J012對客常用英語口語

202X綜合服務(wù)能力提升——對客常用英語口語對客常用英語口語一、常用禮貌用語對客常用英語口語1、您好Howdoyoudo2、請please3、謝謝thankyou4、對不起I’msorry5、沒關(guān)系itdoesn’tmatter對客常用英語口語6、不用客氣you’rewelcome7、再見goodbye8、請走這邊Thisway,please9、請小心becareful,please10、請稍等Waitforamoment,please對客常用英語口語服務(wù)臺customerservicecenter電客梯elevator電梯廳elevatorhall落客區(qū)stoppingarea停車場carpark二、常用詞匯對客常用英語口語收費處cashier負一樓basementone負二樓thesecondflooroftheunderground一樓Thefirstfloor二樓Thesecondfloor對客常用英語口語地鐵站subwaystation火車站railwaystation直走gostraight右轉(zhuǎn)turnright左轉(zhuǎn)turnleft那邊overthere對客常用英語口語A:你好，請問有什么可以幫到您？Excuseme,whatcanIdoforyou?B:我想我可能迷路了。IthinkthatmaybeI’mlost.三、常用對話對客常用英語口語A:請問地鐵站怎么走？howcanIgettothesubwaystation?B:下到負一樓，朝三部扶梯方向下去直走就看到了godownthebasementone,thengostraightonwhenyouseethreeescalator對客常用英語口語A:我可以用信用卡刷卡附款嗎？MayIpaybycreditcard?B:您可以詢問服務(wù)臺。youcanaskforthecustomerservicecenter對客常用英語口語A:洗手間在哪里？Whereisthewashroom?B:前面路口向右轉(zhuǎn)就是。Gostraightandthenturnright.對客常用英語口語Excuseme,Smokingisnotallowedinthemall。對不起，商場里不可以吸煙。對客常用英語口語請您再說一遍(我沒有聽清)。Ibegyourpardon?對客常用英語口語請問您怎么稱呼？mayIhaveyourname,please?對客常用英語口語對不起，我不懂英文。sorry,Ican’tspeakEnglish.對客常用英語口語我們需要先核實一下相關(guān)信息。Weneedtochecktherelatedinformation.對客常用英語口語請問您的手機是什么品牌的？Whatbrandisyourmobilephone?請報一下您的手機號碼？Pleasetellmeyourphonenumber?對客常用英語口語請問您的錢包/手包是什么特征的？Couldyoutellmewhat'syourwallet/handbagfeatures?你確定嗎?Areyousure?對客常用英語口語請登記一下相關(guān)信息。Pleaseregisterfortherelevantinformation.對客常用英語口語寫下您的名字/身份證號/工作單位Writedownyourname/IDnumber/Unit'snameandAddress對客常用英語口語Communicationisno