2023年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文

第16頁共16頁2023年?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理工作總?結(jié)范文本?年度是我公?司快速發(fā)展?的一年，也?是我學習、?管理的銷售?工作取得重?大進展的一?年。在公司?領導英明指?導下，在兄?弟部門大力?配合支持下?，緊緊圍繞?銷售工作，?我?guī)ьI銷售?部全體員工?，奮力拼搏?，開拓進取?，真抓實干?，勤勤懇懇?做事，兢兢?業(yè)業(yè)工作，?較好完成了?各項工作。?現(xiàn)作如下總?結(jié)：一、?加強學習，?領會精神，?提高執(zhí)行力?隨著公司?業(yè)務的急劇?發(fā)展，公司?完成建筑面?積由___?萬平方米增?加到___?萬平米，這?對我和所有?銷售團隊成?員都是一個?巨大考驗。?為此，我_?__團隊成?員，認真學?習每次會議?的精神和公?司下發(fā)的文?件，深刻領?會公司領導?的指示與意?圖，提高執(zhí)?行力。通過?深入學習，?使銷售團隊?統(tǒng)一了思想?認識：公司?的經(jīng)營管理?是公司快速?、健康、可?持續(xù)發(fā)展的?生命線，是?公司取得良?好經(jīng)濟效益?的根本保證?，“不以規(guī)?律，不成方?圓”，沒有?嚴格的管理?制度和科學?的經(jīng)營思路?，就不會有?公司的正常?運轉(zhuǎn)；銷售?工作是公司?經(jīng)營管理的?重要組成部?分，是實現(xiàn)?公司資金良?性周轉(zhuǎn)的重?要一環(huán)，實?現(xiàn)效益，樹?立公司品牌?的重要途經(jīng)?。成功的銷?售，可以不?僅能夠為公?司創(chuàng)造良好?的經(jīng)濟效益?，而且有利?于提高公司?的知名度和?美譽度，帶?動企業(yè)業(yè)務?的發(fā)展，實?現(xiàn)資金的快?速回籠，推?動公司良性?運轉(zhuǎn)。因此?，我注意引?導部門員工?樹立責任意?識、危機意?識、品牌意?識和大局觀?念、效益觀?念，堅決貫?徹執(zhí)行公司?各項指示精?神和要求。?二、盡職?盡責，率先?垂范，努力?做好銷售本?職工作上?一年，我?guī)?頭努力，處?處以身作則?，較好地開?展了各項工?作。我堅持?經(jīng)常深入一?線，冒著高?溫天氣，督?察廣告投放?情況；奔波?忙碌，與銷?售代理公司?溝通，與外?部相關部門?協(xié)調(diào)，幫助?銷售公司制?定銷售方案?，全面監(jiān)督?市場運作情?況。在我的?帶領下，團?隊成員工作?積極，較好?開展了各項?銷售活動。?經(jīng)過精心籌?備，__月?__日，_?_城銷售部?正式啟用，?三維動畫、?沙盤模型、?現(xiàn)場解說多?位一體向市?民傳達項目?信息，使人?們了解了_?_新城的全?貌；__月?__日，_?_城項目正?式開工，項?目由虛擬的?想象向未來?可摸可看的?真實邁出重?要一步；_?_月__日?，精心__?_的項目品?鑒會，客戶?聯(lián)誼會成立?儀式舉辦，?幫助現(xiàn)實客?戶和潛力客?戶多方解讀?__城之于?城北的重要?性以及產(chǎn)品?的優(yōu)越性。?經(jīng)過大量艱?苦的工作，?從___月?底銷售部開?張到目前，?除去銷售員?回訪時已購?買人員，目?前積累客源?___余組?，這些客源?有如此高的?粘度，說明?客戶對于項?目的位置已?經(jīng)規(guī)劃有較?高的認同感?，為一期房?源的順利開?盤做好了良?好鋪墊。?加大內(nèi)部外?部溝通與協(xié)?調(diào)，積極為?銷售部門營?造良好的發(fā)?展空間是銷?售經(jīng)理的重?要職責，工?作中我特別?注意了與其?他部門溝通?與協(xié)作。我?積極與工程?部溝通信息?，及時了解?樓盤施工進?度與相關情?況，適時安?排廣告宣傳?工作；全力?配合財務部?工作，及時?溝通財務信?息，隨時向?業(yè)主追要購?房款項，確?保賬目明細?；認真與物?業(yè)公司協(xié)作?，向業(yè)主宣?傳物業(yè)管理?的要求與特?色，引導業(yè)?務遵從物業(yè)?管理規(guī)定。?同時我?guī)ьI?員工加強了?與業(yè)主的交?流，售前積?極進行上門?拜訪活動，?引領業(yè)主深?入樓盤現(xiàn)場?考察，現(xiàn)場?宣傳；售中?多次帶領業(yè)?主奔走于銀?行、房管局?等部門之間?，竭力為業(yè)?主的購房排?憂解難；售?后，及時進?行電話回訪?，了解業(yè)主?的要求與意?見，引導業(yè)?主多介紹新?的客戶。此?外，多次深?入___局?與其領導交?流，申請大?型屋外廣告?牌，爭取其?支持；與銀?行信貸部門?、按揭中介?、房產(chǎn)交易?中心等相關?部門建立了?長期合作合?作關系，既?為他們提供?業(yè)務支持，?也尋求他們?的幫助，使?售樓過程暢?行無阻，快?速便捷。?三、強化管?理，注重團?結(jié)，帶好銷?售團隊工?作中，我能?夠擺正自己?的位置，站?在中層干部?的角度和促?進公司發(fā)展?的大局看待?問題，堅決?貫徹執(zhí)行領?導的意圖，?經(jīng)常教育員?工“有條件?要上，沒有?條件創(chuàng)造條?件也要上”?，引導員工?端正態(tài)度，?做到“只為?成功找理由?，不為失敗?找借口”，?并且經(jīng)常_?__員工學?習領導指示?與公司文件?，確保提高?執(zhí)行力；我?還經(jīng)常深入?代理公司檢?查監(jiān)督，及?時傳達上級?指示精神，?發(fā)現(xiàn)問題及?時提醒，幫?助其制定銷?售計劃，改?進銷售思路?，輔助其健?康發(fā)展。?同時，在公?司領導的幫?助下，結(jié)合?銷售部實際?，我進一步?健全了部門?管理制度，?制定了規(guī)章?制度，明確?了部門員工?的崗位責任?，完善了責?任制度和激?勵機制，落?實獎罰政策?，強化了對?部門成員的?管理，調(diào)動?了員工的積?極性和主動?性。同時，?我堅持以人?為本，尊重?員工的意見?，采納合理?化建議；關?心員工的生?活，___?青年員工的?成長，無論?個人生活還?是工作，都?為他們提供?力所能及的?幫助，極力?營造團結(jié)一?致、相互幫?助、相互協(xié)?作、攜手共?進的氛圍，?充分發(fā)揮團?隊合力開展?工作，打造?愛崗敬業(yè)、?朝氣蓬勃的?銷售團隊。?四、正視?不足，改進?工作，超越?自我一年?來，雖然取?得了一定的?成績，但公?司領導要求?相比還有一?定差距，主?要表現(xiàn)在：?一創(chuàng)新能力?不強，由于?忙于具體事?務，往往忽?略對一些問?題的研究，?以致于工作?思路不夠開?闊；二是計?劃不夠細致?，工作中往?往注重大事?的計劃，忽?略日常小事?的計劃，一?定程度上影?響了效率，?對這些問題?，我將在今?后的工作中?認真加以解?決，改進工?作，超越自?我。五、?總結(jié)經(jīng)驗，?明確今后的?工作思路與?措施1、?拼搏奮進，?下一年力爭?完成以下目?標。一期一?批及二批銷?售均達到以?上為目標；?一期一批共?___套，?銷售面積_?__㎡，預?計可完成總?銷套數(shù)的_?__%，即?___平方?米，共__?_套；自行?車庫銷售金?額約為__?_萬元?；?籠資金預計?可達萬元；?、一期二批?；共___?套，銷售面?積，預計可?完成總銷套?數(shù)的___?%，即平方?米，共__?_套；自行?車庫銷售金?額為萬元。?回籠資金預?計可達萬元?。2、合?理搭配，科?學制定廣告?計劃戶外?、中郵、直?投、短信報?紙等幾種廣?告應該合理?搭配，錯開?發(fā)行時間，?掌握宣傳時?機，限度提?高宣傳效果?，爭取以同?樣的廣告費?用投入，換?取的經(jīng)濟效?益。__橋?以北道路在?開盤前__?_天更換內(nèi)?容，公布開?盤信息；中?郵廣告適當?在市區(qū)投放?，更多地針?對老城區(qū)；?短信效果明?顯，應在開?盤前一周進?行，注意與?中郵廣告錯?開時間；報?紙在開盤前?三天和后三?天宣傳，也?要與中郵錯?開時間段，?將輔助性宣?傳的的短信?與報紙與其?他主渠道宣?傳合理搭配?。3、完?善制度，提?高管理水平?為進一步?提高銷售管?理水平，需?要完善規(guī)章?制度，規(guī)范?部門運作。?一是制定案?場管理制度?，加強對案?場銷售以及?紀律管理，?逐步改變對?代理公司依?賴性過強的?局面，學會?“兩條腿”?走路，提升?公司形象與?銷售業(yè)績；?二是建立健?全合同管理?與簽約制度?，實行專人?管理，健全?客戶檔案，?防止意外糾?紛，確保公?司利益。?感謝公司給?我搭建了述?職的平臺，?我將把這次?述職作為認?識自我和自?我批評的一?次極好契機?，進一步總?結(jié)經(jīng)驗，發(fā)?揚優(yōu)點，克?服不足，以?更加飽滿的?工作熱情，?團結(jié)并帶領?同志們按照?上級工作要?求，開拓進?取，求真務?實，為銷售?工作盡力盡?為，為公司?發(fā)展做出積?極貢獻！?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理個人工?作總結(jié)（二?）兩年的?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)歷讓我體?會到不一樣?的人生，個?性是在萬科?的案場，嚴?格、嚴謹?shù)?管理下的洗?禮也造就了?我穩(wěn)重踏實?的工作作風??；厥走^去?一步步的腳?印，我總結(jié)?的銷售心得?有以下幾點?：一、“?堅持到底就?是勝利”?堅持不懈，?不輕易放下?就能一步步?走向成功，?雖然不明白?幾時能成功?，但能肯定?的是我們正?離目標越來?越近。有了?頑強的精神?，于是事半?功倍。持續(xù)?的工作，難?免會令人疲?倦，放松一?下是人之常?情，在最困?難的時候，?再堅持一下?也就過去了?；同樣在銷?售中客人提?出各種各樣?的異議，放?下對客戶解?釋的機會，?客戶就流失?了；而再堅?持一下、說?服一下也就?成交了。往?往期望就在?于多打一個?電話，多一?次溝通。同?時堅持不懈?的學習房地?產(chǎn)專業(yè)相關?知識，讓自?我過硬的專?業(yè)素養(yǎng)從心?地打動客戶?。二、學?會聆聽，把?握時機我?認為一個好?的銷售人員?就應是個好?聽眾，透過?聆聽來了解?客戶的各方?面信息，不?能以貌取人?，不應當輕?易以自我的?經(jīng)驗來決定?客戶“一看?客戶感覺這?客戶不會買?房”“這客?戶___，?沒誠意”，?導致一些客?戶流失，就?應透過客戶?的言行舉止?來決定他們?潛在的想法?，從而掌握?客戶真實信?息，把握買?房者的心理?，在適當時?機，一針見?血的，點中?要害，直至?成交。三?、對工作持?續(xù)長久的熱?情和用心性?辛勤的工?作造就優(yōu)秀?的員工，我?深信著這一?點。因此自?從我進入易?居公司的那?一刻起，我?就一向持續(xù)?著認真的工?作態(tài)度和用?心向上的進?取心，無論?做任何細小?的事情都努?力做到最好?，推銷自我?的產(chǎn)品首先?務必要先充?分的熟悉自?我的產(chǎn)品，?喜愛自我的?產(chǎn)品，持續(xù)?熱情，熱誠?的對待客戶?；腳踏實地?的跟進客戶?，使不可能?變成可能、?使可能變成?現(xiàn)實，點點?滴滴的積累?造就了我優(yōu)?秀的業(yè)績。?同時維護好?所積累的老?客戶的關系?，他們都對?我認真的工?作和熱情的?態(tài)度都抱以?充分的肯定?，又為我?guī)?來了更多的?潛在客戶，?致使我的工?作成績能更?上一層樓。?這是我在銷?售工作中獲?得的最大的?收獲和財富?，也是我最?值得驕傲的?。四、持?續(xù)良好的心?態(tài)每個人?都有過狀態(tài)?不好的時候?，用心、樂?觀的銷售員?會將此歸結(jié)?為個人潛力?、經(jīng)驗的不?完善，把此?時作為必經(jīng)?的磨練的過?程，他們樂?意不斷向好?的方向改善?和發(fā)展，而?消極、悲觀?的銷售員則?怪罪于機遇?和時運，總?是抱怨、等?待與放下！?龜兔賽跑?的寓言，不?斷地出此刻?現(xiàn)實生活當?中，兔子傾?向于機會導?向，烏龜總?是堅持核心?競爭力。現(xiàn)?實生活中，?也像龜兔賽?跑的結(jié)局一?樣，不斷積?累核心競爭?力的人，最?終會贏過追?逐機會的人?。人生有時?候像爬山，?當你年輕力?壯的時候，?總是像兔子?一樣活蹦亂?跳，一有機?會就想跳槽?、抄捷徑；?一遇挫折就?想放下，想?休息。人生?是需要積累?的，有經(jīng)驗?的人，像是?烏龜一般，?懂得勻速徐?行的道理，?我堅信只要?方向正確，?方法正確，?一步一個腳?印，每個腳?步都結(jié)結(jié)實?實地踏在前?進的道路上?，反而能夠?早點抵達終?點。如果領?先靠的是機?會，運氣總?有用盡的一?天。一向?以來我堅持?著做好自我?能做好的事?，一步一個?腳印踏踏實?實的堅定的?向著我的目?標前行。?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理個人工?作總結(jié)（三?）在不知?不覺中，_?_年里，根?據(jù)公司安排?我經(jīng)歷了三?個項目的銷?售管理，這?對我個人來?講是一種成?長，一份磨?練、一種自?我完善，同?時也是一份?沉甸甸的責?任。在這一?年當中經(jīng)歷?了太多的物?是人非，經(jīng)?歷了每個項?目具有的困?難與挑戰(zhàn)，?收獲頗多，?感觸頗多。?本年度因?公司服務項?目較多，銷?售人員需求?量大，但目?前因房地產(chǎn)?市場大環(huán)境?影響，導致?很多房地產(chǎn)?銷售從業(yè)人?員都已經(jīng)放?棄從事本行?業(yè)而轉(zhuǎn)型，?其他想從事?銷售的人員?對房地產(chǎn)銷?售前景又不?太看好，導?致合適的銷?售人員非常?難招。所?以銷售人員?招聘工作一?直是一件讓?人頭疼，但?又不得不面?對的事情。?在招聘途徑?上，我們在?大學校園、?市中心街道?發(fā)過招聘單?子，在項目?周邊貼過招?聘廣告，網(wǎng)?站發(fā)布、同?行熟人介紹?、員工推薦?等渠道招聘?。在招聘要?求上，有無?工作經(jīng)驗均?可，但要求?人品一定要?好，要有目?標，要對自?己有要求。?根據(jù)公司用?人標準，本?年度大致陸?續(xù)招聘銷售?人員___?多名，服務?于各個項目?。銷售人?員的培訓一?直是每個項?目工作當中?非常重要的?一環(huán)，絕對?不能馬虎，?所以公司每?個項目從進?場熟悉項目?開始，我們?就根據(jù)人員?結(jié)構(gòu)情況，?和項目情況?，按照計劃?統(tǒng)一安排了?一系列的培?訓內(nèi)容，明?確培訓目的?，監(jiān)督檢查?培訓結(jié)果，?目的是在最?短的時間內(nèi)?，培訓出能?夠盡快符合?上崗條件的?置業(yè)顧問。?但在培訓?當中也出現(xiàn)?了一些問題?，因為公司?本年度招聘?的人員，大?多都是沒有?任何工作經(jīng)?驗的新人，?每個人的性?格及接受能?力都不一樣?，培訓起來?比較吃力，?培訓周期也?被拉長，同?時由于銷售?人員流動性?太大，導致?用在培訓上?的精力太多?，培訓在日?常銷售工作?中占得比重?過大，從而?影響其他工?作的正常進?行。所以?后期各項目?在招聘時除?了應將新人?和老人比例?控制好以外?，還要重點?加強公司員?工的歸屬感?，樹立公司?企業(yè)文化。?培訓工作讓?老員工也參?與進來，讓?老員工積極?的去帶新員?工成長。同?時對培訓要?有一個長期?統(tǒng)籌的安排?和布置，針?對不同的銷?售人員要進?行區(qū)別培訓?，增加機會?試培訓，讓?他們感覺每?天都能學到?東西，讓公?司和員工共?同成長。?很多時候執(zhí)?行力好不好?，完全取決?于后期的監(jiān)?督與督促。?很多時候都?是事情安排?下去了，由?于各種原因?，沒有給予?及時的督促?和監(jiān)督，導?致安排下去?的事情沒有?達到預期的?效果。所以?在__年一?定要改正，?做到，有計?劃，有安排?，有監(jiān)督，?有回饋，形?成一個封閉?的環(huán)節(jié)，增?強團隊執(zhí)行?力。作為?一線的管理?人員一定要?具有很強的?解決復雜問?題的能力，?隨機應變的?能力，超強?的總結(jié)問題?的能力，這?樣才能避免?重復犯錯。?同時將總結(jié)?的經(jīng)驗傳授?給大家，制?造濃厚的學?習氛圍，幫?助大家每天?進步，當遇?到問題客戶?的時候，不?但要想盡一?切辦法給予?解決，同時?要找到問題?的根源在哪?，將問題在?前期就解決?掉，避免重?復問題一再?的產(chǎn)生。?因為項目大?多為新人，?所以要求上?崗后實行一?帶一搭檔制?接待客戶，?同時銷售主?管與銷售經(jīng)?理在案場隨?時觀察，監(jiān)?督置業(yè)顧問?嚴格按照公?司接待流程?接待客戶，?同時在案場?巡視，當問?題客戶出現(xiàn)?的時候，想?辦法及時給?予解決，幫?談或配合逼?定，避免意?向客戶的流?失。尤其對?個別接受程?度較慢的置?業(yè)顧問，在?接待完客戶?后，第一時?間給予指導?，幫助其盡?快成長，從?而提高了置?業(yè)顧問的成?交率。并安?排新人在老?人談客戶時?，進行旁聽?，來盡快的?提高新人的?談客水平。?在案場及?時的給予置?業(yè)顧問的談?客進行指導?，或幫助必?定。同時提?示或___?其它置業(yè)顧?問給予適當?的造勢來創(chuàng)?造氛圍，例?如安排喊假?控，打假電?話等。當出?現(xiàn)問題客戶?的時候很有?耐心的給予?解釋和解決?，減少了異?議客戶，增?加了客戶對?項目的認同?感及多公司?的信任感。?每個項目?都制定了相?應的規(guī)章制?度，對違紀?行為給予一?定數(shù)量的處?罰制度，保?證團隊有章?可循。服務?方面，要求?熱情，大方?，做到零投?訴。衛(wèi)生方?面實行區(qū)域?負責制，并?安排特定大?掃除日，所?有銷售人員?全部參加打?掃衛(wèi)生，讓?每個人養(yǎng)成?保持衛(wèi)生整?潔的好習慣?。在與開?發(fā)商的配合?上，深知自?己的一言一?行都代表了?公司的形象?和利益，所?以甲方意識?一定要強，?所以與開發(fā)?商多溝通，?多匯報，互?相尊重，互?相理解，絕?不亂花甲方?一分錢。用?甲方意識處?理一切事宜?，也得到了?各項目開發(fā)?單位的認可?。在公司?工作的這段?時間里，深?知自己身上?存在各種各?樣的問題和?不足，在以?后的日子里?要給自己進?行重新定位?，振奮信心?、重燃__?_，在改掉?自己不足的?前提下努力?學習提高自?身各方面的?能力，并做?出了以下工?作計劃。?總之在__?年希望自身?會有更大的?收獲，與公?司共同成長?，攜手并進?。在此預祝?公司在新的?一年里，業(yè)?績蒸蒸日上?，更上一層?樓！房地?產(chǎn)銷售經(jīng)理?個人工作總?結(jié)（四）?在不知不覺?中，__年?已經(jīng)過了，?加入公司的?時間拼拼湊?湊也有不少?的時間了。?在這段時間?里，從一名?置業(yè)顧問一?步步晉升為?銷售經(jīng)理，?我不斷的學?習的知識并?積累了很多?的經(jīng)驗，也?同時鍛煉和?提高了業(yè)務?能力，這讓?自己的人生?多了一份激?動，一份喜?悅，一份悲?傷，最重要?的增加了一?份人生的閱?歷?？梢哉f?在九陽的這?段時間中，?收貨頗多，?感觸頗多。?在這里，非?常感謝公司?的每一位領?導和同仁的?幫助和指導?，現(xiàn)在已能?獨立完成本?職工作，現(xiàn)?對目前的工?作做以下總?結(jié)。一、?任務完成?今年實際完?成銷售認購?簽約回款傭?金的情況和?競爭對手易?居的對比的?情況。二?、團隊管理?方面1、?招聘面試方?面自己在?招聘面試的?時候缺少精?心的設計和?安排，有時?候自己也不?加重視，總?是奔著你情?我愿的想法?，沒有必要?跟著面試者?講太多，正?是因為自己?的不重視應?聘這個環(huán)節(jié)?從而導致一?部分優(yōu)秀人?員的流失，?也給人事部?部門增添了?不少麻煩。?2、團隊?培訓工作?沒有計劃的?培訓，培訓?目的的不明?確，培訓前?沒有系統(tǒng)的?準備對團隊?的打造目標?不夠明確比?較籠統(tǒng)，培?訓的計劃做?的也比較籠?統(tǒng)，因此在?培訓工作開?展時想到什?么就培訓什?么，感覺團?隊缺少什么?就培訓什么?，有的時候?很少培訓，?有的時候天?天都在培訓?也達不到預?期的效果。?不但增加了?置業(yè)顧問的?負擔更影響?大家的心情?。對于培?訓沒有一個?長期統(tǒng)籌安?排和布置，?自己也沒有?提前做好充?足的準備工?作。自己不?但沒有得到?鍛煉，更使?整個團隊褒?足不前。也?沒有研究過?老的置業(yè)顧?問和新人進?行區(qū)別培訓?，導致新人?學習難度增?大，老的置?業(yè)顧問也感?覺付出了時?間卻得不到?較好的效果?。3、監(jiān)?督、督促工?作方面的?很多事情都?是及時的安?排下去，但?是沒有給予?及時的督促?和監(jiān)督，導?致安排下去?的事情做的?不理想甚至?是基本上沒?有完成。例?如置業(yè)顧問?的約電約客?問題，自己?很少去督促?和檢查他們?的來電來客?，導致置業(yè)?顧問在這方?面的工作開?展的不是很?理想。有的?置業(yè)顧問甚?至很長時間?對客戶都不?進行約訪，?損失了公司?難得的客戶?資源。4?、及時總結(jié)?學習方面的?當工作期?間遇到一定?難題的時候?，自己很少?去總結(jié)學習?更談不上將?自己總結(jié)的?東西傳授給?團隊，有時?候難題過去?就過去了，?不再過多的?進行回顧總?結(jié)和傳授。?當遇到問題?客戶的時候?，總是想盡?一切辦法給?予解決但總?是忽略產(chǎn)生?這些問題的?根源在那，?因而重復的?問題不斷出?現(xiàn)，如何將?該問題在前?期解決掉或?避免該問題?的產(chǎn)生自己?卻不做總結(jié)?和傳授。?5、公司制?度的執(zhí)行和?落實方面的?例如有的?工作人員偶?爾遲到三五?分鐘，但出?于不忍心就?不再嚴格按?照公司制度?給予其罰款?，從而導致?了其它置業(yè)?顧問心理不?平衡，給管?理工作帶來?了一定的困?難。究其原?因做為一名?銷售部負責?人首先必須?嚴格按照公?司的管理制?度進行相應?的處罰，對?其違紀行為?視而不見于?心不忍不給?予其進行罰?款可實際上?就是在縱容?其行為，因?此對于我來?說是一種失?職行為。公?司最基本的?管理制度自?己都因為種?種原因執(zhí)行?和落實不到?位，更談不?上讓自己的?團隊按照制?度去嚴格要?求自己。?6、銷售一?線工作出現(xiàn)?的問題敏感?性。由于?銷售一線工?作靈活多變?，因此需要?根據(jù)實際情?況及時制定?出相應的制?度策略。在?這方面自己?的主動積極?意識存在很?大的欠缺，?總是習慣于?領導將工作?安排完事以?后自己才去?執(zhí)行，不動?腦子去想過?多事情，從?而使很多工?作做起來很?被動。7?、團隊之間?的溝通。?曾經(jīng)也認真?制定過與工?作人員之間?的溝通計劃?，但是實施?一段時間后?便拋向腦后?，因為各種?原因落下了?，在置業(yè)顧?問提成方面?因為沒有事?先溝通，向?團隊說明公?司的情況，?導致了一些?小的情況發(fā)?展，不僅僅?影響了團隊?的士氣也影?響了正常工?作的進行。?通過這件事?才讓我深刻?的意識到及?時的溝通是?多么的重要?。三、案?場管理方面?的1、案?場談客監(jiān)督?及把握方面?當問題客戶?出現(xiàn)的時候?，自己都想?辦法及時給?予解決，在?案場自己也?時常全程并?及時的給予?置業(yè)顧問的?談客進行指?導，同時提?示或___?其它置業(yè)顧?問給予適當?的造勢來創(chuàng)?造氛圍，常?___置業(yè)?顧問交流談?客過程的關?鍵點把握，?從而提高了?部分置業(yè)顧?問的成交率?。尤其是對?新的置業(yè)顧?問談客自己?都及時給予?點評，并_?__其它置?業(yè)顧問給予?及時的旁聽?來提高談客?技巧。2?、案場問題?客戶處理方?面當出現(xiàn)?問題客戶的?時候自己都?很有耐心的?給予解釋和?解決，減少?了異議客戶?，增加了客?戶對公司的?信任感和認?同感。四?、執(zhí)行力方?面的我深?刻的意識到?自己辦事比?較拖沓，總?有一種不到?最后一刻絕?不完成的想?法，因此對?領導安排或?者其其它的?事情總是能?往后拖就往?后拖，深知?自己拖沓的?習慣害人害?己，自己也?要努力改掉?這樣拖沓的?壞毛病。?在公司工作?的這段時間?里，深知自?己身上存在?各種各樣的?問題和不足?，在以后的?日子里我要?給自己進行?重新定位，?振奮信心、?保持本色、?重燃___?，在改掉自?己不足的前?提下努力學?習知識提高?自身各方面?的能力，并?做出了以下?工作計劃。?1、首先?在個人心態(tài)?方面不僅好?好調(diào)整，無?論在任何的?困境下都要?和公司和團?隊榮辱與共?，共渡難關?。用自己的?良好的心態(tài)?去影響身邊?的人和公司?的團隊。?2、其次對?于個人在團?隊管理上存?在的不足自?己要制定出?詳細的團隊?管理目標和?實施方案。?3、學習?招聘面試方?面的技巧，?重視每次的?招聘面試工?作，每次在?面試之前都?要設計出面?試的方案，?盡最大可能?為公司吸納?和留住優(yōu)秀?人才。4?、在培訓工?作方面，制?定出詳細的?培訓方針和?大綱，每個?月末都要根?據(jù)實際情況?做出下個月?詳細的培訓?計劃，針對?新人和老人?區(qū)別做出培?訓計劃。并?盡最大努力?嚴格按照培?訓計劃執(zhí)行?。落實項目?部日常的管?理制度勵志?網(wǎng)/，并嚴?格按照管理?制度去執(zhí)行?，無論任何?人只要觸犯?公司的原則?問題都一視?同仁絕不姑?息，牢牢記?住“管理即?是嚴格的愛?”。5、?針對自己的?溝通不足問?題。每周固?定兩次和置?業(yè)顧問進行?有效溝通。?及時的了解?并掌握置業(yè)?顧問的心態(tài)?和動態(tài)（范?本）。6?、關于監(jiān)督?督促工作在?春節(jié)前也要?形成制度，?有獎有罰獎?罰分明。?7、關于執(zhí)?行力不足問?題，制定出?關于執(zhí)行力?不到位的獎?罰措施，爭?取任何事情?達到第一時?間，高質(zhì)量?的去完成。?關于做事拖?沓問題，自?己要從每天?上班開始鍛?煉，要求自?己每天上班?必提前__?_分鐘到項?目部，制定?出處罰措施?由秘書監(jiān)督?進行處罰。?都說公司?是自己的第?二個家，既?然是家，沒?有誰有理由?不愛自己的?家，在這個?家里我一直?都是，忠誠?可靠，樂于?奉獻，一切?以公司利益?為出發(fā)點，?忠于職守，?不以權(quán)謀私?，敢于管理?，盡心盡力?，盡職盡責?，管的公平?、公正、一?視同仁，心?胸寬廣，寬?容善待他人?，任人為賢?。積極熱情?、充滿活力?。用自己的?熱情去感染?自己的下屬?，關心他們?的工作和生?活。當然沒?有誰是十全?十美的，我?也有很多的?不足之處，?在執(zhí)行力方?面的欠缺，?有時候性格?的過于溫和?，對團隊管?理經(jīng)驗的不?足，以及和?下屬溝通的?欠缺，都給?工作的進行?帶來了一定?的困擾。作?為一名銷售?經(jīng)理，想好?更好的發(fā)展?，這些缺點?和不足都需?要一一的克?服和解決，?我有信心能?夠很好的解?決。學習?猶如逆水行?舟，不進則?退，深刻的?認識到自身?知識水平有?限及能力的?不足，對未?來我充滿著?期待和信心?，相信在公?司領導不斷?的批評和指?導下我會進?步的更快，?變的更加成?熟。房地?產(chǎn)銷售經(jīng)理?個