企業(yè)部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)

企業(yè)部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各部門(mén)的大力支持幫忙下，我根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注意實(shí)效，仔細(xì)努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)將20__年個(gè)人工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)治理水平

20__年，我仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)治理水平，在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持全都，堅(jiān)決抱負(fù)信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠(chéng)于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細(xì)對(duì)待每一件事，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完善和高效，努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿足。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)

我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的市場(chǎng)拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后工程分包等工作。我深刻熟悉到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作，關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。為此，我增加自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成績(jī)。

1、業(yè)務(wù)取得良好成績(jī)。20__年，我?guī)е鴮傧赂刹繂T工興奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、堅(jiān)韌拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成績(jī)。20__年度主要工程類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫(xiě)字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額_萬(wàn)元，比20__年增長(zhǎng)_%;完成營(yíng)業(yè)收入_萬(wàn)元，超額完成公司_萬(wàn)元的年初任務(wù)指標(biāo)，實(shí)際增長(zhǎng)_萬(wàn)元。20__年業(yè)務(wù)合作除原有__外，新增__集團(tuán)等，與近_家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí)，在__酒店業(yè)績(jī)上取得了突破性進(jìn)展，相繼中標(biāo)___等工程，為我集團(tuán)公司與國(guó)際五酒店品牌的合作拉開(kāi)了序幕，展現(xiàn)良好進(jìn)展前景。

2、積極拓展業(yè)務(wù)（渠道）。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、進(jìn)展的根底和根本，20__年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時(shí)間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開(kāi)展四方面工作：一是積極開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷。努力開(kāi)發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延長(zhǎng)，從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司進(jìn)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是積極參與展銷推介會(huì)。我?guī)е鴨T工不定期參與一些行業(yè)展銷推介會(huì)，如國(guó)際酒店論壇等，在推介會(huì)上廣交朋友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)根底。三是積極查找戰(zhàn)略合作伙伴。我在連續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí)，積極查找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過(guò)這些舉措既可節(jié)省集團(tuán)公司大量營(yíng)銷本錢(qián)，又為集團(tuán)公司積存更多的人脈關(guān)系，使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)根底更扎實(shí)更堅(jiān)固。四是實(shí)行營(yíng)銷方式多樣化。20__年除了穩(wěn)固進(jìn)展傳統(tǒng)營(yíng)銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營(yíng)銷方式及手段，找到符合集團(tuán)公司進(jìn)展戰(zhàn)略的宣傳營(yíng)銷方式，采納差異化營(yíng)銷、效勞營(yíng)銷、情感營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷等現(xiàn)代營(yíng)銷模式積極拓展業(yè)務(wù)，來(lái)滿意不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）的進(jìn)展，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已是大勢(shì)所趨，我在積極探究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式（方法），力爭(zhēng)做到我們集團(tuán)公司先人一步，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

3、加強(qiáng)日常治理工作。治理出效益，只有不斷加強(qiáng)日常治理，才能促進(jìn)工作提速增效。20__年在加強(qiáng)日常治理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立頑強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合，初步建立了一支頑強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)積存了豐富的銷售（閱歷），布滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)大事，對(duì)明年業(yè)務(wù)布滿信念，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績(jī)效考核方法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做到技術(shù)人員能夠參加業(yè)務(wù)洽談，營(yíng)銷人員能夠把握專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)，把整個(gè)營(yíng)銷中心培育成真正意義上的“技術(shù)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”，為更好地開(kāi)拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源根底。三是建立材料數(shù)據(jù)庫(kù)。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫(kù)，使本錢(qián)核算更為精確，提高工程中標(biāo)率。四是積極引進(jìn)工程經(jīng)理。自20__年_月份承受工程分包工作以來(lái)，我已引進(jìn)具有白金五酒店施工閱歷的工程經(jīng)理_人，建立工程經(jīng)理評(píng)估體系，為今后工程施工奠定深厚根底，確保工程合格，爭(zhēng)創(chuàng)工程優(yōu)良。

三、20__年存在的缺乏問(wèn)題

20__年，我仔細(xì)努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷進(jìn)展的形勢(shì)相比，還是存在一些缺乏問(wèn)題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問(wèn)題：一是市場(chǎng)定位不夠清楚。大而全的市場(chǎng)開(kāi)拓模式，缺乏工作重點(diǎn)，加上人力資源短缺，工程治理不夠到位，影響了集團(tuán)公司的進(jìn)展。二是品牌建立薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平凡，畫(huà)冊(cè)、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)峻滯后，與集團(tuán)公司實(shí)際狀況不符，使集團(tuán)公司的對(duì)形狀象不夠靚麗，社會(huì)聲譽(yù)不夠上乘。三是工程治理不夠到位。由于工程實(shí)行分包形式，加上治理沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，致使工程治理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)鋪張。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于水平，各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套始終未能跟上，導(dǎo)致沒(méi)有專業(yè)人員協(xié)作，使得許多投標(biāo)時(shí)機(jī)白白鋪張，影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。這些存在的缺乏問(wèn)題，我要引起高度重視，向集團(tuán)公司提出建立性意見(jiàn)，與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)一起實(shí)行有效（措施），切實(shí)加以改良和提高。

四、20__年工作思路

我在總結(jié)20__年取得成績(jī)和存在缺乏的根底上，依據(jù)20__年的市場(chǎng)形勢(shì)，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，提出以下20__年工作思路：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。我要進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，明確市場(chǎng)定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧__酒店，對(duì)接高端兼顧中端，放棄低端工程，增加集團(tuán)公司的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位，促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。

2、加強(qiáng)品牌建立。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù)，在進(jìn)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強(qiáng)品牌建立，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志登載（廣告），擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參加社會(huì)活動(dòng)，讓集團(tuán)公司多亮相，提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。

3、加強(qiáng)工程治理。在工程治理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)行分局部項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、穿插檢查、內(nèi)部自檢等模式，掌握工程質(zhì)量，確保不消失工程質(zhì)量問(wèn)題，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。

4、加強(qiáng)客戶治理。建立CRM客戶治理體系，將客戶劃分級(jí)別和不同界別，實(shí)行相應(yīng)的跟進(jìn)方法及力度，避開(kāi)應(yīng)個(gè)人閱歷及水平，錯(cuò)失工程時(shí)機(jī)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單閱歷較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)部門(mén)帶頭人，對(duì)大客戶進(jìn)展專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如：__公司目前實(shí)行總部集中招標(biāo)形式，要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工工程狀況。針對(duì)__業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn)，確保材料工人準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問(wèn)題，我方部門(mén)帶頭人要準(zhǔn)時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)溝通，解決問(wèn)題后反應(yīng)給__總部相關(guān)部門(mén)。在平常要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題隱患，盡量在地方公司層面解決問(wèn)題，給__總部相關(guān)部門(mén)留下良好印象。同時(shí)，我方部門(mén)帶頭人要定期（訪問(wèn)）__總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭(zhēng)取有更多的工程時(shí)機(jī)。寶龍公司實(shí)行地方公司推舉，總部依據(jù)推舉名單進(jìn)展發(fā)標(biāo)的招標(biāo)方法。我方部門(mén)帶頭人在做好總部相關(guān)部門(mén)工作的同時(shí)，要前往地方公司，實(shí)地工程跟進(jìn)，解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，與工程公司共同做好公關(guān)工作。

5、實(shí)施差異化營(yíng)銷。在差異化營(yíng)銷中，要找準(zhǔn)營(yíng)銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢(shì)，用詳細(xì)的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所鋪張的本錢(qián)，幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)省本錢(qián)，又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)，我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)整能，幕墻節(jié)能方面都具有肯定的閱歷和優(yōu)勢(shì);三是資本運(yùn)作，我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店工程建立方供應(yīng)融資渠道，把握在工程中的話語(yǔ)權(quán)。

6、加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立。連續(xù)以營(yíng)銷總監(jiān)牽頭，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)展業(yè)務(wù)跟進(jìn)，總部營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集，協(xié)作總監(jiān)跟進(jìn)工程?？偙O(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)工程，也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)工程。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)毓こ绦畔?，落?shí)工程進(jìn)度，幫助營(yíng)銷總監(jiān)跟進(jìn)工程。除此之外，借助專業(yè)信息公司進(jìn)展信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn)，既能節(jié)省企業(yè)用人本錢(qián)又提高跟單率。

7、加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)拓展力度。通過(guò)20__年的努力，各區(qū)域市場(chǎng)份額已初見(jiàn)分曉，對(duì)重點(diǎn)工程及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)工程及區(qū)域，要考慮已有在建工程，并在當(dāng)?shù)鼐哂锌隙ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)，如___，在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，以進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。

8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過(guò)幕墻、機(jī)電等前期工程的施工，爭(zhēng)取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參加裝飾工程招投標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及工程經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國(guó)有企業(yè)的客戶資源，由于分公司技術(shù)力氣、人員及資金力氣不夠強(qiáng)大，使得這局部業(yè)務(wù)沒(méi)有得到充分拓展，集團(tuán)公司要幫助分公司將此類工程做強(qiáng)做大，到達(dá)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共贏大進(jìn)展局面。

20__年，我仔細(xì)努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成績(jī)。進(jìn)入新的20__年，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化治理，根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，全面完成20__年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團(tuán)公司可持續(xù)進(jìn)展、制造更好的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的努力和奉獻(xiàn)。

企業(yè)部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇2

歲末接近，新春將至，不知不覺(jué)__年的工作馬上告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)展一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是勞碌而充實(shí)的一年，也是我參加公司從生疏到熟識(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回憶一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20__年的工作回憶。

1、辦公室的日常管工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己糊涂地熟悉到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處、檔案管、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)疏漏和過(guò)失。

通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部管。行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、前臺(tái)文員的管、辦公室保潔、資料的安排整等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈(zèng)品;比照辦公用品等的選購(gòu)渠道，查找高性價(jià)比供給商。

3)（愛(ài)崗敬業(yè)），嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“慎重”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，仔細(xì)地履行了自己的（崗位職責(zé)）。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在順各部門(mén)關(guān)系，提高管效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注意與各部門(mén)的協(xié)作協(xié)作。

5)仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和（報(bào)告）等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整歸檔，做好資料的歸檔管工作。

6)制度建立。協(xié)作總經(jīng)在原制訂的各項(xiàng)（規(guī)章制度）根底上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤掌握監(jiān)視工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)（勞動(dòng)合同）管，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管等工作。依法到勞動(dòng)管部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老（保險(xiǎn)）、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤效勞工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著打算性因素。

隨著時(shí)代進(jìn)展和新形勢(shì)的需要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積存，能夠比擬沉著地處日常工作中消失的各類問(wèn)題。在組織管力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比擬縮小差距。回憶行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和缺乏。主要表現(xiàn)在：

1)__公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。

3)自己的管水平離公司的高效要求還有肯定距離。對(duì)部門(mén)人員的管不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管水平的同時(shí)更多注意對(duì)下屬的培育和管上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

企業(yè)部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇3

20__年_月_日，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)當(dāng)__傳媒總經(jīng)理一職。這_個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順當(dāng)。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)冢ㄆ髽I(yè)治理）、投標(biāo)攬活、工程治理、（文化）建立、穩(wěn)定進(jìn)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增加，社會(huì)信譽(yù)提高?；貞沖_年來(lái)工作，主要有以下幾方面：

一、組織建立

設(shè)立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)__、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)__、財(cái)務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)當(dāng)，行政總監(jiān)的工作臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__來(lái)完成。

二、文化建立

注意（企業(yè)文化）建立，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，效勞制造將來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越效勞、歡樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主見(jiàn)“熱心、貼心、省心、放心、快樂(lè)”的五心效勞通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓舞。

三、團(tuán)隊(duì)建立

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建立盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參與摩爾（拓展訓(xùn)練），培育__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作力量;組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及（商務(wù)禮儀）的培訓(xùn)，提高職業(yè)修養(yǎng);組織高管參與《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清楚地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我留意到給不同的同仁們制造不同的又適合他們個(gè)人的時(shí)機(jī)，讓他們有時(shí)機(jī)表現(xiàn)自己，熬煉自己。

四、業(yè)績(jī)建立

在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年（相關(guān)報(bào)道）宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù);最終，傳媒與__國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)展工程洽談中。

__傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問(wèn)題比擬明顯，隱性的問(wèn)題仍舊存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

企業(yè)部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇4

20__年馬上過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而布滿挑戰(zhàn)的20__。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有很多收獲，也存在缺乏的地方?；赝哌^(guò)的一年，有難以忘記的欣慰，也有不堪回首的往事?；貞涍^(guò)去，展望將來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫(xiě)春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年的主要工作。

一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén)，依據(jù)銷售規(guī)劃安排生產(chǎn)

依據(jù)公司銷售的規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后挨次。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門(mén)生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間

二、工作求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新

在20__年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的討論探討和實(shí)踐的嘗試，勝利的生產(chǎn)出外觀美麗，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購(gòu)置壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20__年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的試驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)削減本錢(qián)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益。20__年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)_米，大約_平方米，研發(fā)費(fèi)用大約_萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)_米，大約_平方米，研發(fā)費(fèi)用大約_萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)_米，大約_平方米，研發(fā)費(fèi)用大約_萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂(lè)系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。

三、不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)總結(jié)

無(wú)論是舊產(chǎn)品的改良還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過(guò)試驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過(guò)試驗(yàn)、總結(jié)、思索和反復(fù)的實(shí)踐，最終得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

四、今后努力的方向

1、努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，為本職工作作出自己的奉獻(xiàn)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新。

我有信念和各部門(mén)一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美妙的明天。以上匯報(bào)如有缺乏之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。

企業(yè)部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇5

__年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍圍著公司提出的__年工作重點(diǎn)和__年財(cái)務(wù)部（工作規(guī)劃）綻開(kāi)的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的通力協(xié)作下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了（財(cái)務(wù)治理）在企業(yè)治理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。

一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)治理工作

1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程嫻熟把握，準(zhǔn)時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并根據(jù)會(huì)計(jì)根底標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定和要求，完成對(duì)__EAS系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過(guò)賬等一系列根本工作，能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種根底財(cái)務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律根據(jù)財(cái)務(wù)檔案治理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。__年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約_份，準(zhǔn)時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證_本。

常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最尋常最繁瑣的工作資料，分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下，能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作，準(zhǔn)時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和協(xié)作，根本上滿意了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

2、加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的治理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符;準(zhǔn)時(shí)編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)整表共24份。

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的治理，做到賬賬相符，賬實(shí)相符;思索各項(xiàng)支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)視有力，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全予以杜絕。

4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及治理，保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。

5、仔細(xì)審核職工薪酬發(fā)放表，做到精確準(zhǔn)時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。

6、根據(jù)規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國(guó)資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)精確，并準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況。

7、能較好協(xié)作及幫助公司其他部門(mén)的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷結(jié)算及貨款收支;幫助協(xié)作生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;幫助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出掌握;協(xié)作品管部在物資出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)治理等相關(guān)工作。

8、完成__年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;

9、加強(qiáng)選購(gòu)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的治理，協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)催收選購(gòu)業(yè)務(wù)票據(jù)，準(zhǔn)時(shí)精確的開(kāi)具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;準(zhǔn)