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文檔簡介
B12某國際貿(mào)易中心工程監(jiān)理規(guī)劃2007年6月5日至2007年12月日內(nèi)容提要:工程概況監(jiān)理工作范圍、目標(biāo)和依據(jù)監(jiān)理組織機構(gòu)、人員配備、崗位職責(zé)監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施監(jiān)理工作制度、工作程序監(jiān)理設(shè)施監(jiān)理單位(章):總監(jiān)理工程師:公司技術(shù)負責(zé)人:日期:江蘇省建設(shè)廳監(jiān)制監(jiān)理規(guī)劃目錄第一篇編制說明第一章本監(jiān)理理規(guī)劃編制依據(jù)據(jù)4一、國家、地方有有關(guān)法律、法法規(guī)、規(guī)定4二、有關(guān)技術(shù)規(guī)程程、規(guī)范、圖圖紙4三、本監(jiān)理規(guī)劃支支持文件5第二章監(jiān)理的的目標(biāo)和內(nèi)容容6一、工程概況6二、監(jiān)理工作的目目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)內(nèi)容6三、項目監(jiān)理的組組織機構(gòu)9四、監(jiān)理工作范圍圍10第三章質(zhì)量控控制的監(jiān)理工工作及主要工工作流程和方方法11一、質(zhì)量控制的主主要監(jiān)理工作作11二、質(zhì)量控制的主主要工作流程程圖13三、質(zhì)量控制的主主要監(jiān)理方法法19第四章投資控控制的監(jiān)理工工作及主要工工作流程圖和和方法21一、投資控制的主主要監(jiān)理工作作21二、投資控制的主主要工作流程程圖21三、投資控制的主主要監(jiān)理方法法25第五章進度控控制的監(jiān)理工工作及主要工工作流程圖和和方法26一、進度控制的主主要監(jiān)理工作作26二、進度控制的主主要工作流程程圖26三、進度控制的主主要監(jiān)理方法法27第六章安全文文明管理的監(jiān)監(jiān)理工作及主主要工作流程程圖和方法27一、安全文明管理理的主要監(jiān)理理工作27二、安全文明管理理的主要工作作流程圖28三、安全文明管理理的主要監(jiān)理理方法28第七章信息管管理的監(jiān)理工工作及主要工工作流程圖和和方法30一、信息管理的主主要監(jiān)理工作作30二、合同管理的主主要監(jiān)理工作作30三、信息管理的主主要工作流程程圖30四、信息管理的主主要監(jiān)理方法法32第八章現(xiàn)場組組織協(xié)調(diào)的監(jiān)監(jiān)理工作及主主要工作流程程圖和方法32一、組織協(xié)調(diào)的主主要監(jiān)理工作作32二、組織協(xié)調(diào)的主主要工作流程程圖32三、組織協(xié)調(diào)的主主要監(jiān)理方法法33第九章確保本本工程質(zhì)量的的有關(guān)管理措措施33第二篇第一章組織機機構(gòu)及職能36一、監(jiān)理機構(gòu)的組組織機構(gòu)和人人員配備36二、監(jiān)理機構(gòu)的運運作模式和原原則37三、監(jiān)理機構(gòu)的主主要職能39第二章監(jiān)理人人員崗位責(zé)任任制41一、總監(jiān)理工程師師崗位職責(zé)41二、總監(jiān)理工程師師代表崗位職職責(zé)42三、專業(yè)監(jiān)理工程程師崗位職責(zé)責(zé)42四、監(jiān)理員崗位職責(zé)責(zé)43五、合同管理、投投資控制監(jiān)理理工程師職責(zé)責(zé)43六、業(yè)內(nèi)信息管理理工程師職責(zé)責(zé)44第三章本工程程主要特點及及監(jiān)理對策44一、本工程質(zhì)量控控制的主要特特點及監(jiān)理對對策44二、本工程投資控控制的主要特特點及監(jiān)理對對策47三、本工程進度控控制的主要特特點及監(jiān)理對對策53四、本工程現(xiàn)場安安全文明管理理的主要特點點及監(jiān)理對策策57五、本工程信息管管理的主要特特點及監(jiān)理對對策59六、本工程現(xiàn)場組組織協(xié)調(diào)工作作的主要特點點及監(jiān)理對策策63第四章做好本本工程監(jiān)理工工作的前提條條件及先導(dǎo)工工作67一、監(jiān)理公司做好好本工監(jiān)理工工作的前提條條件及先導(dǎo)工工作67二、業(yè)主方面做好好本工監(jiān)理工工作的前提條條件及先導(dǎo)工工作67第三篇第一章設(shè)備安安裝工程及智智能化系統(tǒng)的的技術(shù)要點和和監(jiān)理對策69一、建筑電氣工程程及智能化系系統(tǒng)的技術(shù)要要點和監(jiān)理對對策69二、通風(fēng)與空調(diào)工工程的技術(shù)要要點及監(jiān)理對對策82第二章裝修工工程的技術(shù)要要點及監(jiān)理對對策84一、地面工程84二、飾面板磚87三、門窗工程88四、涂料裝飾工程程90五、石材幕墻的技技術(shù)要點及監(jiān)監(jiān)理對策91六、吊頂工程94編制說明:某國際貿(mào)易中心工程位于某市市**街南側(cè)、**路西側(cè),結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu),原設(shè)計為地上28層、地下2層。后來工程改為分兩期實施,一期工程為裙樓部分,地下2層,地上9層,約m2。目前一期工程主體已通過驗收,進入裝飾施工階段。為更好地指導(dǎo)下一步監(jiān)理工作,根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)規(guī)范》等規(guī)章要求,特編制本規(guī)劃。第一篇第一章本監(jiān)理規(guī)劃編制依據(jù)一、國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定1、中華人民共和國建筑法2、《建筑工程質(zhì)量管理條例》國務(wù)院令第279號3、《房屋、建筑工程質(zhì)量保修辦法》建設(shè)部令第80號4、《工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》建設(shè)部令第3號5、《江蘇省工程建設(shè)管理條例》江蘇省第十屆人大會常委會第二次會通過6、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》7、《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案管理暫行辦法》建設(shè)部令第78號8、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB50319-20009、《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表》江蘇省建設(shè)廳監(jiān)制二、有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、圖紙1、國家及各級政府和部門關(guān)于建設(shè)監(jiān)理的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策文件;2、招標(biāo)單位提供的“某國際貿(mào)易中心B樓、A樓3-4層裝飾裝修、空調(diào)及智能化工程監(jiān)理招標(biāo)文件”;3、本工程監(jiān)理將采用的主要技術(shù)規(guī)范及規(guī)程:建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2001砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50203-2002混凝土結(jié)構(gòu)工程施工驗收規(guī)范GB50204-2002建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50209-2002建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50210-2001GB50242-2002通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50243-2002建筑電氣安裝工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50243-2002砌體結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范GB50003-2001建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范GB50009-2001民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范GB50325-2001建筑設(shè)計防火規(guī)范(2001年版)GBJ16-87采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范(2001年版)GBJ9-87建筑電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50310-2002建筑物防雷設(shè)計規(guī)范(2000年版)GB50057-94建筑用砂、石BG/T14684~14685-93自動化儀表安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)GBJ137-9029)鋁合金門窗工程設(shè)計、施工及驗收規(guī)范(DBJ15-30-2002)30)鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50205-200131)民用建筑節(jié)能管理規(guī)定三、本監(jiān)理規(guī)劃支持文件項目監(jiān)理工作管理規(guī)定監(jiān)理人員守則項目監(jiān)理文檔報表管理辦法施工監(jiān)理質(zhì)量控制管理細則施工監(jiān)理投資控制管理細則施工監(jiān)理進度控制管理細則施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理細則文明施工與環(huán)保管理細則建筑材料質(zhì)量控制監(jiān)理實施細則工程測量定位放線質(zhì)量監(jiān)理實施細則綠化工程施工監(jiān)理細則項目監(jiān)理安全管理工作規(guī)定混合砂漿、水泥砂漿抹灰工程質(zhì)量監(jiān)理實施細則鋁合金門窗工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則樓地面工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則建筑裝飾工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則建筑電氣專業(yè)施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則建筑弱電專業(yè)施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則建筑設(shè)備安裝施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則吊頂工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則建筑防火工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則建筑通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則建筑給排水工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則綜合布線安裝工程施工質(zhì)量監(jiān)理實施細則第二章監(jiān)理的目標(biāo)和內(nèi)容一、工程概況:1、工程名稱:某國際貿(mào)易中心2、建設(shè)地點:3、工程規(guī)模:約平方米4、工期要求(日歷天):天5、工程總投資:約14700萬。6、工程建設(shè)單位:7、工程特點:1)某國際貿(mào)易中心工程進入裝飾施工過程中,將涉及到裝飾裝修、空調(diào)、電氣及智能化工程、給排水施工等,工種多,專業(yè)多,在施工過程中,許多專業(yè)將平行施工和交叉作業(yè)。2)施工工期具有指令性,進度計劃要有嚴密性、任務(wù)重、工期緊。3)投資控制:工程預(yù)算(造價)具有嚴肅性。4)安全生產(chǎn)、文明工地、保護好環(huán)境具有特殊性。5)對工程施工監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作既要有原則性,又要有靈活性。6)派駐現(xiàn)場的監(jiān)理人員要有高度的責(zé)任心。二、監(jiān)理工作目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容:(一)監(jiān)理工作目標(biāo)監(jiān)理工作主要是對本工程項目進行目標(biāo)控制,以期全面實現(xiàn)工程項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。通過風(fēng)險管理,項目目標(biāo)規(guī)劃和項目目標(biāo)的動態(tài)控制,使本工程項目的實際投資不超過計劃投資,實際建設(shè)周期不超過計劃建設(shè)周期,實際質(zhì)量達到預(yù)期的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。本項目的質(zhì)量控制目標(biāo)、進度控制目標(biāo)和造價控制目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主和承包單位簽訂的工程承包合同確定的質(zhì)量、工期與造價目標(biāo)相一致,并確保工程按期建成,工程造價不突破業(yè)主的投資計劃。1、質(zhì)量目標(biāo):在確保工期和投資不超額的原則下,監(jiān)督施工單位使工程質(zhì)量達到建設(shè)工程承發(fā)包合同中的優(yōu)良約定,爭創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)質(zhì)工程“揚子杯”。具體見下頁質(zhì)量目標(biāo)分解。工程質(zhì)量控制要求目標(biāo)分解質(zhì)量評定項目質(zhì)量等級質(zhì)量控制目標(biāo)各單位工程優(yōu)良所含分項工程全部部合格,分部部工程優(yōu)良率率90%以上,其其中裝飾分部部工程必須合合格。質(zhì)量保證資料要基基本齊全。觀感質(zhì)量的核定得得分85%以上。地面與樓面工程優(yōu)良分項合格率1000%,分項優(yōu)優(yōu)良率90%%以上門窗工程優(yōu)良分項合格率1000%,分項優(yōu)優(yōu)良率90%%以上裝修工程優(yōu)良分項合格率1000%屋面工程優(yōu)良分項合格率1000%,分項優(yōu)優(yōu)良率90%%以上建筑衛(wèi)生優(yōu)良分項合格率1000%,分項優(yōu)優(yōu)良率90%%以上電氣工程優(yōu)良分項合格率1000%,分項優(yōu)優(yōu)良率90%%以上實現(xiàn)目標(biāo)措施一個核心:工程質(zhì)質(zhì)量檢測是工工程師監(jiān)理工工作的核心二個關(guān)鍵:關(guān)鍵的的分部分項工工程和關(guān)鍵的的施工部位三個階段:施工準(zhǔn)準(zhǔn)備工作、施施工過程監(jiān)理理和竣工驗收收四個手段:超前監(jiān)監(jiān)理、預(yù)控為為主、動態(tài)管管理、旁站監(jiān)監(jiān)理2、工期目標(biāo):在確保質(zhì)量和安全的前提下,監(jiān)督施工單位實現(xiàn)工程承包合同中的工期目標(biāo)。3、投資控制目標(biāo):協(xié)助業(yè)主嚴格控制各項工程費用,避免或減少各種原因造成的施工索賠,使投資額嚴格控制在施工承包合同價款以內(nèi)。4、工程合同管理目標(biāo):協(xié)助業(yè)主商簽工程承包合同,并通過對合同執(zhí)行情況的跟蹤管理,維護業(yè)主的利益,保證合同依法執(zhí)行。5、安全管理目標(biāo):協(xié)助項目法人根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的方針和國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及國家電力公司有關(guān)安全管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),進行安全施工、生產(chǎn)管理。實現(xiàn)項目法人要求的安全文明施工目標(biāo),杜絕人身死亡事故、重大設(shè)備質(zhì)量事故和其他重大事故。6、工程信息管理目標(biāo):通過各種報表、例會、監(jiān)理通知、工程記錄等的動態(tài)管理,為業(yè)主提供可靠的決策依據(jù)。7、工程組織協(xié)調(diào):通過每天的碰頭會、每周的監(jiān)理例會、每月的監(jiān)理工作總結(jié)交流會,及時研究解決工程存在的質(zhì)量、進度中的問題,協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系,減少糾紛,增強建設(shè)各方團結(jié)合作,確保工程順利完成。同時積極與質(zhì)量監(jiān)督站加強聯(lián)系,做好各項檢查驗收的協(xié)調(diào)工作。為工程建設(shè)目標(biāo)順利實現(xiàn)和質(zhì)量監(jiān)督資料、工程備案資料的能及時完備歸檔打好基礎(chǔ)。(二)監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容:1、審查工程施工分包單位的資格。2、協(xié)助業(yè)主與中標(biāo)承包商、供貨商簽訂合同。3、就工程建設(shè)有關(guān)事項向業(yè)主提出合理建議。4、對工程結(jié)構(gòu)設(shè)計和其他專業(yè)設(shè)計中的技術(shù)問題;按照安全和優(yōu)化的原則,自主向設(shè)計單位提出建議,并向業(yè)主提出書面報告。5、審查承包商的項目經(jīng)理及其他主要管理人員、技術(shù)人員的資質(zhì)和能力是否符合其投標(biāo)文件及施工合同的要求;是否能勝任相應(yīng)的工作。6、審查承包商施工組織設(shè)計和關(guān)鍵技術(shù)方案,并按照保質(zhì)量。保工期和降低成本的原則,自主向承包商提出建議,并向業(yè)主提出書面報告;如果由于擬提出的建議會提高工程造價、延長工期。應(yīng)當(dāng)事先取得業(yè)主的同意。7、審查承包商和供貨商的質(zhì)量保證體系,檢查施工質(zhì)量,通知承包商對不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分項分部工程和不安全的施工作業(yè)停工整改或返工。8、主持與工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)工作,重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)當(dāng)事先向業(yè)主報告。9、協(xié)助業(yè)主組織工程圖紙會審、技術(shù)交底,主持工地工程建設(shè)例會等有關(guān)工程會議。10、檢查擬用于本工程的外購原材料、半成品構(gòu)配件、成品構(gòu)配件的質(zhì)量,審查其供應(yīng)商;對承包商生產(chǎn)構(gòu)配件的過程實施駐場監(jiān)理。11、審查承包商擬用于本工程的機械設(shè)備的性能與數(shù)量是否滿足技術(shù)規(guī)范和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。12、對報經(jīng)業(yè)主同意后,發(fā)布開工令、停工令、復(fù)工令。如在緊急情況下未能事先書面報告業(yè)主同意時,應(yīng)率先回頭報告,并在24小時內(nèi)作出書面確認。13、審查承包商提交的總體進度計劃、實施進度計劃及其修正計劃,檢查、監(jiān)督工程施工進度,審查工程實際完工時間是否提前或超過工程承包合同規(guī)定的完工期限;14、對已完成的質(zhì)量合格的工程進行準(zhǔn)確的計量;15、在工程承包合同約定的工程價格范圍內(nèi),審核工程付款帳單以及承包商竣工決算。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字確認,業(yè)主不得支付工程款。16、檢查承包商的現(xiàn)場安全文明工作。如果承包商工作不能令總監(jiān)理工程師滿意或達不到有關(guān)規(guī)定的要求,經(jīng)業(yè)主同意,總監(jiān)理工程師可發(fā)布停工令。17、審查承包商的竣工驗收報告和竣工驗收資料,協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收,并審查承包商的竣工文件;18、督促承包商履行缺陷保修責(zé)任;19、按時向業(yè)主報送監(jiān)理月報、特殊問題監(jiān)理報告、工程建設(shè)期監(jiān)理工作總結(jié)及工程保修期監(jiān)理工作總結(jié);按專用合同條款的約定,定期向業(yè)主匯報工作。20、其它屬于本合同規(guī)定的屬于監(jiān)理責(zé)任范圍內(nèi)的工作。三、項目組織監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)工程進度,組建由項目總監(jiān)理工程師為首、由各專業(yè)監(jiān)理工程師及其它監(jiān)理人員組成的項目監(jiān)理部,進駐工程現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。在運行過程中組織好人力資源,專業(yè)結(jié)構(gòu)配備合理,使人員層次、職能優(yōu)勢合理搭配,體現(xiàn)監(jiān)理機構(gòu)的系統(tǒng)優(yōu)化,滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作要求努力實現(xiàn)監(jiān)理工作目標(biāo)。根據(jù)本工程監(jiān)理工作范圍和工作內(nèi)容,確定本工程項目的監(jiān)理組織框圖為:本項目駐現(xiàn)場監(jiān)理人員配備名單另見附表??偙O(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師駐總監(jiān)代表駐總監(jiān)代表合同管理、信息管理投資控制質(zhì)量控制、進度控制、安全文明管理合同管理、信息管理投資控制質(zhì)量控制、進度控制、安全文明管理文檔、信息報表合同、索賠安裝監(jiān)理土建監(jiān)理文檔、信息報表合同、索賠安裝監(jiān)理土建監(jiān)理四、監(jiān)理工作范圍本工程項目的監(jiān)理工作范圍為項目施工階段全過程監(jiān)理,即項目開工后建設(shè)全過程“四控(質(zhì)量、進度、投資、安全文明施工)兩管(合同、信息)一協(xié)調(diào)(組織協(xié)調(diào))”。同時也可根據(jù)業(yè)主要求,參與設(shè)計管理與協(xié)調(diào)工作,對設(shè)計圖紙進行認真審核,向業(yè)主提出優(yōu)化設(shè)計的合理化建議。1、質(zhì)量控制質(zhì)量控制的任務(wù)主要是通過對施工投入、施工和安裝過程,產(chǎn)出品進行全過程控制,以及對參加施工單位和人員的資質(zhì),材料和設(shè)備、施工機械和機具、施工方案和方法、施工環(huán)境全面控制,以期按標(biāo)準(zhǔn)達到預(yù)定的施工質(zhì)量等級。2、進度控制進度控制的主要任務(wù)是通過完善項目控制性進度計劃,檢查施工單位施工進度計劃,做好各項動態(tài)控制工作,協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,預(yù)防并處理好工期索賠,以求實際施工進度達到或超前于計劃施工進度的要求。3、投資控制投資控制的主要任務(wù)是通過工程付款控制,新增工程費控制預(yù)防并處理好費用索賠、挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生的費用不超過計劃投資。其中最主要一點是按建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)審核合格工程量,不合格的,擅自增調(diào)的工作量一概不認可。4、合同管理根據(jù)監(jiān)理合同的要求對工程承包合同的簽訂、履行、變更和解除進行監(jiān)督、檢查,對合同雙方爭議進行調(diào)解和處理,以保證合同的依法簽訂和全面履行。5、信息管理監(jiān)理工程師通過對所需要信息進行收集、整理、處理、存儲、傳遞、應(yīng)用等一系列工作,所有相關(guān)信息作為業(yè)主及監(jiān)理工程師進行施工階段規(guī)劃、決策、執(zhí)行和檢查的依據(jù)。6、安全管理本工程工程規(guī)模大大、工序多、施施工質(zhì)量要求求高,安全文文明管理是一一大重點。尤尤其是國務(wù)院院頒發(fā)了第3393號令《建建設(shè)工程安全全生產(chǎn)管理條條例》,對安安全文明管理理提出了更高高的要求。故故此監(jiān)理工程程師必須把安安全管理工作作貫徹到整個個項目的建設(shè)設(shè)監(jiān)理全過程程中。7、組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工程師通過與與建設(shè)單位、施施工單位的內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào),以以達到三大目目標(biāo)的實現(xiàn),以以滿足業(yè)主對對項目協(xié)調(diào)控控制和使用要要求,力求使使費用不超過過限定的投資資額度,保證證質(zhì)量目標(biāo)、計計劃工期的實實現(xiàn)。第三章質(zhì)量控制制的監(jiān)理工作作、主要工作作流程圖和方方法質(zhì)量控制的主要監(jiān)監(jiān)理工作為確保監(jiān)理的工作作質(zhì)量,公司司在多年監(jiān)理理工作的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,形成并并確定了我們們的監(jiān)理質(zhì)量量保證和管理理體系,編制制了操作性強強的程序文件件,我們的質(zhì)質(zhì)量體系和管管理程序是自自動開啟的,一一旦新項目建建立,各部門門按職責(zé)分工工自動運行,從從招投標(biāo)開始始,合同評審審、項目監(jiān)理理機構(gòu)組成、設(shè)設(shè)備配置、現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理工作作開展到服務(wù)務(wù)質(zhì)量的跟蹤蹤檢查、質(zhì)量量記錄整理歸歸檔、對業(yè)主主的回訪、對對項目服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的評定等等均按程序文文件要求展開開、運行。整整個程序的正正常運行將對對我們監(jiān)理工工作的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量以有力的的保證。明確本工程項目的的質(zhì)量要求和和標(biāo)準(zhǔn)。(包括設(shè)計、施工工、工藝、材材料及設(shè)備等等多方面)熟悉各階段的設(shè)計計文件(圖紙紙與說明),組組織設(shè)計交底底和施工圖會會審,盡可能能把設(shè)計問題題解決在施工工之前。協(xié)助業(yè)主確定招標(biāo)標(biāo)文件和合同同文件中的質(zhì)質(zhì)量條款。協(xié)助業(yè)主確認施工工單位選擇的的分包單位,并并審核施工單單位的資質(zhì)及及質(zhì)量保證體體系。審核施工組織設(shè)計計、施工技術(shù)術(shù)方案及施工工安全措施。審核材料、成品、半半成品及設(shè)備備的質(zhì)量。巡視檢查施工質(zhì)量量,參加重要要工序及部位位的隱蔽驗收收、檢查分項項分部工程質(zhì)質(zhì)量,組織中中間驗收及竣竣工預(yù)驗收,提提出工程質(zhì)量量評估報告。協(xié)助業(yè)主處理工程程質(zhì)量事故,安安全事故的有有關(guān)事宜。二、質(zhì)量控制的主主要工作流程程圖YES確定分部分項工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查驗收程序以及進度與投資目標(biāo)監(jiān)理進場與監(jiān)理準(zhǔn)備工作編制與交底監(jiān)理實施計劃YES確定分部分項工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查驗收程序以及進度與投資目標(biāo)監(jiān)理進場與監(jiān)理準(zhǔn)備工作編制與交底監(jiān)理實施計劃審查開工前施工準(zhǔn)備工作繼續(xù)準(zhǔn)備簽發(fā)開工令班組自檢分項工程施工整改返工專職質(zhì)檢員復(fù)驗監(jiān)理工程師檢驗辦理有關(guān)簽證組織竣工初驗限期整改NOYESNONONONOYESYESYES通過??YES是否通過?是否最后工序?NO具備開工條件?附圖二單位工工程質(zhì)量控制制程序監(jiān)理進場監(jiān)理進場參加圖紙會審組織監(jiān)理工作交底會審批施工組織設(shè)計簽認“施工組織設(shè)計審批單”審定分包單位簽認分包單位資格審查審批表參加隱蔽工程驗收簽認“工程檢驗認可書”或“不合格工程通知書”核定分部分項工程質(zhì)量核簽分部分項工程質(zhì)量評定表認定裝飾工程樣板間簽認“認可通知書”監(jiān)理單位簽認必要文件后,施工單位可進行下一道工序施工監(jiān)理監(jiān)督施工單位進行竣工前自檢監(jiān)理單位組織竣工初驗監(jiān)理協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書”附圖三隱蔽工工程、分項分分部工程簽認認程序合格:簽認合格:簽認“工程檢驗認可書”不合格:簽發(fā)“不合格工程通知書”施工單位填“隱蔽工程報驗單”和分項工程質(zhì)評表進入下道工序整改或返工監(jiān)理工程師檢查分部、分項工程是否達到控制標(biāo)準(zhǔn)檢查質(zhì)量保證資料是否符合資料檢查隱蔽工程和分部分項工程是否完成施工單位隱檢、分部分項驗收自檢記錄簽認完成質(zhì)量保證資料齊全、合格分部、分項工程質(zhì)量評定完成,自評結(jié)果符合質(zhì)量控制要求附圖四原原材料、構(gòu)配配件及設(shè)備簽簽認程序施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位填報施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位填報“材料報驗單”和“設(shè)備報驗單”并附有關(guān)質(zhì)保文件和復(fù)驗報告監(jiān)理工程師審核質(zhì)保文件是否符合設(shè)計文件及工程合同文件要求監(jiān)理工程師會同施工單位和供貨單位對產(chǎn)品進行外觀檢查,必要時作抽檢簽認“材料報驗單”和“設(shè)備報驗單”施工單位在指定部位使用材料及設(shè)備不能進入現(xiàn)場NO符合要求?YESNOYES符合要求?附圖五工程質(zhì)量事事故處理程序序施工單位施工單位一般質(zhì)量事故或質(zhì)量問題嚴重質(zhì)量事故施工單位填報“質(zhì)量問題報告單”按建設(shè)部《關(guān)于“工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序”規(guī)定》執(zhí)行設(shè)計單位制定或?qū)彾ㄊ鹿始百|(zhì)量問題技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認“工地指令”監(jiān)理單位檢查督促事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行附圖六工程停、復(fù)復(fù)工程序監(jiān)理單位簽發(fā)監(jiān)理單位簽發(fā)“工程部分暫停指令”執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進行處理施工單位填報“復(fù)工申請”監(jiān)理工程師審查事故處理情況總監(jiān)認可:簽發(fā)“復(fù)工指令”總監(jiān)不認可:簽發(fā)“工地指令“施工單位重新處理以上監(jiān)理工作流程程的主程序涵涵蓋了本工程程所有的現(xiàn)場場監(jiān)理工作內(nèi)內(nèi)容,與國家家《建設(shè)工程程監(jiān)理規(guī)范》所所規(guī)定的完全全一致,而各各分程序則結(jié)結(jié)合本工程的的建設(shè)特點、要要求、環(huán)境條條件等編制,并并將隨著對情情況的深入了了解和變化而而不斷調(diào)整。三、質(zhì)量控制的主主要監(jiān)理方法法1、工程項目施工招招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主編制招標(biāo)標(biāo)文件中的技技術(shù)規(guī)范和質(zhì)質(zhì)量要求,評評審?fù)稑?biāo)書中中有關(guān)保證質(zhì)質(zhì)量部分的內(nèi)內(nèi)容。2、工程項目開工建建設(shè)前的準(zhǔn)備備階段1)由項目總監(jiān)組織織專業(yè)監(jiān)理人人員熟悉監(jiān)理理合同、施工工承包合同,認認真熟悉施工工圖紙及有關(guān)關(guān)設(shè)計說明和和技術(shù)資料,充充分了解項目目設(shè)計意圖和和各項技術(shù)要要求。2)協(xié)助業(yè)主組織設(shè)設(shè)計交底及圖圖紙會審工作作。3)審查承包商的施施工準(zhǔn)備工作作,包括承包包商的管理機機構(gòu)和負責(zé)人人名單,承包包商現(xiàn)場人員員及進場計劃劃,進場設(shè)備備、機械的數(shù)數(shù)量、型號、規(guī)規(guī)格等計劃。3、工程項目施工階階段1)質(zhì)量的事前控制制(1)根據(jù)招標(biāo)文件及及合同條款規(guī)規(guī)定,審查分分包商的資質(zhì)質(zhì);(2)根據(jù)工程承包合合同有關(guān)條款款,依據(jù)設(shè)計計文件,對承承建商采購材材料、設(shè)備及及構(gòu)配件進行行控制,主要要材料的規(guī)格格、型號、樣樣式應(yīng)征得業(yè)業(yè)主的認可。業(yè)業(yè)主提供材料料設(shè)備時,應(yīng)應(yīng)業(yè)主的要求求,專業(yè)監(jiān)理理工程師可以以協(xié)助業(yè)主進進行設(shè)備選型型,設(shè)備到貨貨后依照合同同組織開箱驗驗收并辦理相相應(yīng)手續(xù)。(3)施工機械的質(zhì)量量控制。對工工程質(zhì)量或?qū)Π踩兄卮蟠笥绊懙氖┕すC械、設(shè)備備,應(yīng)審核承承包商提供的的技術(shù)性能的的報告,塔吊吊、樁機等大大型設(shè)備必須須通過安檢部部門驗收,凡凡不符合要求求的不能使用用;(4)要求承包商建立立健全質(zhì)量保保證體系,并并檢查督促其其有效實施。(5)要求承包商實施施目標(biāo)管理制制度,在項目目監(jiān)理過程中中,如發(fā)現(xiàn)承承包商的施工工管理人員或或技術(shù)操作工工人的技術(shù)水水平低劣,管管理混亂,忽忽視施工質(zhì)量量,將嚴重影影響整個工程程質(zhì)量時,項項目總監(jiān)應(yīng)按按實向業(yè)主匯匯報,提請業(yè)業(yè)主撤換不合合格的施工承承包商或施工工管理人員和和工人。(6)總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師審審核施工組織織設(shè)計,提出出審核修改意意見;總監(jiān)組組織審查承包包單位質(zhì)量管管理體系,技技術(shù)管理體系系和質(zhì)量保證證體系;審核核施工方案,尤尤其要認真審審核新材料、新新工藝、新技技術(shù)等施工方方案;對進場場的材料、設(shè)設(shè)備嚴格按合合同約定或有有關(guān)工程質(zhì)量量管理文件規(guī)規(guī)定進行抽樣樣檢驗,并按按比例采用平平行檢驗或見見證取樣方式式進行抽檢,合合格后方可用用于本工程。2)質(zhì)量的事中控制制(1)要求承包商建立立和完善工序序控制體系。把把影響工序質(zhì)質(zhì)量的因素都都納入管理狀狀態(tài),對重要要工序應(yīng)建立立質(zhì)量管理點點,及時檢查查或?qū)徍顺邪烫峤坏馁|(zhì)質(zhì)量統(tǒng)計分析析資料和質(zhì)量量控制圖表;;(2)項目監(jiān)理部按監(jiān)監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的要求,督督促承包商加加強施工工藝藝管理,認真真執(zhí)行工藝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)規(guī)程,以提高高項目質(zhì)量穩(wěn)穩(wěn)定性;加強強工序控制,對對隱蔽工程實實行驗收簽證證制,對關(guān)鍵鍵部位關(guān)鍵工工序進行旁站站監(jiān)理,加強強中間檢查和和技術(shù)復(fù)核,防防止質(zhì)量隱患患。嚴格驗收收制度,嚴格格檢查驗收各各道工序,達達到要求驗收收通過后方可可進行下道工工序施工。(3)各監(jiān)理人員作好好監(jiān)理日報,認認真做好數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計分析,對對不符合質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的提出出專題報告,由由項目總監(jiān)簽簽發(fā)送業(yè)主及及承包商。檢檢查承包商是是否嚴格按照照現(xiàn)行國家建建筑安裝施工工規(guī)范和設(shè)計計圖紙要求進進行施工。(4)專業(yè)監(jiān)理工程師師應(yīng)經(jīng)常深入入現(xiàn)場檢查施施工質(zhì)量,發(fā)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題題,及時向有有關(guān)責(zé)任人提提出口頭整改改意見或發(fā)監(jiān)監(jiān)理工程師聯(lián)聯(lián)系單,如整整改不力或堅堅持不改,可可由項目總監(jiān)監(jiān)直接向承包包商簽發(fā)書面面整改通知單單、指令單。(5)審查技術(shù)變更和和會簽設(shè)計變變更。凡因施施工原因需修修改設(shè)計,應(yīng)應(yīng)通過現(xiàn)場設(shè)設(shè)計代表,經(jīng)經(jīng)設(shè)計單位研研究確定后出出具設(shè)計修改改通知。(6)監(jiān)理工程師應(yīng)認認真履行監(jiān)督督職責(zé),深入入施工現(xiàn)場,以以預(yù)控為主,及及時發(fā)現(xiàn)問題題,早期處理理,防止一般般性工程質(zhì)量量事故,杜絕絕重大工程質(zhì)質(zhì)量事故。(7)組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)協(xié)調(diào)會。3)質(zhì)量的事后控制制(1)按規(guī)定的質(zhì)量評評定標(biāo)準(zhǔn)和方方法,對完成成的分項、分分部工程,單單位工程進行行檢驗;(2)工程驗收收到承包商工程驗驗收申請報告告,項目總監(jiān)監(jiān)組織有關(guān)單單位進行預(yù)驗驗收,并將預(yù)預(yù)驗收結(jié)果通通告承包商,并并督促承包商商對不合格項項的整改;協(xié)協(xié)助業(yè)主組織織竣工驗收工工作。(3)審查承包商提交交的竣工資料料和竣工圖。(4)整理工程項目技技術(shù)文件資料料。第四章投資控制制的監(jiān)理工作作、主要工作作流程圖和方方法一、投資控制的主主要監(jiān)理工作作參與本工程項目總總投資的分析析、論證。協(xié)助業(yè)主編制總投投資分解規(guī)劃劃,并在項目目實施過程中中控制其執(zhí)行行。在必要時時及時建議業(yè)業(yè)主調(diào)整總投投資規(guī)劃。協(xié)助業(yè)主編制工程程項目各階段段資金使用計計劃,并控制制其執(zhí)行。協(xié)助業(yè)主確定招標(biāo)標(biāo)文件和合同同文件中有關(guān)關(guān)投資控制的的條款。嚴格控制工程變更更,根據(jù)本工工程合同文件件,審核承包包商申報的工工程增減預(yù)算算和決算。在項目實施過程中中,進行投資資計劃值與實實際值的比較較,并每月、季季、年提交各各種投資控制制報表。對計劃、施工、工工藝、材料及及設(shè)備作必要要的技術(shù)經(jīng)濟濟比較論證,以以挖掘節(jié)約投投資、提高經(jīng)經(jīng)濟效益的潛潛力。確認已完成工作量量,審核承包包商提出的工工程付款申請請并報業(yè)主確確認。計算、審核各類索索賠金,做好好索賠受理與與反索賠工作作,維護業(yè)主主的合法利益益。二、投資控制的主主要工作流程程圖附圖七投資控制的的主要流程圖圖無否有無否有有審核已完工程實物量審核已完工程結(jié)算書投資目標(biāo)分解編制資金使用計劃審核施工組織設(shè)計有無不合理之處修改組織施工設(shè)計施工提出索賠文件件已完工程結(jié)算單修改已完工程結(jié)算書已完工程結(jié)算修改索賠文件簽證索賠文件認可索賠文件實際投資與合同作比較分析原因,采取糾偏措施偏偏未完工程投資預(yù)測確定投資目標(biāo)調(diào)整方案修改竣工決算文件審核竣工決算文件竣工決算文件竣工決算結(jié)束有無索賠可能有無不合理處有無偏差投資目標(biāo)調(diào)整?有無不合理之處有不合理部分無有無否有無無有否是附圖八工程量量計量程序工序部位核驗合格工序部位核驗合格否定否定同意總監(jiān)理工程師審定總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付證書業(yè)主審核向承包商支付承包商編制支付申報表總監(jiān)理工程師計量審批承包商申報計量審批表總監(jiān)理工程師審定總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付證書業(yè)主審核向承包商支付承包商編制支付申報表總監(jiān)理工程師計量審批承包商申報計量審批表附圖九設(shè)計變變更程序業(yè)主或設(shè)計單位提出設(shè)計變更業(yè)主或設(shè)計單位提出設(shè)計變更監(jiān)理工程師從質(zhì)量、投資和進度角度審查其合理性并提出意見承包商限期提出設(shè)計變更的費用估算和工期影響的估算監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款審核并報業(yè)主審定承包商的費用和工期估算批準(zhǔn)承包商實施設(shè)計變更報業(yè)主備案作為工程結(jié)算和工期調(diào)整的依據(jù)修改修改三、投資控制的主主要監(jiān)理方法法1、投資控制的措施施1)組織措施在以項目總監(jiān)為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的項目管管理組織機構(gòu)構(gòu)中落實專門門的投資控制制人員,實行行任務(wù)分工、職職能分工和與與其它專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師相相互配合相互互協(xié)調(diào)的工作作制度,對投投資控制實行行專人管理。2)經(jīng)濟措施編制詳細的資金使使用計劃,確確定分解投資資控制目標(biāo),進進行已完工程程量的計算復(fù)復(fù)核,簽發(fā)工工程計量證書書和工程付款款證書,對工工程施工過程程中的投資和和支出作好分分析和預(yù)測,經(jīng)經(jīng)?;蚨ㄆ谙蛳驑I(yè)主提交項項目投資及其其投資控制過過程中存在問問題的報告,嚴嚴格執(zhí)行工程程計量及設(shè)計計變更程序,對對有可能增加加工程造價和和零星簽證的的工程項目進進行重點審查查。3)技術(shù)措施審核施工單位編制制的施工組織織設(shè)計,對主主要施工方案案進行技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟分析和比比較,積極宣宣傳新技術(shù)、新新材料、新工工藝,協(xié)助施施工單位優(yōu)化化施工方案,對對設(shè)計變更進進行技術(shù)經(jīng)濟濟比較,嚴格格控制設(shè)計變變更,發(fā)揮監(jiān)監(jiān)理的技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢,提出合合理化建議,節(jié)節(jié)約開支,提提高綜合經(jīng)濟濟效益,降低低成本。4)合同措施熟悉合同條款,嚴嚴格按合同條條款來控制投投資,這就要要求監(jiān)理要積積極協(xié)助業(yè)主主進行合同談?wù)勁?,將影響響投資控制的的條款在合同同加以明確,做做到合理分擔(dān)擔(dān)風(fēng)險共同控控制投資的效效果。所以監(jiān)監(jiān)理要做好工工程監(jiān)理紀錄錄,保存各種種文件圖紙,特特別是注有實實際施工變更更情況的圖紙紙,注意積累累資料,為正正確處理可能能發(fā)生的索賠賠事件提供依依據(jù),參與處處理索賠事宜宜,加強投資資信息管理,定定期進行投資資分析比較,協(xié)協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)設(shè)計、施工、材材料與設(shè)備供供應(yīng)及與其它它各方的關(guān)系,為投投資控制服務(wù)務(wù)。2、投資控制的方法法投資控制的工作很很多,要將投投資控制的各各項工作做好好,對每項工工作都要有一一套科學(xué)實用用的方法。1)協(xié)助業(yè)主做好設(shè)設(shè)計方案經(jīng)濟濟優(yōu)化比較工工作2)協(xié)助業(yè)主做好施施工招投標(biāo)和和合同談判工工作3)配合工程進度做做好工程計量量工作4)嚴格按合同和工工程費用的支支付程序進行行工程款的支支付5)及時準(zhǔn)確地進行行工程變更計計量6)做好項目施工索索賠處理7)進行風(fēng)險分析和和識別降低業(yè)業(yè)主投資風(fēng)險險第五章進度控制制的監(jiān)理工作作、主要工作作流程圖和方方法一、進度控制的主主要監(jiān)理工作作協(xié)助業(yè)主進行工程程項目建設(shè)周周期總目標(biāo)的的分析、論證證。協(xié)助業(yè)主提出工程程項目總進度度規(guī)劃,并在在實施過程中中控制其執(zhí)行行,在必要時時及時與業(yè)主主協(xié)商調(diào)整總總進度規(guī)劃。審查總承包商提出出的施工總進進度計劃,并并控制其執(zhí)行行,必要時要要求總承包商商作及時調(diào)整整。審查施工方和材料料設(shè)備商提出出的進度實施施計劃,并檢檢查、督促其其執(zhí)行。在項目實施過程中中,進行進度度計劃值與實實際值的比較較,發(fā)現(xiàn)進度度偏差時通過過分析查明原原因,提出糾糾偏措施,并并于每月、季季、年提交各各種進度控制制報表。二、進度控制的主主要工作流程程圖附圖十進度控制的的主要工作流流程圖同意否?同意否?審查施工總進度計劃監(jiān)理單位同意否?編制施工總進度計劃施工單位簽訂承發(fā)包合同建設(shè)單位與施工單位NONOYES審查實施計劃監(jiān)理單位編制年、季、月度實施計劃施工單位YES檢查計劃實施情況監(jiān)理單位組織實施進度計劃施工單位修改實施進度計劃實際值與計劃值比較偏離否?YES根據(jù)總進度控制計劃,編制下期實施性進度計劃施工單位根據(jù)形象計劃編寫監(jiān)理月報施工單位NO三、進度控制的主主要監(jiān)理方法法1、組織措施:在項項目監(jiān)理組織織機構(gòu)職能分分工中設(shè)專人人負責(zé)對項目目監(jiān)理進度控控制進行負責(zé)責(zé),各專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師負負責(zé)各自專業(yè)業(yè)的進度控制制監(jiān)理工作,對對項目進度監(jiān)監(jiān)理控制工作作做到目標(biāo)明明確、專人牽牽頭大家輔助助的組織模式式。2、技術(shù)措施:嚴格格審查施工單單位的施工組組織設(shè)計,要要求施工單位位對其進度計計劃進行勞動動力資源平衡衡和工期成本本平衡,以防防現(xiàn)場施工人人數(shù)大起大落落,給勞動力力資源調(diào)配帶帶來困難并影影響工人的積積極性。同時時要檢查現(xiàn)場場水電能否滿滿足施工單位位施工組織設(shè)設(shè)計中臨時用用水、臨時用用電提出的要要求,對不滿滿足要求的要要進行增容。還還要檢查施工工機械能否滿滿足現(xiàn)場垂直直和水平運輸輸及現(xiàn)場施工工的要求。3、經(jīng)濟和合同措施施:在協(xié)助業(yè)業(yè)主進行施工工招投標(biāo)過程程中,就把分分階段進度控控制目標(biāo)進行行明確,將分分階段進度控控制目標(biāo)作為為合同條款寫寫入合同,并并在工期條款款中對工期的的提前和滯后后給予適當(dāng)?shù)牡莫剟罨驊土P罰,這樣既有有利于調(diào)動施施工單位的積積極性,又有有利于對項目目工期進行控控制。第六章安全文明明管理監(jiān)理工工作、主要工工作流程圖和和方法一、安全文明管理理的主要監(jiān)理理工作1、建立本工程安全全文明管理體體系。2、審查承包商安全全文明規(guī)化和和措施。3、經(jīng)常召開安全文文明工作會議議,分析安全全文明管理形形勢,找出存存在的問題,制制定相關(guān)的措措施。4、組織安全文明檢檢查,對存在在的安全隱患患和不文明現(xiàn)現(xiàn)象,督促承承包商整改,并并制定糾正措措施和預(yù)防措措施,5、協(xié)助業(yè)主處理安安全事故,查查明事故原因因和責(zé)任人,制制定消除事故故隱患的整改改辦法。二、安全文明管理理的主要工作作流程圖附圖十一安全文文明管理監(jiān)理理主要工作流流程圖正常施工正常施工編制安全和文明施工監(jiān)理計劃和監(jiān)理細則審查承包商安全計劃和安全措施檢查安全管理網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)交底安全措施落實情況定期安全檢查有無不安全因素?不文明因素?監(jiān)理發(fā)安全整改通知單承包商整改監(jiān)理復(fù)查整改合格理有無安全事故故安全事故處理程序/監(jiān)理參加處理事故,制定整改措施,消除事故原因監(jiān)理檢查事故處理結(jié)果符合要求繼續(xù)施工有無否是無是否三、安全文明管理理的主要監(jiān)理理方法1、對工程合同進行行認真的風(fēng)險險分析,協(xié)助助業(yè)主完善與與承包商簽訂訂的合同條文文,避免因合合同條款不細細致不嚴密而而導(dǎo)致的業(yè)主主風(fēng)險。對那那些可能出現(xiàn)現(xiàn)的安全風(fēng)險險,屬一個有有經(jīng)驗的承包包商應(yīng)當(dāng)預(yù)見見的風(fēng)險責(zé)任任,應(yīng)在合同同條款中給予予明確規(guī)定,避避免日后出現(xiàn)現(xiàn)問題扯皮。2、比較施工方案時時應(yīng)進行風(fēng)險險評估與預(yù)測測,在合同實實施過程中采采取的、經(jīng)濟濟的措施以減減少或避免風(fēng)風(fēng)險。例如,對對一些風(fēng)險因因素較大的施施工方法、施施工工序,可可以要求承包包商繳納一定定的風(fēng)險抵押押金。3、根據(jù)本工程具體體情況,對于于業(yè)主所承擔(dān)擔(dān)的風(fēng)險可與與業(yè)主商定工工程保險方式式,通過投保保消除或轉(zhuǎn)移移風(fēng)險。4、建立嚴格的安全全管理制度,監(jiān)監(jiān)督承包商的的安全管理體體系正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),確保工程程實施過程中中不發(fā)生重大大安全事故。例例如,安全文文明領(lǐng)導(dǎo)體系系、管理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)要健全;安安全員要堅守守崗位;相應(yīng)應(yīng)的安全文明明責(zé)任制、安安全文明獎罰罰制度要上墻墻,并便于操操作;關(guān)鍵工工序、關(guān)鍵部部位的安全文文明巡檢要留留下記錄;等等等。監(jiān)理在在審核施工組組織設(shè)計、施施工方案時,要要同時審查有有無相應(yīng)的安安全技術(shù)保證證措施。5、在文明、安全管管理上,監(jiān)理理工程師還應(yīng)應(yīng)以安全監(jiān)督督的重點開展展工作:1)認真貫徹“安全全第一,預(yù)防防為主”的方針,督督促施工單位位執(zhí)行國家現(xiàn)現(xiàn)行的安全生生產(chǎn)的法律、法法規(guī)和政府行行政主管部門門的安全生產(chǎn)產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);2)督促施工單位落落實安全生產(chǎn)產(chǎn)的組織保證證體系,建立立健全的安全全生產(chǎn)責(zé)任制制和群防群治治制度;3)督促施工單位對對工人進行安安全生產(chǎn)教育育及分部分項項工程的安全全技術(shù)交底;;4)審查施工方案中中是否包含安安全技術(shù)措施施,并督促施施工單位實施施;5)督促施工單位按按照建筑施工工安全和規(guī)范范要求,落實實分部、分項項工程或各工工序、關(guān)鍵部部位的安全防防護措施;6)督促施工單位做做好檢查施工工現(xiàn)場的消防防工作、冬季季防寒、夏季季防暑、文明明施工等工作作;7)不定期組織安全全綜合檢查,提提出處理意見見并限期整改改;8)發(fā)現(xiàn)違章冒險作作業(yè)的要責(zé)令令其停止作業(yè)業(yè),發(fā)現(xiàn)隱患患的令其停工工整改。6、監(jiān)理內(nèi)部安全文文明制度1)本公司派員參加加某市市舉辦的的建筑工程施施工安全員培培訓(xùn)班,并以以此為基礎(chǔ)成成立了安全管管理小組,各各監(jiān)理工地的的安全管理員員堅守崗位。2)定期進行工地安安全檢查,建建立安全周報報制度。3)公司每2個月組組織對所有工工地進行一次次安全巡查第七章信息合同同管理監(jiān)理工工作、主要工工作流程圖和和方法一、信息管理的主主要監(jiān)理工作作1、建立本工程項目目的信息管理理體系。2、負責(zé)本工程項目目各類信息及及文檔的收集集、整理和保保存。3、運用計算機輔助助監(jiān)理手段對對本工程項目目的投資控制制、進度控制制、質(zhì)量控制制和合同管理理中形成的各各種數(shù)據(jù)與信信息進行收集集、整理、匯匯總、分析,為為業(yè)主決策提提供依據(jù)。向向業(yè)主提供有有關(guān)本工程項項目的項目管管理信息服務(wù)務(wù),定期提交交多種監(jiān)理報報表。4、建立工程會議制制度、整理各各類會議紀要要,并及時發(fā)發(fā)送有關(guān)單位位。5、督促施工、材料料及設(shè)備供應(yīng)應(yīng)單位及時整整理工程技術(shù)術(shù)、經(jīng)濟資料料,并審查其其是否符合歸歸檔要求。二、合同管理的主主要監(jiān)理工作作1、協(xié)助業(yè)主確定本本工程項目的的合同結(jié)構(gòu)。2、協(xié)助業(yè)主擬定與與本工程項目目有關(guān)的各類類合同(包括括施工、材料料和設(shè)備訂貨貨等合同),并并應(yīng)業(yè)主要求求參與各類合合同談判。3、進行上述各類合合同的跟蹤管管理,包括合合同各方執(zhí)行行合同情況的的檢查。4、協(xié)助業(yè)主處理與與本工程項目目有關(guān)的索賠賠事宜及合同同糾紛事宜。5、站在公正立場調(diào)調(diào)解業(yè)主與承承包商之間的的爭議。如調(diào)調(diào)解失敗,雙雙方將爭議提提交仲裁或起起訴,則監(jiān)理理應(yīng)據(jù)實提交交有關(guān)證據(jù)。三、信息管理的主主要工作流程程圖附圖十二信息管管理的主要工工作流程圖無無不要制定信息工作計劃/監(jiān)理細則落實信息工作措施有無來文數(shù)總監(jiān)審閱處理相關(guān)專業(yè)工工程師處理向總監(jiān)反饋意見啟動來文處理程序存檔有無發(fā)文需求?總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師撰寫總監(jiān)審批是否要修改存檔發(fā)往相關(guān)單位有無驗收單、工作報表相關(guān)專業(yè)工程師處理交總監(jiān)審批是否合適監(jiān)理人員填寫監(jiān)理日報總監(jiān)或?qū)H颂顚懕O(jiān)理日志監(jiān)理例會及專題會議紀要監(jiān)理日報、季報、年報監(jiān)理項目工作總結(jié)發(fā)往相關(guān)單位存檔有有無有無要有四、信息管理的主主要監(jiān)理方法法1、組建本項目工程程建設(shè)監(jiān)理信信息系統(tǒng),構(gòu)構(gòu)造項目管理理信息網(wǎng)絡(luò)。組組織好合理的的信息流,完完成上下、橫橫向、內(nèi)外、前前后的信息銜銜接。2、完成對工程外部部信息的收集集、整理、分分析,提供資資金、物資、法法規(guī)、氣象、交交通等多方面面的信息,同同時也應(yīng)完成成與業(yè)主、承承包商、材料料設(shè)備供應(yīng)商商、政府有關(guān)關(guān)部門的雙向向信息聯(lián)系。3、采用計算機技術(shù)術(shù)完成文檔的的收集、存儲儲、處理、傳傳遞、檢索工工作。第八章現(xiàn)場組織織協(xié)調(diào)的監(jiān)理理工作、主要要流程圖和方方法一、組織協(xié)調(diào)的主主要監(jiān)理工作作1、組織協(xié)調(diào)在監(jiān)理理工程范圍內(nèi)內(nèi)與業(yè)主簽訂訂合同關(guān)系并并參與本工程程建設(shè)的各單單位的配合,協(xié)協(xié)助業(yè)主處理理有關(guān)問題,并并督促總承包包單位協(xié)調(diào)其其各分包單位位的關(guān)系。2、主持工程例會,協(xié)協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場場工作。3、協(xié)助業(yè)主處理各各種與本工程程項目有關(guān)的的糾紛,排除除對工程的干干擾。4、接受業(yè)主委托,處處理上述未包包括的其它與與本工程有關(guān)關(guān)的事宜。二、組織協(xié)調(diào)的主主要工作流程程圖附圖十三工程程協(xié)調(diào)流程圖圖承包商提出工程洽商承包商提出工程洽商征得業(yè)主、設(shè)計單位和監(jiān)理意見承包商與設(shè)計單位辦理設(shè)計變更通知書承包商執(zhí)行設(shè)計變更不同意變更NOYES同意否?三、組織協(xié)調(diào)的主主要監(jiān)理方法法1、開好監(jiān)理例會。在在每周規(guī)定的的時間召開,協(xié)協(xié)調(diào)解決施工工中遇到的問問題,保障工工程順利進行行。工地監(jiān)理理例會是由項項目總監(jiān)或駐駐地監(jiān)理工程程師主持,按按一定程序召召開的,以研研究工地出現(xiàn)現(xiàn)的包括計劃劃、進度、質(zhì)質(zhì)量及工程款款支付等問題題的工地會議議。監(jiān)理將會會議上討論的的問題和決定定記錄下來,形形成會議紀要要,供與會者者確認和落實實。2、開好專題例會。除除定期召開監(jiān)監(jiān)理例會以外外,對于較大大的需協(xié)調(diào)問問題,還應(yīng)根根據(jù)需要由監(jiān)監(jiān)理組織召開開專題例會,協(xié)協(xié)調(diào)解決。如如加工訂貨專專題會,業(yè)主主直接分包的的項目與總承承包商之間的的專題會、專專業(yè)性較強的的分包商進場場協(xié)調(diào)會等,均均由監(jiān)理工程程師主持會議議。3、開好上層高級會會議。對于現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理例會會、專題例會會仍協(xié)調(diào)不了了的問題,監(jiān)監(jiān)理將要求各各現(xiàn)場組織的的上級領(lǐng)導(dǎo)(公公司法人代表表、總經(jīng)理等等)召開上層層高級會議解解決應(yīng)協(xié)調(diào)的的問題。必要要時邀請建設(shè)設(shè)行政主管部部門(如省、市市建委)的有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加加此類會議。4、監(jiān)理在組織協(xié)調(diào)調(diào)項目參建各各方的工作時時,要建立“相關(guān)單位聯(lián)聯(lián)系表”,明確項目目參建各方的的工作職責(zé)、協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系與聯(lián)聯(lián)系方法。5、施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工工作應(yīng)有明確確的程序和時時限規(guī)定,保保證協(xié)調(diào)管理理工作的正常常開展。每日日應(yīng)對施工現(xiàn)現(xiàn)場的質(zhì)量、進進度、安全、文文明等情況進進行檢查,及及時發(fā)現(xiàn)問題題并解決問題題。6、監(jiān)理在開展現(xiàn)場場協(xié)調(diào)工作時時,對于重大大問題,應(yīng)強強調(diào)書面形式式,通過監(jiān)理理工程師工作作聯(lián)系單、通通知單、指令令單、備忘錄錄等發(fā)出和答答復(fù),作為判判斷干擾施工工責(zé)任的依據(jù)據(jù)。對每一問問題的協(xié)調(diào)過過程都應(yīng)有詳詳細記錄,對對涉及進度和和投資問題的的協(xié)調(diào),應(yīng)及及時與業(yè)主溝溝通,征詢業(yè)業(yè)主的意見。第九章確保本工工程質(zhì)量的有有關(guān)管理措施施為確保本工程質(zhì)量量達到驗收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),在工程程建設(shè)整個過過程中,監(jiān)理理工程師必須須始終堅持質(zhì)質(zhì)量第一,預(yù)預(yù)防為主的原原則;必須以以嚴格管理,積積極控制、監(jiān)監(jiān)幫結(jié)合,認認真負責(zé),動動態(tài)控制的精精神來指導(dǎo)監(jiān)監(jiān)理工作。加加強監(jiān)理工作作的主動性和和責(zé)任心,關(guān)關(guān)鍵質(zhì)量控制制點實行旁站站監(jiān)理,根據(jù)據(jù)項目建設(shè)的的實際情況及及確定的質(zhì)量量目標(biāo)建立一一套完整的質(zhì)質(zhì)量監(jiān)理辦法法并貫徹執(zhí)行行,確保質(zhì)量量目標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)。首先應(yīng)協(xié)助業(yè)主做做好選擇優(yōu)秀秀的施工隊伍伍工作。在施施工單位確定定后應(yīng)采取以以下管理措施施確保本工程程達到質(zhì)量驗驗收標(biāo)準(zhǔn)。一、合同與經(jīng)濟措措施在招標(biāo)文件與承包包合同中,要要有明確的獎獎罰條款,以以便對承包商商有一定的約約束力及激勵勵作用,為工工程管理創(chuàng)造造有利條件。二、組織措施選擇施工單位時,要要選擇社會信信譽好,有創(chuàng)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)獎的的業(yè)績的隊伍伍,只有優(yōu)秀秀的施工企業(yè)業(yè),才能建造造好的工程質(zhì)質(zhì)量。在招投標(biāo)階段,就就應(yīng)明確鼓勵勵那些管理水水平高、隊伍伍素質(zhì)好、有有創(chuàng)優(yōu)業(yè)績的的承包商和施施工項目經(jīng)理理投標(biāo)、中標(biāo)標(biāo),并把有創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)業(yè)績的單單位和個人作作為評標(biāo)條件件的得分條件件。在簽訂合合同前,要對對承包商的獲獲優(yōu)工程進行行考察;在合合同條款中,要要明確由中標(biāo)標(biāo)承包商、中中標(biāo)項目經(jīng)理理進場施工,防防止“偷梁換柱”。要確保由由優(yōu)秀的隊伍伍施工,優(yōu)秀秀的項目經(jīng)理理管理,做出出優(yōu)秀的產(chǎn)品品。三、監(jiān)理措施1、認真審核承包單單位的工程質(zhì)質(zhì)量計劃,審審查預(yù)定的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)是否否符合或超過過施工合同約約定的質(zhì)量目目標(biāo);施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段、開開始階段是工工作的重點。審審查承包單位位的質(zhì)量保證證體系是否落落實到位,是是否能夠有效效運行;2、對工程所需的原原材料、設(shè)備備質(zhì)量嚴格把把關(guān)和控制。對構(gòu)成永久性工程程組成部分的的原材料、設(shè)設(shè)備,項目監(jiān)監(jiān)理部從訂購購、加工制造造、運輸、裝裝飾、進場、存存放、使用等等方面進行全全過程和全面面系統(tǒng)的監(jiān)督督與控制。要要了解產(chǎn)品在在其它工地應(yīng)應(yīng)用后的真實實效果,隨時時掌握原材料料的質(zhì)量。凡凡運到施工現(xiàn)現(xiàn)場的原材料料和設(shè)備(包包括甲供材料料及設(shè)備),都都要有產(chǎn)品合合格證及技術(shù)術(shù)說明書,并并由施工單位位按規(guī)范要求求進行復(fù)驗,監(jiān)監(jiān)理工程師按按要求現(xiàn)場見見證取樣,由由施工方將檢檢驗或試驗報報告提交監(jiān)理理部進行審查查、確認,合合格后方準(zhǔn)進進場。凡不合合格的材料、半半成品、構(gòu)件件、設(shè)備,一一律不準(zhǔn)進場場,不準(zhǔn)使用用。執(zhí)法如山山,毫不通融融。3、抓工序質(zhì)量,也也就是抓好每每一分部分項項工程的質(zhì)量量。單位工程程的質(zhì)量是由由分部工程的的質(zhì)量來決定定的,而每一一個分部工程程由許多分項項工程組成的的。每一個分分項工程質(zhì)量量的好壞,其其相互之間既既有聯(lián)系,又又相互制約。質(zhì)質(zhì)量的好壞受受到多種因素素的影響,例例如,主體工工程,由模板板、鋼筋、混混凝土等分項項工程所組成成,其分項工工程的數(shù)量又又十分巨大,每每一個環(huán)節(jié)都都可能釀成嚴嚴重的后果,必必須認真、細細致、嚴肅地地加以控制。就就拿鋼筋工程程來說,從鋼鋼筋的原材料料檢驗、加工工成型、運輸輸、綁扎、焊焊接,形成一一個長長的鏈鏈條,必須在在每一個節(jié)點點上予足夠的的重視。監(jiān)理理工程師必須須做到“四勤四多”:腿勤、手手勤、眼勤、嘴嘴勤;多問、多多看、多量測測、多指導(dǎo),把把盡可能造成成質(zhì)量隱患的的眾多因素消消滅在萌芽狀狀態(tài)中。4、施工過程中,監(jiān)監(jiān)理嚴格按設(shè)設(shè)計圖紙及施施工規(guī)范進行行質(zhì)量控制,國國家頒布修訂訂后新的施工工規(guī)范,并嚴嚴格按最新版版的施工規(guī)范范進行,特別別強調(diào)的在執(zhí)執(zhí)行規(guī)范過程程中,強制性性條文,必須須嚴格執(zhí)行。5、要想把每一道工工序的質(zhì)量抓抓住,就必須須針對工程項項目的特點,針針對其關(guān)鍵工工序、特殊工工序。質(zhì)量控控制點,制定定旁站的計劃劃,加強現(xiàn)場場的巡視,也也只有通過現(xiàn)現(xiàn)場旁站監(jiān)督督與連續(xù)不斷斷的跟蹤檢查查,才能及時時發(fā)現(xiàn)問題并并將問題加以以控制。糾正正施工過程中中的不合格配配置,并保證證部位的施工工質(zhì)量。做到到只要有工人人在進行工序序作業(yè),就一一定有項目工工程師在巡視視,在檢查,堅堅持全天候、全全過程的監(jiān)理理服務(wù)。6、重點抓好土建施施工、安裝施施工、裝璜施施工的配合和和協(xié)調(diào)工作。經(jīng)經(jīng)驗證明,各各專業(yè)施工之之間的相互交交接面、接入入口及成品保保護等是容易易發(fā)生質(zhì)量問問題的方面。要要強調(diào)協(xié)調(diào)一一致,強調(diào)大大局觀念。監(jiān)監(jiān)理要花力氣氣在工程整體體創(chuàng)優(yōu)上下功功夫。整個工工程一盤棋,各各專業(yè)都為全全局服務(wù)。發(fā)發(fā)現(xiàn)只顧局部部不顧全局的的,要堅決采采取果斷措施施。7、要重視工程觀感感質(zhì)量的控制制和管理。對對重要部位、重重要環(huán)節(jié),監(jiān)監(jiān)理要加強旁旁站。對一些些明敷工程要要重點檢查;;對一些觀感感質(zhì)量問題多多發(fā)之處,如如裝飾石材的的光潔度、平平整度;門的的開啟方向;;消火栓的可可靠度;插座座的相線位置置;2.4m以下燈具地地線的設(shè)置等等,要全數(shù)檢檢查。要百分分之百保證,不不留任何隱憂憂。8、做好各分項、分分部工程的原原始資料的記記錄,如材料料設(shè)備進場驗驗收資料,工工序驗收記錄錄,檢驗測試試記錄,設(shè)備備單機與聯(lián)動動試運行記錄錄等等。嚴格格執(zhí)行資料管管理及歸檔制制度。做到開開工有報告,施施工有依據(jù),措措施有手續(xù),操操作有記錄,質(zhì)質(zhì)量檢驗有簽簽證,竣工有有驗收,伴隨隨施工各階段段完成相應(yīng)的的技術(shù)檔案資資料??⒐べY資料保證滿足足城市檔案館館的存檔要求求。第二篇第一章組織機構(gòu)構(gòu)及職能本公司一旦接受業(yè)業(yè)主委托承擔(dān)擔(dān)本項目監(jiān)理理工作,將組組建由項目駐駐地總監(jiān)理工工程師為首、由由各專業(yè)監(jiān)理理工程師及其其它監(jiān)理人員員組成的項目目監(jiān)理部,進進駐工程現(xiàn)場場開展監(jiān)理工工作。一、監(jiān)理機構(gòu)的組組織機構(gòu)和人人員配備(一)根據(jù)本工程程監(jiān)理工作范范圍和工作內(nèi)內(nèi)容,確定本本工程項目的的監(jiān)理組織框框圖為:本項目駐現(xiàn)場監(jiān)理理人員配備名名單另見附表表。建設(shè)單位建設(shè)單位設(shè)計單位安裝監(jiān)理土建安裝承建單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、非標(biāo)設(shè)備制造商總監(jiān)理工程師駐地工程師代表質(zhì)量控制、進度控制合同管理、信息管理裝修監(jiān)理協(xié)調(diào)承建單位合同、索賠文檔、信息報表投資控制業(yè)主工程師代表工程測量基礎(chǔ)工程混凝土結(jié)構(gòu)砌體工程網(wǎng)架工程給排水采暖通風(fēng)設(shè)備安裝建筑經(jīng)濟幕墻工程建筑裝飾建筑材料建筑強電智能化體育器材(二)人員配備1、項目監(jiān)理部人員員的組成1)項目監(jiān)理部由總總監(jiān)理工程師師、總監(jiān)理工工程師代表、專專業(yè)監(jiān)理工程程師、監(jiān)理員員等若干人組組成;2)按照項目建設(shè)的的實際情況配配備土建、機機電安裝、試試驗、測量、概概預(yù)算、合同同、安全文明明管理、信息息管理及安裝裝專業(yè)等專業(yè)業(yè)人員,以滿滿足對工程項項目監(jiān)理業(yè)務(wù)務(wù)的需要;2、人員的確定及管管理1)項目實施過程中中設(shè)置總監(jiān)代代表,由駐地地總監(jiān)理工程程師提名后,報報公司批準(zhǔn);;2)各專業(yè)監(jiān)理工程程師和專業(yè)工工程師助理的的配置和人選選由總監(jiān)理工工程師確定并并報批準(zhǔn);3)項目總監(jiān)理工程程師本著精干干、高效的原原則組建項目目監(jiān)理部,并并從公司在冊冊職工及經(jīng)過過評審、考核核合格人員進進行組合。其中主要監(jiān)理工程程師均參加過過兩項以上的的大型工程項項目監(jiān)理工作作,具備監(jiān)理理的職業(yè)道德德和敬業(yè)精神神,有扎實的的專業(yè)技術(shù)知知識和較豐富富的監(jiān)理實踐踐經(jīng)驗,并富富有協(xié)同配合合工作的團隊隊精神。二、監(jiān)理機構(gòu)的運運作模式和原原則1、監(jiān)理部實行總監(jiān)監(jiān)理工程師負負責(zé)制總監(jiān)理工程師負責(zé)責(zé)制即由總監(jiān)監(jiān)理工程師代代表監(jiān)理公司司全面負責(zé)和和領(lǐng)導(dǎo)工程項項目的建設(shè)監(jiān)監(jiān)理工作,包包括參與組建建項目的監(jiān)理理班子,主持持制定監(jiān)理規(guī)規(guī)劃、細則、組組織監(jiān)理活動動的實施等??偪偙O(jiān)負責(zé)制的的特點是健全全的項目監(jiān)理理組織,完善善的監(jiān)理運行行制度,并形形成以總監(jiān)理理工程師為首首的高效能的的決策指揮體體系。2、制定監(jiān)理工作流流程與監(jiān)理部部的考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為使監(jiān)理部的工作作科學(xué)、有序序進行,項目目監(jiān)理部將按按本工程的特特點制定監(jiān)理理工作流程,規(guī)規(guī)范化地開展展監(jiān)理工作。公公司確定對該該監(jiān)理部的考考核標(biāo)準(zhǔn),對對監(jiān)理部工作作進行定期與與不定期的考考核。公司將將與業(yè)主建立立熱線聯(lián)系,隨隨時聽取業(yè)主主對監(jiān)理部工工作評價,不不斷改進監(jiān)理理部工作。3、監(jiān)理部將實施的的監(jiān)理基本原原則3.1公正、獨立立、自主的原原則監(jiān)理部的監(jiān)理人員員在工程建設(shè)設(shè)監(jiān)理中必須須尊重科學(xué),尊尊重事實,組組織各方協(xié)同同配合,維護護有關(guān)各方的的利益,為使使各項工作順順利實施,必必須堅持公正正、獨立、自自主的原則。3.2權(quán)責(zé)一致的的原則監(jiān)理人員履行其職職責(zé)而從事監(jiān)監(jiān)理活動,是是根據(jù)建設(shè)監(jiān)監(jiān)理規(guī)范、法法規(guī)與受業(yè)主主的委托和授授權(quán)而進行的的,監(jiān)理工程程師承擔(dān)的職職責(zé)應(yīng)與業(yè)主主授予的權(quán)限限相一致,業(yè)業(yè)主向監(jiān)理工工程師的授權(quán)權(quán),應(yīng)以能保保證其正常履履行監(jiān)理和職職責(zé)為原則。3.3總監(jiān)理工程程師負責(zé)制的的原則總監(jiān)理工程師是項項目監(jiān)理全部部工作的負責(zé)責(zé)人,總監(jiān)理理工程師是項項目監(jiān)理的責(zé)責(zé)任主體,是是項目監(jiān)理的的權(quán)力主體,是是項目監(jiān)理的的利益主體??偪偙O(jiān)理工程師師必須負起應(yīng)應(yīng)盡的職責(zé)。3.4嚴格監(jiān)理,熱熱情服務(wù)的原原則監(jiān)理工作一方面應(yīng)應(yīng)堅持嚴格按按合同辦事,嚴嚴格監(jiān)理的要要求,另一方方面又應(yīng)立場場公正地處理理各方面的事事務(wù),通過熱熱情周到的服服務(wù),嚴密、細細致、科學(xué)、公公正地開展工工作,使項目目的各相關(guān)單單位能緊張有有序、團結(jié)合合作,共同為為實現(xiàn)項目總總體目標(biāo)而工工作,并努力力創(chuàng)造心情舒舒暢和諧的工工作氛圍。3.5綜合效益的的原則監(jiān)理人員應(yīng)嚴格遵遵守國家的建建設(shè)管理法規(guī)規(guī),法律、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等,以高高度負責(zé)的態(tài)態(tài)度和責(zé)任心心,既對業(yè)主主負責(zé),謀求求最大的經(jīng)濟濟效益,又要要對國家和社社會負責(zé),取取得最佳的綜綜合效益。3.6預(yù)防為主的的原則監(jiān)理人員必須具有有預(yù)見性,不不論是投資控控制、質(zhì)量控控制或進度控控制,時間上上的事前、事事中、事后的的全過程控制制都是必須的的。把重點放放在“預(yù)控”上,在制定定監(jiān)理規(guī)劃,編編制監(jiān)理細則則和實施監(jiān)理理控制過程中中,對工程項項目投資控制制,進度控制制和質(zhì)量控制制中可能發(fā)生生的失控問題題要有預(yù)見性性和超前的考考慮,制定出出相應(yīng)的對策策和預(yù)控措施施。將各類隱隱患消滅在萌萌芽狀態(tài)或更更早的時間內(nèi)內(nèi),變被動監(jiān)監(jiān)理為主動監(jiān)監(jiān)理,達到事事半功倍之效效。3.7實事求是的的原則監(jiān)理工作中監(jiān)理人人員應(yīng)尊重事事實,以理服服人。監(jiān)理工工程師的任何何指令、判斷斷應(yīng)有事實依依據(jù),有證明明,試驗資料料,要有說服服力。3.8說服為主的原則參與工程建設(shè)的各各方,在某些些具體問題上上受本身利益益的限制,與與監(jiān)理的要求求難免存在差差異。為使監(jiān)監(jiān)理目標(biāo)得以以順利實現(xiàn),監(jiān)監(jiān)理工程師在在行使監(jiān)理職職能時,應(yīng)事事先曉之以理理,爭取相互互理解達到認認識一致;即即使在必須使使用監(jiān)理職權(quán)權(quán)時,也需配配合說服的方方法,以期取取得良好效果果。三、監(jiān)理機構(gòu)的主主要職能施工監(jiān)理是一項以以監(jiān)督活動為為核心,其中中又包括計劃劃活動、組織織活動、監(jiān)督督和控制、協(xié)協(xié)調(diào)活動在內(nèi)內(nèi)的綜合型管管理活動。因因此,監(jiān)理機機構(gòu)的基本職職能是依據(jù)施施工承包合同同進行監(jiān)理,通通過計劃、組組織、控制(監(jiān)監(jiān)督)、協(xié)調(diào)調(diào)等手段,促促使承包合同同雙方履行各各自的義務(wù),最最終完成工程程項目。1、計劃活動監(jiān)理工作中的計劃劃活動可以明明確監(jiān)理目標(biāo)標(biāo)、監(jiān)理任務(wù)務(wù),搞好項目目管理工作。主主要有如下方方面:制定項目管理工作作計劃,包括括工程整體進進度計劃及其其它工作計劃劃等;制定監(jiān)理工作計劃劃;審核批準(zhǔn)承包人提提交的施工進進度計劃以及及施工詳圖設(shè)設(shè)計供圖計劃劃;主要材料設(shè)備供應(yīng)應(yīng)計劃;用款計劃。2、組織活動監(jiān)理工作中的組織織活動包括::落實各級監(jiān)理人員員的職責(zé)、分分工及協(xié)作關(guān)關(guān)系;就合同執(zhí)行中的有有關(guān)問題組織織承包人召開開工地會議;;及時組織各種質(zhì)量量檢驗工作,工工程交工時組組織工程交工工預(yù)驗收工作作;對承包人完成的工工程數(shù)量及時時組織計量工工作并進行確確認;對重大設(shè)計變更和和重大技術(shù)問問題組織有關(guān)關(guān)單位、部門門進行專題討討論。3、監(jiān)督和控制活動動監(jiān)督和控制活動貫貫穿于監(jiān)理工工作的始終,是是監(jiān)理人員的的核心活動。主主要有下列內(nèi)內(nèi)容:監(jiān)督承包人及時提提交施工進度度計劃并對施施工進度計劃劃進行審查;;對承包人承擔(dān)的施施工詳圖設(shè)計計包括臨時工工程設(shè)計和永永久工程設(shè)計計進行審查;;對承包人的分包活活動進行監(jiān)督督和控制,對對指定分包人人進行監(jiān)督和和管理;對承包人的施工進進度計劃落實實情況進行監(jiān)監(jiān)督。當(dāng)實際際進度未達到到計劃進度時時,監(jiān)督承包包人及時增加加施工力量,加加快施工進度度。當(dāng)承包人人的進場售貨貨員包括項目目經(jīng)理不稱職職時,及時監(jiān)監(jiān)督其進行更更換;對承包人施工放線線的準(zhǔn)確性及及時進行監(jiān)督督和檢查;對承包人到場的材材料或設(shè)備及及時進行檢驗驗,必要時在在制造場所或或運輸途中進進行檢查,以以監(jiān)督其達到到質(zhì)量要求;;對承包人的施工進進行現(xiàn)場跟蹤蹤,對施工質(zhì)質(zhì)量進行抽樣樣檢驗以監(jiān)督督承包人的施施工質(zhì)量達到到合同要求;;監(jiān)督承包人及時履履約擔(dān)保、工工程保險等手手續(xù);對承包人完成的工工程量進行計計量和監(jiān)督,并并及時開具計計量證書;對承包人應(yīng)獲得的的付款進行監(jiān)監(jiān)督和控制;;對承包人應(yīng)獲得的的施工索賠、延延期的合法權(quán)權(quán)益進行監(jiān)督督;對工程的交工質(zhì)量量進行監(jiān)督,開開具交工驗收收證書,對缺缺陷責(zé)任期(保保修期)內(nèi)的的工程質(zhì)量進進行監(jiān)督,發(fā)發(fā)現(xiàn)總是時要要求承包人及及時無償返工工,缺陷責(zé)任任期滿后向承承包人開具缺缺陷責(zé)任期終終止證書;對監(jiān)理的工作質(zhì)量量實行內(nèi)部分分級監(jiān)督,即即在監(jiān)理組織織機構(gòu)中實行行分級監(jiān)理制制度,上一級級監(jiān)理人員有有權(quán)監(jiān)督、審審查下級監(jiān)理理人員的工作作,以保證監(jiān)監(jiān)理執(zhí)法的準(zhǔn)準(zhǔn)確性。4、協(xié)調(diào)活動監(jiān)理工作中的協(xié)調(diào)調(diào)活動主要是是正確處理監(jiān)監(jiān)理、業(yè)主、承承包人三者之之間的關(guān)系::協(xié)調(diào)業(yè)主與承包人人的合同關(guān)系系。有效地解解決合同糾紛紛,避免雙方方的直接沖突突,保證合同同的正常履行行;協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)施工工單位與地方方的關(guān)系;協(xié)調(diào)施工單位與施施工單位的關(guān)關(guān)系。施工過過程中,不同同合同段具有有相對獨立性性,施工期間間難免互相產(chǎn)產(chǎn)生施工干擾擾,監(jiān)理工程程師應(yīng)及時進進行協(xié)調(diào),妥妥善處理雙方方的矛盾,防防止施工受到到影響;協(xié)調(diào)監(jiān)理與承包人人的關(guān)系。要要使監(jiān)理工作作中的指示和和決定得到承承包人的貫徹徹執(zhí)行,應(yīng)積積極協(xié)調(diào)好雙雙方的關(guān)系;;協(xié)調(diào)監(jiān)理組織內(nèi)部部的工作關(guān)系系;協(xié)調(diào)設(shè)計與施工的的關(guān)系。第二章監(jiān)理人員員崗位責(zé)任制制一、總監(jiān)理工程師師崗位職責(zé)1、任職條件項目駐地總監(jiān)理工工程師應(yīng)由具具有高級職稱稱并且取得監(jiān)監(jiān)理工程師注注冊資格證、崗崗位證書,品品德良好,身身體健康,實實踐經(jīng)驗豐富富,知識面較較廣,協(xié)調(diào)能能力較強的人人員擔(dān)任;2、崗位職責(zé)1)根據(jù)工程項目的的監(jiān)理任務(wù)組組織項目監(jiān)理理部,組織、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理理部人員貫徹徹執(zhí)行有關(guān)的的政策、法規(guī)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范,貫徹質(zhì)質(zhì)量體系文件件,對執(zhí)行工工程建設(shè)監(jiān)理理合同負全面面責(zé)任;2)依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理合同和設(shè)設(shè)計文件,主主持編制項目目監(jiān)理規(guī)劃,并并組織實施;;3)負責(zé)項目監(jiān)理部部全體監(jiān)理人人員的考核;;4)與業(yè)主保持密切切聯(lián)系,聽取取業(yè)主對項目目監(jiān)理工作的的意見,適時時處理好監(jiān)理理工作中問題題;5)確定項目監(jiān)理部部機構(gòu)和所有有人員的職責(zé)責(zé),根據(jù)不同同的施工階段段安排相應(yīng)專專業(yè)監(jiān)理人員員進駐現(xiàn)場工工作,并要考考慮到監(jiān)理工工作的連續(xù)性性和有關(guān)人員員工作的銜接接;6)負責(zé)項目監(jiān)理部部的日常監(jiān)理理工作,并受受總經(jīng)理委派派,代表公司司與業(yè)主、設(shè)設(shè)計單位和施施工單位進行行監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系;7)組織各專業(yè)監(jiān)理理人員,認真真審查各自有有關(guān)的施工組組織設(shè)計,匯匯總對施工組組織設(shè)計的審審查意見,同同時簽署施工工方案報審表表;8)組織各專業(yè)監(jiān)理理人員嚴格按按照有關(guān)規(guī)范范、規(guī)程和設(shè)設(shè)計要求認真真做好施工質(zhì)質(zhì)量的檢查和和驗收工作,協(xié)協(xié)調(diào)處理土建建與設(shè)備、安安裝等相關(guān)部部位及工序之之間施工質(zhì)量量的檢查和驗驗收問題;9)負責(zé)組織項目實實施中有關(guān)各各方面之間的的綜合協(xié)調(diào)工工作,并協(xié)調(diào)調(diào)現(xiàn)場施工總總平面圖管理理;10)調(diào)解業(yè)主與承包包商之間的矛矛盾,向業(yè)主主提供有關(guān)索索賠或爭議的的事實、資料料,提出監(jiān)理理方的咨詢意意見;11)檢查工程的質(zhì)量量、進度,驗驗收分項、分分部工程,根根據(jù)業(yè)主的授授權(quán)范圍,確確定是否應(yīng)對對投資進行控控制和簽署工工程付款憑證證,審核并評評定分部工程程質(zhì)量;12)負責(zé)建立項目的的合同管理體體系,嚴格履履行合同管理理任務(wù);13)審查并簽署工程程開工令、停停工令和復(fù)工工令等監(jiān)理部部對外發(fā)出的的文件,組織織處理工程中中發(fā)生的質(zhì)量量、安全事故故;14)根據(jù)工程項目特特點及監(jiān)理規(guī)規(guī)劃,參考承承包商的施工工組織設(shè)計,組組織專業(yè)監(jiān)理理工程師分階階段編制各分分部、分項工工程的監(jiān)理細細則;15)審核工程結(jié)算書書;審核并簽簽署工程項目目竣工資料;;組織工程竣竣工初驗;16)負責(zé)編制監(jiān)理月月報;督促整整理合同文件件和監(jiān)理檔案案資料,并對對檔案資料的的正確性和完完整性負責(zé);;17)主持編制工程項項目監(jiān)理工作作總結(jié)。二、總監(jiān)理工程師師代表崗位職職責(zé)總監(jiān)代表協(xié)助總監(jiān)監(jiān)工作,必要要時可經(jīng)總監(jiān)監(jiān)授權(quán)行使總總監(jiān)的部分職職權(quán)。1、任職條件項目駐地總監(jiān)理工工程師代表由由具有中級以以上職稱,并并且取得相應(yīng)應(yīng)監(jiān)理資格的的具有較高專專業(yè)和較豐富富工程經(jīng)驗的的工程技術(shù)人人員擔(dān)任。2、崗位職責(zé)1)經(jīng)駐地總監(jiān)授權(quán)權(quán)委托,完成成駐地總監(jiān)崗崗位職責(zé)中的的除《建設(shè)工工程監(jiān)理規(guī)范范》中4.2.3條以外的工工作內(nèi)容;2)協(xié)助總監(jiān)開展工工作,并完成成總監(jiān)交辦的的其它工作。三、專業(yè)監(jiān)理工程程師崗位職責(zé)責(zé)1、任職條件各專業(yè)監(jiān)理工程師師由具有中級級以上職稱并并取得相應(yīng)監(jiān)監(jiān)理資格的工工程技術(shù)人員員擔(dān)任。2、崗位職責(zé)1)結(jié)合工程的具體體情況,制定定本專業(yè)的監(jiān)監(jiān)理實施細則則,指導(dǎo)并檢檢查監(jiān)理員的的工作;2)在本專業(yè)的監(jiān)理理工作中貫徹徹執(zhí)行質(zhì)量體體系文件,對對本專業(yè)的監(jiān)監(jiān)理質(zhì)量負責(zé)責(zé);3)負責(zé)本專業(yè)工程程質(zhì)量、工期期、投資的控控制,處理本本專業(yè)的技術(shù)術(shù)問題;4)審核承包商提出出的本專業(yè)的的方案和技術(shù)術(shù)措施;5)對進場的材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備進行質(zhì)量復(fù)復(fù)核,防止不不合格品進場場用于工程;;6)督促檢查承包商商嚴格履行承承包合同和有有關(guān)技術(shù)性文文件;7)審查本專業(yè)的設(shè)設(shè)計變更;8)審查承包方的開開工申請、質(zhì)質(zhì)量報驗單及及中間交工證證書,檢查驗驗收過程質(zhì)量量;9)審核承包方報送送的有關(guān)本專專業(yè)的工程進進度、質(zhì)量、費費用的報表;;10)對施工現(xiàn)場的搬搬運、貯存、包包裝、防護和和交付進行監(jiān)監(jiān)督檢查、11)審核、整理工程程竣工資料;;12)參與審核工程決決算資料;13)準(zhǔn)確、詳細填寫寫監(jiān)理日報;;14)完成總監(jiān)交辦的的其它工作。四、監(jiān)理員崗位職職責(zé)監(jiān)理員是監(jiān)理實務(wù)務(wù)的直接作業(yè)業(yè)者,其基本本職責(zé)如下::4.1在專業(yè)監(jiān)理理工程師的指指導(dǎo)下開展現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理工作作;4.2檢查承包單單位投入工程程項目的人力力、材料、主主要設(shè)備及其其使用、運行行狀況,并做做好檢查記錄錄;4.3復(fù)核或從施施工現(xiàn)場直接接獲取工程計計量的有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)并簽署原原始憑證;4.4按設(shè)計圖及及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對對承包單位的的工藝過程或或施工工序進進行檢查和記記錄,對加工工制作及工序序施工質(zhì)量檢檢查結(jié)果進行行記錄;4.5擔(dān)任旁站工工作,發(fā)現(xiàn)問問題及時指出出并向?qū)I(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師報報告;4.6做好監(jiān)理日日記和有關(guān)的的監(jiān)理記錄;;4.7及時報告現(xiàn)現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)質(zhì)量事故、安安全事故和其其它異常情況況。五、合同管理、投投資控制監(jiān)理理工程師職責(zé)責(zé)5.1根據(jù)記錄合合同、記錄規(guī)規(guī)劃的內(nèi)容制制訂投資控制制監(jiān)理的實施施細則。5.2參與審查施施工組織設(shè)計計和審核工程程預(yù)算書。5.3嚴格把好工工程進度撥款款關(guān),負責(zé)對對工程造價進進行動態(tài)分析析。5.4會同有關(guān)專專業(yè)監(jiān)理工程程師對已完合合格工程量審審核確認,按按合同規(guī)定支支付進度款,并并做好付款臺臺帳。5.5準(zhǔn)確掌握和和詳細記錄修修改設(shè)計引起起工程量、工工程項目的增增減,以便及及時調(diào)整投資資計劃。5.6預(yù)測和防范范一些不可預(yù)預(yù)見的情況發(fā)發(fā)生,使承包包雙方的索賠賠問題降到最最低點,及時時調(diào)解建設(shè)單單位與承包單單位之間的爭爭議。5.7及時掌握建建安材料的政政策調(diào)整、市市場價格信息息,以便向業(yè)業(yè)主提交預(yù)算算、決算差額額調(diào)整。5.8參加工程竣竣工驗收、提提交各類簽證證,參與審核核工程竣工決決算書。六、業(yè)內(nèi)信息管理理工程師職責(zé)責(zé)6.1收發(fā)文件,登登記歸檔。6.2各種統(tǒng)計報報表、會議紀紀要、監(jiān)理有有關(guān)文件、通通知和總結(jié)材材料的打印發(fā)發(fā)送。6.3監(jiān)理工作計計算機的輔助助管理。6.4監(jiān)理工作動動態(tài)管理月報報表。6.5形成監(jiān)理部部內(nèi)部事務(wù)性性工作。第三章本工程程主要特點及及監(jiān)理對策一、本工程質(zhì)量控控制的主要特特點及監(jiān)理對對策(一)工程質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要高,要要求要嚴某市某國際貿(mào)易中中心裝飾裝修修、空調(diào)及智智能化工程(以以下簡稱“某國際貿(mào)易中中心工程”),其施工質(zhì)質(zhì)量不僅要經(jīng)經(jīng)受得住質(zhì)量量部門的檢驗驗,還要具備備適應(yīng)各種特特殊生產(chǎn)的要要求。因此,必必須高質(zhì)量高高標(biāo)準(zhǔn)地進行行建設(shè)。監(jiān)理對策:1、用規(guī)范化的程序序管理制度達達到高質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要求。實行《施工組織方方案(設(shè)計)》審審批制?!妒┦┕そM織方案案(設(shè)計)》只只有在得到總總監(jiān)理工程師師批準(zhǔn)同意后后方能實施。實行工序報驗制。隱隱蔽工程工序序未經(jīng)監(jiān)理工工程師驗收同同意,不得進進行下一道工工序的施工。實行材料、設(shè)備進進場報驗制,進進場的材料設(shè)設(shè)備只有經(jīng)監(jiān)監(jiān)理工程師驗驗收同意后,方方能用于工程程。實行材料見證取樣樣制。對進場場的材料須按按規(guī)定進行復(fù)復(fù)檢的,必須須由監(jiān)理項目目部見證員見見證取樣、送送檢。實行旁站監(jiān)理制,對對重要的工序序,監(jiān)理實行行旁站監(jiān)理,并并做好完整的的書面記錄。2、監(jiān)理在質(zhì)量驗收收中,堅持三三不放過的原原則,即“不符合規(guī)范范要求的不放放過,不符合合圖紙設(shè)計要要求的不放過過,不符合優(yōu)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的不不放過”。3、由專業(yè)單位分包包設(shè)計的深化化設(shè)計圖紙,如如室內(nèi)外裝飾飾設(shè)計圖和弱弱電深化設(shè)計計圖等必須送送原設(shè)計單位位進行審核,設(shè)設(shè)計師認為其其立面分格、裝裝飾效果,使使用功能等都都與原設(shè)計相相一致,簽字字認可后,方方可進行實施施。4、明確承建方提出出的設(shè)計更改改程序:承建建方提出設(shè)計計更改,征得得監(jiān)理同意后后,報送甲方方,甲方同意意后,報送設(shè)設(shè)計單位審批批。設(shè)計單位位同意后由甲甲方發(fā)給相關(guān)關(guān)單位實施。5、工程用的建筑主主材,尤其是是建筑裝飾主主材,為確保保能夠?qū)崿F(xiàn)建建筑師的設(shè)計計意圖,承建建商(供應(yīng)商商)必須送小小樣交建筑師師認可。(二)本工程工種種多、專業(yè)多多、平行施工工和交叉施工工多某國際貿(mào)易中心工程程施工過程,將將涉及到裝飾飾裝修、空調(diào)調(diào)、智能化工工程施工等,工工種多,專業(yè)業(yè)多,在施工工過程中,許許多專業(yè)將平平行施工和交交叉作業(yè),如如土安裝與裝裝飾的交叉連連接施工等。監(jiān)理對策:1、監(jiān)理工程師根據(jù)據(jù)不同的專業(yè)業(yè),依據(jù)相關(guān)關(guān)規(guī)范、《監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃》及承建建單位的《施施工組織方案案設(shè)計(方案案)》等編制制監(jiān)理細則,作作為實施監(jiān)理理工作的依據(jù)據(jù)。2、根據(jù)工程的不同同建設(shè)階段,相相應(yīng)安排專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師進行監(jiān)理工工作,如在裝裝飾施工階段段,由裝飾監(jiān)監(jiān)理工程師進進行裝飾工程程質(zhì)量監(jiān)理工工作,做到專專業(yè)專人對口口監(jiān)理。3、強調(diào)質(zhì)量事前控控制、強化質(zhì)質(zhì)量事中控制制,做好質(zhì)量量事后控制。強調(diào)質(zhì)量事前控制制,盡量做到到防患于未然然。具體措施施為:審核承承建單位提交交的《施工組組織方案(設(shè)設(shè)計)》,就就技術(shù)的可行行性、合理性性、經(jīng)濟性進進行分析。對對承建單位質(zhì)質(zhì)量保證體系系進行審查,確確保方案技術(shù)術(shù)可行、程序序合理、質(zhì)量量管理組織到到位、責(zé)任到到位;協(xié)助業(yè)業(yè)主組織設(shè)計計交底及圖紙紙會審工作,及及時解決圖紙紙上存在的問問題;督促承承建方做好施施工技術(shù)交底底工作,使設(shè)設(shè)計的意圖能能在具體施工工中得到實現(xiàn)現(xiàn)。強化質(zhì)量事中控制制:(1)要求承包商建立立和完善工序序控制體系。把把影響工序質(zhì)質(zhì)量的因素都都納入管理狀狀態(tài),對重要要工序建立質(zhì)質(zhì)量管理點,及及時檢查或?qū)弻徍顺邪烫崽峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)統(tǒng)計分析資料料和質(zhì)量控制制圖表;(2)項目監(jiān)理部按監(jiān)監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的要求,督督促承包商加加強施工工藝藝管理,認真真執(zhí)行工藝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)規(guī)程,以提高高項目質(zhì)量穩(wěn)穩(wěn)定性;加強強工序控制,對對隱蔽工程實實行驗收簽證證制,對關(guān)鍵鍵部位關(guān)鍵工工序進行旁站站監(jiān)
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