保險(xiǎn)公司運(yùn)作流程

保險(xiǎn)公司運(yùn)作流程與組織架構(gòu)

課程目標(biāo)了解保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特征和原則熟悉保險(xiǎn)公司的運(yùn)作流程課程內(nèi)容保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特征和原則保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程綜述精算銷售核保理賠再保險(xiǎn)

保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)和普通公司是一樣的嗎？保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特征保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一種特殊的勞務(wù)活動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)具有負(fù)債性保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的成成本和利潤(rùn)計(jì)算具有特殊性保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)具有分散性和廣泛性保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的原則風(fēng)險(xiǎn)大量原則風(fēng)險(xiǎn)分散原則風(fēng)險(xiǎn)選擇原則精算財(cái)務(wù)法律IT人力投資物業(yè)企業(yè)發(fā)展客服理賠承保銷售支持功能客戶產(chǎn)品服務(wù)保險(xiǎn)公司是怎樣為客戶服務(wù)的？核保成為我們的保戶未通過通過拒保保戶辦理變更保險(xiǎn)到期領(lǐng)取出險(xiǎn)索賠客戶提出投保申請(qǐng)核賠未通過辦理賠付通過拒賠公司一般業(yè)務(wù)流程精算制定保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)策略，擬定保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率，審核保險(xiǎn)產(chǎn)品材料；進(jìn)行公司償付能力管理；制定再保險(xiǎn)制度、審核再保險(xiǎn)安排計(jì)劃；評(píng)估各項(xiàng)準(zhǔn)備金以及相關(guān)負(fù)債；制定股東紅利分配制度，制定分紅保險(xiǎn)等有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利分配方案；參與資產(chǎn)負(fù)債配置管理，參與決定投資方案或者參與擬定資產(chǎn)配置指引；制定業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)規(guī)則和手續(xù)費(fèi)、傭金等中介服務(wù)費(fèi)用給付制度；資料來源：《保險(xiǎn)公司總精算師管理辦法》

銷售保險(xiǎn)公司的主要銷售渠道：代理人、直銷人員團(tuán)險(xiǎn)銀行保險(xiǎn)職場(chǎng)營(yíng)銷、信函營(yíng)銷電話營(yíng)銷核保與承保承保是指保險(xiǎn)人對(duì)投保人提出的保險(xiǎn)申請(qǐng)經(jīng)審核同意接受的行為。風(fēng)險(xiǎn)選擇承?？刂茖?duì)于人身保險(xiǎn)，通常考慮被保險(xiǎn)人的健康狀況、年齡、性別、嗜好、病史、家族、職業(yè)、收入等；對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，通?？紤]標(biāo)的的價(jià)值、性能、環(huán)境、狀態(tài)等。控制逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)；劃分風(fēng)險(xiǎn)類別；控制保額；控制保險(xiǎn)責(zé)任；規(guī)定免賠額；分保。理賠理賠是指保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故以后，按照合同約定進(jìn)行保險(xiǎn)賠償?shù)男袨椤３鲭U(xiǎn)報(bào)案理賠調(diào)查賠款理算結(jié)案再保險(xiǎn)再保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人通過合同方式將其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的一部分轉(zhuǎn)嫁給其他保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人投保人投保人投保再保分