2023年電大企業(yè)信息管理形成性考核答案

公司信息管理作業(yè)1一、選擇題：1．信息存儲(chǔ)的載體有（ABC）A書(shū)刊B聲像存儲(chǔ)媒體C計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器D電視２．信息的價(jià)值是指信息的(C)Ａ使用價(jià)值B互換價(jià)值C使用價(jià)值和互換價(jià)值D沒(méi)有價(jià)值３．以下幾個(gè)特性中哪個(gè)不是系統(tǒng)的特性,(Ｃ）A整體性B關(guān)聯(lián)性Ｃ及時(shí)性D層次性4.管理信息系統(tǒng)有哪些重要功能（ABCD)Ａ數(shù)據(jù)解決功能Ｂ預(yù)測(cè)和決策功能C計(jì)劃功能D控制功能5.從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看，下面哪個(gè)不是信息系統(tǒng)的重要部件？（B)A信息源Ｂ系統(tǒng)分析員Ｃ信息用戶D信息管理者6.信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響？(ＡＢＣD)Ａ運(yùn)用信息產(chǎn)品軟件，簡(jiǎn)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程。B有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。C縮短運(yùn)營(yíng)周期。D改善設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度。７.下面幾個(gè)子系統(tǒng)哪個(gè)不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng),(D）A知識(shí)獲取子系統(tǒng)Ｂ征詢解釋子系統(tǒng)C推理子系統(tǒng)Ｄ訂貨子系統(tǒng)二、填空題1、從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看，信息系統(tǒng)重要由四個(gè)重要部件組成，即信息源、信息解決部件、信息用戶、信息管理者。２、從信息系統(tǒng)對(duì)信息的解決過(guò)程看,信息系統(tǒng)可以當(dāng)作是由三個(gè)基本的行為部件構(gòu)成,它們是輸入、解決、輸出。3、信息的解決過(guò)程涉及收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、維護(hù)、運(yùn)用。4、系統(tǒng)具有如下特性，即整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性適應(yīng)性和目的性5、公司的四種資源是人、財(cái)、物、信息。三、名詞解釋１、社會(huì)信息:是指人們發(fā)明的信息。社會(huì)信息是以語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖表等符號(hào)為表達(dá)形式社會(huì)信息的來(lái)源有兩大方面:一是來(lái)源于人們對(duì)自然信息的觀測(cè)研究;二是來(lái)源于人們構(gòu)成社會(huì)時(shí)，社會(huì)系統(tǒng)聯(lián)系溝通的需要；以及反映和交流人們的思想感情及意識(shí)形態(tài)的需要。社會(huì)信息是比自然信息復(fù)雜得多的信息。社會(huì)信息是符號(hào)信息，是對(duì)自然和社會(huì)現(xiàn)象的抽象，如數(shù)字是對(duì)事物量的抽象,而文字是對(duì)各種現(xiàn)象質(zhì)的抽象。。2、系統(tǒng)：是由若干互相聯(lián)系,互相制約的元素結(jié)合在一起,并形成具有特定功能的有機(jī)整體。這種有機(jī)整體有三層含義：第一，這些元素是為了達(dá)成某個(gè)或某些共同的目的而結(jié)合的;第二,這種結(jié)合要遵守某些規(guī)則；第三，這種結(jié)合意味著這些元素之間有較強(qiáng)的互相依存和互相作用的關(guān)系,往往不可容易地分割為獨(dú)立單元而存在。3、信息:是客觀事物的特性通過(guò)一定物質(zhì)載體形式的反映，它是加工后的數(shù)據(jù)。信息的基本特性有客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性、可分離性、可傳輸性和可再生性4．管理信息系統(tǒng)：是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息,解決手段和傳輸工具,能為公司管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。四、問(wèn)答題1、信息及公司信息系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)代公司管理的影響是什么？答:信息是公司管理者可以加以運(yùn)用的最重要的資源之一。有效地運(yùn)用信息可改變公司的目的、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、服務(wù)或相關(guān)環(huán)境，從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。公司在運(yùn)用信息改變公司的生產(chǎn)、服務(wù)和內(nèi)部運(yùn)作方式的同時(shí)改變著公司自身,促使公司形成新模式。

信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代公司管理產(chǎn)生了重要影響。信息技術(shù)與公司價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個(gè)互相推動(dòng)的過(guò)程，信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的促進(jìn)作用重要體現(xiàn)在MRP、MRPII、ＥＲＰ三個(gè)軟件包的應(yīng)用。ＭＲＰ是物料需求計(jì)劃,它是一種計(jì)算物料需求量和需求時(shí)間的系統(tǒng)，重要用于庫(kù)存和訂貨管理。MＲPII是制造資源計(jì)劃，支持公司內(nèi)部的全面管理。隨著公司與其外部環(huán)境越來(lái)越密切，產(chǎn)生了ERＰ軟件（公司資源計(jì)劃)，ERP強(qiáng)調(diào)把客戶需求與公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源融合到一起。公司管理者為了實(shí)現(xiàn)公司目的,把信息作為待開(kāi)發(fā)的資源，把信息和信息活動(dòng)作為公司的財(cái)富和核心，充足使用信息技術(shù),對(duì)信息的采集、加工、傳播、存儲(chǔ)、創(chuàng)新、共享和運(yùn)用進(jìn)行有效的管理,對(duì)公司信息活動(dòng)中的人、技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和運(yùn)營(yíng),以謀求也許的公司最大效益.2、信息系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程及趨勢(shì)是什么?答：信息系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程大體可以分為三個(gè)階段：(1）產(chǎn)生階段，從20世紀(jì)5０年代到6０年代,為計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)解決或電子數(shù)據(jù)解決階段。當(dāng)時(shí)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的激增,既對(duì)公司管理提出了新的信息解決規(guī)定,又為管理信息解決提供了必要的技術(shù)手段,計(jì)算機(jī)開(kāi)始成為公司中信息解決的重要工具。這時(shí)的信息系統(tǒng)重要以單項(xiàng)事物解決為主,如工資核算、物資管理等。由于解決效率不高，重要是減輕工作強(qiáng)度。（2）發(fā)展階段,２0世紀(jì)70年代，為管理信息系統(tǒng)階段。信息系統(tǒng)已由單一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)解決發(fā)展成為功能比較完善的綜合性的管理信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)和整體性方面有了進(jìn)一步發(fā)展。（3）成熟階段,進(jìn)入80年代后，為決策支持系統(tǒng)發(fā)展階段。隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,信息系統(tǒng)在基本理論和解決問(wèn)題的方法方面漸趨完善和規(guī)范化。在系統(tǒng)中已將數(shù)據(jù)解決與經(jīng)濟(jì)管理模型結(jié)合起來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)和輔助決策。目前,信息系統(tǒng)正在向充足運(yùn)用人工智能技術(shù)的方向發(fā)展,多種類型的實(shí)用系統(tǒng)必將大量地投入使3.為什么要研究公司信息系統(tǒng)？答：（1）現(xiàn)代公司所面臨的是全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)涉及資源競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和收入的競(jìng)爭(zhēng)。公司通過(guò)信息系統(tǒng)可以隨時(shí)了解不斷變化的外部世界,容納和吸取國(guó)際上的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。(2）運(yùn)用信息系統(tǒng)，公司可以大大提高生產(chǎn)效率和工作效率。（3）公司運(yùn)用信息系統(tǒng)可以增長(zhǎng)自身的應(yīng)變能力。4．公司開(kāi)發(fā)ＭIＳ需要具有哪些條件？MIS對(duì)于提高公司在市場(chǎng)中的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力重要表現(xiàn)為哪幾個(gè)方面?答：（一）公司開(kāi)發(fā)ＭIS需要具有以下幾個(gè)條件：（1）公司的重要領(lǐng)導(dǎo),特別是一把手要親自參與和領(lǐng)導(dǎo)MIS的建設(shè)，也稱一把手原則，這是搞好MＩＳ的前提。(２)公司有開(kāi)發(fā)MIS的實(shí)際需求，這是搞好MIS的動(dòng)力。（3)具有一定的科學(xué)管理的基礎(chǔ)。(４)有一支高水平的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的專業(yè)隊(duì)伍。(５)必要的資金支持和資源條件。（二)管理信息系統(tǒng)將極大地提高公司在市場(chǎng)中的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)對(duì)市場(chǎng)做出快速反映。(２)縮短生產(chǎn)周期。(３）減少產(chǎn)品成本。（4)及時(shí)了解市場(chǎng)信息。5、簡(jiǎn)述信息對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的作用。答：(1）信息技術(shù)促進(jìn)了公司間的協(xié)同。（2)信息技術(shù)有助于獲得全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）信息技術(shù)促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（4)信息技術(shù)保進(jìn)了業(yè)務(wù)流程重組。6、信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個(gè)互相推動(dòng)的過(guò)程。答：信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個(gè)互相推動(dòng)的過(guò)程。一方面信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理起了非常重要的促進(jìn)作用。這重要體現(xiàn)在以下三個(gè)軟件包的應(yīng)用。（１)、MRP是物料需求計(jì)劃。它是一種計(jì)算物料需求時(shí)間的系統(tǒng),重要用于庫(kù)存和訂貨管理。(2)、將銷售管理、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)管理、能力需求計(jì)劃、數(shù)據(jù)管理以及庫(kù)存管理等功能引入，形成制造資源計(jì)劃，這就是MRPII。(３)MRPII僅能管理公司內(nèi)部的物流和資源流。ＥRP把本來(lái)的制造資源計(jì)劃拓展為圍繞市場(chǎng)需求而建立的公司內(nèi)部資源計(jì)劃系統(tǒng)。?另一方面供應(yīng)鏈管理的日益需要也影響著公司信息化的進(jìn)程。一方面強(qiáng)調(diào)庫(kù)存和訂貨管理,在這樣的需求下,產(chǎn)生了MRP軟件。隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,規(guī)定把供應(yīng)商、公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及客戶緊密聯(lián)系在一起,產(chǎn)生了ERＰ。公司信息管理作業(yè)2一．選擇題１．下面幾個(gè)選項(xiàng)中哪個(gè)不屬于公司的特殊環(huán)境,(Ａ)A技術(shù)Ｂ產(chǎn)品的用戶C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Ｄ供應(yīng)商2.下面哪些選項(xiàng)是信息解決器中的內(nèi)容，(ABD）A硬件B軟件Ｃ信息Ｄ系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員３．常見(jiàn)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)對(duì)象有（ABD）A數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)文獻(xiàn)C數(shù)據(jù)的備份Ｄ程序４．作為信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的有(ABCD）A可靠性B經(jīng)濟(jì)性Ｃ對(duì)的性Ｄ準(zhǔn)時(shí)性5.在信息資源管理的框架中，(AＢD）既是數(shù)據(jù)資源管理的核心,也為MＩS、DＳS以及基于知識(shí)的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。A數(shù)據(jù)庫(kù)Ｂ業(yè)務(wù)C產(chǎn)品D事務(wù)解決系統(tǒng)（TPS）６．公司信息系統(tǒng)的成功與失敗最重要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（B）A系統(tǒng)分析員B用戶C程序員D公司領(lǐng)導(dǎo)人7.下面哪個(gè)層次不屬于公司的管理層次（C）A戰(zhàn)略計(jì)劃層B管理控制層C部門管理層D操作控制層８.擬定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的重要標(biāo)準(zhǔn)有哪些（ABCD）A潛在的利益分析B對(duì)公司的影響Ｃ成功的也許性D需求9．信息資源管理的基本內(nèi)容涉及的主題有（AＢC)Ａ資源管理的方向和控制B建立公司信息資源指導(dǎo)委員會(huì)C信息資源的組織機(jī)構(gòu)D效益評(píng)估１0.下面哪些屬于開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期（ABC）A可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試D系統(tǒng)更換1１.結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺陷重要表現(xiàn)在哪個(gè)階段(A）Ａ需求分析階段B系統(tǒng)分析階段C系統(tǒng)設(shè)計(jì)D系統(tǒng)規(guī)劃１2．信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法有哪些（.AＢＣＤ)Ａ原型法ＢＢSＰ法CCＳF法DＣＡSE法二、填空題１、從公司經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)看,在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中管理者所面臨的決策問(wèn)題可以分為結(jié)構(gòu)化問(wèn)題、非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題、半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題三種類型。２、對(duì)信息技術(shù)的使用分為職能級(jí)、公司級(jí)、全行業(yè)級(jí)三個(gè)不同的戰(zhàn)略層次。３、管理信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)解決功能、計(jì)劃功能、控制功能和預(yù)測(cè)和決策功能等幾項(xiàng)基本功功能4、管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息解決手段和傳輸工具,能為公司管理決策提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。5、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包含輸入、輸出、控制器、檢測(cè)器等幾部分。6、根據(jù)公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程分為五個(gè)階段即：可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試、系統(tǒng)維護(hù)與評(píng)價(jià)7、公司信息系統(tǒng)建設(shè)的四個(gè)基本原則是以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)、與用戶密切配合、“一把手”原則、重視公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃８、一個(gè)公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)涉及組織的．戰(zhàn)略目的、政策和約束、計(jì)劃和指標(biāo)的分析;公司信息系統(tǒng)的目的、約束以及計(jì)劃的分析;公司信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),公司信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運(yùn)營(yíng)；以及公司信息系統(tǒng)的效益分析和實(shí)行計(jì)劃等。三、名詞解釋1、信息戰(zhàn)略：就是作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的信息,信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個(gè)信息資源的要素有機(jī)地結(jié)合在一起，并加以充足運(yùn)用的計(jì)劃。也就是說(shuō)，由以下三點(diǎn)構(gòu)成的戰(zhàn)略性的計(jì)劃便是信息戰(zhàn)略。2、CIO：是負(fù)責(zé)制訂公司信息政策和標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)于公司的信息資源進(jìn)行全面規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人員。CIＯ由副總裁級(jí)的管理人員擔(dān)任。３、公司系統(tǒng)規(guī)劃方法（BＰS）：是源于60年代IBM公司用于內(nèi)部系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一種方法,重要是基于用信息支持公司運(yùn)營(yíng)的思想,它是一種結(jié)構(gòu)化的方法,幫助公司作出信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,滿足其近期和長(zhǎng)期的信息需求．其前提是公司有改善計(jì)算機(jī)公司信息系統(tǒng)的需要.４、原型法:原型法也是一種信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，這種方法在進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)開(kāi)始時(shí)，不進(jìn)行全局分析，而是憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶規(guī)定的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，給出一個(gè)實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)模型(或原形）這個(gè)模型大體表達(dá)了系統(tǒng)分析人員當(dāng)前對(duì)用戶規(guī)定的了解和他希望系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的形式。然后統(tǒng)分析人員和用戶一道,得這個(gè)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,再對(duì)模型進(jìn)行修改。如此周而復(fù)始,直到完全滿意為止。5、面向功能法(FO)：是指系統(tǒng)分析的出發(fā)點(diǎn)一方面在于搞清系統(tǒng)功能,按功能收集系統(tǒng)規(guī)定，按功能劃分子系統(tǒng)。四、問(wèn)答題1、什么是信息資源?如何理解公司管理體系的信息資源?答:狹義的信息資源是指信息自身，即對(duì)決策者故意義的、通過(guò)加工解決的數(shù)據(jù)；廣義的信息資源涉及信息的生產(chǎn)、解決、傳播、互換的整個(gè)過(guò)程,涉及信息勞動(dòng)的對(duì)象——信息（數(shù)據(jù))、信息勞動(dòng)的工具——計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)等信息技術(shù)手段、信息勞動(dòng)者——信息專業(yè)人員等。（見(jiàn)本課程第三講講稿）公司管理體系的信息資源應(yīng)當(dāng)從廣義的角度來(lái)理解，即：作為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略資源的信息資源不僅限于信息自身，并且也涉及用以產(chǎn)生信息的資源。信息資源的組成要素涉及:(1)具有經(jīng)濟(jì)的價(jià)值的信息自身(涉及數(shù)據(jù)資源)（2）作為公司神經(jīng)系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)設(shè)施(比如:計(jì)算機(jī)硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))(３)人的因素(比如:系統(tǒng)人員和用戶)2、信息資源管理的內(nèi)容是什么?答:我們可以用類似的過(guò)程來(lái)管理信息這種概念資源。(１)獲取資源。保證可以收集到必要的原始數(shù)據(jù)。(２)加工資源。將原始數(shù)據(jù)加工成為有用的信息。(３)有效地運(yùn)用資源。保證可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以適當(dāng)?shù)男问降玫奖匾男畔ⅰ?４)廢棄資源。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候廢棄過(guò)時(shí)的信息,并代之以及時(shí)、準(zhǔn)確的，信息。我們稱這個(gè)獲取信息、有效地運(yùn)用信息、并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候廢棄過(guò)時(shí)信息的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程為信息資源管理過(guò)程。答：信息資源管理是70年代末8０年代初在美國(guó)一方面發(fā)展起來(lái)然后漸次在全球傳播開(kāi)來(lái)的一種應(yīng)用理論,是現(xiàn)代HYＰEＲLINK"＂\ｔ"_blank＂信息技術(shù)特別是以\ｔ"＿ｂlaｎk＂計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)為核心的信息技術(shù)的應(yīng)用所催生的一種新型信息管理理論。信息資源管理有狹義和廣義之分。狹義的信息資源管理是指對(duì)信息自身即信息內(nèi)容實(shí)行管理的過(guò)程。廣義的信息資源管理是指對(duì)信息內(nèi)容及與信息內(nèi)容相關(guān)的資源如設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)、投資、信息人員等進(jìn)行管理的過(guò)程。信息資源管理涉及HYPＥRＬＩNK""＼t＂＿blaｎk＂數(shù)據(jù)資源管理和信息解決管理。數(shù)據(jù)資源管理強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的控制，后者關(guān)心管理人員在一條件下如何獲取和解決信息,且強(qiáng)調(diào)公司信息資源的重要性。3、數(shù)據(jù)資源管理的內(nèi)容是什么？答:數(shù)據(jù)資源管理是信息資源管理的一個(gè)重要要素，它涉及以下內(nèi)容。（1)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化是數(shù)據(jù)資源管理的最初的、也是最為繁雜的任務(wù)。其重要內(nèi)容是數(shù)據(jù)項(xiàng)的命名和數(shù)據(jù)項(xiàng)的規(guī)范化。（２）數(shù)據(jù)的定義在定義數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),存在著定義概念模型、定義外部模型和定義內(nèi)部模型這三個(gè)層次的設(shè)計(jì)活動(dòng)。概念模型是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)者對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的結(jié)識(shí)結(jié)果的體現(xiàn),是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的整體描述。外部模型是在某一應(yīng)用程序，或者特定用戶的角度對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做出的描述。內(nèi)部模型是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)在計(jì)算機(jī)上的實(shí)裝方式的具體描述。（３）制定代碼體系在數(shù)據(jù)庫(kù)定義中必須合理地?cái)M定數(shù)據(jù)項(xiàng)的屬性。比如,對(duì)由文字構(gòu)成的數(shù)據(jù)項(xiàng),應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定取漢字形式，英文形式,還是英文和漢字的混合形式。對(duì)于由數(shù)字構(gòu)成的數(shù)據(jù)項(xiàng),應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定取數(shù)值形式，還是取字符串形式。這些不同的代碼形式將對(duì)數(shù)據(jù)檢索方法，數(shù)據(jù)檢索效率,以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的容量需求等產(chǎn)生不同的影響。（4）數(shù)據(jù)的安全保護(hù)數(shù)據(jù)安全性保護(hù)的基本目的是,防止對(duì)數(shù)據(jù)資源的破壞和篡改。安全保護(hù)的方法可以分為物理限制、運(yùn)用操作系統(tǒng)功能的限制、以及基于數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)功能的限制的方法。在進(jìn)行數(shù)據(jù)的安全保護(hù)時(shí)，一方面要明確需要進(jìn)行保護(hù)的對(duì)象以及保護(hù)規(guī)定。然后針對(duì)具體對(duì)象和具體規(guī)定采用保護(hù)措施。常見(jiàn)的安全保護(hù)對(duì)象涉及數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)文獻(xiàn)、程序以及有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的各種操作等。常見(jiàn)的安全保護(hù)措施涉及用戶認(rèn)定、用戶權(quán)限的檢查，數(shù)據(jù)的備份以及數(shù)據(jù)加密等。4公司建立信息系統(tǒng)的方針對(duì)策。答:公司建立信息系統(tǒng)的方針對(duì)策：(1)公司切實(shí)需求是建立公司信息系統(tǒng)的直接推動(dòng)力(2）公司建立管理信息系統(tǒng)的直接目的是為了提高公司競(jìng)爭(zhēng)力(3）建立公司信息系統(tǒng)的重點(diǎn)應(yīng)放在市場(chǎng)信息上。5、制定公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)是什么？公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是公司信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要部分。這不僅由于公司信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、歷時(shí)很長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜且有內(nèi)外交叉的工程，更由于新鮮已成為公司的生命線,公司信息系統(tǒng)和公司的經(jīng)營(yíng)方式、文化習(xí)慣息息相關(guān)。其環(huán)節(jié)為：①擬定規(guī)劃的性質(zhì)；②收集相關(guān)信息；③進(jìn)行戰(zhàn)略分析；④定義約束條件;⑤明確戰(zhàn)略目的;⑥提出未來(lái)略圖;⑦選擇最優(yōu)活動(dòng)組合,擬定優(yōu)先權(quán)，提出總體開(kāi)發(fā)方案;⑧擬定近遠(yuǎn)期項(xiàng)目計(jì)劃，提出實(shí)行進(jìn)度;⑨通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃；⑩檢討戰(zhàn)略規(guī)劃。６、原型法的思想基礎(chǔ)在于一開(kāi)始就憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶規(guī)定的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下,盡快給出一個(gè)滿足用戶基本規(guī)定的交互式的初始原型系統(tǒng),然后系統(tǒng)分析人員和用戶一起對(duì)此原型進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,再對(duì)原型進(jìn)行修改,如此反復(fù),直到完全滿意為止，形成實(shí)際系統(tǒng)。原型法的優(yōu)點(diǎn):(1）符合結(jié)識(shí)事物的規(guī)律，易被接受（２)充足運(yùn)用最新的軟件工具不久形成原型。開(kāi)發(fā)周期短,開(kāi)發(fā)成本低（3）用戶的主導(dǎo)作用（4）引入模擬手段。原型法缺陷：(１）對(duì)于大系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)，很難快速建立起原型(2)整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程要通過(guò)“修改—評(píng)價(jià)—再修改”多次反復(fù),開(kāi)發(fā)過(guò)程管理規(guī)定高(3)原型法缺少規(guī)范化的文檔資料，給系統(tǒng)的維護(hù)工作帶來(lái)困難。原型法合用于用戶需求不清,且需求經(jīng)常發(fā)生變化,管理及業(yè)務(wù)解決不穩(wěn)定,系統(tǒng)規(guī)模較小且不太復(fù)雜的情況。一般將原型法和結(jié)構(gòu)化生命周期法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短公司信息管理作業(yè)3一．選擇題：1．公司信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作小組的開(kāi)發(fā)人員有（ABC）Ａ管理人員B程序設(shè)計(jì)人員C系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員D最高層領(lǐng)導(dǎo)2．公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的四個(gè)階段是(ABＣD)Ａ系統(tǒng)設(shè)計(jì)B系統(tǒng)評(píng)價(jià)C系統(tǒng)分析D系統(tǒng)實(shí)行3．公司信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有(ＡＢCD)Ａ多用戶系統(tǒng)B單機(jī)C計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)D工作站方案4.按照不同的管理對(duì)象和管理職能將公司(系統(tǒng)）劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與(ＡBC)有關(guān)。A產(chǎn)品品種的多少B產(chǎn)品復(fù)雜限度C工藝特點(diǎn)D生產(chǎn)設(shè)備５.耦合是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的互相依賴關(guān)系,最抱負(fù)的耦合形式是（A）A數(shù)據(jù)耦合B控制耦合C公共耦合D內(nèi)容耦合６.繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時(shí)要遵循模塊設(shè)計(jì)的原則是(ABC）A低耦合B高聚合C作用范圍要在控制范圍之中D獨(dú)立性7．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)有(ABCD）Ａ共享性Ｂ可靠性Ｃ分散性D可擴(kuò)充性8．以下幾個(gè)選項(xiàng)哪些是代碼的類型（ABCD)A序碼B塊碼C分組碼D助記碼9.數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容是(ＢCD)A建立邏輯模型Ｂ擬定存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)C擬定數(shù)據(jù)存放位置D擬定存儲(chǔ)分派１0．信息系統(tǒng)維護(hù)中最重要的方面是(Ｂ）A硬件維護(hù)Ｂ軟件維護(hù)C數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)D完善性維護(hù)二、填空題：１、一般常見(jiàn)的具體調(diào)查方式有重點(diǎn)詢問(wèn)方式、全面業(yè)務(wù)需求分析的問(wèn)卷分析、問(wèn)卷調(diào)查法三種。2工作小組的開(kāi)發(fā)人員有管理人員和程序設(shè)計(jì)人員、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員３、在實(shí)際應(yīng)用中，存在著兩種基本的信息系統(tǒng)應(yīng)用需求類型，即社會(huì)方面和技術(shù)方面。４、按管理職權(quán)的不同級(jí)別把系統(tǒng)提成戰(zhàn)略管理級(jí)、戰(zhàn)術(shù)管理級(jí)、作業(yè)解決級(jí)三個(gè)層次。5、公司信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)可分為四個(gè)階段需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。三、名詞解釋1、系統(tǒng)設(shè)計(jì):就是根據(jù)需求將組成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程的布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)房、軟件系統(tǒng)等部分作出技術(shù)上和工程上的具體說(shuō)明，制定出系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)。２、邏輯設(shè)計(jì)：也稱信息系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)，即指在邏輯上擬定信息系統(tǒng)的功能，解決信息系統(tǒng)能“做什么”的問(wèn)題,或從滿足用戶對(duì)信息系統(tǒng)功能需要的角度提出系統(tǒng)的方案,即邏輯方案,為下一階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。3、模塊:是組成系統(tǒng)的基本單位,能完畢某項(xiàng)動(dòng)作的一組程序語(yǔ)句（或描述)，它具有輸入和輸出、邏輯功能、運(yùn)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性.4、耦合：耦合是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的互相依賴關(guān)系。模塊之間的聯(lián)系越多或越復(fù)雜，互相之間的依賴限度就越高,每個(gè)模塊的獨(dú)立性越低。5.聚合:聚合即模塊內(nèi)部各部分的緊湊性標(biāo)志，體現(xiàn)整體的統(tǒng)一性和模塊功能專一性的限度。模塊內(nèi)部的聚合限度在一定限度上決定了它和其他模塊之間的耦合限度。6、代碼：是由數(shù)字\字母或它們的組合來(lái)表達(dá)解決對(duì)象的一組符號(hào)四、簡(jiǎn)答題1、系統(tǒng)分析應(yīng)當(dāng)涉及哪些內(nèi)容？答:系統(tǒng)分析就是系統(tǒng)分析員和用戶一起充足了解用戶需求,并把用戶的需求用文檔的形式表述出來(lái)。系統(tǒng)分析階段應(yīng)堅(jiān)持面向用戶的原則,集中力量完畢新系統(tǒng)的邏輯模型，即定義和制訂目的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)“做什么”，暫且不涉及“怎么做”。其重要任務(wù)是：（1)對(duì)系統(tǒng)需求的理解和確切表達(dá)。具體了解每個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程和業(yè)務(wù)活動(dòng)的工作流程及信息解決流程，理解用戶對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求,涉及對(duì)系統(tǒng)功能、性能方面的需求,對(duì)硬件配置、開(kāi)發(fā)周期、開(kāi)發(fā)方式等方面的意向，可靠性、安全性、保密性規(guī)定，以及開(kāi)發(fā)費(fèi)用、時(shí)間和資源方面的限制等。（２)擬定目的系統(tǒng)的邏輯模型。在具體調(diào)查的基礎(chǔ)上,運(yùn)用各類系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的理論、方法和技術(shù),擬定系統(tǒng)應(yīng)具有的邏輯功能，再用一系列圖表和文字表達(dá)出來(lái)，形成新系統(tǒng)的邏輯模型。對(duì)上述采用圖表描述的邏輯模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明，組成系統(tǒng)分析報(bào)告，它是系統(tǒng)分析階段的重要成果。2、現(xiàn)行系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié)涉及哪些內(nèi)容？答:從信息解決的角度看，以手工解決為重要手段的現(xiàn)行系統(tǒng)限度不一的存在如下薄弱環(huán)節(jié)：(1)信息解決的能力不能適應(yīng)管理工作的需要，不能及時(shí)地向管理決策者提供必要的信息。(２)數(shù)據(jù)反復(fù)收集和存儲(chǔ),增長(zhǎng)了管理工作量和犯錯(cuò)的也許性。由于信息傳遞方式落后，重要依靠大量的報(bào)表，輔之以電話和會(huì)議的方式傳遞信息，則必然出現(xiàn)信息周轉(zhuǎn)慢、數(shù)據(jù)大量冗余，從而容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。(3）難以滿足隨機(jī)的和突發(fā)性的查詢記錄規(guī)定。對(duì)于上級(jí)機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)或外來(lái)部門所需的某些記錄數(shù)據(jù)、臨時(shí)報(bào)表等不定期和不擬定性的規(guī)定,有時(shí)需要組織人員加班加點(diǎn)從歷史檔案、報(bào)表中去查找、歸類和記錄。(４)信息運(yùn)用率不高，綜合分析工作欠缺。各種記錄報(bào)表,花費(fèi)了相稱多的人力，但有一部分報(bào)表并沒(méi)有在本單位的管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用,盡管這些報(bào)表多為公司某一方面情況的報(bào)告。(５）乏味、反復(fù)、煩瑣的手工方式。由于大量信息解決工作為手工解決完畢，使得管理人員整天忙于數(shù)據(jù)抄來(lái)抄去、傳來(lái)傳去的事務(wù)性工作。3．現(xiàn)行系統(tǒng)的具體調(diào)查的重要內(nèi)容及其方法。答：現(xiàn)行信息系統(tǒng)具體調(diào)查的內(nèi)容涉及:(1）現(xiàn)行系統(tǒng)信息系統(tǒng)的概況,即現(xiàn)行信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史、公司形象、生產(chǎn)規(guī)模、人員構(gòu)成、設(shè)備狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。（2）管理信息的分類和定義。(3）管理信息的收集、輸出、傳遞、存儲(chǔ)以及輸出的形式。(４）管理信息解決的方式與方法。(5）管理信息解決的速度、頻度、準(zhǔn)確性、安全性及共享性。（6)現(xiàn)行代碼體系狀況。（7）已開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目的重要功能，應(yīng)用范圍,結(jié)構(gòu)及有待改善的地方。(8)各部門管理人員管理信息系統(tǒng)的需求?，F(xiàn)行信息系統(tǒng)具體調(diào)查方法：（1）重點(diǎn)詢問(wèn)的方式;（2）全面業(yè)務(wù)需求分析的問(wèn)卷式；(３)進(jìn)一步實(shí)際的調(diào)查式４．論述現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)與功能分析的重要內(nèi)容。聽(tīng)答:現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)與功能分析,就是要了解組織的總體結(jié)構(gòu)以及組織內(nèi)部以及各部分之間的關(guān)系，可繪制組織機(jī)構(gòu)圖來(lái)描述。然后對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行功能分析，即分析各種組織機(jī)構(gòu)的職能是否明確，是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用；分析組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的合理性，找出存在的問(wèn)題;根據(jù)個(gè)人計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)輔助管理的規(guī)定，為公司決策者提供調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)立的參考意見(jiàn)。4、試述公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本觀點(diǎn)。(1）.系統(tǒng)觀點(diǎn)。公司信息系統(tǒng)作為一個(gè)系統(tǒng)，具有系統(tǒng)的基本特性,它可以分解為一組互相關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)各自有起獨(dú)立的功能,有起其邊界，輸入與輸出。但各子系統(tǒng)之間彼此聯(lián)系、配合，共同實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總目的。這反映了系統(tǒng)的目的性。（２)．用戶觀點(diǎn)。管理信息系統(tǒng)是為管理人員決策服務(wù)的。管理人員就是系統(tǒng)的用戶,只有用戶使用方便滿意的系統(tǒng)才稱得上是好的系統(tǒng)，而為一個(gè)用戶所接受、在實(shí)際工作中真正服務(wù)于用戶的成功的管理信息系統(tǒng),離不開(kāi)用戶的參與，從最初的總體規(guī)劃的制定,到系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及最后的系統(tǒng)實(shí)行的全過(guò)程，都需要用戶與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的真誠(chéng)合作。管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)涉及用戶自己,用戶不僅是使用管理信息系統(tǒng)的主人,也是開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的主人。只有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與用戶真誠(chéng)的合作，才是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。(3）.“一把手”原則。開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)周期長(zhǎng)，耗資大,涉及面廣的一項(xiàng)任務(wù)。它需要專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和相關(guān)的職能科室的業(yè)務(wù)管理人員的協(xié)同配合。它的開(kāi)發(fā)影響到管理方式、規(guī)章制度以及職責(zé)范圍，甚至?xí)婕肮芾頇C(jī)構(gòu)的變化。這種影響面大的開(kāi)發(fā)工作，沒(méi)有最高層領(lǐng)導(dǎo)，特別是公司一把手的參與和具體領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各部門的需求與步調(diào),開(kāi)發(fā)工作不也許順利進(jìn)行。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成敗在一定限度上決定于領(lǐng)導(dǎo)層的參與與支持。也稱為一把手原則。（４）.重視公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是非常重要的。嚴(yán)格區(qū)分公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的階段性,每個(gè)階段必須規(guī)定明確的任務(wù)，提供響應(yīng)的文檔資料，作為下一個(gè)階段的依據(jù)，.這些原則都是公司信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中所積累的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如不嚴(yán)格按階段進(jìn)行開(kāi)發(fā),將會(huì)給工作帶來(lái)極大的混亂,以致返工或某些工作推倒歷來(lái)．系統(tǒng)分析未完畢之前，就匆忙地選機(jī)型,擬定硬件配置,或系統(tǒng)設(shè)計(jì)未完畢之前,就開(kāi)始編寫程序,這都是開(kāi)發(fā)公司信息系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況,這樣做,很也許導(dǎo)致浪費(fèi)與返工。5、繪制目的樹(shù)時(shí)的注意事項(xiàng)有哪些？答:在繪制目的樹(shù)時(shí)應(yīng)注意:(１).突出目的的層次關(guān)系和各目的的權(quán)重關(guān)系。層次高的目的在上層,權(quán)重大的目的在左邊；（2)．分析各項(xiàng)分目的之間的關(guān)系，擬定解決目的沖突的方法,使得各分目的趨向“共振”而不是“內(nèi)耗”；（３).了解系統(tǒng)目的是否與環(huán)境相適應(yīng)，由于這是影響系統(tǒng)能否維持和生存的一個(gè)重要因素。公司信息系統(tǒng)的目的(新目的）應(yīng)尊重現(xiàn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略目的,并較大限度地提高與管理水平有關(guān)的分目的。６、信息系統(tǒng)中的硬件與軟件的選用原則是什么？從信息系統(tǒng)采用的計(jì)算機(jī)解決方式出發(fā),針對(duì)批解決、聯(lián)機(jī)輸入成批解決還是采用分布式解決，考慮硬件系統(tǒng)的主機(jī)和外設(shè)的配置。與此同時(shí)系統(tǒng)軟件的配置——操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇涉及應(yīng)用軟件的獲得途徑也要同樣慎重考慮。（１）硬件:

硬件系統(tǒng)由數(shù)據(jù)準(zhǔn)備裝置，輸入設(shè)備，主機(jī)，外傳解決器和輸出設(shè)備組成。

其原則為:實(shí)用好,表現(xiàn)為可擴(kuò)充性；容易開(kāi)發(fā)、容易使用、有較強(qiáng)的通信能力，以及可靠、可用和可維護(hù)性好,信譽(yù)好的廠家產(chǎn)品,性能價(jià)格比高。?

硬件的選擇要克服兩種不好的傾向；一是先買機(jī)器，后作系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，結(jié)果導(dǎo)致不是機(jī)器為現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)服務(wù)，而是系統(tǒng)為應(yīng)付工具的運(yùn)營(yíng)服務(wù);二是一味地貪大,求先進(jìn)，把技術(shù)上的可行性建立在不成熟的時(shí)髦機(jī)型上。?

(2）軟件:系統(tǒng)軟件是應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的環(huán)境和基礎(chǔ)。是軟件平臺(tái)核心。操作系統(tǒng)所具有的功能和性能在一定限度上決定系統(tǒng)的整體水平。?

應(yīng)用軟件根據(jù)來(lái)源的不同，分為應(yīng)用軟件包和自制程序。前者是為解決某類應(yīng)用問(wèn)題專門設(shè)計(jì)的通用程序,這類程序通過(guò)優(yōu)化,編制質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量較高，是用戶使用方便的商品軟件,購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意軟件應(yīng)用對(duì)軟硬件環(huán)境的規(guī)定。后者重要是用戶根據(jù)公司的實(shí)際情況,自行設(shè)計(jì)的解決本公司技術(shù)所需的軟件。７、代碼的設(shè)計(jì)原則及環(huán)節(jié)是什么？答:代碼設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則有：第一，要考慮的是編碼的標(biāo)準(zhǔn)化,盡量按照有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。第二，要考慮容易修改，當(dāng)某個(gè)代碼在特點(diǎn)、條件或代表的氏體關(guān)系改變時(shí)，容易進(jìn)行變更。第三，要考慮結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，代碼的長(zhǎng)度涉及到存儲(chǔ)空間的站用和信息解決的速度。并且影響代碼輸入的犯錯(cuò)率,所以,在滿足當(dāng)前需要和擴(kuò)充性規(guī)定的前提下應(yīng)精良結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)樸，長(zhǎng)度要短。代碼設(shè)計(jì)的一般環(huán)節(jié):(１)代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);（2)代碼校驗(yàn)設(shè)計(jì)；(3)使用范圍和使用期限的確立;（4)編制代碼表；(5）編寫代碼設(shè)計(jì)；8、輸入輸出設(shè)計(jì)的重要涉及哪些方面的內(nèi)容？答：輸入設(shè)計(jì)包含下面幾個(gè)方面:輸入信息源的設(shè)計(jì)；(2）收集輸入信息設(shè)計(jì)；（3）輸入媒介選擇設(shè)計(jì)；(4)輸入信息內(nèi)容設(shè)計(jì);（5）輸入信息的校驗(yàn)。輸出信息是管理信息系統(tǒng)的最終成果，用戶除了規(guī)定輸入方式靈活、簡(jiǎn)便外，最關(guān)心的就是輸出結(jié)果的格式和對(duì)的性。公司信息管理平時(shí)作業(yè)（四）一、選擇題1．下面哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施(D）A輸入輸出授權(quán)認(rèn)證B程序化的例行編輯檢查C總量控制技術(shù)D總體保障2.下面哪個(gè)不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)（Ｂ)A人B設(shè)備C組織D技術(shù)3．計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)的安全涉及哪幾個(gè)方面,（ABC）A數(shù)據(jù)的安全B計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全Ｃ劫難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù)D數(shù)據(jù)庫(kù)備份4.保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（B)Ａ軟件維護(hù)B軟件測(cè)試Ｃ軟件編寫D軟件應(yīng)用5．哪種決策問(wèn)題最適于用交互式的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來(lái)解決(C）A非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題Ｂ結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題C半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題D擬定性問(wèn)題6．下面哪個(gè)是最高級(jí)的信息系統(tǒng)（Ｂ)ＡMISBDＳSＣEDPSDTＰS（事務(wù)解決系統(tǒng))7.專家系統(tǒng)的核心部分是（AＤ）A知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)B知識(shí)獲取子系統(tǒng)C征詢解釋子系統(tǒng)D推理子系統(tǒng)8.電子商務(wù)為公司提供了一個(gè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，它的功能有（AＢＣD）A貿(mào)易洽談B廣告宣傳C市場(chǎng)調(diào)查D網(wǎng)上交易二、填空題:1、數(shù)據(jù)庫(kù)概念的基本目的是減少數(shù)據(jù)冗余、增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性。2、信息系統(tǒng)的安全保障可分為總體保障、應(yīng)用保障３、文檔通常分為三類,即系統(tǒng)文檔、用戶文檔、操作文檔4、DSS系統(tǒng)包含人、數(shù)據(jù)、模型等三大要素５、專家系統(tǒng)的四個(gè)子系統(tǒng)是知識(shí)獲取子系統(tǒng)、征詢解釋子系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng)。三、名詞解釋1、數(shù)據(jù)冗余:是指數(shù)據(jù)間的反復(fù)，也就是說(shuō)同一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)文獻(xiàn)中的現(xiàn)象?？梢哉f(shuō)減少數(shù)據(jù)冗余和增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性是大規(guī)模信息系統(tǒng)以及公司范圍信息資源管理獲得成功的前提條件２、計(jì)算機(jī)黑客：是人們對(duì)那些運(yùn)用所掌握的技術(shù)未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)入一個(gè)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng),以獲取個(gè)人利益、故意搗亂或?qū)で蟠碳槟康牡娜说目偡Q。3、信息主管（cｈiｅfｉｎｆｏrmationofｆicｅr,ＣIO）是負(fù)責(zé)制訂公司信息政策和標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)于公司的信息資源進(jìn)行全面規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人員。CIO由副總裁級(jí)的管理人員擔(dān)任4、決策支持系統(tǒng):是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段,輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目的,對(duì)決策者起到支持和輔助作用，但不能代替決策者的決策５、電子商務(wù):是各參與方之間以電子方式而不是以物理方式互換或直接物理接觸方式完畢的業(yè)務(wù)交易。這里的電子方式涉及電子收據(jù)互換（ＥDI)、電子支付手段、電子郵件等，這里的業(yè)務(wù)交易涉及生產(chǎn)、營(yíng)銷、廣告、訂貨、電子支付和客戶服務(wù)等上午活動(dòng)四、簡(jiǎn)答題1．論述影響計(jì)算機(jī)化信息系統(tǒng)安全的重要因素及其影響。答:影響計(jì)算機(jī)化信息系統(tǒng)安全的重要因素:1意外災(zāi)害火災(zāi);影響:計(jì)算機(jī)硬件、文獻(xiàn)以及手寫文獻(xiàn)記錄也許被毀壞。2電源失效;影響:所有的計(jì)算機(jī)機(jī)停止工作，信息系統(tǒng)停止運(yùn)營(yíng)；硬件也許受到損傷,“磁盤崩潰”或通信受到干擾。3硬件失靈；影響：數(shù)據(jù)得不到對(duì)的的或完整的解決。4軟悠揚(yáng)缺陷;影響：程序不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)的的或完整的解決，用戶的需求得不到滿足，嚴(yán)重時(shí)信息系統(tǒng)不能工作。５用戶使用不妥；影響：在數(shù)據(jù)輸入、證實(shí)、傳輸、解決、分派過(guò)程當(dāng)中或信息系統(tǒng)與用戶的任何接口,用戶無(wú)心的操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)毀壞，數(shù)據(jù)解決錯(cuò)誤并產(chǎn)生錯(cuò)誤的輸出。6計(jì)算機(jī)犯罪;影響：非法使用硬件、軟件或數(shù)據(jù)導(dǎo)致錢財(cái)流失,數(shù)據(jù)毀壞，系統(tǒng)服務(wù)失靈。7濫用計(jì)算機(jī);影響：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)被用作不合倫理的目的。2．舉例說(shuō)