美容院美容師關(guān)于皮膚管理常見解答溝通話術(shù)

美容院美容師關(guān)于皮膚管理常見解答溝通話術(shù)1、你們美容院有哪些特色服務(wù)？答：（1）最高品質(zhì)的產(chǎn)品（2）最選進(jìn)的儀器（3）最高素質(zhì)的人才（4）高尖端的技術(shù)（5）豐富的美容文化（6）最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)2、你們的產(chǎn)品都有哪些優(yōu)點(diǎn)？答：xx產(chǎn)品致力于植物研究并將之與美容結(jié)合純天然植物類產(chǎn)品，專為亞洲人皮膚設(shè)計(jì)的高品質(zhì)純天然護(hù)膚品。根據(jù)不同膚質(zhì)不同季節(jié)研制針對(duì)性的產(chǎn)品。具有分子顆粒小、吸收性好、滋潤(rùn)補(bǔ)水鎖水性強(qiáng)，更好的促進(jìn)新陳代謝，活化細(xì)胞。安全有效的治療修復(fù)皮膚，內(nèi)外調(diào)和調(diào)節(jié)亞健康達(dá)到美容養(yǎng)顏養(yǎng)生的的自然療法。3、我的皮膚特別容易過敏，你們有什么針對(duì)性的產(chǎn)品嗎？答：皮膚容易產(chǎn)生過敏，原因大致可以有分兩大類：①天生的過敏體質(zhì)，這樣的皮膚對(duì)于一些產(chǎn)品都是很容易過敏的，所以在選擇產(chǎn)品的時(shí)候一定要慎重，如果對(duì)某產(chǎn)品不過敏的話就不要隨便更換產(chǎn)品。

②后天導(dǎo)致過敏體質(zhì)。這類皮膚是由于膚質(zhì)免疫力弱導(dǎo)致皮膚產(chǎn)生敏感。因此敏感膚質(zhì)用的產(chǎn)品性質(zhì)要很柔和，修復(fù)力強(qiáng)、提高肌膚的免疫功能。而xx的多肽能抗敏套裝組合對(duì)敏感干燥血絲等問題都有很好的調(diào)節(jié)功效，提高皮膚的免疫能力，給皮膚最好的修復(fù)。一年四季都可以使用。

4、為什么我的皮膚比同齡人顯得蒼老？答：每個(gè)人的皮膚情況都不一樣。希望自己的皮膚在同齡人中處于優(yōu)勢(shì)的話，就要很明確的了解自己的皮膚狀態(tài)，針對(duì)性的進(jìn)行護(hù)理，這樣才能達(dá)到緩解衰老的真正目的。5、我能不能一周多做幾次護(hù)理？答：不能，因?yàn)槲覀兊钠つw分為：表皮層、真皮層、皮下組織三層，我們的真皮層是由結(jié)締組織和彈力纖維組成的，如果彈力纖維及結(jié)締組織受損，我們的皮膚就會(huì)出現(xiàn)皺紋，而大量的按摩皮膚就會(huì)使纖維組織斷裂，產(chǎn)生皺紋。所以我們不能夠一周作幾次護(hù)理。6、我的黃褐斑是怎么形成的？答：黃褐斑又稱蝴蝶斑、妊娠斑、肝斑等，黃褐斑的發(fā)生于日曬、內(nèi)分泌失調(diào)等因素有關(guān)。雌性激素可興奮黑色素細(xì)胞，分泌黑色素顆粒增多，黃體酮能促使色素沉著，故本病常見于妊娠期婦女。此外也可見于患慢性婦科病、肝病、結(jié)核病、腫瘤病以及長(zhǎng)期服用避孕藥的人。也有一部分人找不出明顯病因。7、我的眼角皺紋用什么辦法可以消除？答：先咨詢專業(yè)的美容師看是真性皺紋還是假性皺紋，如果是真性皺紋只可以淡化，不可以去除，而假性皺紋是可以通過手法及產(chǎn)品消除的。產(chǎn)品使用例如：xx的多元素眼部提升通絡(luò)套裝針對(duì)眼部黑眼圈、眼袋、皺紋可以同時(shí)調(diào)節(jié)治療。8、我的皮膚不夠細(xì)膩怎么辦？答：皮膚不夠細(xì)膩是多重原因造成的，有環(huán)境的因素、自身內(nèi)分泌因素、還有不良嗜好的因素（抽煙、喝酒、晚睡等），要改善皮膚狀況需要每天堅(jiān)持做好皮膚清潔，最少一周作兩次面膜，一次美容院沙龍護(hù)理及改善不良習(xí)慣。產(chǎn)品使用例如:xx的美白保濕套裝.并要堅(jiān)持做家居護(hù)理只需要一個(gè)月您的皮膚就會(huì)變的水嫩細(xì)膩柔軟有光澤。8、我的皮膚不夠細(xì)膩怎么辦？答：皮膚不夠細(xì)膩是多重原因造成的，有環(huán)境的因素、自身內(nèi)分泌因素、還有不良嗜好的因素（抽煙、喝酒、晚睡等），要改善皮膚狀況需要每天堅(jiān)持做好皮膚清潔，最少一周作兩次面膜，一次美容院沙龍護(hù)理及改善不良習(xí)慣。產(chǎn)品使用例如：xx潔面乳、超能量補(bǔ)濕露、超能量潤(rùn)白保濕精華液、超能量潤(rùn)白霜、超能量潤(rùn)白睡眠面膜、超能量潤(rùn)白軟膜粉。

9、我臉上的雀斑用什么辦法可以去除？答：雀斑是無法去除的，因?yàn)槿赴吆瓦z傳有著密不可分的關(guān)系，是一種遺傳性的斑點(diǎn)，它只可以通過治療與保養(yǎng)讓斑點(diǎn)的顏色淡化。

10、我臉頰為什么會(huì)長(zhǎng)斑？該怎么辦？答：皮膚會(huì)長(zhǎng)斑是有多種原因的，化妝品使用不當(dāng)會(huì)長(zhǎng)斑，生活不規(guī)律內(nèi)分泌失調(diào)會(huì)長(zhǎng)斑，內(nèi)臟功能不好會(huì)長(zhǎng)斑、藥物使用不當(dāng)會(huì)長(zhǎng)斑、換膚會(huì)長(zhǎng)斑、不良輻射會(huì)長(zhǎng)斑。11、我現(xiàn)步入中年了臉頰就開始長(zhǎng)斑了，該怎么辦？答：女性一旦步入中年，從身體、生活上都發(fā)生了很大的變化，導(dǎo)致了女性的很多問題出現(xiàn)。長(zhǎng)斑就的其一，在中年臉上的斑大都是黃褐斑。而它的形成跟日曬、女性內(nèi)分泌失調(diào)、慢性婦科病、肝病、結(jié)核病、長(zhǎng)期服用避孕藥等因素都可以導(dǎo)致黃褐斑的生成。在治療時(shí)一定要找出長(zhǎng)斑的原因找出來，比如是內(nèi)分泌引起的，就要內(nèi)調(diào)外治相結(jié)合進(jìn)行治療。在外治的時(shí)候選擇科學(xué)、安全、效果好的產(chǎn)品。xx的膚白金美白祛斑套裝對(duì)黃褐斑起到很安全的治療效果，利用現(xiàn)在代生物工程技術(shù)精制而成，能抑制漯氨酸酶的活性，改善毛細(xì)血管的通透性，減少并抑制黑色素的形成。淡化色斑，恢復(fù)皮膚自然光澤，達(dá)到美白嫩膚作用。配合內(nèi)調(diào)的效果更好。12、為什么會(huì)長(zhǎng)青春痘？答：皮膚油脂分泌量過高皮膚清潔不干凈會(huì)長(zhǎng)痘，內(nèi)分泌失調(diào)會(huì)長(zhǎng)痘，吸煙、酗酒、生活不規(guī)律會(huì)長(zhǎng)痘，青春發(fā)育期荷爾蒙分泌旺盛會(huì)長(zhǎng)痘，化妝品使用不當(dāng)也會(huì)長(zhǎng)痘。13、黑頭是怎么形成的？用什么辦法去除？答：黑頭是由于油脂量分泌旺盛，灰塵及死亡細(xì)菌堆積在毛孔中而形成的，要去除首先要清潔干凈肌膚，其次是要在專業(yè)的美容院里，由美容師使用產(chǎn)品去除黑頭。使用的產(chǎn)品例如：

超能量平衡按摩啫喱、超能量補(bǔ)濕露、清新元素水油平衡乳液、黑頭導(dǎo)出液、毛孔收細(xì)精華液、吸黑頭面膜。14、你們的去黑頭項(xiàng)目有哪些優(yōu)點(diǎn)？答：我們的去黑頭項(xiàng)目被稱為無痛去黑頭，因?yàn)楹陬^比較牢固在毛孔深處，一般的清黑頭會(huì)十分的痛苦。我們的黑頭導(dǎo)出液可以在離子噴霧機(jī)的熱噴的輔助下，可以將黑頭迅速的浮出毛孔，清潔十分容易無痛苦，凈白去黑頭膏可以安撫皮膚，還可以將毛孔深處的黑頭清除出皮膚，粗大毛孔收細(xì)精華可以將粗大的毛孔收細(xì)。15、為什么一年四季要抹防曬霜？答：因?yàn)橐荒晁募径加凶贤饩€，紫外線會(huì)傷害到我們的皮膚