2023年職業(yè)技能推銷(xiāo)策略與藝術(shù)可用

推銷(xiāo)策略與藝術(shù)單選題:第１題:(C.讓步)是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。第2題:在開(kāi)始時(shí)寸步不讓,態(tài)度十分強(qiáng)硬；到了最后時(shí)刻，則一次讓步到位，促成和局,這種策略是(A.堅(jiān)定的讓步策略)。第3題：會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象的策略是（A．堅(jiān)定的讓步策略)。第4題:洽談的投資少、依賴性差，因而在洽談中占有優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)采用(Ａ.堅(jiān)定的讓步策略)。第5題:具有態(tài)度誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)、堅(jiān)定、坦率特點(diǎn)的策略是(B．一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略）。第6題:洽談?wù)咭婚_(kāi)始就向?qū)Ψ搅脸龅着?讓出自己的所有可讓利益，比較容易打動(dòng)對(duì)方采用回報(bào)行為,以促成和局的是(B.一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略)。第７題:率先做出讓步楷模,給對(duì)方以合作感、信任感的是(Ｂ.一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略）。第８題：由于一次性的大步讓利,也許失掉本來(lái)可以力爭(zhēng)到的利益的是(B.一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略)。第９題：具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點(diǎn)的是(Ｃ．等額地讓出可讓利益的讓步策略)。第10題：具有讓步平穩(wěn)、持久特點(diǎn)，本著步步為營(yíng)原則的是(C.等額地讓出可讓利益的讓步策略)。第11題:每次讓利的數(shù)量相等、速度平穩(wěn)，類(lèi)似馬拉松式的洽談,給人的感覺(jué)平淡無(wú)奇！容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是(C.等額地讓出可讓利益的讓步策略）。第１2題:具有比較機(jī)智、靈活、富有變化等特點(diǎn)的策略是(D．先高后低、然后又拔高的讓步策略)。第1３題：由于在二期讓步中減緩一步,可以給對(duì)方導(dǎo)致一種接近尾聲的感覺(jué),容易促使對(duì)方盡快拍板，最終可以保住己方的較大利益，這是(D．先高后低、然后又拔高的讓步策略)的優(yōu)點(diǎn)。第１4題:(A.從高到低的、然后又微高的讓步策略)一般合用于以合作為主的洽談。第1５題:(Ｂ.由大到小、漸次下降的讓步策略）往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺(jué),是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。第1６題:（B.由大到小、漸次下降的讓步策略)一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的建議方。第1７題:（C.開(kāi)始時(shí)大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略)在讓步初期即讓出了絕大部分利益,二期讓步到己方可讓利益的邊際，到三期則原地不動(dòng)，這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利已基本讓完了的信息。第１8題：(C．開(kāi)始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略）一般運(yùn)用于在洽談競(jìng)爭(zhēng)中處在不利境地，但又急于獲得成功的洽談。第1９題:(Ｄ.起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略）一方面果斷地讓出絕大部分可讓利益，二期讓步時(shí)再讓出一小部分利,使己方可讓的利益所有讓完。第20題:(Ｄ.起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略)一般合用于陷于僵局或危難性的洽談。第21題：區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)屬于（A.談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn))。第22題:貿(mào)易磨擦屬于(Ａ.談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn))。第２3題:不可抗力屬于(A.談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn))。第24題:(D.談判中的人員風(fēng)險(xiǎn))就是指在挑選交往對(duì)手不慎、對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的無(wú)知、不合理的合作條件等等問(wèn)題上，往往可以由談判人員預(yù)先了解并予以控制，因此，完全可以將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。第25題:談判人員所無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)因素,它們既難以預(yù)測(cè),也難以對(duì)付，使談判人員只能做出被動(dòng)的滯后反映,這種情況人們稱之為(A.談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)）。第２6題:政治風(fēng)險(xiǎn)屬于(A.談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn))。第２７題：市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)屬于(A.談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn))。第２８題：(C．匯率風(fēng)險(xiǎn))是指在較長(zhǎng)的付款期限內(nèi)，由于匯率變動(dòng)而導(dǎo)致結(jié)匯損失的風(fēng)險(xiǎn)。第２9題:(B.利率風(fēng)險(xiǎn)）是指國(guó)際金融市場(chǎng)上,由于各種商業(yè)貸款利率的變動(dòng)而也許給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p益的風(fēng)險(xiǎn)。第３0題:在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會(huì)給談判導(dǎo)致不必要的損失。人們把導(dǎo)致這種損失的也許稱作(C.素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn))。第31題：(A.技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)）重要就是技術(shù)項(xiàng)目自身和談判中技術(shù)操作不妥而也許帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。第32題:(C.純風(fēng)險(xiǎn))是指純粹導(dǎo)致?lián)p失卻沒(méi)有任何受益機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。第33題:貨品運(yùn)送途中，貨主即將面臨船沉貨毀的風(fēng)險(xiǎn)屬于(C.純風(fēng)險(xiǎn))。第34題:(A.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn))是指會(huì)帶來(lái)受益機(jī)會(huì)又存在損失也許的風(fēng)險(xiǎn)。第35題:舉辦合資公司在國(guó)外，這既為我們開(kāi)拓海外提供機(jī)會(huì),也有產(chǎn)品也許不夠暢銷(xiāo)的也許,這屬于(A.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn))。第3６題:通過(guò)放棄或拒絕合作，停止業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)回避風(fēng)險(xiǎn)的做法叫作(A.完全回避風(fēng)險(xiǎn)）。第3７題:通過(guò)減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)損失稱為(C.風(fēng)險(xiǎn)損失的控制)。第38題:將自身也許要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為(B.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn))。第３9題:(D.風(fēng)險(xiǎn)自留)就是指通過(guò)將風(fēng)險(xiǎn)留給自己的方式來(lái)回避，風(fēng)險(xiǎn)自留可以是被動(dòng)的，也可以是積極的；可以是無(wú)意識(shí)的，也可以是故意識(shí)的。第40題：讓合作方的擔(dān)保人來(lái)承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種(Ｂ.非保險(xiǎn)）的方式。第4１題：某些商務(wù)談判往往要通過(guò)幾個(gè)回合的談判,每一回合的開(kāi)始階段都被稱為（Ａ．開(kāi)場(chǎng))。第4２題：(A.善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn))是成功地展開(kāi)洽談工作的基本規(guī)定。第43題:在談判的初期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)(B.快)字。第44題:在談判的中期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)（C.穩(wěn))字。第4５題：在談判的后期,在掌握節(jié)奏方面要(D．快慢結(jié)合)。第46題:(A.經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商）是在經(jīng)濟(jì)協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí)，由雙方當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,按照《協(xié)議法》以及協(xié)議條款的有關(guān)規(guī)定,直接進(jìn)行磋商,通過(guò)擺事實(shí)、講道理,取得一致意見(jiàn),自行解決協(xié)議糾紛。第４7題:（C.經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)整)是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛時(shí)，當(dāng)事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng),在國(guó)家規(guī)定的協(xié)議管理機(jī)關(guān)的主持下，通過(guò)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育,促使當(dāng)事人雙方互相讓步,并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件,達(dá)成平息爭(zhēng)端的目的。第48題:通過(guò)(Ｄ.調(diào)整)方法使問(wèn)題得到恰本地解決,是協(xié)議管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的基本方法。第49題:（Ａ.當(dāng)面調(diào)解)重要用于工商協(xié)議。第50題:（A．當(dāng)面調(diào)解)就是請(qǐng)雙方當(dāng)事人開(kāi)調(diào)解會(huì)，當(dāng)面協(xié)商,兼聽(tīng)雙方意見(jiàn),鑒別有關(guān)依據(jù)，通過(guò)反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后,在事實(shí)清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。第5１題:對(duì)于矛盾比較單純,是非責(zé)任比較明確,金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過(guò)（D.通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解）進(jìn)行調(diào)解。第5２題:有的經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛案件,事實(shí)清楚、責(zé)任分明,但申訴一方調(diào)子很高，被訴一方則推卸責(zé)任,悲觀應(yīng)訴,對(duì)于這種情況，一般可采用(C.分頭解決和會(huì)和調(diào)解穿插進(jìn)行)。第５3題：遇案情復(fù)雜，并且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案件，可采用（Ｄ．根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解）。第５４題:(B.仲裁)亦稱“公斷”，是指當(dāng)事人雙方對(duì)某一問(wèn)題或事件,爭(zhēng)執(zhí)不決時(shí),由無(wú)直接利害關(guān)系的第三者,作出具有約束力的裁決。第5５題:(B.經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁)是由國(guó)家規(guī)定的協(xié)議管理機(jī)關(guān)，根據(jù)協(xié)議當(dāng)事人的申請(qǐng),對(duì)協(xié)議糾紛在查清事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律，作出仲裁,制作仲裁決定書(shū),交雙方執(zhí)行。第56題:申請(qǐng)仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起（A.１年)內(nèi)提出,超過(guò)期限的,一般不予受理。第５7題：通過(guò)初步審查,認(rèn)為案情重大或其他特殊理由需要由(A.高)一級(jí)仲裁機(jī)關(guān)解決的，可請(qǐng)求移送。第58題:(D.經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理)是指經(jīng)濟(jì)審判機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人一方的請(qǐng)求,依法解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛案件而進(jìn)行的職能活動(dòng)。第59題:(A.紅臉白臉策略)是指在商務(wù)談判過(guò)程中,以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色,使談判進(jìn)退更有節(jié)奏，效果更好。第60題:(B．欲擒故縱策略)是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子，將自己的急切心情掩蓋起來(lái)，似乎只是為了滿足對(duì)方的需求而來(lái)談判，使對(duì)方急于談判，積極讓步，從而實(shí)現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。第61題:(C.拋放低球策略)是指先提出一個(gè)低于己方實(shí)際規(guī)定的談判起點(diǎn),以讓利來(lái)吸引對(duì)方，試圖一方面去擊敗參與競(jìng)爭(zhēng)的同類(lèi)對(duì)手,然后再與被引誘上鉤的賣(mài)方進(jìn)行真正的談判，迫使其讓步,達(dá)成自己目的。第62題:(B．欲擒故縱策略）是指在談判過(guò)程中的場(chǎng)外交涉時(shí)，以間接的方法和對(duì)方互通信息,與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達(dá)成協(xié)議。第6３題:在談判過(guò)程中,一個(gè)人的態(tài)度強(qiáng)硬，另一個(gè)人的態(tài)度溫和,則此談判團(tuán)采用的是(A.紅臉白臉策略)。第64題:在談判過(guò)程中,注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱、不緊不慢的地步，這是在運(yùn)用（B.欲擒故縱策略）。第６５題：在和對(duì)方吃飯的時(shí)候趁機(jī)說(shuō)出己方的一些規(guī)定,這是運(yùn)用（D．旁敲側(cè)擊策略）。第６6題：（A.渾水摸魚(yú)策略)是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問(wèn)題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔希谷穗y以應(yīng)付，以達(dá)成使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。第67題:(Ｂ.疲勞轟炸策略)是指談判者為了達(dá)成一定的談判效果,運(yùn)用消耗對(duì)方精力、麻木對(duì)方神經(jīng)的辦法，使之在談判中敗北。第６8題:（Ｃ．化整為零策略）是指談判的一方,在整體項(xiàng)目不好談的情況下,將其項(xiàng)目提成若干塊,分塊議價(jià),最終達(dá)成交易。第69題:(D.大智若愚策略)是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚恐失措、躊躇不決、反映遲鈍，以此來(lái)松懈對(duì)方的意志,達(dá)成后發(fā)制人的目的。第70題:（A．故布疑陣策略)是指談判一方運(yùn)用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄?誘人步入迷陣,從而從中謀利的一種方法。第7１題:故旨在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文獻(xiàn)夾,或者把它們放到對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于(A．故布疑陣策略)。第７2題:作為使用者,不到萬(wàn)不得已的情況下一般不宜采用（Ａ.故布疑陣策略）。第７3題:(Ｂ.聲東擊西策略）是指談判過(guò)程中，當(dāng)某個(gè)問(wèn)題談不下去了時(shí),巧妙地變換談判議題，轉(zhuǎn)移對(duì)方視線，從而實(shí)現(xiàn)自己談判目的。多選題:第７4題:商務(wù)談判中，一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略的優(yōu)點(diǎn)是(A.比較容易打動(dòng)對(duì)方采用回報(bào)行為；B.給對(duì)方以合作感、信任感；C.有助于獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;Ｄ.有益于速戰(zhàn)速?zèng)Q,馬到成功,減少洽談成本)。第75題:商務(wù)談判中,一開(kāi)始就拿出所有可讓利益的策略的缺陷是（A.讓步操之過(guò)急；B.一次性的大步讓利,也許失掉本來(lái)可以力爭(zhēng)到的利益;C.碰到強(qiáng)硬而又貪婪的買(mǎi)主,會(huì)導(dǎo)致其追求更大的利益)。第76題:商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點(diǎn)是(Ａ．態(tài)度謹(jǐn)慎；B.步子穩(wěn)健;D.極富有商人的氣息)。第77題:商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(A.不易讓買(mǎi)主容易占了便宜；Ｂ.碰到性情暴躁買(mǎi)主時(shí),削弱買(mǎi)方的議價(jià)能力;D.容易在利益均沾的情況下達(dá)成協(xié)議)。第78題:商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺陷是(A．容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感;B.洽談成本較高；C.必須要耐心等待才干獲得更多利益）。第79題：商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是(B.富有變化;Ｃ.靈活；Ｄ.比較機(jī)智)。第８０題:商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺陷是（B.給對(duì)方的感覺(jué)是我們不夠誠(chéng)實(shí)；C．不穩(wěn)定;D.影響了初期留下的美好印象)。第81題：商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(A.讓步的起點(diǎn)比較恰當(dāng)、適中；C.洽談中富有活力；D.可以保住已方的較大利益)。第８2題：商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的特點(diǎn)是（Ａ.合作為首；B．競(jìng)爭(zhēng)為輔；C.誠(chéng)中見(jiàn)虛；Ｄ.柔中帶剛）。第8３題:商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(A.讓步起點(diǎn)較高,富有較強(qiáng)的誘惑;B.此比較容易使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)勝感而達(dá)成協(xié)議；Ｄ.最后稍大一點(diǎn)的利潤(rùn),往往會(huì)使對(duì)方很滿意而達(dá)成協(xié)議）。第84題:商務(wù)談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的缺陷是(A.容易加強(qiáng)對(duì)手的進(jìn)攻性;B.容易給強(qiáng)硬的買(mǎi)主導(dǎo)致我方軟弱可欺的不良印象;c.對(duì)方導(dǎo)致我方的誠(chéng)心也許局限性的印象)。第85題:商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的特點(diǎn)是（Ａ.比較自然；B.符合商務(wù)洽談活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律;D.坦率)。第86題：商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(A.審慎的讓步策略，一般不會(huì)產(chǎn)生讓步上的失誤;Ｂ.給人以順乎自然、無(wú)需格外勞神之感；Ｃ.有助于洽談各方在等價(jià)互換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議；D.讓利的過(guò)程中是采用先大后小的策略）。第87題:商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的缺陷是(B.往往使買(mǎi)主感覺(jué)不十分良好，故結(jié)局情緒不會(huì)太高；D.缺少新鮮感，也比較乏味）。第88題：商務(wù)談判中，開(kāi)始時(shí)大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略的缺陷是(B.開(kāi)始時(shí)表現(xiàn)軟弱，對(duì)手得寸進(jìn)尺；Ｄ.也許由于三期讓步遭受拒絕后導(dǎo)致僵局和敗局）。第8９題:商務(wù)談判中,不同的讓步策略給對(duì)方傳遞不同的信息,選擇、采用哪種讓步策略，取決的因素有（A.洽談對(duì)手的洽談經(jīng)驗(yàn)；B.準(zhǔn)備采用什么樣的洽談方針和策略；Ｄ.盼望讓步后對(duì)方給予我們何種反映）。第90題：商務(wù)談判中，常用的限制性因素重要有(B．權(quán)利限制;Ｃ．資料限制)。第９1題:商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小重要取決于（B．上司的授權(quán);C.國(guó)家的法律和公司的政策；D．一些貿(mào)易慣例)。第92題:下列選項(xiàng)中屬于談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)的是(A.區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)；C．貿(mào)易摩擦；Ｄ．不可抗力)。第93題:下列選項(xiàng)屬于市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)的是(A.匯率風(fēng)險(xiǎn)；Ｂ.利率風(fēng)險(xiǎn)；Ｄ.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn))。第９４題:影響工程設(shè)備遠(yuǎn)期價(jià)格的因素重要有(A.原材料價(jià)格;B.匯率和利率風(fēng)險(xiǎn)；C.工資；D．國(guó)內(nèi)外其它政治經(jīng)濟(jì)情況的變動(dòng)）。第９5題：人員風(fēng)險(xiǎn)重要有(A.技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)；C.素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn))。第９6題:下列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的是(A.技術(shù)項(xiàng)目自身的風(fēng)險(xiǎn)；B.逼迫性規(guī)定導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；C.技術(shù)上過(guò)度奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)；D.由于合作伙伴選擇不妥引起的風(fēng)險(xiǎn))。第9７題:減少由于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容涉及(A．預(yù)先控制;Ｂ.事后補(bǔ)救)。第98題：商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從微觀上具體地分為(A．投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);C．純風(fēng)險(xiǎn))。第99題:對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)重要應(yīng)集中在（B．對(duì)損失限度的估計(jì)；C.對(duì)事件發(fā)生幾率大小的估計(jì))。第1００題:要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中也許出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，通?？刹捎玫拇胧┯?A.完全回避風(fēng)險(xiǎn);B.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);C.風(fēng)險(xiǎn)損失的控制；D．風(fēng)險(xiǎn)自留)。第101題:轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有（A.保險(xiǎn)；B.非保險(xiǎn))的方式。第1０2題:風(fēng)險(xiǎn)自留可以是（A.被動(dòng)的;Ｂ.積極的;C．無(wú)意識(shí)的；D.故意識(shí)的）。第1０3題:雙方緊張情況下的續(xù)場(chǎng)、緩和氣氛這一話題,大體有（A.設(shè)問(wèn)式;D．列賬單式)的方式。第104題:作為主談,要想成功地展開(kāi)洽談工作，需要掌握的策略與技巧涉及(A.明確達(dá)成目的需要解決多少問(wèn)題；B.抓住分歧的實(shí)質(zhì)是關(guān)鍵;C.不斷小結(jié)判斷成果，并可以提出任務(wù)；D.掌握談判的節(jié)奏)。第10５題:成功地展開(kāi)洽談工作、抓住分歧的實(shí)質(zhì)的重要措施有（Ａ.善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)；B.對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析;C．對(duì)于有關(guān)的問(wèn)題，要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)；D.提出應(yīng)當(dāng)討論的新問(wèn)題)。第1０6題：談判的節(jié)奏重要反映在(B.時(shí)間的長(zhǎng)短;Ｃ．問(wèn)題安排的松緊限度)等方面。第107題:每場(chǎng)談判的結(jié)束方式可據(jù)(A.時(shí)間；B.氣氛;D.內(nèi)容）來(lái)擬定。第108題：我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(A.公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)，以至撤消、合并或分立;B.缺少調(diào)整了解,盲目簽訂;C.當(dāng)事人法制觀念淡薄，隨意變更、撕毀協(xié)議；D.因標(biāo)的數(shù)量短缺，質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛)。第109題:我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(Ａ.公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)，以至撤消、合并或分立;B.拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等;C.當(dāng)事人法制觀念淡薄，隨意變更、撕毀協(xié)議；D.因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛)。第11０題：對(duì)經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的解決，可以采用(A．協(xié)商；B.仲裁；C.審理;D.調(diào)解)的方式。第111題:雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是(A.雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇；B.通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策；C.協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則，絕不允許損害國(guó)家和集體的利益；D．協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行)。第１12題:雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是(A.雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇;B.通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議，一定要符合國(guó)家的法律、政策;C.協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則，決不允許損害國(guó)家和集體的利益；D．在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng))。第113題：雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是（Ａ．雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇;B.通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議，一定要符合國(guó)家的法律、政策;C.協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行;D．在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng))。第114題:經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有(Ａ.當(dāng)面調(diào)解;Ｂ.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解;C.異地合用，共同調(diào)解；D.通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解)。第１15題:經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有（A.當(dāng)面調(diào)解；B.通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解；C．分頭解決和會(huì)和調(diào)解穿插進(jìn)行；D．根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解)。第116題:常見(jiàn)的談判策略與技巧有(A.紅臉白臉策略；B.欲擒故縱策略；Ｃ.拋放低球策略；D.旁敲側(cè)擊策略)等。第117題:商務(wù)談判中,運(yùn)用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是(A．要給對(duì)方以希望；C.要給對(duì)方以利益；D.要給對(duì)方以誘餌)。第118題:商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上可分為（A.買(mǎi)方之間的競(jìng)爭(zhēng)；B.買(mǎi)方與賣(mài)方之間的競(jìng)爭(zhēng)；Ｃ.賣(mài)方之間的競(jìng)爭(zhēng))。第1１９題:常見(jiàn)的談判策略與技巧有(A.堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)度和變化；Ｂ.拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問(wèn)題渾水摸魚(yú)策略；Ｃ.疲勞轟炸策略；D.化整為零策略)。第120題:商務(wù)談判中,防御渾水摸魚(yú)策略時(shí)，應(yīng)注意(A.將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi)，以保持充沛的精力；B.對(duì)手也許也和你同樣困惑不解，此時(shí)應(yīng)攻其不備;C.拒絕節(jié)外生枝的討論，對(duì)不清楚的問(wèn)題要敢于說(shuō)不了解情況;D.當(dāng)對(duì)方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時(shí)，要有勇氣迎接挑戰(zhàn)）。第121題:商務(wù)談判中,防御渾水摸魚(yú)策略時(shí),應(yīng)注意(A．堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論，不給對(duì)方施展計(jì)謀的機(jī)會(huì)；Ｂ.堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化；Ｃ.對(duì)手也許也和你同樣困惑不解,此時(shí)應(yīng)攻其不備;Ｄ.將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi),以保持充沛的精力)。第122題：商務(wù)談判中,化整為零策略的特點(diǎn)是(A.以大劃?。籅．具體明確；C.靈活解決；D.突破談判僵局)。第123題:常見(jiàn)的談判策略與技巧有（A．故布疑陣策略；B.聲東擊西策略；C．尋找臨界價(jià)格；Ｄ.把利益擺在明處，把壓力塞給對(duì)方)。第124題:商務(wù)談判中,聲東擊西策略的特點(diǎn)是（A．靈活機(jī)動(dòng),富于變化;B.既不強(qiáng)功硬戰(zhàn)，也不容易放棄;C.遷回前進(jìn)；Ｄ.不知不覺(jué)地實(shí)現(xiàn))。第１25題:商務(wù)談判中,對(duì)于買(mǎi)主來(lái)說(shuō),尋找臨界價(jià)格的方法有(A．以假設(shè)試探；Ｂ．派別人試探；C.低詢價(jià)試探;D．規(guī)模購(gòu)買(mǎi)試探）。第12６題:商務(wù)談判中,對(duì)于買(mǎi)主來(lái)說(shuō)，尋找臨界價(jià)格的方法有（A．低檔購(gòu)買(mǎi)試探；B．可憐試探;