗吧。求：還需要做測驗呀？咨：通過測驗，我可以對你的資料了解得更全面,這里有抑郁量表、焦急量表、SCL一90、ＭMPl、EPQ、ＵPｌ你都做做吧。求：這些都要做么?少做幾個行嗎?咨：你怎么能嫌多呢,這不都是為你好嗎?多選:１.在這段征詢中,心理征詢師使用的征詢技術(shù)是()。A.開放式提問B．封閉式提問c.情感反映Ｄ.內(nèi)容反映單選:2．心理征詢師不應(yīng)當使用的提問方式是()。A．開放式提問B.封閉式提問c．責(zé)備性提問D.修飾性反問單選：3.心理征詢師在傾聽時,打斷求助者的因素是()。A．急于結(jié)束B．輕視問題c．干擾話題D.轉(zhuǎn)移話題多選：4．選擇合適的量表應(yīng)依據(jù)()。A.與臨床的表現(xiàn)有關(guān)Ｂ．方便操作簡樸易行c．價格比較便宜適中D．可以排除其他疾病多選:5．心理征詢師還應(yīng)當尋求的資料是()。Ａ．個人的成長史Ｂ．本人生理狀態(tài)c.本人精神狀態(tài)D．社會功能狀態(tài)提問資料二:根據(jù)在初診接待中收集到的資料，心理征詢師初步了解到求助者的重要問題是：求助者膽怯考不好而影響到畢業(yè)分派,由于求助者家境貧寒，畢業(yè)能分派到一個好工作，可以改善家里的境況，這對于求助者非常重要。求助者平時學(xué)習(xí)很好,一般情況下考試是沒問題的，這次考試前緊張的因素,求助者在初診接待中并沒有具體說明,在以后的征詢中，求助者才進一步說明了問題的因素。咨：根據(jù)你的敘述以及心理測驗的結(jié)果，我初步判斷你的問題是屬于我們心理科的工作范圍，重要是情緒方面的問題，尚有人際關(guān)系方面的問題。求：本來是這樣，那該怎么辦呀!咨：今天我只是對你的問題有了大約的了解,在以后的征詢中,我們還要擬定征詢目標,對你的問題進行具體進一步的探討。求:好的。單選：6．求助者心理問題的關(guān)鍵點是()。A.自卑Ｄ．自負C．膽怯Ｄ.內(nèi)向多選：7.與精神病區(qū)分的依據(jù)是()。A．求助者的問題沒有泛化B．求助者有積極求醫(yī)行為C．求助者的心理測驗結(jié)果D.求助者對疾病有自知力多選:８.基本情況的征詢報告應(yīng)涉及(）。A．臨床表現(xiàn)B．自我評估c．資料分析Ｄ.資料結(jié)果多選：9.求助者心理行為問題分析報告中應(yīng)涉及()。A.生物學(xué)因素8．社會性因素C．認知的因素D.不可控因素多選：1０.求助者心理健康的結(jié)論報告應(yīng)涉及（)OA．對資料可靠性的判斷８．各種評估指標的分析Ｃ.心理健康的初步印象D.心理健康的初步診斷＋提問資料二：一星期后，求助者按照約定的時間來到心理征詢室。咨：上次征詢我對你的問題有了大約的了解，你希望我能在哪方面為你提供幫助呢?求：快期末考試了，這是大學(xué)里的最后一次考試了,假如考不好,會影響到畢業(yè)分派，可我現(xiàn)在一點也看不下書,一想到考試我就緊張。咨：你希望我為你做些什么?求：我想你假如能讓我順利通過考試就太好了。咨:我不是你的老師,不出題，也不判卷,我也不也許替你考。求：我想假如我不緊張了，能看進書去，也許就會考好。咨:緩解你緊張的情緒,這一點我是能幫助你的。這可以作為第一個征詢目的。單選:1１.征詢目的不應(yīng)當()。A.以求助者的情緒改變?yōu)橹鳎?以求助者的行為改變?yōu)橹鰿．以求助者的快樂滿足為主D.以求助者的認知改變?yōu)橹鞫噙x：12．本案例具體的征詢目的應(yīng)當涉及(）。A．認知方面B.行為方面Ｃ．情緒方面D·意志方面單選:13.在本段征詢中，假如雙方擬定的征詢目的不一致,則應(yīng)當()。Ａ．重新協(xié)商制定Ｂ．以求助者為主c.以心理征詢師為主D．由心理征詢師制定單選：14.在本段征詢中，征詢目的是由（)。Ａ.心理征詢師自己制定的B．求助者本人制定的Ｃ.雙方共同協(xié)商制定D．上級心理征詢師制定的單選：１５．在本段征詢中,心理征詢師對求助者提出的征詢目的進行了()A．整合B.澄清c．評估D·調(diào)整提問資料四:求:其實我怕老師為難我。咨：你得罪過老師?求：我沒有得罪過他。他教課不好，同學(xué)們都不滿意,有的人到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)那里反映過,他認為是我反映的。咨:老師為什么會認為是你反映的?你有什么根據(jù)呢?求:我也不知道，也許是他上課我總愛問些問題,他不會，就認為我是故意刁難他。咨：本來如此，你緊張老師為難你，雖然你拼命念書，但越念心里越急,緊張將來的后果，所以天天很緊張。求：您說得對,我白天念書效率低,晚上就熬夜，躺在床上還在想方程式,睡不著。晚上睡不好,第二天就沒有精神。我想假如我不那么緊張了,念書效率會高。單選：１６．求助者心理問題的根源是()。A．生理方面B．心理方面C．人際關(guān)系方面Ｄ．社會功能方面多選：17.對待求助者的隱私,心理征詢師應(yīng)當()。A．平和對待B.不去探究C.不要評判D.不理不問多選:18.從心理方面探查心理問題的根源,應(yīng)當分析(）。A．有無持久的負性情緒記憶8.是否存在生活事件C．對現(xiàn)實問題有無錯誤的評價D.。tk,理發(fā)育過程中有無錯誤觀念多選：19.從社會方面探查心理問題的根源,應(yīng)當分析（）。A．價值觀念與心理問題的關(guān)系B.生活事件與心理問題的關(guān)系c.人際關(guān)系與心理問題的關(guān)系D.教育背景與心理問題的關(guān)系多選：20.在進一步了解來訪者的資料時,應(yīng)當(）。Ａ.不涉及來訪者隱私Ｂ.選擇恰當談話內(nèi)容Ｃ.解決好敏感的問題D．先易后難逐漸進一步提問資料五:心理征詢師與求助者確立了第一個征詢目的后,又繼續(xù)商定第二個征詢目的。求助者希望可以改善睡眠狀況,求助者一般晚上十一點上床睡覺，大約一兩點能睡著，早上五點就醒了，一晚上也就睡三四個小時。求助者希望通過征詢后一晚能睡五六個小時。在確立了第二個征詢目的后，雙方商定的第三個征詢目的是求助者希望以后在聽到同學(xué)們叫他“小泥鰍”這個外號時不會感到不舒適。在擬定了這三個征詢目的后,求助者問道在以后的征詢中,目的可否更改，心理征詢師回答道：“不能改了,假如改來改去，我們怎么征詢呀!”雙方商定先解決第一個問題。多選:21．征詢目的多層次統(tǒng)一是指（)。A.當前目的與長遠目的的統(tǒng)一B．一般目的與特殊目的的統(tǒng)一c．局部目的與整體目的的統(tǒng)一D．具體目的與終極目的的統(tǒng)一多選:22.由于心理征詢師的因素難以達成征詢目的時，應(yīng)當()。A．重新制定征詢目的Ｂ．中止雙方征詢關(guān)系c.轉(zhuǎn)介其他的心理征詢師D.放棄所定征詢目的多選：23．在征詢過程中,對于已經(jīng)擬定的征詢目的()。Ａ．可以重新制定Ｂ．可以進行調(diào)整c.不能更改Ｄ.可以放棄單選:24．在本段征詢中,心理征詢師應(yīng)當對征詢目的進行()。A．澄清B．評估C.整合D．量化單選：25．在對征詢目的進行歸類時,應(yīng)當分清()。Ａ.輕重緩急B．短期長期c.局部整體D．一般特殊提問資料六:咨：你想過沒有自己為什么緊張,是怕考試還是怕什么？求：我也想過,我平時學(xué)習(xí)很好，對于考試我不應(yīng)當膽怯，我想重要是怕老師故意為難我，那樣,我學(xué)得再好也會不及格的。咨:通過你剛才所說的我明白了,你是怕老師為難你，故意不讓你及格，假如不及概就會影響你畢業(yè)分派,而畢業(yè)分派對于你又很重要,所以你很緊張，是這樣么？求:是的。畢業(yè)能分派到一個好工作對于我非常重要。我家里很窮，我希望工作以后能改善家里的境況。、、咨:這一點我能理解。單選:26.本段征詢中,心理征詢師所做的工作是(）。A．擬定本次心理征詢的目的8.對所定征詢目的進行細化ｃ.明確求助者對問題的認知Ｄ.擬定需要優(yōu)先解決的問題單選:27．影響求助者問題的因素是()。A.問題發(fā)生的時問B．問題發(fā)生的地點C．生理因素D．社會性因素多選:28．在本段征詢中，心理征詢師應(yīng)用的征詢技術(shù)是（)。A．內(nèi)容反映B.內(nèi)容表達c．情感反映D.情感表達多選：２9．征詢關(guān)系建立的技術(shù)是(）。Ａ.尊重技術(shù)B．溫暖技術(shù)ｃ.真誠技術(shù)Ｄ.通情達理技術(shù)多選：30.本段征詢中,心理征詢師(）。A．對的地理解求助者的講述內(nèi)容Ｂ．對的地體會求助者的內(nèi)心情感C.客觀的評估了求助者緊張的真實因素Ｄ．將自己的體驗傳達給了求助者提問資料七:求：有的同學(xué)向?qū)W校反映老師教得不好,老師認為是我說的,其實不是我。我以前上小學(xué)時，有一次老師就冤枉過我,向我家長說我在學(xué)校調(diào)皮,回家后,父親狠狠地打了我。咨:小時候被老師冤枉，膽怯老師，和你現(xiàn)在緊張老師為難你有關(guān)系么?（求助者低頭沉默了一分鐘)求:小時候我沒做錯什么，被老師冤枉了,這次我也沒向?qū)W校反映老師教得不好,可老師還認為是我。咨:’所以你并不是緊張考試不及格,而是緊張老師會不講理,找你麻煩,不讓你及格。(求助者又低頭沉默了一分鐘)求:也許是這樣。單選：31.在本段征詢中，心理征詢師應(yīng)用的征詢技術(shù)是()A.內(nèi)容反映Ｂ．內(nèi)容表達C.情感反映Ｄ．情感表達單選：３2．求助者第二次沉默是（)。A．思考問題Ｂ.一種阻抗ｃ．不知所措D．不想回答單選:33.影響求助者問題的因素是()。A．人際關(guān)系B.社會因素c．生物因素D．認知因素單選:34.在本段征詢中，心理征詢師應(yīng)用的征詢技術(shù)是()。Ａ．解釋技術(shù)B.指導(dǎo)技術(shù)C.面質(zhì)技術(shù)D．開放性技術(shù)多選:３5.本案例中,阻抗的因素也許是()。Ａ.求助者成長的痛苦B.求助者的行為失調(diào)c.求助者對抗心理征詢師Ｄ.求助者無求治動機提問資料八:咨:我能理解你的心情。你現(xiàn)在的緊張有一部分是因你內(nèi)心膽怯而來的,過去發(fā)生的事現(xiàn)在不一定又會發(fā)生,但有時過去的經(jīng)歷會影響你現(xiàn)在的見解和反映。你現(xiàn)在有什么具體的事實證明老師會為難你么？求:沒有證據(jù)。咨:假如沒有事實根據(jù),目前最佳不要去考慮這種也許性,你還是專心復(fù)習(xí)功課吧，不要疑神疑鬼的,憑你的能力，只要認真復(fù)習(xí)功課,相信一定會考好的。求：你說的道理我也明白，每次征詢回去后,我都感覺很輕松,可是過了幾天，我又開始緊張了，又看不下書了。單選：36.在本段征詢中,心理征詢師應(yīng)用的征詢技術(shù)是()。Ａ.內(nèi)容反映Ｂ．內(nèi)容表達c.情感反映D.情感表達單選:3７．本段征詢中，心理征詢師的做法是()。A．價值不中立8．批評求助者c．啟發(fā)求助者D．懷疑求助者多選：38.為準確理解求助者問題的性質(zhì),需要明確（）。A.求助者因問題產(chǎn)生的情緒情感變化B．求助者因問題產(chǎn)生的軀體感覺變化C.求助者因問題產(chǎn)生的意向行為變化D.求助者對所要解決問題的自我認知單選:３9．在本段征詢中,心理征詢師應(yīng)用的征詢技術(shù)是(）。A.解釋技術(shù)B.指導(dǎo)技術(shù)c．面質(zhì)技術(shù)Ｄ．開放技術(shù)多選:4０.參與技術(shù)涉及（)。A.內(nèi)容反映Ｂ.情感反映Ｃ．自我開放D.雙向交流多選:4１.面質(zhì)技術(shù)應(yīng)在()情況下使用。A.求助者的言行不一致8.求助者前后言語不一致c.求助者抱負與現(xiàn)實不一致Ｄ.求助者前后反映不一致多選:４2．具體性技術(shù)應(yīng)用的情況是(）。A.問題模糊B．過度概括c．概念不清D.反映不明多選：43.要做到積極關(guān)注求助者，就應(yīng)當()。Ａ.立足實事求是Ｂ.反對過度悲觀c.避免盲目樂觀D.贊美求助者單選:４4.在本段征詢結(jié)束時,求助者的發(fā)言表白(）。A．本次征詢的效果不佳8.應(yīng)重新制定征詢目的C.求助者產(chǎn)生了依賴D.求助者產(chǎn)生了移情提問資料九：通過幾次征詢后心理征詢師和求助者對前一段的工作進行了總結(jié)并作了紀錄。求助者明白自己緊張的因素是與小時候的負性體驗有關(guān),緊張大學(xué)的老師會像小學(xué)老師同樣冤枉自己，求助者的緊張情緒得到緩解，可以專心復(fù)習(xí)功課，睡眠狀況隨之也得到改善。雙方還商討了下次征詢?nèi)蝿?wù)即第三個征詢目的關(guān)于外號問題的探討。求助者認為泥鰍很滑不好抓,同學(xué)們這樣叫他是在諷刺他為人圓滑，所以感覺非常不舒適，心理征詢師向求助者詢問同學(xué)們這樣叫的因素,求助者也不知道,只是猜測。因此心理征詢師給求助者布置了家庭作業(yè)，心理征詢師建議求助者回學(xué)校后親自問問同學(xué)們給他起外號的因素。求助者聽從了心理征詢師的意見。多選:45．征詢小結(jié)涉及()。A．求助者的小結(jié)B.心理征詢師的小結(jié)ｃ．心理征詢師的感受D.雙方討論內(nèi)容單選：4６．本次的作業(yè)是(）。Ａ．求助者自己的實踐體會Ｂ．征詢效果的評估C．心理問題的剖析D．下次征詢的建議單選:47．本段征詢中使用的評估方法是(）。A．征詢前后心理測驗B．求助者的自我報告c.求助者同學(xué)的報告D.求助者家人的報告單選:48.征詢小結(jié)的時間可以選擇在（)。A．征詢結(jié)束后8．征詢過程中ｃ．征詢開始后D.每段征詢結(jié)束前單選:49.反復(fù)現(xiàn)象是(）。A．征詢效果不佳的表現(xiàn)8.求助者不滿意的表現(xiàn)Ｃ.在征詢中正常發(fā)生的D.需要進行轉(zhuǎn)介的前兆多選：50．征詢案例的記錄涉及()。A．個人資料記錄B.重要癥狀記錄c．征詢方案記錄Ｄ.轉(zhuǎn)介過程記錄單選：５１．征詢案例的記錄應(yīng)當（)。A.由心理征詢師保存B．由本科室保存C．由求助者保存D.專門保密保存多選:52.結(jié)束征詢時間可由（)決定。A．心理征詢師8.心理征詢師與求助者共同C.求助者D.上級心理征詢師提問資料十：求助者詢問同學(xué)后得知,所以這樣叫他只是由于他長得黑，而不是指他的為人。當他明白這個因素后,再聽到有人這樣叫他,也沒有覺得不舒適。通過這幾次征詢，求助者與心理征詢師在開始所制定的征詢目的都已經(jīng)達成了，心理征詢師對征詢結(jié)果進行了評估。心理征詢師一方面讓求助者做了四個心理測驗,結(jié)果如下：SDS：總分：3８，標準分：47ＳAS:總分：3７，標準分:46ＥPQ：E：3，P:9,N：6,Ｌ：8SCL一90：焦急:2.0，抑郁:ｌ．8，敵對:l．8,恐怖:ｌ．7，偏執(zhí):l．6，軀體化:1.6,人際關(guān)系:1.9，精神病性:l．4對此測驗結(jié)果,上級心理征詢師解釋說,求助者焦急,抑郁情緒得到緩解,人際關(guān)系得到了改善。單選：5３．本段征詢中使用的評估方法是（)。Ａ．征詢前后心理測驗B.求助者自我報告c.求助者同學(xué)報告Ｄ.求助者家人報告多選:54.綜合以上資料,心理征詢師對案例三的征詢()。A．征詢目的明確合理，循序漸進8．征詢效果明顯C.征詢目的太多,過于繁瑣Ｄ．征詢效果不明顯多選：55.多維度效果評估是指()。Ａ.征詢前后測驗的評估8．求助者自我報告評估C．求助者的家人的評估D.求助者的朋友的評估【答案與解析】1.AC?！澳闵杏心男┓矫娴膯栴}”屬于開放式提問,“你這段時間的確挺痛苦的”屬于情感反映。2．c。責(zé)備性提問是以反問形式責(zé)備求助者。本案例中,“你怎么能嫌多呢，這不都是為你好嗎?，,就是責(zé)備性提問。這種問題,對求助者能產(chǎn)生很大的威脅感，所以會立即引起防衛(wèi)。這對推動交談沒任何好的作用,所以在征詢中應(yīng)嚴加杜絕。３.B?！靶辛?我看出來了,你的臉色也不好，你這段時問的確挺痛苦的,你先作個心理測驗吧?！闭髟儙熯@段話打斷了求助者,表白征詢師缺少共情,認為求助者的問題是小題大做、無事生非、自尋煩惱，因而流露出輕視、不耐煩的態(tài)度。4.AD。選擇量表的依據(jù)有：①選擇直接與臨床表現(xiàn)有關(guān)的量表，量化問題嚴重限度；②用與臨床表現(xiàn)有密切關(guān)系的問卷和量表，探求引發(fā)臨床表現(xiàn)的內(nèi)在因素；③選用病因探索性量表,探究遠期影響因素;④為排除其他疾病而使用量表。5．ＢD。心理征詢師在征詢中需尋求的資料涉及:求助者的一般情況、求助者的個人成長史、求助者目前的身體、精神和社會工作、交往情況。本案例對求助者的個人成長史和本人精神狀態(tài)已有描述,因此答案為BD。６.A。引發(fā)臨床表現(xiàn)的關(guān)鍵點,其內(nèi)涵有二:①該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的因素或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。②該因素在個體發(fā)展中持久地存在著并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式,但無論形式如何改變其自身性質(zhì)不變。求助者心理問題的關(guān)鍵點是由于自己家境貧寒而引起的自卑感。７.BＤ。心理測驗的結(jié)果只能作為與精神病區(qū)分的參考，測驗結(jié)果只有與臨床表現(xiàn)結(jié)合才干作為判斷依據(jù)。求助者有無自知力，有無積極求醫(yī)行為可以作為區(qū)分精神病的依據(jù)。8．ABCＤ。下級征詢師向上級征詢師提交的求助者基本情況的征詢報告涉及:求助者的l臨床表現(xiàn),自我評述，所獲資料的分析和結(jié)果。9.ABC。下級征詢師向上級征詢師提交的求助者心理行為問題分析報告中涉及求助者心理行為問題發(fā)生的也許因素,即生物學(xué)因素、社會學(xué)因素和心理學(xué)(認知)因素。10.ＣＤ。求助者的心理健康結(jié)論報告應(yīng)涉及:對求助者心理健康的初步印象和理由以及對求助者心理健康的初步診斷。11.c。征詢目的應(yīng)當是求助者的某種心理狀態(tài)的調(diào)整(具體目的)和自身成長（長遠目的）,而不應(yīng)當是以求助者的快樂滿足為主，成長會隨著著痛苦的磨礪，這是事物發(fā)展的規(guī)律。因此,征詢師的職責(zé)應(yīng)重在鼓勵求助者不斷地去嘗試、去努力、去體驗、去獲得發(fā)展，而不是規(guī)避。12．AＣ。心理征詢的具體目的應(yīng)當是求助者的不良心理狀態(tài)的調(diào)整。本案例的具體的征詢目的應(yīng)當涉及改變求助者不合理的認知，改變求助者的自卑和焦急。13．B。當雙方的征詢目的不一致時,應(yīng)當以求助者的為主。由于這有兩種也許性，或者是求助者還不能理解征詢師提出的目的,或者是求助者更清楚自己的問題,而征詢師還沒有發(fā)現(xiàn)。無論哪一種情況，征詢師都不能規(guī)定求助者接受征詢師的目的，否則求助者理解不了,接受不了,不配合，征詢效果就大受影響。不妨隨著征詢的進一步，再來逐漸調(diào)整目的。1４．C。本段征詢中,征詢目的最終擬定為緩解求助者的緊張情緒，是由征詢師和求助者共1到制定的。15.Ｄ。本段征詢中,求助者最初提出的“讓我順利通過考試”,不是心理征詢的范圍，因此,心理征詢師對這個目的進行了調(diào)整，將其調(diào)整為緩解求助者的緊張情緒。16.B。求助者的心理問題的根源是他的錯誤認知,認為老師會為難他，屬于心理方面。17.AC。對待求助者的隱私，心理征詢師應(yīng)當堅持中立性原則，非批判性原則。此外，與求助者的問題密切相關(guān)的隱私，心理征詢師應(yīng)當耐心，等待求助者自己傾訴，而對于與咨詢無關(guān)的隱私,。D、理征詢師不要去探究。18.ＡＣＤ。從心理方面探查心理問題的根源,應(yīng)當:①從個人心理發(fā)育史資料人手，查看其認知能力和成長中有無錯誤觀念產(chǎn)生;②查看求助者對現(xiàn)實問題有無誤解或錯誤評價；③分析求助者內(nèi)在世界中有無新、舊觀念沖突或?qū)θ?、對事的持久偏見事例；④尋找求助者的記憶中有無持久的負性情緒記憶；⑤分析求助者的思維傾向和習(xí)慣，有無反邏輯性思維和不良的歸因傾向；⑥分析經(jīng)驗系統(tǒng)中存在的不利因素（老眼光)；⑦分析有無深層主觀因素——價值觀(人生價值觀)方面的問題；⑧分析是否有心理發(fā)育停滯。19．BCD。引發(fā)心理問題的社會性因素涉及：擬定相關(guān)生活事件、人際關(guān)系、所處的生存環(huán)境以及社會文化（如道德、風(fēng)俗、習(xí)慣等)因素。20．BCＤ。在深人了解求助者(來訪者)的資料時，應(yīng)當在全面掌握求助者材料后，找出求助者能接受的心理問題,做導(dǎo)人性談話;根據(jù)導(dǎo)入性談話內(nèi)容,把握求助者心理問題的深刻因素和復(fù)雜關(guān)系。在進一步了解求助者的資料時,可以涉及求助者的隱私，但要循序漸進，逐漸進一步。21．ABCＤ。征詢目的的多層次統(tǒng)一指征詢目的是多層次的，既有眼前目的，又有長遠目的；既有特殊目的,又有一般目的；既有局部目的，又有整體目的；既有具體目的(求助者的不良狀態(tài)的調(diào)整),又有終極目的(求助者的自身成長、人格完善)。有效的目的應(yīng)當是多層次目的的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。22.BC。心理征詢目的應(yīng)當是雙方可以接受的，假如由于征詢師方面的因素,無法達成咨詢目的,也可以中止征詢或者轉(zhuǎn)介給其他合適的心理征詢師。23．AB。心理征詢目的的擬定是一個過程,隨著征詢的進一步，需要對征詢目的進行調(diào)整。因此，已經(jīng)擬定的征詢目的，可以重新制定或進行調(diào)整。２4.C。心理征詢的目的是具體目的和長遠目的的統(tǒng)一,是將長遠目的、終極的目的融于具體目的的整合，而不應(yīng)當是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。本段征詢中,心理征詢師只注重了咨詢的具體目的,而忽視了終極目的，應(yīng)將兩者整合起來。25.B。26.c。本段征詢中,征詢師幫助求助者明確了求助者緊張膽怯什么,屬于對問題的認知。２7．A。求助者的問題是隨著考試接近而產(chǎn)生的考試焦急,因此，問題發(fā)生的時間是影響求助者問題的因素。2８．Ac。內(nèi)容反映和情感反映屬于參與性技術(shù)，即將求助者所要表達的內(nèi)容或情感，整理綜合后再反饋給求助者,幫助求助者澄清問題，引導(dǎo)和啟發(fā)求助者自我探索的技術(shù)?！巴ㄟ^你剛才所說的我明白了,你是怕老師為難你，故意不讓你及格,假如不及格,就會影響你畢業(yè)分派,而畢業(yè)分派對于你又很重要，所以你很緊張,是這樣么？”就是運用的內(nèi)容反映和情感反映。2９．ABCD。征詢關(guān)系是指心理征詢師與求助者之間的互相關(guān)系。建立良好征詢關(guān)系的技術(shù)涉及：尊重、熱情、真誠、共情(通情達理)和積極關(guān)注等。30.ＡBC。本段征詢，心理征詢師重要運用了參與性技術(shù)，幫助求助者澄清問題,并引導(dǎo)和啟發(fā)求助者自我探索。D項是影響性技術(shù)的作用。31.A。本段征詢中，心理征詢師重要是將求助者的重要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者,即重要應(yīng)用了內(nèi)容反映技術(shù)。32.Ｂ。阻抗本質(zhì)上是人對于心理征詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗。它可表現(xiàn)為人們對于某種焦急情緒的回避,或?qū)δ撤N痛苦經(jīng)歷的否認。沉默是阻抗的表現(xiàn)形式之一。３３．D。求助者問題的重要因素是不合理的認知,小時候的負性情緒經(jīng)驗影響了現(xiàn)在的行為，認為老師會找自己麻煩。34.Ｃ。面質(zhì)又稱質(zhì)疑、對質(zhì)、對峙、對抗、正視現(xiàn)實等，是指征詢師指出求助者身上存在的矛盾。解釋即運用某一種理論來描述求助者的思想、情感和行為的因素、實質(zhì)等。指導(dǎo)即征詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。開放性技術(shù)即自我開放，亦稱自我暴露、自我表露,指征詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗與求助者共同分享。ｔt你并不是擔(dān)。心考試不及格，而是緊張老師會不講理,找你麻煩，不讓你及格?！睉?yīng)用的征詢技術(shù)就是面質(zhì)。3５.AB。來自求助者的阻力重要因素有三個，一是由于成長必然帶來某種痛苦，二是由于行為的失調(diào)是機能性的，三是求助者也許帶有某種反抗心理征詢的動機。36．B。本段征詢中，心理征詢師開始運用影響性技術(shù),對求助者的行為進行干預(yù)。內(nèi)容表達是指征詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進行褒貶和反饋等?！凹偃鐩]有事實根據(jù)，目前最佳不要去考慮這種也許性,你還是專心復(fù)習(xí)功課吧，不要疑神疑鬼的,憑你的能力，只要認真復(fù)習(xí)功課，相信一定會考好的?！奔磳儆趦?nèi)容表達。３7．A。本段征詢中,心理征詢師用自己的價值觀去看待求助者的問題屬于價值不中立。38．ABＣD。為準確理解求助者問題的性質(zhì)，需要明確：①問題行為的情感組成中涉及求助者自述的情感或心境狀態(tài)。②軀體感覺。征詢員需要獲得關(guān)于求助者身體方面的主訴。生活方式及營養(yǎng)、鍛煉、物質(zhì)濫用等方面的信息，以及與問題有關(guān)的其他軀體感覺。③求助者經(jīng)常以非行為術(shù)語描述問題行為，換句話說，他們在闡述一個ｌ青境或過程時，并不描述在情境或過程中自己的表現(xiàn)或具體行為。④幾乎各個學(xué)派的征詢員都強調(diào)認知過程的作用,強調(diào)它們在惡化求助者問題或改善求助者問題中的相對重要性。39．A。解釋指征詢師運用某一種理論來描述求助者的思想、情感和行為的因素、實質(zhì)等?！斑^去發(fā)生的事現(xiàn)在不一定叉會發(fā)生，但有時過去的經(jīng)歷會影響你現(xiàn)在的見解柵反映。”屬于解釋技術(shù)。40．AＢ。參與性技術(shù)是心理征詢師幫助求助者澄清問題，引導(dǎo)和啟發(fā)求助者自我探索的接術(shù)，涉及傾聽、開放式詢問、封閉式詢問、鼓勵和反復(fù)技術(shù)、內(nèi)容反映、情緒反映、具體化、參與性概述、非言語行為等。41．ABC。使用面質(zhì)技術(shù)的情況涉及:求助者的言行不一致;求助者的抱負與現(xiàn)實不一瑙求助者的前后言語不一致；咨訪意見不一致。42.ABC。具體性指征詢師協(xié)助求助者清楚、準確地表述他們的觀點、所用的概念、所{刪到的情感以及所經(jīng)歷的事件。適合使用品體性技術(shù)的情況有：①問題模糊;②過度概括；③概念不清。43.ABC。積極關(guān)注是對求助者的言語和行為的積極面予以關(guān)注,從而使求助者擁有正向價值觀。有效使用積極關(guān)注需注意：①避免盲目樂觀;②反對過度悲觀;③立足實事求是。44．B。求助者表達,他每次征詢回去能感覺到輕松，但是過幾天又開始緊張,說明征詢有一定效果,但是長期效果不佳,因此,需要調(diào)整征詢目的。4５.AＢD。征詢小結(jié)是對征詢過程階段性的總結(jié)，涉及征詢師的小結(jié)、求助者的小結(jié)和來自雙方共同的討論。４６·A。本次的作業(yè)是求助者回學(xué)校親自問問同學(xué)們給他起外號的因素，屬于求助者自己的實踐體會。除此之外,征詢的家庭作業(yè)形式尚有：征詢后的體會與收獲,對征詢意見的思考,心理問題的進一步剖析,平時自己的實踐體會與問題，前一階段征詢效果的自我評估,有哪些進步,尚有哪些問題存在,下一階段征詢工作的建議等等。47.B。本階段，征詢的評估方式是求助者的自我報告,即通過求助者的自我體驗的變化對征詢的效果進行評估。４8．D。征詢過程是階段性與連續(xù)性的統(tǒng)一,每次征詢既有一定的獨立性又是所有征詢的一部分，因此,應(yīng)在每次征詢技術(shù)前，及時小結(jié)每一次、每一段征詢的狀況及效果。征詢小結(jié)一般都安排在每段征詢結(jié)束前的時間內(nèi)。49·Ｃ。心理征詢是一個過程,其問求助者會有反復(fù)是很正常的,征詢師和求助者都應(yīng)當有心理準備。5０·AＢCD。征詢案例的記錄涉及:①一般背景資料；②來訪因素;③現(xiàn)重要癥狀;④家庭關(guān)系、人際關(guān)系、個人成長經(jīng)歷和社會支持體系;⑤個人的情緒、個性特性、愛好愛好、自我結(jié)識評價及常用的應(yīng)對方式；⑥既往病史、家族病史；⑦心理測試結(jié)果;⑧咨詢師的一般印象；⑨診斷與評價意見;⑩解決意見與征詢方案;⑩征詢各階段及效果分析。51·D。為了保護求助者的隱私,對于留下的記錄必須嚴格管理和保護。一旦被毫不相干的人看到或翻閱，就很也許導(dǎo)致嚴重的后果，需引起充足的重視和注意。52·ABC。結(jié)束征詢的時間既可以按照征詢方案商定的時間結(jié)束，也可以根據(jù)求助者的感覺及規(guī)定、征詢師的經(jīng)驗來決定。53.Ａ。本段征詢,征詢師通過對求助者進行心理測驗，來對征詢效果進行評估。54．ＡB。征詢師對案例三設(shè)立了多個目的,各目的互相銜接，循序漸進,上級征詢師對咨詢效果評價良好。５5·ＡBCD。效果評估的維度涉及：求助者對征詢效果的自我評估；求助者社會生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實;求助者周邊人士特別是家人、朋友和同事對求助者改善狀況的評定;求助者征詢前后心理測量結(jié)果的比較；征詢師的評估。案例四(2023年12月三級真題)段某,男性，ｌ8歲,未婚,大學(xué)生自我陳述：緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年。求助者回憶從小學(xué)進初中時，開始偶爾出現(xiàn)緊張,心跳快，頭昏,有時還影響思考，因不厲害而沒太在意?？墒亲詮囊荒昵?考上大學(xué),并且住校以后，癥狀日漸嚴重,緊張加重，特別是在澡堂洗澡時更膽怯,幾乎不敢去澡堂里洗澡。容易出汗,心慌，頭暈，注意力不集中，無法靜心念書，想其他事情,記憶力明顯下降，反映遲鈍。身體虛弱,特別容易疲勞，常莫名其妙的想發(fā)火,但又不敢。夜晚經(jīng)常不易入睡,在床上翻來覆去,想事情，許久才干人眠。了解資料：求助者出生于普通家庭，父親曾受高中教育,在某工廠做事，母親在某單位做服務(wù)工作，因是獨子，父母都很疼愛他,并且自小鼓勵他用功、念書,進大學(xué)。其父母關(guān)系不和，經(jīng)常爭吵,母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。求助者性格內(nèi)向、文靜，膽小怕事，喜歡和女同學(xué)交往。從上述收集的案例資料，請回答下列問題：多選:I.該求助者的重要癥狀表現(xiàn)有()。A．逼迫Ｂ.偏執(zhí)Ｃ．恐驚D.焦急單選:2.該求助者的核心癥狀是()。A．逼迫B.偏執(zhí)C.恐驚Ｄ．焦急多選:3.(）是軀體化癥狀。A.出汗，心慌,頭暈Ｂ．失眠c．身體虛弱,特別容易疲勞D.記憶力明顯下降，反映遲鈍多選:4．該案例產(chǎn)生心理障礙的也許因素有()。A．同學(xué)看不起他B．性格因素C.父母關(guān)系不和D．父母溺愛多選：5.針對該案例還應(yīng)當進一步收集(）的資料。A．社交情況B.學(xué)習(xí)情況C．愛好愛好D．青春期有關(guān)的情況單選：6．該案例屬于（)。A．重性精神病8．神經(jīng)癥Ｃ．危機事件D.一般心理問題單選：7．您對該案例的初步診斷為（)。A.焦急癥8．逼迫癥C．恐怖癥D.同性戀下面是征詢過程中的一段對話：(心理征詢師簡稱“咨”，求助者簡稱“求”）咨：夜晚不能入睡時,在床上想些什么?求：就是亂想些事情。咨：年輕人亂想些事情是常有的事。但我想知道你想的事情,想了解你操心什么,想幫助你。能不能說說你所想的事情。求:想的是一些壞事。咨:一些壞事？比如……?求:就是幻想與女性親熱,并經(jīng)常同時手淫。咨：哦！求:我知道這樣很不道德并且很傷身體，但又克制不住，只要躺在床上或沒有穿衣吲就會這樣想和做，又緊張被別人發(fā)現(xiàn),每次都十分緊張,事后十分疲勞、自責(zé)。所以不吲洗澡，不愿回寢室。咨:這樣做好不好？求:我知道不好。咨:為什么說這樣想和做是不道德的呢?求:由于高考后一次游泳時，我的下身勃起來,在想這些事情,旁邊有個女的大罵我是流氓。從那以后我就很緊張,但緊張被別人發(fā)現(xiàn),說我是流氓。咨：因此睡不著覺，不敢洗澡，不愿回寢室?多選：8．在上段對話中,心理征詢師使用了的詢問技術(shù)有()。A.開放式詢問B.封閉式詢問Ｃ．半封閉式詢問D.反詰式詢問單選：9．上段對話屬于(）。A.攝人性談話８．鑒別性談話C.治療性談話D.征詢性談話多選：l0．您認為該案例產(chǎn)生心理障礙的因素有()。A．怕同學(xué)發(fā)現(xiàn)看不起他8.手淫ｃ．認知偏差D.幻想與女性親熱單選：11．上段對話采用了的提問方式有()。Ａ.解釋性問題8．修飾性反問C．責(zé)備性問題D.“為什么……”的提問多選：12.在上段對話中,心理征詢師使用了（)。A.情感反映B．內(nèi)容反映C.反復(fù)技術(shù)D．解釋技術(shù)針對求助者情況，對的合理選專心理測驗工具。多選：13.對該求助者應(yīng)選做(）測試。Ａ·MMPIB.SＡS、SDSＣ.ＳCＬ一９0D.ＥPQ多選：１4.()測試可用來評估該求助者的情緒狀況。A.1６ＰFB.SＡSC.WAIＳ—RCD．SDＳ多選：15．關(guān)于焦急和恐驚的說法對的的是()。A.兩者均發(fā)生在危險到來之前B．焦急發(fā)生在危險到來之前C.恐驚發(fā)生在危險到來之時D．焦急發(fā)生在危險到來之時【答案與解析】1·CＤ。根據(jù)案例描述：求助者考上大學(xué)并且住校以后，緊張加重，在澡堂洗澡時更膽怯，幾乎不敢去澡堂里洗澡;容易出汗，心慌,頭暈，注意力不集中,無法靜心念書，記憶力明顯下降，反映遲鈍。由此可知求助者的重要癥狀為恐驚、焦急，不存在逼迫和偏執(zhí)的癥狀，答案為CD。2·D0焦急的患者在缺少充足的事實根據(jù)和客觀因素的情況下,對其自身健康或其他問題感到憂慮不安，緊張恐驚，顧慮重重,有回避某些活動的傾向。本案例求助者的癥狀表現(xiàn)緊張，在澡堂洗澡時更膽怯,幾乎不敢去澡堂里洗澡，更多的表現(xiàn)為焦急。3·ABC。求助者軀體化癥狀有:緊張、心跳快;容易出汗、心慌、頭暈;身體虛弱、容易疲勞、失眠。情緒癥狀有記憶力明顯下降,反映遲鈍等。4·BＣＤ。本案例求助者因是獨子,父母都很疼愛他，并且自小鼓勵他用功、念書,進大學(xué)，但其父母關(guān)系不和，經(jīng)常爭吵，母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。此外求助者性格內(nèi)向、文靜，膽小怕事,喜歡和女同學(xué)交往。因此可以推斷求助者產(chǎn)生心理障礙的也許因素有BCD。5·ABCＤ。在心理征詢中,求助者的心理問題的產(chǎn)生是生理、心理、社會諸因素等交互作用的結(jié)果。一個心理征詢師要想切實解決求助者的心理問題或解除他的心理障礙,就必須對求助者的智力、情緒和個性有一定的了解；對他的個人生活史、目前生活狀況、人際關(guān)系、工作性質(zhì)有一定了解；對他的心理問題或障礙的形成發(fā)展、嚴重限度以及對其他心理活動的影響有一個確切的判斷，而后，才干選擇最恰當?shù)闹委煼椒ê椭贫ǚ锨笾邔嶋H情況的治療方案。因此答案為ABＣＤ。6．B。按照許又新專家的神經(jīng)癥的評估方法,本案例的求助者病程一年，評分２；精神痛苦的限度屬于中度,即病人自己擺脫不了,需借別人的幫助或處境的改變才干擺脫,評分2;社會功能受損害屬于中度即工作學(xué)習(xí)或人際交往效率顯著下降，如“無法靜。fl,念書，記憶力明顯下降，反映遲鈍”,此外某些社交場合不得不盡量避免，如“幾乎不敢去澡堂里洗澡”,因此評分２；總分６分。假如總分不小于6,神經(jīng)癥的診斷是可以成立的,因此答案為8。７．Ａ。焦急的患者在缺少充足的事實根據(jù)和客觀因素的情況下，對其自身健康或其他問題感到憂慮不安,緊張恐驚，顧慮重重,如同大禍臨頭,惶惶不可終日,即使多方解勸也不能消除其焦急，有回避某些活動的傾向。經(jīng)常伴有憋氣、一ｆl,悸、出汗、手抖、尿頻等自主神經(jīng)功能紊亂癥狀。根據(jù)案例描述：“求助者緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年，并且?guī)缀醪桓胰ピ杼美锵丛??！睋?jù)此,對該案例的初步診斷為焦急癥。８.ABCD?！耙雇聿荒苋胨瘯r，在床上想些什么？“‘為什么說這樣想和做是不道德的呢?”屬于開放式詢問；“這樣做好不好?”屬于封閉式詢問;“一些壞事?比如……?”屬于半封閉式詢問；以疑問的句式表達肯定的意思,這種句法Ⅱ曠反詰”，“因此睡覺不著，不敢洗澡，不愿回寢室?”屬于反詰式詢問。９.A。會談法是心理征詢?nèi)藛T掌握的心理學(xué)方法之一。根據(jù)不同目的而進行會談的種類主要有:①收集資料的“攝人性”會談，即通過會談了解病史,了解健康狀況、工作狀況和家庭狀況等等;②“鑒別性會談法”，即通過交談和觀測擬定使用什么測驗和鑒別措施；③“治療性會談”,即針對心理問題題和行為問題所進行的會談;④征詢性會談,這類會談涉及的是健康人的某些問題,如職業(yè)選擇、人員的任用和解雇、家庭關(guān)系問題、婚姻戀愛中的問題、子女教育培養(yǎng)問題等等。根據(jù)案例描述可知本案例屬于攝人性談話。1０．AＢCD。求助者的心理障礙的產(chǎn)生是生物因素，社會因素和心理因素的交互作用。本案例求助者的心理障礙產(chǎn)生的因素重要是求助者的認知偏差，認為自己幻想與女性親熱，手淫是不道德的,膽怯同學(xué)發(fā)現(xiàn)看不起自己。１1.Ｄ。解釋性問題是心理征詢師表達自己對問題的見解和理解，而不是推動求助者去自我探索；修飾性反問事實上并不構(gòu)成問題,由于它不需要回答也無法回答,如“一個人怎么能發(fā)現(xiàn)真理呢?”;責(zé)備性問題是以反問形式責(zé)備求助者,如：“現(xiàn)在這樣，當初你于什么來著？…‘為什么……”的提問對求助者是有強烈暗示性的，由于它明顯地規(guī)定助者說明理由，暗示求助者的行為或情緒是錯誤的。“為什么說這樣想和做是不道德的呢?”屬于“為什么……”的提問。1２.BC。內(nèi)容反映也稱釋義或說明,是指征詢師把求助者的重要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者，情感反映則著重于求助者的情緒反映。反復(fù)技術(shù)是指直接地反復(fù)求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“尚有嗎”等,來強化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵其進一步講下去?！耙虼怂恢X，不敢洗澡，不愿回寢室?”屬于內(nèi)容反映;“一些壞事?比如……?”“哦!”屬于反復(fù)技術(shù);因此答案為BC。13.BCＤ。焦急自評量表(ＳＡS)可以評估焦急癥狀的輕重限度及其在治療中的變化,合用于具有焦急癥狀的成年人。重要用于療效評估,不能用于診斷。抑郁自評量表(ＳDS)可以評估抑郁癥狀的輕重限度及其在治療中的變化，特別合用于發(fā)現(xiàn)抑郁癥病人。其評估對象為具有抑郁癥狀的成年人。SＣＬ一90在精神科和心理征詢門診中,作為了解就診者或受征詢者心理衛(wèi)生問題的一種評估工具。EPQ量表的項目較少,易于測查，項目內(nèi)容較適合我國的情況,被認為是較好的人格測定方法之一。MMPｌ是明尼蘇達多項個性調(diào)查表,是世界上最常引證的人格自陳量表,可用于精神病的臨床診斷。根據(jù)案例描述可知求助者是認知發(fā)生偏差，并沒有精神障礙,因此不需要做MMPl測驗。1４.ＢD?？ㄊ?6種人格因素測驗(16PF）是關(guān)于個人的愛好和態(tài)度等問題的。焦急自評量表(SＡS）可以評估焦急癥狀的輕重限度及其在治療中的變化,合用于具有焦急癥狀的成年人。重要用于療效評估，不能用于診斷。抑郁自評量表（SDＳ)可以評估抑郁癥狀的輕重限度及其在治療中的變化,特別合用于發(fā)現(xiàn)抑郁癥病人。其評估對象為具有抑郁癥狀的成年人。答案為BＤ。1５.ＢC。焦急是人在面臨當前的或也許出現(xiàn)的某種威脅、危險時產(chǎn)生的緊張、不安、焦急、痛苦的情緒體驗?？煮@是一種有機體企圖擺脫、逃避某種情景而又無能為力的情緒體驗。案例五（20２3年12月三級真題)吳某，男,25歲，大學(xué)文化，公司職工。自行步入征詢室,步態(tài)平穩(wěn)，衣著適時得體，年貌相符。自我陳述:自己與人交流困難、心煩、緊張三天。三天前無明顯誘因,我忽然出現(xiàn)接聽客戶電話時第一句話“喂，您好。”說不出來,嘴巴張大但發(fā)不出聲音的情況，要過十幾秒種才干結(jié)結(jié)巴巴地說，其后說話逐漸流利起來：同時自覺胸悶、心慌,頭皮發(fā)緊、出冷汗，放下電話仍覺心在撲通撲通地跳。我在與熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo)當面交談和電話交流時沒有這些表現(xiàn)。第一、二天，我只是覺得心里有點煩，并不是每個電話都結(jié)巴。我也知道接電話時不應(yīng)讓對方等很久才說話，我反復(fù)提醒自己拿起電話就要說“喂,您好”,今天上午癥狀加重，接所有客戶的電話都講不出第一句話，我心里覺得非常緊張,緊張小時候的“結(jié)巴”又回來了。我越是緊張嘴巴里的話就越說不出來，沒想到這么簡樸的一句話居然難倒了我；我也知道不該緊張,但就是控制不住自己，弄得我都怕接電話了。我大學(xué)畢業(yè)后一直在某外企做銷售員,因業(yè)績突出一個月前被提拔為主管。我覺得工作壓力一下大起來了,在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交往時時刻注意自己的形象，希望給對方一個好的印象。我想假如結(jié)巴,怎么能給客戶留下好的印象，銷售工作肯定做不好,公司一定會免去我的主管職位，并且開除我。那樣的話沒有一個公司會要我,、我將再也找不到工作,我的前程就會被毀掉。越想越膽怯,于是急忙請假來心理征詢。平素體健，無重大軀體疾病。獨生子,從小在父母身邊長大，性格稍內(nèi)向、細心。無特殊不良嗜好。約5—6歲時，與同齡小朋友玩耍時曾經(jīng)“學(xué)會”口吃，其后在父母的譴責(zé)、教育下慢慢糾正過來。家中親屬無精神病、癲癇病史。心理測驗:SAS標準分5３ＳＤS標準分56征詢過程:第一階段征詢，了解情況,建立征詢關(guān)系，給以心理解釋、安慰、支持、疏導(dǎo)、保證。第二階段征詢，解決求助者情緒問題及隨著的行為問題。心理征詢師與求助者討論其應(yīng)對方式中不合理的一面,并給以必要的放松訓(xùn)練和適量的體育鍛煉。第三階段征詢，糾正歪曲的認知方式，學(xué)會建設(shè)性的排解壓力辦法。單選:1．求助者求醫(yī)的關(guān)鍵點是()。Ａ．小時候有“口吃”B.升職后工作壓力大Ｃ.怕接電話D.工作做不好單選：2.求助者心理與行為問題的重要因素是()。A．生物學(xué)因素8.社會性因素Ｃ.認知因素D.其他因素多選:3.()屬于植物神經(jīng)功能紊亂的表現(xiàn)。A．胸悶、心慌８.出冷汗C．“口吃”D．頭皮發(fā)緊單選：4.反映求助者在“統(tǒng)一性原則”的障礙的表現(xiàn)是()。A．無８.接電話講不出第一句話C.緊張不能與客戶建立良好關(guān)系Ｄ．“口吃”后焦急、緊張單選：5．求助者符合“一致性原則”的表現(xiàn)是（)。A．無８.接電話講不出第一句話c．緊張不能與客戶建立良好關(guān)系D.“口吃”后焦急、緊張單選;6.反映求助者“穩(wěn)定性原則”障礙的表現(xiàn)是()。A．無8．接電話講不出第一句話ｃ．緊張不能與客戶建立良好關(guān)系D．“口吃”后焦急、緊張多選：7.求助者認知方面無()障礙。A.感知覺8.思維C．注意Ｄ.記憶多選：8．求助者的表現(xiàn)不符合馬斯洛心理健康標準的是(）。A.有充足的自我安全感Ｂ．保持人格的完整與和諧Ｃ．不脫離周邊現(xiàn)實環(huán)境Ｄ．能充足了解自己,并能恰當估計自己的能力單選：9．求助者意志活動癥狀表現(xiàn)為（）。A．“口吃”后怕接電話８．接電話講不出一句話C．心慌、胸悶D.以上都不是單選:l0．從自知力的情況看,求助者最不也許屬于()。A.心理問題B.心理障礙ｃ.重性精神病D.邊沿狀態(tài)多選:1１.針對求助者可選用()測驗。A.SAＳ、SＤSB．ＭＭPIＣ.WAIＳD．SＣL一90單選:１2.()為不可靠資料。A．怕接電話、8．接電話講不出第一句話C.心慌、胸悶Ｄ．求助者說我會被開除。多選：l３．該案例還需要了解求助者軀體方面的()。Ａ.是否患肝炎8．飲食起居情況C.是否患心臟病D．是否同時服用藥物單選:14.對求助者初步診斷一方面考慮()。A．心理問題B.心理障礙C．邊沿狀態(tài)Ｄ.重性精神病多選:１5．當下一級心理征詢師與上一級心理征詢診斷意見不一致時，可以通過(）辦法解決。A．溝通取得一致意見７8.精神科專家會診c.聽高一級心理征詢師的D．請～級心理征詢師裁定【答案與解析】1．Ｂ。根據(jù)案例描述,該求助者接電話發(fā)不出聲音重要是由于升職后工作壓力大,時刻注意自己的形象，這是問題的關(guān)鍵點。2．B。根據(jù)案例描述,該求助者重要是在升職后工作壓力增大。3.ABD。根據(jù)案例描述,求助者在接電話時自覺胸悶、心慌,頭皮發(fā)緊、出冷汗，這些都是植物神經(jīng)功能紊亂的表現(xiàn)。4.A。一個人的思維內(nèi)容脫離現(xiàn)實,或思維邏輯背離客觀事實的規(guī)定性時便形成妄想。這些都是觀測和評價人的精神與行為的關(guān)鍵，稱為同一性(或統(tǒng)一性)標準。人的精神或行為只要與外界環(huán)境失去統(tǒng)一，必然不能被人理解。根據(jù)案例描述，該求助者的思維并沒有脫離現(xiàn)實，所以沒有表現(xiàn)出“統(tǒng)一性原則”障礙。5．D。當求助者表現(xiàn)出口吃后，出現(xiàn)焦急緊張的情緒,說明求助者的心理活動是有內(nèi)在一致性的。6．A。每個人在自己長期的生活道路上都會形成自己獨特的個性心理特性。這種個性特性形成之后具有相對的穩(wěn)定性,個性的相對穩(wěn)定性作為區(qū)分精神活動正常與異常的標準之一。比如一個用錢很仔細的人忽然揮金如土,或者一個待人接物很熱情的人忽然變得很冷淡，假如在他的生活環(huán)境中找不到足以促使他發(fā)生如此改變的因素時，就可以說他的精神活動已經(jīng)偏離了正常軌道。根據(jù)案例描述,該求助者不存在“穩(wěn)定性原則”的障礙。7.ACD。根據(jù)案例描述，求助者重要是由于升職后工作壓力大，時刻注意自己的形象而出現(xiàn)問題，無感知覺、注意與記憶障礙。8.AD。根據(jù)馬斯洛心理健康十條標準，該求助者升職后工作壓力大，時刻注意自己的形象,緊張自己犯錯,所以說話結(jié)巴,這表白他沒有充足的自我安全感，沒能充足了解自己并恰當評估自己的能力。9．A。根據(jù)案例描述，該求助者的意志活動癥狀表現(xiàn)為在多次Vl吃后,膽怯接電話。10．Ｃ。根據(jù)診斷標準,患有重性精神病的求助者對自己的癥狀沒有“自知力”，案例中求助者覺知到自己的心理問題,積極尋求心理征詢,所以不也許屬于重性精神病。1１.ＡBD。根據(jù)案例描述,可以選用抑郁和焦急量表、自評量表以及明尼蘇達多項個性調(diào)查表。12．Ｄ。根據(jù)案例描述,求助者只是緊張自己表現(xiàn)不好,會影響工作，“公司一定會免去我的主管職位，并且開除我。那樣的話沒有一個公司會要我,我將再也找不到工作,我的前程就會被毀掉”,這