銀行員工學(xué)法心得體會(huì)_第1頁
銀行員工學(xué)法心得體會(huì)_第2頁
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第29頁共29頁銀行員工學(xué)法心得體會(huì)銀行員工學(xué)法心得體會(huì)。近幾日,我組織全體員工利用晨會(huì)和晚上對(duì)中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《流動(dòng)資金貸款管理暫行方法》、《個(gè)人貸款管理暫行方法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行方法》和《工程資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)展了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對(duì)新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對(duì)信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):一、融會(huì)貫穿三法一指引內(nèi)容,深該理解其真實(shí)內(nèi)涵新規(guī)是根據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)視管理方法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理經(jīng)歷,得出的結(jié)晶,是對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管的重要根據(jù),更是我們信譽(yù)社今后工作應(yīng)該做到的,作為信譽(yù)社的帶班人,首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī),融會(huì)其精神本質(zhì),以便更好地把握方法和標(biāo)準(zhǔn)本社的信貸工作。如今各項(xiàng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段,為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn),我組織全體干部職工利用晨會(huì)和晚上強(qiáng)化對(duì)新法的貫徹和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)要到達(dá)全員對(duì)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)的全面掌握,在思想和行動(dòng)上有一個(gè)新的進(jìn)步。為了獲得學(xué)習(xí)效果,我社每次學(xué)習(xí)后均對(duì)學(xué)員有小測(cè)試,以便加深理解和運(yùn)用,于20xx年3月20日晚上組織全員進(jìn)展了考試,均獲得了較好成績。二、三法一指引是我們開展工作的法定規(guī)程,必須貫穿于工作始終通過近三年來的案件專項(xiàng)治理,可以看出過去我們信譽(yù)社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺(tái)六個(gè)信貸根本制度以來,躲避了許多風(fēng)險(xiǎn),減少了信貸資金的損失,同時(shí)也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺(tái)的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作方法和檢查監(jiān)的目的,使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。三、巧借三法一指引學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識(shí)教育在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸標(biāo)準(zhǔn),而是通過學(xué)習(xí),使得信譽(yù)社各項(xiàng)工作全面值于標(biāo)準(zhǔn)化,多年工作經(jīng)歷告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢(shì)必給集體和個(gè)人造成損失,以往信譽(yù)社出現(xiàn)的個(gè)案,有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e(cuò),所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣闊員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。學(xué)法教育是一項(xiàng)長效機(jī)制,只有一如繼往地堅(jiān)持下去,才能收到一定的效果,不會(huì)因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作,放在議事日程,力爭在標(biāo)準(zhǔn)的前提條件下,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。關(guān)于銀行員工學(xué)法教育的心得體會(huì)近幾日,我組織全體員工利用晨會(huì)和晚上對(duì)中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《流動(dòng)資金貸款管理暫行方法》、《個(gè)人貸款管理暫行方法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行方法》和《工程資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)展了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對(duì)新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對(duì)信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):一、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必須貫穿于工作始終。通過近三年來的案件專項(xiàng)治理,可以看出過去我們信譽(yù)社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺(tái)六個(gè)信貸根本制度以來,躲避了許多風(fēng)險(xiǎn),減少了信貸資金的損失,同時(shí)也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺(tái)的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作方法和檢查監(jiān)的目的,使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。二、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識(shí)教育。在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸標(biāo)準(zhǔn),而是通過學(xué)習(xí),使得信譽(yù)社各項(xiàng)工作全面值于標(biāo)準(zhǔn)化,多年工作經(jīng)歷告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢(shì)必給集體和個(gè)人造成損失,以往信譽(yù)社出現(xiàn)的個(gè)案,有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e(cuò),所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣闊員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。三、學(xué)法教育是一項(xiàng)長效機(jī)制,只有一如繼往地堅(jiān)持下去,才能收到一定的效果,不會(huì)因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作,放在議事日程,力爭在標(biāo)準(zhǔn)的前提條件下,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)銀行開業(yè)至今已有一年半時(shí)間了,作為營業(yè)部一名普通柜員,在日常辦理業(yè)務(wù)中常常遇到很多客戶,時(shí)間久了對(duì)客戶就有了一些印象??粗煜さ拿婵缀蜕璧谋秤皶r(shí),常常會(huì)在心里想他們?yōu)槭裁吹轿倚修k理業(yè)務(wù)。“無客戶、無資”??蛻羰倾y行立身的根底,是銀行賴以生存和開展的“衣食父母”。在今天的市場經(jīng)濟(jì)大潮中,誰贏得客戶,誰就贏得市場,誰家銀行就可以有所開展。所以客戶就是上帝,客戶就是我行的立身之本。而我們又該拿什么吸引你,我的上帝?一、理解你的客戶,進(jìn)而讓他理解你。由于村鎮(zhèn)銀行是金融領(lǐng)域的新惹事物,對(duì)于絕大多數(shù)客戶來說還很生疏,如認(rèn)為是小額貸款公司、私人創(chuàng)辦銀行等。這往往產(chǎn)生不信任感,不敢把錢存入我行。這就需要我們一線員工理解客戶心理,做到有的放矢,積極宣傳村鎮(zhèn)銀行根本情況。如設(shè)立條件、背景、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政府扶持等。讓客戶理解我們,信任我們,消除顧慮放心把錢存在我行。二、純熟的業(yè)務(wù)技能。作為一線員工掌握純熟的技能是對(duì)外效勞的根本條件,可以及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)是吸引客戶的內(nèi)在根底,對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)問題可以很明確答復(fù),做到讓客戶滿意。這就需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度,以滿足新形勢(shì)下,客戶新的需求。這樣才可以產(chǎn)生吸引力。三、效勞。效勞是各個(gè)銀行都很重視的問題。我們又如何才能在這方面產(chǎn)生吸引力呢,我想只有我們比別人做的更周到更好,比別人更用心更耐心。這就要求我們?cè)谌粘I(yè)務(wù)中要堅(jiān)持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。多從客戶角度考慮問題,想客戶之所想,急客戶之所急。多幫助客戶解決問題。以微笑面對(duì)客戶,用我們一顆顆真誠的心換取客戶滿意的微笑。吸引客戶是我們不斷追求的目的,路很長,但我們能堅(jiān)持。堅(jiān)持一步一步走下去,讓客戶充分體會(huì)到我們以“客戶至上”的效勞理念,為客戶提供超值的效勞,讓九華村鎮(zhèn)銀行變的更有吸引力。這樣我們才能走的更遠(yuǎn)。銀行員工學(xué)習(xí)的心得體會(huì)銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)展的新員工入職培訓(xùn),銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信譽(yù)卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信譽(yù)卡的,大家都很珍惜這次時(shí)機(jī),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本情況介紹和民生銀行信譽(yù)卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā),使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里理解到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資有了更深化的認(rèn)識(shí)和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速開展也是我們個(gè)人的開展。通過培訓(xùn),我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原那么與方法,從而和之前的自己進(jìn)展對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的開展都是是非常有好處的。在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信譽(yù)卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是理論和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場有著準(zhǔn)確的把握和分析^p才能。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場的理解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反響,我們不僅僅要考慮怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信譽(yù)卡市場,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的目光來考慮信譽(yù)卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。為了更好的提升業(yè)務(wù)程度與業(yè)績我深化體會(huì)到公司的核心文化。信譽(yù)卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、平安的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所承受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)開展,人民生活程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的不斷改善,信譽(yù)卡市場蘊(yùn)含著廣闊地開展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信譽(yù)卡,如何使我們民生信譽(yù)卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對(duì)信譽(yù)卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基*,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的開展我行信譽(yù)卡業(yè)務(wù)。只有與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流,理解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對(duì)客戶有充分的理解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)模板銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)展的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信譽(yù)卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信譽(yù)卡的,大家都很珍惜這次時(shí)機(jī),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本情況介紹和民生銀行信譽(yù)卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā),使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里理解到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資有了更深化的認(rèn)識(shí)和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速開展也是我們個(gè)人的開展。通過培訓(xùn),我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原那么與方法,從而和之前的自己進(jìn)展對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的開展都是非常有好處的。在職職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信譽(yù)卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是理論和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場有著準(zhǔn)確的把握和分析^p才能。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場的理解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反響,我們不僅僅要考慮怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信譽(yù)卡市場,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來考慮信譽(yù)卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。為了更好的提升業(yè)務(wù)程度與業(yè)績我深化體會(huì)到公司的核心文化信譽(yù)卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、平安的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所承受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)開展,人民生活程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的不斷改善,信譽(yù)卡市場蘊(yùn)含著廣闊地開展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信譽(yù)卡,如何使我們民生信譽(yù)卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對(duì)信譽(yù)卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基*,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的開展我行信譽(yù)卡業(yè)務(wù)。只有與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流,理解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對(duì)客戶有充分的理解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!有關(guān)銀行員工學(xué)習(xí)的心得體會(huì)堅(jiān)決理想信念,樹立正確的事業(yè)觀、權(quán)利觀、價(jià)值觀。理想信念是鼓舞和鼓勵(lì)人奮勇前行的不竭動(dòng)力,是我們成就事業(yè)的重要根底.沒有理想就沒有目的,沒有信念就沒有實(shí)現(xiàn)目的的動(dòng)力。因此,我們要具有堅(jiān)決的理想信念,時(shí)刻充滿干好工作的激情和活力。如今的社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速開展、各種價(jià)值觀紛繁出現(xiàn)的時(shí)代,這樣那樣的誘惑不斷的向我們“招手”,越是在這樣的環(huán)境之中,我們?cè)揭?jīng)得住誘惑。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)。要始終不驕不躁、謙虛慎重、保持一顆平常心和進(jìn)取心。要扎實(shí)工作,淡泊名利,以平和的心態(tài)對(duì)待升遷,以豁達(dá)的胸懷處理得失,以奉獻(xiàn)的精神效勞社會(huì)。立足本職崗位,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值。理想和信念不是一句空話,因此,作為領(lǐng)導(dǎo)既要胸懷大志,更要立足現(xiàn)實(shí),要著眼本職崗位,扎扎實(shí)實(shí)地從小事做起,從自己做起,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),用心鉆研;要干一行,愛一行,通一行,精益求精,不斷開展;要充分發(fā)揮崗位職責(zé),埋頭苦干,積極奉獻(xiàn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)具有文化程度高,承受新穎事物快的自身優(yōu)勢(shì)。但當(dāng)前社會(huì)是個(gè)大開展、大變革、知識(shí)快速更新的社會(huì),科學(xué)技術(shù)日新月異,新事物不斷涌現(xiàn),新問題題層出不窮。因此,作為領(lǐng)導(dǎo),要樹立終身學(xué)習(xí)的思想,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。不斷進(jìn)步自己認(rèn)識(shí)問題和分析^p問題的才能,不斷充實(shí)完善個(gè)人知識(shí)構(gòu)造;要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。勇于擔(dān)當(dāng),在攻堅(jiān)克難中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)具有充分的精力和體力,但在現(xiàn)實(shí)工作中,也存在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)工作上拈輕怕重,個(gè)人得失上斤斤計(jì)較,遇有棘手問題或出現(xiàn)失誤時(shí),慣于推脫和撇清自己的現(xiàn)象。作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng),在艱辛和復(fù)雜環(huán)境中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)。要不怕苦累,不推不拖,積極干、主動(dòng)干,敢于負(fù)責(zé),不怕挫折,不怕承擔(dān)責(zé)任。要不斷培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),工作中不患得患失,要事事沖在前面、干在前面,有功多讓,有過不推,處處發(fā)揮模范作用,以良好的精神相貌和過硬的工作業(yè)績樹立自我形象,贏得大家認(rèn)可。銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文銀行員工作為一個(gè)特殊群體,其工作壓力、自我效能感對(duì)工作績效的影響是很大的,只有通過不斷地學(xué)習(xí)才能不被淘汰,才能變得優(yōu)秀。下面是帶來的銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì),有幫助。銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì)。時(shí)代的開展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。如今我們金融行業(yè)的競爭日益劇烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非但凡隨著網(wǎng)上銀行,銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的根本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地抑制那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)開展的需要。而我們青年員工思維活潑,承受新惹事物快,理解才能強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速開展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太純熟的同志進(jìn)步操作技能,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步我們整體的效勞質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,不斷進(jìn)步自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最根本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問題的方法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷,改進(jìn)工作方法,防止重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收才能,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快開展。三、樹立行興我榮,行衰我恥的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)決農(nóng)行改革的信心,結(jié)實(shí)樹立行興我榮行衰我恥的思想,用自己的良好的言行效勞塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行安康強(qiáng)大的開展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深化理解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,進(jìn)步產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而進(jìn)步全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的開展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥假設(shè)晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氣氛,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的安康強(qiáng)大開展做出奉獻(xiàn)!銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先承受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。人力資部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行承受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本本卷須知,對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于進(jìn)步我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的開展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)根本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,詳細(xì)的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能進(jìn)步。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和根底,而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的理論中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯開展的培訓(xùn),根本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及效勞禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工開展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析^p,重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;效勞禮儀為兩次,一次是金融業(yè)效勞禮儀,主要對(duì)于銀行人員的效勞禮儀操作及本卷須知進(jìn)展了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師幽默幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)那么。成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來進(jìn)展,對(duì)于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個(gè)人的開展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是理論參觀。拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)展了一天半時(shí)間,通過各種培訓(xùn)工程,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);理論參觀就是詳細(xì)參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和開展的,以便應(yīng)用到自己以后的理論工作當(dāng)中去。拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和開展,理論參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)理論的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與理論的結(jié)合。前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的開展前景,錦州市商業(yè)銀行的開展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長,為我們描繪了一個(gè)開展的藍(lán)圖。講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的開展,主要通過國有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析^p,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的開展有了更深一步的理解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、開展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析^p;最后針對(duì)以展的總是講了如何開展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)開展的一些戰(zhàn)略目的。行長的分析^p雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的開展是我們開展的前提,商行有好的開展,大的開展,那我們的開展前景才會(huì)更好,開展的空間才會(huì)更大。培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)藏了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要承受再培訓(xùn),承受理論的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和開展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到理論都有所表達(dá),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的開展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美妙的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氣氛中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)歷日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的效勞,逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)決,更加充滿信心。進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作根本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快進(jìn)步點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)歷,改正自已的不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的進(jìn)步。我在日常的一線效勞中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有純熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的效勞。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的效勞理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)展查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服進(jìn)展口掛,防止可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲效勞、站立效勞和微笑效勞,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,那么謙虛慎重,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違犯原那么的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位考慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的效勞。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,如今已經(jīng)純熟掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。隨著業(yè)務(wù)的開展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還繁忙地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得撫慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須進(jìn)步,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,慎重慎重再慎重,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)歷,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)展簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷毫無保存地告訴他

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