質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告6篇

Word-25-質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告6篇

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質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告篇1

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的.一年，xx年我主要做了如下工作：

1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的閱歷告知我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的沖突問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能準(zhǔn)時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清晰質(zhì)量水平，不能自我約束，自我掌握，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，xx年我們實(shí)行動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用精確?????的數(shù)據(jù)描述并猜測(cè)將來用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采納了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程牢靠掌握;將過去常常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)掌握的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、精確?????、存放、有數(shù)掌握起到了樂觀的作用。

xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其緣由一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的牢靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

2.產(chǎn)量壓力較大的狀況下，狠抓了新品討論的工作

xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)進(jìn)展的新產(chǎn)品，如發(fā)動(dòng)機(jī)和系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度熟悉外，主要強(qiáng)調(diào)了制定方案的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行方案的嚴(yán)厲?性;年初在制定方案時(shí)深化細(xì)致的分析討論，使方案比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)消失的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按方案完成試制任務(wù)，提高了方案的嚴(yán)厲?性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等準(zhǔn)時(shí)解決消失的問題，保證方案的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。

xx年完成樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

3.技術(shù)預(yù)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)預(yù)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)預(yù)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地精確?????猜測(cè)市場的變化，做好前期的力量儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下肯定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

4.技術(shù)改造工作

完成1.95億元二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，協(xié)作x討論院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的溝通，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

5.其他工作

xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分別軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷供應(yīng)了保證或消退部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

6.不足之處

自身的力量和水平有肯定的差距，在幫助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培育，開發(fā)技術(shù)的把握、新項(xiàng)目新技術(shù)的把握還有較大的差距。

7.xx年重點(diǎn)工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對(duì)外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)預(yù)備建線工作。重點(diǎn)抓好前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)力量，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告篇2

一、目的：

為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，訂正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的預(yù)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向供應(yīng)了必要的依據(jù)和建議。

二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥當(dāng)支配下，擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了肯定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的預(yù)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明白方向和將來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果樂觀開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)進(jìn)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣闊中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作狀況報(bào)告如下：

1.順當(dāng)完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向。

2.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的預(yù)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查方法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門詳細(xì)工作作了充分保障。

3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開頭，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)掌握程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃掌握程序”和“改善建議書執(zhí)行掌握程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施狀況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣揚(yáng)欄利用的建議”。

3.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)掌握內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順當(dāng)組織起質(zhì)量掌握系統(tǒng)，對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司將來真正質(zhì)量掌握工作奠定了基礎(chǔ)。

4.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿意文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)學(xué)問閱歷不足等缺陷，通過將來質(zhì)量掌握基礎(chǔ)學(xué)問的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

5.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必需設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性。

6.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性。

7.將來方案：

總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣闊中層干部的樂觀協(xié)作下，雖然取得了肯定成果和為公司服務(wù)制造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱難的任務(wù)：

1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;

2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;

3.策劃管理評(píng)審工作;

4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。

三、改進(jìn)建議：

依據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作閱歷以及對(duì)外部環(huán)境進(jìn)展態(tài)勢(shì)的討論，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康平安管理體系也慢慢為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注意過程掌握，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際狀況也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣闊中層干部的工作樂觀性，避開內(nèi)部沖突，全都團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場的進(jìn)展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

述職人：

20xx年xx月xx日

質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我叫-，20××年4月來公司擔(dān)當(dāng)質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來，我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的協(xié)作下，在本部門同事的熱忱支持和關(guān)心下，努力履行著自己分管的全部工作，現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

1、聽從工作支配，樂觀投身制水系統(tǒng)改造

20××年3月30日我正式聘入公司開頭工作，一周后被臨時(shí)支配負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵，從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、選購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和qa樂觀參加和實(shí)踐，對(duì)采納二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的看法和主見，并獲得大家的全都認(rèn)同；在該設(shè)備選購過程中，我們樂觀聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)快速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊急有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避開了設(shè)備選購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備選購方案做了樂觀地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、安排、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，樂觀參加活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，急躁檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運(yùn)行過程中消失的各種各樣問題，并下班后整理成書面報(bào)告，次日準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順當(dāng)完成。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理供應(yīng)了方法借鑒。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，促進(jìn)硬件改造整體推動(dòng)

20××年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門，繁雜多樣的問題和沖突簡單集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午16：00后深化基層一線，檢查和記錄發(fā)覺的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類檢查22次，累計(jì)各類問題達(dá)130個(gè)。通過加強(qiáng)現(xiàn)場巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了樂觀作用。

3、支配和部署驗(yàn)證總體方案，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)

驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ)，也是gmp認(rèn)證檢查必不行少的內(nèi)容，為了搞好驗(yàn)證明施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間支配方案，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的詳細(xì)時(shí)間支配，為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有方案、有步驟實(shí)施供應(yīng)了工作主線和依據(jù)，該方案內(nèi)容基本掩蓋了公司全部的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理支配了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證明施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全掩蓋的目標(biāo)要求，為gmp認(rèn)證檢查制造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。

4、參加物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，樂觀履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)

20××年4月12月期間，我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體，其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場，按gmp要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要緣由為：1.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營；2.藥材飲片加工場所無gmp證書；3.飲片貯存條件不符合gmp要求；4.供應(yīng)商gmp觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求?，F(xiàn)場考查結(jié)束后，我準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)了考察狀況，并明確提出有關(guān)處理看法，即不得從該供應(yīng)商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求，并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換看法，要求今后中藥材應(yīng)從通過gmp認(rèn)證中藥飲片廠購進(jìn)，并有qa共同參加確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場考查的方法和閱歷，隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結(jié)果和看法向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種珍貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開拓了視野，增長了見識(shí)，對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有非常重要的意義。總之通過物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場考查和信息反饋，為公司供應(yīng)了良好改進(jìn)建議，并增加了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推動(dòng)gmp實(shí)施做出了樂觀和正確的引導(dǎo)。

5、樂觀參加gmp文件的修訂及會(huì)審，鞏固和完善軟件新成果

修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，gmp認(rèn)證檢查前，我主要參加了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有1個(gè)，22個(gè)，11個(gè)，文件累計(jì)116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的全部標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和準(zhǔn)時(shí)會(huì)審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相全都；通過對(duì)的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，掌握產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際狀況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿意規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；樂觀幫助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相全都，文件層次脈絡(luò)清晰，面貌煥然一新；gmp認(rèn)證后，（20××年版）的頒布實(shí)施，我樂觀督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。

6、開展和參加gmp培訓(xùn)，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺(tái)階

實(shí)施gmp管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接gmp再認(rèn)證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是gmp認(rèn)證檢查的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。為此，從20××年4月份起，公司就開頭著手預(yù)備對(duì)員工培訓(xùn)的預(yù)備工作，進(jìn)入5月份，gmp培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì)同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的年度培訓(xùn)方案，并由質(zhì)量管理部參加制定了公司級(jí)的gmp培訓(xùn)方案，公司級(jí)的gmp培訓(xùn)方案及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、gmp規(guī)范、微生物基礎(chǔ)學(xué)問及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位sop培訓(xùn)。6月～7月份，gmp培訓(xùn)全面綻開，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參與了培訓(xùn)，80%的人員培訓(xùn)成果優(yōu)異，培訓(xùn)總計(jì)4次，累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。gmp認(rèn)證通過后，我樂觀按公司培訓(xùn)方案要求，先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品學(xué)問方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有、、、、等，累計(jì)4小時(shí)；對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面學(xué)問的培訓(xùn)，累計(jì)4小時(shí)。通過多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清楚了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并把握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足，對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的熟悉，有助于該品營銷活動(dòng)過程中的技術(shù)溝通和宣揚(yáng)?？傊?，培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。

7、盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵

能擔(dān)當(dāng)質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上樂觀要求上進(jìn)，除仔細(xì)學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅(jiān)持每天盡量掃瞄和閱讀國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論學(xué)問，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持民主，每逢重大問題，能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨(dú)斷專行，不搞一言堂，更不搞強(qiáng)迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體才智，把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠懇、守信；在工作期間做到衣著干凈得體、語言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒有搞過特別化，自進(jìn)廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無條件加班，樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員，因此，我特別重視團(tuán)隊(duì)精神和聽從意識(shí)，深知思想和行動(dòng)上與保持全都才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)能樂觀協(xié)作幫助或獨(dú)自完成，我常常深化基層一線，并把存在的問題和自己的看法及看法能準(zhǔn)時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了肯定成果，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、對(duì)有關(guān)理論把握仍不透徹，需連續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。

2、對(duì)質(zhì)量管理的工作閱歷不足，對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的學(xué)問學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中仔細(xì)總結(jié)，提高業(yè)務(wù)技能。

3、下車間檢查次數(shù)少，深化車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。

4、本人自信念不足，工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。

質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

4月來公司擔(dān)當(dāng)質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來，我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的協(xié)作下，在本部門同事的熱忱支持和關(guān)心下，努力履行著自己分管的全部工作，現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

1、聽從工作支配，樂觀投身制水系統(tǒng)改造3月30日我正式聘入公司開頭工作，一周后被臨時(shí)支配負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵，從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、選購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和qa樂觀參加和實(shí)踐，對(duì)采納二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的看法和主見，并獲得大家的全都認(rèn)同；在該設(shè)備選購過程中，我們樂觀聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)快速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊急有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避開了設(shè)備選購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備選購方案做了樂觀地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、安排、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，樂觀參加活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，急躁檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運(yùn)行過程中消失的各種各樣問題，并下班后整理成書面報(bào)告，次日準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順當(dāng)完成。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理供應(yīng)了方法借鑒。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，促進(jìn)硬件改造整體推動(dòng)4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門，繁雜多樣的問題和沖突簡單集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午16：00后深化基層一線，檢查和記錄發(fā)覺的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類檢查22次，累計(jì)各類問題達(dá)130個(gè)。通過加強(qiáng)現(xiàn)場巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了樂觀作用。

3、支配和部署驗(yàn)證總體方案，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ)，也是gmp認(rèn)證檢查必不行少的內(nèi)容，為了搞好驗(yàn)證明施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間支配方案，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的詳細(xì)時(shí)間支配，為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有方案、有步驟實(shí)施供應(yīng)了工作主線和依據(jù)，該方案內(nèi)容基本掩蓋了公司全部的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理支配了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證明施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全掩蓋的目標(biāo)要求，為gmp認(rèn)證檢查制造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。

4、參加物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，樂觀履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)4月12月期間，我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體，其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場，按gmp要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要緣由為：1.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營；2.藥材飲片加工場所無gmp證書；3.飲片貯存條件不符合gmp要求；4.供應(yīng)商gmp觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。現(xiàn)場考查結(jié)束后，我準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)了考察狀況，并明確提出有關(guān)處理看法，即不得從該供應(yīng)商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求，并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換看法，要求今后中藥材應(yīng)從通過gmp認(rèn)證中藥飲片廠購進(jìn)，并有qa共同參加確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場考查的方法和閱歷，隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結(jié)果和看法向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種珍貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開拓了視野，增長了見識(shí)，對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有非常重要的意義?？傊ㄟ^物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場考查和信息反饋，為公司供應(yīng)了良好改進(jìn)建議，并增加了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推動(dòng)gmp實(shí)施做出了樂觀和正確的引導(dǎo)。

5、樂觀參加gmp文件的修訂及會(huì)審，鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，gmp認(rèn)證檢查前，我主要參加了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有1個(gè)，22個(gè)，11個(gè)，文件累計(jì)116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的全部標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和準(zhǔn)時(shí)會(huì)審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相全都；通過對(duì)的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，掌握產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際狀況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿意規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；樂觀幫助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相全都，文件層次脈絡(luò)清晰，面貌煥然一新；gmp認(rèn)證后，的頒布實(shí)施，我樂觀督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。

6、開展和參加gmp培訓(xùn)，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺(tái)階實(shí)施gmp管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接gmp再認(rèn)證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是gmp認(rèn)證檢查的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。為此，從4月份起，公司就開頭著手預(yù)備對(duì)員工培訓(xùn)的預(yù)備工作，進(jìn)入5月份，gmp培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì)同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的年度培訓(xùn)方案，并由質(zhì)量管理部參加制定了公司級(jí)的gmp培訓(xùn)方案，公司級(jí)的gmp培訓(xùn)方案及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、gmp規(guī)范、微生物基礎(chǔ)學(xué)問及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位sop培訓(xùn)。6月～7月份，gmp培訓(xùn)全面綻開，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參與了培訓(xùn)，80%的人員培訓(xùn)成果優(yōu)異，培訓(xùn)總計(jì)4次，累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。gmp認(rèn)證通過后，我樂觀按公司培訓(xùn)方案要求，先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品學(xué)問方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有、、、、等，累計(jì)4小時(shí)；對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面學(xué)問的培訓(xùn)，累計(jì)4小時(shí)。通過多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清楚了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并把握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足，對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的熟悉，有助于該品營銷活動(dòng)過程中的技術(shù)溝通和宣揚(yáng)。

總之，培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)當(dāng)質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上樂觀要求上進(jìn)，除仔細(xì)學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅(jiān)持每天盡量掃瞄和閱讀國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論學(xué)問，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持民主，每逢重大問題，能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨(dú)斷專行，不搞一言堂，更不搞強(qiáng)迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體才智，把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠懇、守信；在工作期間做到衣著干凈得體、語言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒有搞過特別化，自進(jìn)廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無條件加班，樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員，因此，我特別重視團(tuán)隊(duì)精神和聽從意識(shí)，深知思想和行動(dòng)上與保持全都才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)能樂觀協(xié)作幫助或獨(dú)自完成，我常常深化基層一線，并把存在的問題和

自己的看法及看法能準(zhǔn)時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了肯定成果，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、對(duì)有關(guān)理論把握仍不透徹，需連續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。

2、對(duì)質(zhì)量管理的工作閱歷不足，對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的學(xué)問學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中仔細(xì)總結(jié)，提高業(yè)務(wù)技能。

3、下車間檢查次數(shù)少，深化車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。

4、本人自信念不足，工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。

質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告篇5

一、自我評(píng)價(jià)

進(jìn)入公司以來，仔細(xì)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問，真誠與同事進(jìn)行溝通溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱忱和樂觀性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)學(xué)問的系統(tǒng)性欠佳。

二、我進(jìn)展工作的方式和方法

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行進(jìn)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中準(zhǔn)時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“方案、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程進(jìn)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作方案進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核方法等。

4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親熱進(jìn)展協(xié)作和協(xié)作”的方式進(jìn)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能削減工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、進(jìn)展的主要工作及其效果

1、在部分采納“跟進(jìn)檢查工作方案、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作進(jìn)展方式，肯定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。

2、進(jìn)展按工作方案完成狀況、按日常工作完成狀況、按工功課績考核部分的考核激勵(lì)軌制，肯定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。

3、與相關(guān)部安排合，進(jìn)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電修理、平安管治有了肯定程度的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。

4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。

四、下一步工作方案

1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。

2、晉升自我工作力量，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。

3、多深化基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操盡情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。

4、多宣揚(yáng)品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。

5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演整理整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行共享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。

6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。

述職人：

20xx年xx月xx日

質(zhì)量報(bào)告述職報(bào)告篇6

通過20××年上半年，在我及部門員工的共同努力下漸漸形成了本項(xiàng)目的一套相對(duì)比較完整的質(zhì)量管理制度及體系，并將質(zhì)量管理工作通過