了解BO設計策略

主題：了解B&O設計策略在事事要求與生活緊密結合的二十世紀末，音響設計觀與家具設計概念早已融合為一體，不但許多歐美音響工程師引進家具設計概念，更有不少家具設計師趕著搭上視聽器材設計的列車，B&O便是最佳的例子。B&O為設計師喜好的最大交集為了整體氣氛統(tǒng)一，設計師除了空間建材、格局和家具的選擇外，連周邊細節(jié)的家飾品也一律是現(xiàn)代風格，B&O便是設計師音響家電喜好的最大交集。B&O來自以現(xiàn)代主義著稱的丹麥，這個名字現(xiàn)在對所有擁護現(xiàn)代主義者都具有致命吸引力。不需要做什么廣告，B&O在歐美音響迷間早已名聞遐邇，日本人則是以現(xiàn)代藝術品結合音響的態(tài)度，來面對這種現(xiàn)代家具設計風格的音響器材。因為獨特所以不友善每一個階段的B&O音響產(chǎn)品都被視為是當代的現(xiàn)代設計里程碑，紐約的現(xiàn)代藝術館(MuseumofModernArt)收藏全套B&O，就是對它地位的肯定。B&O近年推出的或立或掛的擺設彈性，讓音響完全可以比照家具般擺設，而不用特別找個地方或房間堆放。組合式音響，薄薄的方型機身，以最簡單的方正線條和壓克力、金屬、塑膠等質(zhì)材做出非?？岬囊曈X印象，連控制器都做得好像電話造型。雖然B&O在現(xiàn)代家具設計中取得一席之地，但也使得B&O在音響系統(tǒng)的相容性上比較不友善，一方面因為造型獨樹一格，難尋速配對象；再者，B&O產(chǎn)品大多只能與自家溝通，機型彼此的端子接線大多已事先設定，難以與其他品牌做互相搭配，因此B&O的定位與一般音響品牌有相當大的不同，在純音響迷的認知中位置比較模糊。摩登生活的當然選擇B&O的冷靜理性線條所代表的現(xiàn)代極簡風格，將藝術家特有的幽默感融入喇叭造型，從優(yōu)雅到童稚都在音響設計家的創(chuàng)意手筆中隨興揮灑，而且以喇叭音箱發(fā)音原理為依據(jù)發(fā)展出的設計美學，使音響設計不只是單純外型的賣弄。如果將音響視為家具的一部分，就不會對這些極力追求優(yōu)質(zhì)設計美學的音響品牌之造型感到過分驚訝，音響不也是一種會發(fā)出聲音的家具嗎？B&O策略雖然大部分的音響公司很少在設計方面投入額外的心力，但是，B&O為MoMa所制造的產(chǎn)品卻不一樣。該公司的設計是由一個六人小組所負責的，以經(jīng)驗豐富的英國設計師DavidLewis為主任，其中也包括年輕的新星AndersHermansen。他們設計的理念是：設計其實就是各種不同傳統(tǒng)技術的呈現(xiàn)而已。透過設計可以讓這些技術的價值提高。B&O許多技術上的細節(jié)，都可以看到設計師們的用心，例如精巧活動式的玻璃門以及使用軟體等。曇花一現(xiàn)的技術在這里根本不重要。該公司重視的是長期可塑性的技術，并且不做價格上的惡性競爭。自1992年起，設計師AndersKnusten成為B&O負責人之彳爰，「溝通」就成為重要的守則。該公司的行銷部門，長久以來就被賦予「故事大師」的盛名，他們試圖透過產(chǎn)品讓全世界了解該公司的價值觀。這也是該公司未來的銷售理念，所以該公司不鼓勵階級式的行銷方式，而改用點狀行銷"Match-Point-Shop”店面。問題解決的設計觀B&O商業(yè)發(fā)展執(zhí)行副總裁CarlHenrikJeppesen表示，B&O與其它視聽產(chǎn)品最大的不同在于，它是先發(fā)展出設計的概念，然后再從科技面尋求解決的途徑，與一般產(chǎn)品先開發(fā)科技再談設計之發(fā)展概念剛好相反。B&O沒有專屬設計師，所有設計師皆是外聘，自由從事于各種設計領域，如此才能維持設計思維的活力與創(chuàng)新。Jeppesen表示，設計是一種語言，一種情緒的吸力，藉以和人溝通，言下之意B&O的設計吸引人想與之對話，最終想把它帶回家。他說，“就好象買一部車時，你不只是買一部車，你還同時買一個夢想。”經(jīng)營策略不以市場占有率為標竿。如果將擁有一套某品牌的視聽設備視為一生的一個夢想，為了夢想當然要付出代價，這個代價就是比其他品牌稍高的價格。盡管有些消費者因為價格稍有猶豫，B&O絕不將市場占有率奉為經(jīng)營準則，自然不以壓低價格求取高銷售量。B&O有根深蒂固的企業(yè)文化與價值，從來都是以其走在時代前端的設計與產(chǎn)品品質(zhì)為榮，早期更走過一段“不論市場、只問設計”的慘淡經(jīng)營期。當然利潤絕對是企業(yè)生存的前提，經(jīng)過現(xiàn)任總裁AndersKnutsen九零年代初大刀闊斧的改革，B&O逐漸成長，目前預計全球每年平均開設100家的專賣展場。若純粹以價位高度來比擬B&O為音響界的勞斯萊斯，B&O并不同意，因為勞斯萊斯的顧客標的是極少數(shù)的一群人，B&O卻希望更多人能認同并接受它的高品質(zhì)設計。體認企業(yè)的核心價值設計是一種語言，用以表達自己，不過若沒有可說的內(nèi)涵，語言仍無助于表達。B&O的核心價值，據(jù)AndersKnutsen表示，就是他們最大的內(nèi)涵與資產(chǎn)。他指出，B&O產(chǎn)品的材質(zhì)與色彩或許可以被模仿，但企業(yè)價值是無法被模仿的，企業(yè)的核心價值是一個企業(yè)生存競爭的必要條件。核心價值并非消耗財，所以不會隨著使用而減少，相反的會因有效的發(fā)揮而更彰顯，企業(yè)員工同時必須深刻了解、認同并內(nèi)化該價值，否則價值將會遺失。而企業(yè)價值就是工作的理念與方式。B&O的員工對公司有高度的認同，并深以B&O優(yōu)良的品質(zhì)形象為榮，員工與品牌的這股雙向吸力使B&O數(shù)十年來一直維持其品質(zhì)與形象于不墜。展望新千年，AndersKnutsen指出，人的生活形態(tài)可分成兩方面來看，一是以價格因素為中心思考，所以大型平價賣場是最終目的地；一是從產(chǎn)品的觀點來看，以品質(zhì)與夢想為最重要考量，而新千年的未來是屬于制造夢想的、有故事可說的品牌。B&O以產(chǎn)品的設計作為與外界溝通的語言，藉以傳達企業(yè)的價值觀；除傳統(tǒng)的外觀取向外，對產(chǎn)品的功能一直努力突破更傳達企業(yè)對科技的展望。1925年兩名年輕丹麥工程師PeerBang以及SvendOlufsen以微薄的資金租了間小房間作為工廠，創(chuàng)立了B&O,70多年后兩名工程師的理念仍被延續(xù)下去，B&O品牌的成功為設計界提供無窮的啟發(fā)。B&O自己這樣說道：我們舉世聞名的原因：Bang&Olufsen有一個目標，就是要與眾不同。在這個到處充斥著塑料制品和膚淺技術的世界上，我們所崇尚的是創(chuàng)造性加上嚴謹?shù)闹谱?，令我們的產(chǎn)品獨樹一幟。我們相信，這些產(chǎn)品是獨特技術、新穎設計和無比魅力的結合物。我們相信，它們的個性會使人感覺自己與眾不同，