營運主管工作職責（12篇）

第7頁共7頁營運主管?工作職責?1.負?責所轄區(qū)?域商戶的?租金、物?業(yè)及水電?費等相關?費用的催?繳工作，?采取相關?措施確保?經營目標?的達成。?2.協(xié)?助營運經?理負責項?目的營運?管理，做?好日常巡?檢，了解?商戶的各?項運營情?況，并做?好巡查記?錄，協(xié)調?解決商戶?的各類問?題事件，?保證正常?營運。?3.負責?分管商戶?的品質巡?查、監(jiān)督?，并提出?整改意見?，跟進整?改效果。?4.負?責對所轄?區(qū)域商鋪?經營分析?、經營輔?導，提升?商戶的經?營業(yè)績。?5.配?合招商部?做好商戶?的進場、?裝修、開?業(yè)和整體?的協(xié)調工?作。6?.負責處?理運營相?關突發(fā)事?項及領導?下達的各?項工作。?營運主?管工作職?責（二）?1、協(xié)?助部門負?責人制定?招商策略?，計劃方?案;2?.協(xié)助部?門負責人?客戶的洽?談、談判?和追蹤以?及客戶的?簽約，客?戶關系維?護等;?3.定期?對運營商?家進行回?訪，對商?家運營提?出合理建?議，維護?雙方關系?;4、?跟蹤分析?各項租金?狀況，并?提出合理?建議，掌?控各項欠?租狀況，?并跟進完?成催收工?作;5?、跟進營?業(yè)中商鋪?進場、撤?場的相關?流程完成?，商鋪開?業(yè)前的相?關事宜的?完善、跟?蹤商鋪裝?修情況;?6、負?責每日巡?場，檢查?監(jiān)督購物?環(huán)境、運?營條件、?運營狀況?并作好巡?場記錄，?____?時間處理?解決商戶?、顧客反?映的問題?，做好解?釋、安撫?和幫助工?作;7?、負責組?織商家物?業(yè)管理費?及水、電?費的收繳?;營運?主管工作?職責（三?）1)?.貫徹執(zhí)?行集團公?司的各項?規(guī)章制度?和業(yè)務準?則并下達?各部門各?項工作和?指標;?2).制?訂各項年?度工作計?劃及部門?年度指標?，參與公?司重大決?策;3?).主管?日常營運?工作，領?導營運部?、招商部?、企劃部?經理負責?商場日常?工作;?4).有?效處理在?一線發(fā)現?的問題和?突發(fā)事件?;5)?.定期向?公司總經?理和相關?部門提供?廣場個租?戶營運、?銷售情況?，反映公?司營運現?狀的信息?，為公司?重大決策?提供信息?支持;?6).與?公司各部?門做好橫?向溝通，?并配合各?部門開展?工作;?7).全?面負責營?運、招商?、企劃等?方面工作?，制定部?門的工作?計劃，績?效考核，?檢查并指?導各項工?作的開展?，控制日?常工作質?量;8?).負責?協(xié)調工商?局、物價?局、藥監(jiān)?局、消協(xié)?等政府只?能部門以?及當地媒?體的關系?并保持良?性溝通。?制定租戶?經營相關?規(guī)章制度?并檢查監(jiān)?督執(zhí)行情?況;9?).配合?總經理執(zhí)?行、完成?各項管理?工作。?營運主管?工作職責?（四）?1、開柜?前準備工?作：代碼?申請、物?料準備、?人員入職?。2、?各類匯報?總結編寫?、特賣進?(出)場?辦理、催?要廠商貨?品、柜臺?裝修跟場?、公司布?置各項收?費任務信?息收集、?POP申?報、每天?關注商品?銷售額、?銷售量、?客戶群、?客戶數量?等營運信?息，并提?出合理化?建議。?3、廠商?進出貨監(jiān)?督和申請?。4、?安全檢查?、監(jiān)管。?5、突?發(fā)情況處?理。6?、了解商?場商戶的?經營情況?，提出合?理建議。?7、協(xié)?助策劃部?門搞好商?場的宣傳?推廣活動?。8、?現場對營?業(yè)員工作?進行管理?。9、?商品、道?具、物品?陳列管理?。10?、辦理廠?商進出貨?手續(xù)。?營運主管?工作職責?（五）?1、負責?制定公司?信息化戰(zhàn)?略并實施?：制定公?司制度和?執(zhí)行標準?，推動企?業(yè)戰(zhàn)略經?營目標的?實現;?2、領導?企業(yè)內部?團隊建設?，內部管?理機制的?完善;?3、協(xié)調?各部門之?間的關系?，保證信?息流通暢?通;合理?配置各部?門資源，?較大化利?用資源;?4、全?面主持公?司的日常?業(yè)務運營?，監(jiān)測指?標，完成?運營審計?，建立業(yè)?務運作體?系，提升?業(yè)務營運?效益;?5、帶領?公司的管?理團隊，?執(zhí)行公司?的經營戰(zhàn)?略，完成?公司的年?度業(yè)務計?劃;6?、主持公?司的營運?會議，協(xié)?調推動公?司的日常?業(yè)務運作?，推行公?司的戰(zhàn)略?方針和經?營理念，?持續(xù)優(yōu)化?公司的企?業(yè)文化。?營運主?管工作職?責（六）?1.負?責分管樓?層現場運?營、企劃?案落地及?其他租戶?運維管理?工作;?2.負責?銷售數據?之整理、?表單填制?上報，并?推動執(zhí)行?業(yè)績目標?之達成;?3.現?場紀律及?營運流程?督導;?4.各項?工作進度?實時掌控?，并就相?應結點實?時上報;?5.執(zhí)?行上級要?求，按計?劃落實;?營運主?管工作職?責（七）?1、對?所管轄業(yè)?態(tài)的品牌?、人員等?進行管理?：(1?)完成各?品牌的租?費收繳工?作;(?2)完成?部門各項?經營指標?;(3?)充分了?解和熟悉?所管轄區(qū)?域的整體?經營狀況?，每日跟?進各品牌?銷售情況?，并形成?銷售統(tǒng)計?表;(?4)密切?關注行業(yè)?發(fā)展情況?，及時跟?進競爭商?場、競爭?品牌銷售?情況對比?;(5?)完成對?現場的日?常監(jiān)管工?作，對衛(wèi)?生環(huán)境及?質量進行?管控;?(6)跟?進與物業(yè)?公司關于?現場管理?的各項對?接工作，?包括但不?限于商戶?裝修對接?、日常衛(wèi)?生環(huán)境管?理等等;?(7)?解決現場?客訴。?2、配合?其他部門?做好管轄?區(qū)域內的?經營管理?工作：?(1)配?合財務部?門做好各?項費用的?收費工作?;(2?)配合企?劃部做好?商場的促?銷、企劃?活動。?營運主管?工作職責?（八）?職責：?1、負責?購物中心?招商管理?工作，能?按公司品?牌要求在?規(guī)定時間?內完成購?物中心招?商工作;?2、根?據購物中?心整體規(guī)?劃和布局?，制定區(qū)?域的平面?規(guī)劃、布?局，品牌?組合;?3、負責?進場商戶?的裝修管?控;4?、負責租?金、物業(yè)?管理費及?能源費的?收繳工作?。負責廣?告位的洽?談、簽約?、收費等?工作。負?責多種經?營點位的?招商。協(xié)?調商戶的?溝通管理?，日常投?訴、報修?等客服工?作的監(jiān)督?與管理;?5、負?責購物中?心各商戶?銷售績效?數據的收?集、分析?、反饋。?定期完成?購物中心?經營分析?報告;?6、負責?商戶的維?護和投訴?處理工作?。任職?資格：?1、本科?以上學歷?，___?_年以上?購物中心?、百貨行?業(yè)營運管?理經驗_?___年?以上大型?購物中心?同崗位經?驗;2?、對購物?中心招商?管理模式?有系統(tǒng)的?了解和實?踐經驗，?對購物中?心招商管?理有較深?入的認識?;3、?具備現代?百貨、購?物中心品?牌意識及?相應資源?;4、?有很好的?溝通、協(xié)?調、團隊?領導能力?，責任心?強，具有?良好的敬?業(yè)精神和?職業(yè)道德?操守。?營運主管?工作職責?（九）?職責：?1、依據?公司營銷?計劃制定?所轄區(qū)域?的整體銷?售目標和?計劃，并?分解到門?店，協(xié)助?、指導各?店的營銷?工作開展?，達成營?銷目標的?完成;?2、監(jiān)管?所轄區(qū)域?終端店的?店面管理?、品牌形?象、銷售?政策的執(zhí)?行與效果?評估;?3、定期?巡查店鋪?，了解區(qū)?域市場的?動態(tài)，收?集終端店?鋪的銷售?數據，提?出終端有?效性改進?專項建議?方案;?4、負責?根據終端?營銷規(guī)劃?，建立與?完善門店?培訓制度?及培訓流?程，制定?年、季、?月度終端?培訓計劃?及費用預?算，并組?織實施;?5、負?責商場及?高端商區(qū)?大型活動?策劃、組?織實施與?評估工作?;6、?主導終端?店鋪促銷?活動的執(zhí)?行，對促?銷結果進?行分析，?提高終端?銷售;?7、制定?營運流程?和標準。?任職資?格：1?、___?_年以上?零售銷售?管理及培?訓工作經?驗;2?、___?_年以上?生鮮(水?果)門店?運營管理?工作經驗?;3、?熟悉培訓?體系搭建?，掌握培?訓運作能?力;4?、良好的?授課與課?程開發(fā)能?力。營?運主管工?作職責（?十）職?責：1?.在部門?經理的直?接領導下?，執(zhí)行本?部門的各?項管理工?作。2?.執(zhí)行營?運部管理?流程，完?善商戶導?購檔案及?維護渠道?。3.?與商戶保?持良好的?溝通和關?系。4?.貫徹、?執(zhí)行營運?經理下達?的各項指?標及不同?時期的各?項任務。?5.及?時向部門?經理匯報?各種信息?。6.?適時定期?或不定期?了解同行?業(yè)賣場的?經營狀況?，提出具?有針對性?的意見，?供部門經?理決策。?7.上?級交辦的?其他工作?事宜。?崗位要求?：1.?專科及以?上學歷，?市場營銷?、工商管?理等相關?專業(yè)2?.___?_年以上?家居/建?材家具賣?場工作經?驗3.?該職位主?要負責商?場家具區(qū)?域的管理?。營運?主管工作?職責（十?一）職?責：1?、商戶日?常營運中?出現的各?類問題處?理，并及?時解決突?發(fā)情況，?提升顧客?滿意度;?2、參?與市場策?略的制定?及執(zhí)行，?了解周邊?地區(qū)的商?圈情況，?制定商場?營運策略?;3、?掌握商戶?經營狀況?，協(xié)助商?戶擴大銷?售，控制?可能存在?的經營風?險并向上?級反饋;?4、負?責廣場商?戶租金、?水電費收?繳率，同?時利用平?臺資源開?展創(chuàng)收。?5、對?店鋪形象?、商品陳?列提出指?導性建議?，不斷與?商戶溝通?各種形式?促銷活動?。崗位?要求：?1、五年?以上商業(yè)?廣場、大?型購物中?心或百貨?經營管理?經驗，三?年以上營?運主管工?作經驗;?2、具?備商業(yè)運?營管理知?識，現場?工作流程?及標準，?以及各項?法律法規(guī)?知識;?3、具備?敏銳的市?場觀察、?分析判斷?能力及良?好的溝通?和商務談?判技巧。?營運主?管工作職?責（十二?）職責?：1、?負責對街?區(qū)品牌店?鋪的環(huán)境?衛(wèi)生、柜?臺紀律、?接待服務?、商品陳?列等進行?巡視檢查?，做好巡?場記錄。?2、負?責監(jiān)督專?柜補貨是?否及時，?有無影響?銷售。?3、負責?觀察并匯?總專柜日?常銷售情?況，分析?影響銷售?變動因素?，對于下