2023年企業(yè)綜合部年度工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?企業(yè)綜合部?年度工作總?結(jié)光陰似?箭，一眨眼?忙碌的一年?就要過去了?，新的一年?即將到來。?經(jīng)過一年的?工作，公司?的面貌有了?很大的變化?，辦公室綜?合部（以下?簡稱綜合部?）各項工作?也能秩序井?然的得到開?展，我也深?深地知道這?離不開公司?領(lǐng)導(dǎo)及同事?對我們工作?的支持，作?為我本人也?在工作中得?到了鍛煉和?學(xué)習(xí)，能夠?認真做好公?司下達的各?項工作任務(wù)?，與各部門?搞好協(xié)調(diào)，?但在工作中?也有不少的?不足之處。?綜合部緊緊?圍繞服務(wù)公?司，強化管?理不斷提升?工作理念，?突出工作重?點，努力增?強工作主動?性和創(chuàng)造性?，充分發(fā)揮?了綜合部“?參謀、__?_、協(xié)調(diào)、?服務(wù)”的職?能作用，充?分發(fā)揮好綜?合部工作承?上啟下，聯(lián)?系左右，協(xié)?調(diào)內(nèi)外、溝?通四方的樞?紐，綜合部?工作無小事?，事事處處?都代表著公?司的形象，?現(xiàn)將主要工?作情況匯報?如下：外發(fā)?傳真___?份，接收合?同傳真__?_份。印制?信封100?00枚；公?司內(nèi)務(wù)維修?___次（?網(wǎng)絡(luò)，洗手?間等）一、?工作回顧（?一）強化自?身建設(shè)，規(guī)?范內(nèi)務(wù)管理?，促進綜合?部工作規(guī)范?有序運轉(zhuǎn)。?自__年_?_月__日?公司搬遷（?京師大廈）?以來，公司?綜合部首先?在制度建設(shè)?上下功夫，?認真抓好內(nèi)?務(wù)管理，提?高內(nèi)務(wù)管理?水平。一是?建立了《公?司綜合部內(nèi)?部管理制度?》，包括考?勤、責(zé)任追?究制、辦文?、辦會等制?度，來客接?待等實行歸?口管理，電?話辦公費定?額管理制度?等，著力壓?縮了公務(wù)開?支。二是樹?立高度的服?務(wù)意識，并?自覺地落實?到各項工作?的細節(jié)之中?。綜合部都?能顧全大局?、服從大局?、服務(wù)大局?。（二）?對內(nèi)對外加?強調(diào)查研究?，做好領(lǐng)導(dǎo)?參謀，及時?為領(lǐng)導(dǎo)決策?提供信息服?務(wù)。圍繞公?司中心工作?，加強了對?內(nèi)對外的調(diào)?查研究，敏?感捕捉信息?，善于搶抓?機遇；對內(nèi)?以合理化建?議征集，在?關(guān)系公司和?員工利益的?重大問題上?，綜合整理?分析后提出?了大量建設(shè)?性意見和建?議。對公司?下一步工作?將會起到積?極的促進作?用。二、?主要工作?（一）學(xué)習(xí)?經(jīng)驗，不斷?提高自身素?質(zhì)。公司進?行了部門調(diào)?整，進一步?明確了我部?門各崗位工?作職責(zé)、紀?律和要求。?綜合部的工?作涉及面廣?，具體有傳?真、印件、?開介紹信、?檔案、協(xié)調(diào)?等等，日常?事務(wù)瑣碎，?管理難度大?，這就要求?我部門認真?學(xué)習(xí)其他部?門的經(jīng)驗，?規(guī)范本部門?的辦事程序?，學(xué)習(xí)文書?檔案管理的?先進方法，?注重平時積?累，嚴格履?行發(fā)文辦事?程序，使本?年度的工作?有條不紊。?（二）規(guī)?范發(fā)文辦事?程序，不斷?提高工作質(zhì)?量和效率。?自部門調(diào)整?后，根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)指示?，擬定了《?公司有關(guān)辦?公程序的管?理規(guī)定》，?堅持規(guī)范有?序的運作，?改進服務(wù)方?式，提高各?項工作的質(zhì)?量和效率。?1.從嚴?要求，認真?做好文秘工?作。2.?加強文印管?理。無論是?用印、用件?還是開介紹?信，都要辦?理登記，并?由領(lǐng)導(dǎo)審批?，在確認領(lǐng)?導(dǎo)簽字后方?可加蓋公公?章、使用公?司證件、開?信函，從而?嚴肅印信管?理，完善印?信制度。?3.認真做?好文書檔案?管理。安排?了專人負責(zé)?，認真做好?文書資料的?收集、整理?、歸檔、立?卷，做到資?料齊全、目?錄清楚、裝?訂規(guī)范、保?管有序。并?按照保密制?度的要求，?認真做好檔?案借閱、利?用工作，全?年沒有發(fā)生?文件丟失和?___事件?。（三）?完成了總裁?主持的工作?會議的安排?，做了會務(wù)?準備工作。?（四）根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排?，對一些工?作抓了督促?落實。（?五）熱情接?待外來辦事?人員，做到?熱情禮貌，?讓外來人員?有賓至如歸?的感覺，體?現(xiàn)教育空間?網(wǎng)以誠為本?的待客之道?，為公司樹?立良好的社?會形象。?（六）協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)策劃整?體工作布局?和階段性工?作方案，理?順工作思路?，同時參與?了公司對外?交往活動中?的洽談工作?。三、存?在不足一是?部門剛規(guī)范?，有些職能?有待繼續(xù)確?定，二是部?門工作紛繁?復(fù)雜，三是?工作中不夠?大膽，要在?不斷的學(xué)習(xí)?過程中改變?工作方法，?不斷創(chuàng)新完?善。1、?加強學(xué)習(xí)，?提高自身素?質(zhì)，提高工?作效率，當?好領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手。?2、加強協(xié)?調(diào)，提高服?務(wù)質(zhì)量，更?好地服務(wù)于?全體同事。?3、加強?制度建設(shè)，?健全公司各?項管理制度?，使公司工?作___階?、上檔次。?4、加強?工作人員的?培養(yǎng)教育工?作，建立一?個朝氣蓬勃?