優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案

如對你有幫助，請購置下載打賞，感謝！如對你有幫助，請購置下載打賞，感謝！康復(fù)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)實(shí)施方案一．護(hù)理理念以病人為中心，夯實(shí)根底護(hù)理，供給滿足效勞為主題。把時(shí)間還群眾滿足、社會(huì)滿足、政府滿足的目標(biāo)而努力。二．以病人為中心，夯實(shí)根底護(hù)理，供給滿足效勞為主題。把時(shí)間還群眾滿足、社會(huì)滿足、政府滿足的目標(biāo)而努力。二．護(hù)理目標(biāo)提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人感受到護(hù)士的效勞。促進(jìn)疾病的恢復(fù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。開展共性化安康教育和指導(dǎo)，促進(jìn)患者功能康復(fù)。提高患者滿足度，促進(jìn)醫(yī)患和諧。提高護(hù)理專業(yè)水平，表達(dá)護(hù)士專業(yè)價(jià)值。三．活動(dòng)措施〔一〕落實(shí)護(hù)士責(zé)任制實(shí)行責(zé)任包干，為患者供給連續(xù)，全程，無縫隙效勞。2個(gè)護(hù)理小組，每組一名護(hù)士。滿足患者合理需求，急躁答詢，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。患者有一名家屬親情陪護(hù)，陪而不護(hù)?！捕硨?shí)行效勞公示制護(hù)士主動(dòng)向入院患者介紹住院環(huán)境，疾病相關(guān)學(xué)問，留意事項(xiàng)。為患者每天供給費(fèi)用清單。告知本科效勞工程及費(fèi)用，公示詢問。公示出入院流程，投訴，設(shè)意見簿。每月發(fā)放滿足調(diào)查表?！踩承诠こ膛c內(nèi)涵A.根底護(hù)理保持床單元干凈。視狀況供給或指導(dǎo)患者洗漱，更衣，大小便，修剪指甲，保證兩短〔頭發(fā)，指甲〕六潔。按級別護(hù)理要求做好根底護(hù)理，避開并發(fā)癥的發(fā)生。幫助患者翻身，保證體位舒適。各種管道在位，通暢，局部枯燥。依據(jù)病情需要佩戴腕帶及警示標(biāo)識(shí)。B.病情觀看按級別護(hù)理要求巡察患者，包括依據(jù)轉(zhuǎn)科疾病護(hù)理常規(guī)要求觀看：意識(shí)，精神，生命體征，舒適度，安全，用藥，生理需求，環(huán)境，床單元等，準(zhǔn)時(shí)應(yīng)答呼叫并做有效處理。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)測生命體征，覺察問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)并妥當(dāng)處理。護(hù)士把握患者病情，包括診斷，治療，飲食，陽性體征，心理，護(hù)理要點(diǎn)及病情變化，把握各種報(bào)警參數(shù)的意義及處理方法。C.?？谱o(hù)理?？谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，嫻熟及標(biāo)準(zhǔn)把握常見病癥及?？谱o(hù)理常規(guī)，并落到實(shí)處。D．護(hù)患溝通1..護(hù)理人員言行標(biāo)準(zhǔn)，效勞態(tài)度良好，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。做好入院宣教，準(zhǔn)時(shí)釋疑解惑，切實(shí)履行告知義務(wù)。執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù)。建立良好的護(hù)患關(guān)系，針對具體狀況進(jìn)展個(gè)體化的心理疏導(dǎo)，情感溝通。E.安全治理有相關(guān)的安全標(biāo)識(shí)〔防跌倒，藥物過敏，各種管道，護(hù)理級別，飲食，防壓瘡〕并準(zhǔn)時(shí)告知患者。危重病人及行動(dòng)不便者外出檢查有專人護(hù)送。高危藥品合理存放，并有醒目標(biāo)志制定意外及緊急大事的處理預(yù)案，護(hù)理不良大事準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，有緣由分析及改進(jìn)措施?！菜摹匙o(hù)理人性化效勞接待流程標(biāo)準(zhǔn)，介紹生疏環(huán)境，設(shè)施，床位醫(yī)生和護(hù)士。特別檢查預(yù)約，安康宣教到位。伴隨有特別的患者外出檢查有飲食攝入禁忌指導(dǎo)。供給良好的就餐環(huán)境，必要時(shí)幫助進(jìn)食。〔五〕護(hù)理質(zhì)量考核1.護(hù)士長每天早晚巡察病房，把握病人病情及需求，知道各級護(hù)理人員運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理，并檢查護(hù)理措施落實(shí)狀況。2.護(hù)士長準(zhǔn)時(shí)查看入院，