通用技術(shù)31發(fā)現(xiàn)問(wèn)題課件

找錢(qián)哲學(xué)

在一個(gè)五百多戶(hù)的小區(qū)里有兩家副食品店，生意都不錯(cuò)。不過(guò)，兩家還有點(diǎn)差距。生意好的那家每月銷(xiāo)售額要比另一家多出三四百元，多賣(mài)出的這部分大多是被小孩們買(mǎi)去的。生意稍差的這家注意到了這點(diǎn)，便悄悄地尋找原因。貨是一樣的貨，價(jià)也是一樣的價(jià)，怎么小孩都愿意上那家去買(mǎi)呢？百思不得其解，于是他們只好叫自己的孫子去孩子中打探。小孫子回來(lái)告訴他們，那家的老奶奶每次都笑著對(duì)來(lái)買(mǎi)東西的小朋友說(shuō)：“來(lái)，找你一張新票?！辈还苁且辉X(qián)還是五角、一角，都是找新錢(qián)。原來(lái)如此。他們是利用了人們喜新厭舊的心理。大人雖然不像小孩那樣明顯，但在找錢(qián)時(shí)也很討厭找回破舊不堪的錢(qián)幣。時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)把這種厭煩心理波及到對(duì)售貨員、對(duì)店家的態(tài)度上，所以一些精明的商家總是會(huì)準(zhǔn)備好充足的零錢(qián)，以取悅顧客。愛(ài)因斯坦語(yǔ)錄愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)：“提出（發(fā)現(xiàn)）一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更為重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問(wèn)題也許只是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技巧問(wèn)題。而提出新的問(wèn)題、新的可能性，從新的角度看舊問(wèn)題，卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想像力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步?！?/p>

美國(guó)福特汽車(chē)公司的一臺(tái)巨型發(fā)電機(jī)出現(xiàn)了故障，很多人都修不好，只得請(qǐng)來(lái)了德國(guó)的電機(jī)專(zhuān)家來(lái)修理。這位德國(guó)專(zhuān)家來(lái)了以后，用了兩天兩夜的時(shí)間呆在發(fā)電機(jī)旁，這看看那聽(tīng)聽(tīng)，最后，他在發(fā)電機(jī)的頂上劃了一條線(xiàn)。告訴修理工，將頂蓋打開(kāi)，將劃線(xiàn)處的線(xiàn)圈減少16圈。故障果然被排除了。這位德國(guó)專(zhuān)家向福特公司索要1萬(wàn)美元的酬金。很多人認(rèn)為不值，因?yàn)楣收虾芎?jiǎn)單，排除也很容易。但福特的老總認(rèn)為值。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。而不在于排除故障的復(fù)雜與簡(jiǎn)單。為什么其他人沒(méi)發(fā)現(xiàn)出來(lái)呢？設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是尋找解決某個(gè)問(wèn)題的途徑的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題是進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不能提出問(wèn)題，設(shè)計(jì)便無(wú)從談起。案例:問(wèn)題從何處來(lái)？如何去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?來(lái)源1

人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題來(lái)源2

別人給出的問(wèn)題來(lái)源3

設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并想去解決的問(wèn)題問(wèn)題的來(lái)源

為了解決如何進(jìn)食問(wèn)題，中國(guó)人設(shè)計(jì)了子，西方人發(fā)明了刀叉。

當(dāng)?shù)恫婧涂曜映蔀榱穗S處可買(mǎi)的商品時(shí)，生產(chǎn)廠(chǎng)家為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要解決如何吸引消者的問(wèn)題。人們又設(shè)計(jì)了造型新穎的刀叉和禮品筷。產(chǎn)生問(wèn)題的三種情況：（1）人類(lèi)生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題.上?？曜訌S(chǎng)生產(chǎn)的禮品筷套盒算盤(pán)的發(fā)明

在古代，由于社會(huì)的發(fā)展，對(duì)計(jì)算的速度和準(zhǔn)確性要求越來(lái)越高，于是人們發(fā)明了算盤(pán)。銀河巨型計(jì)算機(jī)鏡子的發(fā)明在漫長(zhǎng)的遠(yuǎn)古時(shí)代，人類(lèi)沒(méi)有鏡子，但人類(lèi)還是用“土”辦法看到了自己的身形，那就是在平靜而清澈的水面上觀看自己的倒影。

水中倒影青銅鏡玻璃鏡子我們?yōu)槭裁磳?duì)身邊的這些問(wèn)題視而不見(jiàn)呢？

無(wú)針釘書(shū)機(jī)無(wú)針注射器(2)別人給出的問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求解決方案。

如：當(dāng)汽車(chē)的速度超過(guò)200Km/h時(shí)，空氣阻力的問(wèn)題越來(lái)越明顯。為了解決這個(gè)問(wèn)題，人們?cè)O(shè)計(jì)了外觀呈流線(xiàn)型的汽車(chē)。流線(xiàn)型設(shè)計(jì)的交通工具:磁懸浮列車(chē)普通火車(chē)隱形飛機(jī)的發(fā)明現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)往往需要速戰(zhàn)速?zèng)Q，美國(guó)防部要求使敵方的各種探測(cè)系統(tǒng)（如雷達(dá)等）發(fā)現(xiàn)不了己方的飛機(jī)，無(wú)法實(shí)施攔截和攻擊。

(3)基于一定的目的,設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.閱讀案例：電話(huà)的發(fā)明思考：貝爾的設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？電話(huà)的發(fā)展史"長(zhǎng)征五號(hào)"火箭模型我國(guó)發(fā)射嫦娥一號(hào)繞月衛(wèi)星，現(xiàn)在我國(guó)的火箭推力不足，制約了我國(guó)的深空探測(cè)，所以必須研制大推力火箭。發(fā)射嫦娥一號(hào)的是長(zhǎng)征三號(hào)火箭2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法（1）觀察日常生活對(duì)生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引發(fā)一個(gè)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。閱讀案例：新式紡紗機(jī)的誕生在日常生活中，你有過(guò)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)歷嗎？對(duì)于日常生活的問(wèn)題還可以有目的、有計(jì)劃地實(shí)行觀察。觀察的一般要求:1.養(yǎng)成觀察習(xí)慣，邊觀察邊思考.2.制定好觀察計(jì)劃(提綱).3.按計(jì)劃(提綱)實(shí)行觀察，作好紀(jì)錄，最后整理、分析、概括觀察結(jié)果，作出結(jié)論。變色防燙碗“一種自帶吸管的易拉罐”獲得實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)該實(shí)用新型解決實(shí)際問(wèn)題所采用的技術(shù)方案是：一種自帶吸管的易拉罐，包括易拉罐體和易拉罐頂蓋及吸管組成，其特征在于吸管為一可彎折吸管，插入易拉罐體內(nèi)部，易拉罐頂蓋中的拉蓋連接著習(xí)慣扣件，吸管插入吸管扣件內(nèi)。

飛利浦HQ46剃須刀（雙層刀片設(shè)計(jì)剃須更舒適）

微波爐的誕生微波的產(chǎn)生是源于二戰(zhàn)期間一位雷達(dá)工程師對(duì)雷達(dá)裝置上磁控管具有加熱功能的偶然發(fā)現(xiàn)，也正因?yàn)檫@次偶然的發(fā)現(xiàn)，使人們產(chǎn)生了將微波所具有的加熱功能應(yīng)用在生活當(dāng)中的奇思妙想，使微波爐的誕生與發(fā)展在這種大膽的想法中變成了必然。在這種偶然與必然的不斷碰撞中，微波爐成為與我們生活息息相關(guān)的生活必需品。

防暴床頭柜防暴床頭柜用木棍和盾牌來(lái)組合成一個(gè)床頭柜，不僅可以放東西，關(guān)鍵時(shí)刻還可以作為武器來(lái)使用?！疤蚋伞笨Х缺冗^(guò)咖啡后，杯口上難免會(huì)留下一些漬跡。在普通人看來(lái)這種漬跡是非常難看的，但是經(jīng)過(guò)藝術(shù)家的簡(jiǎn)單修飾，畫(huà)一個(gè)張著嘴的小人上去，就會(huì)變得非常有趣。多用線(xiàn)條架子

PK書(shū)柜設(shè)計(jì)新穎的杯子這款設(shè)計(jì)通過(guò)在比較規(guī)則的杯子上加入較深的凹槽從而讓你在沒(méi)有托盤(pán)的情況下也能夠同時(shí)端起許多個(gè)杯子。高跟鞋展示掛鉤家里有幾雙Gucci、Prada這樣的名牌高跟鞋，穿出去的時(shí)候大概都希望別人都能多看幾眼。不過(guò)回到家里，這種虛榮心似乎就得不到滿(mǎn)足了，畢竟基本上不會(huì)有人在家里也穿著高跟鞋。那就把你的名牌高跟鞋掛在墻上做展示品吧。圓盤(pán)式西瓜刀把圓盤(pán)的輻條用刀片代替，就變成了這樣一款圓盤(pán)西瓜刀。只需輕輕一壓，西瓜就被切成均勻的幾塊，比起一刀一刀的切要方便得多，而且更加衛(wèi)生。

落葉清理器充滿(mǎn)童趣的落葉清理器(小時(shí)候都住平房的時(shí)候如果有這東西挺好,現(xiàn)在都是鋼筋水泥的唉~~~)

五指托盤(pán)在托盤(pán)上加上五個(gè)手指的凹槽，這樣即使沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人，也能夠把托盤(pán)托得很穩(wěn)。"半個(gè)花盆”

PK傳統(tǒng)花盆利于植物采光的“半個(gè)花盆”,又節(jié)約空間“多功能量角器”案例一：

浙江省有一位高中學(xué)生，設(shè)計(jì)了一個(gè)“多功能量角器”。獲得了浙江省青少年科技發(fā)明獎(jiǎng)。她是怎樣發(fā)現(xiàn)了這個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的呢？

原來(lái)是因?yàn)樽鲥e(cuò)了一道數(shù)學(xué)題。一次數(shù)學(xué)作業(yè)本發(fā)下來(lái)，在一道題上老師劃了一個(gè)大紅叉。仔細(xì)一看是因?yàn)槿呛瘮?shù)值查錯(cuò)了。她想，可不可以不用查表就得到函數(shù)值呢？如果能將函數(shù)值刻在量角器上，不是很方便嗎？因此，她決定設(shè)計(jì)一個(gè)“多功能量角器”。經(jīng)過(guò)她的刻苦鉆研和實(shí)驗(yàn)，終于獲得了成功。問(wèn)：該設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？

問(wèn)：該設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？

案例二：

一名高中生，他的鄰居大叔工作時(shí)扭傷了腿，柱著拐杖回家休養(yǎng)。每天看到大叔艱難地上樓、艱難地下蹲。使章曉軍同學(xué)產(chǎn)生了要為大叔減輕痛苦的強(qiáng)烈愿望。他經(jīng)過(guò)分析，只要拐杖能隨著人動(dòng)作的需要變化長(zhǎng)度，讓拐杖什么時(shí)候都能起到作用，就能幫助用拐杖的人方便地完成上樓、下蹲等動(dòng)作。經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)、改進(jìn)，最后終于完成了這項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)明。并獲得省科技發(fā)明二等獎(jiǎng)。主動(dòng)出擊尋找問(wèn)題——收集和分析信息（主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法之一）收集信息的途徑：文獻(xiàn)法問(wèn)卷法（開(kāi)放式、封閉式、混合式）詢(xún)問(wèn)法馬上行動(dòng)有關(guān)杯子的調(diào)查表（時(shí)間：

地點(diǎn)：

）調(diào)查對(duì)象（同學(xué)）材料形狀色彩價(jià)格紙質(zhì)塑料陶瓷金屬橢圓柱圓柱方柱明亮淡雅灰暗低檔中檔高檔1

2

3

4

合計(jì)

采用詢(xún)問(wèn)法不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且可以了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。案例

日本的本田公司就很推崇“抓住問(wèn)題，追問(wèn)到底”。比如，某臺(tái)機(jī)器突然不動(dòng)了，他們就采用追問(wèn)到底來(lái)解決?！皺C(jī)器為什么不動(dòng)了？”－保險(xiǎn)絲斷了。――為什么保險(xiǎn)會(huì)斷？――超負(fù)荷，電流過(guò)大――為什么超負(fù)荷？――軸承潤(rùn)滑不好――為什么軸承會(huì)潤(rùn)滑不好？――吸不上潤(rùn)滑油。――為什么吸不上油？――油泵嚴(yán)重磨損――為什么會(huì)磨損？――是因?yàn)闆](méi)有裝過(guò)濾器進(jìn)入了鐵屑。問(wèn)題到此，也就解決了。應(yīng)該給油泵裝過(guò)濾器。

請(qǐng)就鋼筆的使用情況設(shè)計(jì)一份詢(xún)問(wèn)提綱，通過(guò)對(duì)同學(xué)的詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。馬上行動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題問(wèn)題產(chǎn)生的原因如何解決筆摔過(guò)之后，就不好寫(xiě)了，會(huì)漏墨。筆尖容易開(kāi)裂，裝墨水的橡膠軟管容易破。對(duì)筆尖和吸墨管的構(gòu)造和材料做改進(jìn)設(shè)計(jì)

攜帶不方便，需要和紙配套使用。快節(jié)奏的生活方式和科技的發(fā)明使數(shù)碼設(shè)備、U盤(pán)、筆記本等成為人們記錄的首選。增加鋼筆的附加功能，如收錄音、計(jì)算、記憶等功能。筆蓋容易掉

筆蓋和筆身是分離的，需要人工開(kāi)合

。設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)蓋頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析北京小家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告《現(xiàn)代快報(bào)》2007年3月20日星期二B12版新聞節(jié)選蘇寧電器《中國(guó)廚衛(wèi)電器2007年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示———買(mǎi)廚衛(wèi)技術(shù)和外觀更受青睞

昨天，蘇寧電器發(fā)布了《中國(guó)廚衛(wèi)電器2007年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，《報(bào)告》中稱(chēng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì)偏向于環(huán)保、品質(zhì)、安全和家居藝術(shù)，價(jià)格因素正在逐年下降。在發(fā)布此《報(bào)告》的同時(shí)，蘇寧計(jì)劃于3月24日起正式啟動(dòng)為期三周的2007春季家裝節(jié)，引領(lǐng)春季家裝電器消費(fèi)熱潮?！秷?bào)告》認(rèn)為，出于消費(fèi)者對(duì)廚衛(wèi)電器產(chǎn)品個(gè)性化、高品質(zhì)的要求，單純的規(guī)模化生產(chǎn)價(jià)格化競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越少?！案F看廳堂，富看廚房”的消費(fèi)觀念已經(jīng)深入人心，從蘇寧電器２月－３月份的一份顧客調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，節(jié)能環(huán)保、外觀設(shè)計(jì)、安全性三大要素分別位列前三，而價(jià)格因素已經(jīng)下跌到第四。

從今年具體的產(chǎn)品技術(shù)趨勢(shì)來(lái)看：油煙機(jī)方面，中式油煙機(jī)因價(jià)格稍便宜，在市場(chǎng)上占有一定的市場(chǎng)份額，而越來(lái)越多的消費(fèi)者更加推崇歐式的油煙機(jī)，因?yàn)橄鄬?duì)于中式的來(lái)說(shuō)，更加綠色、環(huán)保和節(jié)能；灶具方面，嵌入式灶具因款式新穎時(shí)尚，玻璃面板，受到越來(lái)越多新裝修家庭的偏愛(ài)，易清潔、不生銹、不氧化，是消費(fèi)者最關(guān)心的方面，在價(jià)位上，1500-2000元占較大比例；消毒柜現(xiàn)在已成為家庭不可缺少的廚衛(wèi)家電，新型的紫外線(xiàn)消毒和臭氧消毒能夠消毒一些不耐高溫的餐具；熱水器整體上看，電熱水器仍是主流，50~80升容量的電熱水器銷(xiāo)售占整個(gè)市場(chǎng)的四成左右，防電墻標(biāo)準(zhǔn)將越來(lái)越受消費(fèi)者關(guān)注。嚴(yán)謹(jǐn)試驗(yàn)創(chuàng)造問(wèn)題

——技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)（主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法之二）

在已有的技術(shù)研究中聯(lián)系和發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題在技術(shù)試驗(yàn)的過(guò)程中感悟和發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題案例分析—