企業(yè)文化建設(shè)的工作計劃

企業(yè)文化建設(shè)的工作計劃隨著學問經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)的興起，企業(yè)文化呈現(xiàn)出蓬勃進展的態(tài)勢，而搞好企業(yè)文化則是現(xiàn)代企業(yè)不斷拓展、提升市場競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工仆人翁作用，促使企業(yè)保持穩(wěn)定進展有著重要的作用。因此，針對目前劇烈的市場競爭環(huán)境和我行治理與進展中存在的問題，我們必需要連續(xù)堅持以人為本的治理原則，通過不斷的導入和加強企業(yè)文化建立，用先進的價值觀、經(jīng)營理念和科學的治理制度，培育員工的職業(yè)抱負和職業(yè)行為，進一步調(diào)動廣闊員工的積極性和制造性，為全行的業(yè)務(wù)進展供應長久動力。

一、堅持以人為本的治理原則，面對客戶，將“誠懇守信、敬業(yè)奉獻，雙贏高效、領(lǐng)先進展”確立為我行的經(jīng)營理念。

把廣闊員工的價值取向統(tǒng)一到誠信經(jīng)營和奉獻為榮的思想高度，以利于有效地躲避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中可能消失的道德風險，最終實現(xiàn)社會與中行共同進步，中行與客戶效益雙贏，員工與中行同步成長的多層次共贏局面。這就要求我們必需要把誠信意識作為我行經(jīng)營的生命線，并隨時把它融匯于經(jīng)營理念之中，貫穿于業(yè)務(wù)進展之中，植根于廣闊員工的頭腦之中。要教育和引導廣闊員工始終信守諾言，嚴格履行承諾，說到做到，一諾千金。要對客戶供應文明優(yōu)質(zhì)效勞，樹立良好的社會形象；隨時把客戶的利益放在首位，在實現(xiàn)客戶利益的同時，實現(xiàn)自身利益。

二、加強民主治理，落實行務(wù)公開制度。要建立健全職代會制度，各單位每年至少要召開1次職代會，重點突出行務(wù)公開和民主評議領(lǐng)導干部兩項根本內(nèi)容，并不斷提高職代會質(zhì)量，切實維護職工的合法權(quán)益。

要連續(xù)堅持“行長接待日”制度，各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時間，與職工進展面對面的思想溝通，聽取職工群眾的意見，準時解決員工關(guān)懷的熱點和難點問題，要通過進一步健全完善行務(wù)公開欄、行長意見箱、狀況通報、定期召開職工代表和群眾座談會等配套措施，讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和治理制度能被職工準時知曉。凡行里業(yè)務(wù)進展專題會、評審會、招標會等盡量邀請局部職工代表列席參與，尤其是對涉及職工切身利益的問題，如績效考核結(jié)果、考核方法的調(diào)整、職工獎懲等都要準時張榜公布，征求職工群眾意見，承受群眾監(jiān)視。

三、搞好職工之家建立。這是深入開展精神文明建立的重要內(nèi)容，也是提高員工隊伍整體素養(yǎng)的重要手段。

各單位要在現(xiàn)有條件的根底上，投入必要資金，購置局部圖書、棋牌、樂器、健身等根本器材，力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來。在職工家屬區(qū)，開拓肯定的空閑綠地，添置局部簡易健身器材，便于開展全民健身活動，增加員工體質(zhì)。要加強對職工之家的治理，健全必要的規(guī)章制度，常常保持各類器械和書刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托，常常有規(guī)劃的組織職工開展一些形式敏捷多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等工程的競賽，舉辦書法、繪畫、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育工程的競賽，以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，用“有形陣地”占據(jù)“無形陣地”，弘揚和宣傳先進企業(yè)文化，陶冶職工情操，增加員工的集體榮譽和分散力。

四、積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。

通過常常組織不同形式和內(nèi)容的勞動競賽，與每年開展的創(chuàng)立“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)效勞先進集體”、“優(yōu)質(zhì)效勞明星”、“個人突出奉獻獎”等活動嚴密結(jié)合起來，留意發(fā)覺和培育各方面的先進典型，通過組織巡徊演講或召開現(xiàn)場閱歷溝通會等形式，準時總結(jié)推廣他們的先進閱歷，發(fā)揮典型示范、以點帶面、推動行風建立進展的作用。做到用身邊的先進人物、典型事跡教育和帶動廣闊員工爭上游、創(chuàng)佳績，在我行內(nèi)部形成比學趕幫超的良好工作環(huán)境和奮勉向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氣氛，對外樹立中國銀行誠懇守信的良好效勞形象，制造名牌效應。

五、加強教育培訓，提升完善自我進展力量。

要以建立一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營、善治理”的高素養(yǎng)行員隊伍為目標，實行適合我行業(yè)務(wù)特點的多形式、多渠道、敏捷多樣的教育培訓方式。一方面，要積極爭取外派和本系統(tǒng)專業(yè)輪訓的時機，盡可能的多推舉一些干部職工參與，重點在更新學問、提高治理力量和創(chuàng)新力量上下功夫。另一

方面，對一線員工的培訓要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，著重抓好崗位學問和業(yè)務(wù)操作技能的培訓，除積極鼓舞廣闊員工積極參與社會業(yè)余文化學問方面的教育之外，還要仔細組織大家開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試和各類業(yè)務(wù)技能競賽活動。為協(xié)作省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試年，我行年內(nèi)至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)競賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試，對成績優(yōu)秀者，將賜予大力表彰，以帶動更多的員工學業(yè)務(wù)，練技能，不斷提高業(yè)務(wù)操作力量和整體競爭力量。

六、逐步落實轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點效勞硬件“十統(tǒng)一”的規(guī)定。

依據(jù)省行制定的.《山東省分行營業(yè)機構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)效勞三年規(guī)劃暨形象工程實施方案》，要把此項工作擺到重要議事日程，實施“一把手”工程，投入足夠的資金和精力，盡快實施網(wǎng)點改造和設(shè)備更新，當前首要的是必需統(tǒng)一轄內(nèi)各網(wǎng)點的門頭裝修；統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點的各種牌價利率牌和便民設(shè)施；統(tǒng)一網(wǎng)點對外宣傳用品和口號標語；統(tǒng)一行服和效勞標準。以亮麗的外部形象，整齊劃一的先進設(shè)施，進一步提升中行整體形象，讓員工在良好的環(huán)境中不斷增加榮譽感和責任心。

七、強化優(yōu)質(zhì)效勞，不斷提高競爭力量。

要進一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營治理理念，把客戶作為銀行生存進展的命根子，花大力氣，下真功夫，制造自己的品牌，以滿意客戶需要。要進一步貫徹落實總行統(tǒng)一制定的《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)效勞標準》和《員工行為守則》，提倡標準化和標準化效勞，積極推行辦事承諾制和首問負責制。確保在營業(yè)環(huán)境、效勞設(shè)施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務(wù)技能、效勞質(zhì)效等方面到達同業(yè)領(lǐng)先水平，以利于更好地取信于民，提升我行的效勞水平。要穩(wěn)步推動“星級柜員”的評定工作，逐步實行星級柜員掛牌上崗，充分發(fā)揮其典范作用，帶動一線柜臺人員學業(yè)務(wù)、練技能，爭當星級柜員，促進柜臺員工效勞的標準化。

八、加強思想政治工作，增加企業(yè)分散力。

要著力培育員工的文化意識，創(chuàng)立學習型金融企業(yè)，擅長把工作學習與業(yè)務(wù)創(chuàng)新有機的結(jié)合起來，不斷學習，不斷創(chuàng)新，塑造良好的行業(yè)文明，促進企業(yè)進展。要將正面教育與反面典型案例教育有機結(jié)合起來，通過宣傳先進典型，培育員工積極向上、樂于奉獻的職業(yè)道德觀念。利用金融系統(tǒng)近年來發(fā)生的反面典型案例，實行“個人講、大家儀、相互幫”的方法，讓員工真正弄清晰“什么能做、什么不能做、應當如何做”等問題，在全行上下形成講大局、守法規(guī)、明是非、求進取的良好氣氛。要進一步健全完善科學合理的績效考核方法，讓員工制造的價值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應，通過定崗、定責、定任務(wù)、定奉獻，增設(shè)若干專項獎和特別奉獻獎，讓員工有一種實現(xiàn)自我價值的驕傲感、奉獻社會的成就感，以及得到四周同事認同和敬重的榮譽感。

同時，還要通過改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實施困難救助等措施，讓廣闊員工真正感受到集體的暖和，為我行的業(yè)務(wù)進展供應強大的精神動力和思想保證。

企業(yè)文化建立的工作規(guī)劃2

一、目標

(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷，發(fā)覺并解決目前企業(yè)治理中存在的主要問題，提升企業(yè)治理水平和自我修正力量。

(2)通過員工培訓，提高員工的自我成長力量，提高全體員工的參加意識、發(fā)覺問題和訂正問題的力量，從而提升公司的治理水平和進展?jié)摿Α?/p>

(3)通過重建信息溝通平臺，搞好公司網(wǎng)站建立和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作，以此擴大企業(yè)宣傳和溝通渠道，營造積極向上的企業(yè)文化氣氛。

二、活動安排

企業(yè)文化建立是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程，具有實踐性和漸進性，在建立中要根據(jù)全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進展，同時突出重點，分步實施，漸漸提高。

本活動在“企業(yè)文化建立年”中共分為四個階段：第一階段為爭論發(fā)動階段，時間從1月1日至3月31日；其次階段為建立與確定初步企業(yè)文化建立模式的實踐階段，時間從4月1日至6月30日；第三階段為建企業(yè)文化建立與實施階段，時間從7月1日至9月30日；第四階段為企業(yè)文化建立總結(jié)與完善、穩(wěn)固與提高階段，時間從10月1日至12月31日。

第一階段：推動企業(yè)文化建立的爭論和發(fā)動階段（20xx年1月1日至3月31日）

全面發(fā)動，廣泛發(fā)動，全員參加。建立全員對企業(yè)文化的認知，營造企業(yè)文化建立氣氛。進一步提高全體員工的思想道德素養(yǎng)、科學文化素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新力量。

此階段在公司層面將組織各個不同層面的人員參與公司企業(yè)文化建立的爭論。各部門在各階段每個月至少要組織一次以上的企業(yè)文化建立方面的爭論，在爭論中要求每位職工都要積極發(fā)言，并結(jié)合工作談自己對企業(yè)文化建立的熟悉，公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進展檢查。

主要將從以下幾個方面進展爭論：

一、什么是“企業(yè)文化”？

二、“企業(yè)文化”是如何形成的？

三、“企業(yè)文化”的要素有那些？

四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和進展的問題過程中形成根本規(guī)章。

五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)進展的不竭動力?

六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的標準？我在這個團隊中標準自己的行為做得如何？

七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建立年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能，從中有何收益？

其次階段：建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段（20xx年4月1日至6月30日）

1、網(wǎng)站升級工作與內(nèi)部板報編輯工作

目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為溝通平臺的作用，而內(nèi)部板報是員工溝通的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。

方法：可引進軟件公司幫助進展網(wǎng)站升級和建立工作。

詳細負責部門：行政部。

2、開展培訓講座活動

公司將于20xx年度每月末的周四或周五圍圍著企業(yè)文化、企業(yè)制度與治理，等方面舉辦講座，講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整，把學習與工作有機融合起來，讓員工在把握運用新學問、新技能中實現(xiàn)自我價值，提升員工的整體素養(yǎng)。

有關(guān)詳細講座的時間和內(nèi)容另行通知，但要求每位職工必需積極參加并寫出培訓的心得體會。

3、開展員工讀書規(guī)劃

通過此次活動，在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學習氣氛，并把讀書活動深入、長久地開展下去。詳細流程如下：

（1）讀書學習階段：由公司推舉若干本有針對性的書籍，供員工閱讀，做到推舉書目與實際工作相結(jié)合，有效指導工作，進一步提高我們工作的治理力量與效勞意識。同時不定期的推舉一些其他書目讓各部門員工選讀，以利于擴展員工的學習面，將興趣和專業(yè)相結(jié)合。

詳細要求在每周內(nèi)，一般員工至少要讀書2個小時；部門主管以上員工至少要讀書5個小時；

（2）自我學習及讀書感悟階段：針對所推舉的書目，要求公司全體員工在工作時間以外，自行安排時間讀書和學習，并自本階段起每月撰寫一篇讀書感悟（要求手寫稿），同時要結(jié)合實際工作，使理論與本職工作相結(jié)合，并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將依據(jù)員工讀書感悟的書寫狀況，作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品，建議推舉到公司的內(nèi)部板報上發(fā)表。

4、建立崗位問責制，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵

公司將進一步完善績效考評體系，加強綜合檢查及日?？己肆Χ?；嚴格執(zhí)行公司考勤制度治理規(guī)定，并與績效工資上漲掛鉤；在新修訂的崗位責任制根底上，對大事的直接責任人及第一責任人做出相應懲罰，實行問責制，對不能適合崗位的員工將進展調(diào)整、勸退、直至解聘。

在本階段，公司將在4月份以各班組為單位，舉辦一個攝影競賽，所攝影像必需是反映公司或部門班組平常工作、學習生活，以及職工文化活動、等各項活動內(nèi)容的人文照片。詳細由行政部負責此項活動的開展和督辦工作。

第三階段：企業(yè)文化建立與實施階段（20xx年7月1日至9月30日）

1、依據(jù)第一階段的爭論與其次階段模式的實踐活動，召開企業(yè)文化建立實踐的專題爭論會，查找、解決問題。

結(jié)合上階段的讀書學習和感悟狀況，以各部門為單位，每月召開專題爭論會，同時做好具體的書面爭論記錄，從工作實踐上進展總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在效勞水平、治理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的狀況。

深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，并制定切實可行的整改措施和方案，明確整改的目標和重點，確定整改的時限和責任人。形成在工作中學習、在學習中工作，進一步提升公司員工的整體素養(yǎng)