會(huì)計(jì)學(xué)院機(jī)電設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

會(huì)計(jì)學(xué)院機(jī)電設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案會(huì)計(jì)學(xué)院機(jī)電設(shè)施設(shè)備突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案

依據(jù)公司辦公會(huì)精神，結(jié)合公司實(shí)際狀況，特制訂公司突發(fā)大事應(yīng)急處理預(yù)案。

1.各治理處、工程應(yīng)成立緊急突發(fā)大事領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)所轄工程的各項(xiàng)突發(fā)大事的應(yīng)急處理。

2.本公司的突發(fā)時(shí)間包括：刑事治安大事、化學(xué)品泄漏、電梯故障、停電、跑水、觸電、爆炸案件、火災(zāi)等。

3.各工程對(duì)全部員工進(jìn)展不連續(xù)的培訓(xùn)，確保全部員工明確在突發(fā)大事前如何正確處理和緊急自救。

4.各工程依據(jù)工程自身狀況可以結(jié)合本預(yù)案制訂各自的詳細(xì)預(yù)案。

5.確保全部員工熟識(shí)不同的報(bào)警電話。如火災(zāi)119、治安110、搶救120或999，以及各工程內(nèi)部的聯(lián)系電話。

6.各工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)各種所需應(yīng)急物資的預(yù)備和檢查，以備急時(shí)所用。

7.一旦消失緊急狀況，員工應(yīng)馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，確保信息暢通。

8.依據(jù)不同的突發(fā)大事，公司制訂了相應(yīng)的緊急預(yù)案，各工程可以在此根底上作進(jìn)一步細(xì)化。

物業(yè)經(jīng)理人：.pmC

篇2：物業(yè)工程應(yīng)急預(yù)案說明

物業(yè)工程應(yīng)急預(yù)案說明

一、建立一支受過特地訓(xùn)練反響快速的護(hù)管隊(duì)伍，處理各種治安、消防和自然災(zāi)難及其它事故是特別必要的，同時(shí)公司各部門全部員工都熟知各種緊急突發(fā)大事的處理流程，對(duì)確保管轄區(qū)域的安全穩(wěn)定都是必不行少的。只有做到上下全都，齊管共防，在處理有可能發(fā)生的各種問題才能有備無患。因此公司下屬各部門，必需教育培訓(xùn)廣闊員工懂得如何處理各種突發(fā)大事，在處理大事過程中應(yīng)遵循必要的原則，正確運(yùn)用方法：

1.應(yīng)急處理原則

護(hù)管人員是公司對(duì)社區(qū)治理的重要力氣，是保障本物業(yè)治理區(qū)域業(yè)主(住戶)的人身與財(cái)產(chǎn)安全的特地力氣。同時(shí)，其他員工均有義務(wù)擔(dān)當(dāng)本物業(yè)治理區(qū)域的安全保衛(wèi)職責(zé)。在日常幫助公安人員維護(hù)本物業(yè)治安秩序和護(hù)衛(wèi)業(yè)主(客戶)的安全中，必需準(zhǔn)時(shí)處理各種問題。處理問題的原則應(yīng)遵循：依法辦事，嚴(yán)格根據(jù)法律，遵循公司各項(xiàng)規(guī)章，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?zhǔn)時(shí)有效的處理，不徇私，以理服人及以德服人。

2.方法

不同性質(zhì)的問題，實(shí)行不同的方法進(jìn)展處理。對(duì)業(yè)主(客戶)之間一般違反公司規(guī)定和不協(xié)作物業(yè)治理工作的的內(nèi)部沖突的問題，如由于糾紛，可通過在充分敬重對(duì)方又不違反公司原則的條件下勸告、溝通、了解的方法解決，主要是分清是非，急躁勸導(dǎo)，禮貌待人。對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問題，應(yīng)實(shí)行“可散不行聚，可解不行結(jié)、可緩不行急、可順不行逆”的處理原則，盡力勸開，急躁調(diào)解，把問題引向緩解，千萬不要讓沖突激化，不利于問題解決。

在處理問題時(shí)，堅(jiān)持在充分敬重對(duì)方又不違反公司原則的前提下勸告、溝通、協(xié)調(diào)相結(jié)合的原則，如違反治理規(guī)定情節(jié)稍微，不構(gòu)成損失的、可在考慮敬重對(duì)方的原則下當(dāng)場(chǎng)予以勸告或通知其所在單位、家屬進(jìn)展教育。如需要賜予治安懲罰的，交公安機(jī)關(guān)處理;違反公司有關(guān)規(guī)章制度極其嚴(yán)峻的，由效勞中心出面協(xié)調(diào)處理。對(duì)于犯罪行為，準(zhǔn)時(shí)予以制止，并通報(bào)公安機(jī)關(guān)，盡可能的將犯罪現(xiàn)象掌握在最小范圍內(nèi)，肯定要在保證自身安全的狀況下爭(zhēng)取將犯罪嫌疑人抓獲送交公安機(jī)關(guān)。

二、發(fā)生各種治安大事，為了協(xié)作好公安機(jī)關(guān)工作，提高破案機(jī)率，減小轄區(qū)業(yè)主(住戶)的損失，物業(yè)公司護(hù)管隊(duì)必需遵守以下程序：

1.護(hù)管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知護(hù)管班長(夜間通知值班隊(duì)長

2.護(hù)管班長或護(hù)管隊(duì)長依據(jù)事態(tài)的狀況馬上組織適當(dāng)?shù)淖o(hù)管員前往大事現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展掌握;在緊急情形下馬上通知公安機(jī)關(guān)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大事進(jìn)展處理。

3.護(hù)管員應(yīng)依據(jù)詳細(xì)狀況，實(shí)行適當(dāng)?shù)姆椒◥圩o(hù)案發(fā)覺場(chǎng)，制止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以免破壞現(xiàn)場(chǎng)遺留的痕跡、物證，影響證據(jù)的收集。

4.抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)覺人或四周人員了解案件經(jīng)過，事故發(fā)生發(fā)覺的經(jīng)過，收集人員的反映和談?wù)摚私飧嗟臓顩r并仔細(xì)記錄。

5.向到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的公安人員仔細(xì)匯報(bào)案件發(fā)生狀況，幫助破案。

篇3：物業(yè)公司炸彈恫嚇應(yīng)急預(yù)案（二）

物業(yè)公司炸彈恫嚇應(yīng)急預(yù)案（二）

1、恫嚇

全部人員當(dāng)收到電話恫嚇有炸彈時(shí)，應(yīng)實(shí)行以下步驟：

a、保持冷靜及禮貌，該致電者說完一切訊息，不要打斷其談話，并記錄一切信息。

b、隨即通知安保班長并保密以免引起不必要的慌張。

2、聯(lián)絡(luò)通訊方法

安保班長與治理人員消息聯(lián)絡(luò)方法如下：

安保班長用對(duì)講機(jī)以暗語：“”“”向保安員發(fā)出通知。

安保班長指派當(dāng)值治理人員在事發(fā)覺場(chǎng)作初步調(diào)查及通訊，在完成初步調(diào)查報(bào)

告后，定要馬上關(guān)閉對(duì)講機(jī)。(備注：事發(fā)覺場(chǎng)包括A、報(bào)案現(xiàn)場(chǎng)，B、可疑物現(xiàn)場(chǎng))

實(shí)行措施

當(dāng)搜尋可疑之炸彈時(shí)應(yīng)實(shí)行措施如下：

在現(xiàn)場(chǎng)，未接觸可疑物品時(shí)應(yīng)細(xì)心聽及觀看清晰。

不行接觸任何可疑物體。

不行開關(guān)電燈。

關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)全部對(duì)講機(jī)、傳呼機(jī)、手提電話等。

應(yīng)當(dāng)心開啟門、窗及抽屜。

不行搖動(dòng)及振動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何物品。

安保班長向上級(jí)匯報(bào)狀況(物業(yè)站主任或總經(jīng)理)

疏散

疏散命令應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)公安人員或物業(yè)站主任發(fā)出。

疏散路線應(yīng)在行動(dòng)前已被搜查過。(保安員或公安人員)

現(xiàn)場(chǎng)之公安人員負(fù)責(zé)疏散行動(dòng)。

物業(yè)主任調(diào)派足夠治理駐事發(fā)樓層守出入門/走消防梯口防止外來人士進(jìn)入封鎖現(xiàn)場(chǎng)及幫助疏散人群。

物業(yè)主任派調(diào)治理人員幫助公安人員掌握交通改道。

保安員將有關(guān)租戶/商戶之雇員，在消總門口集合，請(qǐng)各租戶負(fù)責(zé)人落實(shí)本公司人員狀況直至疏散行動(dòng)完成。

發(fā)放消息

全部各級(jí)治理人員肯定制止將有關(guān)炸彈恫嚇的資料向各新聞界、電臺(tái)及電視臺(tái)透露，而一切關(guān)于炸彈恫嚇的資料，必需經(jīng)總經(jīng)理安排后發(fā)放有關(guān)之消息。

炸彈引彈程序

當(dāng)炸彈需要在大廈范圍內(nèi)撤除或引爆，以下各種程序必需由物業(yè)站主任負(fù)責(zé)執(zhí)行，以便將將大廈盡快恢復(fù)正常。

物業(yè)站主任必需經(jīng)軍火專家或在現(xiàn)場(chǎng)公安指揮官員確定炸彈引爆后之影響地點(diǎn)安全后，即是再無引爆事情發(fā)生，才可進(jìn)入。

工程部門主管安排檢查大廈構(gòu)造及大廈設(shè)施有沒有損毀并作出報(bào)告，而認(rèn)可之測(cè)量師則可進(jìn)場(chǎng)檢查大廈之構(gòu)造。

當(dāng)大廈構(gòu)造證明安全及炸彈危機(jī)解除，應(yīng)盡快幫助有關(guān)租戶/商戶，恢復(fù)正常秩序狀態(tài)。

附件

當(dāng)接到電話恫嚇時(shí)，接線有關(guān)人員實(shí)行以下措施：

馬上行動(dòng)

-馬上發(fā)出示意指令警覺其他人，切勿將聽筒放下或收線。

-盡你所能去搜集全部資料。

-將以下表格盡快填妥。

記錄所述語句

爆炸品在什么地方

將會(huì)何時(shí)爆炸?

此物外形是怎樣?

此物是何種類型爆炸品?

你是誰?

姓名：

地址：

來電時(shí)間：

馬上填妥以下資料

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漫游的口窒的

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口音

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