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第10頁共10頁金牌銷售員提升訓(xùn)練心得體會金牌銷售員提升訓(xùn)練心得體會。我們團(tuán)隊有幸到深圳總部參加金牌銷售員才能提升訓(xùn)練,首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我才能,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的時機(jī)。在這培訓(xùn)中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:1、銷售人員要有專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技巧、專業(yè)的知識。態(tài)度決定一切,作為一個團(tuán)隊里面,一個銷售人員,我認(rèn)為必須有的是一個好的態(tài)度,有好的態(tài)度去學(xué)習(xí)知識和技巧就會做到一個負(fù)責(zé)人的銷售人員,當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必需要用我們所具備的大腦去嘗試考慮。只有不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技巧、擁有一個良好的心態(tài)才能成為一個合格的銷售員。2、要有明確的目的,團(tuán)隊也一樣必須隨時清楚自己的目的。土地不種莊稼就會長滿雜草,團(tuán)隊沒有目的就會一盤散沙。個人和團(tuán)隊都必須隨時要有明確的目的,目的就是一個人努力的朝著前進(jìn)的那個點,讓人隨時有奮斗的目的。3、要有自己的團(tuán)隊文化小企業(yè)競爭的是資金,中型企業(yè)競爭的是人才,大企業(yè)競爭的是文化,文化講的是故事,講的是文化凝聚力。團(tuán)隊文化是需要我們不斷的去探究,不斷去創(chuàng)新的出來的,公司文化讓我們嚴(yán)密的凝聚在團(tuán)隊之中,團(tuán)隊文化會讓我們更有力的去效勞于工作。所以團(tuán)隊文化對于我們才建立不久的團(tuán)隊很重要。4、要不斷自我鼓勵首先,要建立積極得心態(tài),積極得心態(tài)會使人擁有一個好的人生,在日常工作中我們要轉(zhuǎn)變對事物的定義,建立積極得信念,擁有積極的環(huán)境。我們要相信自己,相信是成功的開始,同時也要堅持,堅持是成功的根。在我們平常營銷工作中,我們首先要相信自己,相信自己的產(chǎn)品,相信客戶,要不放棄每一個客戶,放棄了客戶就等于放棄了自己一個成功的時機(jī)。其次,建立積極得信念,所以成功的人最初都是從一個小小的信念開始的,信念是所以奇跡的萌發(fā)點。擁有什么樣的信念就擁有什么樣的人生,在人生中、工作中要有信念。與客戶溝通中,要本著好的方面去效勞客戶,這樣在信念的帶動下會給自己一個成就感,不怕失敗。5、要加強(qiáng)練習(xí)溝通技巧溝通是營銷工作中最根本的前提,人與人之間好的溝通會讓雙方心情愉快。在營銷中,我們要加強(qiáng)溝通技巧的練習(xí),掌握客戶的心理動態(tài),一個好的溝通會讓你的交易成功率進(jìn)步了一大半。作為一個營銷員,要努力純熟溝通技巧,學(xué)會問、聽、說,把我溝通進(jìn)程,熟知溝通后的效果如何,會向那一方向開展。我們要在平常中不斷演練,不斷探究。通過了為期兩天的培訓(xùn),讓我感到我自身的缺乏,同時也給我堅決了信息,缺乏之處要我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)改進(jìn),開展創(chuàng)新。培訓(xùn)讓我學(xué)會了一些語言表達(dá)和營銷技巧,讓我對我的工作有了全新的認(rèn)識和方案。我相信我們團(tuán)隊有信心把我們的工程工作做好做大。最后、感謝公司領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)老師給了我們營銷工作的信心和培訓(xùn)時機(jī),我會把所學(xué)習(xí)到專業(yè)知識運(yùn)用到實際工作中去?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】心得體會擴(kuò)展閱讀銷售員的心得體會作為一名銷售人員,我們要理解自己、理解公司、理解產(chǎn)品、理解客戶、理解對手。下面是為大家?guī)淼匿N售員的心得體會,希望可以幫助大家。銷售員的心得體會范文篇1相信只有主動出擊的人,才會有成功的時機(jī)。在我開始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時候,我每次見完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有成交的話,我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說:我不會,因為,我的方案沒完成,因為我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。心得三:努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí),通過知識來充實自己,武裝自己;進(jìn)步自身的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作效勞。我們這里所謂的知識就是要對競品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運(yùn)作形式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的對待自己的才能,理解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的工作.心得四:勤于溝通,溝通是一個優(yōu)秀團(tuán)隊的根底,而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升那么是一個團(tuán)隊開展的關(guān)鍵。相信大家都聽過木桶原那么,誰都不希望成為團(tuán)隊中的那塊短板,就我個人而言,無論是為了咱們團(tuán)隊的開展還是自我提升,都必須不斷進(jìn)步自身的知識程度和才能程度。我要利用可以利用的時間,學(xué)習(xí)市場營銷等方面的理論知識來進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,同時在理論中總結(jié)并進(jìn)步市場營銷的理論程度。只有這樣不斷努力,加強(qiáng)溝通,才能使我們的團(tuán)隊越來越強(qiáng)大。在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫拈_展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會更加努力的為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目的,表達(dá)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美妙的將來!銷售員的心得體會范文篇2我叫劉永軍,是新密辦事處的一名司機(jī),同時也是一名見習(xí)業(yè)務(wù),很榮幸可以站在這里和大家分享一下我的經(jīng)歷和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對我的幫助,是他們在我工作失誤時給予提醒和指正,在我工作低迷時給予鼓勵,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟.謝謝大家。我來咱們公司有半年時間了,通過這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí),總結(jié)出四點心得,分享給大家。心得一:仔細(xì)觀察體驗銷售技巧只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人,銷售業(yè)績才會有提升。其實銷售是一門非常深的學(xué)問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風(fēng)格,可能你適宜談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會談。但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)客戶的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個比方假設(shè)我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動型,分析^p型,傾聽型。首先我們要觀察這個客戶屬于那種類型,假設(shè)這個客戶屬于沖動型這種客戶一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經(jīng)變小。假設(shè)遇見分析^p型的客戶我們就要靜下心去漸漸去談,這種客戶千萬不要著急,你要理解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點,幫他分析^p幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假設(shè)是傾聽型的顧客其實是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何答復(fù),這樣的話你根本就不理解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比方問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經(jīng)賣出一半了。銷售員的心得體會范文篇3轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實習(xí)的時間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將完畢我的實習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的知識,如今就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個珍貴的時機(jī),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的詳細(xì)工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí),我理解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、理解客戶、理解對手,同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句要不要,買不買客戶答復(fù)一句要或者不要就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員,我們要理解自己、理解公司、理解產(chǎn)品、理解客戶、理解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實習(xí)的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,理解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)歷。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注消費這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在消費這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是消費卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過消費這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以交換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認(rèn)為打是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好是很困難的。我開始打的時候經(jīng)常被客戶秒掛,開始白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打之前心里也比較害怕,不愿意打和客戶交流。但是隨著越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打的情況漸漸的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)絡(luò)的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的也不敢聯(lián)絡(luò),害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著聯(lián)絡(luò)次數(shù)的增多,也漸漸的積累了一些經(jīng)歷,后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)了。雖然目前打過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打的技巧和實戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好普查的工作。尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過

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